现代管理学-2019年山东省委党校在职研究生入学考试复习题答案
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省委党校在职干部研究生入学考试练习题及(答案)政治理论一、概念解释题哲学的基本问题:哲学的基本问题是思维和存在的关系问题。
第一方面是思维和存在、精神和物质何者为第一性的问题,对这一问题的不同回答把唯物主义和唯心主义区分开来;第二方面是思维和存在的同一性问题,即人的思维能不能认识现实世界的问题,对这一问题的不同回答,把哲学区分为可知论和不可知论。
商品:商品是用来进行等价交换的劳动产品,是价值和使用价值的统一体。
商品的价值和使用价值是对立统一的关系。
抽象劳动:抽象劳动是撇开各种具体形态的无差别的人类一般劳动,其内容就是人类脑力和体力的一定支出。
抽象劳动在质上是相同的,只有量上的区别。
抽象劳动体现着商品生产者之间的社会生产关系。
价值规律:商品的价值量由生产商品的社会必要劳动时间决定,商品以价值为基础进行交换。
剩余价值:剩余价值是指剥削自劳动者劳动价值中的利润,即“劳动者创造的被资产阶级无偿占有的劳动”。
剩余价值应该归无产阶级一切。
可变资本:资本家用于购买劳动力的那一部分资本。
劳动力在使用过程中,不仅可以创造出补偿劳动力价值的价值,而且能创造出剩余价值,使资本增值。
实践:实践是改造客观世界的物质性活动。
在阶级社会,基本形式是生产活动、阶级斗争和科学实验三项。
人民内部矛盾:在人民利益根本一致的基础上产生的矛盾。
在中国社会主义革命和建设时期,包括工人阶级内部,工农两个阶级之间,知识分子之间,农民阶级之间,工人、农民和知识分子之间的矛盾,工人阶级同其他劳动人民同民族资产阶级之间的矛盾,民族资产阶级内部的矛盾,等等。
它在劳动人民之间是非对抗性的,在劳动人民和剥削阶级之间则在对抗性的一面之外还有非对抗性的一面。
优良作风:理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评和平共处五项原则:互相尊重主权和领土完整,互不侵犯,互不干涉内政,平等互利,和平共处。
感性认识:感性认识是人们通过各类感官直接与外部世界接触所获得的关于客观事物表面的、片面的、外部联系的认识,是认识的初级阶段。
现代管理学--2019年山东省委党校在职研究生入学考试-复习题答案一、概念题:不确定型决策:任何决策问题都面临一定的环境和条件,如果这些环境和条件是决策者主观所不能控制的,就叫自然状态。
如果自然状态是不确定的,而且也无法计算其发生概率,其结果也无法预料,这种决策就叫做不确定型决策。
超前监督原则:预防,防患于未然,实行超前监督是监督过程中一个重要的原则。
风险型决策:如果自然状态是不确定的,但决策者能根据预测情况计算出事情发生的概率,并根据概率能对决策结果做出一定估计,这种决策就叫做风险决策。
管理:在一定的环境下,管理主体为了达到一定的目的,运用一定的职能和方法,对管理客体施加影响和进行控制的过程。
管理的人本观念:在管理活动中,坚持一切从人出发,以调动和激发人的积极性和创造性为根本手段,以达到提高效率和人的不断发展为目的的观念。
管理目标:是指人们在管理活动中,用合理科学的管理措施所要达到的预期结果。
一是预期结果;二是达到这一预期结果所应采取的管理措施。
管理系统观念:管理主体自觉地运用系统理论和系统方法,对管理要素、管理组织、管理过程进行系统分析,旨在优化管理的整体功能,取得较好效果的观念。
管理中的激励:管理者通过各种方式去激发人的动机,使人产生一股内在动力,迸发积极性和创造性,朝着组织确定的目标奋发努力的过程。
管理中的监督:管理主体为获得较好的管理效益,对管理运行过程中的各项具体活动所实行的检查审核、监督督导和防患促进的一种管理活动。
管理中的协调:管理者对管理活动中各个要素之间的问题和关系进行协商和协调,使之互相配合,步调一致地实现管理目标的活动。
计划:计划有广义和狭义两种不同的解释,现代管理所讲的计划是广义的计划,是指为实现组织既定的目标,对未来的行动进行规划和安排的活动。
计划指标:是指计划任务的具体化,是计划任务的数量表现。
一定的计划指标,通常是由指标名称和指标数值两部分组成,计划指标的数字有绝对数和相对数之分,以绝对数表示的计划指标,要有计量单位;以相对数表示的计划指标,通常用百分比等。
政治理论-2019年山东省委党校在职研究生入学考试复习题答案.政治理论--2019年山东省委党校在职研究生入学考试-复习题答案政治理论概念题1.按劳分配P171按劳分配是与社会主义生产资料公有制相适应的分配方式。
按劳分配的基本要求是,以劳动尺度进行个人收入分配,多劳多得,少劳少得,不劳不得。
2.优良作风P85把中国共产党的优良作风,概括为“理论和实践相结合的作风,和人民群众紧密地联系在一起的作风以及自我批评的作风“,并指出这三大作风是我们共产党人区别于其他任何政党的显著标志。
3.独立自主P108是指国家的主权是独立的,不允许任何外来的干涉和侵犯,每个国家都有权根据自己的实际情况,独立的、自主地处理本国对内对外的一切事务。
独立自主是中国共产党在抗日民族统一战线中正确处理国共关系的原则,是的重要内容和活的灵魂之一。
..4.供给侧机构性改革P178解放和发展社会生产力,用改革的办法推进结构调整,减少无效和低端供给,扩大有效和中高端供给,增强供给结构对需求变化的适应性和灵活性,提高全要素生产率。
要通过一系列政策举措,特别是推动科技创新、发展实体经济、保障和改善人民生活的政策措施,来解决我国经济供给侧存在的问题。
5.和平共处五项原则p95它是中国******党人提出的适用于所有国家的全新国际关系准则。
包括互相尊重******和领土完整,互不侵犯,互不干涉内政,平等互利,和平共处。
6.民主集中制P83民主集中制是马克思主义政党的根本组织原则,创造性的运用民主集中制,是高度民主和高度集中的统一,是民主基础上的集中和集中指导下的民主。
7.社会主义初级阶段P128是指在生产力落后、商品经济不发达的条件下,我国社会主义建设必须经历的特定阶段。
改革开放以来,我们党在总结正反两方面经验教训的基础上,不断深化对基本国情的认识,逐步形成了我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段的科学结论。
它包含两层意思,一是中国已经进入社会主义社会,二是中国的社会主义社会处于初级阶段,即不发达阶段。
现代管理学一、概念1、法律监督。
P235是国家为了保障法律的实施所进行的监察督导活动.主要内容有:按照法定权限和程序,对国家工作人员发生职务上的犯罪及利用职权违法行为的监督,对普通公民触犯刑法构成犯罪的监督,对各种管理机构和管理活动的合法性监督等。
承担此任务的主要是立法、司法、执法机构等。
2、风险型决策。
P169任何决策都会面临一定的环境和条件,如果这些环境和条件是决策者主观不能掌控的,就叫自然状态,如果自然条件是不确定的,但决策者能根据预测情况计算出事情发生的概率,并根据概率对决策结果做出估计,这种决策就叫风险决策。
3、管理。
P005一般来讲,管理是指在一定环境下,管理主体为了达到一定目的,运用一定的职能和方法,对管理客体施加影响和进行控制的过程。
4、管理的经济方法。
P254。
是指管理主体按照经济规律的客观要求,运用经济手段,通过调节各种经济利益关系,以引导组织和个人的行为,保证管理目标顺利实现的方法。
5、管理的系统观念。
管理主体自觉运用系统理论和系统方法,对管理的要素、组织、过程进行系统分析,旨在优化管理的整体功能,取得较好效果的观念。
6、管理的循环规律。
即任何管理都要经过计划、实施、检查、处理等几个基本阶段的循环,也就是美国管理学家戴明所说的P、D、C、A循环。
这是一种大循环套小循环的循环,是螺旋式上升的循环。
7、管理的共有规律。
P11指所有管理活动都共有的规律,也是一些具有一般性、普遍性的规律。
8、管理计划。
P188现代管理学讲的计划是广义的计划,指为实现组织既定的目标,对未来的行动进行规划和安排的活动。
就是预先确定做什么、怎么做、何时做、由谁做的一种程序。
9、管理技巧性规律。
P12有些科学的管理方法和管理技巧由于抓住了事物发展的普遍矛盾,对解决管理问题具有普遍适用性和规律性,我们称之为管理的技巧性规律。
10、管理客体。
P005主要指由管理主体具有的管理权限、管理责任和管理能力所能达到的各种领域或系统。
现代管理学一、概念题1、管理的人本性管理要处理人与物的关系、物与物的关系,但最根本的是要处理人与人的关系。
人是管理的决定因素。
任何管理都要从人的本性和人的需要出发,把提高人的素质、处理人际关系、调动人的积极性和创造性放在中心位置,把关心人、尊重人、培养人、发展人作为管理的最终目的。
2、管理的创新性管理不仅是进行共同劳动和社会化大生产的必要条件,而且它本身就是一种劳动,这种劳动不仅参与创造价值,还能够推动社会生产力的发展,管理创新性还在于管理本身也是不断变革不断创新的社会活动。
通过管理的变革,不但能推动社会和经济的发展,在一定的条件下,还可以创造新的生产力。
技术革命必然要求管理变革,科学管理使新技术的潜力得到充分的发挥,才能真正推动社会生产力的发展。
3、管理的综合性管理是一个复杂的控制过程,他要受多种因素的综合影响,并要运用多种手段综合解决各种复杂的矛盾,处理各种复杂的关系,以达到系统的协调和管理目标的实现。
4、职能制管理机构就是单位内各级管理部门除领导人外,还建立相应的职能机构,这些职能机构在自己所管的业务范围内有权向下级组织下达指示和使命。
优点是提高了管理的专业化程度,缺点是容易形成多头领导、不符合统一指挥的原则。
5、管理的权变观念:是指在管理条件和管理环境不断发展变化的前提下,组织应因人因事因时因地权益应变,采取与之相应的管理方式和管理方法的观念。
其核心内容是管理效果完全取决于组织与环境之间的适应性。
要素、管理组织、管理过程进行系统分析,旨在优化管理的整体功能,取得较好效果的观念。
7、管理的战略观念:是指管理主体在管理实践中从全局和长远出发,对管理客体和管理过程进行总体谋划的管理观念体系。
是管理主体对战略的地位、作用反复认识的强化。
8、沟通激励:是指管理者同群众打成一片,彼此之间感情融洽,信息沟通,相互依赖了解,会形成一种巨大的激励力量。
9、尊重激励:指的是管理者以平等的态度、同志的感情,对待被管理者,它包括信任、尊重、支持三个互相联系的方面。
现代管理学一、概念题1、一般意义上的管理:一般意义上来说,是指一定组织中的管理者通过协调他人的活动,以充分利用各种资源,从而实现组织目标的一系列社会活动过程。
管理的核心是组织,管理的重点是决策,管理的主要目的是实现组织目标,管理的基本对象是人.2、管理客体的规律性特征:作为管理客体,不管它表现为何种存在方式和运动状态,都有自身一定的发展变化规律.3、直线职能制管理机构:直线职能制管理结构是现实中运用得最为广泛的一个组织形态,它把直线制结构与职能制结构结合起来,以直线为基础,在各级行政负责人之下设置相应的职能部门,分别从事专业管理,作为该领导的参谋,实行主管统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。
4、管理的系统性观念:是指管理主体自觉地运用系统理论和系统方法,对管理要素、管理组织、管理过程进行系统分析,旨在优化管理的整体功能,取得较好效果的观念。
5、管理的权变观念:是管理观念体系中一个重要组成部分,以权变理论为基础,寻求在不断变化着的内外部环境中,采取最适宜的管理措施,以取得较好的管理效果。
6、管理的择优观念:充分利用可能利用的条件,采取科学合理的管理方式和管理方法,以尽可能少的投入取得尽可能满意的管理效果。
7、确定型决策和不确定型决策:任何任何决策问题都面临一定的环境和条件。
如果这些环境和条件是决策者主观所不能控制的就叫自然状态,如果自然状态时确定的,决策者对决策问题的情况有充分了解,决策的结果是确定的,这种决策就叫确定型决策;如果自然状态是不确定的,而且也无法计算其发生的概率,其结果也无法预料,这种决策就叫做不确定型决策。
8、战略方针:管理主体为实现战略指导思想和长远战略目标而规定的基本要求.9、战略指导思想:对战略体现的一定历史时期内事物发展的全局起决定性作用的规律所进行的高度概括。
10、管理过程中的实施:实施是管理中的一个极重要的过程,它包括从决策、计划形成起到管理目标实现为止的全部活动。
2021年山东省委党校研究生现代管理学习题解析一、选择题1. 现代管理的核心是()A. 人力资源管理B. 财务管理C. 市场营销D. 战略规划答案:A2. 以下哪项属于现代管理的特征?()A. 重视组织结构B. 强调领导能力C. 注重技术创新D. 以上都是答案:D3. 现代管理中的“以人为本”原则是指()A. 重视员工福利B. 关注员工发展C. 尊重员工权益D. 以上都是答案:D4. 以下哪项属于现代管理的决策方法?()A. 经验决策B. 数据驱动决策C. 直觉决策D. 以上都是答案:B5. 现代管理中,企业文化的作用是()A. 增强员工凝聚力B. 提高工作效率C. 促进创新D. 以上都是答案:D二、简答题1. 请简述现代管理的基本原则。
现代管理的基本原则包括:以人为本、战略导向、创新驱动、风险控制、协同合作、持续改进。
2. 请简述现代管理的特征。
现代管理的特征包括:以人为本、战略导向、创新驱动、信息化、规范化、扁平化、柔性化、可持续发展。
3. 请简述现代管理中的决策方法。
现代管理中的决策方法包括:经验决策、数据驱动决策、直觉决策、群体决策、模拟决策、优化决策。
4. 请简述企业文化的作用。
企业文化的作用包括:塑造企业形象、凝聚员工、引导行为、提高工作效率、促进创新、应对变革、实现战略目标。
5. 请简述现代管理中的人力资源管理主要包括哪些方面。
现代管理中的人力资源管理主要包括:招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬福利、劳动关系、人才储备。
三、案例分析题案例:某企业面临市场竞争压力,决定进行管理改革,以提高企业竞争力。
请结合现代管理的相关理论,分析该企业应采取哪些措施。
答案:根据现代管理的相关理论,该企业应采取以下措施:1. 明确企业战略目标,确保战略导向;2. 优化组织结构,实现扁平化、柔性化;3. 加强人力资源管理,注重人才培养与激励;4. 推进信息化建设,提高信息传递与处理效率;5. 强化企业文化建设,提升员工凝聚力和企业核心竞争力;6. 加强风险控制,确保企业可持续发展。
<<现代管理学>>复习重点一.简答题和辩析题复习重点1.管理的涵义与特征管理的涵义(P5)管理是指在一定的环境下,管理主体为了达到一定的目的,运用一定的职能和方法,对管理客体施加影响和进行控制的过程.管理的特征(P6-P10)①二重性;管理的二重性是指管理的自然属性和社会属性。
(P8)②目的性;③人本性;管理要处理人与物的关系、物与物的关系,但最根本的是要处理人与人的关系。
因此,人是管理的决定因素。
任何管理都要从人的本性和人的需要出发,把提高人的素质、处理人际关系、调动人的积极性和创造性放在中心地位,把关心入、尊重人、培养人、发展人作为管理的最终目的。
④综合性;⑤创新性;⑥艺术性:管理既是是一门科学,又是一门艺术。
因为影响管理的因素有不确定性因素(突发性、偶然性、观念性、文化性)。
2.管理的共有规律(P11)管理活动都具有的一般性、普遍性的规律.主要有:管理的循环规律、人本规律、择优规律、组织规律、权变规律、反馈规律.3.管理主体的特征和管理客体的特征管理主体的特征:(P22)权力: 四种来源符合现代管理原则的是某种法律程序或特定标准所赋予的地位的职权. 能力:管理客体的特征:P45客观性、系统性、规律性、可控性。
4.管理机构的设计类型与设计原则。
管理机构的设计类型主要有:①直线制;②职能制;③直线职能制;④矩阵制⑤事业部制。
注意每种类型的示意图。
(P31)以目标为中心,以职能为依据的原则;责权利相一致的原则;管理幅度和管理层次适当的原则;任人唯贤,择优录用的原则;精简、效能的原则。
P375. 管理职能的类型P41计划、组织、指挥、协调、控制、激励、人事、调集资源、沟通、决策、创新。
6. 作为管理客体的人的作用(P49-P51)作用:①决策的参与者与执行者;②反馈信息的原发者与传递者;③管理文化的创造者与体现者.地位:①被管理者的地位:服从性②主动地位:参与管理,主动服从,有意识的主动支配地位。
现代管理学一、概念解释题1、一般意义上的管理:一般意义上的管理即一般说,管理是指在一定的环境下,管理主体为了达到一定的目的,运用一定的职能和方法,对管理客体施加影响和进行控制的过程。
2、管理的系统观念:是指管理主体自觉地运用系统理论和系统方法,对管理要素、管理组织、管理过程进行系统分析,旨在优化管理的整体功能,取得较好效果的观念。
3、管理的人本性:人是管理的决定性因素,任何管理都要从人的本性和人的需要出发,把提高人的素质、处理人际关系、调动人的积极性和创造性放在中心地位,把关心人、尊重人、培养人、发展人作为管理的最终目的、这就是管理的人本性。
4、管理客体的系统性:在实际中,管理客体表现为各种存在形式和运动状态,但是,他们的存在和运动都不是孤立的,而是既自成系统,又相互联系构成更大的系统。
这就是管理客体的系统性。
5、确定型决策:如果自然状态是确定的,决策者对决策问题的情况有充分了解,决策的结果是确定,这种决策就叫做确定型决策。
6、管理的权变观念:管理的权变观念是指在管理条件和管理环境不断发展变化的前提下,组织应因人、因事、因时、因地权宜应变,采取与之相应的管理方式和管理方法的观念。
7、管理的战略观念:管理的战略观念是指管理主体在管理实践中从全局和长远出发,对管理客体和管理过程进行总体谋划的管理观念体系。
8、磋商激励:磋商激励是激励方式常用方法之一。
它要求管理者在安排工作室切记对下属发号施令,横加干预,指手画脚,这样会伤害下属的自尊心,降低其内在的激励力。
而采取磋商的方式,管理者用商量的口气发问,可诱发人的自尊心,发挥最大的潜在能力。
9、不确定型决策:如果自然状态是不确定的,而且无法计算其发生的概率,及结果也无法预料,这种决策叫做不确定型决策。
10、舆论监督:舆论监督是党、国家、群众运用报纸、刊物、广播、电视等宣传工具对机关单位、群体团体、工作人员和其他人员的各种社会行为所进行的监督。
11、风险型决策:如果自然状态是不确定的,但决策者可以根据预测情况计算出事情发生的概率,并根据概率能对决策结果做出一定的估计,这种决策类型就叫风险决策。
《现代管理学》一、概念题1、管理的定义p5:管理是指在一定的环境下,管理主体为了达到一定的目的,运用一定的职能和方法,对管理客体施加影响和进行控制的过程。
2、管理规律p11:管理规律是指在在一定的管理环境和条件下,管理主体为了达到一定的目的,对管理客体施加影响和进行控制的规律,包括共有规律、派生规律、特殊性规律和技巧性规律。
3、管理主体p22:管理主体是指在管理过程中具有主动支配和影响作用的要素,它可以是单个管理者,也可以是由管理者群体组成的管理机构。
4、管理机构p31:管理机构是指在人员分工和功能分化的基础上,使管理者群体中的各个成员担任不同的职务,承担不同的责任,赋予不同的权力,共同协作,为实现共同的目标而组织起来的管理系统。
5、管理客体p44:管理客体也可称为被管理对象,是指能够被一定管理主体影响和控制的客观事物。
从全社会的角度看,管理客体大致可以分为人、经济系统和上层建筑三大类型。
6、管理目标p60:管理目标是指人们在管理活动中,用合理科学的管理措施所要达到的预期结果。
7、管理的人本观念p92:管理的人本观念是指在管理活动中,坚持一切从实际出发,以调动和激发人的积极性和创造性为根本手段,以达到提高效率和人的不断发展为目的的观念。
8、管理的系统观念p103:管理系统观念是指管理主体自觉地运用系统理论和系统方法,对管理要素、管理组织、管理过程进行系统分析,旨在优化管理的整体功能,取得较好效果的观念。
9、管理的择优观念p113:管理的择优观念指充分利用可能利用的条件,采取科学合理的管理方式和管理方法,以尽可能少的投入取得尽可能满意的管理效果。
10、管理的战略观念p126:管理的战略观念是指管理主体在管理实践中从全局和长远出发,对管理客体和管理过程进行总体谋划的管理观念体系。
11、管理的权变观念p145:管理的权变观念是指在管理条件和管理环境不断发展变化的前提下,组织应因人、因事、因时、因地权宜应变,采取与之相应的管理方式和管理方法的观念。
现代管理学--2019年山东省委党校在职研究生入学考试-复习题答案一、概念题:不确定型决策:任何决策问题都面临一定的环境和条件,如果这些环境和条件是决策者主观所不能控制的,就叫自然状态。
如果自然状态是不确定的,而且也无法计算其发生概率,其结果也无法预料,这种决策就叫做不确定型决策。
超前监督原则:预防,防患于未然,实行超前监督是监督过程中一个重要的原则。
风险型决策:如果自然状态是不确定的,但决策者能根据预测情况计算出事情发生的概率,并根据概率能对决策结果做出一定估计,这种决策就叫做风险决策。
管理:在一定的环境下,管理主体为了达到一定的目的,运用一定的职能和方法,对管理客体施加影响和进行控制的过程。
管理的人本观念:在管理活动中,坚持一切从人出发,以调动和激发人的积极性和创造性为根本手段,以达到提高效率和人的不断发展为目的的观念。
管理目标:是指人们在管理活动中,用合理科学的管理措施所要达到的预期结果。
一是预期结果;二是达到这一预期结果所应采取的管理措施。
管理系统观念:管理主体自觉地运用系统理论和系统方法,对管理要素、管理组织、管理过程进行系统分析,旨在优化管理的整体功能,取得较好效果的观念。
管理中的激励:管理者通过各种方式去激发人的动机,使人产生一股内在动力,迸发积极性和创造性,朝着组织确定的目标奋发努力的过程。
管理中的监督:管理主体为获得较好的管理效益,对管理运行过程中的各项具体活动所实行的检查审核、监督督导和防患促进的一种管理活动。
管理中的协调:管理者对管理活动中各个要素之间的问题和关系进行协商和协调,使之互相配合,步调一致地实现管理目标的活动。
计划:计划有广义和狭义两种不同的解释,现代管理所讲的计划是广义的计划,是指为实现组织既定的目标,对未来的行动进行规划和安排的活动。
计划指标:是指计划任务的具体化,是计划任务的数量表现。
一定的计划指标,通常是由指标名称和指标数值两部分组成,计划指标的数字有绝对数和相对数之分,以绝对数表示的计划指标,要有计量单位;以相对数表示的计划指标,通常用百分比等。
控制:管理中的控制指管理主体为了达到一定的目的,运用一定的控制机制和控制手段,对管理客体施加影响的过程。
社会心理方法:在管理过程中运用社会心理学知识,对人们的社会心理进行详细了解和科学分析,按照人们的社会心理活动特点和规律性,进行有效管理的一系列方法的总称。
审计监督:各级审计机关和审计人员,以国家财经纪律、制度、政策、法令规定为标准,对国家机关和企事业单位的财务收支及经济业务活动所进行的监督检查、约束控制的管理活动。
在经济监督中,审计监督是一种较高层次的监督。
异体监督:是指对行为主体的监督,是由行为主体以外的他体所实施的监督,监督者与被监督者不同体。
二、简答题:1.按照管理形式计划可怎样分类?指令性计划;指导性计划。
2.法律方法有何特点?规范性;强制性;预防性。
3.管理的人本观念有何主要表现?人的因素第一的观念;尊重知识、尊重人才的观念;以人的不断解放和全面发展为最高追求目标的观念;“人和第一”的观念。
4.管理的特征?管理的二重性、管理的目的性、管理的人本性、管理的综合性、管理的创新性、管理的艺术性。
5.管理机构有哪些设计类型?直线制、职能制、直线职能制、矩阵制、事业部制6.管理客体有哪些特征?客观性、系统性、规律性、可控性。
7.管理择优观念主要内容?质量第一的观念;时间第一的观念;效益第一的观念;人才第一的观念。
8.管理中经济方法有何特点?调节对象的利益性;调节作用的间接性;调节手段的灵活性;9.管理中行政方法的特点?权威性;直接性;垂直性。
10.激励有哪些作用?挖掘人的内在潜力;保持现有人员稳定并吸引所需人才;鼓励先进、鞭策后进。
11.监督的功能?制约功能;参与功能;预防功能;反馈功能。
12.评价的原则?目标性原则;客观性原则;激励性原则。
13.评价在管理中的作用?评价是提高管理水平,实现管理良性循环的必要途径;评价是影响人的积极性的一个重要因素。
14.权变观念在组织方面有何应用?组织的发展离不开对环境的适应和选择;要树立组织适应环境的观念。
15.实施的特点?目标性、实物性、创新性。
16.实施的作用?实施是落实和完善决策、计划的环节和途径;实施是现代管理者的一项重要职责;实施是检验管理机构、管理措施是否科学合理的主要标准。
三、辨析题辨析题1.不确定型决策面临的决策考验更大。
P169正确。
任何决策问题都面临一定的环境和条件,如果这些环境和条件是决策者主观所不能控制的,就叫自然状态。
如果自然状态是不确定的,而且也无法计算其发生概率,其结果也无法预料,这种决策就叫做不确定型决策,对决策者的决策考验也就更大。
2.德鲁克提出的目标管理属于技巧性规律。
P68正确。
在管理中,有些科学的管理方法和管理技巧由于抓住了事物发展的普高矛盾,对解决管理问题具有普遍适用性和规律性,我们把这一类的规律给予特殊分类,称之为管理的技巧性规律。
德鲁克提出的目标管理是通过一些科学方法,激励全体管理人员和工作人员积极参加目标制定,进行自我控制,以保证总目标的实现。
3.风险决策指决策者不能计算出事情发生的概率。
P169错误。
任何决策问题都面临一定的环境和条件,如果这些环境和条件是决策者主观所不能控制的,就叫自然状态。
风险决策是指,如果自然状态是不确定的,但决策者能够根据预测情况计算出事情发生的概率,并根据概率能对决策结果做出一定的估计。
4.管理工作也就是以信息处理为中心的工作。
P77正确。
从管理过程的角度来看,整个管理过程实际上就是信息的输入、输出和反馈的过程,所有管理工作也就是以信息的处理为中心的工作。
5.管理职能是管理劳动的具体实现形式。
P40正确。
管理职能是管理主体作用于管理客体行为的实现形式,也是管理劳动的实现形式。
从理论上说,有助于人们认识管理职能的劳动性质,从而加深对其重要地位的理解。
从实践上说,有助于把管理劳动具体化。
6.管理中的规律都是共有规律。
P11错误。
共有规律是指所有管理活动都共有的规律,也是一些具有一般性、普遍性的规律,主要有循环规律、人本规律、择优规律、组织规律、权变规律、反馈规律。
管理中的规律不都是共有规律,还有派生规律、特殊规律和技巧性规律。
7.管理中应当有整体观念。
P107正确。
管理的整体观念主要变现在任何管理系统都是由各个管理要素、管理部门、管理单位组成的有机整体,管理系统的各个组成要素和组成部分相互联系、彼此依赖,用系统观念来考察管理活动和管理成果,要看整体功能的发挥情况和整体效果的大小,而不能只看局部功能和局部效果。
8.价值规律是一切社会形态所共有的经济规律。
正确。
价值规律是商品生产和商品交换的基本经济规律。
即商品的价值量取决于社会必要劳动时间,商品按照价值相等的原则互相交换。
是一切社会形态所共有的经济规律。
9.决策应用“最优化”准则代替“令人满意”准则。
P179 错误。
管理的核心是决策,决策的核心是择优,择优的前提是确定什么样的择优标准。
西方经济学和管理学有两个观点,一是从“经济人”和“完全理性”的观点出发,提出“最优化”、“最大化”的准则,另一种是西蒙等人从“决策人”和“有限理性”观点出发,提出“令人满意”的准则。
“令人满意”准则是符合实际的,也是符合唯物辩证法的。
10.目标管理就是传统的计划管理。
P72错误。
目标管理不同于传统的计划管理,主要表现在计划管理是由计划部门自上而下下达计划指标,而目标管理在目标分解中,必须经过自上而下、自下而上的目标协商;计划管理一般强调计划的执行的组织实施,强调“要我干”,而目标管理则把目标的完成看成是一种承诺的责任,实行自我控制,把“要我干”变成“我要干”;计划管理的结果只可能是任务的完成和指标的实现,而目标管理则能达到任务完成和自我实现相结合,不仅有利于提高工作效率,还有利于心理上的满足,并由此增强组织的凝聚力。
11.生产关系一定要适应生产力的规律是共有经济规律。
P1112.信息是管理系统的基本构成要素。
P76正确。
信息是管理系统的基本构成要素和有机联系的介质,管理主体由人构成,管理主体以某种管理目的和管理行为对管理客体施加影响和进行控制,主要是以信息为媒介。
管理客体主要由人财物构成,人财物的有机联系也离不开以信息为介质。
管理环境会对管理系统产生影响,这种影响主要表现为各种信息的交换关系。
13.在管理客体诸要素中,资金是起决定性作用的因素。
P50错误。
在管理客体诸要素中,人是起决定性作用的因素。
主要表现在当他们参与管理,行使管理功能时,处于主动管理地位,即管理者的地位;当他们作为被管理者处于服从地位的时候,这种服从也不是完全被动的服从、盲目的服从,而是主动的服从、有条件的服从;在同一管理客体中,人与其他要素比较,始终处于有意识的主动支配地位,因而是管理成败的决定要素。
14.在管理中运用数量分析方法,必须坚持各种数量分析方法的配套应用。
P276正确。
为了适应管理系统化和整体化的要求,从长远和高水平观点来看,应当使用各种数量分析方法配套使用,发挥其综合功能,只有这样才能取得整体优化的效益。
配套应用数量分析方法,不仅是管理系统性和整体性的要求,也是数量分析方法的通用性和相关性的要求。
15.在管理中运用数量分析方法,必须坚持以定性分析为前提。
P275正确。
在管理中运用数量分析方法,必须坚持以定性分析为前提,把定性分析和定量分析有机结合。
任何事物都是质和量的统一,而且一定的质决定一定的量,人们认识事物一般总是按照质、量、度的顺序进行,从质的研究出发,通过量的分析,达到对度的把握。
16.作为管理客体的人,不能参与管理决策。
P49错误。
管理决策,是管理主体的职能和职责,但在民主管理和参与式管理的条件下,作为管理客体的人也要参与决策方案的研究和制定,而且有他们参与,对保证决策的正确性和科学性,对决策方案的顺利实施和执行,都有特殊重要的意义。
17、决策的过程就是选优的过程,没有选优就不能称其为决策。
(P168)答:正确。
决策中所做出的决定不是任意一项决定,所确定的方案不是任意的方案,而是要从多种方案中,通过各种比较分析,选出一种较好的方案,因此,决策的过程就是选优的过程,没有选优就不能称其为决策。
四、论述题1.结合实际,论述管理机构设计中应坚持哪些主要原则。
P0372.结合实际,论述计划编制中应注意哪些原则。
P1993.结合实际,论述如何实行目标管理。
P0684.结合实际,论述如何在管理中树立人本观念。
答:(一)把管理建立在对人的本性的科学认识的基础上正确确定人的假设理论,把管理建立在对人的本性科学认识的基础上,用人本观念来看,管理主要是人对人的管理,因此,建立任何管理制度,制定任何管理措施,都必须要对人的本性有一个准确而科学的认识。