用信息化战略提升中小型第三方物流企业竞争力
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第三方物流的发展现状第三方物流指的是一个独立于货物生产方和货物需求方的第三个实体,通过合同关系为货物的运输、仓储、配送等环节提供专业化服务的物流公司。
随着社会经济的发展和全球化的加速,第三方物流在我国的发展也日益受到重视,并且逐渐成为物流行业的主要发展方向之一。
本文将从第三方物流的发展现状、存在的问题以及未来发展趋势进行详细分析。
一、发展现状1.市场需求提升随着我国经济的不断发展,物流需求不断增加。
尤其是电商的兴起,使得物流行业迎来了新的发展机遇。
大量的电商交易使得物流行业的市场需求得到了极大的提升,各类物流服务的需求也呈现出多样化和个性化的趋势。
线上线下的融合发展也推动了第三方物流的迅速发展。
2.技术创新随着科技的不断进步,物流行业也在不断引入新技术、新设备,提升物流效率和服务水平。
人工智能、大数据、物联网等新技术的应用,使得第三方物流能够更好地满足市场需求,提升服务质量。
3.政策扶持我国政府一直重视物流行业的发展,对第三方物流企业给予了大力扶持和鼓励。
出台了一系列的政策和措施,鼓励第三方物流企业加大技术投入,提升服务质量,提高物流效率。
4.市场竞争激烈随着市场需求的提升,第三方物流企业也在不断增加,市场竞争非常激烈。
在这种情况下,企业需要不断提高服务质量,创新服务模式,降低成本,才能在激烈的市场竞争中生存和发展。
二、存在的问题1.服务质量参差不齐目前,第三方物流市场上的企业规模大小不一,服务质量参差不齐。
一些小型的第三方物流企业由于设备和技术水平的限制,无法提供高质量的物流服务,导致市场上存在严重的质量不稳定问题。
2.信息安全问题物流行业属于信息化程度较高的行业,各类敏感信息在物流环节中得以流通。
目前部分第三方物流公司对信息安全意识不够重视,存在着信息泄露、数据被篡改等问题。
3.成本压力大盈利模式单一,成本压力大是第三方物流企业面临的一个普遍问题。
物流行业也面临着员工成本、运输成本、仓储成本等方面的不断上涨。
我国中小型物流企业发展现状及发展策略作者:XX1指导老师:XX摘要:随着世界经济的发展及IT技术的渗透,国际分工由产业内分工发展到产品内分工,国际物流作为国际贸易的重要环节,面临更高的技术和服务要求。
作为我国物流市场主力军的中小物流企业,由于自身规模小,实力弱等原因,在市场竞争中呈现出增长乏力、后劲不足的态势。
面对国内外大的物流公司挑战,中小物流企业应采取何种发展策略以提高物流效率,提升企业竞争力,已成为关系企业生存与发展的关键问题。
关键字:发展现状;发展策略;中小物流企业我国中小型物流企业的生存与发展有机遇也有压力,原因是进入WTO后的中国市场有着两面性。
国际物流企业的强势进入,国内大型物流企业“明哲保身”极速努力,而与此同时,中小型物流企业就处于不尽如意的境地。
然而,问题的产生总会有伴随着与之俱来的策略对应。
因此,中小型物流企业就有必要进行一系列的发展策略研究,以寻找到自身独到的生存与发展之道。
一、我国中小型物流企业的现状(一)物流市场现状随着竞争的激烈化,一些大型企业选择把利润增长点放在自己的特色优势上,而把和物流相关的业务外包给物流企业,再随着商品流动数量和频率的加剧,物流方面的运输业也面临着运输量的的增加。
此外,电子商务的发展也相应的刺激了物流的需求量。
这些因素都显示了物流市场有很大的需求量。
根据供求关系可知,需求量的增加必然会使供给量的增加:越来越多的企业加入了对物流这块蛋糕的角逐中来。
而作为物流企业一方面的货运代理业近几年处于一种市场供过于求,无序竞争的状态。
整个行业系统缺乏有效沟通,系统组织能力很低,加之货运代理企业服务方式单一,缺乏核心竞争力,难以形成可以和国外成熟的货运代理公司的网络化、规模化经营模式相比拼的竞争实力。
一些大的货主、港航企业利用自身的1[作者简介]:XX(19XX—)男,汉,安徽XX人,XX师范学院经济与管理学院物流管理专业2011届毕业生货源和垄断优势设立货运代理公司,影响了行业的健康发展但从总体上来看,由于中国还处于发展中阶段,经济发达程度不高,相当多的一部份企业都选择将物流业务留给企业内部,因此使物流市场在整个市场中的占有率很低,据统计,目前我国物流市场上物流的执行主体主要是供货方,而第三方物流所占的比重很小,其比例还不到20%。
第三方物流企业核心竞争力的构建【摘要】第三方物流企业在竞争激烈的市场中,需要不断构建自身的核心竞争力。
本文从品牌建设、技术创新、供应链优化、服务水平提升、以及成本控制等几个方面展开探讨。
通过品牌建设,企业可以树立良好的企业形象和信誉;技术创新可以提高物流效率和服务质量;供应链优化有助于降低成本并提高运作效率;服务水平提升能够提升顾客满意度和忠诚度;而成本控制则是保证企业盈利的基础。
通过以上几个方面的努力,第三方物流企业可以构建起自身的核心竞争力,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。
【关键词】第三方物流企业、核心竞争力、品牌建设、技术创新、供应链优化、服务水平提升、成本控制、构建、引言、正文、结论1. 引言1.1 第三方物流企业核心竞争力的构建随着全球经济的发展和物流行业的不断壮大,第三方物流企业作为提供专业物流服务的机构,其发展趋势备受关注。
在激烈的市场竞争中,如何构建和提升企业的核心竞争力成为了关键问题。
第三方物流企业核心竞争力的构建不仅是提高企业自身竞争力的关键路径,也是适应市场变化和迎接挑战的关键战略。
在当前市场环境下,第三方物流企业核心竞争力的构建需要综合多方面因素。
品牌建设是企业核心竞争力的基础,通过打造独特的品牌形象和优质的服务体验,提升企业在市场中的知名度和美誉度。
技术创新是提升企业竞争力的重要手段,通过引入先进的物流技术和信息系统,提高运作效率和服务质量。
供应链优化和服务水平提升也是企业核心竞争力的关键点,通过优化供应链管理和提高服务水平,提升企业的综合竞争能力。
成本控制是构建企业竞争力的基础,通过降低运营成本和提高效益,实现企业的可持续发展。
第三方物流企业核心竞争力的构建是一个系统工程,需要企业在品牌建设、技术创新、供应链优化、服务水平提升和成本控制等方面取得平衡,不断提升核心竞争力,适应市场变化,实现可持续发展。
2. 正文2.1 品牌建设品牌建设对于第三方物流企业的核心竞争力至关重要。
目录摘要 (1)关键词 (1)一、相关概念界定 (1)(一)物流管理的概念 (1)(二)企业竞争力的概念 (1)(三)物流成本的概念 (2)二、相关文献综述 (2)(一)物流管理在民营企业中的发展状况 (2)(二)影响提升企业竞争力的物流管理因素 (3)三、民营企业物流管理的现状分析 (4)(一)民营企业物流管理的现状 (4)(三)物流管理在提升民营企业竞争力中的作用 (5)四、苏州兴业公司的案例分析 (7)(一)苏州兴业公司背景介绍 (7)(二)苏州兴业公司物流管理的现状分析 (7)(三)苏州兴业公司物流管理提升的措施 (8)(四)启示 (10)五、结束语 (10)[参考文献] (11)物流管理在提升企业竞争力中的作用——以苏州兴业公司为例摘要:随着管理科学的发展以及在企业实践中的应用,物流管理作为企业第三利润源泉的作用日益显现,在提升企业竞争力中的作用也越来越引起重视。
但是一部分民营企业中,由于物流管理的落后,已经严重影响了企业竞争力的进一步提升。
本文通过对物流管理、企业竞争力、物流成本等概念介绍,研究物流管理在提升企业竞争力中的作用,并针对本人就职的公司,进行了物流管理问题的调研,分析存在的问题,并提出以提升物流管理水平来进一步提高企业竞争力的措施。
目的在于:改善企业物流管理现状,提高企业自身发展的综合素质,进一步提升企业的竞争力。
关键词:物流管理;企业竞争力;第三方物流;民营企业;苏州兴业一、相关概念界定(一)物流管理的概念物流管理(Logistics Management)是指在社会再生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。
现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论上的专业学科。
(二)企业竞争力的概念及内容企业竞争力的概念是指在竞争性市场条件下,企业通过培育自身资源和能力,获取外部可寻资源,并综合加以利用,在为顾客创造价值的基础上,实现自身价值的综合性能力;在竞争性的市场中,一个企业所具有的,能够比其他企业更有效地向市场提供产品和服务,并获得赢利和自身发展的综合素质。
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信息化给物流企业带来4大好处----------来自绿蚂蚁网络快递物流平台信息化已经成为当今物流业不可抵挡的潮流,那么信息化究竟能够给物流企业带来什么呢?绿蚂蚁网络物流快递平台来带您一探究竟。
一般说来,成本的减少,核心竞争力的提升,以及流程的通畅是最常见的好处。
但是由于物流企业本身规模、依托行业、信息化基础、企业治理结构、企业家能力等等因素的限制,信息化能给物流企业带来的利益大小也“因企业而异”。
降成本等信息化给物流企业带来4大好处物流信息化● 促使物流成本的降低无论是企业物流还是物流企业,如何对自身物流资源进行优化配置,如何实施管理和决策,以期用最小的成本带来最大的效益,是其所面临的最重要问题之一。
与其他系统不同,物流系统中,大量的信息不仅随时间波动,而且还依赖于气象和经济条件,是不稳定的。
因此,物流管理和决策作业与活动,需要实时地分析各种条件,并在最短时间内,给出最佳实施方案。
诸如配舱、装箱、运输资源的使用、运输路线的选择、工作计划的拟订、人员的安排、库存数量的决策、需求和成本的预测、系统的控制等等,都需要优化或智能规划。
而在物流信息管理系统中自觉运用智能规划理论和方法,实现管理和决策的最优化、智能化,可以最合理地利用有限的资源,以最小的消耗,取得最大的经济效益。
据资料介绍,2006年我国全社会物流费用支出约占GDP的18.3%,以我国2006年的GDP计算,2006年我国全社会物流费用为3.8万亿元,如果我国物流费用降低1%,每年将节约383亿元,因此这方面的空间和潜力是巨大的。
国际上,许多先进的物流企业管理系统,应用现代科学技术和数学方法与手段,运用数学模型和数学工具,对企业物流活动进行决策、预测和控制,进而实现真正有效的科学管理。
通过引入了各种最优化模型,先进的物流管理软件在车辆配载、运输路线优化、仓储优化等各个方面都已经实现了很好的应用,直接为客户带来经济上的利益。
例如在车辆路线优化方面,统计表明,合理安排车辆线路可以帮助用户用原来60%-70%的资源(车辆、人力)完成原来的工作。
对我国第三方物流的发展及方向的思考一、本文概述随着全球化和电子商务的飞速发展,物流行业作为连接生产、销售与消费者的关键纽带,其重要性日益凸显。
在我国,第三方物流(3PL)作为物流行业的重要组成部分,近年来得到了快速的发展。
本文旨在探讨我国第三方物流的发展现状、面临的挑战以及未来的发展趋势和方向。
通过对我国第三方物流行业的深入研究,本文旨在为读者提供一个全面、深入的了解,以期为我国第三方物流行业的健康发展提供有益的参考和启示。
本文将首先概述第三方物流的基本概念及其在我国的发展历程,然后分析当前我国第三方物流行业的现状,包括市场规模、竞争格局、服务内容等方面。
接着,本文将深入探讨我国第三方物流面临的挑战,如成本压力、技术升级、政策法规等。
在此基础上,本文将进一步探讨我国第三方物流的未来发展趋势和方向,包括数字化、智能化、绿色化等方面的内容。
本文将总结我国第三方物流的发展经验,提出相应的政策建议和发展策略,以期为我国第三方物流行业的持续健康发展提供有益的借鉴。
二、我国第三方物流的发展现状随着全球化和电子商务的迅速发展,我国的第三方物流行业经历了从无到有、从小到大的发展历程,并在近年来呈现出快速增长的态势。
目前,我国第三方物流市场已经初步形成,一批具有一定规模的第三方物流企业开始崭露头角,并在物流市场中占据了重要的地位。
这些企业凭借先进的信息技术、广泛的网络布局、专业的服务能力和灵活的管理机制,为客户提供了一站式的物流服务,有效提升了物流效率和降低了物流成本。
然而,尽管我国第三方物流市场发展迅速,但仍存在一些问题和挑战。
行业整体水平不高,大多数企业仍停留在传统的物流服务模式上,缺乏创新能力和核心竞争力。
市场竞争激烈,价格战激烈,导致许多企业陷入低价竞争的恶性循环中,难以形成持续稳定的盈利模式。
我国第三方物流企业在国际化方面还存在较大的差距,缺乏与国际知名物流企业的竞争力和合作经验。
针对以上问题,我国第三方物流行业需要进一步加强技术创新和服务创新,提升整体服务水平和核心竞争力。
年第 卷第 期总第 期物流工程与管理物流论坛用信息化战略提升中小型第三方物流企业竞争力张 玲山西财经大学 山西 太原收稿日期作者简介 张 玲 女 山西财经大学助教 研究方向:企业信息化~管理预测摘 要 在当前处于激烈竞争的物流市场中 信息化建设的重要性已经成为物流企业的共识 而中小型第三方物流企业由于受其资金 硬件 人才等方面的约束 信息化水平不高成为其生存和发展的最大障碍 文中通过对目前我国中小型第三方物流企业信息化需求和现状的分析 提出符合其自身条件的信息化发展战略 从而提高企业核心竞争力关键词 物流信息化 第三方物流企业 核心竞争力中图分类号 文献标识码 文章编号( ); ;中小型第三方物流企业定位及信息化发展概况 中小型第三方物流企业优劣势分析 第三方物流企业第三方物流企业是指为公司提供全部或部分物流服务(运输~仓储管理~配送等)的外部供应商 在 世纪 年代 第三方物流企业提供的服务还不到 经过二十多年来的发展 已达到 (数据来源:< 年第二季度中国物流市场调研报告>) 第三方物流企业按照- 标准分为运输型物流企业~仓储型物流企业以及综合服务型物流企业 本文所指的中小型物流企业指从传统的专业性运输公司~地方性仓储企业~货物代理商等转变而来的企业以及在数量上迅速增加的民营物流企业 国内注册从事物流行业的公司已有一万余家 这些企业大多数为中小型物流企业中小型第三方物流企业的生存优势首先 虽然大规模物流企业在成本和技术上占有优势 但是物流服务往往需要在路线设计~运输工具安排和分拣包装等服务方面符合定制化要求 这些对较为灵活的中小型企业更为有利;其次 物流服务是一种地点性很强的服务 在短距离配送活动中 客户企业对仓库的位置非常看重 且这种地域差异有较强的持久性 竞争对手难以模仿 这也给具有地域优势的中小企业的生存提供了便利;第三 从中国物流市场第三次调查报告显示的市场占有率来看 最大提供商的市场份额仅占而 的商业企业的经营品种集中在 万 万种之间 另有 零售企业的商品品种超过 万种 产品多样化意味着物流需求呈小型化~多样化的特点 这也正适合中小型物流企业的生存和发展信息化程度不高成为中小型企业的发展障碍大多数中小型物流企业的技术与管理水平低 信息化难以实现 一般只提供低端物流服务 增值项目很少 难以满足客户对物资及时掌控的要求 这样 企业内未形成核心竞争力 因而竞争的焦点主要集中在服务覆盖地域~服务种类上面 呈一种粗放式的竞争格局 这使得企业竞争对手之间的模仿相对容易 极易造成价格竞争等恶性竞争而不利于企业的发展 根据< 年第二季度中国物流市场调研报告>显示第期张玲:用信息化战略提升中小型第三方物流企业竞争力在恶劣的经济形势下9物流企业呈两极分化的趋势发展9的物流企业业务实现了逆势增长9更多的物流企业或艰难维持经营\或退出物流市场9其中尤以本土中小型物流企业为甚0对于这些增长缓慢\不增长甚至逆增长的中小型物流企业而言9信息化程度低\信息技术在物流领域中应用水平低已成为制约其发展的技术瓶颈0中小型第三方物流企业发展的信息化程度研究物流信息化物流信息化是物流企业运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集\分类\传递\汇总\识别\跟踪等一系列处理活动9主要以信息技术和设施为基本元素9以办公或业务自动化等事务处理系统为基本应用9以仓储管理信息系统\配送管理信息系统\运输管理信息系统等实现物流供应管理与控制9以电子商务系统实现生产企业与物资需求者的供需关系9通过资源计划系统实现与政府经济系统\企业作业系统接口0信息化可使第三方物流企业改善管理\提高服务水平9有助于企业降低运作成本并提高管理效率0中小型第三方物流企业信息化现状我国现有中小物流企业大多数由传统运输和仓储业转型而来9物流信息化效率低下0一项调查表明9全球定位系统技术在小企业中几乎还是空白北京市的运输物流企业采用信息系统进行管理的不足9即使已采用了计算机管理的9其功能也十分简单在我国万家中小企业中9实施信息化的比例还不到9甚至有些企业仍采用纯手工操作0由年第二季度中国物流市场调研报告显示9在家已将物流业务外包的企业中9超过的受访企业对物流供应商欠缺的信息化系统不满意9信息无法及时反馈0从另外一角度看9的企业要求外包商拥有信息化系统9而较多中小企业并没有建立起信息化系统0另外9调研中心将家中小型物流企业对社会化\专业化\信息化\标准化进行急需改进程度的表态9从图中可看出信息化系统和标准化参数是物流企业最大的诉求9也是中小企业发展的两大硬伤图大中小型物流企业,四化-急需改进程度数据调查阻碍企业信息化发展的四大因素企业主信息化意识淡薄信息化需要从整体角度进行规划\分析\设计和管理9是一项庞大的系统工程9而我国绝大部分中小物流企业管理者没有把物流信息化放在战略高度来认识9往往只关注眼前利益9忽视对客户物流信息服务的建设9企业管理者信息化观念滞后严重影响了物流信息系统的发展0我国多数第三方物流企业的信息化没有经过规划与设计9没有独立的部门解决运作层和管理层的信息采集问题9导致缺乏足够的信息源9大大影响了整个企业信息资源的开发利用0企业主往往觉得开发一个信息系统需要大量资金9更致命的是导入这一个系统要牵动整个企业9涉及的部门利益太多9因此便宁可舍弃对信息化的追求0企业信息化管理能力不够信息化既是技术问题9也是管理问题9需要先进科学有效的方法作指导0但我国中小型物流企业受观念和条件的限制9还没有对信息技术的重要性引起足够的重视9管理水平落后0大部分第三方物流企业尚未应用先进的计算机管理系统9对物流过程许多重要决策问题9如货物组配方案\最优库存管理\运输最佳线路等还处于人工\半人工状态9使整个物流过程的技术支持比较落后9所提供的服务在及时性\准确性\可靠性等方面还处于较低水平0不少第三方物流企业仍然依靠电话\手工单证等传统物流手段进行物流服务9信息化管理水平极低0重视硬件开发 轻视软件维护我国中小型第三方物流企业信息化建设中存在C重建设轻维护$\C重硬件轻软件$\C重网络轻资源$等倾向0许多中小型物流企业只对硬件设备进行建设而忽视软件系统的投资与管理9忽视信息的收集\整理与利用等信息化基础建设9没有建立全面\系统的维护与管理制度9影响系统的正常运行0国内中小型物流企业在信息系统中的投入只占其销售额的9而国外一般占到国内中小型物流企业在信息系统中投入的硬软件比为9而国外一般是或9这样的投资结构无法保证企业信息系统建设\维护与信息资源开发利用间的协调发展0缺乏信息技术人才信息化建设不仅是设备\程序和数据问题9还要以人为本0物流专业人才已被国家列为类紧缺人才之一0物流企业缺乏既懂物流业务又懂技术的人才9这导致信息化的实施与推进困难9尤其对于中小型物流企业9他们起步较晚9传统的物流专业技术人员难以满足物流信息技术快速发展的要求0我国极大部分第三方物流企业实现信息化的工作人员是学校教师或计算机公司工作人员9他们对企业的物流管理业物流工程与管理第卷务缺乏理论知识 很难对整个物流系统流程做出合理的功能需求分析 另外 企业内部缺乏高素质的现代物流人才 企业管理人员中现有员工文化素质不高 使用起来要经过大量培训以信息化战略武装中小型第三方物流企业中小企业进行信息化建设的原则与目标我国中小型物流企业的信息化不能盲目追求先进技术 要针对企业自身特点量身定做 以物流信息化目的和目标为中心 使近期效益与远期效益以及经济效益与政治社会效益进行统一 投入适当的人力 物力和财力 重视成本管理 正确选择最优信息化方案 企业要实现操作信息化 减少因人为失误造成的产品差错率 要实现管理信息化 通过实施办公自动化系统 管理信息系统等实现业务管理数字化 要实现决策信息化 通过整合管理信息化应用中的各种系统建立数据库 对数据库中对应信息进行梳理挖掘 形成决策支持系统 要实现协同作业信息化 与客户 合作伙伴和政府监管机构构成协同作业信息流 降低合作风险 通过建立统一的电子商务平台 全方位提高客户服务质量 实现以客户为中心的作业体系中小型第三方物流企业实施信息化战略步骤建议决策层进行全面系统规划工作企业信息化规划工作在第三方物流企业信息化建设过程中占据重要地位 企业在信息化建设过程中必须进行全面规划 只有具备一个全面 周密 科学的信息规划 企业信息化建设才能收到事半功倍的效果 作为决策层 中小企业高层领导必须积极参与信息化项目的战略制定与规划 学习如何进行信息化总体设计与规划 使用信息技术来改造业务流程的最佳实践 全力支持对企业管理体制的改革 管理流程再造 管理手段革新和管理队伍重组等诸多信息化关键因素 支持和鼓励物流领域信息技术的开发和应用技术层面的软件系统开发与维护中小型物流企业实现物流信息化 必须建立由信息化标准 基础信息技术及设施 事务处理系统 信息管理与决策系统 电子商务系统 资源计划系统等构成的技术支撑体系 并以仓储管理信息系统 配送管理信息系统 运输管理信息系统等管理信息与决策系统实现物流供应管理与控制 企业要从实际出发 坚持技术的先进性与适应性相结合 坚持信息化建设方案的个性化 可以借助政府扶持 院校技术支撑的方式成立物流信息化技术论证与研究开发小组 在信息化技术机构的领导下 制定开展物流信息化的管理制度和实施办法 管理层面推进业务流程重组为确保物流信息化的顺利进行 中小企业在运行信息化项目前必须全面实施业务流程重组 在理顺管理流程的前提下 建立科学合理的工作标准 作业时间以及完善的数据制度以确保数据的准确和完整 在业务流程重组过程中必定会受到层层阻碍 但企业信息化就是企业管理创新的过程 要求企业管理所涉及的各个层面必须积极响应 有效配合 物流企业的组织与管理的调整应适应物流信息化业务流程变短 信息流动变快 作业系统开放 信息流与物流统一等特点进行 逐步建立外形扁平 横向联通 纵横一体的组织体制 使企业物流机构链与信息链 数据链协调发展积极推进相关行业管理部门信息化进程中小物流企业信息化的建设和发展 需要政府管理部门的大力支持 积极推进政府管理信息化 将有利于物流信息化的顺利发展 推动这些行政管理部门的电子政务 全面实现各级政府部门的政务处理电子化 推进这些部门的政府上网工程 通过政府上网工程的实施 有利于改革政府管理方式和工作流程 提高办公效率 增强政府与企业 社会的互动与沟通 实现政府信息资源共享 为中小物流企业发展提供指导和服务 保证物流活动的顺利进行和物流企业的顺畅运作 提升人才素质 转变管理观念加强信息技术人才的培养和物流从业人员信息技术知识与技能的培训 是彻底改变物流领域信息技术水平落后的关键 中小型物流企业应当拓宽教育和培训渠道 鼓励行业协会 企业和大专院校开展多方面 多层次培训工作 并加快培育物流领域信息技术的研究和开发人才 要不断提升管理者管理观念 充分认识信息化对中小物流企业长远发展的重要性 在进行人才培养时 应注意同时建立与之相适应的培训环境和实践环境 注重创新能力和实践能力的培养 有意识地在培训过程中创立旨在激励员工之间的平等竞争机制参考文献[]戚铭尧面向物流的空间信息服务及其关键技术研究[]北京:中国科学院,,[]宾厚,肖军,张伟我国中小物流企业信息化的现状与发展思考[]中国市场,,(>[]韩亚东中小物流企业的信息化建设探讨[]物流工程,[]赵守香企业信息化[]北京:清华大学出版社,:[]郝大鹏第三方物流实务[]武汉:武汉理工大学出版社,:[]梁俊鹏第三方物流企业信息化及其关键技术研究[],郑州铁路职业技术学院学报,,(>。