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企业流程诊断分析报告1. 引言企业流程诊断分析报告旨在对企业的各项流程进行全面的分析和评估，以发现潜在的问题和提升空间，为企业的持续发展提供有力支持。
本报告将以step by step thinking的方式，从问题定义、数据收集、分析诊断和解决方案推荐等方面进行详细介绍。
2. 问题定义在进行企业流程诊断分析之前，首先需要明确问题的定义。
问题定义将帮助我们确定需要分析的流程范围和目标，并为后续的数据收集和分析提供指导。
3. 数据收集在数据收集阶段，我们将采用多种方法来收集必要的数据，包括但不限于以下几种方式： - 文档分析：通过查阅企业的内部文档、报告和文件，了解企业流程的组成、关系和细节。
- 观察和访谈：通过观察企业的现场操作和与相关人员进行访谈，并记录相关数据和信息。
- 数据分析：通过企业的数据系统和工具，收集和分析与流程相关的数据，如流程时间、资源利用率等。
4. 分析诊断在数据收集完毕后，我们将进行深入的分析和诊断，以发现潜在的问题和瓶颈，并提供改进建议。
分析诊断阶段需要结合所收集到的数据，并运用合适的工具和方法，例如： - 流程图分析：通过制作流程图，识别出流程中的关键环节、冗余步骤和异常流程。
- 时序图分析：通过制作时序图，分析流程中的时间延迟、瓶颈和优化机会。
- 数据趋势分析：通过统计和图表分析，了解流程中的数据变化趋势和异常情况。
5. 解决方案推荐在分析诊断的基础上，我们将提供一系列解决方案的推荐，以帮助企业改进流程并提升效率。
解决方案可以包括以下几个层面的建议： - 流程优化：通过简化流程、减少冗余和优化关键步骤，提升流程效率和质量。
- 技术支持：引入适当的技术工具和系统，以提高流程自动化和信息化水平。
- 组织调整：调整组织结构和人员配置，以适应流程改进的需求和变化。
6. 实施和跟踪最后，我们将提供实施和跟踪的建议，以确保解决方案的顺利实施和效果的持续改进。
实施和跟踪阶段可以包括以下几个关键步骤： - 制定详细的实施计划和时间表，明确责任人和执行步骤。
安达信科龙业务流程现状诊断分析报告(一)安达信科龙业务流程现状诊断分析报告一、背景安达信科龙作为一家信息技术服务企业，致力于为客户提供全方位的信息解决方案。
然而，随着公司业务不断发展，其业务流程的优化和改进也亟待加强。
针对此情况，我们进行了一次业务流程现状诊断分析，以期为安达信科龙在未来的发展中提供有益的参考建议。
二、诊断分析1. 业务流程运营单一通过对安达信科龙的业务流程进行深入了解和分析，我们发现其业务流程较为单一，主要以产品制造和销售为核心，缺乏对客户需求的深入了解和回应。
因此，在未来的发展中，安达信科龙可能需要寻找更多元化的业务发展方向，以适应不断变化的市场需求。
2. 业务流程体系化重要性不容忽视安达信科龙目前的业务流程存在一定的松散性和不连贯性，导致其难以根据客户需求及时调整生产和销售过程，从而影响客户体验和满意度。
因此，公司需要优化其业务流程，建立完整的体系化流程体系，以保证各业务环节的联系和无缝衔接。
3. 自动化技术对业务流程优化至关重要随着信息技术不断发展和智能化程度的提高，自动化技术已经成为现代企业优化业务流程的重要手段。
安达信科龙在该方面的投资和建设尚需加强，以提升公司业务的灵活性、效率和竞争力。
4. 数据管理系统需升级随着业务的增长，安达信科龙现有的数据管理系统出现了一些瓶颈和问题。
特别是在数据质量、规范管理等方面还存在一些挑战。
因此，建议安达信科龙加强对数据管理系统的升级和优化，以确保数据的准确性、完整性和安全性。
5. 人才培养需长期设想作为信息技术服务企业，安达信科龙发展离不开高素质人才的支持和保障。
现有的人才储备和培养也存在一些问题。
因此，建议公司制定更加科学和系统化的人才培养计划，以不断提升员工的综合素质和专业技能水平。
三、总结通过对安达信科龙现有业务流程的诊断分析，我们发现公司在未来的发展中需要加强业务流程的优化和改进，尤其是完善流程体系化和加强自动化技术应用方面。
生产流程优化总结汇报
尊敬的领导和同事们：
我很荣幸能够在这里向大家汇报我们团队在生产流程优化方面
所取得的成绩和经验。
在过去的一段时间里，我们团队为了提高生
产效率和产品质量，不断探索创新，努力寻求改进，取得了一些显
著的成果。
首先，我们通过对生产流程进行全面的分析和评估，找到了一
些存在的问题和瓶颈。
在此基础上，我们采取了一系列的改进措施，包括优化设备配置、改进工艺流程、提高员工技能等方面的工作。
这些改进措施的实施，有效地提高了生产效率，减少了生产成本，
提高了产品质量和客户满意度。
其次，我们还引入了一些先进的生产技术和管理方法，如自动
化生产线、精益生产、6σ管理等。
这些技术和方法的应用，使我
们的生产流程更加灵活高效，提高了生产的稳定性和可控性，为企
业的可持续发展奠定了坚实的基础。
最后，我们还注重了员工的培训和团队建设，通过提高员工的
技能和意识，增强了团队的凝聚力和执行力。
这些工作的开展，为我们的生产流程优化提供了有力的保障和支持。
总的来说，我们团队在生产流程优化方面取得了一些显著的成绩，但也清楚地意识到还存在一些不足和问题，需要进一步努力和改进。
我们将继续保持良好的工作状态，不断探索创新，努力提高生产效率和产品质量，为企业的发展贡献更大的力量。
谢谢大家！。
流程诊断报告一、背景介绍。
流程在企业管理中占据着重要的地位，它直接关系到企业的效率和效益。
因此，对流程进行诊断和优化是企业管理中的重要环节。
本报告旨在对某企业的流程进行诊断，找出存在的问题，并提出相应的改进意见，以期提高企业的运营效率和管理水平。
二、流程诊断。
1. 数据收集。
首先，我们对企业的各个部门进行了实地走访和数据收集。
通过与部门负责人和员工的交流，我们了解到了企业内部的各项流程，并收集了相关的数据和资料。
2. 流程分析。
在收集完数据之后，我们对企业的各项流程进行了详细的分析。
我们发现，在某些部门的流程中存在着重复劳动、信息传递不畅、决策效率低下等问题。
这些问题直接影响了企业的运营效率和管理水平。
3. 问题诊断。
针对发现的问题，我们进行了深入的诊断分析。
我们发现，部分流程的设计不合理，导致了资源的浪费和效率的低下；部分流程的执行存在着问题，导致了信息传递不畅和决策效率低下；部分流程的监控不到位，导致了问题的长期存在。
三、改进建议。
1. 流程优化。
针对存在问题的流程，我们提出了相应的优化建议。
比如，在流程设计上，可以采用跨部门协同的方式，避免重复劳动；在流程执行上，可以加强信息共享和沟通，提高决策效率；在流程监控上，可以建立起科学的考核机制，及时发现和解决问题。
2. 技术支持。
为了更好地优化流程，我们建议企业引入一些先进的管理技术和工具，比如ERP系统、OA办公系统等。
这些技术和工具可以帮助企业实现信息的快速传递和共享，提高决策的科学性和准确性，从而提高企业的运营效率。
3. 培训与激励。
除了技术支持，我们还建议企业加强员工的培训和激励。
只有员工具备了先进的管理知识和技能，才能更好地执行优化后的流程；只有员工得到了激励，才能更好地发挥自己的能动性和创造力。
四、总结。
通过对企业流程的诊断和分析，我们发现了存在的问题，并提出了相应的改进建议。
我们相信，只要企业认真贯彻执行我们的建议，就能够提高自身的管理水平和运营效率，从而在市场竞争中占据更有利的位置。
运营流程优化年度总结汇报
尊敬的领导、各位同事：
在过去的一年里，我们团队在运营流程优化方面取得了一系列
显著成就。
通过不懈的努力和团队的协作，我们成功地优化了多个
流程，提高了效率，降低了成本，为公司的发展做出了积极贡献。
首先，我们对现有的运营流程进行了全面的分析和评估，找出
了存在的问题和瓶颈。
在此基础上，我们制定了一系列优化方案，
并逐步实施。
通过引入先进的技术和管理工具，我们成功地简化了
许多繁琐的流程，缩短了处理时间，提高了工作效率。
其次，我们注重团队协作和沟通，建立了更加高效的工作机制。
通过定期的会议和沟通，我们加强了各部门之间的协作，解决了流
程中的协同问题，促进了信息的共享和流通。
这不仅提高了工作效率，也增强了团队的凝聚力和战斗力。
最后，我们还加强了数据分析和反馈机制，通过对运营数据的
深入分析，及时发现问题和改进空间，并及时调整优化方案。
同时，我们也不断收集用户反馈和建议，不断改进和优化流程，以更好地
满足用户需求。
在未来的工作中，我们将继续努力，不断完善和优化公司的运营流程，为公司的发展提供更有力的支持。
同时，我们也将继续加强团队建设，培养更多的优秀人才，为公司的长远发展打下坚实的基础。
最后，感谢各位领导和同事的支持和配合，让我们一起努力，共同创造更加美好的未来！
谢谢！。
企业业务流程诊断报告引言本报告旨在对XX企业的业务流程进行全面诊断，通过对现有流程的分析和评估，为企业提供优化建议，以提高效率、降低成本、增强竞争力。
1. 企业概况XX企业成立于XXXX年，在XXXX行业中处于领先地位。
企业主要从事XXXX业务，拥有一支经验丰富的员工队伍和先进的设备技术。
2. 诊断方法本次业务流程诊断采用了XXXX方法，包括以下步骤：1. 收集信息：通过与公司内部相关人员的面谈和观察，收集业务流程相关数据和文档。
2. 流程分析：对收集到的信息进行整理，确定关键业务流程，并进行详细分析。
3. 评估现状：通过指标分析、效率评估等方法，评估当前业务流程的优势和不足。
4. 制定优化方案：结合评估结果，提出针对性的优化方案，并在实施前进行预期效果估算。
5. 实施与监控：根据制定的优化方案，逐步实施，并建立监控机制，跟踪优化效果。
3. 诊断结果经过对XX企业的业务流程进行全面的诊断，得出以下结论：3.1 优势- 流程简化：XX企业的某些业务流程相对简化，操作流程较为清晰，在流程中可以更好地规避风险。
- 内部协作：企业内部各部门之间有良好的协作机制，信息传递相对快速，员工之间的沟通较为顺畅。
3.2 不足- 流程冗余：某些业务流程存在冗余环节，造成资源浪费和效率降低。
- 手工操作：企业某些业务流程仍依赖人工操作，造成效率低下和易出错。
- 缺乏标准化：部分业务流程缺乏统一的标准化操作规范，导致结果不稳定和难以衡量。
3.3 建议- 流程优化：针对存在冗余和繁琐的业务流程，可以进行精简和优化，提高效率并降低成本。
- 自动化操作：引入信息化系统，实现某些业务流程的自动化操作，减少人工干预，提高效率和准确性。
- 标准化规范：建立一套统一的标准化操作规范，明确各环节的职责和要求，确保流程效果可衡量、可控制。
4. 总结通过对XX企业的业务流程进行诊断，我们发现企业在某些方面已经做得很好，但仍存在一些潜在的问题和机会。
企业业务流程优化总结汇报
尊敬的领导和同事们：
经过一段时间的努力和探索，我们团队成功地完成了企业业务
流程的优化工作。
在这个过程中，我们深入分析了现有的业务流程，并采取了一系列措施来提高效率和降低成本。
现在，我很高兴向大
家总结汇报我们的成果和收获。
首先，我们对企业现有的业务流程进行了全面的调研和分析。
我们发现，存在着诸多繁琐的手工操作和重复的流程，导致了工作
效率低下和资源浪费。
因此，我们制定了一套全新的业务流程优化
方案，旨在简化流程、提高效率和降低成本。
其次，我们采取了一系列措施来实施新的业务流程优化方案。
我们引入了先进的信息技术和自动化设备，简化了许多繁琐的手工
操作。
我们还对员工进行了培训和指导，帮助他们适应新的工作流程，提高工作效率和质量。
最后，我们取得了一些显著的成果。
首先，我们成功地简化了
许多繁琐的业务流程，大大提高了工作效率。
其次，我们通过引入
先进的信息技术和自动化设备，降低了企业的运营成本。
最重要的是，我们改善了员工的工作环境和工作体验，提升了员工的工作积极性和满意度。
总的来说，我们团队在企业业务流程优化方面取得了一些令人鼓舞的成果。
我们将继续努力，不断探索和创新，为企业的发展贡献更多的价值。
谢谢大家的支持和合作！
此致。
敬礼!。
精益生产的诊断结果报告1. 引言本报告旨在对公司精益生产的现状进行诊断，并提出改进方案，以提高生产效率和降低成本。
通过对现有生产流程和运营的分析，我们将详细阐述当前存在的问题，并提出相应的解决方案。
2. 背景精益生产是一种以减少浪费、提高价值流动性和增加客户价值为中心的方法。
它旨在通过消除不必要的环节和活动，优化生产流程，从而实现高效生产。
我们的公司采用了精益生产理念，并在过去几年里进行了一系列的改进措施。
然而，我们希望通过本次诊断，了解当前的生产状况，找出潜在的问题，并提出具体的改进措施。
3. 现状分析3.1 生产流程通过对公司生产流程的观察和分析，发现存在以下问题： - 流程繁琐，存在许多不必要的环节导致生产效率低下。
- 信息传递不及时，导致生产计划无法及时响应。
- 物料运输过程中存在浪费，缺乏有效的物料管理措施。
3.2 设备状况对公司主要设备进行了检查和评估，发现存在以下问题：- 部分设备老化严重，导致生产效率低下。
- 部分设备维护不及时，存在故障频发的问题。
- 设备布局不合理，导致物料运输效率低下。
3.3 人员管理对公司的员工进行了访谈和调查，发现存在以下问题： - 员工技能水平参差不齐，缺乏系统的培训计划。
- 员工意识不足，对精益生产理念的理解和应用有待提高。
- 缺乏有效的绩效考核和激励机制。
4. 改进方案4.1 流程优化针对现有流程存在的问题，提出以下改进方案： - 精简流程，消除不必要的环节和活动，提高生产效率。
- 建立有效的信息传递机制，确保生产计划的及时响应。
- 引入物料管理系统，优化物料运输和库存管理。
4.2 设备更新与维护针对设备存在的问题，提出以下改进方案： - 更新老化设备，提升生产效率和质量。
- 建立设备维护计划，定期检查和保养设备，减少故障频发。
- 重新布局设备，优化物料运输路径，提高运输效率。
4.3 培训与激励针对员工管理存在的问题，提出以下改进方案： - 设立培训计划，提升员工技能水平，并加强对精益生产理念的培训。
流程优化工作总结汇报
尊敬的领导和同事们：
我很荣幸能够在此向大家汇报我们团队在流程优化工作方面所取得的成果和进展。
在过去的几个月里，我们团队致力于优化公司内部的各项流程，以提高效率、降低成本，并提升客户满意度。
经过大家的共同努力，我很高兴地宣布我们取得了一些显著的成绩。
首先，我们对公司现有的各项流程进行了全面的调研和分析，发现了一些存在的问题和瓶颈。
在此基础上，我们制定了一系列的改进方案，并与相关部门进行了深入沟通和协作。
通过大家的共同努力，我们成功地优化了采购流程、生产流程和销售流程，使得整个流程更加顺畅高效。
其次，我们引入了一些先进的技术和工具，如ERP系统和自动化设备，以帮助我们更好地管理和优化流程。
这些技术的应用，不仅提高了我们的工作效率，还减少了人为的错误和重复劳动，为公司节省了大量的成本。
最后，我们还对员工进行了相关的培训和指导，以确保他们能
够熟练地操作新的流程和工具。
通过培训，我们的员工更加了解公司的流程和业务，提高了工作的专业水平和质量。
总的来说，我们团队在流程优化工作方面取得了一些显著的成绩，但我们也清楚地意识到还有许多工作需要继续努力。
我们将继续密切关注公司的各项流程，不断寻求改进和创新，以确保公司能够保持竞争力并持续发展。
最后，我要感谢所有参与流程优化工作的同事们，是你们的辛勤付出和团结合作，才使得我们取得了今天的成绩。
也感谢领导对我们工作的支持和鼓励。
我相信在大家的共同努力下，我们的公司一定会有一个更加美好的未来。
谢谢大家！。
密级：机密吉普汽车采供流程优化的管理诊断报告中国人民大学发展研究中心二零零七年十二月十八日吉普项目组目录一、诊断报告的工作方法与设计思路 (3)1、工作方法................................................................32、设计思路................................................................3二、吉普的基本情况 (4)1、成绩......................................…………………………… (4)2、不足............................................................. . (5)3、发展的任务............................................................. .5三、采供流程存在的问题与不足 (6)1、系统问题............................................................. ..,,6（1）、经营情况 (6)（2）、人力资源 (6)（3）、组织结构与沟通机制 (8)（4）、信息化建设 (8)（5）、财务监控.............................................................102、采供流程问题.............................................................10（1）、问题的本质 (11)（2）、亟待解决的问题 (11)（3）、流程问题.............................................................12四、仓储中心............................................................. ,,,,211、组织机构的设置 (2)12、仓储管理............................................................. .. (21)（1）、管理制度............................................................. .22（2）、管理方法............................................................. .22（3）、管理手段............................................................. .223、流程管理............................................................. .. (23)五、解决问题的思路 (23)六、结束语............................................................. (25)吉普项目组关于吉普采供流程优化的诊断报告一、诊断报告的工作方法与设计思路1、工作方法方法的科学性与适合性在很大程度上决定了结论的正确与否。
因此，在本次对吉普采供流程的调研过程中，我们力求方法科学、合理，推理严谨、富有逻辑，结论客观公正。
具体地讲，在16 天的前期工作中，我们采用了如下方法：（1）、深度访谈。
从12 月3 日到12 月12 日，我们以采供部门为重点，兼顾相关部门，完成了对吉普关于采供业务的深度访谈。
涉及到的部门有质量部、生产制造部、财务部、总装车间、人力资源部和采购供应部，其中采供部的四个科室：生产采购科、供应科、综合采购科、外协质量科，外加一个仓储中心，构成了本次访谈的重点。
（2）、调查问卷。
12 月5 日，我们分别向财务部、采供部和人力资源部分别发放了调查问卷，问卷的容包括三个部分：基础部分、采供部分、应付帐款部分，采供部分涵盖了从计划定单的下达到物品入库的整个采供流程，12 月9 日开始陆续回收，12 月11 日回收完毕。
（3）、流程跟踪。
12 月5 日，项目组在对口项目组联系人的组织下，参观了仓储中心和总装车间，并对采供部进行了现场走访。
（4）、资料分析。
从12 月4 日起，在不断收集各类资料的过程中，即开始着手资料的分析，凭借我们丰富的项目经验，应用相应的分析工具和公司知识库、不断梳理、验证和分析资料。
2、设计思路思路决定出路。
如果诊断报告仅仅是现象的罗列，则很难把握住问题的实质，也无从对现实产生积极的指导作用。
同时，明晰的设计思路，也为项目双方提供了交流的思想平台。
正是基于上述两点的考虑，我们在设计本报告的过程中，坚持“两点论”和吉普项目组“重点论”相结合，力求“点、线、面”思维的完美融合。
所谓两点论，就是不就“采供流程”论采供流程，注意采供部门与外部环境的联系，既剖析采供流程本身的问题，又分析外部环境对采供流程问题的影响因素；但这两者并非均衡用力，采供流程本身将是我们分析的重点，即所谓的“重点论”。
概括的讲，就是在系统思考的前提下，宏观统筹，找出采供流程存在问题的实质。
二、吉普的基本情况作为中国汽车行业第一家合资企业，国最大的轻型越野汽车生产厂家，北京吉普经历了巅峰的辉煌，也品尝着低谷的失落。
何去何从，BJC 面临着失败或者复兴的选择。
1、成绩自1984 年伊始，BJC 就不断引进克莱斯勒和和戴姆勒·克莱斯勒公司的先进生产和管理技术，2001 年9 月投产的大切诺基更是汇集了世界汽车工业最新科技成果，俨然成为身份、地位、成功的象征。
自主开发的BJ2020 可谓民族品牌的骄傲。
而BJC 的产品开发和生产制造中，更是广泛应用CAD/CAE/CAM/CAT/CAPP 等先进技术；同时全面、系统地引入国际先进的质量控制观念和方法，建有日趋完善的质量保证体系，并于1996 年率先通过了国家ISO-9001 质量体系认证；销售和售后服务手段和设施日臻完备，已经可以24 小时全天候为用户提供紧急救援和热线服务；人才结构也向年轻化、知识化、专业化方向发展，企业管理模式正不断完善；在同行乃至全国率先引入先进的人力资源管理理念和管理方法，比如在人力资源管理体系上形成了“人员能进能出、薪酬能多能少、职务能上能下、权力能集能分”的理念，确立了“专业的人、干专业的事、确保专业的效果”的用人用工制度，号召第一次就把工作做好，强调岗位上的增值等等；在经营方面，年销售额最高曾达到8 万余台，荣获众多的奖项和荣誉如《全国外商投资双优企业》、《全国汽车行业出口先进企业》等等；未来的发展更是被普遍看好，如新引进日本三菱帕杰罗，连同再次签约的戴姆勒·克莱斯勒的大切诺基，加上BJ2020，吉普项目组BJC 将构建成功豪华、高、中、中低不同档次的的轻型越野车、多功能休闲车系列；更重要的是：市政府已将吉普新产品的开发列入“十五”发展规划的十大工程之一。
2、不足上面的成绩用一句话可以形象地概括：“瞩目过去，BJC 匹马当先；放眼未来，BJC 雄姿英发”。
然而这些都无法掩盖一个不争的事实：连接过去和未来的“现在”却有诸多不尽如人意的地方，尤其是市场不景气、效益低迷昌时露出的管理上的问题层出不穷。
从1997 年开始，BJC 陷入了持续的亏损，2002 年，销售量甚至不能超过一万台。
这其中固然有市场环境的因素（如越野车市场的萎缩），也有在“盛世”下缺乏危机意识而导致的战略思考不力、市场反应迟缓、创新意识不强等原因。
在这种情况下，过去的许多问题开始暴露，新的问题也在滋生。
以采供为例，存在的问题就有：库存积压资金过高、票据流通不畅、仓储管理混乱、外协件质量下降、外协件结构性缺失等等——这直接导致了2001 年多次停线。
凡此种种，都反复昭示着一个重要的信息：BJC 必须在变革中寻求生存和复兴。
3、发展的任务事实也正是如此，环境将对BJC 产生更大的影响。
比如，世界贸易组织的加入，汽车关税的逐步下降，轿车市场竞争的加剧，有可能进一步挤压越野车市场空间；市场化程度的进一步提高，越野车市场自身的竞争也无可避免地走向剧烈；而信息化技术在企业的运用，不会因为网络经济的破灭而迟滞，这将的管理水平、管理理念提出新的挑战。
因此，BJC 必须积极变革、勇于创新。
在现有条件下，以市场为导向、以销售为龙头、以质量品种做保证、以人力资源为支撑，全面整合BJC 资源。
具体到采供这一块，就是要努力做到以最优的价格、合适的质量、快速准确地响应市场。
吉普项目组三、采供流程存在的问题与不足诚如我们在设计思路中所强调的，绝对不能单纯地看待采供流程存在的问题，只有系统的思考，方能正确地把握问题。
因此，本节分两部分展开：系统问题和采供本身的问题。
1、系统问题（1）、经营情况毫无疑问，经营情况对采供有重大的影响。
这从BJC 在巅峰和低谷，供应商行为方式和态度发生的变化就可以得到一目了然地体现。
BJC 巅峰之时，采供批量大，付款及时，供应商自然乐于同BJC 合作，也愿意高库存以备BJC 的不时之需；但当BJC 经营状况下滑之后，尤其是近一两年，销售量持续下跌，采购批量频次多且量小，付款速度也非常缓慢。
导致供应商不愿在库存上积压太多资金，质量也很难保证，并且BJC 的侃价能力削弱。
这就直接或间接导致了采供流程中某些问题的发生，如采供速度变缓、外协件质量下降、价格下降幅度进一步放慢，甚至迟滞。
（2）、人力资源前面我们提到，BJC 的人力资源管理在某些方面可以说处于国先进水平，曾创下了多个第一。
如第一家实行全员合同制，第一家推行岗位工资制，第一家搞浮动工资制。
考核的力度非常大。
干部的任用也实行了在公司和社会上公开竞聘的方式。
但在人力资源体系的某些环节，倘有改进和提高的地方。
主要集中在两块：岗位分析和岗位评估、激励。
①、岗位分析和岗位评估岗位分析和岗位评估可以说是人力资源管理的基础和先导性的工作，形成的成果是岗位说明书和明确的岗位等级。
前者的结构构成根据企业的具体情况而有所不同，但大多包含这几个方面的容：岗位基本情况介绍、岗位职责概述、岗吉普项目组位工作描述以及所对应的绩效考核指标、岗位关系组织图、任职资格、关键绩效指标等等。
而后者则是根据工作环境、工作复杂程度、工作量和重要程度等变量对岗位进行分等排序。
明确清晰的岗位说明书是人尽其事、各司其职、权责分明的关键；科学合理的岗位等级一方面为员工的职业发展提供了更多的通路选择，从而加大激励的力度，另一方面则为科学准确的考核和价值分配提供了依据。
