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注册会计师《风险》第八章管理信息系统的应用与管理04(共5页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--第八章管理信息系统的应用与管理第二节管理信息系统的应用三、信息系统与组织决策（四）群体决策支持系统（GDSS）（★）1.群体决策与群体决策支持系统。
在组织中，大多数重大决策都不是某个个体完成的，而是群体决策的结果。
相比个体决策，群体决策具有如下特点：（1）通常决策的正确性更高，但速度较慢；（2）集思广益，决策可能更具创造性；（3）可能出现风险极端化，可能过度保守或过度冒险；（4）群体成员关系好坏可能左右决策效能；（5）决策群体的构成对群体决策的影响较大。
群体决策支持系统（group decision support system，GDSS），是指在系统环境中，多个决策参与者共同进行思想和信息的交流，群策群力，寻找一个令人满意和可行的方案，但在决策过程中只由某个特定的人做出最终决策，并对决策结果负责。
2.群体决策支持系统的应用。
GDSS按照决策时间和群体成员地理上的邻近程度可分为决策室、局域决策网、电子会议、远程决策四种应用类型。
（1）决策室。
决策室的主要特征是决策者面对面地在同一时间和地点进行群体决策。
设立一个与传统会议室相似的决策室，决策者通过互联的计算机站点相互合作完成决策。
决策室是相对较简单的GDSS，主要缺点是不能有效地屏蔽各决策者之间的相互影响。
（2）局域决策网。
局域决策网型GDSS建立在局域网（local area network，LAN）的基础上。
在决策过程中，各决策者在近距离的不同房间的工作站上参与群体决策，共享决策源，通过网络相互通信，以了解其他决策结点的状态及全局状态。
这种类型GDSS的主要优点是可以克服定时决策的限制，决策者可在决策周期内分时地参与决策。
（3）电子会议。
电子会议利用计算机网络的通信技术，使分散各地的决策者在同一时间内进行集中决策。
历年考题分值在 17-30 分摆布。
考试以选择题主观题考核为主。
第六章需要掌握的考点：1.风险的概念2.风险的种类3.风险管理的概念4.风险管理的目标5.风险管理的基本流程6.风险管理的策略7.风险管理七种工具8.风险管理策略的有效实施9.风险管理组织职能体系(略)10.内部控制系统11.风险理财12.损失事件管理13.套期保值和投机14.风险管理技术与方法【例题·单选】甲企业为了走向国际化，欲采取并购国外一家企业的方式实现该战略，各董事就并购带来的风险分别发表了如下不同的看法：钱某：并购会带来一定的风险，该风险发生的后果严重程度不确定李某：并购一定会有风险，只要风险存在，就一定有发生损失的可能王某：风险是威胁，一定要想办法去规避谢某：要想走向国际化，不管采取什么措施，都会有风险，但风险总是与机遇并存对上述看法，你认为哪个董事发表的看法不正确？( )A.钱某B.李某C.王某D.谢某『正确答案』 C『答案解析』本题考核风险的概念。
风险总是与机遇并存。
大多数人只关注风险不利面，如风险带来的竞争失败、经营中断、法律诉讼、商业欺诈、无益开支、资产损失、决策失误等，于是胆怯风险。
但风险本身并不一定是坏事，必须学会平衡风险可能导致的相反结果所带来的机遇。
有风险才有机会，风险是机会存在的基础。
为此，可以把负面的风险称为威胁，而把正面的风险称为机会。
选项 C 说法错误。
【考点总结】风险的定义和理解这个定义需要把握以下几个方面：1.企业风险与企业战略相关。
战略目标不同，风险不同。
2.风险是一系列3.风险既具有客观性，又具有主观性。
4.风险总与机遇并存。
正面风险叫做机会，负面风险叫做威胁。
【例题·多选】随着医疗保险制度的逐步到位，药品价格改革的降价效应得到了进一步显现。
今后，药品企业自主定价权力的扩大和政府的药品降价政策将使国内药品的总体价格水平不断下降。
甲公司是一家生物制药公司，公司已形成规模销售的产品今后将面临着激烈的市场竞争和强劲的竞争对手，于是本公司产品降价趋势明显，这将对公司的盈利能力产生一定不利影响。
单位内控风险清单一、单位层面风险清单益冲突风险,其他风险况。
FX1003 关键岗位工作人员如不能及时、全面、准确地掌握国家有关法律法规政策，导致单位经济活动不合法不合规、资产不安全、财务信息不真实不完整，甚至出现舞弊和腐败现象，最终影响单位公共服务效率和效果的风险。
政策制定风险,机关运转风险,岗位利益冲突风险,其他风险主要很可能风险降低策略对部门工作人员进行定期的业务培训，使其及时了解和认真执行国家的有关法律法规政策，提升其专业技能和业务水平。
对部门工作人员（尤其是关键岗位工作人员）进行定期的业务培训，使其及时了解和认真执行国家的有关法律法规政策，督促相关工作人员自觉更新和提升专业技能和业务水平。
FX1004 主要负责人在单位内部控制建设的建立与实施过程中，未能发挥领导作用导致的风险。
政策制定风险,机关运转风险,岗位利益冲突风险,其他风险主要很可能风险降低策略确定主要单位负责人对内部控制建设的建立与实施责任。
1）由单位主要负责人担任内部控制建设组长。
2）由单位主要负责人定期主持开展内部控制建设工作会议。
3）由单位主要负责人负责单位内部控制工作方案的制定、修改、审批工作。
4）由单位主要负责人负责对内部控制建设的建立与实施，起领导作用并承担领导责任。
FX1005 1）单位经济活动决策机制不科学，决策程序不合理或未执行导致的风险。
2）决策者不同的风险偏好，没有一套完整、科学的风险评价规避体系，导致应对风险的决策主观性强、风险防御性差。
"政策制定风险,机关运转风险,岗位利益冲突风险,其他风险主要很可能风险降低策略根据国家规定和单位实际情况确定的重大经济事项，一经确定，不得随意变更。
1）建立健全议事决策制度。
2）集体研究、专家论证和技术咨询相结合。
3）做好决策纪要的记录、流转和保存工作。
4）加强对决策执行的最终问效。
FX1006 岗位职责不明确、关键岗位胜任能力不足、关键岗位不能实施轮岗或专项审计等导致的风险。
心理学视域下的权力效应研究及其理论阐释作者：何琪刘永芳来源：《上海行政学院学报》2020年第03期摘要：得益于社會认知研究范式的兴起，近二十年心理学视域下的权力研究取得了丰硕成果，权力效应是心理学关于权力研究的核心问题。
本文对心理学视域下权力内涵的演变和研究范式进行了梳理，重点分析了权力对个体心理和行为带来的三大效应：消极效应、中性效应和积极效应，并对阐释权力效应的“接近-抑制理论”“情境聚焦理论”和“社会距离理论”进行了系统介绍和总结。
最后指出，如何通过相关变量的约束制约和减少权力的消极效应，并有效激发权力的积极效应，是未来研究要特别关注的重点。
关键词：权力;权力效应;权力理论权力是一个亘古恒久的命题，有哲人曾言“对权力的无限追逐是推动人类社会发展的唯一动力。
”心理学对权力的系统研究始于二战结束，以Milgram（1964）和Zimbardo（1973）的两项开创性研究为标志①。
随后几十年，发展一直较为缓慢。
直至20世纪90年代，关于权力的研究逐渐升温。
到21世纪初，随着社会认知研究范式的兴起，关于权力的研究，尤其是权力效应的研究得到广泛重视和蓬勃发展。
权力效应是心理学关于权力研究的核心问题，是指个体拥有权力时其心理特点和行为方式的变化，即权力对个体心理和行为的影响。
“权力是柄‘双刃剑’”，既可以产生积极效应，也可以产生消极效应。
图1展示了权力相关研究的发展趋势。
至今，心理学视域下的权力效应研究不仅实证成果颇为丰硕，而且理论建构日益完善。
一、心理学视域中的权力内涵及其研究范式1.心理学视域权力内涵的界定权力效应研究的发展与权力内涵的演变一脉相承。
在我国古代，“权”有两层核心要义：一为衡量审度之义，如孟子“权，然后知轻重”;二为制约他人的能力，如“贤而屈于不屑者，权轻也”。
在西方语言中，权力“power”一词来自法语“pouvoir”，法语“prouvoir”又来自于拉丁文“potestas”或“potentia”，意思是能力。
《环境不确定性、高管权力与风险承担》篇一一、引言在现代企业运营的复杂环境中，企业的外部环境不确定性成为企业经营管理的一个重要议题。
面对外部市场的不稳定、政策的变迁和技术更新等不可控因素，高管如何在不确定性中施展决策、确保企业的持续运营并做出恰当的风险承担，已成为业界与学术界研究的焦点。
本文将从环境的不确定性、高管权力及企业风险承担之间的关系入手，分析并探讨它们在企业管理中的重要性。
二、环境不确定性的影响环境不确定性指的是企业所面临的外部环境的复杂性和不可预测性。
这种不确定性可能来源于市场变化、政策调整、技术革新等多个方面。
面对这样的环境，企业必须对外部变化保持高度的敏感性和反应速度，以便在竞争中取得优势。
（一）市场变化与风险承担市场需求的波动、竞争者的策略调整等都会给企业带来风险。
企业必须根据市场需求和竞争态势及时调整产品或服务策略，在寻求机会的同时也要准备承担由此产生的风险。
（二）政策法规与风险管理政策的出台和法规的变更同样会增加企业的运营风险。
企业在适应这些政策时需要耗费资源并面临转型的风险，尤其是那些与过去业务模式关系密切的企业。
（三）技术进步与创新挑战技术进步日新月异，使得企业的生产方式和产品不断面临更新换代的压力。
技术的投入需要大量资金和时间，如果未能及时跟进市场新技术或更新自身产品，可能面临巨大的竞争风险。
三、高管权力的作用高管权力是企业在决策过程中高管所拥有的决策权和影响力。
在面对环境不确定性的情况下，高管权力的合理运用对于企业的风险承担和战略决策至关重要。
（一）决策的灵活性和快速性拥有较大权力的高管能够快速做出决策，尤其是在紧急情况下。
这种灵活性有助于企业在短时间内对外部环境的变化做出反应，减少因延误而产生的风险。
（二）资源的调配与利用高管权力还体现在对资源的调配上。
在资源有限的情况下，高管需要根据企业战略和外部环境的变化，合理分配资源，确保关键业务的正常运营和风险的最小化。
（三）风险偏好的影响高管的风险偏好直接影响企业的风险承担水平。
风险偏好对决策行为的影响研究随着经济的发展和社会的进步，风险决策成为了人们生活和工作中不可避免的一部分。
而人们在面对不同的决策时，会受到自身的风险偏好的影响，从而对决策行为产生一定的影响。
本文将探讨风险偏好对决策行为的影响，并以相关研究为依据进行分析和解释。
一、风险偏好的概念和分类风险偏好是指个体在面临不确定性条件下，对可能的风险和回报进行评估后，所表现出的对风险的接受程度或偏好程度。
根据人们对风险的态度和偏好，可以将风险偏好分为：1. 风险厌恶型：风险厌恶型的决策者倾向于避免风险，更加关注风险的负面影响，追求稳定和安全。
2. 风险中性型：风险中性型的决策者对风险持中立态度，对风险的接受程度较为平衡，会在风险和回报之间作出相对理性的选择。
3. 风险偏好型：风险偏好型的决策者倾向于追求高风险高回报，更加关注风险的正面机会和潜在收益。
二、风险偏好对决策行为的影响1. 决策速度：风险厌恶型的决策者在做决策时往往会花费更多的时间进行思考和评估，因为他们更加关注风险的负面影响，需要更多的信息和数据来降低风险。
相反，风险偏好型的决策者可能会更加勇于冒险，更快做出决策。
2. 决策结果：风险厌恶型的决策者在面对风险时，可能会倾向于选择相对安全的选择，避免可能的损失。
而风险偏好型的决策者则可能更加愿意承担风险，追求高回报。
因此，风险偏好会对决策结果产生直接影响。
3. 决策思路：不同的风险偏好类型对决策思路和策略也有所影响。
风险厌恶型的决策者更加倾向于采取保守策略，避免风险和损失。
他们可能更加注重风险控制和规避，会更加倾向于选择较为稳定和可靠的方案。
而风险偏好型的决策者则更加追求激进和创新的策略，更容易接受冒险，寻求更高的回报。
4. 决策后的情绪变化：风险厌恶型的决策者在决策后可能会感到较大的后悔和焦虑，因为他们更加关注可能发生的风险和损失。
相反，风险偏好型的决策者可能会感到兴奋和满足，因为他们更注重风险的正面机会和潜在收益。
提升领导干部决策风险管控能力习近平总书记多次强调，要“善于运用制度优势应对风险挑战冲击”。
当前我国面临的风险挑战前所未有，如何快速正确决策、如何管控决策风险等成为领导干部新的智慧考量。
作为管理核心和决策主体，领导干部往往由于心理和认知等因素，在处理问题时受到主观偏差影响，兼之决策时机稍纵即逝、可用资源时常紧缺，当环境发生变化时，决策活动便会面临风险。
西蒙的有限理性管理理论认为，决策是指某一时刻为欲执行行为确定备选方案的过程。
为规避责任、避免伤害，大多数人倾向于接受风险较小的备选方案，因而，如何评估风险继而降低风险尤为重要。
一、领导干部决策风险的特性及成因决策风险是指决策过程中不确定性、随机性与模糊性等要素对预期目标产生的负面影响，既包括决策本身的风险，也包括决策不当对政治、经济、社会等领域造成的危害。
我国各级党政机关、企事业单位领导干部是制度的制定者以及政策的执行者，是最主要的决策者，其决策行为正在逐步实现制度化，决策活动与制度优势向治理效能转化的过程实现统一。
但制度理解不透、执行机制不畅、治理效能不明等因素普遍存在，领导干部决策时常常陷入“左右为难”。
有时既要维护公共权力，又要保护私人权利，也要顺应环境变化，决策过程情况多变、风险频发，并呈现隐蔽性、复杂性、联动性等特征。
一是隐蔽性。
作为公共权力的主要行使代表，领导干部掌握大量与群众利益攸关的权力和资源。
决策行为极易受其知识水平、价值取向甚至个人偏好影响，因而存在利益、情感、知识、思维与心理等多方面隐性风险，处理不当则会影响效率。
从疫情防控中各地政府、各级领导干部的不同表现可以看出，专业背景、任职经历、个人素质等因素都会对决策产生影响，因而出现有些地方疫情信息发布及时高效，而少数地区政府总被群众诟病等现象。
究其根源，决策过程本身就是经过对比后确定使用哪种备选方案的过程，如果决策备选方案无法令人满意，就会在源头上制约决策效能；如果环境的不确定性增加，决策执行中的有效性便难以保证。
