研发中心管理评审报告(部门体系运行报告)
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研发中心管理评审报告自公司A版GB/T19001—2008 IDT ISO9001:2008—质量管理体系、GB/T24001—2004/ISO14001:2004—环境管理体系和GB/T22000—2006/ISO22000-2005—食品安全管理体系三合一管理体系文件运行了6个多月,在这期间,品管部管理体系运行情况总结如下:一、检测中心组织机构的符合性、适应性情况。
办公室的组织结构:根据GB/T19001—2008 IDT ISO9001:2008—质量管理体系、GB/T24001—2004/ISO14001:2004—环境管理体系和GB/T22000—2006/ISO22000-2005—食品安全管理体系等“3个《认可准则》”结合本办公室实际情况,本办公室配置:研发总监岗、提取工程师岗、研发助理岗、样品收发岗、配料操作岗。
从体系运行情况来看,岗位设置符合本部门的性质和实际情况要求,各岗位人员各司其职,充分发挥自己的职能作用,推动新产品开发、确定生产工艺流程、维护了管理体系的正常运行、为生产部生产过程控制提供了保证。
二、本部门资源配置情况1、人员:根据3个准则的要求结合本办公室实际情况,本部门现配有工作人员七名,分别为:研发总监一人,提取工程师一人,研发助理二人,样品收发员一人,配料操作工二人。
其中研发总监具有对口专科学历20年以上工作经验,提取工程师具有对口专科学历10年以上工作经验,研发助理具有对口专业学业1年以上工作经验,样品收发员和配料操作工都有相应的工作经验。
从管理体系在本部门运行的情况及内部审核的结果来看,本部门遵循三合一管理体系的要求,严格按照3各准则的要求和本部门的职责开展工作,充分发挥了自身职能的作用,本部门各项工作有效开展,虽有个别细节问题处理不够全面,但仍为本部门的管理工作作出了巨大贡献,起到了应有的作用。
2、本部门办公设备、设施配置:组织(本公司)最高管理者高度重视本部门硬件设施的配备,各类办公设施如:电脑、打印机、档案柜等一应俱全,为本部门工作的开展提供坚实的物质基础和优越的办公环境。
质量管理体系运行报告(运营部)2023.8.4运营部质量管理体系运行报告运营部通过体系的运行,管理职能得到加强,管理程序更加完善,产品服务质量有了进一步提高,在经营规划、全面预算、合同管理过程严格执行标准要求,确保了经营过程控制的质量控制。
具体运行情况如下:一、根据公司的统一安排,运营部组织全员学习了公司的质量手册、程序文件及工作文件的要求。
并对经营过程中等关键岗位员工进行了岗位培训,通过培训,提高了员工质量意识和工作技能,全员素质得到普遍提高。
二、质量体系运行以来,我们按照质量管理体系的程序文件、质量手册和工作文件,对运营部的管理工作进行了全面的系统的整改和完善。
1、运营部在结合产品研发和服务过程,使本部门人员清楚认识到管理体系对企业经营过程的重要性,保证产品及服务质量。
2、负责公司机构编制管理工作,结合公司实际设立了部门的管理职责,组织机构合理,能满足体系的运行。
3、质量体系运行后,运营部根据公司质量目标指标分解到本部门的目标指标进行了落实。
运营风险降低至0;绩效考核达标率100%;风险防控管理有效率100%。
目标、指标量化,可测量,并与管理方针的要求相一致。
商务运营部对本部门2023年1-6月份目标、指标完成情况进行了考核,所分解到本部门的目标指标均已实现。
4、负责在策划质量管理体系时,考虑了:内外部因素和外部环境及要求,并确定需要应对的风险和机遇;寻找机遇可能导致采用新实践,推出新产品,开辟新市场,赢得新客户,对公司涉及风险和机遇等方面对存在的风险进行识别,包括风险识别、风险评估和风险应对措施。
并针对国内新冠病毒疫情发生,本地有感染者,如不加强防控有感染者会影响公司工作的开展和项目进程风险进行应对措施评价。
三、存在问题个别操作人员的质量意识不够强,偶尔出现轻微的质量偏差。
四、加强对员工责任心的教育和质量意识教育,提高员工的技能和服务意识。
综上所述,质量管理体系运行有效。
运营部2023年8月4日。
公司质量管理体系运行情况总结报告三篇篇一:公司质量管理体系运行情况总结报告XX公司20XX年度质量管理体系运行情况总结报告呈报部门:管理者代表呈报对象:总经理报告日期:20XX年**月**日一、制定与企业适应的质量方针和目标。
按照ISO9001-20XX标准,结合我公司资源,形成了与公司质量体系适应的质量手册,明确了对过程和活动的管理要求,规定了公司总的质量方针及质量体系中全部活动的政策,规定了对质量体系相关人员的职责和权限,明确体系中的各种活动的行动准则及其体系程序。
通过明确的权限规定,包括管理执行、验证活动的方法,为完成质量体系中所有主要活动提供方法和指导。
二、对影响质量的各项活动作出规定:依据质量手册中制定的质量目标和方针,明确规定并进一步阐明与质量活动有关人员的责任,权限和相互关系,使各部门相互协调并贯彻实施质量方针、目标,形成本公司质量体系程序文件,规定各项活动的方法和评定准则、描述、规范体系中的每个逻辑上独立的活动,使各项活动处于受控状态,对质量活动进行恰当而连续的控制,同时保证一旦发现问题立即作出反应并加以纠正。
三、人员的培训根据需要制定全年的培训计划并组织培训,把公司相应文件作为培训全体员工的教材,达到文件内容与技能和培训内容之间的适宜平衡,保持展开和实施的程序的协调取决于文件与人员技能和培训的有机结合,确保承担质量管理体系规定职责的人,都具有相应的履行职责的能力,保证质量体系的有效运行。
四、适时的进行内部质量审核为保证体系适宜于实现公司质量方针和目标的要求,质量管理体系不断得到改进,提高质量管理水平。
公司适时的组织对管理体系进行评审,通过发现不符合事宜,找出不合格原因,并制定相应的纠正预防措施。
质量体系运行至今,已在改善产品质量、提高管理水平,赢得可户信任方面取得明显效益,这些成果的取得与以下几个方针是密不可分的:1、领导重视是关键我们在建立和运行质量体系的过程中,总经理始终予以高度重视和关注。
各部门质量管理体系运行报告管理者代表体系运行报告我公司建立质量管理体系运行一年来, 不断完善的文件化的质量管理体系,基础管理得到了加强,比以前更系统、适用、规范. 员工参与质量管理的意识得到提高, 顾客满意程度达到了了95.43%, 研发出1项新产品,成品一次交验合格率98%,均完成了质量目标,使公司的各项质量目标完成良好。
我公司在2009年7月23日-24日二天进行了一次全面内部质量审核,主要对公司的质量管理体系的符合性、有效性、充分性以及符合要求,进行了全面的审核。
审核覆盖公司的所有部门和认证的全部条款, 审核认为公司质量管理体系在审核范围内基本符合审核准则,能够在各项工作中得到贯彻和实施,质量意识已经在全体员工中得到建立。
公司提供了充分的资源以满足顾客满意的产品质量和服务。
公司成立了新的质量检验中心,更具有能力防止生产过程中不合格品非预期使用的控制能力,并初步建立了持续改进的机制。
内审中公司质量管理体系在文件控制、资源的提供、生产和服务的控制等方面做的较好,但也存在一些问题,需在产品的记录控制、培训控制、生产工艺文件控制等方面还需进一步的提高。
本次审核共发现了6 个不符合项,都为一般不符合项,没有严重不符合,对发现的不符合项都开具了不符合项报告,并要求责任部门分析原因,制定纠正措施,对纠正实施措施进行跟踪验证。
不符合项分布情况在“不符合项分布表”中都列出来了。
这些不符合项现在已经得到了纠正,由于审核是一种抽样调查的活动,因此在我们的质量管理活动中可能还有一些不符合项没有被发现,也就是说,有些部门虽然没有查出不符合项,但不能说明这些部门就没有问题。
对有些问题我们在现场已提出,并指出纠正的措施方法,但没有开出不符合项,希能尽快改进。
从这次审核的情况来看,我们存在的主要问题就在于,虽然公司已经建立和完善了的文件化的质量管理体系,有一些部门和人员对文件学习的不够,对文件的要求理解不到位,因此还出现了不符合文件要求的现象, 是不能很好的得到中贯彻实施,从而造成管理或产品服务质量中的不符合项。
研发部门管理评审运行报告尊敬的领导:经过一段时间的运行与实践,本次研发部门管理评审已经圆满结束。
在此,我将对本次评审的运行情况进行总结和报告,供领导参考与反馈。
一、评审目的及背景本次研发部门管理评审的目的是为了全面了解和评估研发部门的管理状况,发现问题并提出改进措施,以推动部门的进一步发展和提升绩效。
二、评审内容本次评审主要包括以下方面的内容:1.研发部门组织架构及人员配置情况;2.项目管理与实施情况;3.研发流程与质量保障措施;4.资源管理与协调与合作状况;5.绩效管理与激励机制。
三、评审过程为了保证评审的公正和客观性,我们采取了以下步骤:1.确定评审小组成员,包括领导、专家和相关部门代表;2.制定评审计划和具体评审指标;3.收集相关资料和数据,包括部门结构图、项目计划表、工作流程、质量报告、绩效考核结果等;4.进行现场观察与访谈,与部门成员和负责人进行沟通与交流;5.对收集到的资料进行分析与评估,形成评审意见与建议;6.召开评审报告会议,向领导汇报评审结果。
四、评审结果与发现通过对研发部门进行全面的评审,我们发现了以下问题:1.组织架构不够合理,部分岗位职责模糊,导致工作流程不畅;2.项目管理不够规范,缺乏明确的目标和阶段性的计划,导致项目进度滞后;3.研发流程存在瓶颈,一些重要环节缺乏有效的控制措施,影响项目质量;4.资源管理与协调不够充分,部分资源利用率低,协作效率有待提高;5.绩效管理与激励机制不够完善,员工积极性和创造性不足。
五、改进措施为了解决上述问题,我们提出了以下改进措施:1.优化组织架构,明确岗位职责,优化工作流程,提高响应速度;2.加强项目管理,制定详细的计划和目标,明确责任和进度,确保项目按时完成;3.优化研发流程,完善质量管理体系,加强环节控制,提高项目质量;4.优化资源管理,提高资源利用率,加强跨部门协作与合作;5.完善绩效管理与激励机制,根据个人贡献和团队表现激励员工,激发积极性和创造性。
《管理评审输入---质量管理体系运行报告》姜堰市三水船舶舾装件有限公司
质量管理体系运行报告
公司各部门:
企业质量管理体系通过三个多月的运行,基本上适宜公司实际,并证明是充分的和有效的,现将运行业绩报告如下:
一、体系的策划是符合企业实际的,通过三个多月的运行,质量管理体系在企业范围内得到了建立,实施和持续改进,全体员工也能自觉地按质量体系文件要求去指导自己的工作,从而确保公司质量方针和质量目标的落实。
二、产品实现过程的策划满足了企业要求,产品实现策划是成功的,对产品实现过程都进行了有效控制,技术文件的管理日趋完善,同时也及时地按体系要求为生产过程提供了方法性文件(如产品工艺流程、加工工艺卡片等)。
在检测人员方面,加强了产品的检验工作。
三个多月来从顾客对我企业产品反馈的信息看,未发现明显质量问题,基本达到顾客满意,满足了顾客要求,同时产品质量有了稳步提高。
三、人员的素质不断提高,通过质量管理体系运行,对人员素质提出了更高的要求。
公司每年针对具体情况,对主要岗位(如负责人、检验员、库管员)人员进行培训,确保了这些人员能熟悉并掌握本岗位应知应会知识,按标准按要求做好本职工作。
在此基础上,还要求大家认真地按文件和三层次文件做好工作和记录。
四、通过内部审核,证明了三个多月来全公司员工对质量管理体系的意识得到进一步增强,各部门、各车间都能按质量管理体系的要求开展工作,取得了明显的业绩。
实践使我们看到企业建立iso9001:202x与没有做是完全不一样的。
当然企业人员素质要进一步加强学习,不断提高本身素质,使自己能完全适应现代企业管理的要求,为企业也为实现自身的价值作出更大的贡献。
管代:
年月日
内容仅供参考。
试验室质量管理体系运行总结[大全5篇]第一篇:试验室质量管理体系运行总结试验室质量管理体系运行总结我试验室自建立体系以来以运行近4个月的时间,在建立实施过程中,取得了以下成绩:1.首先建立管理体系的组织和各级人员的职责,确定了最高管理者和技术、质量负责人和监督员、内审员。
2.编制质量手册和程序文件,3.确定了试验室质量方针和质量目标,4健全了体系和检验/试验所需记录,按要求进行了编号和归档贮存及管理,配备了档案盒和文件柜,在记录的填写中,按要求进行填写编号和管理。
5.完善了试验室管理制度和作业指导书;购买了新标准使试验室所用技术标准为现行有效标准。
6.对全部设备和仪器进行了校准,按期对自校仪器进行了自校,所有仪器都在有效期内,按规定张贴了合格证,以保证量值的统一。
试验的数据的准确和有效。
7.今年共进行培训2期,组织学习了《实验室资质认定评审准则》和质量方针目标和质量目标。
以及质量手册和程序文件。
混凝土外加剂、混凝土膨胀剂新标准。
8.建立了安全制度,对各操作间配置了消防器材。
9.自体系建立以来,未发生顾客投诉事件和安全事故。
10于2011.9.5-2011.9.6进行第一次内审,对体系的运行情况进行了认真的审核,发现了二项不合格项,分布在5.2.3、5.1.3两个条款,对原因进行了分析,确定了纠正措施和实施计划对实施情况进行跟踪验证。
已于9月8日全部完成整改。
建议:1.加强对质量手册和程序文件的学习和理解。
2.加强新进人员的专业知识的培训。
富平县明骏混凝土有限公司试验室2011年9月8日第二篇:质量管理体系运行情况总结质量管理体系运行情况总结报告一、运行概况在上一的管理评审会上,对审核中发现的问题,我们制定了详细的改进计划和纠正措施,对一些潜在问题也制定了预防措施。
通过跟踪和验证,存在的问题都已得到了解决。
为了确保质量管理体系的深入、持续、正常的运行,今年我院加强了以下几方面的工作。
1、在工程设计方面①对大中型项目做到事先检查、事先指导,由总工办提前对设计方案进行审查、确定,确保设计图纸满足顾客的要求和国家的各项规范要求。
管理评审报告(优秀6篇)管理评审报告篇一管理评审报告**客运有限公司于**月**日下午在**1分公司会议室召开管理评审会议。
出席本次会议的有总经理、管理者代表、各分公司经理、各部门负责人,公司总经理刘建远主持了本次会议。
会上,各位与会者依据事先准备的管理评审输入材料作了踊跃发言,对前1阶段工作进行了总结回顾,对本公司自上次监审以来质量管理体系的适宜性、有效性及充分性和方针、目标的适宜性进行了评价,对于存在问题进行了反思和研究,对于经营方面1些新的建议进行了交流和探讨。
大家畅所欲言,充分发表意见,本次会议集思广益,取得了预期效果。
与会者1致认为:自本公司质量管理体系建立以来,公司已经纳入正轨,全体员工质量意识和满足旅客需求的意识有较大程度的提高,质量目标已部分实现,这说明质量方针、质量目标切合本公司实际情况,具有较好的适宜性,可操作性强。
从内审结果来看,各分公司、各部门基本上都能按质量手册、程序文件规定来开展工作,未见到系统性不合格或区域性不合格。
这说明本公司质量管理目标具有较高的有效性,同时本公司质量目标在同行业中处于先进行列,也说明了本公司质量管理体系具有1定的充分性。
此外,本公司质量管理体系自wo完善机制的确定,也为wo公司确保质量管理体系的有效性和充分性起到有力的。
QG-5.6-06 受控状态:受控号:11月25日,在公司办公楼二楼会议室,AA总经理主持召开了管理评审大会,BB CC DD FF 及全体内审员参加了会议。
管理评审报告如下:一、管理评审目的确保质量方针、目标和质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,以满足标准和相关方期望,提高公司竞争力和适应力。
二、管理评审输入由企管部、生产部、供应组、煤炭管理科、销售科等部门为20管理评审输入评审材料。
三、管理评审综述AA总经理总结了2008年我公司质量管理体系运行情况,并根据评审输入材料做出如下评审意见及要求:(一)、审核结果:1、2008年对AA产品涉及到的诸过程、部门和场所进行了两次内部质量体系审核。
管理评审报告(范本)报告(一)根据管理评审方案安排,XX公司于202_年xx月xx日召开了管理评审会议。
会议由矿长***同志主持,各部门负责人和相关人员参加了会议。
会上由管理者代表***同志总结了本公司质量和环境管理体系建立以来的施行运行状况,体系覆盖的主要部门负责人就各自负责的重要工作以及资和改善需求分别作了发言。
会议对公司环境和职业安康平安方针、目的指标贯彻施行状况以及三个管理体系的适宜性、充分性和有效性进展了评审。
根据管理评审会议资料和最高管理者的总构造成如下报告。
一、评审认为本公司质量和环境方针初步被员工理解,并能在实际工作中较好地贯彻施行。
质量和环境目的指标和管理方案表达了方针的要求,且贴合实际、实在可行。
运行理论证明两个体系的方针目的得到了较好的施行。
环境目的(详见方案)已根本完成。
公司质量和环境方针目的是比拟适应、充分和有效的。
二、评审认为公司建立的文化件质量和环境管理体系可以施行和持续,识别和获取了相关的法律法规和其他要求,并能贯彻执行;对重要环境因素进展了识别评价,并得到了较好的控制;员工的环境意识均有了明显的增强,从事各项工作的潜力也有新的进步;公司初步构成了相关方要求以及适用的法律法规和其他要求的潜力,根本构成了持续改善的机制。
评审认为体系建立施行以来,公司的管理程度进一步进步,根底工作得到了加强,文件制度进一步标准,环境有了新绩效。
经上级有关部门监测,生活的废水、废气、噪声排放均到达了规定的排放标准。
至今为止未发生任何大小事故。
评审认为本公司建立的质量和环境管理体系运行状况良好,是比拟充分、适宜和有效的,根本能满足GB/T19001—2000、GB/T24001—2023标准和本公司方针目的的要求,适应公司内外部环境的变化的需求,到达了认证的条件,可提请第三方认证审核。
三、管理评审认为透过贯标认证、体系运行,质量和环境各项工作有了较大进步,但在对标准的深化理解、节约资能等方面仍有较大差距,需努力加以改善,会议决定重点改善以下工作:1、针对目前应急演练施行条件制约的状况,今后可根据标准要求进展适宜的模拟演练。
质量管理体系运行情况报告(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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研发中心管理评审报告
自公司A版GB/T19001—2008 IDT ISO9001:2008—质量管理体系、GB/T24001—2004/ISO14001:2004—环境管理体系和GB/T22000—2006/ISO22000-2005—食品安全管理体系三合一管理体系文件运行了6个多月,在这期间,品管部管理体系运行情况总结如下:
一、检测中心组织机构的符合性、适应性情况。
办公室的组织结构:根据GB/T19001—2008 IDT ISO9001:2008—质量管理体系、GB/T24001—2004/ISO14001:2004—环境管理体系和GB/T22000—2006/ISO22000-2005—食品安全管理体系等“3个《认可准则》”结合本办公室实际情况,本办公室配置:研发总监岗、提取工程师岗、研发助理岗、样品收发岗、配料操作岗。
从体系运行情况来看,岗位设置符合本部门的性质和实际情况要求,各岗位人员各司其职,充分发挥自己的职能作用,推动新产品开发、确定生产工艺流程、维护了管理体系的正常运行、为生产部生产过程控制提供了保证。
二、本部门资源配置情况
1、人员:根据3个准则的要求结合本办公室实际情况,本部门现配有工作人员七名,分别为:研发总监一人,提取工程师一人,研发助理二人,样品收发员一人,配料操作工二人。
其中研发总监具有对口专科学历20年以上工作经验,提取工程师具有对口专科学历10年以上工作经验,研发助理具有对口专业学业1年以上工作经验,样品收发员和配料操作工都有相应的工作经验。
从管理体系在本部门运行的情况及内部审核的结果来看,本部门遵循三合一管理体系的要求,严格按照3各准则的要求和本部门的职责开展工作,充分发挥了自身职能的作用,本部门各项工作有效开展,虽有个别细节问题处理不够全面,但仍为本部门的管理工作作出了巨大贡献,起到了应有的作用。
2、本部门办公设备、设施配置:组织(本公司)最高管理者高度重视本部门硬件设施的配备,各类办公设施如:电脑、打印机、档案柜等一应俱全,为本部门工作的开展提供坚实的物质基础和优越的办公环境。
三、本公司管理体系文件在本部门符合性和运行有效性的情况汇总
本组织(本公司)的《质量手册》是依据GB/T19001—2008 IDT ISO9001:2008—质量管理体系、GB/T24001—2004/ISO14001:2004—环境管理体系和GB/T22000—2006/ISO22000-2005—食品安全管理体系等“3个《认可准则》”结合本公司的实际情况编写和实施的,通过本部门近6个月运行情况表明,《质量手册》符合本部门的实际情况,是适应的,在本部门得到了充分、有效的运行。
1.1质量方针在本部门运行的符合性、适应性、有效性、充分性。
1.1.1本公司质量方针适应性及运行有效性情况:
方法科学、行为公正、数据准确、服务高效、持续改进。
在本公司实施情况如下:
1.1.2、本公司质量目标实施情况:
实现具体如下:
以上表明:本公司质量方针和质量目标在本部门都能达到和实现。
1.2、程序文件在本室运行的符合性,适应性,有效性和充分性情况。
2015年11月08日—11日本部门协助管理体系和质量负责人对本公司的《质量手册》、《程序文件》、三级文件和四级文件进行了一次符合性及有效性审核,审核结果表明:本公司的体系文件符合GB/T19001—2008 IDT ISO9001:2008—质量管理体系、GB/T24001—2004/ISO14001:2004—环境管理体系和GB/T22000—2006/ISO22000-2005—食品安全管理体系和CNAS/CL10:2012及
CNAS/CL09:2013的要求,是适应的和有效的。
同时于2015年11月12日—16日对管理体系文件的部分内容进行了一次修改完善。
3、检测方法和结果的准确、有效性。
研发中心控制的检测方法覆盖了客户所要求的所有检测项目,行之有效,达到了准确、高效的要求。
且每2个月对检测方法的最新有效同技术负责人进行确认,以确保检测方法的最新有效。
四、公司管理体系建立和持续改进过程控制的有效性、充分性情况
1、“3个《认可准则》”和体系文件的继续学习和贯彻情况
为了提高全体员工对实验室认可的认识,2015年6月以来本部门协助管理者代表对本公司全体人员按照GB/T19001—2008 IDT ISO9001:2008—质量管理体系、GB/T24001—2004/ISO14001:2004—环境管理体系和GB/T22000—2006/ISO22000-2005—食品安全管理体系及相关的程序文件、作业规程、《检验和校准实验室能力认可准则》、CNAS/CL10:2012及CNAS/CL09:2013要求进行了系统的培训,通过学习,提高了全体员工对管理体系的认识和认可,充分调动了七按照管理体系要求工作的积极性和工作能力。
在体系实施的6月中,研发中心协助管理者代表多次组织召开了全体员工会议,宣传公司进行三合一管理体系认证的重要行和意义,采用不同形式宣传本公司的质量方针和目标,学习贯彻管理体系文件。
本部门还按照行政部和公司整体规划要求,多次组织全员学习,提高了全员对三合一管理体系的认识和认可,认识了本公司进行三合一体系认证是市场的需要、是公司发展的需要、是公司提升产品质量和管理水平的需要、是公司生存的需要,公司通过三合一管理体系的认证是势在必行。
2、建档管理工作情况:
本部门承担本公司四大方面记录建档、管理和完善工作。
目前,研发中心已经根据体系文件的要求建立和健全了:
1.产品配方及成本核算控制记录的建档和管理。
2.新产品开发过程控制记录的建档和管理。
3.生产工艺流程及相关技术文件的建档和管理。
4.重点客户技术支持服务记录档案管理。
所有的记录做到及时、准确、清晰和及时归档保管,通过建档,本部门的体系管理进入了规范状态。
3、文件的修改
本年度通过近6个月管理体系的运行,研发中心协助管理者代表于2015年11月08日—11日对本部门GB/T19001—2008 IDT ISO9001:2008—质量管理体系、GB/T24001—2004/ISO14001:2004—环境管理体系和GB/T22000—2006/ISO22000-2005—食品安全管理体系三合一管理体系文件进行
了一次全面的定期审核,审核结果表明本公司质量管理体系文件符合GB/T19001—2008 IDT
ISO9001:2008—质量管理体系、GB/T24001—2004/ISO14001:2004——环境管理体系和GB/T22000—2006/ISO22000-2005—食品安全管理体系、 CNAS/CL10:2012及CNAS/CL09:2013的要求。
同时于2015年11月12日—16日对管理体系文件不适应的部分作了一次修订完善,以逐步完善管理文件的适应性。
4、客户满意度调查
2015年度在管理体系运行运行以来,研发中心对研发新产品和生产工艺流程的确定严格按照公司三合一管理体系要求开展工作,已完成的生产产品至今已有上百个批次,基本未出现原则性质量问题,同时我们根据营服部提供的客户满意度调查情况,满意和基本满意达100%,很多客户对我们提出了期望和建议表明了对我们的信任和满意。
五、持续改进
本部门于2015年11月08日—11日接受了公司的内部审核,虽然没有发现不符合项,但在以下方面仍有很大改善空间
1.推动公司三合一管理体系向更完善和高效运行方向发展;
2.进一步加强工艺改进,提高产品质量;
3.进一步研发优质产品,提高产品销量。
本次内审结果表明:本部门与生产、销售、安全及环保活动等符合本公司管理体系文件的要求,符合GB/T19001—2008 IDT ISO9001:2008—质量管理体系、GB/T24001—2004/ISO14001:2004—环境管理体系和GB/T22000—2006/ISO22000-2005—食品安全管理体系等“3个《认可准则》的要求,体系文件在本办公室基本得到了贯彻执行。