龙湖培训计划

竭诚为您提供优质文档/双击可除龙湖仕官生培训计划篇一：龙湖地产仕官生计划关于龙湖地产仕官生招聘?各高校宣讲会时间安排注：我们还会在另外几所重点大学的工程、建筑相关专业进行小规模的沟通会或发放资料。

?招聘职能方向营销、工程、造价、研发设计、人力资源?应聘方式A参加现场招聘会学校填表—申请表筛选—初试—复试—终面—签订就业协议b网上申请网上填表—申请表汇总－申请表筛选—初试—复试—终面—签订就业协议对于龙湖前去召开宣讲会的学校，推荐采用A类应聘方式，不要进行网上填表。

?参与龙湖招聘的一些注意事项?诚实，而且要对自己真实。

?认真、按要求填写《应聘申请表》，申请表是我们面试和整个招聘程序的基础。

它还会成为被录用员工的员工档案的一部分。

《应聘申请表》可以是手写，也可以是电脑打印，两者同等对待。

?面试中请多用实际发生过的例子来回答问题，讲述要具体。

?参与行为风格测试时（即笔试，在复试时进行），要自然真实。

行为风格测试是我们整个招聘程序中辅助的一环。

不同性格，不同行为风格的人都可以成功。

但切忌把自己扮演成另外一个人。

?龙湖的初试一般由1－2个面试官进行，复试一般由2－4个面试官进行。

还有一轮终面，一般由集团ceo（首席执行官）及cho（首席人力资源官）共同进行。

?递交应聘申请表时请不要附上个人自制的简历。

初试时也不需要带自制简历，我们会根据《应聘申请表》进行面试；复试时请带上一份自制简历资料。

终面时不需要再带，我们会保留复试时递交的资料。

另外，相关资料递交后概不退还。

?营销方向仕官生的面试中可能采用一些与其它职能不同的方式（如情境模拟等）。

?初试时间一般为15－30分钟，复试一般在30－60分钟之内，终面一般为10－20分钟。

面试时间长短本身并不代表是否会通过。

?龙湖的面试官一般会身着正装，但对应聘的学生没有这方面的期待，衣着只要整洁即可，不一定西装革履。

?龙湖不喜欢也不会接受“霸王面”。

我们会谨慎地按照我们的标准来选择，但也接受可能漏掉一些适合龙湖的人的可能性（他们可以在未来的某个适合时机再加入龙湖）。

篇一：龙湖培训一、目的为规范和促进集团培训工作持续、系统的进行，通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素质，使之适应集团业务发展的需要，特制定本管理办法。

二、定义2.1 龙湖集团：限指集团公司及集团内所有的地区公司（不含物业、商业公司）。

2.2 集团公司：指龙湖企业拓展有限公司，该公司因其控股关系将负有对龙湖集团下所有地区公司的整体管理职能。

2.3 地区公司：指龙湖地产集团中的地区性地产公司，通常在国内的某个一线城市或二线城市只设一家，负责管理、控股下属的项目公司、商业公司、物管公司。

在集团内只会冠以城市名称，如“北京公司”、“重庆公司”、“成都公司”。

2.4 公司：本管理办法所指的公司是指员工所在的公司，可能是集团公司，也可能是某个地区公司。

三、培训原则以符合业务发展与组织能力提升为基本原则，并注意前瞻性和系统性。

四、适用范围本办法适用集团公司及各地区公司所有培训活动的规划、实施、效果评价。

各地区公司下属项目公司、物管公司、商业公司等子公司参照此办法另行制定培训实施细则，并报集团公司人力资源部备案。

五、类别与组织龙湖集团为员工提供以下7类的培训。

1.新员工培训：指新进员工在试用期间须接受的入职培训，包括统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。

统一组织的集中培训由各公司人力资源部组织，专业培训由新员工所在的业务部门组织。

1.1统一组织实施的入职培训内容包括：公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况?公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则基本人事制度?安全与质量?职业道德与职业精神?职业生涯规划?● oa系统及成本系统功能简介1.2由用人部门实施的入职培训内容包括：部门承担的主要职能和责任、规章和制度?岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导本岗位及本部门常用oa系统及成本系统知识?2.任职能力：指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训（含研讨会）。

龙湖地产的培训计划一、培训目标为了提高公司员工的专业能力和服务水平，满足公司业务的需求，龙湖地产制定了以下培训目标：1. 提高员工的专业知识和技能，使其能够熟练掌握房地产销售流程和技巧；2. 提升员工的客户服务意识和服务水平，提高客户满意度；3. 培养员工的团队合作精神和沟通能力，提高团队协作效率；4. 增强员工的市场营销意识和竞争意识，提高销售业绩。

二、培训内容1. 房地产销售技巧培训- 销售流程分析：了解客户需求，进行房地产销售流程分析，提供个性化销售方案；- 沟通技巧：培养沟通技巧，提高与客户的沟通能力，增强销售效果；- 销售谈判技巧：提高员工的销售谈判能力，使其能够灵活应对各种销售谈判情况；- 客户服务技巧：提升员工的客户服务意识，提高对客户的关心、支持和服务水平。

2. 团队合作与沟通- 团队建设：培养团队合作精神，增强员工的团队协作能力；- 沟通技巧：强化员工的沟通技巧，提高团队内外沟通效率，加强协作意识；- 团队训练：组织团队训练，在团队合作中提高员工协作精神和团队精神。

3. 市场营销意识培训- 市场分析：了解市场动态，培养员工的市场分析意识，提高市场洞察力；- 竞争意识：提高员工的竞争意识，灵活应对市场竞争，增强销售业绩；- 品牌意识：加强员工的龙湖地产品牌意识，提高品牌忠诚度，提升品牌价值。

三、培训方式1. 内部培训- 公司内部培训师：公司内部高级员工担任培训师，进行内部专业技能培训；- 岗位轮岗培训：组织员工到其他部门进行岗位轮岗，了解其他部门工作流程和技能； - 案例分析讨论：组织员工分析典型案例进行讨论，探讨解决问题的方法和技巧。

2. 外部培训- 请外部专业培训机构：邀请房地产专业培训机构进行销售技巧和客户服务培训；- 参加行业交流会议：组织员工参加行业交流会议，了解行业最新发展动态和经验分享。

四、培训评估1. 培训前评估：通过员工调查问卷和个人面谈，了解员工的培训需求和水平；2. 培训中评估：组织培训考试和实操训练，对员工进行培训能力评估；3. 培训后评估：进行员工能力测试和客户满意度调查，评估培训效果。

龙湖房地产营销培训资料近年来，随着中国房地产市场的快速发展，越来越多的人开始考虑投身这一行业。

然而，房地产市场竞争激烈，如何提升自己的营销技能，成为行业中的佼佼者，是每个房地产从业者都需要思考的问题。

龙湖房地产作为中国知名的房地产开发商，非常注重员工的培训和发展。

本篇文章，将介绍龙湖房地产的营销培训资料，帮助大家了解该公司在培养优秀营销人才方面的先进经验和方法。

一、培训目标和原则龙湖房地产的营销培训旨在提升员工的专业素质和销售技巧，帮助他们更好地向客户传递产品信息、提供优质的售前和售后服务，从而提升销售业绩。

培训的原则包括以下几点：1. 个性化培训：根据员工的不同岗位需求和个人特点，量身定制培训计划，使培训内容更加贴合实际工作场景，提高培训效果。

2. 系统化培训：培训内容涵盖从基础知识到销售技巧的全方位培训，确保员工能够掌握房地产市场的最新动态、了解公司产品的特点，并具备专业的销售能力。

3. 实践导向培训：培训模拟真实销售场景，加强员工的实际操作能力，让他们在培训过程中不断实践和积累经验，提高解决问题的能力和创新能力。

二、培训内容1. 房地产市场概况：介绍中国房地产市场的发展趋势和政策法规，让员工了解整个市场背景，为其后续的销售工作提供参考和依据。

2. 公司产品知识：详细介绍龙湖房地产的各类产品，包括房屋户型、面积、价格、周边配套等信息，帮助员工全面了解公司的产品特点，为客户提供准确的信息。

3. 销售技巧培训：从市场调研、客户接待到销售谈判等环节，对各个销售环节的技巧进行专业培训，帮助员工提升销售技巧，有效开发和维护客户。

4. 售前和售后服务：培训员工如何通过专业的售前服务引导客户做出购买决策，并且提供优质的售后服务，增强客户对公司的信任度和认可度。

5. 团队协作与沟通：培养员工的团队协作能力和沟通能力，提高工作效率，促进团队整体销售业绩的提升。

三、培训方法和形式龙湖房地产采用多种形式的培训方法，包括但不限于以下几点：1. 内部培训：由公司内部的专业人员或行业专家担任培训讲师，通过集中培训、分组讨论、角色扮演等方式进行教学，提高员工的专业素质和销售技能。

一、背景及目的为提高龙湖地区校园保安队伍的安全防范能力和应急处置水平，确保校园安全稳定，根据我国相关法律法规和市公安局工作部署，结合夏季治安打击整治专项行动，特制定本培训计划方案。

二、培训对象龙湖地区各中小学、幼儿园和教育培训机构的保安员，共计456人。

三、培训时间2023年7月至2023年9月。

四、培训内容1. 理论知识培训（1）校园安保工作规范（2）校园保安员职责（3）最小应急单元工作任务（4）省公安厅《中小学幼儿园安全保卫五统一”工作规范》等文件精神（5）校园安全防范知识2. 实战技能培训（1）防护器械的使用（2）面对突发事件的处置过程（3）分组操练及情景模拟演练五、培训方式1. 理论授课：由龙湖公安分局治安大队有关同志和教官组成员进行授课，传达相关文件精神和工作规范，讲解校园安全防范知识。

2. 实战演练：由分局巡特警教官组织，进行最小应急单元应急处置实战演练，提高参训人员的实战技能。

六、培训组织1. 由龙湖公安分局和龙湖区教育局联合成立培训工作领导小组，负责培训的组织、协调和管理工作。

2. 各学校成立培训工作小组，负责本校保安员的报名、组织、考核等工作。

3. 培训结束后，由龙湖公安分局对参训人员进行考核，考核合格者颁发培训证书。

七、培训效果评估1. 参训人员对培训内容的掌握程度。

2. 参训人员在实战演练中的表现。

3. 培训后校园安全防范工作的改进情况。

八、经费保障1. 培训经费由龙湖公安分局和龙湖区教育局共同承担。

2. 各学校根据实际情况，可适当提供培训场地和设备支持。

九、工作要求1. 各学校要高度重视此次培训，确保保安员全员参加。

2. 培训期间，要确保参训人员的安全，防止发生意外事故。

3. 培训结束后，要及时总结经验，对培训效果进行评估，为今后类似培训提供借鉴。

通过本培训计划方案的实施，我们将努力提高龙湖地区校园保安队伍的安全防范能力和应急处置水平，为维护校园安全稳定、保障广大师生生命安全奠定坚实基础。

龙湖仕官生培养方案
龙湖仕官生培养方案是龙湖集团为培养和选拔优秀人才而设立的培养计划。

该计划旨在通过系统化的培训和实践经验，帮助参与者成为优秀的仕官生，并具备在龙湖集团及相关领域担任管理职位的能力。

该培养方案主要包括以下几个方面：
1. 职业发展规划：龙湖集团将根据仕官生的兴趣、能力和目标，制定个性化的职业发展规划，并提供全方位的职业指导和支持。

2. 培训课程：龙湖集团将为仕官生提供针对性的培训课程，包括领导力培养、项目管理、沟通技巧等方面的培训，以提升参与者的综合管理能力。

3. 职场实践：仕官生将有机会参与到龙湖集团的实际工作中，通过工作实践来提升自身能力和经验，锻炼解决复杂问题的能力。

4. 导师指导：每位仕官生都将配备一位经验丰富的导师，导师将为仕官生提供指导和支持，并分享自己的职业经验和智慧。

5. 转岗机会：在仕官生培养计划的最后阶段，龙湖集团将安排适当的转岗机会，让仕官生有机会体验不同职能和业务领域的工作，从而更全面地发展自己的职业生涯。

通过以上的培训和实践，龙湖仕官生将能够全面提升自己的管
理能力、领导力和综合素质，成为龙湖集团及相关领域的优秀人才。

同时，他们还将获得丰富的职场经验和机会，为未来的职业发展做好准备。

在培养训练及个人能力提升上，龙湖强调721原则：
•70％来自于工作本身：所以尽早给予有挑战性的工作职责是龙湖发展仕官生的首要方式。

对于绩效好、潜力高的员工，龙湖敢于大胆任用并乐意为他们可能的失误埋单。

•20％来自于有好的师傅带：在龙湖，这被称作“入职引导人”规章制度，我们也专门培养训练仕官生的入职引导人。

•10％来自于课堂培养训练及各种讨论：对于仕官生，龙湖在其入职的第1、3、6、12个月，会进行有针对性的集中的培养训练。

学生毕业后的第一份工作以及工作的第一年对于其一生的职业发展都是至关重要的。

这个阶段就像从出生到一岁的婴儿，是成长最快的阶段，也是最弱小的阶段。

在这个阶段会养成基本的工作习惯（好的或者坏的），确立基本的工作标准（高的或者低的），树立基本的个人职业发展方向，实现学习方式的痛苦转变，实现从学生到职业人的心态转变。

龙湖非常重视仕官生第一年的发展，为此我们设计了为期一年的早期发展计划。

仕官生早期发展计划。

龙湖物业工程员工培训方案一、培训概述随着龙湖物业的不断扩大和发展，工程员在项目管理和日常工作中所面临的挑战与需求也越来越大。

为了提高工程员的专业素质和工作能力，全面提升其岗位技能，龙湖物业拟定了工程员培训方案。

本培训方案旨在通过系统的培训和教育，帮助工程员掌握相关专业知识和技能，提高其项目管理能力和工作效率，从而更好地适应和应对工作中的各种复杂情况。

二、培训目标1. 掌握建筑工程相关知识和技能，包括施工管理、质量控制、安全防护等内容；2. 提升项目管理能力，学习项目规划、组织、执行和监督等基本流程，提高项目管理水平；3. 培养团队合作意识和沟通能力，增强团队协作和管理能力；4. 加强安全意识和风险防范能力，确保施工过程和工作环境安全；5. 提高服务意识和客户满意度，提升客户服务质量和工作效率。

三、培训内容1. 建筑工程知识与技能（1）施工管理知识（2）质量控制技能（3）安全防护技术（4）材料选择和管理（5）工程费用控制方法2. 项目管理能力培养（1）项目规划与组织（2）项目执行与监督（3）项目资源配置与调配（4）项目进度控制与追踪（5）项目成本控制与分析3. 团队合作与沟通能力（1）团队建设与组织（2）团队合作与协调（3）沟通技巧和方法（4）冲突处理与解决（5）团队性格分析与团队建设案例分析4. 安全意识与风险防范（1）安全生产法规和政策（2）施工现场安全防护（3）灾害事故防范与应急预案（4）职业病防护与保健工作（5）安全意识培养与安全文化建设5. 服务意识与客户满意度（1）服务理念与态度培养（2）客户需求分析与解决（3）客户投诉处理与服务回访（4）服务质量评估与提升（5）客户满意度调查与分析四、培训方法1. 课堂教学采用专业讲师授课，结合理论知识与实际案例，通过课堂互动和讨论，使学员更好地理解和掌握培训内容。

2. 案例分析通过工程项目实际案例分析与讨论，使学员深入了解项目管理过程中的各种难点和挑战，提高解决问题的能力。

龙湖物业绿化培训计划一、培训目标1. 提高员工对绿化工作的认识和重视程度。

2. 增强员工的绿化管理能力和技术水平。

3. 培养员工的责任意识和团队协作能力。

4. 促进员工对绿色环保的理念和意识。

二、培训内容1. 绿化基础知识- 植物学常识：树木、花卉的品种、特点和养护要点。

- 地形地貌常识：地势和土壤类型对绿化的影响。

- 绿化规划原则：绿色植被布局和设计要点。

2. 绿化管理技术- 植物养护技术：水肥管理、修剪整形、病虫害防治等。

- 绿化设施维护：喷灌系统、草坪灌溉、绿化装饰物的维修保养。

3. 绿化安全管理- 绿化施工安全：施工工艺和注意事项。

- 绿化维护安全：扫除隐患，防范事故发生。

4. 绿化创新技术- 新型绿化材料及技术：水培植物、垂直绿化、屋顶花园等。

5. 绿化环保理念- 合理园林垃圾处理及回收。

- 生态保护和绿色环保意识的培养。

三、培训方式1. 理论辅以实践- 通过课堂教学、案例分析等方式进行理论学习。

- 利用实地考察、模拟操作等形式进行实践培训。

2. 多元化培训形式- 采用讲座、讨论、课堂互动等形式进行教学。

- 设计团队合作、个人实践等训练项目，提供操作平台。

3. 自主学习和交流- 鼓励员工自主学习，提供学习资料和资源。

- 通过互动交流、经验分享等方式促进学员之间的学习和成长。

四、培训师资1. 物业公司内部- 邀请物业绿化管理专家和技术骨干进行培训。

2. 外部专家- 根据需要，邀请相关大学专家或绿化管理公司的专业人士进行专题讲座和指导。

五、培训流程安排1. 确定培训计划- 制定绿化培训的详细计划，包括时间安排、课程设置、教学内容等。

2. 培训资料准备- 整理编制相关的培训教材、资料和ppt等辅助教学材料。

3. 培训宣传和报名- 通过内部通知、宣传册等方式宣传培训内容，鼓励员工积极报名参加。

4. 培训实施- 按照培训计划，组织培训内容的安排和教学演讲。

5. 后期跟进- 对培训效果进行评估和总结，及时调整培训方案，建立员工继续发展的机制。

龙湖秩序维护年度培训计划
根据公司的需求和要求，我们制定了龙湖秩序维护年度培训计划。

该计划旨在提高员工的工作效率和维护秩序的能力，使他们更好地完成工作任务。

培训计划包括以下内容：
1. 安全意识培训：加强员工的安全意识，提高他们对工作环境的认识和控制风险的能力。

2. 知识培训：为员工提供相关领域的知识培训，提高他们的专业水平和技能。

3. 情景模拟培训：通过情景模拟，让员工在真实的环境中进行维护秩序的训练，提高应变能力和危机处理能力。

4. 情绪管理培训：帮助员工有效处理工作中的压力和情绪，保持良好的心态和工作状态。

5. 团队合作培训：加强团队合作意识，提高团队协作能力和维护秩序的整体效率。

希望通过这些培训，能够提高员工的能力和素质，更好地满足公司的需求和要求。

【成都】龙湖销售团队打造及销售案场优化管理培训（12月14）[大全5篇]第一篇：【成都】龙湖销售团队打造及销售案场优化管理培训(12月14)房地产培训：龙湖销售团队打造集销售案场优化管理培训【课程收益】1、掌握优秀营销团队的选拔、培训、激励和考核管理技能和方法;2、掌握房地产的基本销售流程以及精细化管理，和签约流程;3、掌握有效的房地产销售接待流程和销售管理制度;【课程特色】1、潜心研究龙湖销售，为房地产企业量身打造的销售升级及团队打造宝典2、深度解剖项目案场管理与服务，解码房地产的销售全过程精细化管理，包括人员招聘、组织架构、客户开拓与管理、销售团队打造、开盘、与交房等一系列与房地产营销和服务有关的工作3、另外将解密大量龙湖取得成功的销售案例，内容针对性和实用性强，不容错过!【学员对象】1、房地产企业董事长、总经理、副总经理等公司决策层领导2、房地产营销管理人员、项目公司中高层管理人员、营销总监、销售经理、销售主管、置业顾问等【讲师介绍】莫老师：中房商学院房地产培训网高级顾问，国内资深房地产营销策划专家，拥有10几年地产从业经验，从销售一线至销售管理全面负责，曾任龙湖销售经理、案场经理，四川园丁房地产营销总监、成都恒嘉房地产代理部总经理等重要职位。

在龙湖期间负责龙湖弗莱明戈、龙湖三千城、龙湖晶蓝半岛、小院青城大型项目，协助项目人员处理重大投诉或与重大客户的谈判、负责项目案场的日常管理工作、负责项目团队建设工作，负责管理案场的代理公司;负责代领项目团队完成各项销售、回款计划，规范案场的工作，贯彻案场的一切管理制度、负责项目的人员培训和培养等等。

其精通房地产销售案场管控与销售团队打造，并且能结合房地产环境和政策进行房地产战略与营销模式的变革，其拥有十余年的房地产实战经，并形成一套销售技巧创新与案场管理独特体系。

【课程大纲】第一部分、深度解剖龙湖销售实战技巧一、明确问题的本源(一)新形势下的销售定义1、问问自己：销售究竟是什么?1.1定义1.2谁来完成?2销售人员的要求2.1普通销售人员的要求是什么?2.2怎样的人才是合格的销售人员?2.3我们需要什么样的人?--龙湖对现场人员的要求?A组织架构B 人员配置C 招聘(二)购买者的行为分析(三)感知客户1、天梯和富士康带给我们的思考!2、客户感知结论3、你相信你自己的什么?二、研究客户之于销售的重要作用1、户为导向1.1全面学习帕尔迪1.2客户导向成功关键--客户细分2、客户体验的6+2步法及客户触点研究2.1客户体验的6+2步法2.2客户触点研究A、为什么进行客户触点研究B、客户看房意愿关键触点C、客户购房意愿关键触点D、客户推荐意愿关键触点三、龙湖如何塑造”TOP”销售人员1、心态篇2.1正确认识销售这一职业2.2树立正确的“客户观”2.3成功销售的3、4、5、62.4积极的心态源于专业的修炼2、技巧篇3.1客户拓展技巧3.2交流与沟通技巧3.3价格谈判技巧3.4业务成交技巧3.5异议的分类和处理技巧3.6促成业务成交策略17罚3.7不同情境下的销售方式3.8实战分析--技巧14招第二部分：龙湖销售案场精细化管理一、房地产销售案场管理之一：人为本1、我们需要什么样的人?--龙湖对现场人员的要求?A、组织架构B、人员配置C、招聘招聘的标准是什么?面对什么样的群体?--龙湖的仕官生与“绽放”计划什么是“仕官生”?为什么要有“绽放”计划?培训的过程与成本?二、房地产销售案场管理之二：文化为纲(1)、销售团队文化在销售过程中起什么作用?(2)、龙湖如何以其文化做到销售团队的激励?三、房地产销售案场管理之三：管理为手段(一)、日常管理1、量化管理A、目标拆分在管理中的运用及重要性。

龙湖秩序维护年度培训计划一、前言龙湖社区作为一个宜居、宜业、宜游的社区，其良好的秩序维护是社区居民生活质量的重要保障。

为了提高社区居民的维护秩序意识，促进社区和谐稳定发展，龙湖社区决定制定并实施秩序维护年度培训计划，以提升社区居民的维护秩序意识，促进社区和谐稳定发展。

二、培训目标1. 提高社区居民的法律意识和秩序维护意识，使其知晓并遵守社区规章制度；2. 增强社区居民的公共秩序维护意识，培养社区居民共同维护社区秩序的责任感；3. 促进社区居民之间的相互尊重和友好相处，共同营造和谐稳定的社区环境。

三、培训内容1. 法律法规知识培训目的：提高社区居民的法律意识，使其自觉遵守法律法规。

内容：民法、刑法、行政法等相关法律知识，重点介绍与社区生活相关的法律法规，如《物权法》、《治安管理处罚法》等。

2. 社区规章制度宣传目的：使社区居民了解社区的规章制度，自觉遵守社区规定。

内容：社区规章制度的宣传和解释，重点介绍社区的垃圾分类、文明行为、交通管理等规定。

3. 公共秩序维护知识培训目的：增强社区居民的公共秩序维护意识，培养社区居民共同维护社区秩序的责任感。

内容：公共秩序维护的相关知识，包括文明交通、环境保护、公共场所秩序等。

4. 社区文明礼仪训练目的：促进社区居民之间的相互尊重和友好相处，共同营造和谐稳定的社区环境。

内容：礼仪知识培训，包括言行举止的规范、社交礼仪等。

四、培训形式1. 会议培训安排专业人员组织专题讲座，针对不同内容进行培训和指导。

2. 视听教育利用社区宣传栏、电子屏幕等宣传媒介，每月定期播放相关法律法规知识、社区管理规定等内容。

3. 现场演练结合社区实际，安排模拟演习，加强社区居民的实践操作能力。

4. 互动讨论组织社区居民座谈交流，促进互动讨论，增强社区居民的参与感和认同感。

五、培训对象本年度培训计划主要针对龙湖社区的居民群体，包括住户、商户、服务人员等。

六、培训周期本年度培训计划将分阶段进行，具体周期为每月进行一次法律法规知识培训，每季度进行一次社区规章制度宣传，每半年进行一次公共秩序维护知识培训和社区文明礼仪训练。