电信行业的市场竞争与战略分析

电信行业竞争优势与战略分析

随着信息技术的不断发展，电信行业也迎来了前所未有的竞争。在这个竞争激烈的市场中，每个电信企业都积极探索自己的竞争优势，并制定相应的战略以保持竞争力。

一、电信行业竞争优势分析

1. 技术优势

作为信息社会的基础设施，电信行业必须具备先进的技术设备和网络架构。拥有先进技术的企业能够在网络速度、稳定性和信号质量等方面取得优势。

2. 品牌优势

在电信行业，品牌是企业最重要的资产之一。一个强大的品牌能够让企业在市场上建立起良好的口碑和信誉，从而吸引更多的客户。

3. 渠道优势

渠道优势是指通过多种渠道获得客户的能力。电信企业可以通过零售店、网络销售、电话销售等多种渠道吸引客户。

4. 成本优势 成本优势是指企业拥有更低的生产成本和更高的效率。在电信行业中，成本优势可以通过降低网络建设成本、优化设备采购等方式实现。

二、电信行业战略分析

1. 差异化定位策略

差异化定位策略是指通过独特的产品设计、服务质量或品牌形象等方式将自己与竞争对手区分开来，从而占据市场份额。例如，中国电信通过提供更稳定的网络连接和更优质的服务，赢得了不少市场份额。

2. 低成本策略

低成本策略是指降低生产、运营、销售等方面的成本，从而实现价格竞争优势。例如，中国联通通过优化订购流程和降低网络建设成本，实现了较低的资费标准，吸引了一大批客户。

3. 整合式战略

整合式战略是指将不同的业务进行整合，以提供更全面、更优质的服务。例如，中国移动将通信、互联网和数据业务进行整合，推出了“中国移动+”业务，得到了市场的高度认可。

4. 集中式战略 集中式战略是指通过并购、收购等方式，将市场份额在竞争对手间重新分配。例如，中国联通通过收购沃达丰中国，增强了自己在3G领域的市场份额。

总的来说，电信行业的竞争优势和战略选择因企业不同而异，每个企业都需要通过深入的市场分析和战略制定，找到适合自己的方式。只有掌握先进的技术、拥有具有竞争力的产品和服务、注重品牌营销、实现业务整合和降低生产成本，才能在激烈的市场竞争中占据优势地位。

◇高教论述◇　科技圈向导　２０１１年第２０期　

中国电信战略分析　

杨玉兵杨树楠郝天丽　

（中国矿业大学管理学院江苏徐州２２１１１６）　

【摘要】本文利用ＰＥＳＴ分析方法和五种力量模型等方法，旨在对处于机遇威胁并存市场环境中的中国电信集团有限公司进行宏观环　

境、行业环境、竞争对手，外部环境以及内部资源，能力，核心竞争力等方面的分析，综合评定电信目前所处的境况，以利于了解中国电信在行业　

中的优势和劣势，使企业在激烈的市场竞争中快速良性成长。　

【关键词】中国电信；宏观环境，内部环境，ＰＥＳＴ分析　

１．外部分析　

１．１宏观环境分析　

电信行业由于出身国有，自然受国家经济政策、宏观发展环境、管　制政策的影响．并且由于电信经济的垄断特性．虽然早已经公司化运　

营，但和政府、行业监管部门又保持着千丝万缕的联系．因此宏观环境　

的分析与把握对运营影响甚大　

１．１．１政治法律环境　－　

基础网络的运营权是国家控制的关键．虽然开放、引入竞争的话　题一谈再谈．但基础通道的控制力依然在国企运营商手中　国家希望　

管道控制内容的想法没有变　

中国加人ＷＴＯ时做出承诺：“中国要进一步开放电信市场”．改革　

的步子要加快，所以中国电信受政策影响较大；但政策会越来越开放．　干预力度越来越小：通信业立法速度缓慢：电信业执法体系不健全　

１．１．２经济环境　

中国经济目前已经和全球接轨．抛开世界经济谈中国经济已经没　

有意义。而电信经济与其他行业的融合也越来越紧密．互联网推平了　

国家之间的屏障．使世界成为一个共同体．２１世纪当电信产业真正和　其他产业开始融合时．一切都将会和０８年底的经济危机一样．变得势　

不可挡。　

１．１＿３社会和文化环境　

电信产业原本就是信息传输的承载．各类信号、信息内容的传输　之后，就是文化信息的传播，因此电信产业与传媒产业未来一定会殊　

途同归。内容文化的传播与监管在中国是个敏感问题．文化部、广电部　

已经，甚至上升至国家信息安全办公室，都负责着内容的监管．谁接　入，谁负责，从互联网，到手机短信，其对民生舆论的影响也不容小觑。　

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我国电信企业发展战略选择——提高企业核心竞争力

（作者:___________单位: ___________邮编: ___________）

摘要：随着中国电信行业重组的完成，中国国内的电信企业的竞争将变得更加激烈，如何在这样的环境下，继续保持持续稳定健康的发展，就变成了各大电信公司日益关注的问题，本文从介绍企业的核心竞争力入手，通过对当前我国电信企业的SWOT的战略分析，阐述了，通过提高电信企业核心竞争力来保持企业战略优势的理论，以此作为企业长远发展的战略选择。

关键词：电信；重组；战略；核心竞争力

核心竞争力是企业经营战略的核心内容，国家经贸委曾提出以下建议：第一，深化以建立现代企业制度为方向的改革，为增强大企业核心竞争力提供制度保证；第二，推进大公司特别是企业集团组织结构调整，提高企业管理能力；第三，加快企业技术创新体系建设，提高企业技术创新能力；第四，建立政府对大企业的“窗口指导”DOC格式论文，方便您的复制修改删减

制度，对核心竞争力建设进行直接指导和推动。此外，积极推进企业信息化，促进核心竞争力与信息技术的有机融合。

然而，什么是企业核心竞争力？如何提高企业核心竞争力？是摆在每个企业领导者面前的重要课题。

一、企业核心竞争力的内涵、特性

企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。企业核心竞争力是企业长时期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去、现在和未来竞争优势，并使企业长时间内在竞争环境中能取得主动的核心能力。从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类：核心产品、核心技术和核心能力。他们之间关系密切，产品来自技术，技术来自能力。

企业核心竞争力与其他类型竞争力之所以不同，是因为它具有如下三个主要特性：（1）价值性。核心竞争力富有战略价值，它能为顾客带来长期的关键性利益，为企业创造长期的竞争主动权，为企业创造超过同业平均利润水平的超值利润。（2）独特性。企业核心竞争力为企业独自拥有，难以被其他企业所模仿和替代。（3）延展性。企业核心竞争力可有力支持企业向更有生命力的新事业领域延伸。

营销策略　

我　电僖市场竟争　价格樽　析　

＿赵和旭鲁耀斌华中科技大学管理学院　湖北省重点人文社科研究基地——华中科技大学现代信息管理研究中心支持　［摘要］本文分析了我国电信市场过度竞争局面下通信寡头的价格博弈策略，包括价格战博弈、资费套餐博弈、合　作博弈，结果表明政府的调控是确保电信市场健康发展的重要手段。　［关键词］电信市场过度竞争价格博弈　从２Ｏ世纪９Ｏ年代开始　我国的电信市场开始引入竞争机制。随　着电信市场改革开放的不断深入．局面也日趋激烈。各运营商为了　保持自身的竞争地位．不断通过市场或非市场手段进行竞争。正是　由于各种市场和非市场手段的实施．导致我国电信市场很快进入过　度竞争的阶段。过度竞争指竞争各方违背市场经济规律　对社会资　源构成极大浪费的无效率恶性竞争或者是使用非法手段进行的竞争。　一、电信运营商的竞争策略　１．主导电信运营商的竞争策略　（１）价格策略。在位企业实施降价战略　对竞争产品进行降价　只要使价格降到使巨额的沉没成本无法收回这一临界水平，新进入　者就会感到力不从心　无法实施竞争。　（２ｌ网络策略。在互连互通设置障碍　通过网络外部性的正负面　作用将竞争对手驱逐出市场或进行网内网外差别定价。　（３）混合策略。将价格策略与网络策略并用实行竞争。　（４）虚拟网策略。为规避全网性的价格损失或政策风险（管制法　规）　在虚拟网内采取价格歧视　以排除后入者对原先市场的侵蚀　这是典型的利用网络外部性进行竞争。　２．非主导电信运营商的竞争策略　（１）价格策略。通过降价打入市场。由于网络规模小　通过降价　损失的收入绝对值相对较小。因此　市场新入者主要是通过降价来　获得市场空间　打破网络外部性。　（２）报复策略。原则上讲　如果～个主导运营商占了原来的全部　市场　而新进入者无法互联　长远来看　不能互联的结果对要求互　联一方来讲是毁灭性的．对方巨大的网络外部性足以将其杀。但　另一方面．缺乏生存空间的要求互联方也可能利用这种网络效应进　行惨烈的报复，以令人难以置信的低价予以倾销而求得一部分市场　空间．由于外部性的存在，一方的这种行为必然导致另一方采取相　应措施抵挡．致使开始规模空前的”价格战”。　从以上来看，价格策略是主要策略。而一旦互联互通存在问题．　肯定会引起价格上的过度竞争。同样　价格竞争也会导致互联互通　问题，因为互联互通成本远远低于价格竞争所带来的损失，特别在　法规不完善的环境中，是主导运营商最乐意采用的策略。　二．主导运营商与非主导运营商的价格博弈分析　本文以博弈的局中人主导运营商Ａ（新进入公司）和非主导运营　商Ｂ（当地中国电信）两家电话运营商为例。本博弈过程有以下四个　特点：　先后次序的博弈。价格战之所以会打响．很大程度上是由于两　家运菅商之间存在先后次序的互相降价。　完全信息的博弈。两家运营商的定价行为是公开面对消费者的　彼此很容易的获取对方的价格信息。　动态博弈。实际上双方的价格是不断变化的，后选择、后行动　的博弈方在自己选择和行动之前．可以看到另外一方甚至包括自已　的选择和行动．所以这种博弈是一种动态的博弈。　零合博弈。虽然两家运营商都意识到了竞争与合作都是很必要　的．但实际上在相关领域主要还是竞争．博弈一方的收益来自于另　外一方的损失，因此可以看做是零合博弈。　当然．在电话行业的竞争博弈中．传统的产量或价格等决策变　量将转换为资费。下面将从运营商Ａ与Ｂ之间的价格战．以及两家　运营商分别开发资费套餐满足不同细分市场的需求两方面分别建模　分析。　１．寻找次优的市场均衡——运营商Ａ和Ｂ价格战的博弈分析　运营商Ｂ自成立之日起．就一直享受着国家的非对称价格管制　政策．使其在价格上一直享有１Ｏ％～２Ｏ％的优惠。按照纯经济理论　上的分析　这个１Ｏ％～２Ｏ％的价格优势足以使运营商Ｂ在一定的时　间内完全打垮运营商Ａ并占领全部的市场份额。　不过运营商Ａ品牌的忠诚度　网络覆盖广度、通话质量　大客　户服务等等　在这些方面运营商Ａ仍然具有很大的优势。对于中高　端客户．他们对价格不那么敏感．所以他们在运营商Ａ的服务优势　和Ｂ的价格优惠之间选择了运营商Ａ。基于同样的原因假设Ｂ的价　格优势在一定程度上对冲了其服务的劣势地位。在此认为两家运营　商的价格竞争基本符合双寡头厂商的价格博弈模型。下面在此模型　的基础上引进时间概念分析两家厂商价格竞争的过程。　博弈的第一个阶段　从１９９９年信产部将运营商Ａ从原中国电信　中剥离出来开始　此时运营商Ａ所在的通信市场上首次形成了双寡　头垄断的局面。１　９９９年之前，对尚在中国电信大家庭中的运营商Ａ　而亩．市场竞争的压力并没有充分体现出来．运营商Ａ以接近８Ｏ％　的市场份额　使其高　无忧的做出似在等待运营商Ｂ成长起来的姿　态　当然运营商Ａ的竞争惰性更大的原因是被国家的对运营商Ｂ的　特殊照顾政策所限制。另一方面运营商Ｂ在国家不对称价格和政策　优惠的照顾下不断增加其市场份额．仍然存在的份额差　巨并不影响　运营商Ａ赚到自己的一部分利润。虽然两家运营商在业绩上有差　别　但这个阶段两家运营商基本上不存在价格战的问题，市场基本　上是均衡的，在此认为他们的价格均为模型的垄断价格Ｐｍ。一方面　是整个运营商Ａ通信市场的蓬勃发展　一方面是没有潜在的新进入　者的威胁．运营商Ａ和运营商Ｂ在合作博弈中各自赚到自己的那部　分垄断利润。　但～方面是由于Ｂ要进一步扩大自己的市场份额，一方面是运　营商Ａ开始意识到运营商Ｂ的威胁，双方不可避免的价格战开始了．　从运营商Ａ的处境开始分析第一轮博弈，现在运营商Ｂ的价格优势　已经威胁到自己的市场地位了　它应该怎么做呢　不妨假定：　（１）运营商Ａ降价而运营商Ｂ维持原价，则运营商Ａ获利２Ｏ．　运营商Ｂ损失１０，整体获利１０：