TDS系统操作手册-服务站

Operation Manual Hand-held Conductivity/Salinity/TDS/Temperature Meter3010MCONTENTS GENERAL INTRODUCTION (2)INITIAL INSPECTION (2)WATER PROOF (2)INSTALLING THE BATTERIES (3)DISPLAY & KEYS FUNCTIONS (4)A. Display (4)B. Keys (5)MODES OF THE METER (6)OPERATIONAL PROCEDURES (8)A. Preparing Standard Solutions (8)B. Calibration (8)C. Conductivity Measurements (10)D. Save, Recall and Delete Data (10)ERROR DISPLAYS AND TROUBLESHOOTING (12)SPECIFICATIONS (13)WARRANTY (14)1Thank you for selecting the 3010M meter. The 3010M is a precision tool that measure conductivity, salinity, TDS and temperature. A built-in microprocessor stores, calculates and compensates for all parameters related to conductivity and temperature determinations. This unit has a waterproof IP65 case. The touch mode keys are highly reliable with tactile and audio feedback. This meter can operate with one 9V battery. Re-calibration is not required when power is restored.The front of the meter has a large LCD that displays temperature and either temperature compensated or non-temperature compensated conductivity, salinity or TDS simultaneously along with user prompts and mode indicators. The unit prompts the user through calibration and measurement procedures.The unit is also equipped with a non-volatile memory allowing the user to store 50 different sets of readings. This unit will assign a site number for each set of reading so the user can review the data easily.The model 3010M is available with three two-wire conductivity cell (K=0.1; 1.0; 10.0). Other features include automatic conductivity ranging, automatic temperature compensation, long battery life, and 50/60 Hz AC noise rejection. This unit is universal and user-friendly for field, industrial and laboratory applications.Carefully unpack the unit and accessories. Inspect for damages made in shipment. If any damage is found, notify your Jenco representative immediately. All packing materials should be saved until satisfactory operation is confirmed.Though the 3010M meter is housed in a watertight case, DO NOTuse it underwater. The watertight case prevents permanent damage to the unit if accidentally dropped into non-corrosive solutions.Follow these steps immediately if the unit is immersed in any solution:1. Rinse unit carefully with distilled water. After rinsing and drying,inspect and clean connectors to remove all contaminants thatmay affect probe connections.22. Wait for the unit and probe to dry completely before resumingoperation.3. If the unit does not function correctly after steps1 and 2, callJENCO for possible repair or replacement (see Warranty).The 3010M meter is packaged with one 9V battery required for operation. To insert the batteries into the meter, follow the procedure outlined below.Figure 1: Battery compartment1. Use a screw driver to remove the two screws and battery coverto expose the battery compartment. (Figure 1.)2. Note the polarity and insert the batteries into the batterycompartment correctly.3. Replace the battery cover and make sure to secure the twoscrews for the water-tight feature.[Note: Press the “ON/OFF” key to turn the unit on. If the unit is running then you can press the “ON/OFF” key to turn the unit off.The unit will automatically turn off after 30 minutes of no key activity.]34A. Display1234567891011121314151617181920Figure 2: Active LCD screen1. BAT-Low battery indicator.8. Delete-To delete stored data.2. Full- This will indicate that all 50 data storage sites are used up.9. Each-To delete a single set of data from the data storage. 3. CELL-Indicates conductivity cellconstant value.10. ℃/%-Displays during calibration:“℃”: Indicates temperature reference unit. “%”: Indicates temperature coefficient unit. 4. TDS- Displays when measuring total dissolved solids. 11. ppt-Parts per thousand for salinity measurement. 5. SALINITY-Displays when measuringsalinity. 12. MAIN DISPLAY- For compensated anduncompensated conductivity,salinity and TDS values. 6. CAL-Calibration mode indicator13. uS/mS-microsiemens or millisiemens for conductivity measurement.7. All- To delete all the data in the data storage. 14. mg/L-Grams/Liter for TDS measurement.515. Temperature and unitdisplay18.CONDUCTIVITY-Displays when measuringconductivity.16. Data storage site number.19. Recall-To recall data from the data storage.17. Save- To save a reading into the data storage. 20. UNCOMPENSATED-Distinguish betweentemperature compensated and non-temperaturecompensated reading.B. KeysON/OFF-Powers on and shuts off the meter.MODE-Selects display mode. In normal operation, press this key to sequentially display compensated conductivity, salinity, total dissolved solids (TDS), uncompensated conductivity, Recall and Delete interface.In calibration mode, press this key to exit the current calibration parameter and enter into the next one. In “Recall” and “Delete” modes, press this key to exit “Recall” and “Delete” modes respectively.UP/DOWN-Increases or decreases the display value as desired.In “Recall” mode, view saved data and data storage site number by pressing these keys.In “Delete” mode, press these keys to select between the “Delete Each” and “Delete All” mode.In “Delete Each” mode, view to be deleted data and data site numbers by pressing these keys.CAL-In “Measurement” mode, press this key to enter into “Calibration” mode.6 ENTER-In “Calibration” mode, press this key to save the current parameter to memory.In “Measurement” mode, press this key to save reading into the next available data storage site.At the Recall interface, press this key to display the last set of saved data.At the Delete interface, press this key to go into “Delete” mode.In the “Delete All” mode, press this key to delete all saved data.In the “Delete Each” mode, press this key to delete a single set of data.1. UNCOMPENSATED mode:The unit will displaynon-temperature compensated conductivity reading.2.COMPENSATED mode: The unit will display temperature compensated conductivity reading.3.TDS mode:The unit will display TDS reading.74.SALINITY mode: The unit will display SALINITY reading.5. Recall interface: Press “ENTER” key to go into recall mode.6. Recall mode:In this mode, user can recall data saved in memory.7. Delete interface: Press “ENTER” key to go into delete mode.8. Delete mode:In this mode, user can erase each data or all data saved in memory.A. Preparing Standard SolutionsSuitable conductivity standards are available commercially or the user can prepare them using research grade reagents.Here are some standard solutions the user can prepare to calibrate the probe of the model 3010M.1. Standard solution of 1413uS at 25℃: Accurately weight out0.746 grams of research grade dried Potassium Chloride(KCL). Dissolve in 1000ml of distilled water.2. Standard solution of 12.90mS at 25℃: Accurately weight out7.4365 grams of research grade dried Potassium Chloride(KCL). Dissolve in 1000ml of distilled water.3. Standard solution of 111.9mS at 25℃: Accurately weight out74.264 grams of research grade dried Potassium Chloride(KCL). Dissolve in 1000ml of distilled water.4. Standard solution of 147uS at 25℃: Accurately measure out100ml of the 1413uS standard solution as in point 1. Dilute itwith 900ml of distilled water.5. Standard solution of 14.94uS at 25℃: Accurately measure out100ml of the 147uS standard solution as in point 4. Dilute itwith 900ml of distilled water.[Note: The user can store the remaining solution in a plastic container for one week but the air space between the cap and the solution must be kept to an absolute minimum. Storing the excess solution below 4℃can increase the storage life. If you have any doubt of the accuracy of the stored solution, a fresh batch should be prepared.]B. CalibrationCalibration setup contains five parameters: TDS, Cell, Temperature Coefficient, Temperature reference and Conductivity Calibration. To access these sections:1. Connect the conductivity probe either the 109A (K=0.1) or the106A (K=1.0) or the 107A (K=10.0) to the unit and turn theunit on. The screen will display the “CELL” icon and the cellconstant of the previous calibration. (Factory default is set atK=1.0).82. Allow temperature reading to stabilize, press “CAL” key toenter the calibration mode. The “CAL” icon appears on theLCD. Press “MODE” key to sequentially view previouscalibration settings.TDSTDS is determined by multiplying conductivity (mS) by a TDS factor. The default factor value is 0.65. To change the TDSfactor, use the “UP” and “DOWN” keys to adjust the valuebetween 0.30 and 1.00. Press “ENTER” key to save the new value and the unit will automatically go into the nextcalibration parameter. If “MODE” key is pressed instead of the “ENTER” key, any changes made will be cancelled and theprevious calibration settings will be retained.CELLUse “UP” and “DOWN” keys to select cell constant between“C0.1” or “C1.0” or “C10.0”on the secondary display. Press“ENTER” key to confirm selection and the unit will thenautomatically go into the next calibration parameter. If“MODE” key is pressed instead of the “ENTER” key, anychanges made will be cancelled and the previous calibration settings will be retained.Temperature CoefficientThe unit uses the temperature coefficient to calculatetemperature compensated conductivity. The default value is1.91%. To change the temperature coefficient, use the “UP”and “DOWN” keys to adjust the value between 0 and 4.00%.Press “ENTER” key to save the new value and the unit willautomatically go into the next calibration parameter. If“MODE” key is pressed instead of the “ENTER” key, anychanges made will be cancelled and the previous calibration settings will be retained.Temperature ReferenceThe unit uses the temperature reference value to calculatetemperature compensated conductivity. The default value is25℃. To change the temperature coefficient , use the “UP”and “DOWN” keys to adjust the value between 15℃ and 25℃. Press “ENTER” key to save the new value and the unit will automatically go into the next calibration parameter. If“MODE” key is pressed instead of the “ENTER” key, anychanges made will be cancelled and the previous calibration9settings will be retained.Conductivity Calibration(a) Immerse the probe in a standard of known conductivity,preferably a standard in the middle range of the solutionsto be measured. Immerse the probe (at least 2” to 3” or5~7cm from the tip) into standard solution without touchingthe sides of the calibration container. Shake the probelightly to remove any air bubbles trapped in theconductivity cell.(b) Allow temperature to stabilize. The message “rAGE”(range) may appear briefly on the display indicatingauto-ranging; this is normal. After temperature stabilization,use the “UP” and “DOWN” keys to adjust the conductivityvalue to that of the conductivity standard at 25℃. Press“ENTER” key to calibrate. The unit beeps to indicate asuccessful calibration. Calibration is now complete and theunit will automatically switch to “Measurement” mode.C. Conductivity Measurements1. Turn the unit on. Place the probe in the solution to bemeasured. Immerse the probe (at least 2” to 3” or 5~7cmfrom the tip) in the sample solution. Shake the probelightly to remove any trapped air bubbles in theconductivity cell.2. Press “MODE” key to enter into the desiredmeasurement mode. The message “rAGE” (range) mayappear briefly on the display indicating auto-ranging; thisis normal. Allow temperature to stabilize.D. Save, Recall and Delete Dataa. Saving readings to memory.1. In compensated conductivity, salinity, total dissolved solids(TDS) and uncompensated conductivity modes, press the“ENTER” key to save data. The “Save” icon with thecorresponding site number will lit up for a brief moment toindicate a successful data save.2. If the “Full” icon is displayed, this means that all 50 data savingsites are used up. No new data can be saved until existingsaved data are deleted.10b. Recalling readings from memory.1. To recall saved data, press “ENTER” key at the Recallinterface to go into “Recall” mode.2. Press the “UP” or “DOWN” keys to select the storage sitenumber.3. Press “MODE” key to exit “Recall” mode.c. Deleting data.1. Press the “ENTER” key at the Delete interface to go into“Delete” mode.2. Select “Delete All” or “Delete Each” mode by pressing the “UP”or “DOWN” key.3. In the “Delete all” mode, press “ENTER” key to clear all storeddata. Deletion is now complete.4. In the “Delete Each” mode, use “UP” and “DOWN” key toselect data to be deleted. Then press “ENTER” key to delete.Deletion is now complete. The next set of saved data willautomatically move up a slot in the storage site.5. Press “MODE” key to exit “Delete” mode.1112[Note: If the unit still does not perform normally after the above measures are taken, call Jenco Service Department.]Main Display Secondary DisplayPossibleCause(s) Corrective Action(s)"OvEr" during measurements/Conductivityis > 400.0mS(K=10.0).Conductivityis > 40.0mS(K=1.0)Conductivityis > 400.0uS (K=0.1)"OvEr " during calibration/Cell Constant Calibration is out of range. Ensure the probe isimmersed at least2”~3” or 5~7cm fromthe tip, below thesurface of thesample/standardsolution.Allow sufficient timefor the electrode and Temp probe to stabilize.Recalibrate with correct value for theconductivity standard. Replace conductivitystandard.Clean cell.ovrTemperature >90.0℃ "OvEr " during measurementsudrTemperature <-10.0℃Decrease/Increase the sample temperature.Display Range Resolution AccuracyConductivity K=0.1 0.000~9.999uS/cm;10.0~99.99uS/cm;100.0~400.0uS/cm0.001uS/cm0.01uS/cm0.1uS/cm±0.5% Full ScaleConductivity K=1.00.00~99.99uS/cm;100.0~999.9uS/cm;1000~9999uS/cm10.00~40.00mS/cm0.01uS/cm0.1uS/cm1uS/cm0.01mS/cm±0.5% Full ScaleConductivity K=10.00.0~999.9uS/cm;1000~9999uS/cm;10.00~99.99mS/cm;100.0~400.0mS/cm0.1uS/cm1uS/cm0.01mS/cm0.1mS/cm±0.5% Full ScaleSalinity 0.0 to 70.0ppt 0.1ppt ±0.2% Full ScaleTemperature -10.0 to 90.0 °C 0.1 °C ±0.2°C or ±0.4% Full Scale, whichever is greater.Reference Temperature 15.0 to 25.0 °C Temperature Coefficient0.0% to 4.0%Cell Constant Two-wire cell: K=0.1; 1.0; 10.0 TDS Constant Range0.30 to 1.00Power9Volt batteryCalibration Back-up EEPROMDatalogging capabilities 50 data setsAutomatic shut offfunction 30 minutes of non-use Audio Feedback All Touch KeysDisplay(Conductivity/Salinity /TDS/mV : Temp)12mm : 8mm high LCD Ambient TemperatureRange0 to 50 °CRelative Humidity At 90% RHCase IP65 waterproof Dimensions (W x D x H)70mm x 198mm x 37mmWeight 260 grams(Batteries included)13Jenco warrants this product to be free from significant deviations in material and workmanship for a period of 1 year from date of purchase. If repair or adjustment is necessary and has not been the result of abuse or misuse, within the year period, please return-freight-prepaid and the correction of the defect will be made free of charge. If you purchased the item from our Jenco distributors and it is under warranty, please contact them to notify us of the situation. Jenco Service Department alone will determine if the product problem is due to deviations or customer misuse.Out-of-warranty products will be repaired on a charge basis. RETURN OF ITEMSAuthorization must be obtained from one of our representatives before returning items for any reason. When applying for authorization, have the model and serial number handy, including data regarding the reason for return. For your protection, items must be carefully packed to prevent damage in shipment and insured against possible damage or loss. Jenco will not be responsible for damage resulting from careless or insufficient packing. A fee will be charged on all authorized returns.NOTE:Jenco reserves the right to make improvements in design, construction and appearance of our products without notice.14Jenco Instruments, Inc.7968 Arjons Drive, Suite CSan Diego, CA 92126 USATEL: 858-578-2828FAX: 858-578-2886E-Mail:********************;****************Website: Jenco Electronics Inc.1F., NO. 11, Lane 370, Sec. 6, Zhongxiao E. Rd. Nangang Dist., Taipei, TaiwanTEL: 886-2-2782-3226FAX: 886-2-2782-3234Shanghai Jenco Instruments, Ltd.18 Wang Dong Zhong RoadSijing Town, SongjiangShanghai, ChinaTEL: 86-021-5761-9599FAX: 86-021-5761-9598E-Mail:****************.cnWebsite: 1516。

TDS系统操作手册-服务站一汽解放销售公司－TDS （服务部分）用户手册启明信息技术股份有限公司版本 2.0版权声明感谢您购买启明信息技术股份有限公司（以下简称启明公司）一汽解放公司服务管理系统，在您使用本系统的过程中，启明公司TDS部全体员工将为您提供细致入微的服务。

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4、服务站部分4.1 索赔业务4.1.1 维护索赔单程序路径：服务→索赔业务→维护索赔单按钮说明：浏览界面◆增加：新增索赔单，进入索赔单维护页面◆删除：删除“录入”状态的索赔单◆导出Excel：导出索赔单列表信息◆打印空白鉴定单：打印一张没有数据的鉴定单◆面板：修改页面显示的设置◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序维护索赔单浏览界面维护界面◆增加：新增索赔单，显示一张空白索赔单◆删除：删除当前维护的索赔单◆保存：保存索赔单，必填项全部填写后才可以保存◆状态日志：索赔单状态修改的日志◆打印标签：连接设备打印索赔单换下件标签◆读卡：连接设备读取车辆识别卡◆历史记录：查看VIN码对应的历史索赔记录和历史保养记录◆生成相关单据：对应索赔类型生成相关单据◆选择相关单据：对应索赔类型选择相关单据◆提交：索赔单保存无误后，可以点击此按钮上报公司审核◆取消提交：对于提交状态的单据，可以取消提交◆图片：点击图片，进入“服务图片”页面，可以增加，删除，保存，放大，缩小图片，点击保存可以把图片保存到系统中◆确认返回：对于提交的单据，上级审核时，对单据进行返回，此时可以点击此按钮进行确认◆附件：进入服务附件，可以增加，删除附件，点击保存，可以把附件保存进系统◆施救费申请单：外出索赔单类型填报外出信息使用◆打印鉴定单：打印索赔单鉴定单◆数字标识：鉴定索赔单零件的激光标识码◆信息反馈：点击进入索赔信息反馈单维护界面维护索赔单维护界面图片界面附件界面注：1只有新增或者单据状态是“录入”才能进行数据维护2只有授权的服务站才能使用此程序3保存时判断数据是否维护正确，系统给予相应提示4注意行驶里程校验5根据故障零件号维护故障代码6不同故障代码对应不同故障模式和维修项目，7外出索赔单保存之后自动弹出施救费界面进行外出信息的维护8 根据责任厂家保存服务渠道9售前索赔、政策性索赔是在维护索赔单时生成相关单据中由系统来自动生成，无须另外审核10重大索赔申请单可以在相应的维护程序中进行新增维护11当索赔单换下件的信息检索不到时，需要点击检索条件页面，并且在故障件代码、故障件名称等检索条件中输入要查询的故障件的信息，支持模糊检索12 R/A标识为调修标识，选中后，系统不计算索赔单的材料费13索赔单保存成功之后才能显示故障件是否有不返回标识4.1.2 维护重大索赔申请单程序路径：服务→索赔业务→维护重大索赔申请单按钮说明浏览界面◆增加：新增重大索赔单，进入重大索赔单维护页面◆删除：删除“录入”状态的重大索赔单◆面板：修改页面显示的设置◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序维护重大索赔申请单浏览界面维护界面◆增加：新增重大索赔申请单◆删除：删除重大索赔申请单◆取消：取消未保存的数据修改◆保存：保存申请单，必填项全部填写后才可以保存◆图片：点击图片，进入“服务图片”页面，可以增加，删除，保存，放大，缩小图片，点击保存可以把图片保存到系统中◆附件：进入服务附件，可以增加，删除附件，点击保存，可以把附件保存进系统◆读卡：连接设备读取卡片◆日志：申请单状态修改的日志◆提交：申请单保存无误后，可以点击此按钮◆取消提交：对于提交状态的单据，可以取消提交◆确认返回：已经提交的单据，上级审核时，对单据进行返回，此时可以点击此按钮进行确认，修改单据维护重大索赔申请单维护界面4.1.3 维护申诉索赔报告程序路径：服务→索赔业务→维护申诉索赔报告按钮说明浏览界面◆增加：新增申诉索赔报告，进入申诉索赔报告维护页面◆删除：删除“录入”状态的申诉索赔报告◆面板：修改页面显示的设置◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序维护申诉索赔报告浏览界面维护界面◆增加：新增申诉索赔报告◆删除：删除申诉索赔报告◆取消：取消未保存的数据修改◆保存：保存申请报告，必填项全部填写后才可以保存◆选择索赔单：进入索赔单选择界面，查看可以申诉的索赔单记录◆查看索赔单：选定要申诉的索赔单之后可以查看索赔单明细信息◆图片：点击图片，进入“服务图片”页面，可以增加，删除，保存，放大，缩小图片，点击保存可以把图片保存到系统中◆提交：申请单保存无误后，可以点击此按钮◆取消提交：对于提交状态的单据，可以取消提交◆确认返回：已经提交的单据，上级审核时，对单据进行返回，此时可以点击此按钮进行确认，修改单据维护申诉索赔报告维护界面明细界面◆确认：选定的索赔单作为申诉对象◆查看索赔单：选定要申诉的索赔单之后可以查看索赔单明细信息面板：修改页面显示的设置◆面板：修改页面显示的设置◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序选择明细界面注：1只有新增或者单据状态是“录入”才能进行数据维护2只有授权的服务站才能使用此程序3保存时判断数据是否维护正确，系统给予相应提示4服务域选择之后才能选择申诉类型5服务域、申诉类型，二级网点代码维护之后才能【选择索赔单】6不同的申诉类型对应不同的扣除索赔单，每个类型使用不同的时间控制，超过申诉时间范围的索赔单在选择索赔单时不允许查看7审核通过的申诉报告，可以对申诉的索赔单进行后续的处理，不需要重新维护4.1.4 故障件条码转换程序路径：服务→索赔业务→故障件条码转换按钮说明浏览界面◆打印：打印选中索赔单故障件条码◆打印全部：打印当前界面全部故障件条码◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序故障件条码转换浏览维护界面注：1业务人员扫描V1故障件条码，系统自动带出索赔单故障件信息，重新打印V2故障件条码4.2 保养管理4.2.1 维护保养单程序路径：服务→保养管理→维护保养单按钮说明：浏览界面◆增加：新增保养单，进入保养单维护页面◆删除：删除“录入”状态的保养单◆刷新：更新当前界面数据，重新获取数据◆面板：修改页面显示的设置◆导出Excel：导出当前界面保养单数据◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序维护保养单浏览界面维护界面◆增加：新增保养单◆删除：删除保养单◆取消：取消操作◆保存：保存保养单，必填项全部填写后才可以保存◆打印保养单：打印保养单信息◆状态日志：保养单状态修改的日志◆历史记录：查看VIN码对应的历史索赔记录和历史保养记录◆图片：点击图片，进入“服务图片”页面，可以增加，删除，保存，放大，缩小图片，点击保存可以把图片保存到系统中◆提报：保养单保存无误后，可以点击此按钮◆取消提报：对于提交状态的单据，可以取消报交◆确认返回：对于提报的单据，上级审核时，对单据进行返回，此时可以点击此按钮进行确认修改维护保养单维护界面注：1只有新增或者单据状态是“录入”才能进行数据维护2只有授权的服务站才能使用此程序3保存时判断数据是否维护正确，系统给予相应提示4注意行驶里程校验5保养日期不能大于维护日期4.2.2 维护特殊车辆保养申请程序路径：服务→保养管理→维护特殊车辆保养申请按钮说明：浏览界面◆增加：新增特殊保养申请，进入维护页面◆删除：删除“录入”状态的申请单◆刷新：更新当前界面数据，重新获取数据◆面板：修改页面显示的设置◆导出Excel：导出当前界面保养单数据◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序维护特殊车辆保养申请浏览界面维护界面◆增加：新增特殊车辆保养申请◆删除：删除特殊车辆保养申请◆取消：取消操作◆保存：保存特殊车辆保养申请，必填项全部填写后才可以保存◆刷新：更新当前界面数据◆申请：申请单保存无误后，可以点击此按钮◆取消申请：对于申请状态的单据，可以取消申请维护特殊车辆保养申请维护界面注：1只有新增或者单据状态是“录入”才能进行数据维护2只有授权的服务站才能使用此程序3保存时判断数据是否维护正确，系统给予相应提示4同一VIN、同一保养次数、同一服务域只能申请一次5保养总成信息和供应商信息双击选择维护4.3 故障件业务4.3.1 维护故障件发货单程序路径：服务→故障件业务→维护故障件发货单按钮说明：浏览界面◆增加：新增故障件发货单，进入故障件发货单维护页面◆刷新：查询所有故障件发货单◆面板：修改页面显示的设置◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序维护故障件发货单浏览界面维护界面◆增加：新增故障件发货单◆删除：删除故障件发货单◆保存：保存故障件发货单，必填项全部填写后才可以保存◆子表删除：删除已经维护的发货单子表信息◆发货：对此条信息执行发货操作◆取消发货：对已经执行的发货操作进行取消◆发货明细：弹出发货明细选择窗口，发货明细为在起始单号与截止单号范围内已审核成功的索赔单，选择所要发货的索赔单点击确定系统按所选择的索赔单自动形成故障件发货单明细◆打印清单：系统打印出索赔旧件发货清单，用于装箱单◆装箱标签：打印装箱单，用于故障件的发货处理维护故障件发货单维护界面发货明细选择索赔单界面注：1中转库及责任厂根据服务渠道自动判断过滤数据2只有授权的服务站才能使用此程序3保存时判断数据是否维护正确，系统给予相应提示4发货明细不能多次选取，需删除原有明细之后才能重新选择5索赔单可以通过“全选”、“全消”按钮进行批量选择生成发货单明细6发货明细保存之后系统自动进行发货处理，如有修改可取消发货4.4 结算业务4.4.1 维护服务发票程序路径：服务→结算业务→维护服务发票按钮说明：浏览界面◆增加：新增服务发票，进入服务发票维护页面◆面板：修改页面显示的设置◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序维护服务发票浏览界面维护界面◆增加：新增服务发票◆删除：删除服务发票◆保存：保存服务发票，必填项全部填写后才可以保存◆提交：服务发票保存无误后，可以点击此按钮◆取消提交：对于提交状态的单据，可以取消提交◆确认返回：对于提交的单据，上级审核时，对单据进行返回，此时可以点击此按钮进行确认◆发票明细：点击【发票明细】弹出发票明细选择窗口，选择相应的结算类别，选择所要开发票的结算单点击确定系统按所选择的结算自动形成发票明细维护服务发票维护界面发票明细选择单据界面4.5 服务其他业务4.5.1 维护PDI申请单程序路径：服务→服务其他业务→维护PDI申请单按钮说明：浏览界面◆增加：新增申请单，进入申请单维护页面◆删除：删除“录入”的申请单◆刷新: 更新当前界面数据，重新获取数据◆导出Excel：界面数据导出excel表格中◆面板：修改页面显示的设置◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序维护PDI申请单浏览界面维护界面◆增加：新增一张PDI申请单◆删除：删除PDI申请单◆保存：保存申请单，必填项全部填写后才可以保存◆图片：点击图片，进入“服务图片”页面，可以增加，删除，保存，放大，缩小图片，点击保存可以把图片保存到系统中◆提交：申请单保存无误后，可以点击此按钮◆取消提交：对于提交状态的单据，可以取消提交◆确认撤回：对于提交的单据，上级审核时，对单据进行撤回，此时可以点击此按钮进行确认修改维护PDI申请单维护界面注：1PDI检查费用，检查项目为固定值，不可修改2检查项目单独维护检查结果、处理方式3PDI申请单维护时间超过一定天数不允许提交4.5.2 维护索赔信息反馈单程序路径：服务→服务其他业务→维护索赔信息反馈单按钮说明：浏览界面◆增加：新增索赔信息反馈单，进入维护页面◆删除：删除“录入”状态的反馈单◆刷新：更新当前界面数据，重新获取数据◆面板：修改页面显示的设置◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序维护索赔信息反馈单浏览界面维护界面◆增加：新增索赔信息反馈单◆删除：删除索赔信息反馈单◆保存：保存反馈单，必填项全部填写后才可以保存◆图片：点击图片，进入“服务图片”页面，可以增加，删除，保存，放大，缩小图片，点击保存可以把图片保存到系统中◆状态日志：查看反馈单状态修改的日志◆提交：反馈单保存无误后，可以点击此按钮◆取消提交：对于提交状态的单据，可以取消提交维护索赔信息反馈单维护界面注：1维护程序里只能维护车辆的相关信息，其他信息只有在维护索赔单时生成反馈单才能维护2其他索赔信息在维护程序里是不可见的4.5.3 维护市场信息反馈单程序路径：服务→服务其他业务→维护市场信息反馈单按钮说明：浏览界面◆增加：新增市场信息反馈单，进入反馈单维护页面◆删除：删除“录入”状态的反馈单◆保存：保存申请单，必填项全部填写后才可以保存◆面板：修改页面显示的设置◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序维护市场信息反馈单浏览界面维护界面◆增加：新增市场信息反馈单◆删除：删除市场信息反馈单◆保存：保存反馈单，必填项全部填写后才可以保存◆图片：点击图片，进入“服务图片”页面，可以增加，删除，保存，放大，缩小图片，点击保存可以把图片保存到系统中◆附件：进入服务附件，可以增加，删除附件，点击保存，可以把附件保存进系统◆日志：反馈单状态修改的日志◆提交：反馈单保存无误后，可以点击此按钮◆取消提交：对于提交状态的单据，可以取消提交维护市场信息反馈单维护界面注：1市场信息反馈单必须维护图片才能提交2市场信息反馈单有提交次数限制，不要多次提交和取消提交3PDI申请单维护时间超过一定天数不允许提交。

解放tds系统内部流程系统登录与权限管理用户登录：用户需要通过系统提供的登录界面输入用户名和密码进行身份验证，以进入解放TDS系统。

权限分配：系统管理员可以根据用户角色和职责分配相应的权限，例如人力资源部门的管理员可以访问和管理全部模块，而普通员工可能只能访问自己的个人信息和薪资福利模块。

招聘管理流程岗位发布：人力资源部门根据企业需求，在解放TDS系统中发布招聘岗位信息，包括岗位描述、任职要求、薪资待遇等。

简历筛选：系统自动或人工对收到的简历进行筛选和匹配，将符合条件的简历推荐给招聘负责人。

面试安排：招聘负责人通过系统安排面试时间、地点，并将面试通知发送给候选人。

录用与入职：确定最终候选人后，系统支持录用通知书、入职手续和培训安排，完成新员工的入职流程。

员工信息管理流程信息录入与维护：人力资源部门通过解放TDS系统记录和管理员工的基本信息，包括个人资料、联系方式、合同信息等。

考勤管理：员工通过系统进行考勤打卡，系统自动记录出勤、请假、加班等信息，支持考勤报表和统计分析。

离职处理：当员工离职时，人力资源部门可以通过系统进行离职手续处理，包括离职通知、结算工资和福利等。

薪资福利管理流程工资核算：系统根据员工的实际出勤、加班情况，自动计算应发工资，并结合企业设定的薪资政策进行核算。

福利管理：包括员工的社会保险、公积金、医疗保险等福利管理，系统支持缴费计算、报表和社保基金申报等。

绩效考核流程目标设定：管理人员通过解放TDS系统设定员工的绩效考核目标和指标。

评估与反馈：员工和管理人员通过系统进行绩效评估，记录评分和反馈意见，支持绩效排名和奖惩措施的管理。

数据分析与报告数据统计与分析：解放TDS系统支持对人力资源数据进行统计分析，各类报表如员工结构、薪资分布、离职率等，帮助管理层做出科学决策。

定制报告：系统可以根据企业需求定制特定格式和内容的报告，为管理层提供及时和有效的决策支持。

安全与隐私保护数据安全措施：系统通过加密技术和访问控制等措施保障用户数据的安全性，防止未经授权的访问和数据泄露。

一汽解放销售公司－TDS （服务部分）用户手册启明信息技术股份版本 2.0声明感您购买启明信息技术股份（以下简称启明公司）一汽解放公司服务管理系统，在您使用本系统的过程中，启明公司TDS部全体员工将为您提供细致入微的服务。

本软件由启明公司TDS部研制，软件归启明公司所有，并接受中华人民国著作权法保护。

未经启明公司书面许可，不得全部或部分翻印、复制或翻译本说明书。

4、服务站部分4.1 索赔业务4.1.1 维护索赔单程序路径：服务→索赔业务→维护索赔单按钮说明：浏览界面◆增加：新增索赔单，进入索赔单维护页面◆删除：删除“录入”状态的索赔单◆导出Excel：导出索赔单列表信息◆打印空白鉴定单：打印一没有数据的鉴定单◆面板：修改页面显示的设置◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序维护索赔单浏览界面维护界面◆增加：新增索赔单，显示一空白索赔单◆删除：删除当前维护的索赔单◆保存：保存索赔单，必填项全部填写后才可以保存◆状态日志：索赔单状态修改的日志◆打印标签：连接设备打印索赔单换下件标签◆读卡：连接设备读取车辆识别卡◆历史记录：查看VIN码对应的历史索赔记录和历史保养记录◆生成相关单据：对应索赔类型生成相关单据◆选择相关单据：对应索赔类型选择相关单据◆提交：索赔单保存无误后，可以点击此按钮上报公司审核◆取消提交：对于提交状态的单据，可以取消提交◆图片：点击图片，进入“服务图片”页面，可以增加，删除，保存，放大，缩小图片，点击保存可以把图片保存到系统中◆确认返回：对于提交的单据，上级审核时，对单据进行返回，此时可以点击此按钮进行确认◆附件：进入服务附件，可以增加，删除附件，点击保存，可以把附件保存进系统◆施救费申请单：外出索赔单类型填报外出信息使用◆打印鉴定单：打印索赔单鉴定单◆数字标识：鉴定索赔单零件的激光标识码◆信息反馈：点击进入索赔信息反馈单维护界面维护索赔单维护界面图片界面附件界面注：1只有新增或者单据状态是“录入”才能进行数据维护2只有授权的服务站才能使用此程序3保存时判断数据是否维护正确，系统给予相应提示4注意行驶里程校验5根据故障零件号维护故障代码6不同故障代码对应不同故障模式和维修项目，7外出索赔单保存之后自动弹出施救费界面进行外出信息的维护8 根据责任厂家保存服务渠道9售前索赔、政策性索赔是在维护索赔单时生成相关单据中由系统来自动生成，无须另外审核10重大索赔申请单可以在相应的维护程序中进行新增维护11当索赔单换下件的信息检索不到时，需要点击检索条件页面，并且在故障件代码、故障件名称等检索条件中输入要查询的故障件的信息，支持模糊检索12 R/A标识为调修标识，选中后，系统不计算索赔单的材料费13索赔单保存成功之后才能显示故障件是否有不返回标识4.1.2 维护重大索赔申请单程序路径：服务→索赔业务→维护重大索赔申请单按钮说明浏览界面◆增加：新增重大索赔单，进入重大索赔单维护页面◆删除：删除“录入”状态的重大索赔单◆面板：修改页面显示的设置◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序维护重大索赔申请单浏览界面维护界面◆增加：新增重大索赔申请单◆删除：删除重大索赔申请单◆取消：取消未保存的数据修改◆保存：保存申请单，必填项全部填写后才可以保存◆图片：点击图片，进入“服务图片”页面，可以增加，删除，保存，放大，缩小图片，点击保存可以把图片保存到系统中◆附件：进入服务附件，可以增加，删除附件，点击保存，可以把附件保存进系统◆读卡：连接设备读取卡片◆日志：申请单状态修改的日志◆提交：申请单保存无误后，可以点击此按钮◆取消提交：对于提交状态的单据，可以取消提交◆确认返回：已经提交的单据，上级审核时，对单据进行返回，此时可以点击此按钮进行确认，修改单据维护重大索赔申请单维护界面4.1.3 维护申诉索赔报告程序路径：服务→索赔业务→维护申诉索赔报告按钮说明浏览界面◆增加：新增申诉索赔报告，进入申诉索赔报告维护页面◆删除：删除“录入”状态的申诉索赔报告◆面板：修改页面显示的设置◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序维护申诉索赔报告浏览界面维护界面◆增加：新增申诉索赔报告◆删除：删除申诉索赔报告◆取消：取消未保存的数据修改◆保存：保存申请报告，必填项全部填写后才可以保存◆选择索赔单：进入索赔单选择界面，查看可以申诉的索赔单记录◆查看索赔单：选定要申诉的索赔单之后可以查看索赔单明细信息◆图片：点击图片，进入“服务图片”页面，可以增加，删除，保存，放大，缩小图片，点击保存可以把图片保存到系统中◆提交：申请单保存无误后，可以点击此按钮◆取消提交：对于提交状态的单据，可以取消提交◆确认返回：已经提交的单据，上级审核时，对单据进行返回，此时可以点击此按钮进行确认，修改单据维护申诉索赔报告维护界面明细界面◆确认：选定的索赔单作为申诉对象◆查看索赔单：选定要申诉的索赔单之后可以查看索赔单明细信息面板：修改页面显示的设置◆面板：修改页面显示的设置◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序选择明细界面注：1只有新增或者单据状态是“录入”才能进行数据维护2只有授权的服务站才能使用此程序3保存时判断数据是否维护正确，系统给予相应提示4服务域选择之后才能选择申诉类型5服务域、申诉类型，二级网点代码维护之后才能【选择索赔单】6不同的申诉类型对应不同的扣除索赔单，每个类型使用不同的时间控制，超过申诉时间围的索赔单在选择索赔单时不允许查看7审核通过的申诉报告，可以对申诉的索赔单进行后续的处理，不需要重新维护4.1.4 故障件条码转换程序路径：服务→索赔业务→故障件条码转换按钮说明浏览界面◆打印：打印选中索赔单故障件条码◆打印全部：打印当前界面全部故障件条码◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序故障件条码转换浏览维护界面注：1业务人员扫描V1故障件条码，系统自动带出索赔单故障件信息，重新打印V2故障件条码4.2 保养管理4.2.1 维护保养单程序路径：服务→保养管理→维护保养单按钮说明：浏览界面◆增加：新增保养单，进入保养单维护页面◆删除：删除“录入”状态的保养单◆刷新：更新当前界面数据，重新获取数据◆面板：修改页面显示的设置◆导出Excel：导出当前界面保养单数据◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序维护保养单浏览界面维护界面◆增加：新增保养单◆删除：删除保养单◆取消：取消操作◆保存：保存保养单，必填项全部填写后才可以保存◆打印保养单：打印保养单信息◆状态日志：保养单状态修改的日志◆历史记录：查看VIN码对应的历史索赔记录和历史保养记录◆图片：点击图片，进入“服务图片”页面，可以增加，删除，保存，放大，缩小图片，点击保存可以把图片保存到系统中◆提报：保养单保存无误后，可以点击此按钮◆取消提报：对于提交状态的单据，可以取消报交◆确认返回：对于提报的单据，上级审核时，对单据进行返回，此时可以点击此按钮进行确认修改维护保养单维护界面注：1只有新增或者单据状态是“录入”才能进行数据维护2只有授权的服务站才能使用此程序3保存时判断数据是否维护正确，系统给予相应提示4注意行驶里程校验5保养日期不能大于维护日期4.2.2 维护特殊车辆保养申请程序路径：服务→保养管理→维护特殊车辆保养申请按钮说明：浏览界面◆增加：新增特殊保养申请，进入维护页面◆删除：删除“录入”状态的申请单◆刷新：更新当前界面数据，重新获取数据◆面板：修改页面显示的设置◆导出Excel：导出当前界面保养单数据◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序维护特殊车辆保养申请浏览界面维护界面◆增加：新增特殊车辆保养申请◆删除：删除特殊车辆保养申请◆取消：取消操作◆保存：保存特殊车辆保养申请，必填项全部填写后才可以保存◆刷新：更新当前界面数据◆申请：申请单保存无误后，可以点击此按钮◆取消申请：对于申请状态的单据，可以取消申请维护特殊车辆保养申请维护界面注：1只有新增或者单据状态是“录入”才能进行数据维护2只有授权的服务站才能使用此程序3保存时判断数据是否维护正确，系统给予相应提示4同一VIN、同一保养次数、同一服务域只能申请一次5保养总成信息和供应商信息双击选择维护4.3 故障件业务4.3.1 维护故障件发货单程序路径：服务→故障件业务→维护故障件发货单按钮说明：浏览界面◆增加：新增故障件发货单，进入故障件发货单维护页面◆刷新：查询所有故障件发货单◆面板：修改页面显示的设置◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序维护故障件发货单浏览界面维护界面◆增加：新增故障件发货单◆删除：删除故障件发货单◆保存：保存故障件发货单，必填项全部填写后才可以保存◆子表删除：删除已经维护的发货单子表信息◆发货：对此条信息执行发货操作◆取消发货：对已经执行的发货操作进行取消◆发货明细：弹出发货明细选择窗口，发货明细为在起始单号与截止单号围已审核成功的索赔单，选择所要发货的索赔单点击确定系统按所选择的索赔单自动形成故障件发货单明细◆打印清单：系统打印出索赔旧件发货清单，用于装箱单◆装箱标签：打印装箱单，用于故障件的发货处理维护故障件发货单维护界面发货明细选择索赔单界面注：1中转库及责任厂根据服务渠道自动判断过滤数据2只有授权的服务站才能使用此程序3保存时判断数据是否维护正确，系统给予相应提示4发货明细不能多次选取，需删除原有明细之后才能重新选择5索赔单可以通过“全选”、“全消”按钮进行批量选择生成发货单明细6发货明细保存之后系统自动进行发货处理，如有修改可取消发货4.4 结算业务4.4.1 维护服务发票程序路径：服务→结算业务→维护服务发票按钮说明：浏览界面◆增加：新增服务发票，进入服务发票维护页面◆面板：修改页面显示的设置◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序维护服务发票浏览界面维护界面◆增加：新增服务发票◆删除：删除服务发票◆保存：保存服务发票，必填项全部填写后才可以保存◆提交：服务发票保存无误后，可以点击此按钮◆取消提交：对于提交状态的单据，可以取消提交◆确认返回：对于提交的单据，上级审核时，对单据进行返回，此时可以点击此按钮进行确认◆发票明细：点击【发票明细】弹出发票明细选择窗口，选择相应的结算类别，选择所要开发票的结算单点击确定系统按所选择的结算自动形成发票明细维护服务发票维护界面发票明细选择单据界面4.5 服务其他业务4.5.1 维护PDI申请单程序路径：服务→服务其他业务→维护PDI申请单按钮说明：浏览界面◆增加：新增申请单，进入申请单维护页面◆删除：删除“录入”的申请单◆刷新: 更新当前界面数据，重新获取数据◆导出Excel：界面数据导出excel表格中◆面板：修改页面显示的设置◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序维护PDI申请单浏览界面维护界面◆增加：新增一PDI申请单◆删除：删除PDI申请单◆保存：保存申请单，必填项全部填写后才可以保存◆图片：点击图片，进入“服务图片”页面，可以增加，删除，保存，放大，缩小图片，点击保存可以把图片保存到系统中◆提交：申请单保存无误后，可以点击此按钮◆取消提交：对于提交状态的单据，可以取消提交◆确认撤回：对于提交的单据，上级审核时，对单据进行撤回，此时可以点击此按钮进行确认修改维护PDI申请单维护界面注：1PDI检查费用，检查项目为固定值，不可修改2检查项目单独维护检查结果、处理方式3PDI申请单维护时间超过一定天数不允许提交4.5.2 维护索赔信息反馈单程序路径：服务→服务其他业务→维护索赔信息反馈单按钮说明：浏览界面◆增加：新增索赔信息反馈单，进入维护页面◆删除：删除“录入”状态的反馈单◆刷新：更新当前界面数据，重新获取数据◆面板：修改页面显示的设置◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序维护索赔信息反馈单浏览界面维护界面◆增加：新增索赔信息反馈单◆删除：删除索赔信息反馈单◆保存：保存反馈单，必填项全部填写后才可以保存◆图片：点击图片，进入“服务图片”页面，可以增加，删除，保存，放大，缩小图片，点击保存可以把图片保存到系统中◆状态日志：查看反馈单状态修改的日志◆提交：反馈单保存无误后，可以点击此按钮◆取消提交：对于提交状态的单据，可以取消提交维护索赔信息反馈单维护界面注：1维护程序里只能维护车辆的相关信息，其他信息只有在维护索赔单时生成反馈单才能维护 2其他索赔信息在维护程序里是不可见的4.5.3 维护市场信息反馈单程序路径：服务→服务其他业务→维护市场信息反馈单按钮说明：浏览界面◆增加：新增市场信息反馈单，进入反馈单维护页面◆删除：删除“录入”状态的反馈单◆保存：保存申请单，必填项全部填写后才可以保存◆面板：修改页面显示的设置◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序维护市场信息反馈单浏览界面维护界面◆增加：新增市场信息反馈单◆删除：删除市场信息反馈单◆保存：保存反馈单，必填项全部填写后才可以保存◆图片：点击图片，进入“服务图片”页面，可以增加，删除，保存，放大，缩小图片，点击保存可以把图片保存到系统中◆附件：进入服务附件，可以增加，删除附件，点击保存，可以把附件保存进系统◆日志：反馈单状态修改的日志◆提交：反馈单保存无误后，可以点击此按钮◆取消提交：对于提交状态的单据，可以取消提交维护市场信息反馈单维护界面注：1市场信息反馈单必须维护图片才能提交2市场信息反馈单有提交次数限制，不要多次提交和取消提交3PDI申请单维护时间超过一定天数不允许提交。

TDS 应用手册目录第一章 TDS的介绍及特点 (2)第二章 TDS检测的要求 (3)第一节 TDS检测室工作制度 (3)第二节 TDS受检者注意事项 (3)第三节 TDS检测技师职责 (4)第四节 TDS检测规程 (4)第三章 TDS的解读方法 (6)第一节 TDS解读基础知识 (6)一、TDS检测报告组成部分 (6)二、九项整合指标解读及其临床意义 (7)三、易康专家系统推荐阅读 (11)第二节常见问题及解答 (11)TDS检测穴位图 (13)第一章 TDS的介绍及特点TDS 是远程健康检测系统（Teledaignosis System）的英文缩写。

是运用电生理学方法对人体重大疾病进行早期诊断的医疗器械。

通过对受检者皮肤表面特定位点的生物电检测数据与中央数据库预存的数据模型对比分析，能够对冠心病、中风、肝病、糖尿病、肿瘤等重大疾病隐患做出早期提示，对整体健康状况做出全面评估，具有安全、快捷、全面、简便等特点。

TDS检测对受检者的潜在性疾病做出提示，对健康状况作出全面分析，可为临床医生做深度检查和制定治疗方案提供参考；为健康体检的个性化方案制定提供依据；为专业的保健养生人员提供调理方向。

受检者成为中国健康管理中心网会员后，可拥有终身健康档案并获取易康健康专家量身定做的运动处方、饮食处方、养生保健方案等，详情请登录中国健康管理中心网（）。

第二章 TDS检测的要求第一节 TDS检测室工作制度1、检测室应保持整洁、安静，注意用电安全。

2、检测前，除去受检测者身上的金属及通讯器材，并妥善放置。

3、配戴心脏起搏器者，不宜进行TDS检测。

4、上班时，检查电源、网络是否通畅，检测系统是否处于良好的使用状态。

5、检测过程中，严格遵守操作规程，以免损坏检测系统。

6、下班时，切断电源，整理所用的器材及检测系统，使之处于良好的备用状态。

第二节 TDS检测注意事项TDS检测操作人员应提醒受检者注意以下事项，以免对检测结果产生影响：1、检测前不喝酒、咖啡，不服药及保健品，如有服药和保健品者请预先告知检测人员或解读医师。

精心整理一汽解放销售公司－TDS（服务部分）用户手册启明信息技术股份有限公司版本2.0版权声明感谢您购买启明信息技术股份有限公司（以下简称启明公司）一汽解放公司服务管理系统，在您使用本系统的过程中，启明公司TDS部全体员工将为您提供细致入微的服务。

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4、服务站部分4.1索赔业务4.1.1维护索赔单程序路径：服务→索赔业务→维护索赔单按钮说明：浏览界面◆增加：新增索赔单，进入索赔单维护页面◆删除：删除“录入”状态的索赔单◆导出Excel：导出索赔单列表信息◆打印空白鉴定单：打印一张没有数据的鉴定单◆面板：修改页面显示的设置◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序维护索赔单浏览界面维护界面◆增加：新增索赔单，显示一张空白索赔单◆删除：删除当前维护的索赔单◆保存：保存索赔单，必填项全部填写后才可以保存◆状态日志：索赔单状态修改的日志◆打印标签：连接设备打印索赔单换下件标签◆读卡：连接设备读取车辆识别卡◆历史记录：查看VIN码对应的历史索赔记录和历史保养记录◆生成相关单据：对应索赔类型生成相关单据◆选择相关单据：对应索赔类型选择相关单据◆提交：索赔单保存无误后，可以点击此按钮上报公司审核◆取消提交：对于提交状态的单据，可以取消提交◆图片：点击图片，进入“服务图片”页面，可以增加，删除，保存，放大，缩小图片，点击保存可以把图片保存到系统中◆确认返回：对于提交的单据，上级审核时，对单据进行返回，此时可以点击此按钮进行确认◆附件：进入服务附件，可以增加，删除附件，点击保存，可以把附件保存进系统◆施救费申请单：外出索赔单类型填报外出信息使用◆打印鉴定单：打印索赔单鉴定单◆数字标识：鉴定索赔单零件的激光标识码◆信息反馈：点击进入索赔信息反馈单维护界面维护索赔单维护界面图片界面附件界面注：1只有新增或者单据状态是“录入”才能进行数据维护2只有授权的服务站才能使用此程序3保存时判断数据是否维护正确，系统给予相应提示4注意行驶里程校验5根据故障零件号维护故障代码6不同故障代码对应不同故障模式和维修项目，7外出索赔单保存之后自动弹出施救费界面进行外出信息的维护8根据责任厂家保存服务渠道9售前索赔、政策性索赔是在维护索赔单时生成相关单据中由系统来自动生成，无须另外审核10重大索赔申请单可以在相应的维护程序中进行新增维护11当索赔单换下件的信息检索不到时，需要点击检索条件页面，并且在故障件代码、故障件名称等检索条件中输入要查询的故障件的信息，支持模糊检索12R/A标识为调修标识，选中后，系统不计算索赔单的材料费13索赔单保存成功之后才能显示故障件是否有不返回标识4.1.2维护重大索赔申请单程序路径：服务→索赔业务→维护重大索赔申请单按钮说明浏览界面◆增加：新增重大索赔单，进入重大索赔单维护页面◆删除：删除“录入”状态的重大索赔单◆面板：修改页面显示的设置◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序维护重大索赔申请单浏览界面维护界面◆增加：新增重大索赔申请单◆删除：删除重大索赔申请单◆取消：取消未保存的数据修改◆保存：保存申请单，必填项全部填写后才可以保存◆图片：点击图片，进入“服务图片”页面，可以增加，删除，保存，放大，缩小图片，点击保存可以把图片保存到系统中◆附件：进入服务附件，可以增加，删除附件，点击保存，可以把附件保存进系统◆读卡：连接设备读取卡片◆日志：申请单状态修改的日志◆提交：申请单保存无误后，可以点击此按钮◆取消提交：对于提交状态的单据，可以取消提交◆确认返回：已经提交的单据，上级审核时，对单据进行返回，此时可以点击此按钮进行确认，修改单据维护重大索赔申请单维护界面4.1.3维护申诉索赔报告程序路径：服务→索赔业务→维护申诉索赔报告按钮说明浏览界面◆增加：新增申诉索赔报告，进入申诉索赔报告维护页面◆删除：删除“录入”状态的申诉索赔报告◆面板：修改页面显示的设置◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序维护申诉索赔报告浏览界面维护界面◆增加：新增申诉索赔报告◆删除：删除申诉索赔报告◆取消：取消未保存的数据修改◆保存：保存申请报告，必填项全部填写后才可以保存◆选择索赔单：进入索赔单选择界面，查看可以申诉的索赔单记录◆查看索赔单：选定要申诉的索赔单之后可以查看索赔单明细信息◆图片：点击图片，进入“服务图片”页面，可以增加，删除，保存，放大，缩小图片，点击保存可以把图片保存到系统中◆提交：申请单保存无误后，可以点击此按钮◆取消提交：对于提交状态的单据，可以取消提交◆确认返回：已经提交的单据，上级审核时，对单据进行返回，此时可以点击此按钮进行确认，修改单据维护申诉索赔报告维护界面明细界面◆确认：选定的索赔单作为申诉对象◆查看索赔单：选定要申诉的索赔单之后可以查看索赔单明细信息面板：修改页面显示的设置◆面板：修改页面显示的设置◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序选择明细界面注：1只有新增或者单据状态是“录入”才能进行数据维护2只有授权的服务站才能使用此程序3保存时判断数据是否维护正确，系统给予相应提示4服务域选择之后才能选择申诉类型5服务域、申诉类型，二级网点代码维护之后才能【选择索赔单】6不同的申诉类型对应不同的扣除索赔单，每个类型使用不同的时间控制，超过申诉时间范围的索赔单在选择索赔单时不允许查看7审核通过的申诉报告，可以对申诉的索赔单进行后续的处理，不需要重新维护4.1.4故障件条码转换程序路径：服务→索赔业务→故障件条码转换按钮说明浏览界面◆打印：打印选中索赔单故障件条码◆打印全部：打印当前界面全部故障件条码◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序故障件条码转换浏览维护界面注：1业务人员扫描V1故障件条码，系统自动带出索赔单故障件信息，重新打印V2故障件条码4.2保养管理4.2.1维护保养单程序路径：服务→保养管理→维护保养单按钮说明：浏览界面◆增加：新增保养单，进入保养单维护页面◆删除：删除“录入”状态的保养单◆刷新：更新当前界面数据，重新获取数据◆面板：修改页面显示的设置◆导出Excel：导出当前界面保养单数据◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序维护保养单浏览界面维护界面◆增加：新增保养单◆删除：删除保养单◆取消：取消操作◆保存：保存保养单，必填项全部填写后才可以保存◆打印保养单：打印保养单信息◆状态日志：保养单状态修改的日志◆历史记录：查看VIN码对应的历史索赔记录和历史保养记录◆图片：点击图片，进入“服务图片”页面，可以增加，删除，保存，放大，缩小图片，点击保存可以把图片保存到系统中◆提报：保养单保存无误后，可以点击此按钮◆取消提报：对于提交状态的单据，可以取消报交◆确认返回：对于提报的单据，上级审核时，对单据进行返回，此时可以点击此按钮进行确认修改维护保养单维护界面注：1只有新增或者单据状态是“录入”才能进行数据维护2只有授权的服务站才能使用此程序3保存时判断数据是否维护正确，系统给予相应提示4注意行驶里程校验5保养日期不能大于维护日期4.2.2维护特殊车辆保养申请程序路径：服务→保养管理→维护特殊车辆保养申请按钮说明：浏览界面◆增加：新增特殊保养申请，进入维护页面◆删除：删除“录入”状态的申请单◆刷新：更新当前界面数据，重新获取数据◆面板：修改页面显示的设置◆导出Excel：导出当前界面保养单数据◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序维护特殊车辆保养申请浏览界面维护界面◆增加：新增特殊车辆保养申请◆删除：删除特殊车辆保养申请◆取消：取消操作◆保存：保存特殊车辆保养申请，必填项全部填写后才可以保存◆刷新：更新当前界面数据◆申请：申请单保存无误后，可以点击此按钮◆取消申请：对于申请状态的单据，可以取消申请维护特殊车辆保养申请维护界面注：1只有新增或者单据状态是“录入”才能进行数据维护2只有授权的服务站才能使用此程序3保存时判断数据是否维护正确，系统给予相应提示4同一VIN、同一保养次数、同一服务域只能申请一次5保养总成信息和供应商信息双击选择维护4.3故障件业务4.3.1维护故障件发货单程序路径：服务→故障件业务→维护故障件发货单按钮说明：浏览界面◆增加：新增故障件发货单，进入故障件发货单维护页面◆刷新：查询所有故障件发货单◆面板：修改页面显示的设置◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序维护故障件发货单浏览界面维护界面◆增加：新增故障件发货单◆删除：删除故障件发货单◆保存：保存故障件发货单，必填项全部填写后才可以保存◆子表删除：删除已经维护的发货单子表信息◆发货：对此条信息执行发货操作◆取消发货：对已经执行的发货操作进行取消◆发货明细：弹出发货明细选择窗口，发货明细为在起始单号与截止单号范围内已审核成功的索赔单，选择所要发货的索赔单点击确定系统按所选择的索赔单自动形成故障件发货单明细◆打印清单：系统打印出索赔旧件发货清单，用于装箱单◆装箱标签：打印装箱单，用于故障件的发货处理维护故障件发货单维护界面发货明细选择索赔单界面注：1中转库及责任厂根据服务渠道自动判断过滤数据2只有授权的服务站才能使用此程序3保存时判断数据是否维护正确，系统给予相应提示4发货明细不能多次选取，需删除原有明细之后才能重新选择5索赔单可以通过“全选”、“全消”按钮进行批量选择生成发货单明细6发货明细保存之后系统自动进行发货处理，如有修改可取消发货4.4结算业务4.4.1维护服务发票程序路径：服务→结算业务→维护服务发票按钮说明：浏览界面◆增加：新增服务发票，进入服务发票维护页面◆面板：修改页面显示的设置◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序维护服务发票浏览界面维护界面◆增加：新增服务发票◆删除：删除服务发票◆保存：保存服务发票，必填项全部填写后才可以保存◆提交：服务发票保存无误后，可以点击此按钮◆取消提交：对于提交状态的单据，可以取消提交◆确认返回：对于提交的单据，上级审核时，对单据进行返回，此时可以点击此按钮进行确认◆发票明细：点击【发票明细】弹出发票明细选择窗口，选择相应的结算类别，选择所要开发票的结算单点击确定系统按所选择的结算自动形成发票明细维护服务发票维护界面发票明细选择单据界面4.5服务其他业务4.5.1维护PDI申请单程序路径：服务→服务其他业务→维护PDI申请单按钮说明：浏览界面◆增加：新增申请单，进入申请单维护页面◆删除：删除“录入”的申请单◆刷新:更新当前界面数据，重新获取数据◆导出Excel：界面数据导出excel表格中◆面板：修改页面显示的设置◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序维护PDI申请单浏览界面维护界面◆增加：新增一张PDI申请单◆删除：删除PDI申请单◆保存：保存申请单，必填项全部填写后才可以保存◆图片：点击图片，进入“服务图片”页面，可以增加，删除，保存，放大，缩小图片，点击保存可以把图片保存到系统中◆提交：申请单保存无误后，可以点击此按钮◆取消提交：对于提交状态的单据，可以取消提交◆确认撤回：对于提交的单据，上级审核时，对单据进行撤回，此时可以点击此按钮进行确认修改维护PDI申请单维护界面注：1PDI检查费用，检查项目为固定值，不可修改2检查项目单独维护检查结果、处理方式3PDI申请单维护时间超过一定天数不允许提交4.5.2维护索赔信息反馈单程序路径：服务→服务其他业务→维护索赔信息反馈单按钮说明：浏览界面◆增加：新增索赔信息反馈单，进入维护页面◆删除：删除“录入”状态的反馈单◆刷新：更新当前界面数据，重新获取数据◆面板：修改页面显示的设置◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序维护索赔信息反馈单浏览界面维护界面◆增加：新增索赔信息反馈单◆删除：删除索赔信息反馈单◆保存：保存反馈单，必填项全部填写后才可以保存◆图片：点击图片，进入“服务图片”页面，可以增加，删除，保存，放大，缩小图片，点击保存可以把图片保存到系统中◆状态日志：查看反馈单状态修改的日志◆提交：反馈单保存无误后，可以点击此按钮◆取消提交：对于提交状态的单据，可以取消提交维护索赔信息反馈单维护界面注：1维护程序里只能维护车辆的相关信息，其他信息只有在维护索赔单时生成反馈单才能维护2其他索赔信息在维护程序里是不可见的4.5.3维护市场信息反馈单程序路径：服务→服务其他业务→维护市场信息反馈单按钮说明：浏览界面◆增加：新增市场信息反馈单，进入反馈单维护页面◆删除：删除“录入”状态的反馈单◆保存：保存申请单，必填项全部填写后才可以保存◆面板：修改页面显示的设置◆打印预览：对待打印的数据进行预览◆打印：打印显示的数据◆帮助：显示帮助信息◆关闭：关闭本程序维护市场信息反馈单浏览界面维护界面◆增加：新增市场信息反馈单◆删除：删除市场信息反馈单◆保存：保存反馈单，必填项全部填写后才可以保存◆图片：点击图片，进入“服务图片”页面，可以增加，删除，保存，放大，缩小图片，点击保存可以把图片保存到系统中◆附件：进入服务附件，可以增加，删除附件，点击保存，可以把附件保存进系统◆日志：反馈单状态修改的日志◆提交：反馈单保存无误后，可以点击此按钮◆取消提交：对于提交状态的单据，可以取消提交维护市场信息反馈单维护界面注：1市场信息反馈单必须维护图片才能提交2市场信息反馈单有提交次数限制，不要多次提交和取消提交3PDI申请单维护时间超过一定天数不允许提交。

一汽解放销售公司－TDS(服务部分)用户手册启明信息技术股份有限公司版本 2、0版权声明感谢您购买启明信息技术股份有限公司(以下简称启明公司)一汽解放公司服务管理系统,在您使用本系统的过程中,启明公司TDS部全体员工将为您提供细致入微的服务。

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4、服务站部分4、1 索赔业务4、1、1 维护索赔单程序路径:服务→索赔业务→维护索赔单按钮说明:浏览界面◆增加:新增索赔单,进入索赔单维护页面◆删除:删除“录入”状态的索赔单◆导出Excel:导出索赔单列表信息◆打印空白鉴定单:打印一张没有数据的鉴定单◆面板:修改页面显示的设置◆打印预览:对待打印的数据进行预览◆打印:打印显示的数据◆帮助:显示帮助信息◆关闭:关闭本程序维护索赔单浏览界面维护界面◆增加:新增索赔单,显示一张空白索赔单◆删除:删除当前维护的索赔单◆保存:保存索赔单,必填项全部填写后才可以保存◆状态日志:索赔单状态修改的日志◆打印标签:连接设备打印索赔单换下件标签◆读卡:连接设备读取车辆识别卡◆历史记录:查瞧VIN码对应的历史索赔记录与历史保养记录◆生成相关单据:对应索赔类型生成相关单据◆选择相关单据:对应索赔类型选择相关单据◆提交:索赔单保存无误后,可以点击此按钮上报公司审核◆取消提交:对于提交状态的单据,可以取消提交◆图片:点击图片,进入“服务图片”页面,可以增加,删除,保存,放大,缩小图片,点击保存可以把图片保存到系统中◆确认返回:对于提交的单据,上级审核时,对单据进行返回,此时可以点击此按钮进行确认◆附件:进入服务附件,可以增加,删除附件,点击保存,可以把附件保存进系统◆施救费申请单:外出索赔单类型填报外出信息使用◆打印鉴定单:打印索赔单鉴定单◆数字标识:鉴定索赔单零件的激光标识码◆信息反馈:点击进入索赔信息反馈单维护界面维护索赔单维护界面图片界面附件界面注:1只有新增或者单据状态就是“录入”才能进行数据维护2只有授权的服务站才能使用此程序3保存时判断数据就是否维护正确,系统给予相应提示4注意行驶里程校验5根据故障零件号维护故障代码6不同故障代码对应不同故障模式与维修项目,7外出索赔单保存之后自动弹出施救费界面进行外出信息的维护8 根据责任厂家保存服务渠道9售前索赔、政策性索赔就是在维护索赔单时生成相关单据中由系统来自动生成,无须另外审核10重大索赔申请单可以在相应的维护程序中进行新增维护11当索赔单换下件的信息检索不到时,需要点击检索条件页面,并且在故障件代码、故障件名称等检索条件中输入要查询的故障件的信息,支持模糊检索12 R/A标识为调修标识,选中后,系统不计算索赔单的材料费13索赔单保存成功之后才能显示故障件就是否有不返回标识4、1、2 维护重大索赔申请单程序路径:服务→索赔业务→维护重大索赔申请单按钮说明浏览界面◆增加:新增重大索赔单,进入重大索赔单维护页面◆删除:删除“录入”状态的重大索赔单◆面板:修改页面显示的设置◆打印预览:对待打印的数据进行预览◆打印:打印显示的数据◆帮助:显示帮助信息◆关闭:关闭本程序维护重大索赔申请单浏览界面维护界面◆增加:新增重大索赔申请单◆删除:删除重大索赔申请单◆取消:取消未保存的数据修改◆保存:保存申请单,必填项全部填写后才可以保存◆图片:点击图片,进入“服务图片”页面,可以增加,删除,保存,放大,缩小图片,点击保存可以把图片保存到系统中◆附件:进入服务附件,可以增加,删除附件,点击保存,可以把附件保存进系统◆读卡:连接设备读取卡片◆日志:申请单状态修改的日志◆提交:申请单保存无误后,可以点击此按钮◆取消提交:对于提交状态的单据,可以取消提交◆确认返回:已经提交的单据,上级审核时,对单据进行返回,此时可以点击此按钮进行确认,修改单据维护重大索赔申请单维护界面4、1、3 维护申诉索赔报告程序路径:服务→索赔业务→维护申诉索赔报告按钮说明浏览界面◆增加:新增申诉索赔报告,进入申诉索赔报告维护页面◆删除:删除“录入”状态的申诉索赔报告◆面板:修改页面显示的设置◆打印预览:对待打印的数据进行预览◆打印:打印显示的数据◆帮助:显示帮助信息◆关闭:关闭本程序维护申诉索赔报告浏览界面维护界面◆增加:新增申诉索赔报告◆删除:删除申诉索赔报告◆取消:取消未保存的数据修改◆保存:保存申请报告,必填项全部填写后才可以保存◆选择索赔单:进入索赔单选择界面,查瞧可以申诉的索赔单记录◆查瞧索赔单:选定要申诉的索赔单之后可以查瞧索赔单明细信息◆图片:点击图片,进入“服务图片”页面,可以增加,删除,保存,放大,缩小图片,点击保存可以把图片保存到系统中◆提交:申请单保存无误后,可以点击此按钮◆取消提交:对于提交状态的单据,可以取消提交◆确认返回:已经提交的单据,上级审核时,对单据进行返回,此时可以点击此按钮进行确认,修改单据维护申诉索赔报告维护界面明细界面◆确认:选定的索赔单作为申诉对象◆查瞧索赔单:选定要申诉的索赔单之后可以查瞧索赔单明细信息面板:修改页面显示的设置◆面板:修改页面显示的设置◆打印预览:对待打印的数据进行预览◆打印:打印显示的数据◆帮助:显示帮助信息◆关闭:关闭本程序选择明细界面注:1只有新增或者单据状态就是“录入”才能进行数据维护2只有授权的服务站才能使用此程序3保存时判断数据就是否维护正确,系统给予相应提示4服务域选择之后才能选择申诉类型5服务域、申诉类型,二级网点代码维护之后才能【选择索赔单】6不同的申诉类型对应不同的扣除索赔单,每个类型使用不同的时间控制,超过申诉时间范围的索赔单在选择索赔单时不允许查瞧7审核通过的申诉报告,可以对申诉的索赔单进行后续的处理,不需要重新维护4、1、4 故障件条码转换程序路径:服务→索赔业务→故障件条码转换按钮说明浏览界面◆打印:打印选中索赔单故障件条码◆打印全部:打印当前界面全部故障件条码◆帮助:显示帮助信息◆关闭:关闭本程序故障件条码转换浏览维护界面注:1业务人员扫描V1故障件条码,系统自动带出索赔单故障件信息,重新打印V2故障件条码4、2 保养管理4、2、1 维护保养单程序路径:服务→保养管理→维护保养单按钮说明:浏览界面◆增加:新增保养单,进入保养单维护页面◆删除:删除“录入”状态的保养单◆刷新:更新当前界面数据,重新获取数据◆面板:修改页面显示的设置◆导出Excel:导出当前界面保养单数据◆打印预览:对待打印的数据进行预览◆打印:打印显示的数据◆帮助:显示帮助信息◆关闭:关闭本程序维护保养单浏览界面维护界面◆增加:新增保养单◆删除:删除保养单◆取消:取消操作◆保存:保存保养单,必填项全部填写后才可以保存◆打印保养单:打印保养单信息◆状态日志:保养单状态修改的日志◆历史记录:查瞧VIN码对应的历史索赔记录与历史保养记录◆图片:点击图片,进入“服务图片”页面,可以增加,删除,保存,放大,缩小图片,点击保存可以把图片保存到系统中◆提报:保养单保存无误后,可以点击此按钮◆取消提报:对于提交状态的单据,可以取消报交◆确认返回:对于提报的单据,上级审核时,对单据进行返回,此时可以点击此按钮进行确认修改维护保养单维护界面注:1只有新增或者单据状态就是“录入”才能进行数据维护2只有授权的服务站才能使用此程序3保存时判断数据就是否维护正确,系统给予相应提示4注意行驶里程校验5保养日期不能大于维护日期4、2、2 维护特殊车辆保养申请程序路径:服务→保养管理→维护特殊车辆保养申请按钮说明:浏览界面◆增加:新增特殊保养申请,进入维护页面◆删除:删除“录入”状态的申请单◆刷新:更新当前界面数据,重新获取数据◆面板:修改页面显示的设置◆导出Excel:导出当前界面保养单数据◆打印预览:对待打印的数据进行预览◆打印:打印显示的数据◆帮助:显示帮助信息◆关闭:关闭本程序维护特殊车辆保养申请浏览界面维护界面◆增加:新增特殊车辆保养申请◆删除:删除特殊车辆保养申请◆取消:取消操作◆保存:保存特殊车辆保养申请,必填项全部填写后才可以保存◆刷新:更新当前界面数据◆申请:申请单保存无误后,可以点击此按钮◆取消申请:对于申请状态的单据,可以取消申请维护特殊车辆保养申请维护界面注:1只有新增或者单据状态就是“录入”才能进行数据维护2只有授权的服务站才能使用此程序3保存时判断数据就是否维护正确,系统给予相应提示4同一VIN、同一保养次数、同一服务域只能申请一次5保养总成信息与供应商信息双击选择维护4、3 故障件业务4、3、1 维护故障件发货单程序路径:服务→故障件业务→维护故障件发货单按钮说明:浏览界面◆增加:新增故障件发货单,进入故障件发货单维护页面◆刷新:查询所有故障件发货单◆面板:修改页面显示的设置◆打印预览:对待打印的数据进行预览◆打印:打印显示的数据◆帮助:显示帮助信息◆关闭:关闭本程序维护故障件发货单浏览界面维护界面◆增加:新增故障件发货单◆删除:删除故障件发货单◆保存:保存故障件发货单,必填项全部填写后才可以保存◆子表删除:删除已经维护的发货单子表信息◆发货:对此条信息执行发货操作◆取消发货:对已经执行的发货操作进行取消◆发货明细:弹出发货明细选择窗口,发货明细为在起始单号与截止单号范围内已审核成功的索赔单,选择所要发货的索赔单点击确定系统按所选择的索赔单自动形成故障件发货单明细◆打印清单:系统打印出索赔旧件发货清单,用于装箱单◆装箱标签:打印装箱单,用于故障件的发货处理维护故障件发货单维护界面发货明细选择索赔单界面注:1中转库及责任厂根据服务渠道自动判断过滤数据2只有授权的服务站才能使用此程序3保存时判断数据就是否维护正确,系统给予相应提示4发货明细不能多次选取,需删除原有明细之后才能重新选择5索赔单可以通过“全选”、“全消”按钮进行批量选择生成发货单明细6发货明细保存之后系统自动进行发货处理,如有修改可取消发货4、4 结算业务4、4、1 维护服务发票程序路径:服务→结算业务→维护服务发票按钮说明:浏览界面◆增加:新增服务发票,进入服务发票维护页面◆面板:修改页面显示的设置◆打印预览:对待打印的数据进行预览◆打印:打印显示的数据◆帮助:显示帮助信息◆关闭:关闭本程序维护服务发票浏览界面维护界面◆增加:新增服务发票◆删除:删除服务发票◆保存:保存服务发票,必填项全部填写后才可以保存◆提交:服务发票保存无误后,可以点击此按钮◆取消提交:对于提交状态的单据,可以取消提交◆确认返回:对于提交的单据,上级审核时,对单据进行返回,此时可以点击此按钮进行确认◆发票明细:点击【发票明细】弹出发票明细选择窗口,选择相应的结算类别,选择所要开发票的结算单点击确定系统按所选择的结算自动形成发票明细维护服务发票维护界面发票明细选择单据界面4、5 服务其她业务4、5、1 维护PDI申请单程序路径:服务→服务其她业务→维护PDI申请单按钮说明:浏览界面◆增加:新增申请单,进入申请单维护页面◆删除:删除“录入”的申请单◆刷新: 更新当前界面数据,重新获取数据◆导出Excel:界面数据导出excel表格中◆面板:修改页面显示的设置◆打印预览:对待打印的数据进行预览◆打印:打印显示的数据◆帮助:显示帮助信息◆关闭:关闭本程序维护PDI申请单浏览界面维护界面◆增加:新增一张PDI申请单◆删除:删除PDI申请单◆保存:保存申请单,必填项全部填写后才可以保存◆图片:点击图片,进入“服务图片”页面,可以增加,删除,保存,放大,缩小图片,点击保存可以把图片保存到系统中◆提交:申请单保存无误后,可以点击此按钮◆取消提交:对于提交状态的单据,可以取消提交◆确认撤回:对于提交的单据,上级审核时,对单据进行撤回,此时可以点击此按钮进行确认修改维护PDI申请单维护界面注:1PDI检查费用,检查项目为固定值,不可修改2检查项目单独维护检查结果、处理方式3PDI申请单维护时间超过一定天数不允许提交4、5、2 维护索赔信息反馈单程序路径:服务→服务其她业务→维护索赔信息反馈单按钮说明:浏览界面◆增加:新增索赔信息反馈单,进入维护页面◆删除:删除“录入”状态的反馈单◆刷新:更新当前界面数据,重新获取数据◆面板:修改页面显示的设置◆打印预览:对待打印的数据进行预览◆打印:打印显示的数据◆帮助:显示帮助信息◆关闭:关闭本程序维护索赔信息反馈单浏览界面维护界面◆增加:新增索赔信息反馈单◆删除:删除索赔信息反馈单◆保存:保存反馈单,必填项全部填写后才可以保存◆图片:点击图片,进入“服务图片”页面,可以增加,删除,保存,放大,缩小图片,点击保存可以把图片保存到系统中◆状态日志:查瞧反馈单状态修改的日志◆提交:反馈单保存无误后,可以点击此按钮◆取消提交:对于提交状态的单据,可以取消提交维护索赔信息反馈单维护界面注:1维护程序里只能维护车辆的相关信息,其她信息只有在维护索赔单时生成反馈单才能维护 2其她索赔信息在维护程序里就是不可见的4、5、3 维护市场信息反馈单程序路径:服务→服务其她业务→维护市场信息反馈单按钮说明:浏览界面◆增加:新增市场信息反馈单,进入反馈单维护页面◆删除:删除“录入”状态的反馈单◆保存:保存申请单,必填项全部填写后才可以保存◆面板:修改页面显示的设置◆打印预览:对待打印的数据进行预览◆打印:打印显示的数据◆帮助:显示帮助信息◆关闭:关闭本程序维护市场信息反馈单浏览界面维护界面◆增加:新增市场信息反馈单◆删除:删除市场信息反馈单◆保存:保存反馈单,必填项全部填写后才可以保存◆图片:点击图片,进入“服务图片”页面,可以增加,删除,保存,放大,缩小图片,点击保存可以把图片保存到系统中◆附件:进入服务附件,可以增加,删除附件,点击保存,可以把附件保存进系统◆日志:反馈单状态修改的日志◆提交:反馈单保存无误后,可以点击此按钮◆取消提交:对于提交状态的单据,可以取消提交维护市场信息反馈单维护界面注:1市场信息反馈单必须维护图片才能提交2市场信息反馈单有提交次数限制,不要多次提交与取消提交3PDI申请单维护时间超过一定天数不允许提交。

Tds销售与分销售信息管理系统-服务索赔填写规范一、Tds系统服务索赔业务制定规则参照介绍本系统服务索赔业务中的整机及零部件保用标准、工业用发动机服务标准、备品管理规定、发动机保用工时定额标准、发动机走合保养规定、结算标准，均依据道依茨一汽（大连）柴油机有限公司《服务管理手册》2009年01月版本和《工业用发动机服务管理手册》2009年11月版本以及一汽卡车服务部2009年提升发动机部分保用标准制定。

申报此系统单据均按照以上规则执行。

二、服务索赔业务-索赔模式定义服务索赔类别共分3大类26种模式，其中一、备品索赔2项、二、正常索赔12项、三、政策索赔12项，下面进行定义阐述；一、备品索赔（2项）1、备品索赔（未销售）定义：指未销售给终端用户，开箱即发现损坏的备品配件。

2、备品索赔（已销售）定义：已销售给终端用户，使用后出现的产品制造质量问题。

二、正常索赔(12项)1、正常索赔（已售车/设备）定义：指发动机已安装到汽车或设备上并销售到终端用户后发生故障索赔。

2、正常索赔（未装车/设备）定义：指发动机未安装到汽车或设备上之前发生故障的索赔。

3、正常索赔（未售车/设备）定义：指发动机已安装到汽车或设备上，但未销售到终端用户之前发生故障索赔。

定义：指发动机未安装到汽车或设备上之前发生故障，并不具备到服务站维修的条件，需要外出现场服务的索赔。

5、正常索赔（已售车/设备）——外出服务定义：指销售到终端用户的汽车或设备发生故障后，不具备到服务站维修的条件，需要外出现场服务的索赔。

6、正常索赔（未售车/设备）——外出服务定义：指未销售到终端用户的汽车或设备发生故障，不具备到服务站维修的条件，需要外出现场服务的索赔。

7、正常索赔（未装车/设备）——调件/换机索赔定义：指发动机未安装到汽车或设备上之前发生故障，服务站或本区域无维修配件，需要异地调运配件维修的索赔。

定义：指发动机未安装到汽车或设备上之前发生故障，符合更换发动机条件时，DDE服务人员申请换机的索赔。

TDS一1数字电路实验系统使用说明书清华同方股份有限公司教学仪器设备公司数字逻辑与数字系统是大学电子类专业的一门重要课程。

由于电子技术发展很快，新器件、新工艺层出不穷。

可编程逻辑器件(PLD)使同一个器件完成不同逻辑功能成为现实，通用性使其应用越来越广泛。

复杂可编程逻辑器件CPLD和现场可编程门阵列FPGA规模越来越大几万门的器件已经很多。

一个CPLD器件或者FPGA器件能够代替许多中、小规模TTL器件。

它们很大程度上把设计和制作印刷板变成为对可编程器件设计和编程。

在系统可编程逻辑ISP陵术突破了PLD器件必须首先编程，然后再安装到印制电路板上的限制。

ISP器件能够先安装后编程，在系统中对设计进行修改和升级。

ISP降低了对专门编程器的需求，使用者甚至不需要专门编程器。

这使得对PLD器件编程变得比较容易。

这些技术对数字系统设计影响很大，理所当然反映到了各种有关数字电路和数字逻辑的教材中。

为了跟上新技术的发展，使教学设备与教材相适应，清华同方股份有限公司开发出TDS--1数字电路实验系统。

它专为数字逻辑和数字电路教学实验设计，是一种通用的实验设备。

在这个实验设备上，既能够使用中小规模器件做简单数字电路实验，为数字电路实验打下良好基础；又可以用PLD、CPLD或ISPLD器件做较为复杂的数字系统实验，学会初步的数字系统设计。

I TDS一1数字电路实验系统性能使用TDs一1数字电路实验系统能够进行从简单数字电路到较复杂数字系统的各种实验，涵盖了数字逻辑和数字系统课程的实验内容。

TDS—I数字电路实验系统主要性能如下：I．任PC windows卜运仃的Synario免费版编程软件。

这是Data I／O公司设计的一个优秀通川电子设计工具软件，它提供了ABEL．HDL设计，原理图设计，ABEL．HDL和原理图混合设计等三种设计方式，使数字电路设计变得十分灵活方便。

2．两个44芯PLCC方形插座、MACH下载电缆及插座、Lattice下载电缆及插座，供CPLD和ISP器件实验使用。