人力资源开发与管理-模拟题及答案
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人力资源开发与管理模拟题(含参考答案)一、单选题(共87题,每题1分,共87分)1.个体从事有目的的活动,由于受到干扰或障碍而使其需要和动机得不到满足时的情绪状态被称为( )A、心理障碍B、挫折C、需求D、惩罚正确答案:B答案解析:个体需要和动机得不到满足,自然会产生挫折感。
2.人力资源开发活动实施前的准备工作与实施过程的书面描述是人力资源开发活动中的()。
A、开发计划B、开发客体C、开发对象D、开发方式正确答案:A答案解析:开发计划是指人力资源开发活动实施前的准备工作与实施过程的书面描述。
3.美国学者薛恩所提出的人性假设观点是()。
A、经济人假设B、社会人假设C、自我实现人假设D、复杂人假设正确答案:D答案解析:美国学者薛恩1965年在其著述的《组织心理学》中将前人的研究成果总结为“经济人假设”、“社会人假设”、“自我实现人假设”,并提出了人性假设观点“复杂人假设”。
4.英国古典政治经济学的完成者是( )。
A、西蒙B、亚当·斯密C、舒尔茨D、大卫·李嘉图正确答案:D答案解析:大卫·李嘉图:英国古典政治经济学的完成者。
5.特性与因素理论的核心是( )A、人与职业匹配B、人与组织匹配C、人与环境匹配D、个性与组织匹配正确答案:A6.人力资本理论的核心是()。
A、人力资本来源问题B、人力资本投资问题C、人力资本获取问题D、人力资本收益问题正确答案:B答案解析:人力资本理论主要探讨人力资本的基本特征和形成过程,人力资本的投资形式,以及投资成本与收益问题,其核心是人力资本投资问题。
7.对工作信息进行收集、整理、分析、综合的一个系统过程的是()A、工作规划B、工作分析C、人员管理D、人事安排正确答案:B答案解析:工作分析是人力资源管理活动的最基础职能,是对工作信息进行收集、整理、分析、综合的一个系统过程。
8.人力资源需求预测各种方法中最为复杂,也是相对比较准确的一种方法是()A、计算机模拟法B、转换比率分析法C、生产函数预测法D、趋势外推法正确答案:A答案解析:计算机模拟法是进行人力资源需求预测各种方法中最为复杂的一种方法,也是相对比较准确的方法。
人力资源开发与管理模拟考试题含答案一、单选题(共87题,每题1分,共87分)1.有计划地安排企业人员横向流动,以实现企业内部人员最佳配置属于人力资源规划中的()A、人员补充计划B、培训开发规划C、人员配备规划D、薪酬激励规划正确答案:C答案解析:人员配备规划是指有计划地安排企业人员横向流动,以实现企业内部人员最佳配置。
2.也称为福利薪酬的是()A、基本薪酬B、可变薪酬C、间接薪酬D、固定薪酬正确答案:C答案解析:间接薪酬也称福利薪酬。
3.考核系统应具备有效区分工作效率高与工作效率低的员工能力。
这属于绩效考核的原则中的()A、客观性原则B、敏感性原则C、一致性原则D、可行性原则正确答案:B答案解析:敏感性原则,又称区分性原则,是指考核系统应具备有效区分工作效率高与工作效率低的员工的能力。
4.人力资本理论的核心是()。
A、人力资本来源问题B、人力资本投资问题C、人力资本获取问题D、人力资本收益问题正确答案:B答案解析:人力资本理论主要探讨人力资本的基本特征和形成过程,人力资本的投资形式,以及投资成本与收益问题,其核心是人力资本投资问题。
5.人力资源开发战略的范畴早已超过传统的人力资源开发,成为渗透到组织各种职能中、决定组织发展方向、促进组织可持续发展的开发战略,体现了人力资源开发战略的()。
A、前瞻性B、动态性C、全局性D、系统性正确答案:B答案解析:人力资源开发战略的动态性指的是人力资源开发战略的范畴早已超过传统的人力资源开发,成为渗透到组织各种职能中、决定组织发展方向、促进组织可持续发展的开发战略。
6.下列不属于脱产培训的方法的是()A、传授知识B、发展技能培训C、改变态度的培训D、“助理”方式正确答案:D答案解析:脱产培训的方法:传授知识、发展技能培训、改变态度的培训。
“助理”方式属于在职培训的方法。
7.要求个人在进行自我评估时,对自己的专业特长、个性、优缺点等要实事求是的评价。
同时,也要客观地评估所处的职业环境,使评价结果建立在事实的基础上。
人力资源开发与管理练习题库+参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、技能工资的优点是OA、能稳定员工队伍,增强员工安全感和忠诚度B、激励效果明显C、鼓励员工争挑重担,承担责任D、鼓励员工学习技术,有利于人才队伍建设正确答案:D2、组织为了实现生存和发展的需要,根据人力资源规划和工作分析提出的人员需求数量与素质要求,通过各种信息途径,寻找、吸引那些组织内部或外部的有相关素质能力、有兴趣到需要岗位任职的人员,通过科学的甄选从中选出胜任岗位的人员加以录用并合理配置的过程是O A、人员配置B、人员录用C^人员甄选D、人员招聘正确答案:D3、工作分析是一个过程,并非一成不变的标准,需要不断根据企业的战略目标来修订,从而达到人力资源的优化管理,这体现了工作分析的OA、目的性B、系统性C、动态性D、基础性正确答案:C4、用以衡量受训者参加培训计划后的改变程度的评估是OA、过程评估B、事前评估C、事中评估D、事后评估正确答案:D5、在马斯洛的需要层次理论中,O包括免受生理和心理伤害的保护,获得稳定的生活和交往的环境。
A、尊重需要B、爱与归属需要C、生理需要D、安全需要正确答案:D6、成长需求是ERG激励理论中需求层次的A、最高层次B、中级层次C、最低层次D、初级层次正确答案:A7、对工作进行编码的目的A、方便统计B、快速查找所有工作C、方便区分D、清晰明了正确答案:B8、平级调动一般用于()。
A、普通员工B、中层管理人员C、高层管理人员Ds基层管理人员正确答案:B9、计件工资制属于()的常见形式。
A、技能工资B、职务工资C、年功工资D、绩效工资正确答案:D10、从个体人力资源来说,因为一个人的生命周期是有限的,人力使用的有效期限为16-60岁,最佳期为30-50岁。
这体现了人力资源的()A、时效性B、资本性C、系统协调性D、主导性正确答案:A11、社会保障制度不断完善发展的核心理念是OA、公正、公开与效率B、依法管理C、属地管理D、与内外系统协调一致正确答案:A12、马斯洛系统地论述了需要层次理论的著作是()A、《工作与人性》B、《人的动机理论》C、《工作激励因素》D、《工作与激励》正确答案:B13、主试人对被试人的测评,大多数是置于群体互动之中进行比较的整体测评,这体现了评价中心的OA、全面性B、标准化C、动态性D、整体互动性正确答案:D14、组织为实现目标必须完成的若干任务的组合是A、工作B、任务C、职务D、职位正确答案:A15、绩效的观点不包括OA、结果观B、能力观C、素质观D、行为观正确答案:C16、“心理契约”的提出者是美国著名的管理心理学家()A、舒尔茨B、施恩C、德鲁克D、马斯洛正确答案:B17、以下O不属于员工培训计划模式?A、远程培训B、员工学校C、虚拟培训D、双规制正确答案:A18、职务是OA、工作中为了达到某种目的而进行的一系列活动B、组织为实现目标必须完成的若干任务的组合C、由一组主要责任相似的职位组成的Ds担负一项或多项责任的一个任职者所对应的位置正确答案:C19、了解员工的特点和工作状况,这属于绩效管理目的的A、培养开发目的B、战略目的C、法律目的D、管理目的正确答案:D20、工作日志法的优点不包括OA、易监控B、易操作C、易控制D、易分析正确答案:A21、”员工援助计划”起源于()A、20世纪50年代B、20世纪20年代C、20世纪30年代D、20世纪40年代正确答案:B22、在人力资源管理过程中,以工作内容和要求为依据的是OA、岗位设计B、培训C、配置D、招聘正确答案:B23、到了考评期末,确定一定的考评主体,借助一定的考评方法,对员工的工作绩效做出评价是指OA、绩效监控B、绩效考评C、绩效辅导D、绩效计划正确答案:B24、在整个绩效管理的过程中,一直贯穿始终的活动是()A、绩效计划B、绩效考评C、绩效辅导D、绩效反馈正确答案:C25、人力资源在我国扩展阶段是A、1992〜1995年B、2000年至今C、1987〜1991年D、1996〜1999年正确答案:D26、20世纪60年代末70年代初薛恩提出了()A、自我实现人假设B、经济人假设C、社会人假设D、复杂人假设正确答案:D27、提出目标设置理论的人是A、马斯洛B、洛克C、赫茨伯格D、弗洛姆正确答案:B28、培训要根据企业员工的不同状况,选择不同的培训内容,采取不同的培训方式,这体现了员工培训和开发的()A、理论联系实际原则B、自发创造原则C、因材施教原则D、兴趣原则正确答案:C29、人力资源的三个观点是:成年人口观、在岗人员观和OA、人员素质观B、人员能力观C、人员财富观D、人员学历观正确答案:A30、从20世纪60年代知识分子下放农村进行生产劳动开始,至90年代初期,我国劳动人事部门一直受着()的影响,肩负就业安排的压力。
人力资源开发与管理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源开发与管理的核心目标是()。
A. 提高员工满意度B. 提升组织绩效C. 降低成本D. 增加员工数量答案:B2. 以下哪项不是人力资源管理的主要职能?()A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 市场营销答案:D3. 人力资源规划的主要目的是()。
A. 满足组织当前的人力资源需求B. 预测未来的人力资源需求C. 制定人力资源政策D. 以上都是答案:D4. 以下哪项是绩效管理的关键步骤?()A. 绩效评估B. 绩效反馈C. 绩效改进D. 以上都是答案:D5. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能不包括()。
A. 数据收集B. 数据分析C. 数据存储D. 客户服务答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 人力资源开发的方法包括()。
A. 培训B. 职业规划C. 绩效评估D. 员工激励答案:ABD2. 以下哪些因素会影响员工的满意度?()A. 薪酬水平B. 工作环境C. 工作内容D. 企业文化答案:ABCD3. 人力资源管理面临的挑战包括()。
A. 技术变革B. 人口老龄化C. 法律法规变化D. 全球化答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 人力资源管理是组织管理中最为重要的职能。
()答案:错误2. 人力资源开发是一次性的活动,不需要持续进行。
()答案:错误3. 绩效管理的目的是提高员工的工作效率。
()答案:正确4. 人力资源信息系统可以完全替代人力资源管理人员的工作。
()答案:错误5. 员工激励只与薪酬有关。
()答案:错误四、简答题(每题5分,共20分)1. 简述人力资源开发与管理在组织中的作用。
答案:人力资源开发与管理在组织中的作用主要包括:提高员工的工作技能和知识水平,提升组织的整体绩效,优化人力资源配置,促进员工的职业发展,以及增强组织的竞争力。
2. 描述人力资源规划的步骤。
答案:人力资源规划的步骤通常包括:分析组织的战略目标,评估当前人力资源状况,预测未来的人力资源需求,制定人力资源获取、发展、保留和优化的策略,以及监控和调整人力资源计划。
人力资源开发与管理模拟题与答案1. 下列不属于人力资源能动性特征的是A人的自我强化(正确答案)B 选择职业C 接受培训D 积极劳动2. 管理的重点就是营造和谐的人际关系,该观点属于A、经济人假设(正确答案)B、社会人假设C、自我实现人假设D、复杂人假设3. 人力资源规划的实质是A、实现组织人力资源需求和供给的平衡(正确答案)B、分析现有人力资源的质量C、检查人力资源目标的实现程度D、分析人力资源管理的效果4. 按人力资源规划的期限分,人力资源规划包括A、总体规划和业务规划(正确答案)B、长期、中期和短期规划C、战略规划、战术规划和行动方案D、人员使用规划和人员晋升规划5. 下列对工作分析前期准备阶段的描述不正确的是A、在准备阶段应该成立工作分析小组(正确答案)B、了解工作职务的基本特征C、选择工作分析人员D、收集相关信息6. 为了保证访谈的信度和效率,一般宜采用A、标准化的访谈法(正确答案)B、非标准化的访谈法C、结构式访谈法D、非结构式访谈法7. 招聘工作的起点是A、发布招聘信息(正确答案)B、制定招聘计划C、确定职位空缺D、实施招聘活动8. 面试中的“晕轮效应”表现为A、考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质(正确答案)B、考官没有将有关应聘者的信息整合起来C、考官在面试时想到了应聘者的心理测试分数D、所有考官都向应聘者问类似的问题9. 下列不是按培训目的来划分的员工培训形式为A、过渡性教育培训(正确答案)B、知识更新培训C、专业人才培训D、在职培训10. 下列不是按培训目的来划分的员工培训形式为A、过渡性教育培训(正确答案)B、知识更新培训C、专业人才培训D、在职培训11. 职业生涯规划可以进行内容划分的角度是A、个人角度(正确答案)B、企业角度C、个人和企业角度D、社会角度12. 组织管理部门根据组织发展和组织人力资源规划的需要,根据员工自身的特点及岗位特征进行评价,协助员工实现职业生涯发展目标的过程,称作A、职业生涯管理(正确答案)B、企业职业生涯管理C、个人职业生涯管理D、员工职业生涯管理13. 各级管理者和员工为了达到组织目标而共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程叫A、绩效管理(正确答案)B、绩效沟通C、绩效考核D、绩效目标14. 贯穿于绩效管理始终的过程是A、绩效计划(正确答案)B、绩效沟通C、绩效考核D、绩效反馈15. 下列不属于确定企业级关键绩效指标的内容是A、部门职责的分解(正确答案)B、明确企业战略C、确定关键绩效领域D、设计企业级关键绩效指标16. 下列不属于间接经济性薪酬的是A、保健计划(正确答案)B、住房资助C、员工服务17. 通过绩效评估,对员工个人的技能和业绩表现进行科学评价,并与薪酬紧密挂钩,以激发员工的进取心,这是指薪酬体系设计时应具备A、对内公正性(正确答案)B、对外竞争性C、个人激励性D、易于管理性18. 将本企业薪酬水平定位在等于或接近市场平均水平的一种薪酬策略称为A、领先型(正确答案)B、混合型C、追随型D、滞后型19. 员工关系管理的首要责任人是A、高层管理人员(正确答案)B、普通员工C、中层管理人员D、职能部室负责人和人力资源部门20. 将劳动合同双方已订立的合同条款达成修改补充协议的法律行为,称之为A、劳动合同的订立(正确答案)B、劳动合同的履行C、劳动合同的变更D、劳动合同的解除二、多选题21. 人力资源管理的理论基础主要有A 人性假设理论(正确答案)B 人本管理理论C 激励理论D 系统理论22. 人力资源规划的作用表现为A、增强组织对内部环境的适应性(正确答案)B、确保组织生存发展过程中对人力资源的需求C、有助于组织人力资源结构和配置的优化D、有助于控制人力成本E、有利于调动员工的积极性和创造性23. 工作日志法的优点在于它的A、详尽性(正确答案)B、可靠性C、真实性D、标准性E、方便性24. 对于结构化面试,表述正确的有A、考官与考生应保持适当距离(正确答案)B、应为考生准备饮用水和纸巾C、应避免前后考生在场外相互交流D、考生回答问题有困难,可以适当延长时间E、没有一个事先的框架25. 直接传授培训方式有A、课堂教学法(正确答案)B、工作指导法C、影视法D、案例分析法E、角色扮演法26. 职业生涯规划涉及到的主体主要有A、员工(正确答案)B、客户D、上级主管E、供应商27. 在设定绩效指标时,通常需要考虑的两类指标是A、择优标准(正确答案)B、基本标准C、卓越标准D、最低标准E、最优标准28. 关键绩效指标体系包括多个层面的指标,这些层面是指A、行为层面的指标(正确答案)B、企业层面的指标C、结果层面的指标D、部门层面的指标E、个人层面的指标29. 薪酬对员工来说,具有的功能主要包括A、经济保障功能(正确答案)B、改善经营绩效功能C、心理激励功能D、支持企业变革E、社会信息功能30. 被迫减薪企业员工忠诚度管理的主要手段有A、减薪要全员进行(正确答案)B、减薪前要充分沟通C、比较和选择适宜的减薪方式D、减薪制度要严格E、减薪后要重建忠诚。
人力资源开发与管理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心是()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 员工关系管理答案:C2. 人力资源规划的主要目的是()。
A. 确保组织有合适的员工B. 减少员工流动率C. 提高员工满意度D. 降低劳动成本答案:A3. 以下哪项不是员工培训的目的?()A. 提升员工技能B. 提高工作效率C. 增加员工福利D. 促进员工职业发展答案:C4. 绩效评估的主要作用是()。
A. 确定员工的晋升机会B. 作为薪酬调整的依据C. 为员工提供反馈D. 所有以上选项答案:D5. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能不包括()。
A. 存储员工信息B. 跟踪员工绩效C. 管理员工福利计划D. 组织员工团队建设活动答案:D6. 以下哪项不是员工关系管理的内容?()A. 劳动争议处理B. 员工满意度调查C. 员工健康与安全D. 市场趋势分析答案:D7. 人力资源开发的主要目标是()。
A. 提升员工个人能力B. 增加组织利润C. 提高员工工作满意度D. 促进员工职业发展答案:A8. 以下哪项不是人力资源规划的步骤?()A. 需求分析B. 供给分析C. 制定招聘计划D. 员工绩效评估答案:D9. 人力资源管理的最终目标是()。
A. 提高员工满意度B. 增加组织竞争力C. 降低员工流动率D. 提升员工个人能力答案:B10. 以下哪项不是人力资源管理的职能?()A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 财务规划答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 人力资源管理的主要职能包括()。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 员工关系答案:ABCD2. 员工培训的类型可以包括()。
A. 在职培训B. 离岗培训C. 自我发展D. 团队建设答案:ABC3. 绩效评估的方法可能包括()。
A. 360度反馈B. 目标管理C. 关键绩效指标(KPI)D. 行为锚定评分法答案:ABCD4. 人力资源信息系统(HRIS)可以用于()。
人力资源开发与管理练习题及答案一、单选题1、人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制,这是指人力资源的(C)A.不可剥夺性的特征;B.时代性特征;C.时效性特征;D.再生性特征2、人力资源管理的实质就是( C )A.对组织的管理;B.对环境的管理;C.对人的管理;D.对物的管理3、劳动者有目的地确定活动的方向,创造性地选择自己的行为,这是指人力资源的(B)A.生物性特点;B.能动性特点;C.再生性特点;D.增值性特点4、人力资源的培训和开发为重点,给员工更多的自主权,丰富的工作内容,终身雇佣,培训和长期薪酬等的人力资源管理,称为( C )A.产业(工业)模式;B.投资模式;C.投资模式;D.高灵活B性模式5、现代工作分析思想起源于(B )A.德国;B.美国;C.中国;D.日本6、人力资源管理的投资模式主要关注的是(A )A.功工关系的协调;B.公平的就业机会;C.员工的参与;D.高度灵活的方式7、提高员工知识、技能以及能力等各方面的资质,实现人力资源保值增值的过程,是指人力资源管理的( D )A.获取功能;B.整合功能;C.保持功能;D.开发功能8、工作分析过程的核心部分是( C )A.准备阶段;B.收集信息阶段;C.分析阶段;D.运用阶段9、在招聘过程中,应聘者直接接触的是(B)A.企业;B.企业的招聘人员;C.企业的管理者;D.员工10、在面试过程中,给申请者提出一种假定情况,请他们做出相应的回答,这是在进行( C )A.非结构化面试;B.压力面试;C.情境面试;D.行为描述面试11泰勒等倡导和科学管理运动和时间动作研究的基础上,美中企业于第一次世界大战期间开始实行( B )A.泰勒制;B.工作分析制度;C.福利制度;D.薪酬体系12、资源的保持功能主要体现在人力资源管理工作中的(D)A.人力资源规划;B.工作分析、招聘;C.培训、工作指导;D.薪酬、考核制度13、管理评价中心最大的特点是注重(C )A.纸笔测试;B.面试;C.情景模拟;D.心理测量14.人力资源的获取功能主要体现在人力资源管理工作中的(B)A.人力资源规划;B.工作分析、招聘录用;C.工作设计;D.薪酬、考核制度15.20世纪20年代组织中人事部门的出现,诞生了第一种人力资源管理模式,即( A)A.产业模式;B.参与模式;C.投资模式;D.高灵活模式16、工作活动中不能再分的最小单位是(B )A.任务;B.要素;C.职责;D.职务17、绩效考核为了评价个人优缺点和提高工作绩效提供了反馈渠道和改进方式,这是指绩效考核的( B )A.管理方面的功能;B.员工发展的功能;C.沟通的功能;D.监视控制的功能18、人事管理部门的出现,得益于( A )A.管理运动的兴起;B.泰勒制的促进;C.霍桑试验的结果;D.工会民主的运动19、人力资源管理阶段是以( C )A.工作为中心的管理;B.人机关系为中心的管理;C.人为中心的管理;D.人与环境关系为中心的管理20、力资源规划是人力资源管理所有活动的(A )A.基础和起点;B.灵魂和核心;C.目标和宗旨;D.控制和保障21、定人力资源规划的依据是(D )A.社会的经济状况和政治局势;B.社会的就业观念和失业人数;C.企业的地理位置和自然环境;D.组织的战略目标和外部环境22.人员配制规划中,目的是合理填补组织中长期内可能产生的职位空缺的具体规划是指(C)A.晋升规划;B.调配规划;C.招聘规划;D.退休解聘规划23、德尔菲法更适合于以下情境( C )A.需要迅速做出决策时;B.技术不变的市场稳定时;C.对未来技术人员需求的预测时;D.对一般员工需求的预测时24、绩效管理重心在于(C )A.绩效提升;B.绩效总结;C.绩效考核;D.绩效反馈25、在员工绩效考核中发现小王很有能力和发展潜力,但绩效不佳,应对其采取的管理方法是(D )A.淘汰出局;B.保留原位;C.考虑进入下一个发展机会;D.给予警告和提供有针对性地发展支持26、人员招募决策过程,实质上就是(A )A.拟定人员补充政策;B.吸引足够多的求职者;C.选择适宜的招聘渠道;D.确定称职的招募队伍27、按照20世纪80年代末美国一项调查的结果显示,经理人员最有效的招募渠道(;B.)A.猎头公司;B.内部晋升;C.校园招募;D.私人就业服务机28、当候选人在工作能力基本相同时,决策录用人选时要优先考虑的是( C )A.工作质量;B.工作数量;C.工作动机;D.工作岗位29、世界上第一个智力测验量表是(A )A.比奈-西蒙量表;B.奥蒂斯独立管理能力测验;C.韦克斯勒成人量表;D.斯坦福-比奈量表30、管理评价中心是(;D.)A.一个部门;B.一个地点;C.一种具体的工具;D.一套人员测评程序31、绩效可以从组织绩效、部门(团队)绩效、个体绩效等层面考虑,但其中根基性的层面是()CA.组织绩效层面;B.部门(团队)绩效层面;C.个体绩效层面;D.组织绩效与部门(团体)绩效层面32、绩效考核为了评价个人优缺点和提高工作绩效提供了反馈渠道和改进方式,这是指绩效考核的( B )A.管理方面的功能;B.员工发展的功能;C.组住发展的功能;D.监视控制的功33、管理重心在于(A)A.绩效提升;B.绩效总结;C.绩效考核;D.绩效反馈34、由被评价者的上级、同事、下属和客户等,分别匿名对评价者进行评价,我们称之为( B )A.环形评价;B.360度反馈评价;C.立体评价;D.交替评价35、同一组织中相同职位的人所获薪酬可比是指(C )A.外部公平;B.内部公平;C.员工公平;D.程序公平36、据工作性质和预先设置的等级,把一个组织的工作岗位进行分类和分组的工作评价方法是( B )A.工作评价法;B.工作分类法;C.要素计点法;D.要素比较法37、在中期的职业生涯管理中,组织的一项重要工作就是为员工设置(C )A.职业选择;B.岗前培训;C.职业通道;D.退休计划38、为获得和开发人力资源而需要的开支是指(C )A.原始成本;B.重制成本;C.可控成本39、从性质上讲人员培训是一种(C )A.常规教育;B.继续教育;C.文化教育;D.间接成本;D.预科教育40、案例分析法的首创地是(A.)A.哈佛大学;B.牛津大学;C.斯坦福大学;D.剑桥大学41.人们进入25岁到44岁年龄阶段时,大多数人就处于职业生涯发展阶段的(C )A.成长阶段;B.探索阶段;C.确立阶段;D.维持阶段42、国规定男工人和男干部可享受退休待遇的年龄是(C )A.45岁;B.50岁;C.60岁;D.65岁43、最终决定雇佣应聘者并分配给他们职位的过程是指( D )A.人员招募;B.人员甄选;C.人员测评;D.人员录用44.一般来说,选择一个能够完成(B )工作任务的应聘者比较现实。
人力资源开发与管理模拟练习题与参考答案一、单选题(共87题,每题1分,共87分)1.能够对各种工作进行识别、分类、登记的工作描述内容是()A、工作标志B、工作范围C、工作职责D、工作环境正确答案:A答案解析:工作标志:包括工作名称、工作代码、所属部门、直接上级、薪资范围等,它的作用是对各种工作进行识别、分类、登记。
2.下列属于从面试所达到的效果来分类的是()A、诊断面试B、成组面试C、个别面试D、小组面试正确答案:A答案解析:从面试所达到的效果来分类,面试可分为初步面试和诊断面试。
3.企业对支付的薪酬总额进行测算和监控,属于()A、薪酬水平B、薪酬结构C、薪酬调整D、薪酬控制正确答案:D答案解析:薪酬控制是指企业对支付的薪酬总额进行测算和监控,以维持正常的薪酬成本开支,避免给企业带来过重的财务负担。
4.在工作描述的内容中,一组在重要职责上相同的职位总称被称为()A、工作代码B、工作名称C、工作职责D、工作权限正确答案:B答案解析:工作代码又称岗位编号,目的是为了快速的查找所有的工作。
工作职责:就是工作任务,这是工作描述的主体;工作权限:为了确保工作的正常开展,必须赋予的每个岗位与其工作职责相一致的权力。
5.在招聘的信度评估中,对同一应聘者进行两种对等的、内容相当的测试,其结果之间的一致性称为()A、稳定系数B、等值系数C、内在一致性系数D、变动系数正确答案:B答案解析:等值系数是指对同一应聘者进行两种对等的、内容相当的测试,其结果之间的一致性。
做题小技巧:抓关键字“对等”。
6.“隐性”任职资格主要涉及的是()A、对工作能力的要求B、对工作经验的要求C、对工作技能的要求D、对教育和相关培训的要求正确答案:A答案解析:“隐性”任职资格:需要通过具体操作才能看出来的资格要求,BCD均为“显性”任职资格。
7.对经过初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试被称为()A、压力面试B、诊断面试C、甄选面试D、录用面试正确答案:B答案解析:本书中面试类型没有甄选面试、录用面试,先排除CD;压力面试是在面试一开始就给应试者较大的压力以看其反应,与题干描述不符,排除A。
人力资源开发与管理模考试题与参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、在培训的过程中,要注意充分调动企业员工的主动性、创造性,强调员工的参与和合作,使他们在每一次培训的过程中都能自发地体验到创造的乐趣,这体现了员工培训和开发的()A、心态原则B、理论联系实际原则C、兴趣原则D、自发创造原则正确答案:D2、以下不属于工作定位分析的方法技术的是()A、鱼刺图B、任务清单C、决策表D、流程图正确答案:A3、()是对工作中的情形进行描述,由受训者分析该如何处理A、操练B、辅导C、网络培训D、游戏正确答案:D4、以下关于人员录用效益的计算公式,正确的是()A、人员录用效益=应聘人数÷招募期间的费用B、人员录用效益=被选中人数÷选拔期间的费用C、人员录用效益=正式录用的人数÷录用期间的费用D、人员录用效益=录用人数÷招聘总成本正确答案:D5、在订立劳动合同时,其主体是A、用人单位B、劳动者C、用人单位和劳动者D、其他正确答案:C6、“土地是财富之母,劳动是财富之父”出自哪本著作A、《产业信誉》B、《政治算数》C、《九章算术》D、《产业政府》正确答案:B7、将人的高级需要分为权力需要、交往需要和成就需要的是()A、赫茨伯格B、麦克里兰C、奥尔德弗D、马斯洛正确答案:B8、持“经济人”观点的典型代表人物是()A、霍桑B、泰勒C、梅奥D、麦格雷戈正确答案:B9、确定工作绩效标准的必要前提是()A、工作的输入特征B、工作的输出特征C、工作环境的特征D、工作的转换特征正确答案:B10、从一开始就限制了受训人的思维,这是()的缺点。
A、角色扮演法B、在职培训法C、行为模仿法D、视听培训法正确答案:C11、女性工人年满()周岁即到达法定退休年龄。
A、60B、55C、50D、65正确答案:C12、管理者不仅要向员工传达组织的要求与期望,还要听取员工的意见和要求,这体现了沟通的()A、清楚的原则B、双向的原则C、适时的原则D、尊重的原则正确答案:B13、招聘工作组根据人力规划和招聘策略对未来工作的执行所制订的具体行动计划是()A、招聘信息B、招聘策略C、招聘工作计划D、应聘信息正确答案:C14、人力资源管理是从()的角度来指导和进行的人事管理活动A、金融学B、管理学C、社会学D、经济学正确答案:D15、无论是上乘的产品质量抑或是由生产成本降低所带来的低成本优势所具有的价值性,归根结底都是由人力资源所创造的,这说明人力资源具有()A、稀缺性B、时效性C、价值性D、难以模仿性正确答案:C16、实施深度素质培训,首先是A、培训内容的确定B、培训理念的更新C、培训人员的确定D、培训计划的制定正确答案:B17、随着美国总资本的不断增加,物质资本的投入却不断减少。
人力资源开发与管理练习题+参考答案一、单选题(共87题,每题1分,共87分)1.适合在一线从事具体生产的操作人员的绩效考核类型是( )A、过程取向型B、结果取向型C、特征取向型D、行为取向型正确答案:B答案解析:结果取向型考核的重点在于产出和贡献,而不关心行为和过程,非常适合那些最终绩效表现为客观的、具体的、可量化的指标的员工,如在一线从事具体生产的操作人员。
2.根据对员工工作绩效进行考评的结果,公平地向员工提供合理的与他们各自贡献相称的工资、奖励和福利,这一过程称为()。
A、整合B、奖酬C、调控D、开发正确答案:B答案解析:奖酬是指为员工对组织所做出的贡献而给予奖酬的过程。
其主要内容为:根据对员工工作绩效进行考评的结果,公平地向员工提供合理的与他们各自贡献相称的工资、奖励和福利。
3.下列不属于人力资源开发方法的是()。
A、自我开发B、职业开发C、组织开发D、群体开发正确答案:D答案解析:人力资源开发的方法主要有:自我开发;职业开发;组织开发。
4.“员工视工作如休息、娱乐一般自然”属于下列哪个理论的要点()A、X理论B、Y理论C、超Y理论D、复杂人假设理论正确答案:B答案解析:Y理论是积极的,其要点是:员工视工作如休息、娱乐一般自然;若员工对某项工作作出承诺,他们会进行自我指导和自我控制,以完成任务;一般而言,每个人不仅能够承担责任,且会主动寻求承担责任;绝大多数人都具备做出正确决策的能力,而不仅是管理者才具备这一能力。
5.将实际工作中的一些典型事例或特殊事例进行详细描述,让接受培训的人员根据描述的事实、提供的信息进行分析,提出解决方案的培训方法是( )A、感受培训方法B、管理游戏法C、案例分析法D、角色扮演法正确答案:C答案解析:案例分析法是指将实际工作中的一些典型事例或特殊事例进行详细描述,让接受培训的人员根据描述的事实、提供的信息进行分析,提出解决方案的方法。
做题小技巧:抓关键字。
由“分析并提出解决方案”可得出该方法是案例分析法。
《人力资源开发与管理》模拟练习题一一、辨析题(5分×4)1、人力资源管理就是人事管理。
2、工作分析是整个人力资源管理的基础。
3、“上头千条线,下面一根针”是对直线职能制组织的形容。
4、职前教育又称上岗培训,主要内容就是岗位技能的培训。
二、论述题(10分×4)1、什么是企业文化?设计组织结构时应该如何与企业文化相结合?2、如何理解双因素理论?在管理中应该运用双因素理论?3、个人奖金计划与集体奖金计划分别有哪些类别?请具体进行解释。
4、近年来美国人力资源管理模式的特点发生了什么样的变化?《人力资源管理开发与管理》模拟练习题一答案一、辨析题(5分×4)1、人力资源管理就是人事管理。
答:不对,二者存在联系,但是也存在不同:(1)内容不同的表现:传统人事管理范围有限,后者重视对人的能力、创造力和智慧潜力的开发和发挥范围大得多。
(2)工作性质不同的表现传统的人事管理基本上属于行政事务性的工作,而人力资源开发与管理配合和保障企业总体战略目标的实现活动。
(3)在企业中的地位不同传统的人事管理活动被看作是低档次的、技术含量低的、无需特殊专长的、谁都能掌握的工作,人事部门被看作是安置其他部门不能胜任的人员的场所,人事功能本身被贬低和轻视了。
人力资源开发与管理直接参与企业的决策,关系到企业战略目标的实现,在企业管理中占有非常重要的地位。
2、工作分析是整个人力资源管理的基础。
答:正确。
工作分析又称职务分析,是指对某特定的职务做出明确规定,并确定完成这一职务需要什么样的行为的过程。
也就是说,它是了解一个职务的管理过程,是对该职务的工作内容和工作规范的描述和研究过程,即制定职务说明和职务规范的系统过程。
(1)有利于合理使用员工。
(2)有利于避免人力资源浪费和提高生产效率。
(3)有利于员工培训。
(4)有利于科学评价员工的工作实绩。
(5)有利于设计出合理的工资、奖酬、福利制度。
(6)有利于制定科学的人力资源规划。
3、“上头千条线,下面一根针”是对直线职能制组织的形容。
答:错误。
“上头千条线,下面一根针”是对职能制组织的形容。
优点:可以减少领导人对专业指挥的困难。
缺点:对下级形成多头领导,协调困难。
一般企业不采取这种形式。
4、职前教育又称上岗培训,主要内容就是岗位技能的培训。
答:错误。
职前教育不等于上岗培训。
其主要内容有:(1)对企业本身的简介。
(2)与新员工自身的工作紧密相关的信息。
(3)组织的有关政策,如工休规定、假期时间及安排、带薪假日、请病假的规定、病假的待遇、代班规定、用餐及休息规定等。
(4)与新员工自身发展有关的方针政策。
晋升、工作评估、生涯发展机会、其他的组织政策。
(5)部门的责任。
如他们所在的工作小组的贡献对整个组织运作的作用,所在的部门与其他部门的关系,与他们一起工作的老员工、领班和主管。
(6)对组织进行参观。
了解企业的环境、新员工更有效地完成其工作的地方、与新员工有联系的部门的位置等。
二、论述题(10分×4)1、什么是企业文化?设计组织结构时应该如何与企业文化相结合?答:企业文化是指组织成员在长期共同工作和生活中形成的共同的价值观念和行为规范,具有凝聚人和激励人的作用。
如果企业文化是强调企业对外应变的“适应文化”,那么,企业便需要一个宽松而且富有弹性的组织结构,减少形式化、标准化和集权程度;如果企业文化倾向内部稳定的“稳定文化”,则组织结构应偏重稳定,以较高的形式化、标准化和集权程度去加强内部控制,从而保持组织的稳定运行。
2、如何理解双因素理论?在管理中应该运用双因素理论?双因素理论:这一理论是美国心理学家赫兹伯格在20世纪50年代后期提出来的。
他在大量调查研究基础上,发现在对员工激励的问题上,有直接的因素和非直接的因素,因而提出了“保健因素——激励因素理论”,又叫双因素理论。
这一理论认为,激发动机的因素有两类,一类为保健因素,另一类为激励因素。
保健因素是指工作环境和条件因素,如企业组织的政策和行政管理、基层人员管理的质量、与主管人员的关系、与同级的关系、·与下级的关系、工作的环境与条件、薪金、个人生活和安全等十个方面。
这一类因素如果缺少,就会引起不满和消极情绪,如果改进则能预防和消除员工的不满,但不能使人满意,不能直接起激励作用。
激励因素则往往与工作本身的特点和工作内容有关,如工作成就、工作成绩得到承认,工作本身具有挑战性,责任感,个人得到成长、发展和提升六个方面。
这类因素对员工能起到直接的激励效果。
3、个人奖金计划与集体奖金计划分别有哪些类别?请具体进行解释。
个人奖金计划是以员工个人作为计算奖金的单位的一种奖励。
(1)计件制:基本做法是,根据产出水平的高低划分两种不同的工资率,对于产出水平高于某一标准者实行高工资率,而低于产出水平低于标准者则实行低工资率。
(2)佣金制:其基本做法是针对销售人员的业绩(如销售额),以一定比例提成的收入作为对销售人员的奖励。
(3)红利:是在年终确定了企业的利润水平后对管理人员进行的一种奖励。
(4)绩效工资:根据个人绩效状况决定一定比例的加薪。
集体奖金计划是以集体为计算奖金的单位的一种奖励。
(1)利润分享计划是指用盈利状况的变动来作为对部门或整个企业业绩的衡量,超过目标利润的部分在整个企业的全体员工之间进行分配,通常是把这一部分以现金的形式或将支付存人员工的某一信托账户让员工退休后领取的形式分配给员工。
(2)增益分享计划是将一个部门或整个企业在本期生产成本的节约或者人工成本的节约与上期的相同指标进行比较,然后把节约额度的某一个事先确定的比例在这一部门或整个企业中的全体员工之间进行分配。
(3)员工持股计划。
员工持股计划是以持有企业一定比例的股票形式来分享利润,是员工对企业未来持续盈利均拥有一种收益权。
4、近年来美国人力资源管理模式的特点发生了什么样的变化?(1)注重企业文化建设。
80年代企业文化的“新潮四重奏”,把人们引入了企业文化这一新阶段。
1981年,威廉·大内出版了他的专著《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》。
1981年,帕斯卡尔和阿索斯合著的《日本的管理艺术》、1981年哈佛大学教授特雷斯·迪尔和麦肯齐咨询公司顾问阿伦·肯尼迪合著的《企业文化》出版。
1982年,美国著名管理专家托马斯·彼得斯与小罗伯特·沃特曼合著的《寻求优势——美国最成功公司的经验》一书出版。
(2)学习型组织的发展1990年美国的彼得·圣吉出版了《第五项修炼————学习型组织的艺术与实务》一书,认为,新的组织结构应该是运动的状态,是一种“学习型组织”,其特点是组织的成绩是每个成员智力之和,学习、研究、创造是每个成员参与工作的手段。
他提出了学习型组织的五项修炼,即:自我超越,改善心智模式,建立共同愿景,团队学习,系统思考。
(3)企业组织结构再造企业重建是由美国人迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮在1993年出版的《企业重建》一书中提出的。
他们认为,企业重建包含6大原则:工作设计整体化;流程管理自主化;信息处理基层化;部门活动平行化;组织形式扁平化;注意力分布外向化。
《人力资源开发与管理》模拟练习题二一、辨析题(5分×4)1、人力资源管理同人事管理没有什么区别。
2、职务分析是整个人力资源管理的基础。
3、“通才型培训”是美国人力资源的主要特点。
4、职前教育又称上岗培训,主要内容就是岗位技能的培训。
二、论述题(10分×4)1、什么是人力资源?如何理解人资源的特点?2、如何理解企业文化?在人力资源管理中应该如何运用企业文化?3、个人奖金计划与集体奖金计划分别有哪些类别?请具体进行解释。
4、近年来日本人力资源管理模式的特点发生了什么样的变化?《人力资源管理开发与管理》模拟练习题二答案适用专业:信息与技术经济管理、行政管理一、辨析题(5分×4)1、人力资源管理同人事管理没有什么区别。
答:不对,二者存在联系,但是也存在不同:(1)内容不同的表现:传统人事管理范围有限,后者重视对人的能力、创造力和智慧潜力的开发和发挥范围大得多。
(2)工作性质不同的表现传统的人事管理基本上属于行政事务性的工作,而人力资源开发与管理配合和保障企业总体战略目标的实现活动。
(3)在企业中的地位不同传统的人事管理活动被看作是低档次的、技术含量低的、无需特殊专长的、谁都能掌握的工作,人事部门被看作是安置其他部门不能胜任的人员的场所,人事功能本身被贬低和轻视了。
人力资源开发与管理直接参与企业的决策,关系到企业战略目标的实现,在企业管理中占有非常重要的地位。
2、职务分析是整个人力资源管理的基础。
答:正确。
工作分析又称职务分析,是指对某特定的职务做出明确规定,并确定完成这一职务需要什么样的行为的过程。
也就是说,它是了解一个职务的管理过程,是对该职务的工作内容和工作规范的描述和研究过程,即制定职务说明和职务规范的系统过程。
(1)有利于合理使用员工。
(2)有利于避免人力资源浪费和提高生产效率。
(3)有利于员工培训。
(4)有利于科学评价员工的工作实绩。
(5)有利于设计出合理的工资、奖酬、福利制度。
(6)有利于制定科学的人力资源规划。
3、“通才型培训”是美国人力资源的主要特点。
答:错误。
“通才型”培训制度是日本企业的员工培训的特点。
主要是:作为一种企业培训,要求人人参加,但不同层次人员又有不同的培训内容和要求;精神培养与技能培训相结合,进行人品教育和情操培养,树立员工对企业的忠诚感;培训的指导思想是以员工本身拥有的成长可能性为根本,挖掘其潜能,协助其成长;具体方式上,采取.“职务轮换方法”进行培训,即让员工每隔3—5年就进行职务轮换,更换工种或工作部门,以培养通晓企业全局的“通才”。
4、职前教育又称上岗培训,主要内容就是岗位技能的培训。
答:错误。
职前教育不等于上岗培训。
其主要内容有:(1)对企业本身的简介。
(2)与新员工自身的工作紧密相关的信息。
(3)组织的有关政策,如工休规定、假期时间及安排、带薪假日、请病假的规定、病假的待遇、代班规定、用餐及休息规定等。
(4)与新员工自身发展有关的方针政策。
晋升、工作评估、生涯发展机会、其他的组织政策。
(5)部门的责任。
如他们所在的工作小组的贡献对整个组织运作的作用,所在的部门与其他部门的关系,与他们一起工作的老员工、领班和主管。
(6)对组织进行参观。
了解企业的环境、新员工更有效地完成其工作的地方、与新员工有联系的部门的位置等。
二、论述题(10分×4)1、什么是人力资源?如何理解人资源的特点?所谓人力资源,是指一个国家或地区范围的人口总体所具有的劳动能力的总和,或者说是指为该国家或地区创造物质财富和精神财富,所具有从事智力劳动和体力劳动能力的人的总称。