《互联网+银行微信与自媒体营销实战》
- 格式:doc
- 大小:51.00 KB
- 文档页数:8
微信银行营销方案1. 概述本文档旨在提供关于微信银行营销活动的全面方案,包括市场调研、目标定位、推广策略、活动设计等内容。
通过使用微信作为推广平台,银行将能够更加便捷地与客户互动、提供个性化服务,并吸引更多潜在客户。
2. 市场调研在开始微信银行营销之前,首先需要进行市场调研来了解目标客户、竞争对手和市场趋势。
通过以下方法进行市场调研:•调查问卷:设计在线调查问卷,研究目标客户的特点、需求和使用行为。
•竞争对手分析:分析竞争对手的微信银行营销策略、优势和劣势。
•社交媒体监测:监测微信和其他社交媒体平台上的讨论和反馈,了解目标客户的偏好和意见。
通过市场调研的结果,银行将能够更好地了解目标客户,并制定相应的营销策略。
3. 目标定位根据市场调研结果,银行可以确定目标客户群体,并制定目标定位策略。
以下是一些目标定位策略的示例:•年龄和性别定位:根据目标客户的年龄和性别特点,设计相应的促销活动和服务。
•收入和职业定位:根据目标客户的收入和职业特点,提供相应的金融产品和服务。
•地理位置定位:根据目标客户所在地区的特点,针对性地开展推广活动。
目标定位的目的是将有限的营销资源更好地投放在最有潜力的客户群体上,提高营销效果和客户满意度。
4. 推广策略推广策略是银行实施微信银行营销活动的关键。
下面列举了几种常见的推广策略:•微信公众号推广:利用微信公众号的功能,提供优质内容、优惠信息和活动推广等,吸引更多用户关注和点击。
•微信支付推广:鼓励客户使用微信支付进行银行业务,提供现金返利、优惠券等激励措施,增加用户粘性。
•微信活动推广:设计有趣的互动活动,如抽奖、砍价等,引发用户的参与和分享,扩大品牌影响力。
•社交分享推广:设计有奖的社交分享活动,鼓励用户在微信好友、朋友圈等社交媒体平台上分享银行产品和服务,扩大宣传范围。
推广策略的选择应该结合目标客户的特点和市场需求,以最大化推广效果。
5. 活动设计设计吸引人的活动是推广微信银行的关键。
银行业迈入微信时代
叶晓斌
【期刊名称】《金融经济(市场版)》
【年(卷),期】2013(000)009
【摘要】7月1日,招商银行宣布升级了微信平台,推出了全新概念的首家微信银行,开银行业之先河. 这一创新举动不仅给客户带来了便捷服务,同时也为银行自身节省了费用开支,提高了经济效益.微信银行深受客户欢迎,但客户信息安全仍有待完善. 众银行试水微信银行招商银行此次推出的微信银行服务范围从单一信用卡服务拓展为集借记卡、信用卡业务为一体的全客群综合服务平台. 不仅可以实现借记卡账户查询、转账汇款、信用卡账单查询、信用卡还款、积分查询等卡类业务,还可以实现招行网点查询,贷款申请、办卡申请、手机充值、生活缴费、预约办理专业版和跨行资金归集等多种便捷服务.
【总页数】2页(P26-27)
【作者】叶晓斌
【作者单位】
【正文语种】中文
【相关文献】
1.银行服务迈入“微信”时代 [J], 郝杰
2.在支付5.0时代银行业基于支付宝及微信支付背景下的竞争研究 [J], 阳运清
3.激光加工迈入智慧时代——激光加工迈入发展新纪元 [J], 黄义
4.会计学会举办新财税制度咨询暨微信咨询下台上线活动——上海机电财会工作迈
入“微信时代" [J],
5.创新发展服务市民智慧公交便捷出行合肥公交集团迈入“扫码乘车”新时代马化腾、宋国权、凌云刷手机二维码体验合肥166路公交车开启华东地区首个城市公交企业“微信扫码”乘车模式 [J], 李克武
因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。
银行微信运营方案一、前言随着互联网的不断发展,微信已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
通过微信,人们可以进行聊天、发送红包、支付账单等各种功能。
银行作为金融机构,也不能置身事外。
通过微信运营,银行可以更好地与客户进行互动,并且提升用户体验。
因此,本文将从银行微信运营的意义、目标、策略、内容、技术支持等方面进行阐述,为银行微信运营提供一些建议。
二、微信运营的意义1. 满足客户需求如今,大部分人使用微信的比例极高,通过微信运营可以更好地满足客户需求。
不仅可以方便地进行账户查询、转账、支付等金融服务,还可以提供理财资讯、贷款咨询等服务。
通过微信,客户可以随时随地进行金融交易和咨询,提升了客户的便利性和体验。
2. 提升品牌形象银行通过微信可以定期发布金融知识、健康理财等内容,吸引用户关注和参与。
通过微信的传播效应,可以增加银行的知名度和品牌形象,提升用户对银行的信任感。
3. 改善客户关系通过微信,银行可以及时回应客户的投诉、建议,提升客户满意度。
并且可以通过微信开展一些互动活动,增加与客户之间的互动,拉近与客户的关系。
三、微信运营的目标1. 提升客户黏性推动客户将微信作为首选金融服务交互平台,提升客户使用微信的频次和持续时间。
2. 扩大用户群体通过微信运营,吸引更多的用户关注银行,拉拢更多的潜在客户。
3. 增加销售额通过微信进行营销活动、产品推广等,促进产品的销售,提升销售额。
四、微信运营的策略1. 精准定位银行需要根据用户的兴趣爱好、年龄、性别等进行精准的用户定位,推送相对应的金融产品和服务。
2. 丰富内容发布金融理财知识、健康理财小贴士、银行产品与服务介绍和营销活动等相关内容,吸引用户参与。
3. 互动活动开展有奖互动活动,吸引用户参与,提升用户粘性。
4. 营销推广通过微信进行产品营销推广,拉拢更多潜在客户。
五、微信运营的内容1. 理财知识发布投资理财知识、风险提示、财经要闻等相关内容,提供给用户参考。
疫情期间银行的的微信营销手册微信营销常常有点飘忽的感觉,无论时银行员工还是客户,更青睐于面对面沟通时给予的那份安全感。
疫情来临,微信营销也正式走上了营销大舞台,如何让客户接受微信,信任微信,且看这份实战手册。
对于银行人来说,微信已经是工作和生活的重要组成部分。
现在很多网点日常的优惠活动、贵金属的营销、客户的沟通联系等等都是从微信开始的。
不过,银行人在微信营销的过程中,对于微信营销的定位和作用,充满争议不断,困惑很多:“有没有用啊?”“要不要做啊?”“该怎么做啊?”思考一:微信营销有用吗?这在营销人员心中是一个困惑、争议和喜悦的复杂问题,在做一件事情前,最重要的不是快,而是理解,不然就会出现“甲之蜜糖、乙之砒霜”的情况。
微信和朋友圈的经营,主动性很重要,对于主动规划的营销人员来说是事半功倍的“维客拓客”利器,而对于被动执行的营销人员来说则是“食之无味弃之可惜”的工作负担。
案例:自发主动的小C某城商行的县域网点,上岗两年的理财经理小C,不仅业绩表现突出,更是当地小有名气的“明星”。
领导和同事评价她“专业”,她更是客户心目中的理财专家,经常有转介绍的陌生客户主动找她询问理财方面的建议,进而配置相应的产品。
小C为何如此受欢迎?除了业务基础扎实、服务态度热情之外,还有一个重要原因是“善于使用微信和朋友圈”:在从事理财经理岗位之后,她每1到2周,就会使用手账类APP制作一份材料,并通过微信和朋友圈呈献给客户。
例如2018年7月《我不是药神》热映,小C做了一期“人生的第一份保险为什么是重疾险”;再例如2018年11月中国人保新股上市带动四只独角兽基金上涨,小C又做了一期“独角兽基金‘躺’赢大盘”。
小C给这个定期制作的材料起个好听的名称,每期编号,并把自己的名字嵌入其中,做好之后按照计划发送给自己的客户,同时也提供给行里的同事,供大家参考。
这些定期发布的材料,主题紧扣热点,内容干货满满,形式图文并茂,文字通俗易懂。
基于新媒体时代下的微信营销——以招商银行为例作者:夏茜指导教师:梁娟摘要:随着网络社交工具的不断进步,微信等应用软件由其移动性等特点已经成为我们生活中不可或缺的一部分。
现在微信不仅作为一种即时聊天工具,也因为其自身的独特特点,同时还具有营销价值。
很多企业利用微信进行营销活动,微信营销油然而生,并取得很好的效果。
招商银行微信营销是国内微信营销最成功的典范。
充分利用微信不同的功能,结合自身特点以服务营销的方式来营销自己做好服务营销,有利于提高自身品牌知名度和美誉度。
微信不仅给人们的生活带来了便利,也为新媒体时代下营销提供了一个新的渠道和方式。
关键词:微信营销;招商银行;品牌形象Abstract:along with the advance of social networking tools, such as Wechat application software by its mobility characteristics has become an indispensable part of our life. Now WeChat not only as a kind of instant chat tools, but also because of its unique characteristics, but also has marketing value. Many companies use WeChat for marketing activities, WeChat marketing arises spontaneously, and achieved good effect. China merchants bank WeChat marketing is one of the most successful domestic WeChat marketing model. Makefull use of WeChat different function, combined with their own characteristics in the form of service marketing to market yourself, service marketing to improve its brand awareness and reputation. WeChat not only brought convenience to people's life, but also for the era of new media marketing offers a new channels and means. Key words: Weixin marketing; China merchants bank; The brand image目录引言 (1)一、微信营销 (1)(一)微信营销 (1)(二)微信营销的可行性 (1)(三)微信营销的特点 (2)二、招商银行公众平台微信营销模式下营销策略分析 (3)(一)品牌活动式“漂流瓶” (4)(二)会员制“二维码扫描” (4)(三)社交营销式 (5)(四)互动式微信营销 (5)(五)地理位置获取模式 (5)(六)微信公众平台(订阅号和服务号) (6)三、招商银行针对微信营销弊端的应对策略 (6)(一)坚持适度原则 (6)(二)在营销中应提高用户参与体验感 (6)(三)规范网络安全措施 (6)(四)针对“扫一扫”功能的推广 (7)(五)进行“转发集赞换优惠”提高转发率和知名度 (7)四、微信营销的展望及的发展趋势 (7)(一)微信微生活 (7)(二)微信银行的普及 (7)(三)微信通信特性不断加强 (8)(四)新媒体营销新浪潮 (8)五、总结 (12)致谢 (9)参考文献 (13)引言随着社交媒体在网络上进一步发展,逐步开辟了新的基于新媒体时代下营销方式—微信营销。
课程名称:《银行业新媒体营销认知、策划与实施攻略》主讲:赵宇老师12课时课程背景:1.新媒体作为一个新兴行业,正在释放着巨大的能量,其中蕴含着客观的商业价值。
2.互联网时代的银行竞争使传统银行竞争中的物理网点规模及面对面的优势受到了很大的冲击,如何在新媒体盛行的背景下将新媒体营销的模式和优势融入银行营销中成为所有银行人所面临的核心问题、3.随着客户整体收入水平和金融消费习惯的改变,客户对金融服务、产品、渠道都提出了更高的要求,尤其是手机不离手的习惯和对高效的追求都对银行服务的渠道选择及适应新媒体的速度提出了新的审视要求。
4.微信、短视频、直播作为新媒体营销时代的高频使用渠道成为了客户的日常,自然也应该成为银行人的日常。
但对于大部分银行人,新媒体营销依然停留在最基础的阶段,还不能够持续带来客户价值。
课程收益:通过本课程的学习使学员能够:1.深入了解新媒体:想要玩转新媒体,首先要了解它。
新媒体行业的整体状况和未来发展对于银行的营销工作会带来什么样的影响。
2.提升微信作为营销工作功能的能力:从另一个侧面认识微信是一个营销渠道,一种营销工作,将线上下服务连成闭环。
3.线上社群营销能力提升:学习策划如何通过微信社群的方式进行一对多的服务营销能力。
4.短视频营销能力提升:学会使用基本工具录制短视频并投放到合适的渠道,制作更吸引人的内容、更专业的内容服务客户。
5.直播营销认知与能力提升:了解到直播作为现下最易成交的营销模式之一,在银行业已有哪些应用以及应该如何去使用过这一渠道提升自己及单位的营销成果。
课程对象:银行服务营销人员授课方式:讲授、研讨互动、案例教学、现场演练课程大纲/要点:第一讲:新媒体营销认知第二讲:基础微信营销第三讲:社群营销第四讲:短视频营销第五讲:直播营销[本大纲版权归老师所有,仅供合作伙伴与本机构业务合作使用,未经书面授权及同意,任何机构及个人不得向第三方透露]。
互联网金融微信公众号运营应用实践随着移动互联网时代的到来,互联网金融已经迅速成为了一种新的金融服务模式,并且彻底改变了传统金融的秩序和模式。
微信作为目前最流行的移动社交应用,也成为互联网金融服务的新风口。
本文将围绕互联网金融微信公众号运营应用实践进行探讨,以期为互联网金融从业者提供有益借鉴和实践经验。
一、微信公众号的意义公众号是一种面向公众传播信息的工具,类似于传统的媒体平台,但没有传统媒体的出版限制。
微信公众号可以轻松实现内容的推送、互动、管理和营销,可以帮助企业和个人快速扩大影响力和品牌知名度,尤其是对于互联网金融领域,微信公众号更是具有重要的战略和营销意义。
二、微信公众号在互联网金融领域的应用1.品牌营销互联网金融企业可以利用微信公众号的强大传播力,通过微信公众号宣传自己的品牌和优势,给用户带来更好的体验和认知。
可以利用微信公众号的便利,推送金融知识、博客和财经信息等,帮助用户更好地理解互联网金融服务和产品。
2.用户服务微信公众号可以提供更为快捷、安全、高效、便利的服务。
例如,用户可以通过微信公众号实现账户查询、理财投资、充值提现、贷款申请等金融服务操作,也可以通过微信公众号获得更为专业的金融理财咨询和服务,提升用户满意度和信任感。
3.推广营销微信公众号为互联网金融企业提供了快速、低成本、精准的推广渠道。
通过摇一摇街坊、微信红包、朋友圈分享等互动互动式营销手段,可以提高品牌知名度和营销效果。
另外,通过实施微信公众号会员卡营销、微信大转盘等活动,可以提高用户转化率和活跃度。
三、互联网金融微信公众号实践案例1.广发快易贷微信公众号广发快易贷微信公众号是广发银行旗下的一款P2P互联网金融产品。
广发快易贷微信公众号在营销、用户体验、普及金融知识等方面都做得非常优秀。
例如,微信公众号会推送一些财经资讯和金融知识,让用户更好地理解和使用金融产品。
另外,广发快易贷微信公众号还实现了向朋友推荐、分享、积分等功能,方便用户进行活动参与和互动交流。
银行微信营销方案1. 引言随着移动互联网的发展,微信已经成为人们日常沟通和社交的主要平台之一。
对于银行来说,如何利用微信平台进行营销,将成为获取新客户和保持现有客户的重要手段。
本文将介绍一种针对银行的微信营销方案,旨在帮助银行实现更好的市场推广。
2. 方案概述本方案的主要目标是通过微信平台,将银行的产品与服务有效推广给潜在客户,促进客户快速了解并选择银行的产品。
方案主要包括以下几个方面:•创建银行微信公众号•提供个性化服务•开展活动和问卷调查•监测和分析3. 创建银行微信公众号为了实现银行的微信营销,首先需要创建一个专属于银行的微信公众号。
通过微信公众号,银行可以向用户展示自己的品牌形象、产品信息和服务特点。
在创建公众号时,需要选择适合银行形象的头像和封面图片,并编写简介和欢迎语,以吸引用户关注。
4. 提供个性化服务银行可以通过微信公众号提供个性化的金融服务。
通过用户的微信账号和授权,银行可以获取用户的基本信息,如年龄、职业等,从而提供更符合用户需求的金融产品和服务。
例如,银行可以根据用户的消费习惯和账单信息,推荐合适的信用卡或贷款产品。
此外,银行还可以借助人工智能技术,为用户提供在线咨询和金融规划等服务。
5. 开展活动和问卷调查为了吸引用户参与和增加用户互动,银行可以在微信公众号上开展各类活动和问卷调查。
例如,银行可以组织抽奖活动,赠送优惠券或礼品,以吸引用户参与和分享。
同时,银行还可以通过问卷调查了解用户对银行产品和服务的满意度,进一步改进和优化自身的营销策略。
6. 监测和分析为了有效评估银行微信营销方案的效果,银行需要进行监测和分析。
通过微信公众号后台提供的数据统计功能,银行可以了解用户的关注量、阅读量、转发量等指标,从而评估营销活动的影响力。
此外,银行还可以通过用户的反馈和评价,了解用户对银行微信营销的意见和建议,进一步优化和改进方案。
7. 结论银行微信营销方案是一种有效的市场推广手段。
营销计划书目录一、微信营销介绍 (4)(一)微信营销 (4)(二)微信营销的优势及意义 (4)1、精确的客群定位 (4)2、精准的富媒体营销 (5)3、信息更新快捷及时 (5)4、多渠道推广获得关注 (5)二、河北银行微信营销 (6)(一)营销目的 (6)(二)营销思路 (6)三、线上营销 (6)(一)节日营销 (7)11、春节活动:“河北银行情相伴、新年祈福赢好礼” (8)2、中秋活动:“月圆婵娟夜、河行送真情” (8)3、母亲节活动:“母爱深沉、青春永不褪色” (8)4、儿童节:“七彩梦幻、童真河行” (8)5、网络公益活动:“爱心漂流瓶” (9)(二)日常营销 (9)1、全年扫码有礼活动 (9)2、微信抽奖活动 (10)3、有奖问答活动 (10)(三)特色营销 (10)(四)特色线下活动 (10)四、外联商务合作——异业账号合作 (10)五、图片设计 (13)六、应用其他平台资源 (14)七、营销预算 (14)1、按场次预算 (15)22、月费制预算 (15)3、年费制预算 (16)3一、微信营销介绍(一)微信营销微信作为腾讯公司于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件,一经出现便风靡于全国。
截止2013年底,微信用户已达到5亿人,每3.2个人里便有一个人使用微信,并且用户数量正朝着每天23万人次的速度增长。
虽然腾讯宣称微信并不是一种营销工具,但是其对年轻人的吸引力及超强的大众普及度,仍然使它成为一种新兴的营销平台.作为继微博营销之后的另一种网络营销方式,微信营销在具有与微博营销的相似性的同时,也具有较大的不同,也继承了微博营销的大众化高参与度、互动性强、操作简单、成本低等优势。
通过微信公众平台、朋友圈等渠道,来达到微信推广营销的目的。
从节点式的微信活动,到整个企业的营销,再到老客户的维系,微信均能通过不同渠道进行不同程度的参与,来配合营销推广工作,而不是单单的产品展示、活动消息发布。
银行微信运营方案- 用科技构建无缝银行体验银行作为金融机构的重要代表,一直以来都在与时俱进,不断寻求更加便捷、高效的服务方式,以满足客户不断增长的需求。
随着智能手机的普及和移动支付的迅速发展,微信成为了现代社会中不可或缺的一部分。
因此,银行在微信上进行运营,成为了提升服务质量和客户体验的重要手段。
一、微信公众号-银行的线上门户微信公众号是银行进行微信运营的第一步。
通过微信公众号,银行可以向客户提供一系列服务,包括查询账户余额、查看交易记录、办理转账、申请贷款等。
此外,银行可以通过公众号发布金融知识、投资理财和贷款政策等内容,提升客户对金融知识的了解,同时也可以通过推送消息提醒客户操作相关服务,增加用户粘性。
二、微信小程序-银行的移动银行柜台微信小程序是近年来微信推出的一项重要功能,银行可以借助其提供更加便捷的金融服务。
客户可以通过微信小程序查询账户信息、完成转账、申请信用卡等,同时也可以享受更个性化的金融咨询和投资理财服务。
除了传统金融服务,银行还可以通过与其他商家合作,为客户提供更多的优惠和服务,比如预订机票、酒店或者购买电影票等,并将这些服务与客户的账户进行紧密关联,提供更加智能化的消费体验。
三、智能客服-银行的人工智能助手智能客服是银行微信运营方案中一个重要的部分。
通过人工智能技术,银行可以创建一个可与客户实时互动的虚拟助手,帮助客户解决常见问题,提供账户和交易信息查询等服务。
智能客服不仅能够有效地解决客户问题,还能通过分析大数据,提供个性化的金融建议和服务。
在某些情况下,当客户遇到更加复杂的问题时,智能客服也可以及时转接到银行的人工客服,提供更加全面的帮助。
四、数据分析与个性化服务银行在微信上的运营不仅仅是提供简单的金融服务,更重要的是通过大数据分析客户的行为和偏好,提供个性化的建议和服务。
银行可以通过分析客户的消费习惯和投资行为,为客户提供推荐的投资产品和理财规划,满足客户不同层次的需求。
互联网+企业自媒体信与自媒体运营实战系统——用自媒体打造银行企业超级营销与品牌宣传体系课程背景:自媒体营销运营奇迹咪蒙,一个公众号,撑起一家公司。
逻辑思维估值超过了80亿。
江小白,靠自媒体文案创造了白酒营销奇迹。
招商银行的公众号被广受关注,成为经典。
银行、电信、电力等公司纷纷开展了自媒体运营。
自媒体给银行企业营销带来了新的研究课题,同时也给银行企业营销带来了新的机遇。
可以这样说,自媒体已经成为每家银行企业必须做的营销方式,而且必须要做好,才能跟上营销新趋势。
但据调查,85%的银行企业对自媒体的本质认识不清,运营规划不周密,自媒体营销运营的定位不精准。
导致开展的自媒体营销或者有账号没粉丝,或者有粉丝没内容,或者有内容没价值,或者有粉丝难变现。
使得银行企业自媒体运营投入大却产出小。
那到底什么是自媒体,如何合理的给自媒体定位,如何给自媒体运营做好规划,如何吸粉、留粉和进行粉丝裂变,如何打造粉丝喜欢的自媒体内容,如何通过营销创意引爆自媒体,如何通过分析自媒体账号数据来指导自媒体运营,等等。
一些列的问题给银行企业带来极大的困惑和难点。
本课程就是在这样的背景下开发的,是为了解决以上问题和难点而设计的!课程宗旨:●了解自媒体运营的现状、误区及趋势,掌握自媒体的3大落地系统;●掌握自媒体运营的关键:粉丝运营,吸粉、留粉、裂变与变现策略;●学习微信运营的吸粉、聚粉及留粉策略与技巧,能够策划实施方案;●掌握微博、今日头条、快手、抖音等自媒体平台的内容运营技巧和方法;●掌握如何通过自媒体数据分析,精准运营自媒体,能正确分析给定账号;●学习引爆自媒体的方法、策略与案例,能根据案例给出方案;●掌握自媒体全网营销创新思维、关键步骤及实战流程,能通过研讨出方案;课程时间:2天(6小时/天)课程对象:银行企业市场营销经理、营销总监、营销策划人员、自媒体运营人员课程方式:1. 通过大量贴身案例,传授知识点;2. 利用行动学习法,现场研讨落地方案;3. 多维提问+现场演练,激发学员全程投入;4. 利用五星教学法,导入情景故事,左右全脑互动学习;5. 制定课后行动方案,后期跟踪,将培训项目化;课程大纲成功案例:咪蒙公众号文章内容,篇篇十万+,一个人就是一家企业!成功案例:江小白,白酒行业的一个自媒体营销奇迹互动思考:自媒体就是新媒体,对吗?第一讲:自媒体——银行企业新时代营销的制胜法宝一、自媒体营销的深度认知与解构1. 自媒体营销的最新趋势分析2. 自媒体营销的4大现状、3个误区3. 自媒体的三大本质特点案例:快手与抖音,为什么它们成了自媒体的新秀案例:一家银行企业的自媒体运营误区案例:这样的银行公众号是自媒体吗?二、银行企业进行自媒体营销的重要意义分析1. 高效宣传品牌的需要2. 迎合用户的心理与核心需求3. 银行企业低成本高产出的需要案例:一家不投广告的灭虫公司的自媒体运营案例三、助力银行企业自媒体营销落地的三套系统1. 定位系统2. 规划系统3. 认知系统案例:酒仙网、江小白、酣客公社的不同定位案例:某教育集团自媒体运营规划第二讲:自媒体营销的关键粉丝运营——吸粉、留粉、裂变、变现一、吸粉——低成本高效吸粉的16种必杀技巧1. 2个有粉的地方,吸了你的粉丝会成千倍的增加2. 5种常用的活动策划引爆吸粉3. 引爆全网营销的8种吸粉技巧4. 智能吸粉设备——用AI思维吸粉5. 吸粉武功秘籍——把一种常用的方法极致化案例:个人朋友圈4天涨粉10倍案例案例:公司鱼塘吸粉——成就千万业绩案例:一个让人欲罢不能的吸粉骗局二、留粉——没有内容,一切都徒劳,内容决定一切1. 好内容会自动传播2. 我们已经进入一个产品即内容,用户即媒介3. 没有内容的自媒体运营就是耍流氓案例:樊登读书会,靠内容撑起的自媒体营销案例:逻辑思维,死磕内容——每天6点1分钟案例:咪蒙,靠内容起家的自媒体奇人三、裂变——一生二、二生三、三生万物的裂变1. 公众号首发,朋友圈裂变2. 公众号分发内容,今日头条、简书、喜马拉雅、自媒体博、视频等反推3. 现场活动,现场裂变的3种策略4. 社群营销,粉丝裂变的葵花宝典5. 其他粉丝裂变的5种技巧案例:酣客公社——靠喝酒来裂变粉丝案例:酒仙网的线上+线下百万粉丝裂变之道案例:某银行操盘千万粉丝的背后四、变现——让粉丝有价值1. 直接卖羊毛2. 羊毛出在猪身上3. 羊毛出在猪身上,让狗付钱案例:李叫兽式的变现案例:逻辑思维式的变现案例:梦露内衣,4个人7000万,粉丝变现的魔力第三讲:自媒体营销运营的重中之重——如何做好内容运营互动思考:文案创意策划中最大的难点和困惑是什么?一、成功案例分析——看看他们对文案和内容的诠释和演绎1. 李叫兽:用X、Y型文案策划理论——李叫兽的公众号买了1个亿2. 江小白:江小白的表达瓶——用文案和内容创造的白酒营销奇迹3. 咪蒙:公众号文章内容,篇篇十万+,她是如何做到的互动思考:互联网+时代下,什么样的营销文案是好文案?二、创意篇——寻找用户A点,打造卓越自媒体营销文案的4力模型1. 注意力:能够快速吸引用户眼球,引导阅读1)用“好奇心”吸引用户案例:毛姆的征婚启事2)用“热点话题”吸引用户案例:傅园慧的表情包与百事可乐热卖3)用“冲突”吸引用户案例:网站推广与小镇改名的故事4)用“趣”吸引用户眼球案例:自由女神的衣服哪里去了?5)用“意外”吸引用户眼球案例:海底捞的营销文案体2. 价值力:让用户感到内容对自己有益处1)与客户有关系2)让客户感到“占了便宜”而不是“便宜”3)能解决用户的痛点案例:有机黄瓜的痛点营销3. 说服力:能够让客户产生购买行为1)用恐惧说服用户购买案例:怕上火,请喝王老吉2)通过满足自我认同来激发冲动购买案例:依云矿泉水3)用“跨越理论模型”说服客户案例:极众网络电商课程落地页营销文案策划4)通过“推敲可能说服模型”说服客户购买案例:巨人脑白金的系列营销软文策划5)能够产生购买的6大影响武器6)用产品价值塑造独特卖点案例:小米手机产品的535独特卖点提炼7)用从众心理效应来促进成交案例:十个人中有七个人在喝加多宝;品类销量第一4. 传播力:能够引起粉丝的传播裂变1)让文案或内容有情绪案例:愤怒:这一次,我真的骂不动了2)用“同理心”激发用户转发;案例:风靡一时的加多宝的“对不起”营销海报3)用“3F情”激发用户转发案例:爱她,就请她吃哈根达斯!4)用“参与感”激发用户转发案例:江小白:我有一瓶酒有话对你说……三、实战篇——银行微信公众号文案策划与撰写的步骤与技巧1. 确定文案或内容撰写的目的;案例:三只松鼠的品牌塑造及营销推广内容策划2. 做好选题,好选题就是好的营销力案例:咪蒙爆款文案的选题规律3. 切入角度——精、准、狠案例:江小白表达瓶的切入角度案例4. 设计好文案或内容的5种结构1)标准金字塔式文案结构2)开门见山文案结构3)冲突优先文案结构4)突出主题的文案结构5)SCORE故事结构——故事是最有生命力的案例:《过年老人要不要喝点酒?》的文章结构剖析5. 如何策划标题,快速吸睛,增加点击率1)营销文案标题创意的CBI法则2)精彩文案标题撰写的两端模式与三段模式3)快速将卖点融入标题的13个基本句式及案例案例:点赞过千的朋友圈三段撰写模式6. 如何策划营销文案的开头、正文及结尾1)凤头——文案开头的5种写法2)猪肚——常用文案的正文的6中结构及三种技巧3)豹尾——文案结尾的4中方法案例:某银行自媒体公众号文章及内容运营剖析三、自媒体营销文案撰写与创意的新玩法1. 自媒体文案的三大特点;1)短——篇幅短,时间段;2)平——平实、贴心、亲近3)快——利用热点、制造话题、快速传播案例:杜蕾斯品牌造势的自媒体文案集2. 自媒体信内容建设与文案撰写1)基于朋友圈自媒体信营销的内容打造:7个一工程2)如何做好朋友圈的内容,引爆朋友圈3)公众号头像、功能介绍、自动回复、菜单栏的12个设计技巧4)创造黏性内容的6个编辑要点和5个注意事项5)如何写出一篇吸引眼球的自媒体文章及排版方法6)自媒体信朋友圈内容及发布的3个思路与策略案例:海慈密语:文章自传播率高达49700%案例:绝味鸭脖:独特的账号文案设计案例:文怡家常菜:有价值的内容三、自媒体博、今日头条、简书、喜马拉雅、快手与抖音等自媒体的内容创意;案例:彭小六的简书号打造案例:某名人自媒体博号的内容策划案例:二更今日头条号的内容运营第四讲:快速传播与裂变——如何引爆自媒体营销一、做好自媒体营销快速引爆的三大战役1. 自媒体的品牌影响力打造3要素案例:泰迪咖啡的3要素自媒体引爆案例2. 自媒体事件营销的“五个一”工程案例:“70岁你还爱我吗?”——某养颜产品的自媒体营销3. 自媒体营销的创意传播模型案例:某名人热点事件自媒体创意思路及过程二、自媒体引爆的5大方法及案例1. 利用银行企业事件进行营销引爆及案例案例:“买空王老吉”自媒体营销案例2. 多平台全网融合引爆及案例案例:某明星事件全网病毒营销引爆路径3. 自媒体+社群营销+网红直播引爆及案例案例:泛爱有机黄瓜的自媒体+社群+网红引爆4. 节日、热点营销引爆及案例案例:人寿产品的节日营销策划互动研讨:为你的银行企业策划一次自媒体营销引爆三、自媒体+社群电商的打造与运作1. 社群营销的概述与深度解构2. 社群构成的5要素3. 5个步骤——完整有效的构建一个社群4. 社群运营系统的打造与落地5. 保证社群活跃的8大技巧和3大策略6. 社群线上与线下活动组织技巧7. 如何打造高效的社群运营团队8. 让你的社群有价值——社群变现的3种模式与6大技巧案例:酣客公社社群营销实战案例剖析第五讲:让自媒体营销运营精准有效——自媒体平台运营数据分析一、从100强自媒体信、自媒体博等自媒体号中学习规律案例:新榜自媒体工具的应用二、洞悉用户:精准分析用户行为及用户特征案例:通过自媒体信公众号数据分析洞察用户案例:通过今日头条数据分析洞察用户案例:通过自媒体博数据分析洞察用户三、用数据为自媒体的运营做导航1. 通过数据分析做好公众号的选题和角度2. 通过数据分析分组管理用户3. 通过数据分析给用户个性化精准活动与内容案例:某文创公司公众自媒体信号的数据分析应用。