人文关怀在精神科护理中的应用

人文关怀在精神科护理方面的研究【摘要】目的：研究分析人文关怀在精神科护理中的使用效果，为提升精神科护理品质给予理论基础。

方法：将2020年1月～2020年12月医院接诊的100例精神病人做为目标并分成2组，每一组各50例病人。

对照组病人采用常规护理，而实验组病人则在常规护理下多方面进行人文关怀护理，对比分析2组病人在治疗过程中的护理效果。

结果：2组BPRS得分对照组，实验组得分明显好于对照组（F）；2组病人以及亲属对护理服务项目的满意率相对比，差别明显（）。

结论：对神经内科病人开展人文关怀可明显提升病人个人行为能力以及亲属对护理服务的满意率。

【关键词】神经内科；人文关怀；危害；满意率Humanities in psychiatric nursingWang,Li LiYouqing Hospital of Qingdao, Qingdao 266071,ChinaAbstract:Objective: This study analyzes the effect of the use of Humanities in psychiatric nursing, and gives a theoretical basis for improving the quality of psychiatric nursing.Methods: a total of 100 psychiatric patients who were admitted to the hospital between January 2020 and December 2020 were set as the target and pided into 2 groups, 50 patients in each group.Patients in the control group adoptedroutine nursing, while patients in the experimental group practiced humane nursing under routine nursing in multiple aspects, and the nursing effects of patents in the 2 groups in the course of treatment were comparatively analyzed.Results: the BPRS scores of the 2 groups were significantly better (P <0.05) than the scores of the control group and the experimental group;The percentage of patients as wel asrelatives' satisfaction with the care delivery program in the 2 groups contrasted and differed significantly (P <0.05).Conclusion: developing humane care for neurology patients can obviously improve patients' personal behavioral ability as wel as relatives' satisfaction rate of nursing services.Keywords: Neurology;Humane care;harm;Satisfaction rate人文关怀就是指护理人员坚持不懈“以民为本”的核心理念，专注于处理患者的痛楚，协助患者尽快恢复，把工作中心放到人的要素上，包含人体和情绪两层面，尽可能考虑病人有效护理方案［7］。

“人文+心理”护理理念在临床护理中的研究与应用目的：探讨“人文关怀+心理护理”理念在临床护理工作的应用效果。

方法：通过加强护士人文关怀及心理护理理念的培训，改变以疾病为中心、专科护理的理念，转变为人文关怀+心理护理的整体护理理念，将理念渗透到护理工作的各个细节中。

结果：患者对护理人员的护理服务满意度明显提高，全面提升了医院的护理服务品质。

结论：“人文关怀+心理护理”整体理念在临床护理工作应用中，改善了护患关系，减少了护患纠纷，提高了医院护理服务品质。

标签：人文关怀；心理护理；护理理念；服务品质随着经济的发展，人们生活水平的不断提高，人们对医疗环境、医疗服务的要求也越来越高。

随时代发展的医疗护理优质服务，不仅仅是过去提高医疗护理人员素质管理、护理技术管理、设备设施管理、透明收费管理、护理环境管理、护理文化管理和护理制度管理等，更重要的是要以患者和患者健康为中心，满足患者心理需求、尊重患者权利、让患者参与全过程治疗的，体现以人为本的人文关怀和心理护理整体护理服务理念，是提高医疗卫生系统服务质量的核心体现。

部队医院作为一个救死扶伤，有着特殊意义的保障场所，不仅要全心全意为人民服务，更要一心一意做好卫勤保障，要做的不仅仅是治好患者肉体上的痛苦，更应从心身两个层面体现人文关怀和心理护理，积极倡导和谐、以人为本的服务理念体系。

这不仅是医院自身发展的需要，也是社会现代化的必然要求。

1资料与方法1.1一般资料随机调查本院住院、门诊及军队患者，病种选择内科、外科、急诊、手术及军队休养干部，共计1200例，男女各600例，年龄16～86岁。

1.2方法将“人文关怀+心理护理”理念具体细节实施后，并融入临床护理工作1个月后，评价该理念在临床护理工作中的应用效果。

具体护理方法如下。

1.2.1心理护理1.2.1.1心理护理的重要性心理护理就是在护理过程中，护士通过各种方式和途径积极地影响患者的心理状态，帮助患者在其自身条件下，获得最适宜的身心状态。

摘要目的：探讨人文关怀理念在精神科护理中的创新应用,优化护患关系,提高患者对护理服务的满意度。

方法：以人文关怀理念为指导,在精神科病房实施个性化护理。

重点包括:优化病房环境,增强患者舒适感;加强护患沟通,赢得患者信任;及时疏导患者负面情绪;注重健康宣教,提高患者依从性;关注护理人员心理健康等。

结果：通过实施人文关怀理念,患者的情绪稳定、治疗依从性和生活自理能力显著提高,护理满意度达95.12%,不良事件发生率降至8%。

同时,人文关怀的落实有效改善了护理人员的工作环境,缓解了工作压力。

结论：人文关怀理念在精神科护理中的创新应用,体现了以人为本的护理文化,增进了护患和谐,提升了患者康复质量和对护理服务的满意度,值得在临床上进一步推广。

正文随着生活节奏的加快和社会压力的增大,精神疾病患者人数逐年增多,对专业化、人性化的精神科护理服务需求与日俱增。

精神科护理工作具有一定特殊性和复杂性,不仅需要护理人员具备扎实的专业知识和技能,更需要关注患者的心理状态和个体需求,给予人文关怀。

本文将探讨人文关怀理念在精神科护理中的创新实践应用。

一、优化病房环境,增强患者舒适感优质的病房环境是人文关怀的基础。

精神科患者普遍存在一定程度的焦虑、抑郁等心理障碍,宽敞、温馨、整洁的病房环境有助于缓解他们的紧张情绪。

我们在病房走廊装饰了温馨的壁画和宣传栏,摆放绿植和鲜花,为患者营造温馨、舒适的就医氛围。

同时根据患者的年龄、性别特点,在病房内设置适当的镜子、报刊杂志等生活设施,满足患者的基本需求。

通过优化病房环境,最大限度地提高患者的舒适度和安全感。

二、加强护患沟通,赢得患者信任精神科患者常常存在认知障碍,不能准确表达个人需求。

因此,护理人员需要主动关注患者的每一个细微表情和行为,用平和的语气与患者交流,耐心倾听患者的诉求,及时疏导解决患者的困惑和担忧。

同时,我们会邀请患者家属参与治疗过程,设身处地为患者考虑,全面了解患者生活环境和个人需求,从而提供个性化的护理服务。

人文关怀在精神科护理中的实践与体会发表时间：2019-03-19T11:57:46.877Z 来源：《医师在线》2018年10月19期作者：汤文娟[导读] 能提升护理干预服务满意度，对于精神科整体护理服务质量的提高可起到最佳的促进作用。

（湖州市第三人民医院浙江湖州；313000）【摘要】目的：分析人文关怀在精神科护理中的实践与体会。

方法:选取本院精神科所收治病患100例作为本次临床观察基本研究对象，以实际就诊的顺序为主，将病患平均分成两个小组，每个小组均50例病患。

仅观察组接受人人文关怀式护理干预服务，常规组则为常规护理服务。

分析两组效果。

结果：与常规组相比，观察组病患各项精神症状临床指标评分、护理干预服务满意度指标评分等，略占一定优势，组间的数据对比有统计学的差异性，P<0.05。

结论：对于精神科专项护理工作来说，人文关怀式护理干预服务，能提升护理干预服务满意度，对于精神科整体护理服务质量的提高可起到最佳的促进作用。

【关键词】人文关怀；精神科；护理；实践[ 中图分类号 ]R2 [ 文献标号 ]A [ 文章编号 ]2095-7165（2018）19-0139-02为了分析人文关怀式护理干预服务在精神科专项护理工作中的实践应用情况，本次临床观察实验研究选取于2017年5月- 2018年6月本院精神科所收治病患100例作为本次临床观察基本研究对象，针对一些病患实施人文关怀式护理干预服务，以下为本次临床观察研究的结果： 1.一般基线资料及研究方法1.1 研究对象选取于2017年5月- 2018年6月本院精神科所收治病患100例作为本次临床观察基本研究对象，所有病患均接受动静脉的造瘘术治疗：观察组男病患为29例，女病患为21例，年龄区间为：27-61岁，平均的年龄即为：（59.55±3.33）岁；常规组中，男性病患27例，女病患23例。

年龄区间为：28-63岁，平均年龄：（60.33±3.66）岁；病患与家属已知情并同意本次试验，均签署知情的同意书。

精神科人文关怀护理范文道德护理是在护理职业活动中临床护理人员应该遵守的行为规范。

现今，医学模式在不断的发生转变，良好的职业道德不但是对医护人员提出的职业要求，同时已经成为现代护理工作中不可或缺的一部分。

由于精神科的护理工作所面向的对象比较特殊，在进行护理的过程中护理道德就显得非常重要。

本文作者根据自身在精神科工作的临床经验，总结了几点精神科道德护理的应用，现总结如下。

1、维护精神病人的尊严，树立人本的理念人的正常生活包括心理和生理的变化，生理上会表现为异常的情况出现，当然心理上也同样会生病，我们不可以用一样的眼光来看待心理疾病患者，精神疾病患者也是人，也有自己的选择和意愿，不论其临床表现怎样，都应该维护其尊严，尊重其存在的价值，我们说在别人及患者本身没有受到伤害的情况下，应该尊重患者的选择和意志。

精神病患者多得不到正常的待遇，威胁到其生命健康，我们作为一名精神科的护理工作者，应尽最大努力来保护患者的生命健康，坚持以人为本的理念。

要关心患者、尊重患者，把患者当成自己的亲人一样，绝对不可以讽刺、侮辱、虐待病人。

假如患者所提的要求合乎情理，护士应尽量满足，这样才能建立良好的护患关系，及时掌握患者的变化，这有助于临床护理工作的进展。

2、培养心理素质，树立专业美德精神科护士要时刻记得自己所面对的是失去理智、心理有缺陷的患者，这就对精神科护士提出了更高的要求，其不但要有良好的心理素质、顽强的意志、坚强的信念，同时还能摒弃社会上对精神病人的偏见，对病人理解和同情，对待患者要有耐心，保持乐观向上的情绪，面对突发事件要冷静认真思考，在和病人接触的过程中，要克制自己的不良情绪。

由于精神病人受到疾病的影响，有时可能会对医护人员做出冲动的行为，这种情况下，护士的心理上会出现程度不等的心理反应，这就要求护士在日常的生活中注意培养自身的心理素质，能够很好地控制自己的行为和思想，根据外界环境的变化进行自我调节。

3、正确认识精神疾病，工作作风严谨精神疾病患者多是由于精神因素导致的，这同样也是治疗精神疾病的切入口，因而，精神科的护理在面对患者时态度要和蔼，语言要温和，思想作风上应审慎适度，精神患者不但会出现行为紊乱、道德沦丧以及人格障碍等表现，同时还会出现一些不自觉的行为，这些都会引起患者内心的敌意、矛盾、冲突以及压力增加，在自身意志力不够强的状态下就会表现出来。

论人文护理服务在精神科护理中的应用摘要：目的：在“以人为本，护理先行”的精神指导下，开展人性化护理，探讨人文关怀在精神科护理中的效果和价值。

方法：对本院精神病科的护士进行相关培训，先让护士体会关怀的感觉，然后再实施到患者身上，6个月后发放本院自己设计的300份问卷调查，对此阶段的成效进行评析。

结果：发放的300份调查问卷收回300份，有效回收率为100%.从调查表中得出，通过实施人性化护理，医患关系、患者满意度、护士整体素质印象、护士职业道德等方面都得到了很大的提高。

结论：开展人性化护理，将人文关怀灌输到护理工作中，不仅能够树立医院形象，增强患者依从性，而且其能够提高护士的整体水平和综合素质，达到社会和经济效益双管齐下。

关键词：人文关怀；精神科；护理【中图分类号】r471【文献标识码】a【文章编号】1674-7526（2012）06-0165-01“以人为本”在我国当今社会已不是个陌生的词语，各行各业都在提出人性化服务，如此大背景下，以关爱患者的护理工作更当仁不让地成为医院实施以人为本的重要阵地。

目前，实施人性化服务、给患者人文关怀，让高质量的服务落实到每一个患者身上，提高患者满意度，成为我国医院的共同发展的主旋律，本院精神科深刻感知人文关怀在护理中的重要性，面对精神病这个特殊的群体，多年来坚持将“人”放在护理的首位，取得了满意的效果，现总结如下：1临床资料2009年5月1日至2010年4月30日我科共收治精神病患者430人，其中精神分裂症318例，分裂样精神病48例，情感性精神病37例，器质性精神病12例，精神活性物质所致精神障碍3例，焦虑症4例，精神发育迟滞4例，其他4例，符合ccmd-3-r诊断标准。

2人文关怀的具体措施2.1入院初期的人文关怀：患者入院初期，患者处于症状高峰期，无自知力或自知力不全，常表现为敌对、反抗、不合作、紧张、害怕、焦虑、抑郁等心理。

这一阶段护理人员应以亲切的语言安慰和劝说，根据病情，采取与患者或家属进行入院宣教，介绍住院环境、分管医生、护士、护士长及各种住院制度（安全制度、物品管理制度、保护性约束制度等），帮助尽快适应病区环境。

体现人文关怀精神的护理工作体现人文关怀精神的护理工作随着社会主义市场经济体制的建立和逐步完善，医院该如何更好地适应市场经济体制的发展，积极应对“入世”后医疗市场形成大市场、大竞争的格局，更好地服务经济建设，保障人民身体健康呢?针对以上的要求，我院今年开展了“某某”活动。

在活动期间，护理人员在各个方面不断完善和改进自己，为病人提供更为专业，更为科学的服务，使病人的满意率不断提高。

护理工作是临床医疗服务的重要组成部分。

常言道：三分治疗、七分护理，而随着人类社会的进步，医学科学的发展，病人的诊疗要求也会发生相应的变化。

为了满足病人需要，提高病人的满意率，在护理病人的过程中，人文关怀始终贯穿其中 1．转变观念，加强护患之间的交流沟通，不断提高护理服务的质量。

要把病人当亲人。

患者入院时有人热情相迎，出院有人笑脸相送；处处尊敬患者，服务细致周到。

2．让病人看明白病，费用明白是关键，是让病人享有知情选择权的重要体现。

常用药品及价目公开、住院费用“一日清”和电脑触摸查询系统的开通，使患者不再是”雾里看花”，消除了交糊涂费、花冤枉钱的疑虑，减少了医疗纠纷的发生。

3．进一步明确责任护士的职责，加强护理安全质量管理。

努力预防护理差错的发生。

4．转变服务理念和护理工作模式。

责任护士在病人入院时，热情接待，介绍入院须知，做好导诊导检服务，合理安排护理时段。

尊重病人的知情权，实行事先告知制度。

检查前后，手术前后，护理工作做到有解释、有指导、有效果。

病人出院时，送上一份“健康联系卡”。

做好出院前的再次沟通，把病人送到病区电梯门口。

实行这一工作模式后，住院病人在整个住院过程中都感受到浓郁的亲情，住院病人的满意度不断上升。

5．实施人情化管理，使病人有“病房是一个舒适的家”的感觉。

在抓管理过程中，护理人员把情与管有机地结合起来，在同情心爱心的驱使下，恰到好处地进行管理，让病人在住院期间感到病区是个家，这里有温暖、有爱心、有同情、有支持、有理解、从而有治愈的信心。