下载文档原格式
潘婷洗发水营销策划方案1、市场分析1）、营销环境分析2）、消费者分析3）、产品分析4)企业竞争对手分析5）小结2、广告策略3、广告计划4、广告活动的效果预测和控5、附录（市场调查问卷）洗发水前期调查及潘婷产品售后调查问卷前言潘婷是全球第一的发品领导品牌，一直以来，它以保护秀发健康，提供秀发最完美的呵护为原则,受到全球爱美人士的喜爱。
继去年掀起全球氨基酸护发风潮后，今年潘婷推出全系列升级配方,含有焕发氨基酸维他命原,能抚平秀发所受的伤害,补充秀发每天自然流失的3种关键氨基酸,每一瓶潘婷的洗发润及润发乳，都含有30万兆氨基酸微粒化分子，微小分子能深层滋润发干，不仅修护受损发质，更可以预防发丝受损，从内到外让女性的秀发更加强健美丽,不论平常如何吹整染烫，潘婷全新升级系列都能带给秀发弹性与活力，让你每天展现迷人秀发。
潘婷（Pantene)形象革变的来由可以追溯到古希腊神话中一位掌管爱与美的女神—-爱芙罗黛蒂（Aphrodite)。
中国青年报广告价格，这位美丽的女神热情光芒、自信优雅，受到她惠泽的人，都会觉得自己充满能量，感知到自己美丽的一面，从而让自己变得更高贵与自信。
而今潘婷(Pantene）以其独特的秀发主张与优效技术，幻身成为时尚生活中的爱芙罗黛蒂,通过更高效的护发技术与全新的美丽主张，让所有使用潘婷（Pantene)的人们感受惠泽,发现自身的闪亮点，找到自己的美丽与魅力，焕发自信光彩。
一、市场分析市场分析(一）营销环境分析随着新进入者的不断加入,市场日渐成熟,洗护发市场产品及市场结构正在重整，市场的新一轮分化整合即将到来.市场发展方向:虽然洗发水市场过去五年增长较缓，但它的发展仍十分强劲。
有研究表明，仍有许多中国人在使用标准浴皂洗头。
从洗发水市场现阶段状况看，中国的洗发水市场相对稳定。
从长远看，洗发水的发展依赖于中国未来经济与社会的发展。
可预见的未来，中国洗发水市场将面临来自营销环境与企业自身更为深远的挑战(A)洗发水市场的成熟与价格竞争的压力自1997年开始，中国经历了改革开放以来历时最长的经济低潮。
潘婷策划方案潘婷作为一款知名的美发品牌，一直致力于提供高品质的发膜、洗发水、护发素等产品，赢得了许多消费者的认可。
然而，如今市场上美发品牌呈现出日益激烈的竞争局面，潘婷如何在众多品牌中脱颖而出，提升自己在市场上的竞争力？本文将从多个方面，为潘婷制定一份详细的策划方案。
一、市场调研市场调研是潘婷制定策划方案的重要依据之一。
潘婷可以通过对目标消费群体的调查，了解他们对于美发产品的需求和偏好，掌握市场变化趋势，以制定更加有针对性的策略，提升消费者的满意度。
此外，潘婷还可以通过调研竞争对手的产品、市场定位、销售模式等信息，了解其优劣之处，借鉴其成功经验，并制定更加优化的策略。
二、品牌升级在激烈的市场竞争中，品牌形象和品牌认知度是至关重要的。
因此，潘婷应该进行品牌升级，提升品牌的知名度和美誉度，增强消费者的购买欲望。
品牌升级可以多方面入手，比如重新设计品牌标识、产品包装、宣传广告等，提升产品的外观质量和使用感受，与时俱进地引领市场潮流，增加品牌价值。
三、多元化产品线除了知名度和美誉度，产品线的广度和深度同样决定着品牌的竞争力。
潘婷可以通过推出更多样化、搭配性更强的美发产品，满足消费者不同的需求和喜好，提高销售量。
在市场上，不断推出新品、创造差异化的产品，是做大市场份额的重要手段之一。
潘婷可以开发适合不同人群的洗发水、护发素，包括蓬发、控油、染发、修复等多种功效，针对不同的发质推出相应产品，提升市场占有率。
四、优化销售渠道销售渠道的营销策略直接影响到产品销售的效果。
潘婷应该积极开拓新的销售渠道，提升产品在市场上的曝光率。
例如，潘婷可以在电商平台上开设自营或合作商家店铺，与线上用户互动，推销产品、提供售后服务。
此外，潘婷还应该积极与线下门店进行合作，扩大销售渠道，吸引更多消费者。
营造品牌信任度，提升消费者转化率。
五、社交媒体宣传社交媒体已经成为了一种全新的推广渠道或工具。
潘婷可以借助各种社交媒体平台，与用户互动，增强品牌影响力。
潘婷策划方案
一、背景介绍。
潘婷作为全球领先的个人护理品牌，一直致力于为消费者提供
高质量的护发产品和护发方案。
在市场竞争激烈的情况下，潘婷需
要不断创新，提升品牌知名度和美誉度，以保持市场领先地位。
二、目标群体。
潘婷的目标群体主要是女性消费者，他们注重个人形象和护发
需求，追求高品质的生活方式。
此外，潘婷也希望能够吸引更多的
年轻消费者，拓展品牌受众群体。
三、策划方案。
1. 品牌形象提升。
潘婷将通过举办形象提升活动，邀请明星代言人和时尚达人参与，展示潘婷产品的护发效果和时尚魅力，提升品牌形象和知名度。
2. 产品创新。
潘婷将不断推出新品，满足消费者不同的护发需求，例如针对干燥、毛躁、掉发等问题推出专业护理系列产品，提升产品竞争力和市场占有率。
3. 社交媒体营销。
潘婷将加大在社交媒体上的宣传力度，与知名美妆博主、时尚达人合作，通过互动活动和线上直播等形式，增加品牌曝光度和粉丝互动。
4. 体验活动。
潘婷将举办护发体验活动，邀请消费者亲临现场，体验潘婷产品的护发效果，并提供专业的护发建议和技巧，增强消费者对潘婷产品的信任和认可。
5. 品牌合作。
潘婷将与时尚品牌、美妆品牌等进行合作，推出联名产品或联合活动，提升品牌影响力和市场知名度。
四、预期效果。
通过以上策划方案的实施，潘婷预期能够提升品牌形象和知名度，吸引更多消费者的关注和喜爱，增加产品销量和市场份额，保持品牌的竞争优势地位。
潘婷广告策划方案前言潘婷作为全球领先的洗发护发品牌之一，一直在致力于为顾客提供优质的产品和服务。
随着市场竞争的日益加剧，潘婷需要不断地推出新的产品，并通过广告等方式来吸引更多的消费者。
本篇文档旨在提出一种针对潘婷的广告策划方案，帮助潘婷吸引更多的消费者，并提高品牌知名度和市场占有率。
目标受众针对潘婷的广告策划方案需要确定目标受众，以便更好地制定广告方案。
根据市场调研和数据分析，潘婷的目标受众主要包括：•年龄在18-35岁之间的女性•倾向于使用高质量护发产品的人群•关注身体健康和美丽外貌的人群广告目标根据目标受众的特点和潘婷的品牌定位，我们将广告目标确定为：•提高潘婷品牌在目标受众中的知名度和美誉度•增加潘婷的市场占有率和销售额•呈现潘婷产品的生态友好、高质量和安全可靠的特点•吸引更多的目标受众尝试使用潘婷的产品广告内容在确定广告目标后，我们需要制定广告内容，以便更好地传达潘婷的品牌理念和产品特点。
我们建议使用以下方式来制定广告内容：视频广告（30秒以下）我们将制作一系列30秒左右的视频广告，这些广告旨在强调潘婷产品的生态友好、高质量和安全可靠的特点。
广告的主要内容包括：•明星代言：选择在目标受众中具有一定知名度和影响力的明星代言潘婷。
明星代言可以提高目标受众对潘婷品牌的认知和好感度，并让广告更加生动、有吸引力。
•产品介绍：通过展示潘婷产品的包装、成份、用途等方面的信息，让目标受众了解潘婷产品的品质和特点。
同时，我们将强调潘婷产品采用天然植物精华和环保原材料生产，彰显潘婷品牌的生态友好形象。
•效果展示：通过对比展示潘婷产品使用前后的头发状态，让目标受众看到潘婷产品带来的效果。
同时，我们将强调潘婷产品对头发的修复和保护作用，让目标受众了解潘婷的高质量护发效果。
社交媒体广告我们将在社交媒体平台（如微信、微博、抖音等）上投放广告，以增加潘婷产品在目标受众中的曝光率和知名度。
我们建议使用以下方式来制定社交媒体广告的内容：•素材制作：制作一些有创意、有趣、与潘婷品牌特点相关的图片、短视频、动图等素材，以便吸引目标受众的注意力。
潘婷品牌推广策划书一、市场分析潘婷是一家以个人护理为主要业务的知名品牌，其产品主要涵盖洗发水、护发素、护发精油等多个护发品类。
在市场上，个人护理品一直都是一个竞争激烈的领域，消费者对于产品质量、品牌口碑和价格等方面都有较高的要求。
然而，潘婷作为一家拥有悠久历史和丰富经验的品牌，在这个市场中依然拥有广泛的消费者基础和强大的品牌影响力。
二、目标受众1.年轻女性群体：这个群体通常关注个人形象和外在美，对于护发产品的需求较为高。
她们追求潮流，注重品牌的时尚性和个性化。
三、目标与策略1.目标：在年轻女性中塑造潘婷品牌的时尚性和个性化，提高品牌的知名度和消费者忠诚度。
2.策略：a.加强品牌与时尚潮流的关联。
与时尚杂志、时尚博主合作，推出共同合作款护发产品，并在杂志和社交媒体上进行广告宣传。
b.强调品牌日常使用的个性化体验。
通过与消费者的互动，提供个性化的护发建议和护发产品推荐。
c.提高产品的质量和功效的知名度。
通过媒体宣传和用户评价，强调潘婷护发产品的高品质和显著效果。
四、推广活动计划1.与时尚杂志合作a.通过与时尚杂志合作，推出共同合作的特别版护发产品，如限量版洗发水和护发素套装等。
这些特别版产品将与时尚杂志合作推出，并在杂志上以广告形式进行宣传。
b.在杂志中刊登专题文章，介绍潘婷的品牌故事和护发产品的功效。
杂志读者可以通过购买杂志附赠的样品，亲自体验潘婷护发产品的品质。
2.与时尚博主合作a.与时尚博主进行合作，推出以他们的名字命名的潘婷护发产品。
通过与时尚博主的合作，吸引更多的年轻女性关注潘婷品牌，并提高品牌的时尚度和个性化。
b.与时尚博主进行线上和线下的互动活动，包括线上直播和线下见面会等。
这些活动将引起年轻女性的关注，并引导她们购买和使用潘婷的护发产品。
3.个性化体验推广a.在品牌官方网站和社交媒体平台建立个性化护发问答系统。
用户可以通过填写自己的护发需求和问题，获得潘婷针对个人情况的护发建议和推荐产品。
潘婷的营销策划方案第一部分：市场分析1.1 行业概述潘婷是一家全球知名的个人护理品牌，主要生产和销售洗发水、护发素、护发精油、洗面奶和沐浴露等产品。
随着人们对个人形象重视程度的提高，个人护理市场持续增长。
根据市场研究报告，全球个人护理市场预计将在未来几年内保持稳定增长。
1.2 市场环境潘婷面临的市场环境包括市场竞争、消费者需求、技术发展和法规要求等因素。
市场竞争激烈，潘婷需要通过不断创新和营销策略来保持竞争优势。
消费者对潘婷产品的需求主要集中在有效解决头皮和头发问题，同时也对产品的天然成分和环保性能有更高的要求。
技术发展为潘婷提供了创新的机会，通过研发和应用新技术，潘婷可以推出更具吸引力的产品。
法规要求涉及产品质量和安全性，潘婷需要遵守相关法规并保证产品的质量和安全性。
1.3 目标市场潘婷的目标市场主要是年轻女性，他们注重个人形象，热衷于尝试新的个人护理产品。
根据调研数据，目标市场的女性消费者更倾向于选择具有高品质、有效解决头发问题的产品。
他们对潘婷产品的天然成分和环保性能也十分关注。
第二部分：市场营销策略2.1 品牌定位潘婷作为一个历史悠久、知名度高的品牌，在市场上具有一定的竞争优势。
潘婷可以通过定位为专业头发护理品牌来巩固其市场地位。
潘婷产品的独特之处在于其天然成分和有效的头皮护理效果。
品牌宣传中强调潘婷产品的科学配方和专业护理效果，可以提高消费者对潘婷产品的信任和好感。
2.2 产品策略潘婷应不断推出新产品以满足不同消费者的需求。
对于头皮屑困扰的消费者，潘婷可以推出专门解决头皮屑问题的洗发水和护发素。
对于干燥和损伤的发质，潘婷可以推出滋润修复系列产品。
通过不断创新和研发，潘婷可以不断提高产品的质量和竞争力。
2.3 价格策略潘婷的产品价格应该与市场上其他同类产品保持相对稳定的水平，以确保有竞争力。
然而，潘婷可以根据产品的不同特点和功能，在不同的价格水平上推出产品。
例如，针对头皮屑问题的洗发水和护发素可以定价稍高，并通过宣传强调独特的头皮护理功能，吸引消费者购买。
潘婷洗发水营销策划书市场营销112班:组长:刘志青（36号）——负责撰写方案计划书、收集资料组员：李秋凤（16号）吴娣（17号）——负责策划组织梁辉雨（41号）凌文彬（42号）——负责市场调查潘婷洗发水营销策划书一、市场分析洗发水作为生活中的必需品，销售量毋庸置疑比其他高消费品或者护肤品有市场，而且潘婷洗发水是宝洁公司的一大品牌，随着人们对品牌意识的增强，杂牌洗发水逐步淡出，潘婷洗发水有很大的市场优势。
由于人口的增长及整体经济水平的提高，人们对洗发水的需求越来越多，特别是农村人口的需求增长快，洗发水代替了以前的洗发膏等。
当前品牌市场竞争激烈，按市场份额主要分为三大阵容；分别有宝洁、丝宝集团、还有舒蕾、力士等品牌。
再加上国外的一些优秀品牌，消费者的选择空间非常大，替代产品降低了潘婷洗发水在市场上所占的份额，这在一定程度上冲击了它的销售量。
潘婷洗发水本身作为保洁公司的一个子产品，它在本公司内部的竞争也是非常激烈的。
二、产品状况（一）、产品功能：含维他命原B5。
令头发健康，加倍亮泽（二）、潘婷洗发水有以下六个系列：1、植物精萃盈润活力系列：特有潘婷维他命原+植物萃取修护配方。
凝聚科学和自然力量，添加瓜儿萃取精华、库拉索芦荟和姜根提取物，泡沫丰富，温和洁净发丝，有效预防发丝纠结。
（新产品上市）植物精萃盈润活力系列研发故事由来：2、乳液修复系列：内含Pro-V乳液修复护配方，能有效修护干枯受损发质，帮助预防发尾分叉。
3、丝质润滑系列：内含Pro-V丝质润滑配方，有效提升脆弱毛燥秀发至丝般顺滑。
4、强韧防掉发系列：内含Pro-V强韧防掉发配方，强韧+发根到发梢，显著减少掉发。
5、染烫损伤修护系列:专门为频繁烫染秀发设计。
蕴含水润精华和高端护肤成分，有助修护严重受损部分。
6、时光损伤修护系列：从发根处起包裹每寸丝发，形成保护膜，改善因头发受损造成的光泽和硬度减弱。
三、竞争状况2010年九大洗发水品牌排行榜（一）、市场竞争状况由于宝洁、联合利华等市场垄断者长期坚持的撇脂定价策略，形成的市场空洞吸引了众多竞争者低价进入，最终引发洗发水市场的价格雪崩。
潘婷的策划书潘婷的策划书1一：市场分析 1.现有市场状况中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。
洗发水是个人护理用品中最大的一类产品，中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。
目前，中国有超过1600个洗发水生产商，国内市场上的洗发水品牌超过20某某个。
2.宏/微观经济情况宏观：据了解，全国主要城市家庭洗发水年平均购买量由1999年1.4升上升为20某某年4.8升，年平均购买次数为6.4次，平均购买量1999年为370毫升，20某某年480毫升。
微观：据统计，至少全国15-50岁的3.2亿女性都是潜在的洗发水消费者。
与发达国家相比，我国洗护发用品人均消费量较低，人均消费额不到10元人民币，仍有很大发展前景。
据调查,95%以上的美国人每周一般洗5次头发。
西方发达国家人均洗发频率为每周6.4次，日本每周5次，香港每周7次，而中国大陆即使在洗发频率相对较高的城镇地区，平均每人每周只有2.5次。
二：SWOT 三：消费者1.现有消费者：年龄在25岁-35岁的消费者2.潜在消费者：年龄在18岁-25岁和年龄在35岁-54岁的消费者四：产品定位乳液去屑型丝质去屑型乳液修复型丝质顺滑型五：广告策略1.广告定位：结和产品本身的特点和对目标对象的分析，潘婷洗头水将自己定位为“身份与功能相结合的生活品”，令头发丝质般的柔顺，让自己的生活品质更高。
这是潘婷为你带来的丝般的温柔和高贵的身份象征。
在家庭消费中，她们是拥有一定绝对权，去追求精彩生活的信心。
因此广告主要抓住消费人群的心理和需求进行定位的。
2.广告主题：通过用潘婷的洗发水，能使秀发变得更美，更加有飘逸的感觉。
当秀发缺乏营养，头发就开始掉落并变少。
潘婷系列蕴含滋养的首乌成分，帮助补充头发营养。
持续使用显著减少头屑维他命原配方帮助补充营养，强韧头发对于烫，染等各种化学处理的头发同样适用，适合每天使用清新香味使头发保持怡人芬芳，使人更加有自信。
3.实施方案：（1）“听听听猜猜猜”活动时间：20某某年10月1日——20某某年10月7日活动内容：将歌曲中的一段播放出来，根据听到的内容说出这首歌曲的名字和唱出这首歌的内容。
潘婷活动策划方案一、活动背景分析1.1市场情况分析随着人们对美丽形象的重视程度不断提高，美发护发市场也日益火热。
潘婷作为国际知名的护发品牌，一直以来凭借其优质产品和品牌形象深受消费者喜爱。
然而，随着市场竞争的加剧和消费者需求的多元化，潘婷需要通过举办有效的活动来巩固其市场地位。
1.2竞争对手分析潘婷面临着诸多竞争对手，如海飞丝、清扬等。
这些品牌都在不断创新并投入大量资源进行市场推广。
为了在竞争中脱颖而出，潘婷需要举办独具特色且具有吸引力的活动来吸引消费者。
二、活动目标2.1品牌推广目标通过活动的开展，提升潘婷在消费者心目中的品牌形象和知名度，增加品牌的美誉度和竞争力。
2.2销售目标通过活动的推广和消费者参与，推动产品销售增长，提升市场份额。
2.3用户互动目标通过活动吸引用户参与，建立良好的和消费者之间的互动关系，提升用户满意度和忠诚度。
三、活动策划方案3.1活动主题以“发现美丽，爱护自己”为主题，强调潘婷产品对于美丽形象的贡献和护理的重要性。
3.2活动内容(1)发起一个“我的美丽故事”征集活动，邀请消费者分享他们在使用潘婷产品后的变化和感受。
通过选出优秀的故事并进行推广，展示潘婷产品的独特价值和效果。
(2)举办线下美发造型比赛，以潘婷产品为基础，鼓励消费者展示自己的发型创意和护发技巧。
通过专业评委的评定和消费者的投票，选出最佳造型。
(3)开展线上护发课堂，邀请专业发艺师分享护发技巧和产品使用方法。
通过与消费者的互动，解答他们的疑问并提供个性化的护发方案。
(4)推出特别活动礼盒，内容包括潘婷的明星产品和独特的小礼品。
通过积分兑换或购买活动礼盒的方式，激励消费者参与活动，并提升销售额。
(5)举办与潘婷品牌形象相符的慈善活动，如捐赠护发产品给需要帮助的人群，关注社会公益问题，并在活动中倡导关怀他人的价值观。
3.3活动推广方式(1)通过社交媒体平台进行宣传推广，如微博、微信公众号、抖音等，发布活动内容和征集信息，吸引消费者参与。
宝洁公司潘婷洗发水前言中国日化洗发护发市场正由成长期日益走向成熟期，品牌集中度已经比较高.全国有20多个主导品牌,合资企业市场份额达到80%左右。
同时消费者的忠诚度也在不断提高，65％的消费者已经形成指名购买,定牌使用的习惯，并且有规律在4—5种品牌中调换使用。
国内洗发护发行业大致可划分为三大阵容:宝洁公司占据着中国洗护发市场的霸主地位，麾下的四大品牌飘柔、潘婷、沙宣、海飞丝与联合利华旗下的力士、夏士莲构成国内洗护市场的第一军团；花王公司的诗芬、蓝蓓丝、德国汉高的Fa、丝宝集团的舒蕾等占据第二军团;大部分国产品牌如好迪、奥妮、拉芳、蒂花之秀、柏丽丝等则处在第三军团。
在中国的洗发护发市场上，可以说是国外的一些强势品牌占据着绝对的优势，而国内品牌则处于劣势地位，其生存空间受到了一定的挤压;但与此同时国内品牌仍有一定的发展市场，如洗发水的中低档市场、一些二三级的区域市场以及某些洗发市场等等,国内企业应当加以利用。
中国洗发护发市场的竞争已经从产品层面上升为品牌、渠道等各个层面，但是中国洗发护发企业在市场、品牌及管理上存在一定的问题和不足,如品牌核心价值严重缺失、品牌塑造手段高度雷同、品牌创意方法的极度贫乏等问题，这些问题和缺陷值得引起洗护企业的重视、改善和解决。
潘婷是全球第一的发品领导品牌，一直以来,它以保护秀发健康，提供秀发最完美的呵护为原则，受到全球爱美人士的喜爱。
继去年掀起全球氨基酸护发风潮后,今年潘婷推出全系列升级配方，含有焕发氨基酸维他命原，能抚平秀发所受的伤害,补充秀发每天自然流失的3 种关键氨基酸，每一瓶潘婷的洗发润及润发乳, 都含有30 万兆氨基酸微粒化分子,微小分子能深层滋润发干，不仅修护受损发质，更可以预防发丝受损，从内到外让女性的秀发更加强健美丽，不论平常如何吹整染烫，潘婷全新升级系列都能带给秀发弹性与活力，让你每天展现迷人秀发。
潘婷 (Pantene) 形象革变的来由可以追溯到古希腊神话中一位掌管爱与美的女神——爱芙罗黛蒂 (Aphrodite）。
这位美丽的女神热情光芒、自信优雅，受到她惠泽的人，都会觉得自己充满能量，感知到自己美丽的一面，从而让自己变得更高贵与自信.而今潘婷 (Pantene) 以其独特的秀发主张与优效技术，幻身成为时尚生活中的爱芙罗黛蒂，通过更高效的护发技术与全新的美丽主张，让所有使用潘婷(Pantene) 的人们感受惠泽，发现自身的闪亮点，找到自己的美丽与魅力，焕发自信光彩。
目录一、行业背景分析 (1)二、企业背景分析 (2)三、市场环境分析 (3)四、消费者分析 (4)五、SWOT分析 (5)六、市场定位分析 (6)七、产品营销方案 (6)八、预算与控制 (9)九、结束语 (10)一、行业背景分析（一）洗发水市场的成熟与价格竞争的压力中国洗发水市场的主要功能细分基本完成，竞争品牌纷纷进行产品延伸入侵主要领导品牌的功能定位。
东洋之花、三九日化、南风、纳爱斯、美晨等大型日化用品公司挟强大品牌优势与完善的销售网络进入。
新进入者在进入方式上多利用原有渠道资源和代理商网络及客情关系“搭便车”,以扩大品牌消费群体，迅速进入终端渠道，直接与消费者见面。
品牌不断激增,使得业者建立品牌和维持品牌地位的任务变得越来越难，可利用的营销资源越来越难取得。
另一方面，中低档洗发水（200ml装零售价10元以下）市场尚缺领导品牌，而这一市场随国民经济增长和消费者的成熟正日益扩大.并正在成为日后改变中国洗发水市场格局的契机所在。
现有行业领导品牌忙于中高档市场的争夺，无暇顾此，留下的空白正是众多中低档品牌极力争夺的生存空间.（二)消费者对品牌差异感觉的下降通过调查发现,在洗发水领域的一些主要品牌正在逐步失去它们的市场份额,而消费者购买的品牌总数却在一直增长，事实证明消费者对品牌差异的感觉正在下降。
品牌转换已成为洗发水市场消费者的基本购买行为.据IMI调查,有40%～50%的消费者在将来6个月更换洗发水品牌的考虑。
而品牌的转换将会在一个消费者心目中业已存在的品牌清单内进行，能否进入这个清单也便是品牌或沟通的价值所在。
(三）专业洗护发市场发展迅速在国外,成功的美发师可以销售洗发水产品占产品销售额的20%，而在国内却只有不到1％的份额。
威娜(中国）2000年开始再次生产洗、护分开的专业洗发水品牌，在美发店通过美发师向顾客销售，并将“发廊柜台销售”的要领引进中国市场，希望它能使美发师从技术和外卖上均得到更大的收益。
巴黎欧莱雅专业美发品部推出“专业美发之专家洗护系列”，指出大众洗护发产品在国内有很强的市场影响，但这并不意味着专业美发产品就没有生存的空间，专业品牌与大众产品相比更加注重品牌的形象，有品牌的形象才有信任感。
随着专业美发师群体的扩大，技术水平的提高，令消费者更多的信赖，所以欧莱雅、威娜等企业认为专业市场的扩展是未来市场的发展方向之一。
（四）产品功能的虚拟化与复合化对价格相近、功能相同的同质化商品而言，概念已经成为影响消费者决策的一个重要因素。
索芙特负离子洗发露的推出使得“直发”概念成为2001年市场中一个新的竞争焦点。
其成功来自于其一贯擅长的市场细分和概念营销.宝洁公司2001年新推出的黄色包装的全新飘柔多效护理洗发露，预示着在洗护发产品新的功能概念未出现前，功能概念正由单一化发展到复合化。
概念与概念间的有效组合也将创造新的卖点。
随着市场发展与产品同质化，证明并非一种利益定位最佳,竞争加剧将导致双重甚至多重定位二、企业背景分析（一）宝洁公司的背景保洁公司始创于1837年，是世界上最大的日用品消费公司之一。
2009年财政年度，公司全年销售额近796亿美元，利润134亿美元。
在全球70多个国家设有工厂及分公司,经营300多个品牌产品。
（二)宝洁全球扩张1、1930年宝洁在收购英格兰的Thomas Hedley有限公司开始海外企业2、1935年宝洁购买了菲律宾制造公司，在远东地区建立第一个运作基地，向国际化大公司发展。
3、到1980年,在全球23个地区都开展了业务，实现了跨国经营.4、1980年以后才能算是跨国公司（三)宝洁公司在中国1、1988年，宝洁公司在广州成立了中国的第一家合资企业—广州宝洁有限公司，由此开始了其在中国的业务发展历程2、成立了两个研究中心（四）旗下品牌涉及洗发水、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、家具护理及个人清洁用品。
下图为宝洁的部分品牌图例：三、市场环境分析（一）外部环境1。
洗发水是个人护理用品中最大的一类产品，中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。
目前，中国有超过1600个洗发水生产商，国内市场上的洗发水品牌超过2000个。
2。
中国的洗护发品市场是一个趋于成熟的市场。
但随着近年来经济的发展，洗护发品市场不仅有了长足进步，而且还有巨大的潜在市场容量.3。
随着主要市场被占领，洗发水品牌之间将继续发展和互相侵入对方的细分市场，并推动行业利润的减少与市场价格的下降。
一些较小的竞争品牌将逐步退出市场，中国洗发水市场将回归到其核心价植上。
4、国内众多洗发水生产商的竞争日趋白热化，老牌厂商稳扎稳打，新兴的厂商也拿出初生牛犊不怕虎的劲头，力争迎头遇上。
在彼此的竞争中，亮点的产品和行之有效的市场策略无疑是赢得市场的宝贝。
且洗发水属于日常生活的必须品，因此市场关注度比较稳定,各个洗发水品牌想要胜出，更多的则是在品牌影响力方面长期的市场积累。
（二）内部环境1.产品系列众多，目前已有10个系列,各系列的产品功能差异逐渐变得模糊；2。
潘婷护发精华的粘度普遍较高,虽然吻合秋冬修护滋润的效果，但是夏季使用过于滋润，已经习惯洗护分开的消费者更希望粘度及滋润程度偏低的新产品问世。
3.宝洁旗下品牌众多，内部竞争激烈。
四、消费者分析潘婷的目标消费群体是二十到三十岁之间的年轻女性,她们是学生或者刚走上工作岗位,头发干枯有损伤，需要护理头发并能展露自己优雅的特质；因此该洗发水的诉求对象也是这些爱美女性。
在以前的消费者心目中,洗发水主要是清洁的功能。
因为洗发水的消费群体无性别差异、年龄层区别，群体比较广泛。
随着人们生活水平的提高，洗发的次数增加,对洗发水和洗发本身的要求也有了变化,除了基本的清洁外，消费者将越来越多的关注头发的健康,以及洗发水的其他附加功能，并希望和自身性别、年龄、发质等个人条件密切吻合，消费需求将进一步细分、个性化.这也解释了为什么同一品牌洗发水也采取多种规格、功能的多元化策略。
如今,市场上的洗发水分为国内品牌和国际品牌。
其国内品牌主要包括：康王，蒂花之秀,雨洁,好迪，拉芳，顺爽等这些品牌;国外品牌以清扬，潘婷，海飞丝,沙宣，力士等为主。
现在消费者的需求状况是：1、要有防止洗发水中成分损伤头发的护理型功能；2、有抑制头屑和头皮瘙痒的功能;3、有护法的功能，如防静电、保护头发、修复头发损伤等；4、要符合每个消费者的个性化需求；5、在效果强的前提下,要显示品位；而洗发水市场类型有:1、性别之分，男女需求不一样;2、年龄之分，不同的年龄对洗发水的需求不一样;3、地理之分，不同地理位置的人群可能由于环境因素对洗发水的需求也不同；4、利益的需求不同，每个人都有自己所需求的产品，符合自己的特殊需求,如主要去屑和主要护发的需求不同；5、味觉和外观爱好不同，每个人喜欢的气味和外包装也是一个市场的类型；从这些方面来看，产品的功能多元化深得人心,洗发水开始向多品种、多功能、多档次方向发展，功能型仍将是销售热点.从品牌来看，市场日益被跨国型公司所垄断,名牌产品逐步进入每一个消费者的心中,在追求功能的同时,品牌也成为不可被忽略的一个重要因素，人们对产品的需求不断升级。
五、SWOT分析（一)优势（S）1、潘婷系列洗发水经过一番努力，确立了品牌效应。
它通过平面、电视广告、因特网的宣传,及更重要的其本身的效果，成为家喻户晓的洗发水品牌.品牌效应的确立，对其稳定、扩大市场占有份额有重要的意义.随之而来的经济效益是显而易见的。
2、潘婷系列洗发水有许多不同种类的产品。
产品多样化使其市场有较大的弹性空间,使消费者范围扩大。
其主要系列有:丝质顺滑系列，基本护理系列，修复系列以及强韧防掉发系列等。
对不同发质的人提供了不同产品，提高了其市场竞争力，树立了自己的品牌特色.3、潘婷系列洗发水有其独特的技术优势，并充分运用这个优势开发出新产品。
公司通过各种先进技术设备与其产品特色相结合，开发出了如潘婷锔油精素之类的产品,受到消费者的广泛好评，这是成功的结合,成功地发挥了其技术优势。
打造了很多知名品牌,并占据很高的市场占有量，人们对品牌的任度也是长久以来积累起来的。
现今根据市场需要，发展大品牌战略——深化品牌延伸,有利于对低端消费者的吸引。
