企业管理-经营决策

考点1.企业战略的特征与战略管理的内涵

一、多项选择题

1.企业战略分若干层次，具体由（）组成。

A.企业总体战略

B.企业业务战略

C.企业发展战略

D.企业职能战略

E.企业产品战略

正确答案:A,B,D

解析:企业战略分三个层次，分别为企业总体战略、企业业务战略和企业职能战略。

2.下列哪些属于企业职能战略（）。

A.生产制造战略

B.市场营销战略

C.财务管理战略

D.研究与开发战略

E.业务战略

正确答案:A,B,C,D

解析:企业职能战略包括生产制造战略、市场营销战略、财务管理战略、人力资源管理战略

和研究与开发战略等。E错误。

二、单项选择题

1.下列不属于企业战略的特征的是（）

A.全局性与复杂性

B.稳定性与动态性

C.长期性与短期性

D.收益性与风险性

正确答案:C

解析:企业战略的特征：（1）全局性与复杂性（2）稳定性与动态性（3）收益性与风险性。

4.某高新技术企业，通过实施人力资源管理战略，对公司内部人员进行的调整的同时，广泛

吸收外部优秀人才，使得该企业员工的质量得到了大幅度的提升，从战略层次分析，该企业

实施的战略属于（）A.企业总体战略

B.企业业务战略

C.企业职能战略

D.企业产品战略

正确答案:C

解析:企业总体战略：以企业整体为研究对象，研究整个企业的生存和发展的基本问题，是

企业最高层次的战略，是最高行动纲领。企业总体战略左右和影响企业未来的发展，决定和

揭示企业的使命和目标。企业业务战略：竞争战略或事业部战略：以企业某个特定的经营单位为研究对象，研究企业某个特定的经营单位的战略计划。企业职能战略：在特定的企业的

职能部门领域内制定的或实施的战略，是为贯彻、实施、和支持总体战略和业务战略而在特

定的职能领域内所制定的实施战略。根据题目关键信息“实施人力资源管理战略”，即人力

资源职能部门为了提高人力资源方面的优势而制定了具体的战略并加以实施，因此属于企业

职能战略。

6.某食品生产企业决定进军家电业，该企业的这项战略属于（）。

A.企业业务战略

企业经营决策名词解释

1. 经营决策：企业管理人员利用信息和分析工具作出的决定，以改进企业经营状况、提升经济效益、减少风险和获得优势竞争力。

2. 目标管理：一种从战略层面制定和落实目标的管理方法，它可以帮助企业实现长期发展计划并应对变化。

3. 绩效管理：一种管理方法，通过建立目标、量化绩效指标、激励员工、跟踪进展等方式，促进组织和员工的绩效提高。

4. 供应链管理：一种关注整个供应链上下游环节，对采购、储存、生产、销售等流程进行协调和优化的管理方法。

5. 资源配置：企业对资源的合理配置，包括人力、财务、物流、技术等方面的资源，以实现创造更大价值的目标。

6. 竞争优势：企业拥有的可以帮助其在市场上获得优势的资源、技术、品牌、渠道等方面的优势。

7. 创新管理：企业为探索新的价值创造机会并增强竞争力而实施的项目管理方法。

8. 风险管理：企业采取的控制和减少对商业决策造成负面影响的管理措施，包括管理金融风险、战略风险、市场风险、信息安全风险等。

1 / 6 企业经营决策的重要性

一、企业经营管理学特征

（一）综合性

企业经营管理学是一门综合性学科，它涉及到众多管理领域，如战略管理、组织管理、人力资源管理、财务管理等。它不仅关注企业内部的管理问题，还关注企业与外界环境的互动和应对。

（二）实践导向

企业经营管理学强调理论与实践相结合，追求研究成果的实际应用价值。它以解决实际管理问题为目标，旨在帮助企业提高管理效能，提升竞争力。

（三）时代性

企业经营管理学具有显著的时代性，它随着时代的发展而不断演进。在信息技术高度发达的当今时代，企业经营管理学面临着新的挑战和机遇，如数字化管理、人工智能应用等。

二、企业经营管理学基本情况

（一）定义

企业经营管理学是研究企业的组织、计划、领导、控制等管理活动的学科。它以经营管理为核心，涵盖了企业管理的各个方面，包括

2 / 6 战略规划、组织设计、人力资源管理、市场营销、财务管理等内容。

（二）起源和发展

企业经营管理学起源于工业革命后期，随着工业化进程的加快，企业面临着越来越多的管理问题，因此对企业的经营管理进行研究的需求日益增长。20世纪初，美国哈佛大学成立了第一个商学院，开始系统地研究企业经营管理学，从而奠定了现代企业经营管理学的基础。

（三）理论体系

企业经营管理学的理论体系包括了许多重要的理论模型和方法。其中，传统的管理理论包括科学管理学、行为管理学和人际关系学等；现代的管理理论包括战略管理学、组织行为学、创新管理学等。这些理论模型和方法旨在帮助企业提高效益、降低成本、提升竞争力。

（四）研究方法

企业经营管理学的研究方法多样化，包括了定性研究和定量研究等。定性研究主要通过观察、访谈等手段收集信息，以描绘和解释现象；定量研究则依靠统计分析等数学方法对大量数据进行处理和分析，以便得出更为客观和准确的结论。

三、决策是管理的核心

决策是企业经营管理的核心环节，具有重要的意义和影响。

3 / 6 首先，决策是指在不确定条件下选择一种行动方案的过程。在企业经营管理中，决策涉及到各个层面和各个环节。从战略层面的决策到日常运营的决策，每个决策都会对企业的发展产生深远的影响。管理者通过决策来制定公司的发展战略、组织资源、分配任务、调整计划等，从而推动企业的持续发展。

企业经营管理决策的要素

企业经营管理决策是指在企业管理过程中，对于各个方面的问题和挑战进行判断和选择，以制定具体的管理行动方案。这些决策的制定往往需要准确的市场分析、战略规划和资源配置，以及对于风险和不确定性的评估。下面将介绍企业经营管理决策的一些主要要素。

1. 市场分析

市场分析是企业决策的基础。通过市场分析，企业可以了解当前市场的竞争状况、市场规模和增长趋势，以及目标市场的需求和偏好。市场分析可以通过收集和分析市场数据、进行市场调研和竞争分析等方式来完成。基于市场分析的结果，企业可以制定相应的市场营销策略，确定产品定位和定价策略，以及选择适当的销售渠道和推广方式。

2. 战略规划

战略规划是企业长期经营决策的核心。通过战略规划，企业可以确定其长期发展的目标和方向，以及如何利用资源和能力来实现这些目标。战略规划需要考虑企业的核心竞争力、市场定位、产品组合和国际化布局等方面的因素。在制定战略规划时，企业还需要综合评估内外环境的因素，包括政治、经济、社会和技术等因素的影响。

3. 资源配置

资源配置是企业管理决策的核心环节。企业需要根据其战略目标和需求，合理配置各种资源，包括资金、人力资源、物流、生产设备和技术等。资源配置需要考虑资源的稀缺性和替代性，以及资源的效率和效益。通过合理的资源配置，企业可以提高生产效率、降低成本、提升产品质量和服务水平，从而增强其竞争力。

4. 绩效评估

绩效评估是企业管理决策的重要环节。企业需要对管理决策的执行情况和效果进行定期评估，从而确定是否需要进行修正和改进。绩效评估可以通过制定合适的绩效指标和考核体系，进行定量和定性分析，以及与预期目标进行比较来完成。通过绩效评估，企业可以及时发现问题和风险，为下一轮决策提供参考依据。

5. 风险管理

风险管理是企业管理决策的必要环节。企业经营管理决策面临各种风险，包括市场风险、技术风险、财务风险和人力资源风险等。风险管理需要企业识别、评估和应对各种风险，制定风险控制和应急预案，并建立相应的风险管理体系和流程。通过风险管理，企业可以降低风险带来的损失和影响，保护企业利益和可持续发展。