关于销售绩效考核制度

销售部绩效考核制度销售部绩效考核制度在充满活力，日益开放的今天，制度对人们来说越来越重要，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。

到底应如何拟定制度呢？以下是小编为大家收集的销售部绩效考核制度，仅供参考，欢迎大家阅读。

销售部绩效考核制度1绩效考核是指企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估，并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。

绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。

注意绩效考核的时效关系，绩效考核是对被考核主体过去进行评价并对其将来产生影响。

销售部绩效考核制度主要介绍了销售部的绩效考核制度，主要包括了绩效考评制度、绩效考核细则、绩效管理制度、奖励制度等相关内容，还包括了连锁店、4s店、商业银行等不同企业的绩效考核制度，为销售部制定绩效考核制度提供参考。

第一条、绩效考核的'目的1、坚持以企业发展为导向，以客户需求为导向，努力完成公司的销售任务。

2、全面了解营销队伍的工作绩效和综合表现，确定相应的激励措施，营造优胜劣汰、有序竞争的企业氛围。

3、促进团队建设，促进员工能力和素质的提升，促进人才的培养，促进今后工作更好地开展。

第二条、绩效考核原则1、客观公正原则。

这是绩效考核的首要原则，坚持以事实为依据，尽量避免或减少主观因素和感情色彩，真实地衡量和反映员工的工作状况。

2、公开透明原则。

增强考评工作的透明度和公开性，做到考核标准、方法、过程及结果等的公开，防止暗箱操作，提高绩效考核结果的可信度。

3、及时反馈原则。

绩效考核不能为了考核而考核，而要通过反馈，促使相关部门和个人看清问题和差距，改进工作。

4、结合奖惩原则。

绩效考核的结果需要用奖惩的方式来体现，结合奖惩有利于营销队伍的优胜劣汰和持续发展，但应当指出，绩效考核不是用来排挤、打压或拉拢他人的工具。

5、分层分类原则。

绩效考核不能搞一刀切，应该结合实际情况，具体问题具体分析，对不同岗位、不同部门有所区别对待。

销售部绩效考核管理制度•相关推荐销售部绩效考核管理制度（精选5篇）在当下社会，制度的使用频率逐渐增多，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。

那么相关的制度到底是怎么制定的呢？以下是小编为大家收集的销售部绩效考核管理制度（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

销售部绩效考核管理制度1一、职责1、专案经理职责：专案经理实行项目销售全程负责制，全面负责完成公司下达的项目销售任务、销售合同的准确签订、房款的及时回收、房屋的顺利交付等工作。

具体职责如下:(1)组织、督促销售人员按时完成销售指标;(2)督促销售人员在规定时限内办理合同签约，并审核合同，确保准确率100%;(3)督促销售人员收缴房款。

确保房款准时收缴率100%;(4)参与楼盘销售前的市场调研，提出销售方案，营销策划建议;(5)组织销售人员参加促销活动;(6)检查销售人员台帐等基本资料记录、保存、运用情况，收集、阅签、上交销售人员周报;汇集销售资料，编报销售情况分析月报;(7)协调、处理销售人员之间及与客户的矛盾;(8)搞好销售人员业务培训，提高员工素质;(9)组织、督促销售人员密切配合有关人员搞好见证、按揭、收款、交房、办证等工作;(10)带头执行并督促员工执行公司的规章制度及行为规范，维护、发扬公司形象。

(11)按时完成总经理下达的其它工作。

2、销售代表职责：销售代表实行销售全程负责制，对本人所售房屋销售合同的准确签订、房款的及时回收、房屋的顺利交付等方面负责。

主要职责是：(1) 按时完成销售指标;(2) 按时签订合同契约;(3) 按时收缴房款，按时收缴按揭资料，按时完成预交付房屋验收工作;(4) 主动协同有关人员做好见证、按揭、收款、交房、办证等工作;(5) 积极参加市场调研、促销活动;(6) 热情接待来访客户并和客户保持良好的联系，做到零投诉;(7) 认真做好来电、来访记录;记好工作台帐，按时填报周报;(8) 努力提高业务素质和销售技巧，熟悉楼盘规划、周围环境、交通、房型面积、装修标准等;学习房产、税务、金融等政策;做到有问必答，百问不厌;(9) 严格执行公司的规章制度及员工行为规范，保持良好的仪表、形象;(10) 发扬团队精神，维护公司形象。

销售人员的绩效考核方案（8篇）销售人员的绩效考核方案（精选8篇）促销活动方案还应考虑与品牌形象和市场定位的一致性，确保促销活动与企业的长期发展战略相符，增强品牌价值和市场竞争力。

需要定期进行跟踪和评估，分析活动的效果和反馈，及时调整和改进方案，以不断提高促销活动效益和效果。

现在随着小编一起往下看看销售人员的绩效考核方案，希望你喜欢。

销售人员的绩效考核方案（篇1）一、考核目的：规范和提高员工的服务意识、服务标准，通过考核提升员工的工作能力、工作积极性，利用经济这一杠杆作用，推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高，确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。

二、考核原则：1、服务行为的标准化、规范化；2、逐级考核、统一考核；3、公平、公正、公开。

三、考核对象：物管处全体员工。

四、考核细则：1、考核人：各项目主管为主要考核人；公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。

2、考核周期：每月一次。

3、考核依据：公司各项规章制度、各操作手册的规范文件；评价个人当月重点工作的完成情况。

4、考核内容：劳动纪律：出勤上有无迟到、早退、旷工等现象，遵守公司规章制度方面情况；工作情况：工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度；安全方面：工作过程中有无事故发生；执行力：对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况；礼仪形象：举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体；成品保护：设备有无丢失、缺陷，公共设施维护情况；领导力、决策力：对日常事务和突发事件的处理，对部门人力物力财力时间的指挥调度，本部门的整体战斗力，本部门重大活动的决断与调整；5、检查方式：主管每天检查，物业主任每周不定期随机检查，公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。

特别说明：在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者，经确认情况属实的将对其加倍处罚。

6、考核程序：每月25日各项部门主管将汇总，并报主任审核后公布；品保部将检查、拍照记录，其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总，计算分值后报人资部，最后由人资考评汇总。

销售薪酬绩效考核制度(7篇)销售薪酬绩效考核制度篇11、目的为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准，并激励销售人员的积极性、主动性和创造性，特制定销售人员绩效考核办法。

2、适用范围适用对销售人员的考核。

3、职责3.1 财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。

3.2 行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金，绩效奖金随工资发放。

年终奖金由财务部负责发放。

3.3行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。

4、工作程序4.1 销售人员绩效考核内容：销售人员绩效考核表解释说明：(1)销售毛利=销售额 - 产品成本 - 对应客户群体发生的所有费用–公司内部分摊费用;(2)产品售价由公司统一制定价格政策，特殊情况低价销售，必须报请总经理同意;(3)月度毛利提成率=(月度绩效工资×60%)/月度计划毛利总额;(4)月度销售提成率=(月度绩效工资×40%)/月度计划销售总额;(5)回款提成率=回款率60%,回款提成为0;60%回款率70%,回款提成为_%;70%回款率80%,回款提成为 %;80%回款率90%,回款提成为_%;90%回款率100%,回款提成为_%;回款率=100%,回款提成为_%;(6)回款率=(月初回款+当月销售-月末未回款)/月末未回款_100%(大于1时，按1计算)(7)业务员共同产生的费用，按照谁受益、谁承担的原则，或在报销时写清分配比例。

店展或经销商会议等大型活动，可以将费用平均到全年计算。

公司级广告、市场策划活动另议;(8)新客户有效期：一年。

(老客户间隔一年以上重新采购的产品也算新客户)。

由业务员独立开发的新客户做额外奖励。

(9)因为市场发生突然变化，或者其他意想不到的原因，导致年度销售计划出现重大偏差。

如果实际销售额超出计划的50%，公司有权对毛利提成和销售提成进行封顶，以年度计划的1.5倍为上限;如果非个人原因导致实际销售额低于计划的50%，业务员可以申请调整计划指标，经公司认可后调整提成率。

销售绩效考核制度方案一、目的为了激励销售人员的工作积极性，提高销售业绩，实现公司的销售目标，特制定本销售绩效考核制度方案。

二、适用范围本方案适用于公司所有销售人员。

三、考核原则1、公平、公正、公开原则：考核标准明确，考核过程透明，考核结果公正。

2、定量与定性相结合原则：以销售业绩等定量指标为主，同时结合工作态度、能力等定性指标进行综合评估。

3、激励性原则：通过绩效考核，激励销售人员不断提升业绩和工作能力。

四、考核周期考核周期为月度、季度和年度。

五、考核内容1、销售业绩（1）销售额：销售人员在考核周期内完成的销售金额。

（2）销售回款：实际收回的销售款项。

（3）销售目标完成率：实际销售额与预定销售目标的比率。

2、客户开发与维护（1）新客户开发数量：新增客户的数量。

（2）客户满意度：通过客户反馈、调查等方式评估客户对销售人员服务的满意度。

（3）客户流失率：原有客户不再合作的比例。

3、市场开拓（1）市场调研报告质量：对市场的分析、研究和总结的准确性和深入程度。

（2）市场活动参与度：参与市场推广活动的积极程度和效果。

4、工作态度与能力（1）工作责任心：对工作的认真负责程度。

（2）团队合作精神：与团队成员协作的能力和表现。

（3）学习能力：对新知识、新技能的学习和掌握速度。

六、考核标准1、销售业绩（1）销售额达到_____元为优秀，＿____元至_____元为良好，＿____元至_____元为合格，低于_____元为不合格。

（2）销售回款率达到_____%为优秀，＿____%至_____%为良好，＿____%至_____%为合格，低于_____%为不合格。

（3）销售目标完成率达到_____%及以上为优秀，＿____%至_____%为良好，＿____%至_____%为合格，低于_____%为不合格。

2、客户开发与维护（1）新客户开发数量达到_____个为优秀，＿____个至_____个为良好，＿____个至_____个为合格，低于_____个为不合格。

关于销售的绩效考核制度7篇关于销售的绩效考核制度（篇1）一、考核基本情况(一)考核目的为了提供销售经理与员工双向沟通的有效途径和有效评价房地产销售人员的工作业绩，及时改进和提升工作品质，激励成绩突出的员工，鞭策落后员工，全面提高企业经营管理水平和经济效益，特制定本方案。

(二)考核形式以业绩考核为主，多种考核形式综合运用。

(三)考核周期销售人员采取月度考核的办法，由销售部经理统一进行考核。

二、业绩考核操作办法(一)业绩考核的原则对销售人员实施考核。

销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩，个人销售业绩决定自身收入，对销售人员进行综合评分制度。

1.1每一个月一次的销售部综合考评，按销售部实际人数排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降级评定，实行末位淘汰制度。

1.2内部人才竞争采取公平公正的“赛马制”，提拨优秀销售人员为中层干部，根据企业内部评分来提拨人才。

2、评定时间：评定时间一般安排在每个月5日进行。

3、评定标准：销售业绩(60%)+业务水平(20%)+综合素质(20%)=综合分数(100%)4、评分标准：销售业绩=(实际销售面积/2个月内销售部总销售面积)_100业务水平=(专业熟悉度+项目熟悉度+业务熟悉度)_100综合素质=(接待礼仪+工作态度+表达能力+亲和力)_100备注：业务水平和综合素质考评由各项目主管与营销经理各占50%做出考评。

各项满分100，于每次测评前5天做出。

5、定期公布优秀销售人员在公司内部板报上，同时对评分末位的两位销售人员亮“黄牌”。

三、相关奖惩规定(一)奖励规定①受到客户表扬，每次酌情给予奖励。

②每月销售冠军奖500元。

③季度销售能手奖800元。

④突出贡献奖500元，每月一名。

⑥超额完成任务奖250元。

⑥行政口头表扬。

⑦公司通告表扬。

(二)处罚规定①销售人员不按照公司规定填写相关表格的，每次酌情扣发10元到20元的奖金。

②销售人员完不成销售任务的，按10元/m’扣罚，至每月工资不低于400元止。

销售部薪酬体系及绩效考核管理制度一、总则为了有效激励销售团队，提高销售业绩，实现公司的销售目标，同时保证薪酬分配的公平性和合理性，特制定本销售部薪酬体系及绩效考核管理制度。

二、薪酬体系（一）薪酬构成销售部员工的薪酬由基本工资、绩效工资、提成和奖金四部分构成。

1、基本工资：根据员工的职位、工作经验、学历等因素确定，每月固定发放，为员工提供基本的生活保障。

2、绩效工资：与员工的绩效考核结果挂钩，根据绩效考核得分计算发放。

3、提成：根据员工的销售业绩计算，按照一定的比例提取。

4、奖金：包括季度奖金、年度奖金等，根据公司的盈利情况和个人的贡献发放。

（二）基本工资标准1、销售代表：＿____元/月2、销售主管：＿____元/月3、销售经理：＿____元/月（三）绩效工资计算方法绩效工资＝绩效工资基数 ×绩效考核得分／ 100绩效考核得分根据员工的工作表现、销售任务完成情况、客户满意度等因素综合评定。

（四）提成计算方法1、销售代表：按照个人销售额的_____%提取提成。

2、销售主管：按照团队销售额的_____%提取提成，同时个人销售额按照_____%提取提成。

3、销售经理：按照部门销售额的_____%提取提成，同时个人销售额按照_____%提取提成。

（五）奖金发放1、季度奖金：根据公司当季的盈利情况和销售部门的业绩完成情况，发放季度奖金。

奖金金额为个人当季销售额的_____%。

2、年度奖金：根据公司当年的盈利情况和个人的全年业绩表现，发放年度奖金。

奖金金额为个人当年销售额的_____%。

三、绩效考核管理制度（一）考核目的1、激励员工提高工作绩效，实现个人和团队的销售目标。

2、为薪酬调整、晋升、培训等人力资源管理决策提供依据。

（二）考核周期1、月度考核：每月进行一次，主要考核员工的月度工作表现和销售任务完成情况。

2、季度考核：每季度进行一次，综合评估员工在本季度的工作绩效和销售业绩。

3、年度考核：每年进行一次，全面评价员工在本年度的工作表现、销售业绩和职业素养。

销售部绩效考核管理制度一、考核目的1.提高销售部门的工作效率和业绩水平，推动企业实现销售目标；2.促使销售人员树立积极向上的工作态度和努力拼搏的精神；3.鼓励销售人员不断提升自身的销售技能和综合素质；4.为企业优秀销售人员提供晋升和奖励的机会。

二、考核指标1.销售业绩：销售额、客户数量、市场占有率等；2.客户满意度：客户维护和回头率、客户投诉率等；3.客户开发：高潜客户开发、新客户开发等；4.团队协作：协助其他部门完成销售任务、团队氛围等；5.个人销售能力：销售技巧、销售思维、销售方法等；6.销售回款率：回款效率、逾期回款率等；7.市场拓展：市场调研、竞争对手分析、市场推广等；三、考核程序1.年度考核计划制定：销售部门根据年度销售目标和战略规划，制定年度考核计划；2.考核指标设定：销售部门根据自身情况和目标任务，将考核指标进行具体细化；3.考核计划发布和解读：销售部门将考核计划发布给相关员工，并进行解读和说明；4.考核过程记录：销售部门设置相应的考核表格和系统，记录员工完成的销售业绩和其他考核指标；5.考核结果评估：销售部门定期对员工的考核结果进行评估和汇总；6.考核结果反馈：销售部门和员工进行考核结果的反馈和交流；7.奖惩措施执行：根据考核结果，对优秀员工进行奖励和激励，对表现不佳员工进行培训或惩罚。

四、考核体系1.考核权责明确：明确销售部门和销售人员的考核权责，确保考核公平和透明；2.考核标准科学合理：考核指标的设立要客观、可衡量、可评价，不给员工设置不合理的难度；3.考核周期明确：设定明确的考核周期，例如每月、每季度、每年等；4.考核方式灵活多样：综合采用定量考核和定性考核相结合的方式，如销售额、客户满意度的量化考核，销售技能和团队协作的定性考核；5.考核结果公示：销售部门将考核结果及时、公正地向员工公示，接受员工的监督和监管；6.考核结果培训运用：根据考核结果，调整员工的培训计划和销售能力提升方案，提升整体团队绩效。

销售人员考核制度5篇为了完善薪资管理体系,提高工作绩效,提供员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据,增强绩效管理和绩效改进。

下面是由给大家带来的销售人员考核制度5篇，让我们一起来看看！销售人员考核制度篇1一、原则1、对销售人员薪酬进行考核，前三个月不考核，自20__年1月1日起执行考核。

2、考核参数分为业绩、费用、综合考评三项。

3、销售业绩考核以客房、会议、餐饮为主，康体次之。

4、考核奖励必须以完成部门整体考核指标为前提。

二、销售人员基本待遇享受酒店主管级待遇，基本工资为__元/月-----__元/月，对外（名片）头衔为销售经理。

三、考核人员销售经理、部门副经理四、考核内容1、业绩考核每人月销售指标按240万元/10人计为24万元（附销售指标分解），超出部分按1.5%奖励。

个人业绩组成：（1）销售员工号下的协议消费总额，包括各自发出的贵宾卡、售出的PACKAGE、个人下单的零散接待等。

（2）销售员发出的团队、会议单消费（100房夜以上较大型会议消费额按个人90%与部门10%划分）。

（3）部门经理接洽的会议按销售员划分范围归属给相应销售人员，按个人80%与部门20%划分。

（4）销售员接恰的宴会、散客餐饮消费。

（5）应收帐未到帐前不计入个人销售额。

（6）部门业绩产生的考核结余后留存为部门基金。

2、费用考核（包括交通补贴、招待费、赠券费用等）（1）交通补贴：销售经理按200元/月、驻外销售人员按500元/月补贴。

（2）通讯补贴：销售经理按200元/月、驻外销售人员按350元/月补贴。

（3）赠券控制：销售人员为600元/月（按消费额5折计）（4）招待控制：有重要客户宴请需事先报部门批准，原则上销售经理及部门经理按每周一次轮流宴请客户，每次费用控制600元（按消费额5折计）。

（5）鼓舞合理运用招待费用联系客户，将实惠带给客户，多进行情感沟通，每人每月宴请费用不得低于400元/月（按消费额5折计），不足部分按50%从考核奖励中扣除。