东芝企业文化
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论;许多专家认为在世界能源需求持续增加之时,尤其像中国、美国及英国等大国都预期会加码核能发电的投资,BNFL却将全球最大的核子反应炉制造商卖出,他们认为出售西屋非明智之举。
东芝是世界上芯片制造商中的重要成员。
在80年代东芝与NEC是世界上最大的两家半导体制造商。
自90年代至今东芝一直是世界排名前5的芯片厂。
在2008年东芝排名第3,仅次于英特尔和三星,但排在德州仪器和意法之前。
到今年,东芝在中国的事业已经开展了38年,始终不变的是"与中国共同发展"的决心与努力。
现在东芝所涉足的数码产品,电子设备与零部件,社会基础设施,家电事业领域都在中国有业务开展。
1995年,东芝(中国)有限公司成立,强化了东芝对在华企业的综合管理职能和战略制定职能。
迄今为止,东芝在中国设立合资、独资公司达64家,投资总额逾80亿人民币,员工总数约23,000人,2005年事业规模(在华销售额+对华出口额)约570亿人民币。
东芝全球市场除日本外分为四大区域:欧洲、美洲、亚洲、中国,中国是唯一以国家为单位的市场,也是继日、美之后,东芝最大的独立市场。
经营产品种类包括东芝全线产品,经营模式涉及研发、采购、生产、物流、销售、服务、环保等诸多业务。
对东芝来说,2003年的海外市场份额中美国最多,排在第二位的是中国,约占20%。
预计,到2008年东芝在中国的事业规模将与美国持平甚至超出。
中国已经毋庸置疑地成为东芝全球事业的重要支柱。
支持东芝在华事业不断高速发展的是中国当地的优秀人才和战略合作伙伴。
对人才的培养和大胆任用,体现了东芝对本地员工的充分信任和尊重。
而与中国企业建立的双赢关系,则使东芝获得了更加广泛的发展空间。
东芝集团发展历程1875:田中久重在东京的新桥开设电信设备厂。
1890:藤岗市助和三吉正一在东京的京桥开设白热舍。
制造日本第一批白炽电灯泡。
1894:制造日本第一台水轮式发电机(60kW)。
1895:制造日本第一台感应电动机。
东方企业文化 /50/|海外观察|Overseas Observe提起东芝品牌的内涵,不同的人会有不同的想法。
东芝就是这样一家造梦工厂,这不仅是因为东芝的每款产品都是如此打动人的心灵,更是因为东芝开创了一种全新的生活方式,就像东芝品牌永远追求精益求精。
从最初的电饭煲,到电视机,再到电脑直到现在的参与科研成果,东芝一直是不断在进步,追求最高的科技,满足人们的生活要求。
其实东芝的成功并无玄机,只不过它从一开始成立就提出了有特色的公司指南。
创建一家“自由豁达的理想工厂”是东芝创始人的最大梦想,也是他创建这个帝国文化一百多年来,东芝一直遵循自己的信念与文化,想到了就做,做别人不想做的事,做别人想不到的事。
东芝因为有梦想而令人瞩目,生活因为东芝而充满梦想。
东芝的企业文化特色东芝的创建人深知科学技术的重要性,该公司创立宣言确定,“公司的宗旨是迅速地将战时各种非常进步的技术应用到民国生活中去”,“及时把各大学和研其实东芝的成功并无玄机,只不过它从一开始成立就提出了有特色的公司指南。
创建一家“自由豁达的理想工厂”是东芝创始人的最大梦想,也是他创建这个帝国文化一百多年来,东芝一直遵循自己的信念与文化,想到了就做,做别人不想做的事,做别人想不到的事。
东芝因为有梦想而令人瞩目,生活因为东芝而充满梦想东芝公司企业文化研究文 | 凡真究所等最有价值的优秀研究成果变成产品和商品”。
此外,他们还大力引进国外先进技术,积极和其他企业合作,共同研究进步。
从整体的各种环境来讲,东芝是不会去限制员工发展的,当然公司作为一个比较负责任的国际企业,必须要有它最基本的政策,比如一定不能去做做什么,但从业务和运作的角度来看,每个人都是自由地去设计它的业务该怎么样去做,有什么好的创意和设想等,每个人都有非常自由的空间去设计他负责的部分。
东芝公司为了充分发挥科技人才的积极性和首创精神,他们推进一种独特的用人制度,即允许并鼓励科技人员根据自己的兴趣、爱好和特长,“毛遂自荐”去申请各种研究为课题和开发项目,允许他们在公司各部门、各科研组之间自由流动,各部门领导不得加以阻拦。
东芝企业衰落的主要原因随着时间的推移,东芝企业逐渐走上了衰落的道路。
这个曾经闪耀着光芒的日本电子巨头,现在却陷入了困境。
那么,东芝企业衰落的主要原因是什么呢?我们可以从以下几个方面来分析。
东芝企业在管理层上存在问题。
由于管理层的不作为和缺乏创新能力,东芝企业在市场竞争中失去了优势。
管理层对市场趋势的判断不准确,没有及时调整战略,导致东芝企业无法适应市场的变化。
此外,东芝企业在企业文化上也存在问题,缺乏激励机制和员工培养计划,导致员工士气低落,无法发挥出他们的最大潜力。
东芝企业在技术创新方面滞后。
在电子产品领域,技术创新是企业发展的核心竞争力。
然而,东芝企业在技术研发方面的投入不足,导致产品更新换代缓慢,无法满足市场需求。
与此同时,东芝企业在创新能力和研发实力上也不足以与其他竞争对手相抗衡。
这使得东芝企业在市场竞争中逐渐失去了竞争优势,无法在激烈的市场竞争中立足。
东芝企业还存在着财务困境。
由于过度依赖核电业务,东芝企业在2011年福岛核事故后遭受了巨大损失。
这一事件对东芝企业的核心业务造成了重大打击,导致企业陷入了财务危机。
此外,东芝企业还面临着高额的债务压力,这使得企业的经营困难重重。
财务问题的积累最终导致了东芝企业的衰落。
东芝企业还受到了市场竞争的冲击。
随着全球电子市场的竞争日益激烈,东芝企业面临着来自日本以外的竞争对手的崛起。
这些竞争对手凭借着技术实力和市场份额的不断增长,逐渐取代了东芝企业在市场上的地位。
东芝企业在面对竞争时没有及时调整策略,无法有效应对,从而导致了企业的衰落。
东芝企业衰落的主要原因是管理层问题、技术创新滞后、财务困境以及市场竞争的冲击。
要想扭转东芝企业的衰落趋势,就需要在这些方面进行改进。
管理层需要加强创新能力和战略调整能力,注重企业文化建设和员工激励机制。
同时,东芝企业还需要加大对技术研发的投入,提升创新能力和研发实力。
此外,东芝企业还需要通过财务重组和债务压缩来解决财务问题,以及制定有效的市场竞争策略,提高企业在市场上的竞争力。
东芝笔记本获消费电子行业客户服务满意单位殊荣创业于1968年的东芝集团,是一家以家电业为主,涉足物流等领域的大型综合性东芝化企业集团,旗下拥有三家上市公司、四大产业集团,是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地之一。
东芝公司全球市场除日本外分为四大区域:欧洲、美洲、亚洲、中国,中国是唯一以国家为单位的市场,也是继日、美之后,东芝最大的独立市场。
东芝发明了世界上最快的医用全身CT扫描仪、世界上第一台笔记本电脑、世界上第一个16MB闪寸、世界上最初的蓝牙技术应用机器、世界上第一台HDD&DVD录像机、世界上最小的0.85型硬盘、世界上最小的燃料电池、世界上运行最快的电梯等。
2011年3月8日,由中国电子商会主办的“第五届全国消费电子产品售后服务工作会议暨2011年消费电子产品售后服务高峰论坛”评选正式揭晓,东芝笔记本电脑凭借其优秀的产品品质以及完备的客户服务体系获得“2010年度消费电子行业客户服务满意单位”称号,这是继07年以来,东芝电脑第四次赢得此项殊荣,也是本届计算机类唯一外资类计算机品牌蝉联此项荣誉的企业。
中国电子商会负责人介绍,随着IT行业竞争的日趋白热化,产品差异不断缩小,厂商在比拼质量的同时售后服务自然成为吸引消费者的重要手段。
因此,此次评选不仅各大厂商密切关注,也成为消费者选购产品的重要参考。
在评选活动中,东芝电脑获得业内专家、用户等多方人群的认可与推崇,再次印证了东芝优秀的品质。
东芝电脑始终坚持将卓越的品质保障融入产品和服务,在售后服务方面,从报修系统、服务网点、维修效率、售后工作人员培训考核等方面做出了重大变革,大大提高了售后服务的水平、范围及效率,为消费者提供了专业细致的全程售后服务体验,从而树立了良好的口碑。
售后服务水平不断提升2010年东芝电脑的售后服务水平在之前的良好基础上获得了进一步提升。
秉承“务实、创新、负责任”的企业文化,东芝电脑的售后服务始终坚持“客户至上、质量第一、重视市场反馈”这一基本理念,从东芝电脑热线到遍布全国的东芝授权服务中心的每一位售后服务人员,对每一位尊贵的东芝客户的服务需求都进行了及时妥善的对应。
浅析东芝财务造假丑闻的原因及启示作者:王宝华来源:《时代金融》2015年第35期【摘要】今年日本东芝公司爆出了震惊世界的财务造假丑闻,再次引发人们对公司治理问题的热议,本文从理论和实践的角度,对东芝在公司治理方面存在的问题进行了简要分析,以及从中得到的一些启示,希望对其他存在相似缺陷的企业具有一定的借鉴作用。
【关键词】东芝公司财务造假丑闻启示一、事件回顾近日,有媒体曝出重磅新闻,日本最大的半导体制造商、第二大综合电机制造商东芝公司,连续7年造假、至少涉及4大业务部门、3任社长参与其中,虚报利润1562亿日元(约合12.7亿美元){1},是继2011年奥林巴斯隐瞒17亿美元损失以来,日本企业界最大的一桩财务造假丑闻。
二、原因分析此次事件暴露出了东芝公司在公司治理方面存在的诸多问题,本人经过梳理,总结出以下几个方面的主要原因:(一)目标脱离实际企业设定自己的战略目标和具体经营目标,必须综合考虑企业内部和外部环境,进行认真分析,使其符合企业实际情况。
近些年全球个人电脑(PC)产业增长乏力,市场几近饱和,消费需求不断下滑,外部环境发生了重大变化,而东芝管理层没有充分考虑这些变化,仍然制定较高的盈利目标,让各部门高层承受庞大的压力,再加上2011年日本福岛核泄漏事故重击东芝的核能业务,东芝管理层也没有及时对目标进行调整。
为了完成脱离实际的盈利目标,各事业部只能不择手段,想方设法“粉饰”财务报告。
东芝的PC部门就采用了“填塞分销渠道”的方法,以便在季度末暂时获得收入。
(二)扭曲的企业文化日本企业文化强调集体主义和领导权威。
等级观念和效忠观念根深蒂固,高层管理者代表了公司,让公司成为了一个人或几个人的天下。
在大多数日本企业中,管理层的共识是“绝对不能质疑大老板”,本应起到制衡监督作用的董事会,此时却失效。
在这种情况下,企业对外披露信息的真实性便无法得到保证。
有调查显示,东芝前社长西田厚聪是一个拥有超凡魅力且争强好胜的领导者,他在任期间大权独揽,奉行铁腕管理,希望迅速取得辉煌成绩,在东芝身上打下自己的烙印。
2018月(上)行政事业资产财务与是迄今日本最大的一桩财务造假丑闻,不仅对东芝公司的发展产生不利影响,还引发了人们对于会计监督问题的思考。
3.从会计监督角度分析财务造假的原因(1)内部监督流于形式。
监督制度形同虚设。
东芝公司内部部分董事会成员兼任公司管理人员,部分监事会成员任职公司管理部门的情况更是屡见不鲜,公司人事关系极其复杂,人际关系、裙带关系严重;内部分工不明确,监督人员难以各司其职、进行有效的监督,企业内部部门的监督制衡作用减弱,为公司财务造假事件的发生提供了条件。
公司制度缺乏科学性:东芝公司实行轮岗制,此举容易造成在进行财务内部监督时,审计标准不一,个人主观情绪强烈,为财务造假事件的产生提供了可能性。
其次,公司运行机制流于形式,上级专断、上行下效,企业决策权过于集中,经营管理缺乏问责,监察委员未能发挥其相应的作用,各部门作用也难以充分发挥。
(2)外部监督失灵。
一是审计费用低廉。
东芝公司的外部审计工作主要是由安永审计负责,但是东芝公司支付安永审计的审计费用十分低廉,远低于市价,此举不仅难以调动审计人员的工作积极性,也导致东芝公司难以聘用到高素质、高质量的审计人员对本公司的财务状况进行有效合理的审计。
二是外部审计失职。
首先,外部审计师审计工作不严谨、审计流程不严密、审计过程不严格、审计态度不严肃、审计职责不到位是造成财务造假的重要原因。
其次,审计师与企业相互勾结,违背职业道德,违反职业操守。
因此,最终外部审计工作失职。
三、对中国企业会计监督的启示1.完善国家财经法规及会计制度我国要根据本国企业现状并借鉴国外的经验,不断完善法律法规及会计制度,对疏漏之处予以补充,对不足之处予以改正。
加大对会计违规事件的惩罚力度,严格制裁提供不真实的财务信息的企业;并通过完善相关法律法规强制各企业向社会公布真实的财务信息,增强信息的正确度及透明度,保障广大投资者的知情权;其次,要加大对违法会计法规的会计审计人员的惩罚力度,对于严重违反职业操守的,给予终身禁止从事会计工作的惩罚或刑事处罚。
了解日本商社企业文化许多中国人知道,丰田、东芝、索尼、松下、三洋、NEC等是日本知名的企业,但不知道这些企业背后的大佬是日本综合商社,这些企业不过是商社的关联企业,或者财团的成员企业。
事实上,像三井物产这样的综合商社以及其财团体制才是日本经济的脊梁。
三井物产是世界上最大的综合商社。
1993年,三井物产排名世界500强第一。
2003年以后,三井物产将能源部门等重要产业机构独立核算,并且在全球设立独立法人公司,使得自己在500强排名中的位置迅速下降,其真正的实力和活动被隐藏起来,不为外界所注目。
三井物产作为三井财团的母体已经培育出众多世界级的企业,三井财团体系内500强企业更是一大堆。
三井物产到底是做什么的?这似乎是个全球性的谜。
近年,以三井为代表的日本财团通过各种途径,越来越多、越来越深地介入了中国事务,并带来一系列复杂影响。
一些大型中资企业成为这些财团的跳板与敲门砖。
一位在日本三井财团工作12年的中国人白益民,去年推出了一本财经书《三井帝国在行动》,揭开了日本综合商社和财团的秘密。
他是中国社会科学院全国日本经济学会的理事,组建了财团经济研究室,致力于推动中国综合商社和财团体制的建立。
到了该研究日本的时候了!白益民接受本报专访时表示。
2006年他创建了超级主义者网站,率先提出了东方经济学的理念,并认为中国儒家文化和道家文化并不适合美国模式。
他说,中国大学经济系使用的教科书几乎清一色由美国经济学家撰写的,中国企业家也多热衷于美式的MBA,不关注日本和韩国被称为综合商社的企业组织。
事实上,日本财团注重的团队合作,共渡危机,结成命运共同体,这些模式我认为,企业文化应体现至少3点:1、经营理念(最好能体现行业特色及企业赖以生存与发展的核心竞争力)2、方针政策(主要指管理方面的指导方针与指导思想)3、处事待人的风格(最好有老板文化的凸显)能将以上3点通过简短的语言浓缩成响亮易记的几个字或几句话,那就是企业文化的核心(如再能形成相关的制度与文件,那就是企业文化法)有些企业将其精华的内容与现实世界中的某样动物或植物对号入座,如狼/虎以下是我帮一家外资企业策划其猫头鹰企业文化的理由:1、猫头鹰是一种唯一能够分辨蓝色的夜行性鸟类,独特的羽毛设计又使夜行猫头鹰成为世界上最安静的飞行鸟;而且古希腊人对猫头鹰非常崇拜,认为它是智慧的象征,曾是智慧女神雅典娜的爱鸟。
东芝目标管理案例
1、东芝公司目标设定的基本原则
为了提高效率和压缩人员,按加重工作量的原则来分配任务,一个人为中心来提高能力:为了确保每个人的努力方向能与企业的总体目标一致,“采取自上而下有组织的展开目标”与“以联合讨论为中心展开目标相”结合的措施。
2、东芝公司目标管理的结构
正像东芝公司的一位主管人员所说的那样:我们实行目标管理,首先是恰如其分的明确每个人的任务:其次是适宜的明确每个人的成果目标,只要目标确定下来,就以具体形式把权限下放给每个人,并保证使他们在自我控制下工作:最后就是进行成果评价,通过评价是他们为达到下一期的目标而努力。
所以东芝公司目标管理的结构是:确定目标——下放权力和自我控制——评价成果。
3、东芝公司目标管理的实施
在目标管理的实施方面,东芝公司主要强调以下几点:
少而精主义和能力主义;
相信每个人都能达到目标,并为员工实现目标创造可能的条件,并进行有重点的全面管理;
对于实现了目标的员工实行奖励制度;
要求每位员工独立自主的实现目标;
在实施过程中,重视人际关系,结合其他手段措施,尤其是企业文
化等。
优秀的员工成就了优秀的企业,而优秀的理念则成就了优秀的员工。
金融界巨子罗基尔·基奇说:“一个年轻人,如果既无阅历又无背景,只有自己可以依靠。
那么,他最好的起步方法是:首先,获得一份工作;第二,珍惜你的第一份工作;第三,培养勤奋、忠诚敬业的习惯;第四,认真学习和观察,获取真经;第五,要努力成为不可缺、举足轻重的人;第六,成为一个谦虚、有修养的人。
”标准一:狂热执著的“传教士”1. 热爱公司及产品的员工2. 热情工作的员工3. 热爱并专注于自己工作的员工4. 为客户着想的员工5. 提供最完善服务的员工6. 干一行爱一行并能成一行的员工标准二:高度适应的“变色龙”1. 认同企业价值观的员工2. 适应企业文化的员工3. 服从的员工4. 能为公司赚钱的员工5. 有团队精神的员工标准三:积极进取的“探索者”1. 对公司的产品具有好奇心的员工2. 勇于创新的员工3. 敢于冒险和勇于发挥的员工4. 乐于让产品更贴近客户的员工5. 能妥善解决问题的员工6. 敢于犯错误的员工标准四:独行千里的“信鸽”1. 跟随公司目标的员工2. 工作自觉主动的员工3. 帮助老板成功的员工4. 带着思考工作的员工标准五:务实尽职的“蜜蜂”1. 勤奋工作的员工2. 尽职的员工3. 尽责的员工4. 不仅仅为奖金和薪水工作的员工5. 每天多做一点的员工标准六:无孔不入的“窃听器”1. 敢于竞争的员工2. 关注本行业发展的员工3. 善于学习对手的员工4. 能洞察周围事物的员工标准七:善于表现的“孔雀”1. 利用机会发展自己的员工2. 具备沟通能力的员工3. 能用行动创造机遇的员工4. 抓住每一个机会展现自己的员工标准八:咬定青山不改的“翠竹”1. 忠诚敬业的员工2. 诚实的员工3. 守信的员工4. 节俭的员工5. 处处为公司着想的员工6. 维护公司利益和荣誉的员工7. 善待客户的员工标准九:不惧压力的“铁砧”1. 挑战压力的员工2. 会“减压”的员工3. 乐观、自信、坚强的员工4. 为目标坚持到底的员工5 对自己心狠的员工标准十:工作高效的“专家”1. 专注于自己专长的员工2. 不断学习的员工3. 学习经营管理之道的员工4. 有效利用时间的员工沃尔玛,世界500强排名第1位。