公共部门人力资源管理2011春期末复习题与解答(选择与判断)

试卷号：12482011年1月中央电大行管本科《公共部门人力资源管理》期末考试试题及答案说明：资料整理于2017年9月21日；该课程考试形式为闭卷，考试时间90分钟，形考手段为纸质（30%），终考手段纸质（70%）。

一、选择题1.当今各国公职人员的任用形式中(AB)是公务员职务的主要任用方式，绝大多数公务员是通过这几种方式予以任用的。

A.选任制B.委任制C.考任制D.聘任制2.对人员招募与选录的评估内容主要包括(ACD)。

A.数量评估B.收益评估C.质量评估D.成本评估3.从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为(AB)。

A.战略性人力资源规划B.战术性人力资源规划C.指令性规划D.指导性规划4.公共部门人力资源的特殊性质表现在，公共部门人力资源的(BD)要高于国家人力资源整体的平均水平。

A.文化技术素质B.政治素质C.心理素质D.道德品质素质5.根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，其最基本的组成部分是(AD)。

A.智力B.技能C.知识D.体力二、判断题6.公共部门人力资源监控与约束的差别主要在于侧重点不同。

(×)7.公共部门对人力资本的再投资也应遵循“谁投资，谁收益”的原则，分享人力资本的收益权。

(√)8.当组织的关键职位和高级职位出现空缺时，往往采用内部招募的方式。

(×)9.人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。

(√)10.工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。

(√)11.我国目前对公务员的监控侧重于事后监控。

(√)12.我国在人才的考核评价方面，无论是对党政领导干部，还是对企业经营管理人才，都还缺乏一套科学规范的考核评价体系，因此导致考核失真的情况时有发生。

(√)13.《中华人民共和国公务员法>规定，公务员因工作需要在机关外兼职，应当经有关机关批准，但不可以领取兼职报酬。

(√)14.公共部门的管理活动服从于其决策层的意志，无须对社会公众公开，其操作过程也是经常隐蔽不公开的。

最新国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》期末题库及答案考试说明：本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。

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《公共部门人力资源管理》题库及答案一一、选择题（每题2分，共10分，每题至少有一个正确答案，多选或少选都不能得分）1．市场经济条件下人力资源生态环境的特点是( )。

A．系统性和复杂性 B．动态性和稳定性C．相关性和独立性 D．竞争性和法制性2．用于人力资源需求预测的定性预测法有( )。

A．德尔菲法 B．自上而下预测法C．回归分析法 D．比率分析法3．人才测评的方法包括( )。

A．笔试 B．心理测验C．面试 D．评价中心技术4．我国公务员工资制度面临的问题有( )。

A. 公务员工资结构不够合理B．公务员工资总体水平偏低，难以体现公平原则C．工资调整不及时、增长机制不完善D．津贴制度不完善，补充功能难发挥作用‘5．从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出( )的特征。

A．约束与监督以“道德人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合B．注重法律建设，规范行政行为C．监督与约束的主体独立性强D．约束与监督以“经济人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合二、判断题（每题2分，共20分，对的在括号中打√，错误的在括号中打×）6．公共部门外部的生态环境决定和制约着人力开发和管理的活动。

( )7．人力资源管理中运用侧激常用的方法有：用危机感激发人们的斗志，增加压力，变压力为动力等。

( )8．西方国家的群众监控是一种独立的重要监控形式，通过各种社团对政府的监督来实现，而我国不存在独立的群众监控。

( )9．人力资本不仅是一种经济资源，而且还是一种涵义更为丰富的社会资源。

公共部门人力资源管理课程终结性考试说明终结性（期末）考核采取网上考核形式，考核采取闭卷的形式进行，时间为90分钟。

终结性（期末）考核以百分计。

考核时间：参见中央电大考试中心通知（具体时间见上海电大考单）。

考核内容：参见《公共部门人力资源管理》期末复习题库。

题库内容约占占考试题目75-85%左右，另15-25%在教科书范围。

考题形式：（1）不定项选择：每题2分，30题共计60分。

包括单项选择和多项选择。

（2）判断题：每题1分，40题共计40分。

公共部门人力资源管理期末复习题库（共 211 道试题）一、选择题（共90道题）（选择题，每题至少有一个答案，多选少选均不能得分）1. 非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。

A. 道德B. 法律C. 意识形态D. 风俗习惯答案：ACD2. 制度合法性的内涵说到根本处就是（）。

A. 权威B. 公平C. 正义D. 民主答案：BC3. 公共部门人力资源管理必需的基本功能是（）。

A. 人力资源规划B. 人力资源获取C. 人力资源开发D. 人力资源纪律与惩戒答案：ABCD4. 根据人力资源理论，"人力"是指人的劳动能力，包括（）。

A. 智力B. 技能C. 知识D. 体力答案：ABCD5. 影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（）。

A. 人口总量及其变动状况B. 人口的年龄构成状况C. 劳动力的参与率D. 人口的受教育情况答案：ABC6. 人力资源的质量，指人力资源所具有的（）。

A. 知识和技能的水平B. 智力C. 劳动者的劳动态度D. 体质答案：ABCD7. 劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（），它是人力资源质量的心理基础。

A. 人格素质B. 心理结构素质C. 情商D. 心理功能素质答案：AD8. 公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（）。

A. 前期投资损耗B. 制度性损耗C. 管理损耗D. 后续投资损耗答案：BCD9. 员工的（）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。

国家电大行管本科《公共部门人力资源管理》期末考试试题二及答案一、选择题1.世界上大多数国家和地区都实行了公务员制度，尽管由于各国的国情不同，经济发展水平不同，公务员薪酬制度存在着一定的差别，但一般来说都遵循(ABD)。

A.依法分配原则B.平衡比较原则C.公开透明原则D.平等原则2.公共部门人力资源部内培训的最大优点在予(B)。

A.有助于增进部门之间的相互联系和信息交流，并有助于节省培训经费B.针对性较强、容易实施，也比较容易取得实效C.有助于人们开阔视野，增强应对所面对的现实问题的能力D.有利于部门工作经验的传授和良好人际关系的维系，也有利于保持部门的优良传统和工作的连续性3.职位分类的优点在于(ABC)。

A.因事设人从而避免了因人设事滥竽充数现象B.可以使考试和考核标准客观，有利于事得其人，人尽其才C.便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划D.结构富有弹性，适应性强，应用范围广4.公共部门人力资源流动的内在动因主要表现为(ABC)。

A.物质生活环境的需求B.社会关系的需求C.发展的需求D.组织的需求5.公共部门人力资源规划与私人企业组织人力资源规划的根本区别在于，它是以(D)为导向。

A.公共服务B.公共价值C.公共产品D.公共利益二、判断题6.公共部门内部的生态环境决定和制约着人力资源开发和管理的活动。

(×)7.我国现行的户籍制度是为限制人员流动设计的，附着其上的功能太多，已不合市场经济的要求。

(√)8.我国现行的公务员职位分类制度兼具品位分类和职位分类之长。

(√)9.在我国，根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累计不得少于5天，以公职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为目的。

(×)10.开发人才是当今世界各国特别是发达国家争夺人才的主要形式。

(×)11.一般而言，公务员的工资水平往往处在社会平均工资的中等偏下水平。

(×)12.到20世纪70年代，工作分析已被西方发达国家视为人力资源管理现代化的标志之一，并被认为是人力资源管理最基本的职能。

《公共部门人力资源管理》期末综合练习一、多项选择题（每题至少有两个正确答案，多选少选均不能得分）1、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。

A 道德B 法律C 意识形态D风俗习惯2、制度合法性的内涵说到根本处就是（）。

A 权威B 公平C 正义D民主3、公共部门人力资源管理必需的基本功能是（）。

A人力资源规划B人力资源获取C人力资源开发D人力资源纪律与惩戒4、根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，包括（）。

A 智力B 技能C 知识D体力5、影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（）。

A人口总量及其变动状况B人口的年龄构成状况C劳动力的参与率 D 人口的受教育情况6、人力资源的质量，指人力资源所具有的（）。

A 知识和技能的水平B 智力C 劳动者的劳动态度D体质7、劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（），它是人力资源质量的心理基础。

A 人格素质B 心理结构素质C 情商D心理功能素质8、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（）。

A 前期投资损耗B 制度性损耗C 管理损耗D后续投资损耗9、员工的（）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。

A培训B教育 C 激励D管理10、理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有（）。

A 韦伯B 泰勒C 法约尔D 马斯洛11、公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（）。

A公益企业B公共事业C非政府公共机构D国有企业12、各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（）。

A、在发展的方向上都指向现代的功绩制B在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制C在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡D在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡13、《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管理的（）。

人力资源管理试题(A)一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。

(X )1.人力资源不是再生性资源。

()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。

(X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。

(X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。

()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。

( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。

(X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。

(X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。

(X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。

()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。

二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。

1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。

A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁2.传统人事管理的特点之一是( A )。

A.以事为中心B.把人力当成资本C.对人进行开发管理D.以人为本3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的(B )。

A.投资增值原理B.互补增值原理C.激励强化原理D.动态适应原理4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。

A、劳动关系计划和工资计划B、总体规划和劳动关系计划C、总体规划和保险福利计划D、总体规划和各项业务计划5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。

A.减少工作时间B.裁员C.外部招聘D.降低人工成本6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是(A )。

A.德尔菲预测技术B.回归分析方法C.劳动定额法D.转换比率法7.通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给,称为( B )。

A德尔菲法B人员替代法C马尔科夫分析法D经验推断法8.处理信息量大、速度快且标准统一是下列哪种工作分析方法的优点(C)。

四、期末综合练习题（二）多项选择题（每题至少有两个正确答案，多选少选均不能得分）1、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（道德法律意识形态风俗习惯），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。

2、制度合法性的内涵说到根本处就是（公平正义）。

3、公共部门人力资源管理必需的基本功能是（人力资源规划人力资源获取人力资源开发人力资源纪律与惩戒）。

4、根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，包括（智力技能知识体力）。

5、影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（人口总量及其变动状况人口的年龄构成状况劳动力的参与率）。

6、人力资源的质量，指人力资源所具有的（知识和技能的水平智力劳动者的劳动态度体质）。

7、劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（人格素质心理功能素质），它是人力资源质量的心理基础。

8、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（制度性损耗管理损耗后续投资损耗）。

9、员工的（培训教育）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。

10、理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有（韦伯泰勒法约尔）。

11、公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（公益企业公共事业非政府公共机构）。

12、各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（在发展的方向上都指向现代的功绩制在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡）13、《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管理的（新陈代谢机制竞争择优机制权益保障机制监督约束机制）。

14、微观的人力群体生态环境具体可以表现为（人力政策法规环境人力管理环境人力市场环境人力战略环境）。

15、20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（罗默的经济增长—收益递增型的增长模式卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式斯科特的资本投资决定技术进步模式）。

国开期末考试《公共部门人力资源管理》机考试题及答案(第3套)（试卷代号：1 840，整套相同，祝同学们取得优异成绩！）答案在试题后面一、选择题，共5 题（每题2 分，5 题共计10 分，每题至少有一个答案，多选或者少选均不能得分）1、（）是人力资源招募中必须遵守的黄金法则，指求职者的能力与职位所要求的能力完全匹配，并且两者的结合可以使求职者的能力发挥得最好，职位工作完成得最好。

【A】：公平竞争原则【B】：能岗匹配原则【C】：因事择人原则【D】：德才兼备原则2、我国古代的“卧薪尝胆”、“破釜沉舟”的故事充分说明了（）的重大作用。

【A】：情感激励【B】：危机激励【C】：荣誉激励【D】：目标激励3、人力资源是资源的一种，是以人为载体的资源，是存在于人体中以（）为具体表现的经济资源。

【A】：知识【B】：技能【C】：能力【D】：体能4、公共部门人力资源需求预测方法主要有（）。

【A】：直觉预测法【B】：比率分析法【C】：回归预测法【D】：趋势预测法5、公共部门对公职人员进行分类依据的是（）等因素，而这些因素的确定是建立在工作分析的形成性文书，即工作说明书、工作规范基础上的。

【A】：工作性质【B】：责任轻重【C】：资历条件【D】：工作环境二、判断题（共10 题，共20 分）6、重测信度是指对一组应聘者进行某项测试后，过几天再对他们进行同一测试，然后得出两次测试结果之间的相关程度，这种方法适用于受熟练程度影响很大的测试。

（）7、评价中心多由规模较大的组织用于招募关键职位人员，也包括应届毕业生。

如果评价中心能有效地向组织输入所需的人才，那么整个招募过程产生的费用就比较划算。

（）8、培训需求的组织分析主要是通过对组织的目标、资源、特质、环境等的分析，准确地找出组织存在的问题与问题产生的原因，以确定培训是否是解决问题的最有效的方法。

（）9、在职人员培训是组织中最常见、培训内容体系最为稳定的一类培训。

（）10、绩效工资是事业单位收入分配中机动的部分，占事业单位工作人员工资的比重较大，分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分。

《公共部门人力资源管理》考试题库1.2.3.不定项选择题（每题 2分，20题，共40分）（AB英国、法国）采用的是品位分类方法。

（A持续沟通）是绩效管理的重要环节，也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一。

（B初任培训）是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。

我国公务员职务晋升必须坚持（ABC注重实绩、鼓励竞争原则、平等4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.（B管理职位描述问卷）是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。

（C案例分析培训法）是目前公职人员培训中普遍采用的方法。

（C转任）是公务员交流最为常见的方式。

（D公共部门人力资源规划）是公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上，为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求,制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。

（D马尔可夫链预测分析方法）基本思想是找出过去人事变动的规律，用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数，以此推测未来的人员变动趋势。

（D培训成果转化）是构成员工培训和开发系统不可分割的一个组成部分，并成为整个培训和开发系统中的核心问题。

（D人力资源市场）的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。

《中华人民共和国公务员法》于（B2006年1月1日）开始施行。

《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管理的（ABCD全）。

20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（罗默、卢卡斯、斯科特）。

从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（AB战略性、战术性）。

从规划范围看，公共部门人力资源规划有（ABCD全）。

ABC18.19. 从激励内容角度，可以将激励划分为（AC物质激励、精神激励）。

公共部门人力资源管理2011春期末复习题和解答一、名词解释1、公共部门人力资源开发和管理：、公共部门人力资源开发和管理是指以国家行政组织和相关的国有企事业单位人力资源为主要分析对象，研究管理机关以社会公正和工作效率为目的、依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资、保障等管理活动的过程的总和。

2、人力资源：、人力资源是指一个国家或地区在一定时期内，能够推动整个国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称。

3、公共部门人力资源生态环境：、公共部门人力资源生态环境是指客观存在的、并直接或间接地影响公共部门人力资源生存和发展的各种要素的总和，它是公共部门人力资源赖以生存和发展的各种自然和社会环境的总和，是公共部门人力资源发展的外因条件和首要前提，它主要包括公共部门人力资源的外部环境和内部环境。

4、公共部门人力资本：公共部门人力资本指的是公共部门工作人员为了实现公共服务的目标，后天获得的具有经济价值和社会价值的知识、技术、能力和健康等因素之整和。

5、公共部门人力资本产权：公共部门人力资本产权指的是为在市场交易过程中，公共权力的所有者和使用者针对公共权力使用者的人力资本的所有权及其派生的使用权、处置权和收益权等权利的归属依法生成契约而分别拥有的一系列权利。

6、公共部门人力资源规划：公共部门人力资源规划指的是公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上，为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求，制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。

7、公共部门人力资源流动：公共部门人力资源流动是指根据工作需要或个人意愿，按照一定的标准和程序，变换公职人员工作岗位，从而产生、变更或消灭职务关系或工作关系的一种人事管理活动和过程。

8、调任：调任是指机关以外的工作人员调入机关担任领导职务或担任副调研员以上的非领导职务，以及公务员调出机关任职的人事行为。