物业承接查验实施细则最新版本
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目录第一章总则第二章准备程序第三章查验标准第四章责任义务第五章监督管理第六章附则1第一章、总则第一条【目的和依据】为了规范物业承接查验行为,确保承接物业的质量合格, 维护业主的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》住建部《物业承接查验办法》和《合肥市物业管理若干规定》等法律法规的规定,制定本办法。
第二条【合用范围】本办法所称物业承接查验,是指承接新建物业前,物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同中承接查验的内容约定,共同对物业及其共用设施设备进行检查和验收的活动。
第三条【责任主体】合肥市房产局行政主管部门负责全市物业承接查验活动的指导和监督工作。
县、区(开辟区)及街道房地产行政主管部门负责本行政区域内物业承接查验活动的指导和监督工作。
前期物业公司负责组建物业承接查验小组并同开辟商具体办理物业的承接查验手续。
第二章、准备程序第四条【时间约定】建设单位应当在物业交付使用 15 日前,与选聘的物业服务企业完成物业及其共用设施设备的承接查验工作。
第五条【承接查验小组人员构成】承接查验小组应由街道工作人员、建设单位(开辟商)代表、施工单位代表、物业公司代表、业主代表组成。
物业企业可以委托相应专业技术资质的第三方进行查验。
第六条【移交材料】现场查验 20 日前,建设单位应当向物业服务企业移交下列资料::1、物业产权资料①项目立项报告 ;②建设工程规划许可证③房屋预售许可证④土地使用证、协议或者合同 ;⑤建设工程施工许可证⑥用地红线图⑦物业质量保修文件和物业使用说明文件2、竣工验收资料①竣工图(包括总平面布置图、建造、结构、水暖、电、气、设备、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图);②建设工程竣工验收证明 ;③公共配套设施验收合格证明及其安装、使用和维护保养等技术资料;(含窨井盖);④供水准许使用文件或者协议书 ;⑤供电准许使用文件或者协议书 ;⑥供气准许使用文件或者协议书 ;⑦供热准许使用文件或者协议书⑧有线电视准许使用文件或者协议书 ;⑨通信设施准许使用文件或者协议书 ;⑩电梯准用证及合格证。
物业管理小区承接查验方案为了更好地管理和维护小区环境,提高居民的生活质量,物业管理公司需要对小区的设施设备进行定期的承接查验。
承接查验是物业管理工作的重要组成部分,通过对小区设施设备的检查和评估,可以及时发现问题,做好维护和维修工作,确保小区的正常运行。
下面就是一份物业管理小区承接查验方案。
一、承接查验范围1.小区围墙和大门:包括围墙的完整性、外观以及大门的开关灵活性、外观等情况。
2. 绿化带和景观设施:包括草坪的修剪情况、花卉的养护情况、景观设施的完好性等。
3. 道路和交通设施:包括道路的平整度、交通标志的清晰度、停车位的规范等。
4. 照明设施:包括公共区域的灯具是否亮通、是否正常使用等。
5. 垃圾处理设施:包括垃圾桶的清洁度、分类回收情况等。
6. 消防设备:包括消防栓的完好性、防火门的关闭情况等。
7. 其他设施:包括室外空调机组、水泵、电梯等设备的运行情况。
二、承接查验流程1. 制定承接查验计划:物业管理公司应提前制定承接查验计划,确定承接查验的时间、地点和人员配备等。
2. 实施承接查验:在承接查验的日期,物业管理人员应带着相关工具和记录表前往现场进行实地查验。
对每一项设施设备进行逐一检查,并及时记录问题和存在的隐患。
3. 编制承接查验报告:在承接查验结束后,物业管理公司应及时编制承接查验报告,详细列出每一项设施设备的问题和存在的隐患,并提出整改建议和计划。
4. 实施整改工作:根据承接查验报告,物业管理公司应尽快组织相关人员对存在问题和隐患进行整改工作,确保小区设施设备的正常运行。
5. 跟踪检查及验收:物业管理公司应定期跟踪检查整改工作的进度,确保问题得到有效解决。
完成整改后,应对设施设备进行验收,确认符合要求后方可结束承接查验流程。
三、承接查验注意事项1. 注意安全:在承接查验过程中,物业管理人员应注意安全,穿着防护服装,携带必要的安全工具。
2. 严格按照标准操作:在进行承接查验时,应严格按照标准操作流程进行,避免疏漏和错误。
物业承接查验实施方案为明确建设单位、建造施工企业、设计单位、设备供应商、物业公司的责、权、利,维护各自的合法权益,实现中心项目建设与管理的有序衔接,确保物业安全和使用功能,根据国家法律法规对于物业承接查验的相关规定,制定本实施方案。
1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、1.1 接管验收是物业公司受业主委托对指定物业在竣工验收合格的基础上,以主体结构安全和满足各项使用功能为主要内容的再检验。
1.2 物业公司的接管验收目的是以国家利益、业主利益为前提,根据国家标准、**市标准、企业标准、建设施工合同对指定物业在安全和使用功能上进行再检查,主要针对各种资料、使用安全、操作方便性、质量问题等提出意见,由建设单位组织总包、施工单位、监理单位和物业公司召开会议,确认完善时间和落实相关责任,以及确认维修保养方案,并以业主意见为依据完成接管验收工作。
1.3 接管验收领导小组组成:组长:副组长 :组员:1.4 物业公司进行接管验收的范围为根据界面划份内物业所管辖的各设备机房,公共区域及竖井、管井内的设备设施;电梯、扶梯;园区内的外围道路、绿化;结构及幕墙等。
接管验收工作的依据主要是参照建设部颁布的《房屋接管验收标准》( JDP30001-90)、**市《新建物业项目交接查验标准》(DB11/T774 2022)。
1.5 接管验收应具备的条件。
1.5.1 建设工程全部施工完毕,并已全部竣工验收合格 ,取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使用文件,并经建设行政主管部门备案。
1.5.2 外墙、玻璃幕墙和外窗已经渗水试验合格且玻璃幕墙已清洗。
1.5.3 供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施设备按规划设计要求建成,供水、供电、供气、供热已安装计量表具。
道路等市政设备设施能正常使用。
1.5.4 电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控系统等共用设施设备取得使用合格证书。
物业承接查验实施方案物业承接查验实施方案一、实施目的为了保证物业承接过程的顺利进行,确保物业承接后的正常运营,本方案旨在明确物业承接查验的具体内容和步骤。
二、实施范围本方案适用于所有物业承接项目,包括住宅小区、商业综合体、办公楼等。
三、实施内容1. 准备工作:- 建立承接查验小组,包括项目经理、运维部门负责人、财务人员等。
- 制定承接查验计划和时间表,明确每个环节的具体责任人和任务。
- 完成前期文件的准备工作,包括合同、文件档案等的整理和归档。
2. 查验项目:- 对物业管理合同进行仔细审核,确保合同内容符合法律法规,并与业主进行必要的沟通和协商,解决合同纠纷。
- 查验物业设施设备的完好性和运行状况,包括电梯、空调、消防系统等。
- 查验物业设施设备的保养和维修情况,包括巡检记录、维修报修单等。
如有不正常情况,要及时与承接方进行沟通,解决问题。
- 查验物业财务状况,包括收入支出情况、欠费情况等。
- 查验物业相关文件的齐全性和准确性,包括业主档案、物业运营记录等。
3. 查验步骤:- 编制查验表格,并进行详细记录。
查验内容包括物业设施设备、财务状况、文件准备等。
- 进行实地查验,对物业设施设备进行仔细测量和检查,记录不合格项并拍照备案。
- 对财务状况进行核对,与财务人员核实数据的准确性。
- 对文件准备进行检查,与相关人员核对文件档案的齐全性和准确性。
- 对查验结果进行整理和归档,并准备查验报告。
查验报告包括查验项目、查验结果、问题整改要求等。
四、实施要求- 严格按照查验内容和步骤进行操作,确保查验工作的全面和规范。
- 要与承接方保持良好的沟通和合作,及时反馈查验结果,并提出整改要求。
- 查验过程中要注重实地查验,对重要设备进行仔细测量和检查,确保查验结果的准确性。
- 查验报告要清晰详细,问题整改要求要具体明确,以便承接方能够及时整改。
五、实施效果评估在物业承接查验结束后,进行效果评估,评估指标包括查验结果的准确性和问题整改的完成情况。
第1篇第一章总则第一条为规范物业管理项目的承接查验工作,确保物业管理活动的顺利进行,维护业主、使用人和物业管理企业的合法权益,根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规,结合本物业实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内所有承接查验工作。
第三条承接查验工作应当遵循公开、公平、公正、便民的原则。
第四条物业管理企业应当建立健全承接查验工作制度,明确承接查验的范围、程序、责任等。
第二章承接查验范围第五条承接查验范围包括但不限于以下内容:(一)物业管理区域内的房屋及附属设施设备;(二)物业管理区域内的公共设施设备;(三)物业管理区域内的绿化、环境卫生、消防、安全等设施设备;(四)物业管理区域内的共用设施设备维护保养记录;(五)物业管理区域内的物业服务合同及相关资料;(六)物业管理区域内的业主大会、业主委员会决议及公告;(七)物业管理区域内的其他应当查验的事项。
第三章承接查验程序第六条承接查验工作分为前期准备、现场查验、资料审核、问题处理和报告形成等五个阶段。
第七条前期准备:(一)物业管理企业应当成立承接查验小组,负责承接查验工作;(二)承接查验小组应当制定承接查验方案,明确查验内容、时间、人员、方法等;(三)承接查验小组应当与业主、使用人、原物业服务企业等各方进行沟通,确认查验事宜。
第八条现场查验:(一)查验人员应当对物业管理区域内的房屋及附属设施设备进行实地查看,确认设施设备的完好程度、使用状况等;(二)查验人员应当对物业管理区域内的公共设施设备、绿化、环境卫生、消防、安全等设施设备进行检查,确认其运行状态和功能;(三)查验人员应当对物业管理区域内的共用设施设备维护保养记录进行查阅,确认维护保养情况;(四)查验人员应当对物业管理区域内的物业服务合同及相关资料进行查阅,确认其真实性和有效性;(五)查验人员应当对物业管理区域内的业主大会、业主委员会决议及公告进行查阅,确认其合法性。
第九条资料审核:(一)查验人员应当对物业管理区域内的相关资料进行审核,确认其完整性和准确性;(二)查验人员应当对物业管理区域内的业主大会、业主委员会决议及公告进行审核,确认其合法性和有效性;(三)查验人员应当对物业管理区域内的物业服务合同及相关资料进行审核,确认其真实性和有效性。
物业承接查验实施细则第一条为了进一步规范我市物业承接查验行为,确保物业承接查验工作得到有效监管,加强前期物业管理活动的指导和监督,维护业主的合法权益,根据《物业管理条例》、住房和城乡建设部《物业承接查验办法》、《市物业管理办法》等法律法规的规定,结合我市实际,制定本细则。
第二条本细则所称物业承接查验,是指承接新建物业前,物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定,共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。
第三条本细则适用于本市行政区内国有土地上的物业承接查验活动。
第四条物业承接查验应当遵循诚实信用、客观公正、权责分明以及保护业主共有财产的原则。
第五条鼓励物业服务企业通过参与建设工程的设计、施工、分户验收和竣工验收等活动,向建设单位提供有关物业管理的建议,为实施物业项目承接查验创造有利条件。
第六条市住房和城乡建设局负责物业承接查验的指导监督工作。
各县(区)物业行政主管部门负责本行政区内物业承接查验的监督管理工作。
第七条建设单位与物业买受人签订的物业买卖合同,应当约定其所交付物业的共用部位、共用设施设备的配置和建设标准。
第八条建设单位制定的临时管理规约,应当对全体业主同意授权物业服务企业代为查验物业共用部位、共用设施设备的事项作出约定。
第九条建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同,应当包含物业承接查验的内容。
前期物业服务合同就物业承接查验的内容没有约定或者约定不明确的,建设单位与物业服务企业可以协议补充。
不能达成补充协议的,按照国家标准、行业标准履行;没有国家标准、行业标准的,按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。
第十条建设单位应当按照国家有关规定和物业买卖合同的约定,移交权属明确、资料完整、质量合格、功能完备、配套齐全的物业。
第十一条建设单位应当在物业交付使用15日前,与选聘的物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。
第十二条实施承接查验的物业,应当具备以下条件:(一)建设工程竣工验收合格,取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使用文件,并经建设行政主管部门备案;(二)供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施设备按规划设计要求建成,供水、供电、供气、供热已安装独立计量表具;(三)教育、邮政、医疗卫生、文化体育、环卫、社区服务等公共服务设施已按规划设计要求建成;(四)道路、绿地和物业服务用房等公共配套设施按规划设计要求建成,并满足使用功能要求;(五)电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控系统等共用设施设备取得使用合格证书;(六)物业管理用房按照规定标准落实到位,并达到投入使用条件。
第1篇一、引言物业管理承接查验是指在物业管理活动中,物业管理人接受物业管理区域时,对物业管理区域内的物业设施、设备、环境等进行全面检查、评估和确认的过程。
物业管理承接查验是物业管理活动的重要环节,对于确保物业管理活动的顺利进行,维护业主权益具有重要意义。
本文将结合我国相关法律法规,对物业管理承接查验的法律规定进行详细阐述。
二、物业管理承接查验的法律依据1.《物业管理条例》《物业管理条例》是我国物业管理领域的基础性法规,其中第二十条规定:“物业管理人接受物业管理区域时,应当对物业管理区域内的物业设施、设备、环境等进行全面检查,确认无误后方可接受物业管理区域。
”2.《住宅专项维修资金管理办法》《住宅专项维修资金管理办法》第二十二条规定:“物业管理人接受物业管理区域时,应当对住宅专项维修资金的使用情况进行核查,确认无误后方可接受物业管理区域。
”3.《物业管理服务质量标准》《物业管理服务质量标准》对物业管理承接查验提出了具体要求,其中第六条规定:“物业管理人接受物业管理区域时,应当对物业管理区域内的物业设施、设备、环境等进行全面检查,确保符合服务质量标准。
”三、物业管理承接查验的法律规定1.承接查验主体(1)物业管理人:物业管理人作为承接查验的主体,应当对物业管理区域内的物业设施、设备、环境等进行全面检查。
(2)业主委员会:业主委员会作为业主利益的代表,有权参与物业管理承接查验,对物业管理人进行检查结果提出意见和建议。
2.承接查验内容(1)物业设施:物业管理人应当对物业管理区域内的建筑物、构筑物、道路、绿地、排水、供电、供气、供热、通信、消防、安防、环保等设施进行查验。
(2)设备:物业管理人应当对物业管理区域内的电梯、水泵、消防设施、安防设施、照明设施、绿化设施等设备进行查验。
(3)环境:物业管理人应当对物业管理区域内的环境卫生、绿化养护、噪声控制、污水处理等环境进行查验。
3.承接查验程序(1)物业管理人应当制定承接查验方案,明确查验内容、时间、人员等。
物业承接查验的实施方案一、前期准备。
在物业承接查验之前,首先需要对承接的物业进行充分的了解和调查。
这包括对物业的基本情况、历史维护情况、存在的问题和隐患等进行全面的调查和分析。
同时,还需要明确承接的责任范围和具体任务,以便有针对性地制定实施方案。
二、人员配备。
在实施物业承接查验的过程中,需要配备专业的人员进行现场查验和评估。
这些人员应当具备相关的资质和经验,能够对物业的各个方面进行全面、细致的检查和评估,确保承接后能够有效地进行维护和管理。
三、实施步骤。
1. 现场查验,由专业人员对物业进行现场查验,包括建筑结构、设施设备、环境卫生等方面的检查,对存在的问题进行记录和评估。
2. 数据分析,对现场查验所得数据进行分析和整理,明确存在的问题和隐患,制定解决方案和改进措施。
3. 制定方案,根据现场查验和数据分析的结果,制定物业承接后的具体管理方案和维护计划,包括维修、保养、改造等方面的具体措施和时间表。
4. 沟通协调,与业主或相关管理部门进行沟通和协调,明确各方责任和义务,确保承接后的管理工作能够顺利进行。
四、监督检查。
在物业承接后,需要建立健全的监督检查机制,对管理工作进行定期检查和评估。
这包括对维护工作的质量和效果进行监督,及时发现和解决存在的问题,确保物业的正常运行和维护。
五、总结反馈。
定期对物业承接后的管理工作进行总结和反馈,包括对管理方案和维护计划的执行情况进行评估,发现存在的问题和不足,及时进行改进和调整,以提高管理工作的效率和质量。
六、风险防范。
在物业承接查验的实施过程中,需要对存在的风险和隐患进行充分的评估和防范。
及时发现和解决存在的安全隐患和管理问题,确保物业的安全和稳定运行。
七、法律依据。
在实施物业承接查验的过程中,需要严格依照相关的法律法规和规范进行操作,确保承接工作的合法合规。
同时,也需要对业主和相关管理单位的权益进行保护,避免出现纠纷和纠纷。
八、总则。
物业承接查验的实施方案需要全面考虑物业的实际情况和管理需求,合理制定具体的实施步骤和管理措施,确保承接后的管理工作能够有效进行。
(物业管理)建设部物业承接查验办法号文件住房城乡建设部通知印发《物业承接查验办法》关于印发《物业承接查验办法》的通知建房[2010]165号各省、自治区住房和城乡建设厅,直辖市房地局(建委),新疆生产建设兵团建设局:为了规范物业承接查验行为,加强前期物业管理活动的指导和监督,维护业主的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》和《物业管理条例》等法律法规的规定,我部制定了《物业承接查验办法》,现印发给你们,请贯彻执行。
执行中的情况,请及时告知我部房地产市场监管司。
中华人民共和国住房和城乡建设部二〇壹〇年十月十四日物业承接查验办法第壹条为了规范物业承接查验行为,加强前期物业管理活动的指导和监督,维护业主的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》和《物业管理条例》等法律法规的规定,制定本办法。
第二条本办法所称物业承接查验,是指承接新建物业前,物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定,共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。
第三条物业承接查验应当遵循诚实信用、客观公正、权责分明以及保护业主共有财产的原则。
第四条鼓励物业服务企业通过参和建设工程的设计、施工、分户验收和竣工验收等活动,向建设单位提供有关物业管理的建议,为实施物业承接查验创造有利条件。
第五条国务院住房和城乡建设主管部门负责全国物业承接查验活动的指导和监督工作。
县级之上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业承接查验活动的指导和监督工作。
第六条建设单位和物业买受人签订的物业买卖合同,应当约定其所交付物业的共用部位、共用设施设备的配置和建设标准。
第七条建设单位制定的临时管理规约,应当对全体业主同意授权物业服务企业代为查验物业共用部位、共用设施设备的事项作出约定。
第八条建设单位和物业服务企业签订的前期物业服务合同,应当包含物业承接查验的内容。
前期物业服务合同就物业承接查验的内容没有约定或者约定不明确的,建设单位和物业服务企业能够协议补充。
一、目的:依据建设部《物业承接查验办法》(建房[2022]165 号通知)规定及国家有关建造质量验收规范标准, 规范事业部与物业公司对新接 项目的承接查验工作,使承接查验工作程序化、标准化。
二、合用范围:合用于事业部与物业公司/分公司签订了《前期物业服务合同》 的新接项目、分期交付项目的承接查验工作。
三、作业规范与标准:(一)工作流程:交付使用前三个月成立承接查验小组制定计划与方案签订承接查验协议验收准备培训、表单及工具实施验收分项工程技术资料核对数量清点资料核对现场试、查合格办理接管移交手续建立档案共用部位及设备设施 限期整改完善其他物品 不合格 数量再验查验(二)、工作内容:A、承接查验前三个月成立承接查验小组 1、在事业部确定新建项目或者分期建设项目交付使用时间前三个月,由事业部汇同物业分公司成立承接查验领导小组及工作小组; 2、承接查验领导小组组长原则上由事业部工程负责人担任,由物业分公司责任人担任付组长,成员由事业部工程相关人员、物业分公司责任人、服务中心责任人、物业分公司工程负责人组成; 3、由承接查验领导小组组建工作小组,承接查验工作小组组长由事业部项目工程负责人担任,服务中心经理担任副组长。
工作小组人员以项目双方工程管理人员为主,适当配备其他相关业务人员。
B、制订承接查验计划与方案 1、承接查验领导小组确定承接查验的具体时间和承接查验的范围、内容、进度、步骤等,并在《承接查验协议》明确规定。
2、由事业部与物业分公司共同签订《承接查验协议》 (参见附件三)。
《承接查验协议》签订后 10 日办理承接查验手续; 3、承接查验工作小组根据领导小组确定的物业交付时间计划安排,由物业分公司人员制定《承接查验计划及方案》; 4、《承接查验计划及方案》经承接查验领导小组确定后报集团工程管理中心、物业公司总部备案;C、承接查验准备工作 1、正式承接查验前三个月内,由物业服务中心工程人员参预机电设备安装调试工作,了解掌握设施设备安装质量,项目工程师应予以协助,并与施工单位协调,方便物业公司人员参预。
物业承接查验实施细则(试行)第一条为进一步规范物业承接查验行为,加强前期物业管理活动的指导和监督,维护业主的合法权益,明确建设单位和物业服务企业责任,根据住房和城乡建设部《物业承接查验办法》、《物业管理条例》和《城市房地产开发经营管理条例》及有关法律、法规规定,结合我市实际,制定本细则。
第二条物业承接查验,是指承接新建物业前,物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定,共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。
第三条本细则适用于本市行政区域内国有土地上的物业承接查验活动。
第四条市住房保障和房地产管理局负责物业承接查验的指导监督工作。
各县(市、区)房地产管理部门负责本行政区域内物业承接查验的监督管理工作。
第五条建设单位与物业买受人签订的物业买卖合同,应当约定其所交付物业的共用部位、共用设施设备的配置和建设标准。
第六条建设单位制定的临时管理规约,应当对全体业主同意授权物业服务企业代为查验物业共用部位、共用设施设备的事项作出约定。
本细则实施前已出售尚未交付的物业,临时管理规约中未约定查验事项的,视同同意授权物业服务企业代为查验。
第七条建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同,应当包含物业承接查验的内容。
本细则实施前前期物业服务合同就物业承接查验的内容没有约定或者约定不明确的,建设单位与物业服务企业可以协议补充。
不能达成补充协议的,按照国家标准、行业标准履行;没有国家标准、行业标准的,按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。
第八条建设单位应当在物业交付使用15日前,与选聘的物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。
第九条实施承接查验的物业,应具备以下条件:(一)建设工程竣工验收合格,取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使用文件,并经建设行政主管部门备案;(二)供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施设备按规划设计要求建成,供水、供电、供气、供热已安装独立计量表具;(三)教育、邮政、医疗卫生、文化体育、环卫、社区服务等公共服务设施已按规划设计要求建成;(四)道路和绿地等公共配套设施按规划设计要求建成,并满足使用功能要求;(五)电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控系统等共用设施设备取得使用合格证书;(六)物业管理用房按照规定标准落实到位,并达到投入使用条件。
分期开发建设的项目,物业管理用房规划位置位于后期楼盘的,应先行提供相应标准的房屋,暂时作为物业管理用房使用。
(七)建设单位已选聘前期物业服务企业,并按照规定办理选聘手续。
(八)物业使用、维护和管理的相关技术资料完整齐全;(九)法律、法规规定的其他条件。
第十条物业承接查验,应当依据物业买卖合同、临时管理规约、前期物业服务合同和物业规划设计方案等文件实施。
本细则实施前已签订的物业买卖合同、临时管理规约和前期物业服务合同,未对承接查验事项进行约定的,合同双方或承诺人可以签署补充协议进行约定。
第十一条市物业管理行业协会应当建立承接查验评审专家库。
第十二条具备本细则第九条规定的条件后,建设单位应当在物业交付使用前以书面形式通知物业服务企业进行物业承接查验工作。
物业服务企业接到通知后,应当与建设单位确定物业承接查验方案,方案主要包括承接查验时间、地点和查验内容等。
第十三条建设单位和物业服务企业具备自行组织承接查验能力的,承接查验前双方应当成立承接查验小组。
建设单位和物业服务企业决定邀请评审专家,协助承接查验的,可以委托行业协会委派或随机抽取不少于3名评审专家。
评审专家会同建设单位代表和物业服务企业代表组成承接查验小组。
评审专家对交接双方提交的资料是否符合承接查验条件,按照相关规定标准进行确认。
承接查验小组应当邀请物业项目所在地县(市、区)房地产管理部门工作人员参加,见证承接查验活动。
第十四条现场查验20日前,建设单位应当向物业服务企业移交下列资料:1、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;2、共用设施设备清单及其安装、使用和维护保养等技术资料;3、供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件;4、物业质量保修文件和物业使用说明文件;5、承接查验所必需的其他资料。
未能全部移交所列资料的,建设单位应当列出未移交资料的详细清单并书面承诺补交的具体时限。
建设单位向物业服务企业移交资料的有关清单和承诺,双方应当妥善保管,清单和承诺作为划分管理责任的依据。
第十五条物业服务企业应当就下列资料进行重点清点和核查:(一)竣工验收资料。
包括物业管理区域建设工程规划总平面图、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图、竣工验收合格等资料。
(二)技术资料。
包括供水、供电、供气、供热、通信等的供用合同(使用协议)、消防设施合格证、电梯准用证、电子监控系统合格文件、机电设备出厂合格证和保修卡、保修协议,设备设施的安装、使用和维护保养等资料。
(三)物业质量保修文件和物业使用说明文件。
(四)物业管理所必需的其他资料。
包括物业的规划、建设、工程验收的各种签证、记录、证明、业主及房屋面积清册、临时管理规约等。
第十六条物业服务企业应当对下列物业共用部位、共用设施设备进行现场检查和验收:(一)共用部位:一般包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等;(二)共用设备:一般包括电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、楼道灯、电视天线、发电机、变配电设备、给排水管线、电线、供暖及空调设备等;(三)共用设施:一般包括道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、宣传栏、路灯、排水沟、渠、池、污水井、化粪池、垃圾容器、污水处理设施、机动车(非机动车)停车设施、休闲娱乐设施、消防设施、安防监控设施、人防设施、垃圾转运设施以及物业服务用房等。
第十七条查验小组要按照国家、省市相关标准逐项对物业共用部位、共用设施设备进行查验,并作好查验记录。
查验记录应当包括查验时间、项目名称、查验范围、查验方法、存在问题、修复情况以及查验结论等内容,查验记录应当由参加查验的人员签字确认。
第十八条对查验中发现的问题,物业服务企业应当书面通知建设单位,建设单位应当及时解决并组织物业服务企业复验。
第十九条查验小组对查验内容逐项验收后,交接双方应当及时签订物业承接查验协议。
物业承接查验协议可参考示范文本。
承接查验协议应当就项目名称、验收的内容、房屋和配套设施设备验收情况及存在问题、解决方法和时限、参加验收的人员和时间、移交的资料明细、双方权利义务、违约责任等事项作出明确约定。
第二十条建设单位应当在物业承接查验协议签订后10日内办理物业交接手续,向物业服务企业移交物业服务用房以及其他物业共用部位、共用设施设备。
第二十一条物业服务企业应当自物业交接后30日内,持下列文件向物业所在地的县(市、区)房地产行政主管部门办理备案手续:1、前期物业服务合同;2、临时管理规约;3、物业承接查验协议;4、建设单位移交资料清单;5、查验和交接记录;6、其它承接查验有关的文件。
第二十二条交接工作应当形成书面记录。
交接记录应当包括移交资料明细、物业共用部位、共用设施设备明细、交接时间、交接方式等内容。
交接记录应当由建设单位和物业服务企业共同签章确认。
第二十三条承接查验备案后,交接双方应当在三日内将承接查验备案情况在物业管理区域内公示,同时在郑州市房地产信息网进行公示。
第二十四条物业承接查验费用,由建设单位和物业服务企业在前期物业服务合同中约定。
没有约定或者约定不明确的,由建设单位承担。
第二十五条符合承接查验标准的,物业服务企业应当及时接管;查验不合格的,建设单位负责完善,重新组织查验。
第二十六条建设单位在办理房屋所有权初始登记时,应当提交承接查验确认意见。
房屋登记部门依据承接查验确认意见对物业管理区域内物业管理用房等公共设施依法登记。
第二十七条建设单位未能按照物业承接查验协议的约定,及时解决物业共用部位、共用设施设备存在的问题,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
第二十八条自物业交接之日起,物业服务企业应当全面履行前期物业服务合同约定的、法律法规规定的以及行业规范确定的维修、养护和管理义务,承担因管理服务不当致使物业共用部位、共用设施设备毁损或者灭失的责任。
第二十九条物业服务企业应当将承接查验有关的文件、资料和记录建立档案并妥善保管。
物业承接查验档案属于全体业主所有。
前期物业服务合同终止,业主大会选聘新的物业服务企业的,原物业服务企业应当在前期物业服务合同终止之日起10日内,向业主委员会移交物业承接查验档案。
第三十条建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围,承担物业共用部位、共用设施设备的保修责任。
建设单位可以委托物业服务企业提供物业共用部位、共用设施设备的保修服务,服务内容和费用由双方约定。
第三十一条建设单位不得凭借关联关系滥用股东权利,在物业承接查验中免除自身责任,加重物业服务企业的责任,损害物业买受人的权益。
建设单位不得以物业交付期限届满为由,要求物业服务企业承接不符合交用条件或者未经查验的物业。
第三十二条物业服务企业擅自承接未经查验的物业,因物业共用部位、共用设施设备缺陷给业主造成损害的,物业服务企业应当承担相应的赔偿责任。
第三十三条前期物业服务合同终止后,业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业之间的承接查验活动,参照本细则执行。
第三十四条分期开发建设的物业项目,可以根据开发进度,对符合交付使用条件的物业分期承接查验。
建设单位与物业服务企业应当在承接最后一期物业时,办理物业项目整体交接手续。
第三十五条物业所在地房地产行政主管部门应当及时处理业主对建设单位和物业服务企业承接查验行为的投诉。
物业承接查验中发生的争议,可以申请物业所在地房地产行政主管部门调解,也可以委托有关行业协会调解。
第三十六条本细则自下发之日起施行。
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