建设项目开发报建培训兴隆宝通房地产开发有限公司
Page 2培训提纲开发报建工作的流程操作实务与报建技巧关于新政策的互通项目报建工作全面汇报
Page 3第一部分开发报建工作的流程
Page 4第一部分开发报建工作的流程（一）开发报建工作人员职责范围（二）关于开发报建的工作目标确定（三）开发报建人员应具备的素质结构（四）开发报建工作详细流程
Page 5第一部分开发报建工作的流程（一）开发报建工作人员的职责范围1、岗位描述：开发报建人员是负责地产集团关于房地产开发项目涉及规划、建设、国土等政府职能部门各项审批事项的报建、验收以及对外协调工作。小思考：该岗位人员在开发报建工作进行中，都会与那些政府职能部门进行工作上的交流与配合？
Page 6第一部分开发报建工作的流程2、报建员的岗位职责：1）熟悉国家、地区政府相关法律法规，掌握当地房地产开发办理流程。2）配合开发经理收集当地市、县土地储备信息、政治经济信息、政府人事任免信息、重点资料收集整理。3）负责收集整理项目周报及各类报表并上报。4）负责收集并了解项目公司总经理及公司的开发工作进程的情况和具体要求，并向开发经理汇报。5）负责收集各项目拆迁工作信息及数据并上报。6）按照开发经理要求，协助办理项目公司开发报建手续。7）上级领导交办的其他工作。
Page 7第一部分开发报建工作的流程3、开发经理的岗位职责：1）按照项目公司总体战略，负责做好当地市、县市场调研工作并收集土地储备信息、政治经济信息、政府人事任免信息、重点项目信息等资料收集整理；2）协助总经理完成项目投资测算，对全权负责项目前期手续的办理；3）跟踪项目公司规划方案的设计进程；4）负责组织项目立项，可行性研究报告，环评、安评、人防、消防、图纸审查、招投标等办理，五证、竣工备案，房屋产权证手续的办理；5）负责项目公司拆迁工作；6）负责每周向总公司开发副总经理汇报项目公司前期工作开展情况；7）负责组织对外与政府各职能部门人员以及对内与公司各部门的协调工作；8）负责管理本部门员工工作,建立良好的工作秩序；9）负责及时、全面搜集整理报建资料与要件，并归档；10）上级领导交办的其他工作。
【企业人力资源管理师（二级）考点】第三章 培训与开发
第一节 企业培训计划设计与实施
一．简述企业员工培训规划的内容与基本程序(P213-214)。
（一）员工培训规划的内容（11点）★★
（二）员工培训规划的基本程序★★★
二、年度培训计划设计的主要步骤(P224～228)★★★
三、简述培训课程的构成要素、设计原则(P240)
1、培训课程要素★
2、培训课程设计的基本原则★★★
第二节 培训课程设计与资源开发
四、培训课程内容的基本要求★★
1、相关性
2、有效性
3、价值性
五、介绍培训教师的来源，特点及选聘标准 。
1、企业外部培训师优点、缺点及开发途径★★★
2、企业内部的培训师优点、缺点★★★
3、培训教师的选配标准★
第三节管理人员培训与开发
六、介绍管理培训体系设计原则、不同管理层级人员培训重点、管理技能培训开发方法及继任者培训项目设计与实施。
1、管理培训体系设计的原则(P260)★
2、不同管理层级人员培训重点(P265)★★★★
3、管理者技能分类(P272)★★
4、管理技能培训开发的方法(P274-276)★★
5、继任者培训项目设计与实施（P278-281）（1）管理继任者培训的主要任务★★★
（2）继任者胜任力维度分析★★★
（3）企业接班人计划的实施步骤★★★★
第四节 员工培训效果评估
七．简述企业培训评估的基本原则与全过程。 (P282)
1、企业培训评估的基本原则。★2、全过程包括培训前的评估，培训中的评估和培训后的评估三个具体阶段，其具体评估的内容与作用(P288)★★★
八、简述培训成果的四级评估体系。(P292)★★★
(1)反应评估
(2)学习评估
(3)行为评估
(4)结果评估
九、培训成果评估的五项重要指标：认知成果、技能成果、情感成果、绩效成果、投资回报率。(P295)★★
十、培训评估方式方法的分类：非正式评估和正式评估、建设性评估和总结性评估、定性评估与定量评估。(P299)★★
十一、简述培训评估的定性定量方法(P306)★★
企业员工培训与开发管理体系建设
摘要：员工的培训及开发是电力企业提升员工专业知识技能和综合能力的有效方法，并且能以此改变员工的不良工作态度，促使员工积极提升工作绩效，以此为企业创造更多的利益。根据电力企业的实际情况，员工的培训和开发工作繁杂，因此需要建立完善的培训及开发管理体系，以此为基础让各方面工作能得到头筹管理，确保各项工作均能顺利完成，并让培训及开发的效果能达到预期。因此，加强对电力企业员工培训及开发管理体系建设的研究显得尤为重要。
关键词：企业；员工培训；开发管理体系
培训与开发即企业以各种形式使员工具备当前以及未来工作需要的知识与技能，并且以正确态度面对工作，提升工作责任心，养成良好的工作习惯与职业道德修养，提升员工的工作效率，进而促进企业整体效益的有效提升。
培训与开发二者之间存在一定的不同性。其中培训为企业为员工设定一个在其能力范围之内且短期能够达成的目标，在培训中员工掌握相关岗位的技能与知识，进而促进员工工作效率的提升；而开发更加注重长远目标，主要为深入挖掘员工的内在潜力，提升员工在不同工作环境、未来晋升等方面的工作能力，更好的适应各种环境的随机应变能力。
1 培训与开发的意义
1.1为企业培养出更多的优秀人才
人才就是指在一定的社会条件下，具有一定的知识和技术能力，并能以其劳动对社会发展作出较多贡献的人。社会对人才的需求是千变万化的，对各层次人才的培养提出越来越高的要求，仅仅依靠专门的、正规的学校教育越来越难以满足要求，必须大力发展成人教育，而人员培训是成人教育的重点。
1.2为企业发展奠定基础 企业员工的培训工作能够为企业的创新和发展奠定基础，从现阶段企业的发展脉络及改革模式来看，员工的培训工作往往影响着企业的前进方向和发展目标。岗前培训、定期培训、重大项目培训等能够促进工作质量和生产质量的提升，同时能够为企业的战略性发展打下坚实基础。通过企业员工培训，能够提升员工的工作视野、操作能力以及解决重大事项的判断力，这已成为企业可持续发展的重要内容。
雇员培训与开发
第一讲 现代培训与开发概论
一、人力资源管理的发展
１、人事管理与人力资源管理
⑪ 对企业员工的管理的三个阶段：
一线主管直接负责——〉人事部门的出现——〉人力资源管理部门
⑫ 人事部门：一线主管的助手，普通的职能部门，专业技能要求不高，在企业管理中的地位不高，是辅助部门。
⑬人力资源管理：传统经济学生产函数认为：产出决定于资本和劳动力二因素，劳动力对产出的影响是决定性的。
HRM的特点：员工是一种具有潜能的资源，强调对组织中成员的激励与培训开发。特点有：
一是强调组织和员工相互依赖
二是强调对雇员的开发利用。
2、人力资本理论（舒尔茨）
⑪ “广义资本”的概念：资本有两种形式：体现在产品上的物质资本及体现在劳动者身上的人力资本，二者共同构成国民财富。人力资源是体现在具有劳动能力的人身上的，以劳动者的数量和质量表示的资本，与物质资本一样必须通过投资形成。
⑫ 迅速扩大的人力资本对生产率的提高和经济增长期的作用越来越重要。
⑬主要以人力市场供求变化为依据，以不同类型人力资源价格水平为衡量尺度，对教育投资进行市场调节。
⑭提出人力资源的投资标准是人力资本的未来收益，即个人预期收益及社会预期收益。
⑮人力资本有5种形式：健康保健、由厂商进行的职业培训、正规教育、成人教育、适应就业形式变化引起的移民。
3、中国企业HRM状况：
⑪HRM部门的影响力正增强
（表1）主要权力体现在：薪酬管理、培训、保健发展和福利等领域。
⑫HRM人员的时间分配（表2）
主要用于工资管理、员工招聘筛选、指定人事章程、培训
⑬ 工作重点（表3）
依次为工资管理、员工招聘和培训三个方面。
⑭人员培训和开发将成为企业人力资源管理的主要活动：27%的被调查公司认为主要工作是培训和开发，管理人员及专业人员培训时间为6—9天，基层员工接受培训为19天。
二、培训与开发的发展
