某公司营销人员考核管理办法
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营销考核管理办法为适应公司发展需求,开拓业务市场,充分发挥绩效激励作用,明确营销人员的工作职责,做好公司宣传、业务推广工作。
在公司整体考核及薪酬体系的制度规范下,结合公司目前运营状况特制定本细则。
公司将从以下指标进行考核:一、考核范围营销部。
二、考核频次公司每季度、年度进行考核,考核成绩将作为月绩效、年绩效及营销奖励发放的依据。
三、考核指标(一)存量业务指标1.上一会计年度营业收入总额。
2.当年营收回款率达到100%。
3.客户保有量不少于上年度期末存量。
(二)增量业务指标增量业务是指公司新拓业务、原有客户衍生出的新业务类型,以及在完成全年存量业务外所增加的收入及新增客户量。
四、绩效核算标准(一)存量业务指标1.营业收入考核分值=实际收入/预算收入×65%;2.应收账款考核分值=实收账款/应收账款×5%;3.客户保有量分值=考核期内实际客户分值/上年度期末客户分值×30%。
存量业务考核分值=营业收入考核分值+应收账款考核分值+客户保有量分值(二)增量业务指标1.营业收入分数核算(1)增长率加分值。
考核期末实际较期内计划超额比例,每增长1%加2分,最高加50分(不足1%,不加分);(2)增长额加分值。
考核期末实际较期内计划超额额度,每增长50万加2分,最高加50分(不足50万,不加分)。
营业收入考核分值=(增长率分值+增长额分值)÷22.客户增量分数核算五、考核结果运用(一)存量业务存量业务的绩效考核结果对应考核期内绩效总额的发放(预发)比例。
1.季度考核兑现标准季度绩效分值为[100,105]区间的,当期绩效兑现100%,营销奖励为3万元,下个考核期月绩效按50%预发;季度绩效分值为[98,100)区间的,当期绩效兑现80%,营销奖励为2万元,下个考核期月绩效按50%预发;季度绩效分值为[95,98)区间的,当期绩效兑现50%,营销奖励为1万元,下个考核期月绩效按50%预发;季度绩效分值为[92,95)区间的,当期绩效兑现30%;下个考核期月绩效按20%预发;季度绩效分值为[92,0)区间的,当期绩效为0,下个考核期月度绩效不予预发,并对部门负责人进行履职谈话。
某公司销售部门管理及关键人员考核激励办法一、原则与目的为吸引并留住优质营销人才,充分激发国内营销团队业务拓展积极性,实现公司营销目标,贯彻个人收入与业绩贡献紧密挂钩的激励原则,特制定本办法。
1、适用范围本办法适用于XX公司国内XX电表业务。
2.考核组成立由国内市场营销中心、XX电表销售部、财务部、人力资源部及运营中心相关人员组成的考核组,负责考核办法的制定与实施。
3.考核时间按年度考核,考核于次年1月底前完成。
4、考核方式按照各岗位职能分别制定相应的考核项、考核指标并独立考核。
5、激励考核对象XX电表公司销售部各级营销管理层、关键岗位骨干人员及其他突出贡献者。
二、人员分类及薪酬构成XX电表公司销售部各岗位人员分类及其薪酬构成说明如下:1、管理层XX电表销售部经理。
薪酬构成二基础年薪+营销目标激励奖金。
2.关键岗位骨干人员XX电表销售部科长、技术支持员、产品推广员及销售服务员。
薪酬构成二基础年薪+营销目标激励奖金。
3、其他突出贡献者XX电表销售部内部除上述人员及销售人员之外的突出贡献者。
三、激励计算与考核1.激励原则坚持公平、公正、公开,各层级、岗位以业绩为导向,以业绩考核为依据,多贡献多激励,无贡献不激励。
2.激励计算方法(1)营销目标激励总奖金计算方法营销目标激励总奖金(X1)二年度销售净收入X奖金提取比率,具体见下表:表1.营销目标激励总奖金提取计算表年度指标完成率(a)a<80%80%≤a≤90%90%<a≤100%100%<a管理层提成比率(%)00.030.150.20关键岗位骨干人员及调节基金提成比率(%)00.030.050.06注年度销售指标完成率(α)二年度销售净收入/年度销售指标XIO0%;(2)个人年度营销目标激励奖金计算方法个人年度营销目标激励奖金由营销目标激励总奖金先按人员类别分配权重进行分配,再按各岗位系数进行二次分配。
个人年度营销目标激励奖金(X2)=营销目标激励总奖金(X1)X人员类别分配权重R1X(个人岗位分配系数R2/本岗位系数之和)。
第一章总则第一条为规范公司销售员工的管理,提高销售业绩,激发员工积极性,特制定本考核管理制度。
第二条本制度适用于公司所有销售员工,包括销售经理、销售代表、客户经理等。
第三条考核制度遵循公平、公正、公开的原则,以业绩为导向,激励员工不断提升销售能力。
第二章考核内容第四条考核内容主要包括以下几个方面:1. 销售业绩:以销售额、回款额、新客户开发数量等为主要考核指标;2. 客户满意度:以客户投诉率、客户流失率、客户续约率等为主要考核指标;3. 工作态度:包括工作纪律、团队合作、客户服务意识等;4. 业务能力:包括产品知识、市场分析、销售技巧等;5. 培训与发展:包括参与培训次数、培训效果、个人成长等。
第三章考核方法第五条考核方法采用以下几种:1. 定量考核:根据销售业绩、客户满意度等数据进行量化考核;2. 定性考核:根据工作态度、业务能力、培训与发展等方面进行定性评价;3. 360度考核:通过同事、上级、下属、客户等多方面评价,全面了解员工表现。
第四章考核周期与评分标准第六条考核周期为每月、每季度、每年三个阶段,具体周期由公司根据实际情况确定。
第七条评分标准如下:1. 销售业绩:根据销售额、回款额等指标设定不同等级,对应不同的绩效奖金;2. 客户满意度:根据客户投诉率、客户流失率等指标设定不同等级,对应不同的绩效奖金;3. 工作态度:根据工作纪律、团队合作、客户服务意识等方面设定不同等级,对应不同的绩效奖金;4. 业务能力:根据产品知识、市场分析、销售技巧等方面设定不同等级,对应不同的绩效奖金;5. 培训与发展:根据参与培训次数、培训效果、个人成长等方面设定不同等级,对应不同的绩效奖金。
第五章奖惩措施第八条对考核优秀的员工给予以下奖励:1. 提高绩效奖金;2. 优先晋升;3. 参加公司组织的培训;4. 获得公司领导的表扬和表彰。
第九条对考核不合格的员工采取以下措施:1. 降级或降职;2. 降薪;3. 限制晋升;4. 进行培训辅导。
营销团队绩效考核方案营销团队绩效考核方案(7篇)为了确保事情或工作扎实开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
方案应该怎么制定呢?以下是小编为大家收集的营销团队绩效考核方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
营销团队绩效考核方案1为了实现公司产品销售目标,最大化拓展市场销售空间,公司对销售人员实行以下绩效考核办法:一、销售部设:经理一名,销售人员定岗四名,销售部内勤一名:二、职能分工:销售部经理主要负责实施公司产品销售年度计划和本部门销售员工的销售市场拓展、定位、任务量化、售后等考核和销售员培训工作,展会组织安排,并定时向总经理汇报企业销售业绩情况。
三、销售人员绩效挂钩:1、公司实行区域逐步拓展的市场营销模式,通过市场细分找准切入点,以培植和建立代理商为基础的销售网络,规范代理商网络,最终实现高效地电子商务平台。
2、销售人员按区域同代理商捆绑,实现以效益为中心的企业宗旨,具体业绩考评如下:A、完成基本销售目标3万元/月,落实签约代理商或经销商3家,每月可领取基本底薪600元,差费按公司财务报销标准执行,报销旅差费及通讯费600元;未完成此任务者,按销售目标折算发放。
B、超额业绩按公司产品销售价2%计发绩效工资及奖金,合同高出公司价格部分,公司扣除税金后,50%奖励销售员,不再报销旅差费及其它费用。
C、重大商业合同和商业谈判需公司出面时,成交额可比照上条情况,不再奖励高出价格部分,扣除费用后执行。
销售人员绩效考核表D、销售人员必须做好市场的开发、考查、资源利用和维护工作,销售代理商网络原始资料,必须交由公司销售部备档。
E、公司财务严格实行不欠帐销售制度,每笔销售合同必须全款回收,财务监督,归档管理,落实到人,确有实际情况需由公司总经理签字同意后方可酌情执行。
F、合同回全款必须作为销售人员第一责任考核,销售部除内勤统计管理外,每人必须和绩效工资奖励办法挂钩。
市场营销考核管理办法第一章总则第一条为适应分公司市场营销体系的新格局,满足当前市场发展形势的需要,有力推动分公司市场的深入拓展,进一步完善市场营销激励机制与约束机制,特制定本办法。
第二条本办法适用于分公司市场经营部及参与分公司市场经营的非专职营销人员。
第三条分公司按照立足既有市场、开发新兴业务的方针,建立互补、竞争、发展的统一市场营销体系。
市场经营部是分公司市场营销活动的职能部门和管理部门,对市场开拓和营销活动进行统一管理,非专职营销人员对外开展市场营销活动,必须服从市场经营部的统一管理。
第二章考核组织及程序第四条考评工作的组织和职责(一)分公司市场经营部负责制定考核管理制度和组织考核评价工作的实施。
(二)分公司经济管理小组负责考核评价标准、评价方案及评价结果的审议。
(三)分公司审计监察人员负责绩效考核评价结果的鉴证。
- 2 -第五条考核工作程序(一)每年年初,分公司给市场经营部下达经批准的年度指标,并签订《经营业绩责任书》;(二)年度考核于次年年初进行。
由分公司市场经营部进行汇总后,根据考核指标完成情况结合主客观的因素,撰写年度考评报告,对被考核对象做出考核、分析和评价。
(三)考评报告提交分公司经济管理小组审议后由分公司审计监察人员负责鉴证,鉴证后的考评报告报分公司办公会审定批准。
第三章考核指标第六条市场营销考核为年度考核。
第七条市场营销考核以年度签订的《经营业绩责任书》为考核依据,即当年所签订的市场合同目标作为年度考核目标值,市场合同完成额是指自然年度签订的全部合同总额。
对于传统领域外或是局集团公司当年特殊要求的项目,合同计算时可按照合同额1.1-1.3倍确认合同额。
对于框架合同,合同计算时按照已签订的订单金额统计。
最终考核完成数以分公司审批数为准。
年度市场合同完成情况统计表见附件2。
第八条市场经营业务部门市场营销费用严格按照年度预算指标执行。
- 3 -第九条考核奖惩细则详见附件1。
第五章附则第十条本办法自2023年1月1日起执行。
某公司营销人员考核管理办法1.总则1.1.制定目的为鼓舞销售人职员作士气,鼓舞先进,从而提高工作绩效,特制订本方法。
1.2.适用范畴本公司各业务部门人员的考核,均依照本方法治理。
1.3.权责单位1)治理部负责本方法制定、修改、废止之起草工作。
2)总经理负责本方法制定、修改、废止之核准。
2.考核方法2.1.考核时机每月5日前提出2.2.考核方式分为部门考核和个人考核。
2.3.考核权责2.4.1.考核部门2)总经理收款额目标达成率=当月实收款/当月打算目标收款额*100%营业额目标达成率=当月实际营业额/当月打算额*100%收款率=1-{(当月营业额-当月收款额)/当月营业额}收款率低于60%,营业额目标达成率得分不得超过最高权数。
2.4.2.个人考核一、主管之考核运算1、工作态度A、积极性------8分凡事主动,做事积极,尽最大努力把工作做好。
B、和谐性------6分为了部门的绩效所做之内部沟通、外部沟通。
C、忠诚度------6分凡事能以公司利益为前提,并忠于职守。
2、职务能力A、打算能力------8分年度打算、月度打算、专案打算之能力。
B、执行能力------6分各项打算之招待操纵及采取改善措施之能力。
C、开发能力------6分对新产品新服务之开发能力。
二、业务人员之考核1)运算权数表2)运算公式实收款目标达成率=当月实收额/当月打算目标营业额*100%3)权数说明:1、工作态度20分A、积极性------8分凡事主动,做事积极,尽量大努力把工作做好。
B、和谐性------6分为了绩效更好所做之互相支援、互相关心。
C、忠诚度------6分以公司利益为前提,并忠于职守。
2、职务能力10分A、打算能力-----4分年度打算、月度打算,各项专案打算之能力。
B、执行能力------3分各项打算之执行操纵及采取改善措施之能力。
C、工作品质------3分各种资料、各项作业之品质。
2.5.2.5.1.奖惩1)月度考核作为年度升降调薪及年终奖金发放之依据。
某公司市场营销部绩效考核管理办法市场营销部绩效考核管理办法本办法按《公司绩效管理制度》和《公司二、三级绩效考核指导意见》制定。
一、月度绩效考核,一,月度奖金分配原则月度奖金按系数1。
4、1.1、1。
0三个等级进行分配系数1。
4 :副主任系数1.1 :综合计划统计管理系数1。
0:市场营销管理专责、清欠管理专责,二,考核内容1。
考勤管理按《公司经营管理绩效考核细则》“薪酬绩效管理”项~第三、四款进行考核.2。
文明办公按《公司文明办公管理制度》执行~违反制度规定扣罚10元/次。
3。
工作落实按各专责工作内容及落实情况进行考核~详见附件。
二、年度绩效考核年度考核内容由任务落实和部门评价两部分组成。
,一,任务落实以全年月度考核进行评分~评分平均值为年度任务落实绩效考核成绩。
,二,部门评价由部门职工和部门负责人在年终进行评价。
附件:月度绩效考核细则附件:月度绩效考核细则考核标准被考核人序号考核内容考核人被考核事件(行为)考核金额员综合计划1。
年度综合计划编制不及时扣发100元/次统计管理专责综合计划2。
月度综合计划编制不及时扣发50元/次统计管理专责综合计划统副主任 1 计管理综合计划3。
年度行政任务分解内容考核不及扣发20-50元/次统计管理时、有漏项专责综合计划4.月度综合计划考核不及时、有漏项扣发20—50元/次统计管理专责1。
未按照计划进行清欠活动且不能市场营销扣发100元/次说明具体原因的清欠专责2。
不能及时了解市场动态,提供市场市场营销扣发50元/次相关材料数据不及时、不准确清欠专责市场营销清主任 2 欠管理 3. 清欠不力与计划目标差距过大超市场营销扣发100~500元/次过30%且不能说明具体原因的清欠专责市场营销4。
未能及时上报市场营销材料、数据扣发50元/次清欠专责5。
销售情况不能及时掌握,CRM系统市场营销扣发20元/次专责管理不力清欠专责综合计划1。
上报材料、统计数据不及时扣发20—50元/次统计管理综合统计计专责副主任 9 划管理综合计划3。
营销人员考核管理制度一、考核目标1.提升销售业绩:通过考核激励,激发营销人员的积极性和创造力,达到提升销售业绩的目标。
2.增加市场占有率:通过考核指标的合理设定,引导营销人员主动探索市场、扩大市场份额。
3.加强团队合作:通过考核激励,加强团队协作,提高整体销售水平。
二、考核内容1.销售业绩:将销售业绩作为最重要的考核指标,包括销售额、销售增长率等;2.客户满意度:通过客户满意度调查,考核企业在市场中的声誉和形象;3.新客户开发:考核营销人员开发新客户的数量和质量;4.客户维护:考核营销人员对现有客户的维护和跟进工作;5.竞争对手分析:考核营销人员对竞争对手的分析和应对能力;6.团队协作:考核营销人员在团队中的积极性、合作能力和贡献度。
三、考核指标权重根据不同的任务和目标,可以给不同的考核指标设置不同的权重,以体现其重要性。
例如,销售业绩可以占总分的40%,客户满意度可以占总分的30%,新客户开发可以占总分的20%,团队协作可以占总分的10%。
四、考核周期考核周期一般可以设置为月度、季度或年度,根据企业的实际情况进行选取。
同时,在考核周期结束后,应及时通知营销人员考核结果,并对其进行面谈,以了解考核结果的原因和改进措施。
五、考核激励1.绩效奖金:根据考核结果给予绩效奖金,奖励绩效突出的营销人员,激励其为企业创造更大价值;2.荣誉表彰:对于在考核中表现突出的营销人员,可以给予荣誉称号、奖杯、证书等,以增强其工作动力和归属感;3.晋升机会:对于连续多次在考核中名列前茅的营销人员,可以给予晋升机会,提升其在团队中的地位和权利。
六、考核结果处理1.激励奖励:对于表现优秀的营销人员,应及时给予奖励和认可,以激励其再接再厉;2.辅导培训:对于考核结果不理想的营销人员,应进行个别辅导和培训,提高其业务能力和工作技巧;3.工作调整:对于连续多次在考核中表现不佳的营销人员,可以进行工作调整,或考虑终止其工作合同。
这份营销人员考核管理制度旨在提高企业的营销团队效率和业绩。
销售岗位人员考核管理办法5篇销售岗位人员考核管理办法精选篇1制定目的为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员之业务活动予以制度化,特制定本规章。
适用范围凡本公司销售人员之管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制管理之(一)销售人员应依照本公司管理规定上下班打卡(有迟到早退现象者扣二分如缺打扣五分)(二)销售人员每日早上9点召开晨会(未按时参加者扣一分)(三)销售人员每日必须按要求着工装上班(未按规定着工装者扣二分)(四)销售人员上班时间后禁止食用早餐(违者扣五分)(五)销售人员上班时间内不得办理私事不得私用公司交通工具不得使用手机玩游戏看电影(违者扣除五分)(六)销售人员每日晨会后应按规定清洁各自车辆展位上的车辆(未清洁或清洁不到位扣一分)(七)销售人员应将每次接待客户信息认真填写在“三表一卡”上并按要求回访(未登记或未回访者扣三分并取消该车提车)(八)销售人员在销售或交车过程中必须按要求走流程(未完成流程每项扣一分)(九)填写合同必须规范(不规范者扣二分)(十)当在销售过程中超出权限范围销售时需向上一级请示(未请示者扣除该车提成并扣三分)(十一)节能惠民车上完牌后半个月内应追回行车证(未追回者扣五分)(十二)完成上级领导安排的其他工作(未能及时完成者扣三分)以上制度望销售部全体员工务必认真遵守销售部二零一三年八月十六日销售岗位人员考核管理办法精选篇2第一条:本制度是对销售部门主管级别(含)以上管理人员的任务绩效和管理绩效进行客观的评价,并运用评价结果,有效地进行人力资源开发与管理的一项目重要的人事管理工作。
第二条:绩效考核的目的是通过对管理人员的定期绩效评价,为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等认识决策提供依据。
第三条:绩效考核采用绝对标准方式,既考评人按照员工的岗位描述、工作目标与任务计划、企业规章制度进行考核。
第四条:绩效考核的程序和内容、要素和标准等运用做了规定。
销售人员绩效考核管理办法四篇篇一:销售部薪资分配及绩效考核管理办法1.目的为实现公司年度经营目标,体现责、权、利一致的原则,调动员工的工作积极性,明确管理人员的职责,激发员工的工作热情与创造性,特制定本办法。
2.范围适用于公司销售中心全国各区办事处、联络处、工作站。
3.内容3.1月度薪资构成3.1.1月度薪资结构=底薪+岗位津贴+销售奖金3.1.2岗位津贴=底薪×岗位系数-底薪3.1.3销售奖金=奖金基数×奖金系数×月考核分3.1.4底薪部分为员工辞退补偿计算依据3.2销售奖金考核分:3.2.1销售人员月考核分=销售达成分占60%+市场考核分占30%+管理考核分占10%;3.2.2内勤人员月考核分=所服务区域目标达成分60%+管理考核分40%;3.3销售奖金月考核分说明:3.3.1月考核分﹤50分,不计销售奖金考核;月考核分≥50分,始计算销售奖金考核;销售达成分不封顶。
3.3.2KPI考核指标(1)业务代表考核指标见《销售人员奖金KPI考核管理办法》(附件一)(2)业务主任考核指标见《销售人员奖金KPI考核管理办法》(附件一)(3)办事处经理考核指标见《销售人员奖金KPI考核管理办法》(附件一)3.4部门相关职责3.4.1销售目标按公司总部年度目标分解,并由各办事处在每月初(2日前)上报至公司营销部,由营销部做销售达成(分城市、分人员、分品项)。
3.4.2月度、季度、年度销量由储运部统计,财务部核定;市场考核由主管考核,市场部核定;管理考核由主管考核,部门总监核定。
3.4.3以上均以月度为考核时间段计算。
4、季度销售目标达成奖励的说明(单位:元)(单位:万元)行考核;2)连续3个月月度平均KPI考核总分在50分以上,方可享受季度奖金考核;3)试用期员工不参加季度奖金考核。
4)中途离职,若无市场遗留问题,给予正常提成的40%,在年终结算。
5、年度员工奖励的说明(单位:万元)2)连续6个月或一年内累积9个月月平均KPI考核总分在50分以上方可参加年度奖金考核3)进公司未满一年之员工不参与年度奖金考核。
营销人员考核办法1.总则
1.1.制定目的
为激励销售人员工作士气,鼓励先进,从而提高工作绩效,特制订本办法。
1.2.适用范围
本公司各业务部门人员的考核,均依照本办法管理。
1.3.权责单位
1)管理部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。
2.考核办法
2.1.考核时机
每月5日前提出
2.2.考核方式
分为部门考核和个人考核。
2.3.考核权责
2.4.考核方法
2.4.1.考核部门
1)计算权数表:
2)总经理
收款额目标达成率=当月实收款/当月计划目标收款额*100%
营业额目标达成率=当月实际营业额/当月计划额*100%
收款率=1-{(当月营业额-当月收款额)/当月营业额}
收款率低于60%,营业额目标达成率得分不得超过最高权数。
3)部门考核奖金系数:
2.4.2.个人考核
一、主管之考核计算
1)计算权数表:
2)权数说明:
1、工作态度
A、积极性------8分
凡事主动,做事积极,尽最大努力把工作做好。
B、协调性------6分
为了部门的绩效所做之内部沟通、外部沟通。
C、忠诚度------6分
凡事能以公司利益为前提,并忠于职守。
2、职务能力
A、计划能力------8分
年度计划、月度计划、专案计划之能力。
B、执行能力------6分
各项计划之招待控制及采取改善措施之能力。
C、开发能力------6分
对新产品新服务之开发能力。
二、业务人员之考核
1)计算权数表
2)计算公式
实收款目标达成率=当月实收额/当月计划目标营业额*100% 3)权数说明:
1、工作态度20分
A、积极性------8分
凡事主动,做事积极,尽量大努力把工作做好。
B、协调性------6分
为了绩效更好所做之互相支援、互相帮助。
C、忠诚度------6分
以公司利益为前提,并忠于职守。
2、职务能力10分
A、计划能力-----4分
年度计划、月度计划,各项专案计划之能力。
B、执行能力------3分
各项计划之执行控制及采取改善措施之能力。
C、工作品质------3分
各种资料、各项作业之品质。
4)个人考核奖金系数:
2.5.月度绩效奖金计算
2.5.1.奖惩
1)月度考核作为年度升降调薪及年终奖金发放之依据。
2)年度内有6次A等则升等调薪。
3)年度内有6次C等则降级或解除合同。
年月业务部主管考核表
年月营销人员考核表。