《公司概论》期末复习提纲
一、复习重点
（一）单选、判断范围参照自学指导书。
（二）简答题、案例重点掌握知识点
1.公司设立的两种方式及各自的适应性。
（1）发起设立方式。是指由发起人认足全部资本额而设立公司的设立方式。发起设立具有程序简单和成本较低的优点，在我国，有限责任公司和股份有限公司均可以采取这种方式设立。
（2）募集设立方式。是指发起人只认购公司的一部分资本，其余部分向社会公开募集而设立公司的设立方式。募集设立较为复杂。股份公司和股份两合公司可以采取这种方式设立。
2.公司债券与股票有哪些不同点
两者权利不同
债券是债权凭证，债券持有者只可按其获取利息及到期收回本金，无权参与公司的经营决策。股票是所有权凭证，股票所有者是发行股票公司的股东，一般拥有投票权，可以通过选举董事行使对公司的经营决策权和监督权。
两者本质不同
发行债券是为了满足公司追加资金的需要，它属于公司的负债，不是资本金。发行股票则是为了满足股份公司创办企业和增加资本的需要，筹措的资金列入公司资本。
两者的期限不同
债券一般有规定的偿还期，期满时债务人必须按时归还本金，因此债券是一种有期投资。而股票通常是不能偿还的，一旦投资入股，股东便不能从股份
公司抽回本金，因此，股票是一种无期投资，或称永久投资。但是，股票持有者可以通过市场转让收回投资资金。
两者收益不同
债券有规定的利率，持有者可以获得固定的利息，而股票的红利不是固定的，一般视股份公司的经营状况而定。
两者风险不同
对于购买者来说，股票的风险要大于债券的风险。
3.产权的含义及与所有权的区别。
产权是建立在某种所有制基础上的财产所有权以及财产的所有者运用其财产的权利。
产权与所有权二者既有联系又有区别。产权以所有权为核心，所有权性质决定着产权性质，甚至可以决定产权的存在与否，但产权并不等于所有权。产权和所有权的主要区别有：
（1）反映财产关系的角度不同。所有权是指对财产归属关系的权利规定，确定的是财产的最终归属关系，强调财产关系的物质属性。产权是以所有权为核心的若干权能的集合，指的是以财产所有权为核心的一组权利的有机结合体。它主要反映由财产所引起的人与人之间的关系。产权强调财产关系的社会属性。
（2）外延不同。所有权表明的是一种生产资料的所有制关系，是对财产归属作出的权
利规定，比较容易确立排他性的权利关系。而产权不仅仅表现为财产归属关系，同时还表明了占有权、使用权、收益权和处分权的关系，因此，产权比所有权有着更广泛的外延。
（3）内涵不同。所有权以财产关系为核心设置权利，反映由人拥有物而产生的各种现象的本质属性。产权内含各项权利的设置，除了必须考虑财产关系
外，还要更多地考虑人际关系。实际上产权是一种以财产所有权为基础形成的社会性行为权利，内涵比所有权的内涵丰富得多。
（4）运动属性不同。所有权在运动的过程中始终具有独占性和垄断性，是一种具有排他性的独占权。而在由产权所分解的四种权能中，只有收益权具有排他性，占有权、使用权和处分权均不具有排他性，而是可以流动、交易的。产权进入市场使各种生产要素在市场机制的作用下具有了高度的流动性，从而有利于实现资源的优化配置。
4.公司重整的概念与程序。
公司重整是指公开发行股票或公司债券的公司，由于财务上的困难，已经暂停营业，或具有停止营业的危险时，经法院裁定，依法律程序予以整顿，使之得以复兴的一种法律行为。
公司重整一般需经过以下四个步骤：重整程序的启动、重整关系人的确定、重整计划的制定和执行、重整程序的结束。
5.在我国，有限责任公司和股份有限公司的设立须经过哪几项程序？
有限责任公司的设立程序
（1）订立股东协议
（2）制定公司章程
（3）必要的行政审批
（4）股东缴纳出资
（5）确立组织机构
（6）申请设立登记
股份有限公司的设立程序。
（1）发起人发起；
（2）制定公司章程；
（3）认购公司股份；
（4）召开创立大会；
（5）建立组织机构；
（6）申请设立登记。
6.股东的出资方式
（1）货币出资方式。是指股东直接用资金向公司投资的方式。这是最基本的出资方式。
（2）实物出资方式。是指股东对公司的投资是以实物形态进行的，并且实物构成公司资产的主体。实物必须是公司生产经营所必需的建筑物、设备、原材料或者其他物资。对于实物出资，必须评估作价，核实财产。
（3）知识产权出资方式。知识产权是一种无形的知识资产。用知识产权出资，大体上可分为两类：一类是专利权和商标权，另一类是专有技术。股东以知识产权作为出资向公司入股时，必须是该知识产权的合法拥有者。对于知识产权出资，必须评估作价，并应在
公司办理登记注册之前办妥转让手续。
（4）土地使用权出资方式。股东以土地使用权出资，必须持有土地管理部门颁发的国有土地使用证。
7.有限责任制的含义与特征。
有限责任制起源于英国。公司的有限责任是指公司应以其全部财产承担清偿债务的责任，债权人也有权对公司的全部财产提出清偿请求。但是，在公司的全部财产不足以清偿其全部债务的情况下，公司的债权人不得请求公司的股东承担超过其出资义务的责任，公司也不得将其债务转移到其股东身上。
有限责任制具有两个基本特征：
（1）公司具有与其投资者（股东）个人互相分离的独立人格。
（2）公司股东对公司负有出资的义务，股东以其认购的出资额承担对公司的责任。
8.业主制企业的主要特征
（1）产权主体是唯一的，产权结构是完整统一的，业主作为投资者享有所有、占有、使用、处置和收益权。
（2）企业自负盈亏，业主对企业经营及其债务负无限清偿责任，业主的一切财产在法律上都是可以用来抵偿债务的。
（3）主要依靠个人积累，谋求企业发展和最求最大利润，表现在企业行为上是兢兢业业、精打细算、努力扩充资本。
（4）企业内部的组织管理结构简单，业主亲自指挥生产、组织营销，并直接对生产工人和其他雇员实行监督，包括分派工作、指导生产、确定报酬和解雇人员。
（5）企业规模小，经营产品单一。
9.在我国对国有企业经营者基薪的设计主要考虑因素
我国目前国有企业经营者基薪设计除了要遵守最低工资（维持生存及劳动再生产）原则外，还要考虑以下因素：
（1）企业规模；（2）企业平均工资；（3）行业工资水平；（4）行业之间的差距。
10.法人治理结构的特征及形成的原因
法人治理结构的特征
（1）职权分明又相互制衡。
（2）民主和法制相结合。
法人治理结构形成的原因
（1）弥补股东的功能性缺陷
（2）满足快速、便捷和正确决策的需要
（3）克服责任无人承担的缺陷
（4）维护股东和公司权益
11.两种公司合并的概念和特点，以及公司合并的主要动机
（1）吸收合并。指一个公司吸收其他公司加入本公司，合并后被吸收加入的公司解散，吸收其他公司加入的公司继续存在。
吸收合并的特点是：
合并双方地位不平等，一个公司吸收一个或多个公司，而不是设立一个新的公司。
公司合并后继续存在的公司，在吸纳了其他公司后，虽不改变原公司法人资格，但改变了公司内容，导致公司章程和登记事项发生变更。
被吸收的公司解散，丧失独立法人资格，应办理注销登记。
（2）新设合并。指一个公司与一个或一个以上的其他公司合并成立一个新公司，原合并各方解散，又被称为创设合并。
新设合并的特点是：
合并双方地位从某种意义上说是平等的，不是一个公司合并其他公司，而是所有公司按照协议合并成立一个新的公司。
原有公司均消灭，丧失法人资格，因此均应办理注销登记。
新设立的公司继承原有全部公司的资产和业务。合并后产生的公司，完全是公司的重新创立，将按规定办理登记手续。
公司合并的动机
减少竞争对手
发展协作和多元化经营，迅速打开市场
加速扩大公司规模
在无力经营时，与大公司合并，减少风险，避免破产
12.公司制企业的特征及优缺点。
特征：
（1）投资主体多元化，产权界定非常清晰；投资者的责任有限，股东以其出资额为限承担责任；公司有规范灵活的转让机制；公司的法律地位明确，使公司权益不受侵犯。
优点：
（1）分散风险，；（2）筹资方便；（3）企业的管理水平高。
缺点：
（1）组建程序复杂，分费用较高；（2）政府对公司的限制较多；（3）保密性较差。
（详见《复习指导》P25-26）
13.母公司对子公司的主要控制手段
股权控制，母公司借助对子公司的资本投资，取得所有者的资格，再凭这种资格所赋有的控制权，对子公司进行战略、人事和财务控制。
战略控制，包括经营控制和战略协调，经营控制是集团总部对分散的子公司所实施的控制，主要涉及物流、技术、内部转移价格等。
战略协调则通过赋予子公司不同的战略使命和资源，使整个企业集团形成有机的统
一体。
人事控制，是母公司通过控制子公司的董事会进而控制子公司重要的人事任免。
财务控制，一般包括两种方式：一是通过财务人员来控制财务活动；二是通过制定财务制度和采用财务技术来控制子公司的财务活动。
文化控制，指母公司利用其组织文化不断对子公司进行渗透、同化。
（参见在《复习指导》P31）
14.公司资本与公司资产、股东权益各自的含义及三者之间的关系。
公司资本是指公司登记注册的资本总额；公司资产是指由过去的交易或事项所形成，并由企业拥有或控制的资源。公司资产为股东权益与负债之和。股东权益又称净资产，是指公司总资产中扣除负债所余下的部分。公司资本是股东权益的一部分，一般情况下，股东权益大于公司资本。
15.公司人格否定的特征。在什么情况下对公司的人格予以否认？
公司人格否定的特征主要有：
（1）是对特定法律关系中公司独立人格的否认
（2）是对失衡的公司利益关系的事后司法规制
（3）是对法人制度的必要补充和发展
根据目前的实际情况，我国公司人格否定制度的适用情形主要有以下几方面：（1）公司人格混同。指公司与股东人格或其他公司人格完全混为一体，公司人格混同最常见的是财产混同、业务混同和人员混同。
（2）公司资本显著不足。通常表现为以下两种情况：(1)公司设立时资本不足，主要表现为虚假出资或抽逃出资。(2)公司资本与其经营事业的性质和风险相比明显不足。
（3）关联法人之间的过度控制。
（4）利用公司人格逃避契约义务。主要是指股东利用公司独立人格，造成经济上的当事人享有利益，而法律上的当事人独担风险的不公平状况。
（5）虚拟股东。虚拟股东是指公司的人数并没有达到法定人数，而采取其他方法使公司成员达到法律规定最低人数要求的情况。
16.有限责任公司和股份有限公司的特点，两者之间的区别。
有限责任公司的特点主要表现为：
（1）股东人数较少。
（2）公司资本不划分为等额的股份，不能公开募集股份，也不发行股票。
（3）董事和高级经理人员往往具有股东身份，所有权和实际控制权尚未完全分离。
（4）公司成立、歇业、解散的程序比较简单，管理机构也不复杂，公司账目也无须向社会公开披露。
股份有限公司的主要特征是：
（1）股份有限公司是最典型的法人组织。
（2）股份有限公司的全部资本划分成均等的股份，资本的股份化不仅使公司便于公开发行股票、募集社会资金，而且便于公司的核算、股东表决权的行使和股利的分配等活动。
（3）股东人数必须达到法定数目。（4）实现了出资者所有权与公司法人财产权的分离。
（5）股份有限公司必须向全体股东、政府有关部门、潜在的投资者、债权人及其他社会公众公开披露财务状况，使公司的经营活动置于社会的监督之下。
二者之间的区别：
(1)股份有限公司的资本必须划分为均等的股份，而有限责任公司的资本则不必；（2）股份有限公司可以采取公开发行股票的方式，而有限责任公司则不能，发行债券也受到严格控制；
（3）股份有限公司一般规模巨大，股东人数众多，而有限责任公司一般为中小企业，股东人数较少；
（4）股份有限公司的表决采用一股一票的原则，而有限责任公司取决于章程的规定；（5）在股份有限公司中，所有权和经营权实现了彻底分离，而有限责任公司则分离的不彻底；
（6）股份有限公司设立和管理复杂，财务必须公开，而有限责任公司设立和管理比较简单，财务不必公开。
17.公司治理与公司管理的区别。
（1）主体不同，公司治理的主体包括股东（大）会、董事会、监事会、经理层、员工等，董事会是治理的中心；而公司管理的主体一般仅包括董事会、经理层，经理层是
18.公司设立的条件。公司管理的中心。
（2）对象不同，公司治理主要针对公司的经营者，而公司管理则针对公司员工。
（3）实施基础不同，公司治理是以契约关系为基础，而公司管理则以行政权威为基础。
（4）手段不同，公司治理的手段是协调、防范和制约，而公司管理的手段主要是组织、规划、控制和领导。
（5）具体目标不同，公司治理的主要目标是制衡利益相关者的权、责、利关系，而公司管理的目标侧重于公司的日常经营，追求效率。
19.期股与期权激励的区别
（1）获得物不同。在期权制中，企业家获得的是一种权利，这种权利可以履行，也可以不履行。在期股制中，企业家获得的是股份或股票，是一种凭证。
（2）收益获得的来源不同。在期权制中，企业家主要靠买卖股票的价差获得收益。
在期股制中，企业家是从企业利润增长的部分按一定比例获得收益。前者分享资本，后者分享利润。
（3）收益获得的方式不同。在期权制中，企业家行权前分文不得，行权后一次性获得全部收益。在期股制中，企业家获得股票或股份后，就有了分红权，在期股价款支付完毕后享有全部收益权，可以全部变现股票，也可以留存一部分股票继续享受分红。
20.股东大会的职权。股东（大）会理应在公司诸机构中处于最基础的地位，是公司的最高权力机构。股东（大）会代表股东的意志和利益，行使以下职权：
（1）决定公司的经营方针和投资计划；
（2）审议批准董事会、监事会报告；
（3）选举或罢免公司董事和监事；
（4）审议批准公司的财务预决算方案、利润分配方案和弥补亏损方案；
（5）决定公司增加或减少资本；
（6）决定公司债券的发行；
（7）决定公司的分立、合并、终止和清算；
（8）修改公司章程；
（9）公司章程规定的其他职权。
21.公司分立的方式和程序
公司分立的方式：
（1）新设分立。也叫解散分立，指的是公司将其全部财产分割，新设立两个或两个以上的公司，原公司应按法律规定进行清算。
（2）派生分立。又叫存续分立，指的是一个公司将原公司的一部分财产或业务分离出去，成立一个或数个新的公司，原公司继续存在，只是在股东人数、注册资本等方面发生变化。
公司分立的程序：
（1）拟定分立方案；
（2）通过分立协议；
（3）编制资产负债表和财产清单；
（4）财产、负债分割；
（5）通知、公告债权人；
（6）办理公司变更、注销、设立登记。
（三）补充给大家的案例分析题
案例1.
.国有企业火炬化工厂与另外一国有企业火星化工原料厂决定共同作为发起人建立股份有限公司。股份有限公司章程规定公司注册资本为人民币2000万元。火炬化工厂以厂房、机器设备和土地使用权出资，评估作价100万元；火星化工原料厂以原料及厂房出资，经评估作价100万元；另外，火炬化工厂还以本厂的商标及专利技术出资，经评估作价1500万元，该专利技术并非高新技
术。公司将以募集方式设立，发起人认购股份总额的30%；国内其他法人认购股份40%；向公司内部职工发行股份30%。试分析：1．发起人的出资是否符合法律规定?
2．股份的公开募集是否符合《公司法》的规定?
答案：答题要点：
1．无形资产作价出资金额不得超过公司出资资本的70%,而火炬厂的无形资产作价已超过了注册资本的70%,不符合法律规定。
2．《公司法》规定以募集方式设立公司的,发起人认购的股份不得少于公司股份总数的35%。两个发起人的出资所占公司股份总数的比例未达到这一要求，因此不符合《公司法》规定。案例2
张某，是一位个体户。他与另一位个体户共同发起成立了一家A服装贸易公司，并由该公司买下了张某全部的产业。不过，公司并没有给他现款，而只是给他股份和债权（即公司承认欠他的钱）。张某几乎拥有了公司全部股份（90%）。由于经营不善，该公司最终解散。张某声称自己是公司的债权人，有权要求公司偿还他借给公司的钱。但是，公司其他债权人主张，既然公司成立后的业务与公司成立前完全一样，而且张某拥有公司几乎全部的股份，所以，实质上A公司几乎就是张某的私人企业，张某就是公司。因此，张某与公司之间并不存在什么债权债务关系。张某无权要求公司财产偿还所欠债务，而只能由其他债权人共同分配公司财产，以清偿债务。为此，发生纠纷，诉至法院。
试分析：
1.张某对于公司的债权，能否与公司其他债权人一起参与分配？
2.张某要求清偿债务有无依据？
答案：答题要点：
1.张某作为股东持有公司股份所表现出来的财产，在公司解散时，不能与其他债权人共同受偿，只有在公司财产满足全部债权人的债权以后，才能就剩余部分对公司股东按出资比例进行分配；张某又是公司的债权人，他对公司的债
权属于他的个人财产，这一部分财产不属于公司财产的范围。在公司法中，由于公司财产与股东出资以外的个人财产是分离的，所以张某对于公司的债权，应当与公司其他债权人一起参与分配。
2.张某要求清偿债务是有依据的，公司买下他的所有产业以后，有给他股份和债权的，有债权了就说明这个是得到公司认可的，那就是公司的债权人，虽然大多数股份都是张某的，但是因为公司没有给他现款，给他了股份和债权，所以才造成了张某手上有90%的股份，并不是自己主观上投入下去的，是被动接受的，所以要求做为公司的债权人是可以得到法院支持的
案例3
甲、乙、丙、丁、戊拟共同组建一有限责任性质的饮料公司，注册资本200万元，公司拟不设董事会，由甲任执行董事；不设监事会，由丙担任公司的监事。饮料公司成立后经营一直不景气，已欠A银行贷款100万元未还。经股东会决议，决定把饮料公司惟一盈利的保健品车间分出去，另成立有独立法人资格的保健品厂。后饮料公司增资扩股，乙将其股份转让给C公司。
试分析：
1.饮料公司设立保健品厂的行为属于公司分立的哪种形式？
2.设立后，饮料公司原有的债权债务应如何承担？
3.乙转让股份时应遵循股份转让的何种规则？
答案：答题要点：
1公司将其全部财产分割，新设立两个或两个以上的公司，原公司应按法律规定进行清算称为派生分立。饮料公司保健厂属于派生分立。
2设立后饮料公司原有债权债务应由原饮料公司承担，原公司股东按出资额承担所欠A银行债务。因当时注册资本为200万元，所以应全额还款。
3乙转让时应遵循（1）公司成员同意（2）有转让合同（3）有国家法定机关认可的股东转让协议。（4）必须到有关部门办理股东变更手续。
外国法制史期末考试重点复习资料 《外国法制史》期末考试复习资料 注：根据20XX年-2019年试题真题总结，结合自考教材，亦可用作学士学位的复习资料。 题型：单项选择题25*1’+多项选择题5*2’+名词解释题5*现3分，即名词解释3’++简答题4*6’+论述题1*12’ 1. 楔形文字法：古代西亚幼发拉底与底格里斯两河流域居民创造与发展起来的以楔形文字镌刻而成的奴隶制法的总称。20XX10 3”苏美尔人发明，楔形文字是公元前2700年前后一种古老文字。 2. 《乌尔纳姆法典》：20XX103” /20XX01 3”迄今所知人类历史上最早的一部成文法典。公元前3000年代末期，乌尔国家统一了两河南部地，第三朝国王乌尔纳姆为为巩固统治、缓和社会内部矛盾所创制，开创了两河流域楔形文字法的法典化时代。 3. 《汉穆拉比法典》：20XX04 3”/20XX01 3”公元前18世纪，古巴比伦王国的第六代国王汉穆拉比吸取两河流域原有楔形文字法的精华制定的法典，是流传至今的楔形文字法中最完整的一部成文法典。分为序言、正文、结语三三个部分。法典的基本内容：君主专制制度 等级制度：将全体居民分为自民和奴隶两大类
财产法：巴比伦实行土地公有制。存在王室土地和公社占有土地两种形式。契约制度：重要契约的签订必须遵循一定的规则和采用书面形式，买卖、借贷和财产租赁最为流行。借贷契约的标的主要是钱款和谷物。 1 / 41 婚姻、家庭与继承制度：婚姻关系实行的是具有买卖性质的契约婚姻。无契约，无婚姻；子女在家庭中没有独立地位；男子才享有充分的继承权。 犯罪与刑罚制度：危害法院公正裁判罪；侵犯人身罪；侵犯财产罪；侵犯家庭罪。 法院组织与诉讼制度：诉讼完全私人提起；确认的可采信的证据包括：证人的证言；证物；宣誓；神明裁判。 4. 古印度法：20XX01 3”是印度奴隶制时期法律制度的总称，内容包括婆罗门教法、早期佛教法及国王政府颁布的敕令。包括现在的印度、巴基斯坦、孟加拉等国。婆罗门法的渊源有： 吠陀是印度最古老而神圣的法律渊源，是印度最早的传世文献，其中《梨俱吠陀》最古老。法经： 法典：最为著名的是《摩奴法典》，印度法制史上第一部较为正规的法律典籍，具有相当大的权威性。 国王的敕令：阿育王在诏令中要求人们遵循佛法，并设立了“正法官”监督。刻在岩碑上的诏令被成为“岩石法”、
项目质量管理 简答/论述题：【复习重点】 1.质量管理八项原则？P19 【1】以顾客为关注焦点；【2】领导作用；【3】全员参与；【4】过程方法；【5】管理的系统方法；【6】持续改进；【7】以事实为决策基础；【8】与供应商保持互利的关系。2.进入质量预控的基本步骤是什么?/如何进行项目质量预控？P219 项目质量预控就是针对控制对象预测造成质量问题的因素，拟订质量控制计划，设计控制程序，制定检验评定标准，提出解决有关问题的对策，编制质量制手册等，是一种科学的管理方法。它主要包括以下几个方面： （1）影响因素预测。通过因素分析并参照以往的经验等途径，对在项目实施中可能出现的影响质量的因素加以分析、整理，并绘制成因果分析图。 （2）拟订质量控制计划。一个可行的质量控制计划必须有效而经济，为此在制定计划时必须考虑项质量目目标。 （3）设计控制程序。控制程序规定了在项目实施过程中，不同的阶段所需进行的质量控制内容和方法。 （4）制定检验评定标准。检验评定标准是判断项目质量状况的依据，应根据有关规范；标准；结合具体情况加以制订。 （5）确定对策。根据所预测的影响项目质量的因素，提出对策，并归纳为对策表。 编制质量控制手册，质量控制手册是项目质量控制的指导性文件。 3.什么是控制图？控制图分为几大类？每一类包括什么内容？P155 控制图：可以用于区分质量波动是由于偶然因素引起还是由于异然因素引起的，从而判断项目实施过程是否处于控制状态的一种有效工具。 根据控制对象的不同，控制图分为计量值控制图和计数值控制图。计量值控制图包括：【1】平均值与极差控制图；【2】平均值与标准差控制图；【3】中位图与极差控制图；【4】单值与移动极差控制图；计数值控制图包括：【1】不合格品数控制图；【2】不合格品率控制图；【3】缺陷数控制图；【4】缺陷率控制图。 4.简述合格控制类型？P202 根据所采用的合格控制方法：【1】抽查；该方法通常要求从每批项目产品中抽取一定比例样品作为样本，做通过或通不过的检验，符合规定要求的予以验收。【2】全检；对产品逐一加以检查，合格者接收，不合格者拒收。【3】合格证检查；【4】抽样验收检查。5.标准化与质量管理有何关系？P245 【1】标准化是进行质量管理的依据和基础；【2】标准化活动贯穿于项目质量管理的始终；【3】标准化与质量在PDCA循环中互相推动，共同提高。 6.工序质量控制的基本原理和程序分别是什么？P230 论述题1 （1）工序质量控制的基本原理是：{1}采用数理统计方法，通过对工序一部分（子样）检验的数据，进行统计分析，以判断工序的质量是否稳定、正常；{2}若不稳定，产生异常情况，则必须采取对策和措施予以改进，从而实现对工序质量的控制。工序质量控制的基本原理决定了工序质量控制的程序。 （2）工序质量控制的基本原理决定了工序质量控制的程序；（3）工序质量管理可以简单归纳为：计划-->执行-->检查-->处理的管理控制循环系统。 其程序是：【1】确定各控制点的质量目标。根据质量方针确定控制点应达到的质量水平；【2】制订标准、规程。对所控制的工序，应制定切实可行的质量标准、技术标准、作业规程等技术文件以指导作业；【3】培训。为使工序能够按规程进行，并满足相应的标准，操作者必须首先了解并理解有关标准和规程，并贯彻到实际操作过程中。【4】作业。作业
《卓越绩效评价准则》的主要内容包括哪些方面？答：《卓越绩效评价准则》的主要内容包括组织的评价和七大部分，分别是领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析与改进以及经营结果。其中前六项表示组织的过程，最后一个表示组织成果。 产品质量法调整的社会关系有哪些？答：产品质量法调整的社会关系分为两大类。第一类是在产品质量监督管理过程中产生的监督与被监督、管理与被管理的社会关系。这类社会关系的主体,一方面依照法律规定行使监督管理职权的产品质量监督管理机关,如我国各级技术监督局及计经委的技术质量管理处(科、室),另一方面则从事产品生产经营活动的组织或个人。第二类是在产品交换过程中产生的具有等价交换性质的社会关系。这类社会关系的主体,一方面是产品的生产者、销售者,另一方面则是产品的用户、消费者。 根据我国现行法律规定，有哪些产品质量责任？答：产品质量责任，是产品的生产经营者违反产品质量义务时应承担的法律责任。根据现行法律的规定，产品质量责任分为行政责任、经济民事责任和刑事责任。 何谓抽样检验，抽样检验适用于何种情况？答：抽样检验是按统计方法确定的抽样方案从每一批产品中抽取适当数量的部分产品作为样本，对样本中的每一个产品、每一个过程或每一项服务进行检验，通过这样的检验来判别一批产品是否符合要求。抽样检验适用于下面几种情况：生产批量大、自动化程度高、质量比较稳定的产品或工序；进行破坏性检验的产品或工序；外协件、外购件成批进货的验收检验；某些生产效率高、检验时间长的产品或工序；检验成本较高的产品或工序；漏检少量不合格品不会引起重大损失的产品或工序。 简述ISO 9000系列标准的作用。答：（1）ISO 9000系列标准的产生是卖方（供方）赢得竞争的一种手段；（2）ISO 9000系列标准的产生是保护消费者（买方）利益的必然要求；（3）ISO 9000系列标准的产生是各国政府保护本国自身利益有力武器。 简述PDCA循环的具体步骤。答：PDCA循环的具体步骤包括：（1）找出存在问题，选定课题；（2）分析产生问题的原因（即对5M1E进行调查研究）；（3）找出影响最大的原因；（4）制定措施计划（回答5W1H）；（5）执行措施计划；（6）调查效果总结经验；（7）巩固成绩；（8）找出尚未解决的问题转入下一个PDCA循环。 （1）收集数据；（2）对数据进行分组；（3）计算组平均 （5）作出控制图。 简述不同类型产品的质量特性。答：（1）硬件和流程性材料类型产品的质量特性。对于硬件和流程性材料类型的产品，产品的质量特性大致可归纳为性能、可信性、安全性、适应性、经济性、时间性六个方面。(2)服务类型产品的质量特性。对于服务类型的产品，其质量特性大致可以归纳为功能性、经济性、安全性、时间性、舒适性、文明性等六个方面。(3)软件类型产品的质量特性。对于软件类型的产品，其质量特性大致可归纳为功能性、可靠性、易使用性、效率、维护性、可移植性、保密性和经济性等八个方面。 简述成功实施六西格玛管理所必需的团队构成及分工。六西格玛管理所必需的团队构成及分工如下：（1）倡导者.倡导者是六西格玛项目的领导者。主要负责部署项目、确定目标、分配资源和监控过程等，决定“该做什么”。倡导者的支持和鼓励是六西格玛项目取得成功的最重要的驱动因素。（2）黑带大师.黑带大师是实施六西格玛管理的技术专家，级别最高，为专职六西格玛管理人员。其主要职责是：协助倡导者选择项目；挑选、培训和指导黑带；参与项目评审等，决定“该如何做”。黑带大师的技术支持是六西格玛项目成功实施的基本保证。（3）黑带。黑带是专门从事六西格玛项目的技术骨干，为全面推行六西格玛管理的中坚力量。该职位成员来自组织的各个部门，经过系统培训并取得认证，也为专职六西格玛管理人员。黑带负责配合黑带大师组建项目团队、执行项目实施方案、为绿带和员工提供六西格玛管理工具和技术的培训。同黑带大师一样，黑带在六西格玛管理中起到技术保证作用。
网页设计 1.打开Dreamweaver8窗口后，如果没有出现属性面板，可执行（窗口）菜单中的“属性”命令将其打开。 2.在站点中建立一个文件，它的扩展名应是（HTM ）。 3.如果不想在段落间留有空行，可以按（Shift + Enter ）组合键。 4、在网页中连续输入空格的方法是（按下Ctrl+Shift键再连续按空格键）。 5、按（F12 ）键可以在浏览器中预览页面。 6、网页代码可以分为两个部分，一个部分是头部信息，另一部分是网页的（主体部分）。 7、（文档）窗口是指中间的白色大块区域，用来显示当前创建和编辑的文档。 8、打开Dreamweaver 8窗口后，如果没有出现站点浮动面板。可执行窗口菜单中的（文件）命令将其打开。 9、网页的正文部分用代码（
）标记。 10、在网页中不能添加的元素是（ D ） A、文字、图像 B、表格、动画 C、声音视频 D、纸张等实物 11、下面不属于“页面属性”中可以设置的内容（ D） A、外观 B、链接 C、跟踪图像 D、首选参数 12、网页标题的标记是（法硕考试需要记忆的法制史简答题 22、大清现行刑律？ 答：《大清现行刑律》是清政府于1910年5月15日颁行的一部过渡性法典，它是在《大清律例》的基础上作局部调整删改而成，共36卷，389条，另有附例1327条，并附《禁烟条例》12条和《秋审条例》165条。与《大清律例》相比，《大清现行刑律》的变化主要是： ①取消了《大清律例》中按吏、户、礼、兵、刑、工六部名称而分的六律总目，将法典各条按其性质分隶30门； ②关于继承、分产、婚姻、田宅、钱等纯属民事性质的条款不再科行； ③废除了一些残酷的刑罚手段，设置了新的刑罚体系，删除了凌迟、枭首、戮尸、刺字等残酷刑罚和缘坐制度，将主体刑罚确定为死刑（斩、绞）、遣刑、流刑、徒刑、罚金等五种； ④增加了一些新罪名，如妨碍国交罪、妨碍选举罪、私铸银元罪以及破坏交通、电讯的犯罪等。而对于律例合编的模式以及“十恶”重罪等封建内容未作更改。 可见《大清现行刑律》只是在局部和形式上对《大清刑律》进行修改而已，无论在表现形式、法典结构以及具体内容上都称不上是一部近代意义上的专门刑法典。 （指南补充）：改律名为“刑律”； 23、大清新刑律？ 答：《大清新刑律》（原称《钦定大清刑律》）是清政府于1911年1月公布的中国历史上第一部近代意义上的专门法典。 ①在体例上抛弃了以往旧律“诸法合体”的编纂形式，采用近代西方刑法典的体例。以罪名和刑罚等专属刑法范畴的条文作为法典的惟一内容，并将法典分为总则与分则两部分，因而使其成为一部纯粹的刑法典。 ②确立了新的刑罚制度，规定刑罚分为主刑和从刑两种。主刑包括死刑（仅绞刑一种）、无期徒刑、有期徒刑、拘留、罚金，从刑包括剥夺公权和没收两种。 ③采用了一些近代西方资产阶级的刑法原则和近代刑法学的通用术语。如采用罪刑法定主义原则，删除旧律中的比附制度；采用近代的“法律面前人人平等”原则，取消了因官秩、良贱、服制而在刑律适用上所形成的差别，取消“八议”制度，并采用了西方国家通用的缓刑、假释、正当防卫等制度和术语以及对幼年犯罪改用惩治教育的办法，等等。 总之，《大清新刑律》属于近现代意义上的新式刑法典，它标志着中国封建法律体系的瓦解和近代法律体系的诞生，是清末修律的代表作。但在当时的历史背景下，它又是向封建保守势力妥协的产物。附录《暂行章程》说明旧律传统的依然延续。《大清新刑律》公布后不久清王朝即告覆亡，因此并未正式施行，但它对以后中华民国刑事立法有着深远的影响。 24、简述清末修律的主要特点和历史意义。 答：1．清末修律的主要特点。 (1)在立法指导思想上，清末修律自始至终贯穿着“仿效外国资本主义法律形式，固守中国封建法制传统”的方针。 (2)在内容上，清末修订的法律表现出封建专制主义传统和西方资本主义法学最新成果的奇怪混合。 (3)在法典编纂形式上，清末修律改变了中国传统的“诸法合体”的形式，明确了实体法之间、实体法与程序法之间的差别与不同，分别制定、颁行或起草了法典或法规，形成了近代法律体系的雏形。 (4)清末修律是清代统治者为维护其摇摇欲坠的反动统治，在保持君主专制政体的前提下进行的，因而既不能反映人民群众的要求和愿望，也没有真正的民主形式。 2．清末修律的历史意义。 (1)清末变法修律导致中华法系走向解体。传统的“诸法合体”的形式已被抛弃，中华法系“依伦理而轻重其刑”的特点也受到了极大的冲击。清末修律标志着延续几千年的中华法系开始解体，中国传统的封建法制开始转变成在形式和内容上都有显著特点的半殖民地半封建法制。 (2)清末变法修律为中国法律的近代化奠定了初步的基础。通过清末大规模的立法，参照西方资产阶级法律体系和法律原则建立起来的一整套法律制度和司法体制，对后世特别是北洋政府和南京国民党政府法律制度的形成与发展提供了条件。 (3)清末变法修律在一定程度上引进和传播了西方近现代的法律学说和法律制度。清末变法修律在中国历史上第一次全面而系统地向国内介绍和传播了西方法律学说和资本主义法律制度，使得近现代法律知识在中国得到一定程度的普及，从而促进形成了一部分中国人的法制观念。 (4)清末变法修律在客观上有助于推动中国资本主义经济的发展和教育制度的近代化。 25、简述领事裁判权的基本内容。 答：外国在华领事裁判权的基本内容：
简答题 1.质量管理的发展大致经过了三个阶段及特点①质量检验阶段—以事后检验为主②统计质量控制阶段—数理统计方法与质量结合③全面质量管理阶段—三全一多样 2.全面质量管理是什么及特点 全面质量管理就是以（质量）为中心，全体职工以及有关部门积极参与，把（专业技术）、（经营管理）、（数理统计）和（思想教育）结合起来，建立起产品的研究、设计、生产、服务等全过程的质量体系，从而有效地利用（人力）、（物力）、（财力）、（信息）等资源，以最经济的手段生产出顾客满意的产品，使组织、全体成员及社会均能受益，从而使组织获得长期成功和发展。 全面质量管理的基本要求可以概括为“三全一多样”。即（全员）的质量管理；（全过程）的质量管理、（全企业）的质量管理、（多方法）的质量管理。 3.简述PDCA循环的内容。 PDCA循环是一种科学的工作工序，也是质量改进的方法，通过PDCA循环提高产品、服务或工作质量： ① P（Plan）——计划。发现问题，找出原因为质量改进制定计划； ② D（DO）——执行。按预定计划组织实施； ③ C（Check）——检查。通过检查找出偏差； ④A（Act）——行动（或处理）。采取措施纠正改进。 这4个阶段不断循环下去，周而复始，使质量不断改进。 4.2008版ISO9000系列标准核心标准： ISO9000:2005《质量管理体系——基础和术语》 ISO9001:2008《质量管理体系——要求》 ISO9004: 2009《追求组织的持续成功- 质量管理方法》 ISO19011: 2011《管理体系审核指南》 5全面质量管理的八项原则是什么？ 答：原则1、以顾客为关注焦点，原则2、领导作用、原则3：全员参与、原则4 过程方法、原则5、管理的系统方法、原则6、持续改进、原则7 、以事实为基础进行决策、原则8、互利的供方关系 6.质量术语 质量：一组固有特性满足要求的程度 质量方针定义：由组织的最高领导者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向 质量目标定义：在质量方面所追求的目的 质量控制质量管理的一部分，致力于满足质量要求 质量保证质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任 质量管理在质量方面指挥和控制组织的协调的活动 质量管理体系在质量方面指挥和控制组织的管理体系 质量策划：质量管理的一部分，致力于制定质量目标，并规定必要的运行过程和相关资源，以实现质量目标。 质量改进：质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。
质量管理学试题 一.单项选择题（每小题2分，共20分） 1.为使质量满足规定的质量要求所采取的作业技术和活动是（ ）。 A.质量管理 B.质量保证 C.质量控制 D.质量体系 2.日本被誉为战略型国家，在国际市场竞争中所使用的武器就是（ ）。 A.资源 B.技术 C.垄断 D.质量 3.提出组织的管理者必须关注14个要点的质量管理专家是( ) A.戴明 B.休哈特 C.石川馨 D.费根堡姆 4.创立了世界上第一个认证标志的国家是( ) A.美国 B.英国 C.德国 D.日本 5.在ISO9000族标准中，其目的在于增进顾客满意度的标准是( ) A.ISO9000 B.ISO9001 C.ISO9004 D.ISO19011 6.在质量管理方面，公司的最终责任是面向( ) A.管理层 B.一线员工 C.外部顾客 D.内部顾客 7.产品质量产生、形成和实现过程中全部活动的总和，其含义为（ ） A.质量体系 B.质量职能 C.质量控制 D.质量保证 8.在PDCA 管理工作方法中，关键是（ ）。 A.P 阶段 B.D 阶段 C.C 阶段 D.A 阶段 9.我国第一个与国际惯例接轨的系列标准是（ ）。 A.GB/T 19000—ISO9000 B.ISO9000 C.GB/T —19000.1—ISO9000-1 D.GB/T19002—ISO9002 10.质量管理的发展大体经历了三个阶段，最初的阶段是（ ） A.SQC 阶段 B.质量检验阶段 C.TQC 阶段 D.TQM 阶段 二．名词解释题（每小题4分，共20分） 1.质量管理 2.质量改进 3.产品质量 4.质量控制 5.顾客满意 三．简答题（每题5分，共20分） 1.质量检验的功能。 2.简述质量改进的程序。 3.简述引起质量变异的两类原因（按性质）。 4.简述质量监督的重要意义。 四．计算题（每题10） 某零件内径尺寸公差为025 .001.020+-φ ，加工100件以后，得到x =20.011，S=0.005， 求工序能力指数。 五．论述题（每题15分，共30分）
〈网页设计与制作》期末考试试题、单项选择题（本大题共30小题，每小题2分，共60分） 1、目前在In ternet上应用最为广泛的服务是（b）。 A、FTP 服务 B、WWW 服务 C、Tel net 服务 D、Gopher 服务 2、域名系统DNS的含义是（b ）。 A、Direct Network System B 、Domain Name Service C 、Dynamic Network System D、Distributed Network Service 3、主机域名center. nbu. edu. cn 由四个子域组成，其中（d）子域代表国别代码。 A、center B、nbu C、edu D、cn 5、当标记的TYPE属性值为（d ）时，代表一个可选多项的复选框。 A、TEXT B、PASSWORD C、RADIO D、CHECKBOX 6、为了标识一个 HTML文件开始应该使用的HTML标记是（c）。 A、
| B、 C、 12、在网页中最为常用的两种图像格式是（a）。 A、JPEG 和 GIF B、JPEG 和 PSD C、GIF 和 BMP D、BMP 和 PSD 13、如果站点服务器支持安全套接层（SSL），那么连接到安全站点上的所有URL开头是 (b)。 A、HTTP B、HTTPS C、SHTTP D、SSL 14、在HTML中，要定义一个空链接使用的标记是（a ）. A、＜a href= "#"＞ B、＜a href= ”？"＞ C、＜a href= "@"＞ D、＜a href= ”"〉 15、对远程服务器上的文件进行维护时，通常采用的手段是（b） A、POP3 B、FTP C、SMTP D、Gopher 16、下列Web服务器上的目录权限级别中，最安全的权限级别是（a ） A、读取 B、执行 C、脚本 D、写入 17、用Fireworks切割图形时，需要的工具是（c） A、裁剪 B、选取框 C、切片 D、自由变形 18、 In ternet上使用的最重要的两个协议是（b ） A、TCP 和 Tel net B、TCP 和 IP C、TCP 和 SMTP D、IP 和 Tel net 19、 body元素用于背景颜色的属性是（c） A、alink B、vlink C、bgcolor D、background 20、下面说法错误的是（d） A、规划目录结构时，应该在每个主目录下都建立独立的images目录 B、在制作站点时应突出主题色 C、人们通常所说的颜色，其实指的就是色相 D、为了使站点目录明确，应该采用中文目录 中国法制史简答题中国法制史简答题 第一章夏朝的法律制度 1、禹刑 禹刑是夏朝统治者为了纪念他们的祖先，以禹命名的夏朝法律的总称，因“乱政”而作。 其具体内容已无从考。 2、甘誓 甘誓是夏启在准备讨伐有扈氏时，在“甘”发布的战争动员令。 10、简述夏代“天讨”、“天罚”的神权政治法律观。 在中国文明史的初期，天的观念在人们思维中占有重要位置．天被视为万物的最高主宰和本源．这种天道观被统治者用来作为解释行使政权、适用法律的最终依据．他们声称自己是奉上天之意来治理天下；适用法律、实施刑罚也是奉行天意；即所谓天讨有罪，天命殛之，恭行天之罚等，以此来加强其政权和法律制度的威慑力量。在夏及以后的商周时期，天讨、天罚的观点是当时最为流行的官方政治法律观，直接影响到当时的法律理论和法律实践． 3、法律是如何起源的？ 原始社会没有法律，调整社会成员之间相互关系的主要是不成文的习惯。随着社会生产力的发展，私有制和阶级开始出现，习惯逐渐无法调整阶级矛盾了。这时，奴隶主阶级将某些符合本阶级利益的原始习惯赋予阶级内容和国家强制力，通过国家的认可，上升为法律。法律就这样产生了。 4、如何理解“昏、墨、贼，杀”？ 这是《左传》昭公十四年所记载晋叔向回答韩宣子关于刑侯与雍子争田案时征引的夏朝规定。昏、墨、贼为夏朝的罪名，杀为刑名。 “己恶而略美为昏”，即自己有了罪恶而掠夺别人的美名。 “贪以败官为墨”，意思是贪婪败坏官纪。 “杀人不忌为贼”，是指杀人而毫无顾忌。 5、夏朝法律与原始社会的习惯有哪些不同？ （1）法律不是全体社会成员的共同意志，而是少数统治者的意志。 （2）法律不是靠舆论来维持，而是以国家强制力为后盾。 （3）法律建立在残酷的刑罚基础上。 6、《甘誓》的发布及其主要内容。 甘誓是夏启在准备讨伐有扈氏时，在“甘”（陕西省户县西南）发布的战争动员令。其中规定了： （1）“有扈氏威侮五刑，怠弃三正。天用剿绝其命。今予惟恭行天罚。”夏启向他的臣民宣告有扈氏的罪行，有扈氏不学习黄帝、尧、舜、禹四世的德行与政绩，不走正道，逆天而行，引起天怒人怨，因此上天要灭绝他，夏启奉上天的意志对他进行讨伐。 （2）“左不攻于左，右不攻于右，汝不恭命；御非其马之正，汝不恭命。用命，赏于祖；弗用命，戮于社。予则孥戮汝。”意思是说，在战车左边的兵士，如果不好好从左边攻杀的人，你们就是不奉行命令；在战车右边的兵士，如果不好好从右边攻杀的人，你们就是不奉行命令；驾驭战车的兵士，如果不好好驾驭战马，你们就是不奉行命令。在先祖的神位前赏赐那些奉行命令的，在社神面前惩罚那些不奉行命令的。 7、夏朝法律制度的内容主要有： （1）“夏有乱政，而作禹刑”。禹刑是以禹命名的夏朝奴隶制刑法的总称，其具体内容已无从查证。据后人追述，夏朝已经有了“五刑”，共三千条。 （2）“威侮五行，怠弃三正”。这是夏启在准备讨伐有扈氏时发布的战争令，即军令〈甘誓〉中一条罪名。 质量管理学期末考试A和答案质量管理学期末考试题 一、填空题（每空1分，共20分） 1、质量管理发展经历了、和三个阶段。 2、对一个企业来说，顾客应该包括和。 3、年，我国成为ISO的正式成员。 4、ISO9000修订的原因包括、、和。 5、制造过程中的质量控制方面包括、和。 6、质量变异的原因可以从和两个不同的角度加以分析。 7、质量检验的基本职能包括、、、和。 二、多项选择题（每道题3分，共30分，多选、少选均不得分） 1、质量效益型经营战略的基本原则为（）。 A社会性原则 B综合性原则 C长远性原则 D系统性原则 2、内部顾客分为以下类型（）。 A任务顾客 B工序顾客 C职能顾客 D职级顾客 3、国际标准的采用一般分为（）方式。 A等同采用 B不等同采用 C等效采用 D不等效采用 4、企业销售人员要充分利用市场条件应该做好（）。 A市场需求调查 B评价尺度 C促销人员培训 D指导消费 5、质量变异的原因可以从（）角度加以分析。 A设备 B来源 C性质 D操作 6、工序能力的定性调查方法有（） A直方图法 B管理图法 C试切法 D SCAT法 7、质量检验的重要特性是指（）。 A公正性 B系统性 C科学性 D权威性 8、三检制是指（）。 A自检 B互检 C共检 D专检 9、验收抽样方案的种类（） A单次抽样 B双次抽样 C多次抽样 D随即抽样 10、最具影响力和代表性的质量奖包括（）。 A美国鲍德里奇质量奖 B欧洲质量奖 C日本戴明奖 D中国国家质量奖 三、简答题（每道题8分，共40分） 1、全面质量管理中的卓越领导有什么特点？ 2、生产技术准备的主要职能活动内容是什么？ 3、质量检验活动主要包括哪些方面？ 4、质量检验计划制定的主要原则有哪些？ 5、企业常见的质量损失有哪几种？ 四、计算题（10分） 某地区民用电压测得平均电压x=228.5V，标准差为1.25V，求供电电压介于226V 和230V之间的概率。(Φ(1.2)=0.8849,Φ(-2)=0.0183) 网页制作期末考试试题含答案.2010年秋季学期《网页制作》科目期末考试卷（理论） 使用班级:09计一、09物一班级: 姓名: 得分: 1、A 2、C 3、C 4、A 5、D 6、D 7、C 8、A 9、B 10、B 11、A 12、D 13、B 14、B 15、D 1、可以通过（A）文本框设置单元格内容和 单元格边界之间的像素数。 A:填充 B:间距 C:边框 D:宽和高 2、将鼠标指针移动到表格上面，当鼠标指针呈（C）形状时，单击便可选中表格。 A:网格图标 B:十字C:双箭头 D:空心箭头 3、在一个网站中，路径的表示方式一般有（C）。 A:绝对路径、根目录相对路径 B:绝对 路径、根目录绝对路径 C:绝对路径、根目录相对路径、文档目录相对路径 D:绝对路径、根目录绝对路径、文档目录相对路径 4、若要编辑Dreamweaver 8站点，可采用的方法是（）。 A:执行菜单“站点”/“管理站点”命令，然后选择一个站点，单击“编辑” B:在“文件”面板中，切换到要编辑的站点窗口中，双击站点名称 C:执行菜单“站点”/“打开站点”命令，然后选择一个站点 D:在“属性面板”中进行站点的编辑 5、如果要使浏览器不显示表格边框，应将“边框粗细”设置为（）。 A:1 B:2 C:3 D:06、以下扩展名中不表示网页文件的是 （） A、.htm B、 .html C、 .asp D、 .txt 7、构成WEB站点的最基本的单位是（） A、网站 B、主页 C、网页 D、文字 8、网页最基本的元素是（） A、文字与图像 B、声音 C、超链接 D、动画 9、在进行网站设计时，属于网站建设过程规划和准备阶段的是（） A、网页制作 B、确定网站的主题 C、后期维护与更新 D、测试发布 10、Dreamweaver是（）软件 A、图像处理 B、网页编辑 C、动画制作 D、字处理 11、在网站整体规划时，第一步要做的是（） A 确定网站主题 B 选择合适的制 作工具 C 搜集材料 D 制作网页 12、链接到同一网页的超链接，又称为（）。 A．绝对超链接 B．相对超链接C．邮件超链接D．锚点超链接 13、要想在新的浏览器窗口中打开链接页面，应将链接对象的“目标（target）”属性设为（） A．_parent B．_blank C．_self D．_top 14、“HTTP”的中文含义是（）。 A、文件传输协议 B、超文本传输协议 C、顶级域名网址 D、以上都不是 15、下面说法错误的是( ) A.规划目录结构时，应该在每个主目录下都建立独立的images目录 B.在制作站点时应突出主题色 C.人们通常所说的颜色，其实指的就是色相 D.为了使站点目录明确，应该采用中文目录 质量管理学期末试题一及答案质量管理学期末小测（一） 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1.质量管理学的研究对象是_____。 A．管理 B.控制 C.质量 D.评审 2.“在质量大提的保护下生活”是著名质量管理学家朱兰博士提出的。朱兰是___。 A.英国人 B.美国人 C.日本人 D.中国人 3.我国第一个与国际惯例接轨的系列标准是_____。 A.GB/T19000—ISO9000 B.ISO9000 C.GB/T—19000.1—ISO9000-1 D.GB/T19002—ISO9002 4.质量责任制是企业建立经济责任制的____。 A.根本环节 B.关键环节 C.首要环节 D.最终环节 5.产品质量产生、形成和实现过程中全部活动的总和，其含义为_____。 A.质量体系 B.质量职能 C.质量控制 D.质量保证 6.销售后的质量管理主要指的是_____。 A.售后的附加利益 B.售后信息反馈 C.售后服务 D.售后消费引导 7.在PDCA管理工作方法中，关键是_____。 A.P阶段 B.D阶段 C.C阶段 D.A阶段 8.把收集到的大量有关某一特定主题的意见、观点、想法和问题，按它们之间的相互接近关系加以归类，汇总的一种图示技术是_____。 A.树图 B.因果图 C.亲和图 D.矩阵图 9.企业赢得“货币选票”的最基本条件就是______。 A.赢利 B.品牌 C.特色 D.质量 10．1903年，英国制定了世界上第一个认证标志，即用BS字母组成的_____。 A.风筝标志 B.蝴蝶标志 C.小鸟标志 D.钻石标志 二.名词解释题（每小题5分，共20分）。 1.标准化 2.质量体系 3.质量控制点 4.因果图 三．简答题（每题10分，共30分）。 1.简述成本质量的构成。 2.简述成本全面质量管理的基本要求。 3.简述质量监督的重要意义。 四．论述题（每题15分，共30分）。 1.如何在企业中开展全面质量管理和实施系列标准。 《网页设计与制作》期末考试试题与及答案《网页设计与制作》期末考试试题 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题2分，共60分) 1、目前在Internet上应用最为广泛的服务是( )。 A、FTP服务 B、WWW服务 C、Telnet服务 D、Gopher服务 2、域名系统DNS的含义是( )。 A、Direct Network System B、Domain Name Service C、Dynamic Network System D、Distributed Network Service 3、主机域名center. nbu. edu. cn由四个子域组成，其中( )子域代表国别代码。 A、center B、nbu C、edu D、cn 4、当阅读来自港澳台地区站点的页面文档时，应使用的正确文本编码格式是( )。 A、GB码 B、Unicode码 C、BIG5码 D、HZ码 5、当标记的TYPE属性值为( )时，代表一个可选多项的复选框。 A、TEXT B、PASSWORD C、RADIO D、CHECKBOX 6、为了标识一个HTML文件开始应该使用的HTML标记是( )。 A、 |