湖北省文明单位建设管理办法

111文明单位创建管理办法第一章总则第一条为了加强对22文明单位创建工作的指导和管理，规范文明单位评选表彰工作，促进文明单位创建活动的健康发展，特制定本办法。

第二条本办法所称文明单位是指由县级以上党委、政府或同级文明委命名，授予积极开展群众性精神文明创建活动，努力践行社会主义核心价值体系，各项工作全面协调发展，精神文明建设成效突出，在社会上发挥示范引导作用的先进单位。

文明单位分为国家级、省级、市级（含省直各工委）、县级四个级别。

第三条文明单位创建要以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，积极培育和践行社会主义核心价值观，着力提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质，丰富精神文化生活，规范日常行为，促进单位不断提高管理水平和发展能力，更好地发挥文明单位在我省转型跨越发展中的示范带动作用，为全面建成小康社会做出积极贡献。

第二章标准第四条省级文明单位应符合下列标准：（一）组织领导坚强，创建工作扎实。

党政领导班子重视精神文明建设，将创建工作列入重要议事日程，制定工作方案，目标明确，组织健全，措施得力。

创建活动形式多样，坚持经常，广大干部职工积极参与，形成共创共建共享的和谐局面。

（二）管理科学规范，工作成效突出。

单位管理制度健全，工作纪律严明。

认真贯彻落实中央和省文明委工作安排部署。

生产经营单位主要经济技术指标达到22同行业先进水平，非生产经营单位服务质量、工作效率、业务水平在22同行业中领先。

社会广泛认可，群众满意率高。

（三）思想道德建设扎实，文体活动丰富。

努力践行社会主义核心价值观，开办道德讲堂，能经常开展活动，积极传播文明风尚。

大力推进学习型单位建设，组织干部职工进行文化科技知识和业务技能培训。

单位内部形成爱岗敬业、诚实守信、知耻明礼的良好风气。

积极开展群众性文化体育活动，经常性的文体活动和节日文化活动丰富多彩。

（四）民主氛围浓厚，单位内部和谐。

领导干部作风民主，带头遵纪守法、廉洁自律。

武汉市文明单位创建工作方案为了进一步推动武汉市的文明创建工作，在全市范围内培育和弘扬文明新风，树立文明新风标杆单位，特制定了以下武汉市文明单位创建工作方案：目标：1. 培育和发展一批文明新风标杆单位，树立典范。

2. 推进单位建设文明标准达标，加强道德教育，促进文明行为的形成和传播。

3. 培养员工的文明意识和公民道德素质，形成文明的组织文化。

工作内容：1.创建工作指导制度：建立武汉市文明单位创建工作指导制度，明确创建的标准和流程，并公示于市民。

2. 开展文明宣传教育：组织开展文明宣传活动，宣传文明行为的重要性，提倡道德观念的培养，引导员工树立良好的社会形象。

3. 建立文明行为评价体系：制定文明行为评价指标，对单位员工的文明行为进行评估，鼓励表彰先进个人和集体，激励员工争做文明行为的模范。

4. 加强文明建设培训：开展员工文明素质培训，包括道德理论知识学习、公民道德宣传教育等，提高员工的文明意识和道德素质。

5. 普及文明礼仪：推广文明礼仪，组织文明礼仪培训，引导员工养成良好礼仪习惯，营造文明和谐的工作环境。

6. 加强奖惩力度：对文明单位的创建工作进行考核，对达标单位进行奖励，对未达标单位进行通报批评，促使单位主动履行文明创建的责任。

7. 建立联系机制：与相关社会组织建立联系机制，形成单位与社区、学校等的合作，共同开展文明创建活动。

8. 推动文明行动：组织开展文明行动活动，如志愿者活动、环境保护等，培养单位员工的公民责任感和社会责任感。

实施措施：1. 设立专职组织负责文明单位创建工作，并制定年度工作计划和实施方案。

2. 投入必要的经费和人力资源，确保创建工作的顺利开展。

3. 建立信息管理平台，记录单位的创建进度和评估结果，方便随时了解和监督工作进展。

4. 定期组织文明单位创建经验交流会，推动单位之间的相互借鉴和共同提高。

预期效果：经过一段时间的努力，预期能够培育一批文明新风标杆单位，推动单位建设文明标准达标。

文明单位奖励制度文明单位奖励制度篇1第一条为贯彻党的十六大精神和“三个代表”重要思想，在省科技厅直属系统内充分调动各单位深入开展文明单位创建活动的积极性、主动性和创造性，进一步推进全系统的物质文明建设、政治文明建设和精神文明建设，特制定本办法。

第二条本办法适用于届期内已获得县以上党委、政府和部门批准命名为“文明单位”或“最佳文明单位”称号的省科技厅系统各单位。

包括获得省、厅、区“文明单位”或“最佳文明单位”称号者。

第三条本办法的奖励依据是：1、《湖北省文明单位建设管理办法》(鄂发[1999]9号)第二十四条规定：“文明单位的奖励实行精神鼓励和物质鼓励相结合的原则。

各级文明单位由党委、政府授予荣誉称号，并颁发奖牌、证书;被命名的单位可按照有关政策规定，给予职工和贡献突出的人员以相应的物质奖励”。

2、《湖北省科学技术厅直属系统精神文明建设“十五”规划》(鄂科党组发[]59号)第四部分“保障措施”规定：“必要的投入是厅直系统进行精神文明建设的重要保障。

科技厅直属系统应建立精神文明建设专项资金，作为本系统的精神文明基础设施建设、学习宣传、表彰奖励、教育培训和开展文明创建活动的经费。

经费________可以采取“三个一点”的办法进行筹措，即厅党组每年从专项经费中拨一点，各直属单位每年从纯收入中提一点，本系统效益好的科技企业自愿捐一点”。

第四条依据本办法第三条之规定，省科技厅用于奖励文明单位党政领导班子成员的资金________渠道是：1、省科技厅每年酌情从专项经费中拨款10万元;2、各直属单位每两年从其纯收入中提取一定的比例。

届期内获得“省级文明单位”或“最佳省文明单位”者，按党政领导班子成员人均5000元提取;届期内获得“厅文明单位”、“区文明单位”、“最佳区文明单位”者，按党政领导班子在成员人均3000元提取。

3、效益好的`直属单位可自愿捐款，数额不限。

以上资金专款专用，2/3用于文明单位领导班子成员奖励;1/3用于厅文明办开展文明创建活动。

宜昌市文明单位创建管理办法第一章总则第一条为充分发挥文明单位在推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设中的示范引领作用，切实加强文明单位创建管理工作，使创建文明单位活动经常化、制度化、规范化，按照中共湖北省委、湖北省人民政府印发的《湖北省文明单位创建管理办法》的有关精神，结合我市实际，特制定本办法。

第二条文明单位是以开展群众性社会主义精神文明创建活动为基本特征，物质文明、精神文明、政治文明、生态文明有机结合，协调发展，成绩突出，经社会认可和有关部门严格评选，由县及县级以上党委和政府批准、命名的综合性荣誉称号。

文明单位分为全国文明单位及省、市、县市区四级。

宜昌市文明单位具体分为宜昌市文明行业、市级最佳文明单位、文明单位三个类别。

第三条文明单位创建活动必须坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，培育和践行社会主义核心价值观，着力提高人们的思想道德素质和科学文化素质，丰富员工的精神文化生活，规范员工的日常行为，促进单位不断提高管理水平和发展能力，更好地发挥文明单位在全面建成小康社会、实现中国梦伟大实践中的示范带动作用。

第四条宜昌市文明单位创建活动在市委、市政府的统一领导下，由宜昌市精神文明建设委员会（以下简称市文明委）负责具体工作。

连续两届荣获“宜昌市文明单位”称号的单位要积极争创湖北省文明单位；连续两届荣获“湖北省文明单位”称号的单位要积极争创全国文明单位。

第二章内容和标准第五条文明单位创建的内容和标准：（一）组织领导有力。

成立由单位主要负责人任组长的创建工作领导机构，把创建工作列入单位发展总体规划和重要日程，纳入年度工作目标考核，有创建工作专班和创建经费保障。

基础性创建活动扎实，员工知晓率、参与率、满意率≥95%。

（二）思想教育深入。

切实开展中国特色社会主义理想信念教育和中国梦主题教育活动，大力培育和践行社会主义核心价值观，加强理论学习和思想政治工作，推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。

附件1
湖北省省级文明单位考评办法
1、单位领导班子成员出现违纪违法行为，受到党纪、行政处分或被追究刑事责任的。

2、被县级以上社会治安综合治理委员会实行社会治安综合治理一票否决的。

3、单位干部职工违反计划生育政策，被县级以上计划生育局(委员会)一票否决的。

4、单位内部发生重特大安全生产责任事故的。

5、单位干部职工参与法轮功及其他邪教组织的。

6、环保工作不符合要求，污染环境严重，造成不良影响的。

7、保密工作不落实，出现严重泄密事件的。

8、无特殊情况，未完成年度目标工作任务的。

9、未执行党的路线、方针和政策,受到上级机关通报批评或处理的。

10、生产、经营假冒伪劣产品，查证属实的。

注：每项内容分值扣完为止，不计负分。

文明单位创建规章制度第一章总则第一条为了促进单位文明建设，树立文明企业形象，提高员工素质，构建和谐单位环境，本单位特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于全体员工，并具有指导性和强制性。

第三条文明单位创建是本单位的基本任务，全体员工应当共同遵守本规章制度，共同参与文明单位创建工作。

第四条本规章制度由单位人事部门负责管理和监督执行，单位领导担任最终监督责任。

第二章文明行为规范第五条全体员工应当树立文明意识，言行文明，礼貌待人，尊重他人，不得出现辱骂、恶语相向等不文明行为。

第六条在单位内外应当注意环境卫生，爱护公共设施，不乱扔垃圾，保持环境整洁。

第七条在工作中应当遵守工作纪律，严格按照工作要求进行工作，不得擅自违背规定。

第八条在日常交往中要提倡友善相处，团结协作，不得恶意攻击他人，不得采用暴力手段解决问题。

第九条在公共场所应当遵守秩序，不得打架斗殴、携带违禁品等行为。

第十条在单位内部会议和活动中应当积极参与，不得擅自迟到早退，不得无故缺席。

第三章文明礼仪规范第十一条在日常工作中，全体员工应当注重形象仪容，穿着整洁得体，不得穿着暴露不雅之服装。

第十二条在与客户、同事交流中，应当注意言谈举止，礼貌待人，声音要亲切优雅，不得粗鲁无礼。

第十三条在接待来访客户时，应当热情周到，礼貌有礼，不得出现态度冷漠、骄横等不良表现。

第十四条在公文书写和发言时，应当言辞得体，逻辑清晰，不得使用粗俗语言或侮辱他人言论。

第十五条在单位举办活动时，应当遵守礼仪规范，不得喧哗、扰乱秩序，不得参与违法活动。

第十六条在单位接待活动中，应当注意礼节，礼貌待客，不得出现对客户不尊重的行为。

第四章劳动纪律规范第十七条在工作中应当严格遵守劳动纪律，不得迟到早退，不得懒惰敷衍。

第十八条在工作中应当服从领导安排，不得擅自调休或请假，不得拒绝承担工作责任。

第十九条在工作中应当遵守保密制度，不得泄露单位机密信息，不得私自传播不实信息。

第二十条在工作中应当遵守安全规定，严格操作要求，不得擅自操作危险设备，不得违章操作。

文明单位创建管理办法一、前言为了规范文明单位的管理和工作秩序，提高单位的工作效率和员工的工作质量，制定本文明单位创建管理办法。

本办法适用于所有文明单位。

二、文明单位的定义文明单位是指遵守法律法规，秉持公正、诚信、友善的原则，具备良好的工作秩序和文化氛围的单位。

三、文明单位的创建条件1.遵守法律法规：文明单位必须严格遵守国家法律法规，不得有违法违纪行为。

2.诚信友善：文明单位要求员工诚实守信，友好相处，不得恶意竞争或伤害他人利益。

3.工作秩序：文明单位要求员工按照岗位职责和工作要求，遵守工作流程和规定的工作时间。

4.文化氛围：文明单位要创造积极向上、互相尊重、多元包容的文化氛围，鼓励员工提高自身素质和业务水平。

四、文明单位的创建程序1.制定创建计划：文明单位必须制定详细的创建计划，包括时间计划、人员安排等内容。

2.成立创建工作小组：文明单位应成立创建工作小组，负责实施创建工作，包括制定工作方案、组织相关培训等。

3.全员参与：文明单位要求全员参与创建工作，每位员工都应承担相应的责任和义务。

4.开展培训活动：文明单位应定期开展培训活动，提高员工的法律法规意识和职业素养。

5.考核评估：文明单位应定期进行考核评估，评估内容包括工作纪律、工作效率、工作质量等方面。

五、文明单位的工作制度1.工作时间：文明单位规定工作时间为每周五天，每天八小时，午休时间为一个小时。

具体工作时间由单位根据具体情况制订。

2.节假日制度：文明单位要按照国家法定节假日的规定安排休假时间，不得强制员工工作或安排加班。

3.加班制度：文明单位鼓励员工按照正常工作时间完成工作，避免加班。

如确有特殊情况需要员工加班，必须提前经过单位批准，并按照相关规定支付加班费。

4.请假制度：文明单位规定员工享有带薪年假、病假和事假等请假权利，并规定请假的具体程序和要求。

5.工作纪律：文明单位要求员工按照规定的工作流程和工作程序进行工作，不得违反工作纪律，如逾期不交工作报告、不按时参会等。

唐钢集团承德新新钒钛股份有限公司文明单位创建活动管理办法（修改稿）第1章 总 则第一条 文明单位是在企业三个文明建设中取得突出成绩先进集体中的最高荣誉称号。

充分发挥文明单位在企业生产经营、挖潜增效和加快发展中的示范作用，加强文明单位创建活动的日常管理，使文明单位创建活动经常化、制度化，提高文明单位的创建水平，特制定本办法。

本办法适用于公司及其所属各子、分公司。

第二条 本办法认真贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十七大精神，根据省、市文明单位创建活动管理办法，结合我公司文明单位创建活动实际制定的。

第三条 文明单位创建活动以提高员工思想道德素质、科学文化素质和健康素质，培育“有理想、有道德、有文化、有纪律”的“四有”职工队伍为目标，充分发挥职工的积极性、主动性和创造性，调动一切积极因素，促进企业实现新一轮跨越发展。

第四条 文明单位创建活动要坚持以下原则；一是党政领导“两手抓、两手都要硬”的原则；二是联系实际，务求实效的原则；三是重在建设，以人为本的原则；四是依靠职工，广泛参于的原则；五是领导以身作则，率先垂范的原则；六是与时俱进，开拓创新的原则。

第五条 文明单位创建工作要以企业生产经营、挖潜增效和改革发展为中心，纳入企业管理实施一体化，使之相互促进、协调发展。

第六条 公司成立精神文明建设指导委员会，下设精神文明建设活动办公室。

党委宣传部作为文明单位创建活动的主管部门，负责创建规划和标准制定以及检查指导、评比和实施奖惩等日常管理工作。

各子、分公司也要成立相应组织机构，负责本单位的创建活动。

第二章 标 准第七条 根据省、市文明单位标准，结合公司实际，制定文明单位标准：(一)领导班子坚强有力。

认真贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想及党的十七大精神，努力建设朝气蓬勃，奋发有为的领导层，坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，开展“四好”班子创建活动，解放思想、勇于改革，廉洁自律、拼搏奉献，务实求效、真抓实干，执行政策、群众公认。

文明单位创建管理办法（工作制度）一、创建文明单位的宗旨1、加强企业文化建设，树立良好企业形象；2、提升员工文明素养，形成良好工作环境；3、巩固企业发展基础，创造卓越的经济效益。

二、创建文明单位的目标1、打造文明、和谐、高效的工作单位；2、营造积极向上、和睦相处的企业文化氛围；3、建立健全的管理制度，促进全员自觉遵守。

三、创建文明单位的工作内容1、建设企业文化，营造良好工作氛围；2、开展文化宣传教育，提高员工文明素质；3、制定实施各项规章制度，加强管理工作；4、多措并举改善工作和生活环境，创造整洁舒适的办公场所。

四、创建文明单位的管理措施1、成立文明单位建设领导小组，统筹推进各项工作；2、加强员工培训和学习，提高文明素养；3、组织开展文明单位创建评选活动，激励全员参与；4、建立信息反馈机制，及时发现问题并及时解决。

五、创建文明单位的评估标准1、企业基本情况：包括企业规模、经济实力等；2、企业文化建设：包括企业口号、企业文化建设情况等；3、员工素质：包括员工文明、礼仪、素质等；4、办公环境：包括卫生清洁、装修情况等；5、社会责任：包括企业公益活动、环保贡献等。

六、创建文明单位的奖惩制度1、为文明单位和先进个人授予荣誉称号和奖励；2、对不遵守规章制度的人员进行批评或者惩罚。

七、创建文明单位的落实工作1、组织开展文明单位创建宣传教育活动；2、对单位负责人和管理人员进行培训和学习，提高管理水平；3、制定实施文明单位管理制度；4、及时进行情况通报和总结，实现规定执行。

以上是一份文明单位创建管理办法，希望能够为企业提供一些参考和借鉴，推动企业文明化建设。

八、文明单位建设的重要性企业作为社会的一份子，不仅要实现自身的经济效益，更需要肩负起社会责任，营造良好的工作环境和文化氛围。

文明单位建设，可以有效地提高企业员工的文明素质和工作积极性，改善工作和生活环境，树立良好的企业形象和社会形象，提高企业的竞争力和社会责任感。

文明单位管理办法文明单位管理办法第一章总则第一条为进一步加强单位文明建设和日常管理，规范员工行为，加强组织和协调，我们制定本文明单位管理办法。

第二条本管理办法合用于所有单位和员工。

第三条文明单位的基本要求是：自觉遵守法律法规，尊重社会公德、职业道德，加强职业修养，团结协作，共创企业良好形象。

第四条文明单位的分类包括：文明办公、文明出行、文明服务、文明生产、文明沟通、文明计划六大部份。

第五条文明单位的奖惩制度由公司制定，并定期公示。

第二章文明办公第六条个人办公区域应当保持整洁和安全。

第七条私人物品不得放于公共办公区域，如有需要，应当妥善保管。

第八条保证信息信息的秘密，不得向没有授权人员透露或者泄露。

第九条员工应当认真听讲，积极参预办公会议，提出建设性意见。

第十条上级领导应当提供相关的指导和匡助，并及时回复下属单位抛出的问题。

第三章文明出行第十一条员工应当遵守道路交通规则，在公共交通工具上注意礼貌。

第十二条单位应当保证员工的安全和住宿条件。

第十三条与公务有关的交通费用，出差前应当进行预算，并保留备份。

第四章文明服务第十四条公司应当建立良好的服务理念，关注客户的需求，及时处理客户投诉。

第十五条单位应当严格按照服务流程和标准，保证服务质量。

第十六条公司应当定期开展服务技能培训。

第五章文明生产第十七条公司应当保证产品的质量和安全标准。

第十八条员工应当按照企业规定，严格遵守操作规程，保障生产安全。

第十九条用人单位应当认真落实法定后勤保障责任。

第六章文明沟通第二十条员工之间应当保持良好的沟通和协作，共同完成工作目标。

第二十一条沟通应当尊重他人的权利和认识，避免争执和冲突。

第二十二条用人单位应当建立和谐的工作氛围，促进员工的积极性和幸福感。

第七章文明计划第二十三条单位计划应当合理规划，避免浪费和误工。

第二十四条用人单位应当制定安全管理规程，规范管理行为和制度。

第二十五条反映管理情况和工作效果的报告应当真实准确。