电梯困人救援标准作业规程

电梯困人救援规程

1.目的 规范电梯困人救援工作程序，确保乘客与电梯安全。

2.适用范围： 适用于各小区电梯困人后的救援工作。

3.内容 3.1中控室值班人员接到被困电梯人员的求援电话或通过电梯闭路监控系统观察到电梯困人，或巡逻人员听到电梯警铃响时，首先应通过对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，不要惊慌，静心等待救援人员的援救，告诉被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。3.2中控室值班人员立即用对讲机或电话通知电梯工电梯困人情况，电梯工应立即携带故障梯机房钥匙和电梯层门专用三角钥匙赶到故障梯机房准备营救工作。3.3根据电梯平层标志、楼层显示或打开层门观察判断轿厢所在位置。3.4如果轿箱停于接近电梯厅门的位置，且高于或低于楼面不超过0.5米时：3.4.1关闭故障梯总电源。3.4.2用电梯专用三角钥匙打开层门。3.4.3用人力开启轿厢门（要慢、用力不要过大）。

3.4.4协助乘客离开轿厢。

3.4.5重新将层门关好（人在厅门外不能用手打开为止）。

3.5如果轿厢停于远离层门位置时，应先将轿厢移至接近层门的位置，然后按步骤3.4救出乘客。移动轿厢的方法如下：

3.5.1利用电话或其它方式，通知轿厢内的乘客保持镇静，并说明轿厢随时可能移动，不可将身体任何部位探出轿厢外，以免发生危险；同时如果轿厢门处于半开闭状态，则应先将其完全关闭。3.5.2进入机房，关闭故障梯总电源，确定一个人统一指挥。

3.5.3拆下曳引机飞轮网罩，安装盘车轮，由两人手握盘车轮。

3.5.4用手旋紧松闸板手螺栓以固定松闸板手，注意不要用板手拧紧，否则会使电梯一直处于松闸状态。

3.5.5由两人各执一个松闸板手，往里压（或往外拉）对制动器进行松闸，在松闸的同时另外两人盘动盘车轮使轿厢缓慢移动直到平层标记处。先放开制动器将刹车恢复到制动状态，确认制动可靠后再放开盘车轮。

3.5.6操作时应注意：不可仅松开刹车令轿厢自由移动，而应在松开刹车的同时手握盘车轮，并用人力盘绞。

物业辖区电梯困人救援标准作业规程

物业辖区电梯困人救援标准作业规程

一、目的

规范电梯困人援工作的程序，确保乘客与电梯安全。

二、适用范围

适用于物业管理处辖区内电梯困人后的救援工作。

三、职责

1、机电维修部主管负责电梯困人后的救援工作的组织实施。

2、电梯管理员负责电梯困从后的救援工作。

四、程序要点

1、发生电梯困人事故时，电梯管理员通过电梯对讲机或咕话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，不得惊慌，静心等待救援人员的援救；被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢牌半开闭状态，电梯管理员应设法将轿厢门完全关闭。

2、根据指层灯、PC显示、选层器横杆或打开厅门观察判断轿厢所在位置。

3、轿厢停于距厅门0.5米左右（高于或低于）位置时的救援

（1）拉下电梯电源开关。

（2）用专用厅门钥匙开启厅门。

（3）在轿顶用人力开启轿厢门。

（4）协助科客离开轿厢。

（5）重新关好厅门。

4、轿厢停于距离厅门0.5米以外位置的救援方法

（1）进入机房切断电梯电源。

（2）拆除电动机尾轴罩盖，安上旋柄座及旋柄。

（3）援救人员之一把旋柄，另一援救人员手持释放杆，轻轻撬开制动器，利用轿厢自重向正方向移动。为了避免轿厢移动太快发行危险，操作时应一撬一放使轿厢逐步移动，直至最接近厅门（0.5米左右）为止。

（4）当轿厢停于距厅门0.5米远左右位置时，其救援方法按四-3条款进行。

5、遇有其他复杂情况，应请救电梯公司帮助救援。

6、困人救援工作完毕后，电梯管理员应将情况完整、规范地记录在《电梯运行日记》内。

五、记录

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电梯困人事故处理标准作业规程

1.0目的

当发生电梯困人事故时，最大限度的控制事态发展，明确责任及分工，尽量减少负面影响，能迅速、果断、有效地进行处理，及时解救被困人员。

2.0范围

适用于xx小区电梯困人事故处理工作。

3.0职责

3.1工程部门人员全面负责电梯困人事故处理过程的组织与协调工作。

3.2秩序协管人员负责协助工程部对电梯受困人员进行解救，维持现场秩序。

3.3物业管理人员负责对业主进行安抚、解释，配合解救被困人员。

3.4绿化保洁人员负责现场的清理及环境恢复工作。

4.0程序

4.1工程人员

4.1.1接到电梯困人报警后,工程主管必须亲自到现场查看,了解事故发生原因,并向管理服务处主任汇报现场情况及处理措施。

4.1.2工程主管在组织工程专业人员解救被困者同时，应通知电梯公司或消防人员前来协助救援。

a.切断电梯机房总电源，并挂上“正在维修”的标识牌。

b.检查电梯机房内情况是否一切正常，确定轿厢停放的位臵。

c.如果轿厢停于接近厅门的位臵，且高于或低于楼面不超过0.5米：

1)、用专用厅门匙开启厅门；

2)、轿顶用人力开启轿厢门；

3)、协助乘客离开轿厢；

4)、重新将门关妥。

d.如果轿厢停于远离层门位臵时，应先将轿厢移至楼近层门，然后按上述步骤救出乘客，移动轿厢之方法如下：

1)、利用对讲系统通知乘客保持安静，并说明轿厢随时可能移动，不可将身体任何

部分探出轿厢外，以免发生危险，同时如果轿厢门处于半开闭状态，则应将其完全关闭，确保乘客安全。

2)、使用放油压杆或打油压杆前：

※ 确保电梯总开关已切断；

※ 确保所有厅门、轿门已关好。

3)、再次提醒乘客救援工作在进行中，然后慢慢绞动轿厢以防发生意外； 中国3000万经理人首选培训网站

东莞德信诚经济咨询有限公司 好好学习社区 4)、慢慢提升或下降轿厢，直到接近紧急门匙孔的厅门。

电梯困人紧急救援规程

电梯维保人员在接到电梯困人通知后，应立即尽快赶到现场，了解现场情况，判断和寻找电梯轿厢所处位置，根据具体情况组织人员进行救援，具体救援操作规程及规定如下：

1.0 轿厢停于电梯厅门口，轿厢地板的位置高于或低于楼面不超过0.5米高度时：

1．1确定轿厢所在位置（根据楼层灯指示或用专用钥匙小心开启厅门查看）；

1．2关闭电源总开关（在机房或大厦电源总开关内）

1．3用专用厅门钥匙开启轿厢所在位置的厅门；

1．4用人力开启轿厢门（要慢，用力不要过大）；

1．5协助乘客离开轿厢；

1．6重新将厅门关好（人在厅门外不能用手打开为止）。

2.0 轿厢停于远离电梯厅门的位置时，应先将轿厢移动至就近的电梯厅门位置（以高于或低于楼面不超过0.5米高度为合适），然后参照上述“1.0”中所列步 骤救出乘客；移动轿厢位置的操作方法如下：

2．1利用轿厢内对讲电话或其它通信方式，通知轿厢内乘客保持镇静，并说明轿厢可能随时移动，不可将身体任何部位探出轿厢外，以免发生危险；同时如轿厢门处于半关闭状态，则应让轿厢内乘客将轿门完全关闭或开启；

2．2进入机房，关闭该故障电梯的电源总开关；

2．3拆除主电机之轴护盖（如有），安上旋柄座及盘车手轮；

2．4两个救援人员把持住旋柄（盘车手轮），另一救援人员手持挚动释放

杆，轻轻橇开制动器，轿厢将会因轿厢侧与对重侧的重力差而移动；为避免轿厢上升太快或下降太快发生危险，操作时，应断续动作（一撬一松），使轿厢逐步移动，直至最接近电梯厅门位置为止（以高于或低于楼面不超过0.5米的高度为准）；操作时，尚要注意：如轿厢停于最高层电梯厅门以上位置或最低层厅门以下位置时，不可只撬开制动器，使轿厢自行移动，而应在撬开挚动的同时，把持旋柄（盘车手轮），并用人力盘绞，使轿厢向正确的方向移动，直到轿厢位置符合规定为止。

3.0 依据“1.0”的方法操作，释放被困人员。