医院文明单位的自查报告范文

医院省级文明单位复审自查报告一、概述本报告是为了完成医院省级文明单位复审的要求，对我院在过去一年来的文明单位创建工作进行自查总结。

通过本次复审自查，我们旨在认真分析工作中存在的问题和不足，总结经验，找出解决方案，进一步提升医院的文明创建水平，为社会提供更优质的医疗服务。

二、组织机构建设1. 文明单位领导机构1.1 机构设置合理，明确职责；1.2 领导班子稳定，工作落实到位。

2. 文明单位创建工作机构2.1 机构设置合理，具备一定的人员数量和配置；2.2 工作人员培训有序进行，能够胜任各项工作任务。

三、制度建设1. 文明单位创建工作方案1.1 工作方案制定合理，符合本单位实际情况；1.2 工作方案有具体的实施步骤和时间节点。

2. 文明单位评比制度2.1 评比制度明确，流程规范；2.2 评比标准科学，公正公平。

3. 文明单位表彰制度3.1 表彰制度完善，能够适应工作需要；3.2 表彰程序规范，表彰对象公平公正。

4. 文明单位考核制度4.1 考核制度明确，能够体现单位的综合素质；4.2 考核指标科学，能够激发单位发展活力。

四、文明单位内部管理1. 公共空间卫生1.1 清洁工作有序进行，保持环境整洁；1.2 垃圾分类工作得到落实。

2. 文明用语规范2.1 工作人员文明用语规范，服务态度亲和有礼；2.2 禁止使用粗俗语言和侮辱性言论。

3. 文明行为规范3.1 工作人员穿戴整洁，形象良好；3.2 不吸烟、不饮酒，不夸大病情等不正当行为。

4. 纪律教育和督导检查4.1 定期组织纪律教育活动，强化纪律意识；4.2 督导检查工作有序进行，督促问题整改。

五、服务质量管理1. 患者沟通服务1.1 医院建立了患者满意度调查机制；1.2 医院鼓励患者提出意见和建议，及时进行回应和处理。

2. 医疗纠纷处理2.1 医院建立了医患纠纷调解机构；2.2 医院积极开展医疗纠纷预防和处理工作。

3. 安全管理3.1 医院制定了安全管理制度，做到安全措施到位；3.2 定期组织安全培训和演练，提高全员安全意识。

妇幼保健院创建文明单位自查报告1. 前言妇幼保健院自建立以来，一直秉承“服务母婴，救助妇女”的宗旨，不断发展和壮大。

为推动医院进一步发展，提高服务水平，增强医院文化建设，通过此次文明单位创建自查，更好地发现问题，改进工作。

2. 组织机构作为一家妇幼保健院，我们拥有完善的组织机构。

我们设有院长办公室、医务科、护理部、门诊部、住院部、检验科、药剂科、后勤部等部门。

各部门之间相互协作，保证医院有条不紊地进行工作。

3. 文明服务作为一家医疗机构，我们十分注重文明服务。

在医疗服务中，我们始终关注患者的感受，不断加强对患者的关怀，做到以人为本，把服务做到更上一层楼。

我们强制所有医务人员和科室门口的排班表上注明科室电话、主管护士电话等联系方式以便患者咨询。

4. 权益保障我们十分重视患者的权益，并认真实践。

我们在医疗服务过程中，注重遵循相关法律、法规和医疗伦理规范，一切以患者的利益为重。

在治疗过程中，各类检查、治疗的具体过程和常规问诊信息，以规定的文书资料签署的形式留存在病历文件中，记录完整，以便查阅。

5. 内部管理医院的内部管理是医院建设的基础。

我们强化国家和行业规章制度的执行，推行管理innovative，实行严谨的考核管理制度，确保各项工作有序有效进行。

同时加强职业道德建设，提高医疗人员的职业素质，全面提高医院管理水平。

6. 社会责任作为一家医疗服务机构，我们认真履行社会责任，致力于为社会提供优质服务，为公众健康献石灰。

我们加强与社区单位的联系，积极参与各类公益活动，贡献社会，回馈扶贫。

7. 结语以此次文明单位创建自查，我们发现了一些问题并进行了及时处理，进一步提升了医院的服务质量和医疗水平。

我们将继续致力于医院建设和服务提升，努力为更多患者提供更好的医疗服务。

2024年医院文明单位自查报告一、导言作为一家医院，我们深知文明的重要性。

文明医院是提供高质量医疗服务的重要标志，也是提升医院整体形象的必要条件。

为此，我们于2023年进行了一次医院文明单位自查，以对医院的文明度进行全面评估和改进。

二、组织机构在整个自查过程中，我们成立了由医院领导和各科室代表组成的自查小组。

自查小组负责制定自查方案、开展自查工作、收集意见建议并制定整改计划。

三、自查内容1.卫生环境我们对医院的内外环境进行了全面检查，包括门诊大厅、住院楼、手术室、病房等区域。

通过自查，我们发现了某些区域存在卫生问题，及时清理和整改，并加强了对清洁人员的培训和管理，以确保医院环境的整洁。

2.服务态度我们对医院的服务态度进行了全面评估，包括医务人员的沟通能力、礼貌待客、关怀病人等方面。

通过自查，我们发现了一些服务不到位的情况，例如态度冷漠、医患沟通不畅等。

为此，我们着重对医务人员进行了培训，提高他们的服务质量和沟通能力。

3.医疗质量我们对医院的医疗质量进行了全面检查，包括医生的诊断能力、手术技术、用药合理性等方面。

通过自查，我们发现了一些问题，例如部分医生存在诊疗过程不规范、手术操作不规范等情况。

我们对这些问题进行了深入分析，并采取了措施加以改进，例如加强医生培训、完善医疗质量管理制度等。

4.员工管理我们对医院的员工管理进行了全面评估，包括员工的工作纪律、职业道德、岗位责任等方面。

通过自查，我们发现了一些员工管理问题，例如部分员工迟到早退、懒散工作等情况。

为此，我们加强了对员工的纪律教育和管理，并通过激励机制激励员工积极投入工作。

四、问题整改根据自查结果，我们制定了问题整改方案，并按照计划进行了整改工作。

在整改过程中，我们充分倾听了医务人员和患者的意见建议，并积极采纳。

通过整改工作，我们逐步解决了医院存在的问题，提升了文明医院的整体形象和服务质量。

五、成效评估在整改工作完成后，我们再次对医院进行评估，以了解改进效果。

【导语】⾃查报告是⼀个单位或部门在⼀定的时间段内对执⾏某项⼯作中存在的问题的⼀种⾃我检查⽅式的报告⽂体。

以下是整理的⽂明单位⾃查报告，欢迎阅读！1.⽂明单位⾃查报告 ⼀年来，我局在市委、市政府的领导和上级业务主管部门的指导下，认真贯彻落实党的⼗六⼤、⼗六届四中全会精神，紧紧围绕树⽴和落实科学的发展观、加强党的执政能⼒建设和实施⼈才强市战略的⽬标要求，与时俱进，开拓创新，加强了公务员队伍建设和专业技术⼈才队伍建设，积极推进事业单位改⾰，圆满完成招商引资任务，各项⼯作都取得了新的成绩。

今年，先后荣获⼭东省“⼈事系统先进单位”、潍坊市“模范公务员集体”和安丘市“先进基层党组织”、“市直先进单位”等称号。

我们按照省市有关通知精神，对单位20XX年的精神⽂明创建⼯作进⾏了⼀次全⾯的⾃查，现将⾃查情况汇报如下： ⼀、组织领导坚强有⼒，创建活动扎实有效。

局领导班⼦明确提出：精神⽂明建设应摆在重要地位，各领导班⼦成员及各科室负责⼈对完成⽇常业务⼯作任务与⽂明建设负有同等责任。

在统⼀认识的基础上，把精神⽂明创建⼯作纳⼊了年度的总体⼯作计划和考核⽬标，并把精神⽂明建设作为专项任务，纳⼊各科室负责⼈职责中。

同时，组建了局精神⽂明建设领导⼩组，由分管局长任组长，各科室负责⼈为成员。

领导⼩组下设办公室，主任由局办公室主任兼任，负责⽇常创建⼯作。

齐抓共管机制的建⽴，从组织上保证了精神⽂明建设⼯作得以扎实有效地开展。

⼆、思想教育深⼊，道德风尚良好。

党⽀部始终把领导班⼦的思想建设、作风建设和组织建设放在重要位置，并倾注了⼤量精⼒，塑造了⼀⽀有能⼒、有道德、有纪律的⼈事⼲部队伍。

1。

抓学习教育，进⼀步提⾼⼲部思想素质。

我们坚持了每周⼀、三、五学习制度，采取集体学习和个⼈⾃学相结合的⽅式，认真学习了党的⼗六⼤、⼗六届四中全会精神和《⾏政许可法》、《⼲部选拔条例》、《公民道德建设实施纲要》以及上级有关⽂件、政策，强化了⼲部的党性和法律、道德意识；认真组织开展了“树组⼯⼲部形象”、“五强化、五带头”和党员⼲部“为民、务实、清廉”学习教育活动，教育⼴⼤⼲部努⼒做到⽴党为公、执政为民，求真务实、艰苦创业，严于律⼰、廉洁奉公，牢固树⽴科学发展观、正确政绩观，使全局上下形成了⼈⼼思上、⼲事创业的良好氛围，为我局赢得了良好的社会声誉，在部门联评中连年获市政府系统第⼀名。

文明单位自查报告（通用5篇）文明单位自查报告（通用5篇）时间飞快，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，既存在亮点，也存在不足，来为这段时间的工作写一份自查报告吧。

你还在为写自查报告而苦恼吗？以下是小编为大家整理的文明单位自查报告（通用5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

文明单位自查报告1今年以来，在xx市委、市政府和xx市局的正确领导下，全系统围绕年初确定的“一四六五”工作思路，在做好服务发展、市场监管和消费维权等规定动作的同时，以创先争优活动为主线，深入开展“学习型工商建设年”活动，扎实做好精神文明创建工作。

先后荣获全省工商系统创先争优联系点、全省工商系统平安建设先进单位等x项荣誉称号，全省工商行政管理工作现场观摩会、全省工商系统行政处罚暨案卷评审会、xx市市场行业党建工作会议先后在我局召开。

我们对照省级文明单位标准，按照市文明办有关通知精神，对我局的精神文明建设工作进行了一次全面的自查，现将自查情况报告如下：一、加强组织领导，形成建设合力(一)加强班子建设。

领导班子是一个部门的核心，我局今年突出了班子建设，努力提高班子的领导力、战斗力、决策力和示范力，确立了“对上增强执行力，对下增强领导力，对内增强凝聚力，对外增强影响力”的建设目标。

我局把领导班子建设放在文明建设的首位，加强班子理论学习，对中央、省市和地方党委、政府以及上级局的各项政策及时学习研究，不断提高领导班子的思想理论水平和领导水平。

认真贯彻落实民主集中制和群体决策制，决策讲科学，工作讲原则，利益讲风格，交往讲感情。

在决策过程中，注意深入了解民情、广泛集中民智、充分体现民意，在建设活动中充分发挥了模范带头作用。

(二)健全建设机构。

为了使精神文明建设工作进一步落到实处，局党委高度重视，调整充实了建设工作领导小组，坚持一把手负责制，主要领导亲自抓、班子成员负责抓、领导小组成员具体抓，形成一级抓一级，一级带一级，人员分工明确，上下联动，层层落实责任的工作格局，确保了文明建设工作顺利开展。

医院文明单位自查报告医院文明单位自查报告我们眼下的社会，需要使用报告的情况越来越多，不同的报告内容同样也是不同的。

那么报告应该怎么写才合适呢？下面是小编帮大家整理的医院文明单位自查报告，希望对大家有所帮助。

医院文明单位自查报告篇1自医院创建市级文明单位以来，在县委、县政府和卫生行政部门的领导下，坚持以病人为中心，以优质服务，救死扶伤，全心全意为人民健康服务为宗旨，强化职业道德建设，加强基础设施建设，塑造医院文明形象，以提高医院的整体水平为目的，以创建省级文明单位为目标，坚持“两手抓，两手都要硬”和精神文明重在建设的方针，把政治思想教育、职业道德教育和精神文明建设有机地结合起来，在精神文明内涵外延，硬件软件建设上下功夫，取得了丰硕的成果，促进了医院的三个文明建设。

全院干部职工的整体素质显著提高，以病人为中心，以质量为核心，敬业爱岗，无私奉献，文明行医，优质服务蔚成风气，院容院貌焕然一新，树立了现代化文明医院的良好社会形象。

圆满完成精神文明建设各项工作任务，现将自查情况报告如下：一、班子务实，发挥作用明思路院领导班子注重团结进取，求真务实，在思想上、政治上同党中央保持高度一致，模范执行党和国家的方针政策及上级主管部门的指示，自觉将精神文明建设纳入经常化、制度化、规范化轨道。

医院把文明单位建设作为一项经常性、长期性的工作，纳入重要工作日程来抓，成立了精神文明建设领导小组，专人负责精神文明工作，做好各项基础工作的贯彻落实，以及各种文字、照片及视频资料的整理归档工作，真正做到了“一把手抓两手”，形成了党政工团齐抓共管的合力。

积极总结创建工作中的经验和不足，围绕年度中心工作，制定切实可行的文明单位建设工作规划，做到了远有规划，年有计划，月有活动，并实行综合目标责任制，层层签订目标责任书，把任务量化、细化、层层分解落实到了科室和个人，做到组织、人员、任务赏罚落实，从而加强了对精神文明建设工作的领导，保证了各项目标任务的完成。

创建文明单位工作自查报告一、引言自xxxx年xx月xx日成为文明单位以来，我们全体员工以激情和责任心，以更高的要求对待自身的工作，不断努力提高文明素质，促进单位和谐发展。

为了总结工作经验，发现问题，进一步改进工作，现将本单位的文明单位创建工作进行自查，以期向上级单位进行汇报。

二、创建动力在文明单位创建工作中，我们明确了创建的目的和意义，深化了对创建活动的认识，不断增强了参与活动的动力和热情。

通过多种途径，我们提高了员工参与度，激发了广大职工的主动性和创造性。

但还存在以下问题：1.部分员工对文明单位创建的理解不够深入，对创建工作的积极性有待提高；2.在宣传推广方面，存在宣传措施单一、内容有限的问题。

三、文明行为规范作为文明单位的员工，我们自觉遵守文明行为规范，积极践行文明行为，提升个人素质。

但在实际工作中仍然存在以下问题：1.工作纪律有时不能严格遵守，如迟到、早退、不按规定穿戴工作服等现象较为普遍；2.部分员工在工作中存在语言不文明、态度冷漠等问题，需要进一步提醒和引导；3.办公用品的使用不规范，浪费现象存在。

四、文化建设1. 丰富员工精神文化生活。

我们注重员工精神文化的建设，定期组织开展丰富多彩的文化活动，如读书分享、文艺演出、健身活动等。

通过这些活动，不仅提高了员工的文化素养，增强了员工之间的交流与合作，也增强了员工对单位的认同感和归属感。

2. 建设文明礼仪氛围。

我们通过制定并执行员工礼仪规范，加强礼仪培训，提高员工的文明礼仪意识。

同时，在单位内部加大宣传教育力度，倡导文明待人、文明交流的氛围。

五、单位文化建设1. 塑造文化形象。

我们建立了文化标识，包括单位标识、标语等，使员工和外界能够清晰地认识到本单位文明单位的特点和形象。

2. 提高服务意识。

我们通过组织培训和业务大赛等活动，不断提高员工的服务意识和服务水平，做到真诚、热情、细致的为客户服务。

六、现有问题及对策通过自查，我们发现还存在以下问题：1.个别员工对文明单位创建的重要性认识不足，需要加强宣传教育，提高全员的思想认同；2.工作纪律有待进一步加强，需要加强管理监督，严格按照规章制度开展工作；3.员工的文明礼仪意识有待提高，需要加大培训力度，引导员工养成良好的行为习惯；4.在单位文化建设方面，还需要进一步完善标识体系，增加文化建设的内涵。

医院文明单位自查报告医院文明单位自查报告一近年来，**市第一医院党委认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观和党的十八大会议精神，不断强化班子建设，坚持民主集中制，落实党风廉政责任制，强化职业道德建设，加强基础设施建设，塑造医院文明形象，把政治思想教育、职业道德教育和精神文明建设有机地结合起来，在精神文明内涵外延、硬件软件建设上下功夫，取得了丰硕的成果，为医院持续科学发展提供了强有力的精神动力和智力支持，全院干部职工的整体素质显著提高，树立了良好的社会形象。

医院于20**年12月被授予“山东省文明单位”荣誉称号，并于20**年、20**年、20**年、20**年顺利通过省级文明单位复查。

现将主要工作汇报如下：一、医院概况医院始建于1948年，是**市建院最早的大型综合性医院，是潍坊医学院附属医院和教学实习基地。

医院占地18万平方米；在职职工1763人，15名市级名医，5名市级名中医，1个省级特色专科，8个市级名科；现有**党员470名，其中在职党员268名，下设15个党支部。

编制床位1000张；有43个临床医技科室，25个病区；年均门诊量46万人次，年入出院病人2.6万人次。

历经60多年的艰苦创业，现已发展成为基础设施完善、医疗设备精良、技术力量雄厚、专科门类齐全、管理水平较高，集医疗、教学、科研、预防、康复、保健为一体的三级综合性教学医院。

近年来，医院先后荣获新中国六十年医疗卫生优秀单位、山东省职业道德先进集体、山东省医德医风示范医院、山东省文明医院、山东省十佳诚信医院、山东省惠民医疗先进单位、山东省先进基层党组织、全省卫生系统思想政治工作先进单位、**市见义勇为定点医院和**市绿色社区等称号。

二、主要做法（一）健全组织机构，扎实开展工作。

医院党委在文明单位建设工作中，始终坚持强化领导，提高创建意识，按照“重在建设，以立为本，突出重点，务求实效”的基本思路，建立了完善的文明单位建设工作运行机制。

妇幼保健院创建文明单位自查报告一、单位情况我院是一家妇幼保健机构，成立于2005年，位于城市的中心地带。

现有员工200人，床位150张，服务对象主要是孕妇、婴儿和儿童。

我院始终坚持以患者为中心的原则，积极开展各项工作，为广大患者提供高质量的医疗服务。

二、文明单位创建情况自2024年开始，我院着力推进文明单位创建工作，认真组织各项活动，并制定了一系列的规章制度，以整体提升单位的文明程度。

通过一年多的努力，取得了一定的成果，但仍有不足之处。

下面是我院自我检查的主要内容。

三、公共环境整治1.医院建筑物外观整洁，不乱堆放杂物，无乱涂乱画现象。

2.绿化环境保持良好，有规律的修剪和养护。

3.卫生、垃圾分类工作到位，无乱扔垃圾现象。

4.公共区域保持整洁，清洁工作到位。

四、服务质量提升1.各科室医疗设备齐全，能满足患者的需求。

2.医护人员服务态度良好，有礼有节。

3.医疗过程中，严格遵守医疗规范和卫生操作规程。

4.医疗信息系统正常运行，患者信息安全得到保护。

五、员工文明行为1.员工言谈举止文明，不随地吐痰，不乱扔垃圾。

2.员工工作服整洁，不穿拖鞋、短裤等不符合职业形象的服装。

3.员工遵守工作纪律，不迟到早退，不旷工。

4.员工遵守交通规则，不乱穿马路，不乱鸣喇叭。

六、文明宣传教育1.定期开展文明宣传教育活动，提高全员文明素质。

2.建立了员工培训制度，定期组织各类培训课程。

3.制作宣传手册，宣传文明行为标准和单位文明创建工作。

4.倡导员工参加社区文明活动，增强社会责任感。

七、存在问题及改进措施1.公共环境整治方面，尚存在员工不充分重视、不认真负责的问题，对其进行再次培训，加大监督力度。

2.服务质量提升方面，尚存在医护人员服务不到位、冷淡的问题，加强内部培训和监督，提升服务意识。

3.员工文明行为方面，存在部分员工不文明行为多发、违纪违规现象严重的问题，加强对员工的纪律教育和监管。

4.文明宣传教育方面，虽然制度健全，但执行不到位，改进措施是加大宣传力度，提高员工参与的积极性。

妇幼保健院创建文明单位自查报告前言妇幼保健院是一家专业的医院，为了提高自身品质，增强内部文化建设和加强管理，该院今年开始参与文明单位创建工作，特制定了相应的计划并进行了自查。

在此，我们将简要介绍我们的自查情况。

自查目标•认真贯彻党的各项方针政策，加强思想道德建设。

•积极参与社会公益活动，提升社会责任感。

•建设良好的医院文化氛围，营造和谐的工作环境。

•推动医院管理体系创新，提高运行效率。

自查范围自查范围主要包括医院内部文化建设、公益行动、医疗服务质量及管理等方面。

文化建设方面1. 组织建设•确立了工作可追溯的制度，充分发挥了领导和员工作用，有创意、有凝聚力的团队。

•积极培养员工，组织开展各种形式的继承和发展妇幼保健传统技艺、提高健康素养、增强文化修养等培训活动。

2. 工作氛围•丰富员工的业余文化生活，活跃内部文化气氛，促进疾病防控健康普及与员工身心健康。

•举办各种形式的文娱体育比赛，积极参与各类文化活动。

公益行动方面1. 暖心服务•为残疾人、孤寡老人、计划生育特别扶助家庭的妇女及其家庭等特殊人群提供优质医疗服务。

•组织和参与卫生应急救援、抗击疫情活动等公益性服务工作。

2. 热心助人•对患有特殊疾病的患者，我们开展了“一对一”服务，提供专业的医疗指导和康复咨询服务。

•对员工之间出现的纠纷，我们鼓励员工自行通过调解方式解决。

医疗服务质量和管理方面1. 医疗服务质量•开展以患者安全为核心的医疗quality控制，通过教育、监测和评估等方式，不断完善医疗质量和医疗技术。

•建立科学的医疗管理体系，提高医院提供的医疗服务的质量和效率。

2. 内部管理•强化人文关怀，保障员工权益，不断优化内部规章制度，提升管理水平。

•采取多种方法解决医院管理过程中发现的问题，有效管理资源，提高工作效率。

总结在文明单位创建工作中，我们妇幼保健院认真贯彻党的各项方针政策，积极参与社会公益活动等方面，诚恳接受了自身存在的问题并努力改进。

文明单位自查报告范文尊敬的各位领导、同仁们：咱们单位一直都在朝着文明单位的方向努力奋进，最近做了一次自查，现在就跟大家唠唠情况。

一、单位概况。

咱们单位啊，那可是人才济济、充满活力的一个大家庭。

有老黄牛一样勤恳工作的前辈，也有像小太阳一样充满干劲的年轻小伙伴。

从各个部门的职能来看，大家分工明确，又能相互配合，就像齿轮一样紧密咬合，推动着单位这台大机器不断运转。

二、自查内容。

# （一）思想道德建设方面。

1. 学习教育活动。

咱单位可重视思想道德教育了。

经常组织大家学习社会主义核心价值观这些高大上又特别接地气的内容。

就像开小课堂似的，领导带头分享感悟，然后大家一起讨论。

不过呢，有时候也有点小问题，就是学习的形式有点单一，大部分时候都是读文件、看视频，像做游戏一样有趣的互动学习活动比较少。

2. 员工品德修养。

咱单位的小伙伴们品德都杠杠的。

平常乐于助人的事儿可多了去了。

上次有个同事生病住院，大家主动排班去照顾，还凑钱给他买营养品。

但偶尔也有小摩擦，就像办公室里偶尔会因为一点小事争得面红耳赤，不过事后大家又能嘻嘻哈哈地和好如初。

# （二）单位文化建设方面。

1. 文化活动开展。

说到文化活动，那也是丰富多彩的。

像运动会啊，文艺汇演啊，都搞得热热闹闹的。

运动会的时候，平时斯斯文文的同事们都像变了个人似的，跑起来像一阵风。

可是呢，文化活动的参与度还不是特别高，总有一小部分同事是坐在旁边当观众的，可能是因为活动宣传得还不够到位吧。

2. 文化氛围营造。

单位里的文化氛围还是挺浓的。

走廊上挂着激励人心的标语，会议室里也有单位的发展历程和荣誉展示。

不过感觉这些还可以再更新得勤快点，有的标语都挂了好几年了，都有点看腻了。

# （三）民主管理方面。

1. 制度建设与执行。

单位的制度挺健全的，就像一个严丝合缝的笼子，把各种行为都规范得好好的。

从考勤制度到工作流程，都规定得明明白白。

但是呢，在执行的时候，偶尔会有一点人情的小插曲。

比如说，有个同事迟到了几分钟，因为大家关系好，就没有严格按照制度扣钱，这可有点不太好哦。

医院文明单位自查报告医院文明单位自查报告范文（精选6篇）医院文明单位自查报告120xx年度我院在上级卫生部门的领导下，组织全院所有医务人员认真开展平安医院创建工作。

加强医院基础管理，提高医疗服务质量和技术水平，使医患纠纷明显减少；通过医患纠纷调处机制的逐步完善，使医患关系更加和谐发展，促进我镇卫生事业持续健康发展。

根据根据《广东省“平安医院”创建工作考核评分细则》的要求，我院特组织人员进行了自查、自评，现在对自查结果汇报如下：通过此项工作的开展，我院的执业环境明显改善。

我院本年度开展了多项创建活动，并及时跟换创建活动宣传栏的内容。

我院定制有医疗卫生报，并且在相关的例会上及时发放给各村卫生站。

一、我院每月自查医疗服务质量，院内医务人员医德医风良好，基础管理到位，极个别的医务人员在医疗文书方面不是很规范，此项有待于提高。

医疗服务方面，我院坚持一切以病人为中心的服务理念。

及时为患者排忧解难。

对于医疗安全及医疗收费方面，严格执行上级有关部门的规定。

药品及医疗器械的管理也严格按照相关法律执行。

严格实行手术分级及分类的管理，并做好每一项的记录工作。

二、我院没有发生内部医患纠纷、刑事案件、治安案件。

对有关安全管理的措施落实到位。

我院还组织人员对突发公共事件和突发公共卫生事件进行演练。

并备有相关预案。

三、我院的内部保安组织仍需加强，此项工作做的还不是很到位。

有待继续提高，我院加强了与本地公安派出所的联系与合作。

四、我院成立的专门的小组定期对医患问题进行排查，院务公开，对患者的合理要求，我们尽善尽美。

尊重患者的相关权利，在有关方面获得患者的书面知情同意方去执行。

患者对我院的工作满意度达95以上。

五、我院建立健全了以医院为主体，以制度建设为核心的创建工作长效机制，备有医疗事故预防制度和处理预案并且一年举行2次相关的法律知识讲座，定期进行年度安全目标评估，召开医疗安全会议，并有相关记录材料。

六、对于个别暂时没有做到位的工作，我院正在积极改善。

2024年度文明单位自查报告尊敬的领导：我单位于2024年度将各项工作与创建文明单位活动相结合，认真开展了全年的文明单位自查工作。

现将自查情况进行报告如下。

一、组织领导本年度，我单位高度重视文明单位创建工作，成立了以单位领导为组长的文明单位工作领导小组，明确了各成员的责任分工，并制定了详细的工作计划和时间表。

领导小组定期召开工作会议，及时部署和督促各项工作的落实。

同时，还建立了健全的激励机制，为参与创建文明单位的员工提供奖励和荣誉，有效推动了文明单位创建工作的开展。

二、制度建设本年度，我单位进一步完善了文明单位创建的相关制度。

对文明单位创建工作进行了全面的规范，明确了各个环节的要求和责任，确保了文明单位创建工作的顺利进行。

我们还建立了健全的奖惩机制，对于优秀文明单位给予表彰和奖励，并对存在问题的单位进行督促和整改，以保持文明单位的创建成果。

三、意识宣传我单位充分发挥宣传媒体的作用，广泛宣传文明单位创建的意义和目标。

通过栏目报道、宣传海报、宣传视频等形式，深入宣传创建文明单位的理念和标准，引导全体员工积极参与到创建工作中来。

同时，在每个月的固定时间，组织相关单位和专家来我单位进行文明单位创建经验交流会，提高了广大员工对文明单位创建的重视程度。

四、环境整治本年度，我单位在环境整治方面取得了一定的成果。

通过加强清扫卫生、绿化美化等工作，使单位内外环境更加整洁美观。

我们还引导员工养成文明习惯，如禁止乱扔垃圾、文明用语、礼让行人等，并进行了持续的宣传教育。

目前，单位内外环境整治取得明显成效，得到了员工和居民的一致赞誉。

五、员工素质我单位高度重视员工的文明素质培养，积极组织参与集体学习和培训。

在单位内开展了丰富多彩的文化活动，如诗歌朗诵、书法比赛等，提高了员工的审美水平和文化修养。

同时，在每周工作例会上，我们加强了员工的规范化管理，明确要求员工维护单位的良好形象，并定期进行评比表彰。

六、社会责任我单位积极履行社会责任，在本年度通过与社区合作共建文明单位，参与社会公益活动，定期开展志愿者活动等方式，为社会奉献一份力量。

医院文明单位自查报告医院文明单位自查报告随着个人素质的提升，需要使用报告的情况越来越多，报告具有双向沟通性的特点。

你所见过的报告是什么样的呢？以下是小编整理的医院文明单位自查报告，欢迎大家分享。

医院文明单位自查报告篇1自20xx年xx月进入宏源，我一直在阳光店负责海尔空调销售的工作。

一年中，我认真履行职责，切实做好销售工作，取得了一定的成绩。

下面，就一年来工作述职如下：工作上我严格按照考勤制度上下班，不迟到、早退，在旺季或节假日主动加班，曾经连续工作三个月不休息。

工作中，我认真学习产品知识，了解产品政策，销售上既要保证“量”，也要保证“质”；熟知公司的各项流程，从安装配送到维修保养，都能为顾客一一详解，并做到提前告知，省去了许多不必要的麻烦；对待顾客上，除了细心讲解还要用心倾听，将最合适的产品推荐给顾客，这些年来，我秉承着“顾客永远是对的”原则，即使遇到再无理的顾客，我也耐心接待，微笑服务，从未与顾客发生过争执。

我深知我不只是海尔空调的.导购员，更是xx公司的导购员，所以即使顾客没有购买我的产品，我仍会热情推荐其他品牌，为xx公司的销售尽一份力，也将xx公司优质的服务带给每一位顾客。

对待同事我热情团结，乐于助人，对待领导安排的其他工作总是努力完成，从不推诿。

在思想上，不断总结销售经验，提高自己解决问题的能力。

作为xx家电卖场的龙头老大，我为能成为其中一员感到非常荣幸。

总之为了使公司蒸蒸日上，势必以顾客满意为目标，用主人翁的意识真正做到“顾客至上，服务第一”！医院文明单位自查报告篇220xx年就快结束，新的一年工作又要开始了，作为一个服装导购员，现将我这一年的工作经历做下总结，以更好地面对新一年的工作：总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用，导购员不仅代表了企业的外部形象，而且还起到加快销售的作用，具备良好素质的服装导购员，除了熟悉商品之外，也应该具有足够的.耐心，并且能够掌握一些好的服装销售技巧。

医院创建文明单位自查报告1. 背景介绍医院作为一个文明单位，应当做好自身的内部管理和服务提升工作。

为了评估医院的文明创建情况，特进行了自查工作，并编写了本报告。

2. 自查内容2.1 内部管理在内部管理方面，我们重点关注以下内容：- 组织结构是否合理、科学，各级岗位职责明确；- 人事管理是否公正，员工招聘、培训和晋升是否按规定进行；- 财务管理是否规范，经费使用是否合理；- 公共资源利用是否合理，能否有效避免浪费；- 文明礼仪是否得到重视，员工文明素质和服务意识是否提升。

2.2 服务质量在服务质量方面，我们重点关注以下内容：- 医疗服务是否规范，医护人员是否按照操作规程进行工作；- 医院设施设备是否完善，是否能够满足患者的需求；- 医务人员沟通是否及时、准确，对患者提出的问题是否能够妥善解答；- 患者就医体验是否良好，医院是否积极听取患者的意见和建议。

3. 自查结果通过对以上内容的自查，我们发现了一些问题，并采取了相应的解决措施：- 在内部管理方面，我们发现人事管理方面存在一些不公正的情况，我们已经进行了整改，并对相关人员进行了培训；- 在服务质量方面，我们发现医疗设备不够完善，我们已经增加了新的设备，并提高了医护人员的操作技能。

4. 改进措施基于自查结果，我们制定了以下改进措施：- 完善内部管理制度，确保组织结构合理，职责明确；- 加强人事管理，保证招聘、培训和晋升的公正性；- 规范财务管理，防止资源浪费；- 提升员工文明素质和服务意识，加强礼仪培训；- 持续改进医疗设备，提高服务质量。

5. 总结通过本次自查，我们认识到了医院文明创建工作中存在的问题并采取了相应的改进措施。

我们会持续加强内部管理，提高服务质量，为患者提供更优质的医疗服务。

该报告仅对医院内部进行自查，并不代表对外公开发布。

如有任何问题或建议，请随时向我们提出。

感谢您的支持与合作！。

2024年文明单位自查报告尊敬的领导、各位同仁：我们的单位自2024年初确定为文明单位以来，一直以文明行为为目标，致力于营造一个文明和谐的工作环境。

为了评估自己的工作成效和整改不足，我们对单位进行了自查，并撰写了下面的自查报告，具体如下：一、宣传教育工作我们在2024年开展了一系列的宣传教育活动，提高员工的文明素养。

我们组织了文明礼仪大赛、文明用语比赛等活动，增强了员工的文明意识。

此外，我们还在员工宿舍、办公场所等公共区域张贴了倡导文明行为的宣传海报，并定期组织员工参加文明素养培训课程。

但我们也认识到，宣传教育工作还需继续加强，要提高教育的针对性和实效性。

二、环境整治工作我们在2024年将环境整治工作作为重要任务，解决了单位内部环境卫生问题。

我们组织了大规模的清洁行动，对办公场所进行了全面清洁，消除了卫生死角。

同时，我们还进行了绿化美化工作，增添了许多花草绿植，在单位内部打造了一个宜人的工作环境。

但仍还存在一些单位公共区域的环境整治不到位，我们将进一步加大环境整治工作力度。

三、服务管理工作我们在2024年注重改善服务质量，提高服务水平。

我们组织了员工礼仪培训，加强了员工的服务意识和服务能力。

同时，我们还推行了一些便民举措，如提供水、茶水等服务，解决了员工生活中的一些小问题。

但在服务管理方面，我们仍存在一些问题，如服务不够细致、服务流程不够规范等，我们将继续加强服务管理，提高服务质量。

四、安全管理工作我们在2024年加强了安全管理工作，提升了单位的安全意识。

我们对单位进行了安全隐患排查，对存在的安全隐患进行整改。

我们还加强了员工的安全培训，提高了员工的安全防范意识。

但在安全管理工作中，我们仍存在一些问题，如应急演练不够规范、安全设施不够完善等，我们将进一步加强安全管理，确保单位的安全。

五、员工文明行为我们在2024年加大了员工文明行为的教育引导力度。

我们组织了“文明行为月”，倡导员工遵守单位文明行为规范，养成良好的工作习惯。

医院文明单位自查报告医院文明单位自查报告（通用5篇）医院文明单位自查报告1为搞好医院安全工作，按照县卫生局濉卫秘【20xx】63号文件要求，全面贯彻卫生系统安全生产的重要精神，确保安全生产各项工作任务落实，我院安全生产领导小组认真组织学习，严格要求进行排查，认真解决存在的问题，现将自查情况报告如下：一、20xx年9月26日我院安全领导小组组织相关人员对医院重点安全要求范围进行自查，先后对 1.供电线路水房设施、压力容器、压力管道等设施设备;2.放射科设施设备;3.门诊、病区等人员聚集场所;4.收费处;5.药房、药库彩超室等重点部位进行了检查，特别是供电系统保养，供水等设备设施，确保正常运转;6.防火设备设施完好，疏散通道畅通，安排专人定期检查我院消防通道，特别是夜间消防通道的安全畅通情况。

二、医院安全领导小组组织健全，建立了安全生产组织，配备了安全员，人员和责任明确，建立了安全生产管理制度，以及安全生产教育、培训、检查评比、奖惩制度，门诊、急诊等人员聚集场所安全，组织全院职工参加“消防知识”主题讲座，提高职工的消防意识，增强了火灾急救处理的能力，为杜绝消防安全隐患起到了积极作用;科室主任、病房护士长负责组织本科室人员对在由氧气的病房和走廊内吸烟的病人及陪护者进行监督和劝诫工作，组织有关人员开展院内矛盾纠纷排查工作，积极化解不稳因素，我院以安全生产自查工作为契机，及时发现安全隐患，有效遏制事故发生。

三、抓好医疗安全。

院领导及时召集各业务科室负责人围绕“以病人为中心”这个主题进行医疗安全专项研讨，统一思想，提高认识，组织开展全员医疗质量教育，提高医疗安全意识，医管组织在全院广泛开展检查，落实医疗管理制度与操作规程规范，严查质量环节，消除安全隐患，为人民群众提供和谐、安全的就医环境。

四、存在的问题1.个别科室部分开关及电器损坏，存在隐患。

2.由于场所限制，院内空间较狭窄，就医环境拥挤，车辆存放无序。

五、整改措施2.疏导患者就医，确保优良就医程序。

第一医院省级文明单位复审自查报告(2)第一医院省级文明单位复审自查报告(2)「篇一」一、在店堂内醒目处悬挂“医疗定点零售药店”标牌和江苏省医疗零售企业统一“绿十字”标识。

在店堂内显著位置悬挂统一制作的“医疗保险政策宣传框”，设立了医保意见箱和投诉箱，公布了医保监督电话，公示了相关服务规范和义务范围。

二、在店堂显著位置悬挂《药品经营许可证》、《营业执照》、《执业药师注册证》以及从业人员的执业证明和岗位证件。

三、制定了质量管理制度以及各类管理人员、营业人员的继续教育制度和定期健康检查制度，并建立与此相配套的档案资料。

四、努力改善服务态度，提高服务质量，药师（质量负责人）坚持在职在岗，为群众选药、购药提供健康咨询服务，营业人员仪表端庄，热情接待顾客，让他们买到安全、放心的药品，使医保定点药店成为面向社会的文明窗口。

五、自觉遏制、杜绝“以药换药”、“以物代药”等不正之风，规范医保定点经营行为，全年未发生违纪违法经营现象。

六、我药店未向任何单位和个人提供经营柜台、发票。

销售处方药时凭处方销售，且经本店药师审核后方可调配和销售，同时审核、调配、销售人员均在处方上签字，处方按规定保存备查。

七、严格执行国家、省、市药品销售价格，参保人员购药时，无论选择何种支付方式，我店均实行同价。

八、尊重和服从市社保管理机构的领导，每次均能准时出席社保组织的学习和召开的会议，并及时将上级精神贯彻传达到每一个员工，保证会议精神的.落实。

综上所述，20xx年，我店在市社保处的正确领导监督下，医保定点工作取得一点成绩，但距要求还须继续认真做好。

20xx年，我店将不辜负上级的希望，抓好药品质量，杜绝假冒伪劣药品和不正之风，做好参保人员药品的供应工作，为我市医疗保险事业的健康发展作出更大的贡献。

第一医院省级文明单位复审自查报告(2)「篇二」医院消防安全自查报告1根据县消防大队的要求，严防各类安全事故尤其是火灾的发生，切实保护人民群众的生命财产安全，为营造“十八大”安全祥和的社会环境。