劳动关系与劳动法学习资料.doc

《劳动法》复习资料(一)掌握篇1、劳动关系：作为劳动法调整对象的劳动关系，是指劳动力所有者（劳动者）与劳动使用者（用人单位）之间，为实现劳动过程而发生的一方有偿提供劳动力由另一方用于同其生产资料相结合的社会关系。

2、劳动关系的一般特征：在市场经济中，劳动关系的一般特征主要表现在：（1）它的当事人一方固定为劳动力所有者和支出者，称劳动者，另一方固定为生产资料占有者和劳动使用者，称用人单位（或雇主）。

（2）它的内容以劳动力所有权与使用权相分离为核心。

（3）它是人身关系属性和财产关系属性结合的社会关系。

（4）它是平等性质与不平等性质兼有的社会关系。

（5）它是对抗性质与非对抗性质兼有的社会关系。

3、劳动关系的认定标志：基于劳动关系的内涵要点所引申出的可据以认定劳动更关系或者辨别劳动关系与其他社会关系的标志。

实践中可分为实质标志（或称核心标志）和形式标志。

（1）实质标志是反映劳动关系的实质或核心内涵的标志。

认定劳动关系的实质标志是：劳动力由他人使用→人身关系→劳动组织关系→组织从属性。

（2）形式标志是反映劳动关系的形式特征的标志。

现实中据以认定为形式标志有多种，如书面劳动合同、员工名册、工作证、工资支付、劳动者资格、用人单位（雇主）资格等。

4、劳动法律关系：是劳动者与用人单位之间，依据劳动法律规X所形成的实现劳动过程的权利和义务关系。

（结构性掌握）5、劳动行政法律关系：是劳动行政主体与劳动行政相对人之间，为实现劳动关系而依据劳动法律规X和有关行政法律规X所形成的权力（权利）和义务关系。

6、劳动服务法律关系：是劳动服务主体与劳动者和用人单位之间，在劳动服务过程中依据劳动法律规X和有关民事法律规X所形成的劳务法律关系。

7、劳动法主体：是指劳动法中法律关系的参与者，即享有和承担劳动法所规定的权利(职权)和义务（职责）的公民、组织和机关。

8、劳动法主体的种类：（1）劳动主体，即劳动者，是劳动力的所有者和支出者。

（2）用人主体，即用人单位，是劳动力的使用者。

1．试述管理方的特点:A.管理方具有职权；B.管理方通过合法程序获得职权；C.职权是自上而下逐级授予的，权责对等十分重要。

2．举例说明雇员参与管理的形式？答：雇员参与的形式主要是员工持股计划，还有雇员参加董事会、监事会和管理委员会；通过职工大会，实行企业明治或企业民主管理；共决合同制，即雇主与工会依据法律规定，通过谈判决定共决内容、范围，签订‘共决合同’，实现雇员的民主参与；通过工厂委员会或其他类型的专门机构，参加企业咨询或管理活动。

3. 试述雇主协会在我国的作用: 在集体谈判中支持会员组织，维护雇主利益，并积极游说政府和议会。

4.权变管理理论中关于管理方地位与作用的阐述？答：权变管理理论认为，如果管理方面对不确定程度较小、变化不大的环境，在一个稳定的产品市场中进行大规模生产，最有效的组织形式应该是集权模式。

相反，如果管理方面对的是不确定性程度较大、变化很大的环境，就应该采用更为灵活的‘有机’组织形式；权变管理理论主要关注管理过程的技术方面，强调在设计最有效的企业组织形式过程中各种权变因素的重要性，在理论上支持了企业职权结构以及管理方劳动关系政策与实践。

5.简述工会承认的方式：通常工会可以通过自愿承认和法定承认两种渠道获得承认；自愿承认是指工会与雇主在自愿协商的基础上到达成共识；法定承认是由国家立法规定工会的承认，包括自动获得多数雇员的支持而获取谈判资格两种情形。

6.简述工会化的原因：A.对就业条件及管理方提供的待遇感到不满；B.认为建立工会是表达这种不满的一种有效方式；C.对劳工运动有所了解。

7.试分析现代企业制度下，为什么说管理方得定义发生了变化？答：通过持有公司股份，劳动关系中得雇员成为公司的所有者之一，而股权的分散化，或者说产权的民主化，使企业成为社会的企业，从而使管理方与雇员的传统角色变的复杂化，界限不再清晰。

一方面，劳动关系中得管理方，即经理层，负责公司的日常运营与人、财、物等资源的调配使用，是“雇佣别人的人”；而在公司治理中他们又是被公司产权所有者‘雇佣的人’；另一方面，本身具有‘被雇佣’身份的员工，通过持有公司股份，在一定意义上成为公司产权的所有者，从而雇员可以参加到企业中来，参与到企业资本的利润的分配中来，成为雇主，因此，在缺乏一定监控下，经理层既是劳动关系中得“管理方",又是公司所有者‘雇佣’的人，并实际掌握着公司的真实情况和管理权力，拥有双重身份，处于‘双强势”的地位，其力量是大于委托者的，出现雇佣方作为被委托方是强势的一方，而作为委托者的董事会、股权所有者却成为弱势的一方。

《劳动关系与劳动法》第十一章劳动争议处理本章概览：本章需要关注细节较多。

重点关注劳动争议的时效与期限以及劳动争议的处理程序。

考点67劳动争议的分类和意义（★★★一级考点，一般为单选、多选）1.劳动争议的分类履衍、变更、终止和解除劳动合同以及其他与劳动关系直接相联系的问题而引起的纠纷。

（1）根据争议的主体不同，可将劳动争议分为个别劳动争议和集体劳动争议。

（2）根据劳动争议性质不同，劳动争议可区分为权利事项争议和调整事项争议。

（3）在我国，目前通常把劳动争议分为“一般劳动争议”和“因签订、履行集体合同发生的争议”。

2.劳动争议立法的意义我国有关劳动争议处理的法律主要是《劳动法》(1995)和《劳动争议调解仲裁法》(2008)，对劳动争议处理的基本程序和问题作出了规定。

考点68劳动争议的受案范围（一）因确认劳动关系发生的争议。

包括是否存在劳动关系、什么时候存在劳动关系、与谁存在劳动关系等的纠纷。

（二）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议。

企业劳动合同管理涉及订立、履行、变更、解除和终止各个环节。

（三）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议。

除名、辞退，是用人单位单方面要求解除合同的行为。

（四）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议。

工作时间是指劳动者依法履行劳动合同的时间。

我国社会保险包括基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险。

（五）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议。

（六）法律、法规规定的其他劳动争议。

考点69劳动争议处理的目的和原则一、劳动争议处理的目的．．．．．．．．．（1）公正及时处理劳动争议；（2）建立和谐稳定的劳动关系；（3）保护劳动者合法权益。

二、劳动争议处理的原则．．．．．．．．．（1）着重调解、及时处理原则；（2）在查清事实的基础上依法处理原则；（3）当事人在适用法律上一律平等原则。

考点70劳动争议处理机制（★★二级考点，一般为单选、多选）劳动争议处理机制是由各种劳动争议处理机构和相互衔接的争议处理程序共同构成的解决劳动争议的制度体系。

劳动法和劳动关系讲义一、劳动法的基本概念1. 劳动法的概念和分类劳动法是指国家对劳动者与用人单位之间的劳动关系所作出的规范和约束的法律。

它包括劳动合同法、劳动争议法、劳动保护法等多个领域的法律规定。

劳动法又可分为集体劳动法和个体劳动法两种，前者是指组织员工进行集体谈判、签署集体合同，后者则是指个体劳动者与用人单位签订的劳动合同。

2. 劳动法的基本原则（1）平等就业原则：禁止用人单位对劳动者进行任何形式的歧视。

（2）劳动者权益优先原则：劳动法应当全面保护劳动者的合法权益，不断提升劳动者的生活水平和劳动条件。

（3）合法合同原则：劳动合同是劳动法的基本依据，双方签订的合同应当合法有效，并且执行。

（4）社会保护原则：对于劳动法所规定的特殊劳动者，如妇女、未成年人、残疾人等，应当给予社会保护。

3. 劳动法的内容（1）劳动合同：规定了劳动合同的订立、履行、解除和终止的条件和程序。

（2）工资福利：规定了工资支付、工时、休息休假、社会保险等方面的规定。

（3）劳动保护：包括劳动安全卫生、女职工保护、未成年人保护等方面的规定。

（4）劳动争议解决：规定了劳动争议的处理程序和方式。

二、劳动关系的基本特征1. 劳动关系的主体劳动关系的主体是劳动者和用人单位，劳动者是指受用人单位雇佣，以劳动为生的人员，用人单位则是指提供劳动就业机会、条件的实体单位。

2. 劳动关系的内容劳动关系主要包括劳动合同、工资报酬、工作时间、休息休假、职业培训、劳动保护等方面的问题。

3. 劳动关系的形成和解除劳动关系是劳动者与用人单位之间因劳动合同而产生的一种社会关系。

而劳动关系的解除则是指依照劳动法规定所规定的解除劳动合同的程序和方式。

三、劳动法的适用范围和法律责任1. 劳动法的适用范围劳动法适用于我国领域内的所有用人单位和劳动者。

2. 劳动法的法律责任根据违法情况的不同，劳动法规定了不同的法律责任。

例如，用人单位拖欠或者违反规定支付劳动报酬的，应当依法承担相应的法律责任。

2017.4《劳动关系与劳动法》复习资料一、单选题(A)1．更强调以劳动为中心而展开，着重于劳动力的称谓是A.劳工关系B.产业关系C.劳使关系D.劳资关系(A)2．改革开放前，我国的劳动关系基本附属于A.政治关系B.经济关系C.社会关系D.文化关系(A)3．广义劳动关系的主体是A.政府B.雇员团体C.协会D.雇主以及雇主协会(A)4．劳动关系称谓中又被称为产业关系，源自于美国的是A.产业关系B.雇佣关系C.劳工关系D.劳使关系(A)5．劳动关系的外部环境中直接作用于劳动力市场的是A.经济环境B.技术环境C.政策环境D.法律和制度环境(A)6．在影响劳动关系的外部环境中，经济环境往往会首先影响A.雇员工资福利水平B.产品生产C.工作岗位设计D.工作程序(D)7．在诸多政策环境中，对于劳动力市场以及就业组织中劳动关系影响最为直接的是A.货币政策B.经济政策C.财政政策D.就业政策(B)8．在影响劳动关系的政策环境中，作用于人力资本投资的供求，对劳动关系具有更加长远影响的是A.就业政策B.教育和培训政策C.经济政策D.货币和财政政策(B)9．“参加劳动并以自己的劳动收入为生活资料主要来源的人”是劳动者的A.社会定义B.哲学定义C.法律定义D.经济定义(A)10．宪法赋予公民的获得有酬职业劳动的基本权利是A.劳动权B.就业权C.休息权D.择业权(B)11．在劳动者的劳动权利中，公民享有其他各项权利的基础是A.取得报酬的权利 B.平等就业的权利C.选择职业的权利D.享有休息的权利(B)12．劳动者的劳动权利中，是对享受劳动权利的主体切身利益最直接保护的为A.取得劳动报酬B.获得劳动安全卫生保护C.享有休息权利D.享有社会保险和福利(B)13．劳动者首要的义务是A.遵守职业道德B.完成劳动任务C.提高职业技能D.遵纪守法(B)14．更强调企业所有权的雇主概念是A.经营者B.企业主C.用人单位D.企业家(C)15．德国在雇主身份认定时所考虑最关键的因素是A.组织标准B.经济标准C.控制标准D.执行标准(A)16．古典管理理论比较有代表性的是A.科学管理理论B.权变理论C.系统管理理论D.决策理论(B)17．认为工人数“社会人”而不是“经纪人”的雇主管理理论是A.古典管理理论B.行为科学理论C.系统管理理论 D权变理论(D)18．认为企业中存在着“非正式组织”的雇主管理理论是A.古典管理理论B.权变理论C.经验主义理论D.行为科学理论(B)19．人际关系学说—早期行为科学的创建者是A.马斯洛B.梅奥C.斯金纳D.泰罗(C)20．现代意义的雇主组织出现在A.18世纪末19世纪初B.19世纪70年代C.19世纪末20世纪初D.20世纪70年代(B)21．国际雇主组织成立于A.1905年B.1920年C.1932年D.1941年(B)22．国际雇主组织的首要任务是A.促进企业自主发展B.在国际上维护雇主利益C.促进雇主间经贸合作D.建立和加强国家级雇主组织(C)23．我国雇主组织实行A.一元化原则B.水平化原则C.多元化原则D.垂直化原则(C)24．最早的工会组织形式是A.蓝领工会B.白领工会C.同行工会D.半技术与非技术工人工会(C)25．1880年法国成立全世界第一个工人阶级的政治组织是A.共和党B.人民党C.工人党D.民众党(A)26．1871年颁布世界上第一部《工会法》的国家是A.英国B.法国C.德国D.美国(A)27．中华全国总工会于1925年5月正式成立于A.广州B.上海C.深圳D.珠海(C)28．工会的基本职责是A.参与企业民主管理B.完成国家经济建设C.维护职工合法权益D.接受思想文化教育(B)29．在工会的权利中，代表权和维护权的具体化的是A.财产权B.参与权C.监督权D.诉讼权(B)30．工会的基本权利是A.参与权B.代表权C.监督权D.维护权(A)31．政府在劳动关系的5P角色中扮演的第一个角色是A.劳动者基本权利的保护者B.劳动争议的调停者C.集体谈判与雇员参与的促进者D.公共部门的雇佣者(C)32．主张政府应该扮演“守夜人”角色的劳动关系政府理论是A.正统多元主义政府理论B.B.管理主义政府理论C.新保守主义政府理论D.激进主义政府理论(C)33．劳动关系中最主要的内容是A.制定劳动政策B.建立劳动力市场C.确定劳动条件D.协调劳动关系(B)34．代表是精英理论的政府与劳动关系理论是A.管理主义政府理论B.自由改革主义政府理论C.激进主义政府理论D.正统多元主义政府理论(C)35．从劳资双方的利益冲突和根本对立出发分析政府的角色的劳动关系理论是A.管理主义政府理论B.正统多元主义政府理论C.激进主义政府理论D.自由改革主义政府理论(B)36．2008年出台的《劳动争议调解仲裁法》对劳动争议处理实行A.一裁两审 B.一裁终局C.二裁一审D.二裁终局(C)37．调节劳动关系最基础的法律制度是A.劳动管理法B.劳动就业法C.劳动关系协调法D.劳动标准法(C)38．属于强制性规范，用人单位必须遵守执行的劳动法内容是A.劳动管理法 B.劳动就业法C.劳动标准法D.社会保险法(C)39．标志着中国劳动法诞生的是A.《劳动法案大纲》B.《劳动立法原则》C.《暂行工厂通则》D.《关于开展劳动立法运动的通告》(C)40．以下选项中不属于劳动法基本原则的是A.保护劳动者合法权益原则B.三方合作原则C.按劳分配原则D.劳动自由原则(C)41．劳动法基本原则的内容中，在社会连带关系理论基础上产生的是A.劳动自由原则B.保护劳动者合法权益原则C.三方合作原则D.推行劳动争议协商原则(A)42．我国《劳动法》规定，劳动合同期限1年以上不满3年的试用期不得超过A.2个月B.3个月C.6个月D.9个月(B)43．劳动合同规定试用期不超过A.3个月B.6个月C.9个月D.12个月(D)44．以下属于劳动合同约定条款内容的是A.劳动保护条款B.劳动合同期限条款C.劳动报酬条款D.补充保险和福利待遇条款(C)45．由劳动本身特点决定的劳动合同履行原则是A.全面履行原则B.协作履行原则C.亲自履行原则D.实际履行原则(C)46．劳动合同履行的原则中，判断劳动合同是否履行，是否违法的法律标准是A.亲自履行原则B.协作履行原则C.全面履行原则D.实际履行原则(C)47．我国《劳动法》规定：劳动者以书面形式通知用人单位解除劳动合同应当提前A.10天B.15天C.30天D.60天(A)48．目的是保护自己在市场中的竞争和生存能力，度过暂时难关的解雇类型是A.经济性解雇B.过失性解雇C.缓冲性解雇D.非过失性解雇(C)49．非全日制用工是指劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过A .2小时 B.3小时C.4小时D.6小时(C)50．非全日制用工每周工作时间累计不超过A.15小时B.18小时C.24小时D.30小时(B)51．弹性工作制提出于A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代(D)52．主要在企业困难时期采用的弹性工作制形式是A.工作任务中心制B.工作分担方案C.紧缩工作时间制D.临时性工作分担方案(A)53．集体谈判各项功能中，强调了工会和企业间的相互依赖关系的是A.决策功能B.市场功能C.经济功能D.政府调控作用(A)54．集体谈判的核心内容是A.工资谈判B.工作时间谈判C.劳动安全与卫生谈判D.休息休假谈判.(A)55．集体谈判过程中，谈判双方自发行动的环节是A.谈判准备B.谈判代表资格确定C.正式谈判D.签订集体合同(C)56．集体合同的合法原则主要包括两个方面，即合同内容和A.谈判地点 B.当事人身份C.订立程序D.有限期限(A)57．我国第一份行业集体合同诞生在A.济南B.上海C.广州D.天津(D)58．集体合同或专项集体合同审查实行A.专项管辖B.属人管辖C.协议管辖D.属地管辖(D)59．我国2004年《最低工资规定》中规定，月最低工资一般是月平均工资的A.25%-45%B.30%-50%C.35%-55%D.40%-60%(C)60．劳动争议处理的第一道防线是A.协商B.仲裁C.调节D.诉讼(D)61．劳动争议的最终解决手段是A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼(B)62．劳动争议调解原则中，由劳动争议调解委员会性质决定的是A.自愿原则 B.民主说服原则C.公开原则D.透明原则(D)63．民法通则规定一般民事权利诉讼时效为A90天 B.180天C.1年D.2年(D)64．我国民事通则规定，特殊的民事权利诉讼时效为A.3个月B.6个月C.9个月D.1年二、多选题(ABCDE)1．劳动关系主体包括A.雇员B.雇员团体C.政府D.雇主E.雇主组织(ABCDE)2．对劳动关系产生影响的外部环境包括A.经济环境B.法律和制度环境C.政策环境D.技术环境B.E.社会文化环境(DE)3．劳动者的范围较广，包括（）A.社会工作者B.办公人员C.底层管理者D.自由职业者E.自雇佣者(ABC)4．劳动权利能力与劳动权的区别主要包括A.根据不同B.内容不同C.意义不同D.属性不同E.作用不同(ABC)5．制约公民劳动权利能力的因素主要有A.户籍B.职数C.制裁D.年龄E.性别(ABCDE)6．根据我国《劳动法》和有关劳动法规的规定，用人单位有A.企业B.国家机关C.事业组织D.社会团体E.个体经济组织(CD)7．雇主在企业层面拥有的核心权利有（）A.组织权B.分配权C. 劳动指挥权D.奖惩权E.招工权(ADE)8．社会系统学派认为组织的存在取决于A.协作效果B.组织结构C.政府D.协作效率E.组织目标应和环境相适应(ABE)9．劳动关系中的雇主管理模式根据职权结构维度可划分为A.独裁型B.集权型C.复合型D.边缘型E.自主型(BCD)10．工会组织在西方资本主义工业文明发展中经历的历史阶段有A.萌芽期B.禁止期C.承认期D.保障期E.扩张期(BCDE)11．工会的职能主要体现为A.协调职能B.参与职能C.维护职能D.建设职能E.教育职能(ABCD)12．工会的行为方式分为A.互保护互助B.集体谈判C.劳动立法D.直接行动E.经济行动(ABCDE)13．根据《工会法》的规定，我国工会组织体系的设置是A.全国总工会 B.全国和地方产业工会 C.基层工会委员会D.地方总工会E.乡镇和城市街道基层工会(ADE)14．劳动法基本原则的内容有A.劳动自由原则B.实现劳动效率最大化C.协调劳资关系D.三方合作原则E.保护劳动者合法权益(ABDE)15．劳动合同订立程序中的要约阶段具体步骤有A.招工B.应聘者报名C.调研D.考核E.择优录用(ABCD)16．劳动合同履行的原则包括A.亲自履行原则B.全面履行原则C.协作履行原则D.实际履行原则E.选择履行原则(ABCD)17．劳务派遣公司经营服务基本原则有A.雇员租赁原则B.同工同酬原则C.拒绝垫付原则D.受益归责原则E.风险分摊原则(BE)18．劳动合同变更的原则有A.民主说服原则B.协商一致原则C.经济合理原则D.公正公开原则E.合法变更原则(BE)19．集体谈判的非正式谈判结构包括A.迂回性谈判B.协调性谈判C.兼容性谈判D.递进性谈判E.示范性谈判(BCDE)20．集体谈判的过程有A.发布公告B.谈判准备C.谈判代表资格确定D.正式谈判E.签订集体合同(ADE)21．在集体谈判实践中，运用协商技巧的原则有A.双赢原则B.4P原则C.让步原则D.经济原则E.2C原则(ABCDE)22．集体合同订立的内容包括A.工作时间B.奖惩C.劳动合同管理D.休息休假E.裁员(BE)23．劳动争议根据争议的内容可以划分为A.理解争议B.权利争议C.概念争议D.主张争议E.利益争议(AB)24．劳动争议调解的原则包括A.自愿原则B.民主说服原则C.全局原则D.效率原则E.责权兼顾原则三、填空题1．劳动关系冲突的根据可以分为“根本根源”和“__________”。

劳动关系培训资料劳动关系是指用人单位与劳动者之间，通过签订劳动合同而建立的法律关系。

良好的劳动关系对于保持企业稳定、提高员工工作积极性和提升生产效率至关重要。

为了帮助企业加强劳动关系管理，以下是一份劳动关系培训资料，旨在帮助企业界定双方的权益和责任，以及规范雇佣关系的细则。

一、劳动关系概述劳动关系的概念：劳动关系是指用人单位和劳动者通过签订劳动合同，建立起的一种经济利益和法律义务相统一的关系。

二、劳动合同1. 劳动合同的定义：劳动合同是企业与劳动者之间约定权益和义务的法定文件，用于明确劳动者从事工作的条件、待遇和保障。

2. 劳动合同的要素：a) 甲方：雇佣劳动者的用人单位；b) 乙方：被雇佣从事劳动工作的个人；c) 劳动合同内容：i. 工作岗位和职责；ii. 工作时间和休假；iii. 工资和福利待遇；iv. 劳动保护和劳动条件；v. 面临的风险和责任；vi. 解除劳动合同的条件和程序。

三、劳动关系的权益和义务1. 用人单位的权益和义务：a) 提供安全的工作环境；b) 按时支付工资和福利待遇；c) 给予合理的工作任务和要求；d) 提供培训和发展机会；e) 履行劳动合同的相应义务。

2. 劳动者的权益和义务：a) 完成工作任务和要求；b) 遵守企业规章制度；c) 保护企业的商业机密；d) 提供诚实、守信的劳动；e) 维护劳动权益和参与工会活动。

四、劳动争议解决机制1. 内部协商：企业和劳动者通过对话和谈判解决争议，以和解或妥协的方式解决问题。

2. 劳动仲裁：当协商无法解决争议时，可由相关部门组织仲裁委员会进行仲裁，裁决为最终决定。

3. 劳动争议诉讼：在仲裁不满意的情况下，可以依法向劳动争议解决法院提起诉讼。

五、劳动关系培训的重要性1. 提高劳动关系和员工满意度，以提升生产效率和企业发展。

2. 减少劳动纠纷和法律风险，维护企业声誉和利益。

3. 增强劳动力的技能和专业素养，提高工作质量和创新能力。

六、劳动关系管理的建议1. 建立规范的招聘和录用程序，确保用人单位与劳动者之间的合法性和公平性。

劳动关系与劳动法一、名词解释1、均衡型劳动关系P10是指劳动关系双方的力量相差不大，能够相互制衡。

该类型的劳动关系主要表现为：在相关法律和制度的保障下，劳动者和工会的代表有权了解就业组织内部信息，就业组织的基本产生经营决策由管理方和劳动者及其代表或工会双方参与，协商制定。

2、投入——产出模式P17在“投入—产出”模式中，投入是指“冲突”，产出是指“管理规则”，从而把劳动关系调节看成是一个把冲突转化为管理规则的过程。

3、工业主义理论P34 工业主义理论有时被称为“结构功能主义”，该理论认为社会是以所有成员的功能整合的方式获得发展的，秩序和进步代表着经济和社会自然发展过程的主流，而冲突和停滞仅仅是局部的问题。

4、冲突的根源p46 冲突的根源可以分为“根本根源”和“背景根源”。

前者是者由于劳动关系的本质属性造成的冲突，后者是指由那些更加可变的，取决于组织、产业、地域、国家等因素的属性所造成的冲突。

５、霍桑实验p73指在1927—1932年间由美国人爱尔顿。

梅奥和罗特利斯伯格所进行的一系列分析改变照明和其他一些条件对工人和生产率的影响的实验。

６、管理方p83是指一定组织中的管理者通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，是别人同自己一起实现既定目标的过程。

７、雇主协会p84是由雇主组成，旨在维护雇主利益，并努力调整雇主与雇员以及雇主与工会之间关系的组织８、行业工会p105是将在某一特定行业中从事工作的所有工人都组织起来的工会，而不考虑这些雇员的技术、技能以及所从事的行业。

９、“黄狗协议”p344是指由劳资双方共同签订的、禁止员工以个人名义参加工会及其活动的书面协议。

１０、工会制工厂制度p321雇主优先雇用工会会员，若无工会会员则可招用非工会会员，但他们必须在规定的时间内加入工会。

１１、工会p104工会是由雇员组成的组织，主要通过集体谈判方式代表雇员在工作场所以及整个社会中的利益。

名词解释1、劳动关系（劳动法调整的最重要、最基本的关系）是人们在从事劳动过程中发生的社会关系。

2、劳务关系：劳务关系当事人之间体现的是一种即时结清的关系，强调成果之给付。

3、事实劳动关系：事实劳动关系当事人之间的关系较为稳定，反映的是一种持续性的生产要素结合关系，强调劳动者与生产资料相结合的劳动过程。

4、劳动法律关系：劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成的法律上的劳动权利和劳动义务关系，是劳动关系在法律上的表现，是劳动关系为劳动法律规范调整的结果，是当事人之间发生的符合劳动法律规范、具有权利义务内容的关系。

5、劳动者的平等就业权：我国公民不论其民族、种族、性别、宗教信仰的不同，均享有平等的获得就业机会的权利。

6、劳动合同：又称劳动契约或劳动协议，是劳动者和用人单位（企业、事业、机关、团体等）之间关于确立、变更和终止劳动权利和义务的协议。

7、无固定期限劳动合同：无合同终止时间，通常也被称为长期劳动合同。

8、竞业限制：负有保守用人单位商业秘密的劳动者在解除或者终止劳动合同后的一定期限内，不得到与本单位生产或者经营同类产品、从事同类业务的有竞争关系的其他用人单位就职，也不得自己开业生产或经营与原用人单位有竞争关系的同类产品或从事同类业务。

可就范围、地域、期限和违约责任作出约定。

9、劳动合同的变更：劳动合同在成立以后尚未履行完毕以前，当事人双方依法对合同条款进行修改、补充等法律行为。

10、劳动合同的解除：是指在劳动合同订立以后，合同的有效期届满或者履行完毕之前，当事人双方提前终止劳动合同效力的法律行为。

11、劳务派遣：是指依法设立的劳务派遣机构（派遣单位）和劳动者订立劳动合同后，依据与接受派遣单位（用工单位）订立的劳务派遣协议，将劳动者派遣到用工单位工作的用工和就业形式。

12、集体合同：又称团体协议或集体协议，是工会组织（或劳动者代表）代表劳动者与用人单位（或雇主、雇主组织）就各项内部劳动关系问题进行集体协商而缔结的协议。