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物流系统规划设计方案一、背景和目标：随着全球贸易的不断发展，物流行业的规模不断扩大，物流系统成为实现供应链高效运作的重要组成部分。
为了满足日益增长的物流需求并提高物流效率，我们提出了以下物流系统规划设计方案。
本方案的目标是建立一个智能化、高效、可持续发展的物流系统，以提高物流供应链的效率和质量，减少运输时间和成本，满足用户和企业的需求。
二、系统结构和功能：1. 系统结构：物流系统由供应商、运输商、仓储和配送中心、顾客等组成。
通过建立统一的信息平台，实现各方的信息互通和协同运作。
2. 功能模块：- 供应商模块：提供货物及相应的物流信息，实现订单管理、供应链可视化等功能，充分利用信息技术提高供应链的响应速度和准确性。
- 运输商模块：提供货物运输服务，根据订单分配合适的运输资源和路径，实现路线规划、运输跟踪等功能，优化运输效率和成本。
- 仓储和配送中心模块：负责接收、存储和管理货物，并根据需求进行分拣和配送。
通过优化仓储布局和配送路线，提高货物处理能力和配送效率。
- 顾客模块：提供查询订单、下单、支付等功能，使顾客能够方便快捷地进行物流操作，并获得实时的物流信息。
三、关键技术和创新点：1. 应用物联网技术：利用物联网技术将各个环节和物流设备连接起来，实现对物流全流程的实时监控和控制，提高运输安全性和运输效率。
2. 采用人工智能技术：运用人工智能技术提高物流系统的智能化水平，通过数据分析和预测，优化运输路径和调度计划，降低运输成本。
3. 建立统一的物流信息平台：通过建立统一的物流信息平台，实现订单管理、物流跟踪、数据分析等功能，提供实时、准确的物流信息，提升物流供应链的可视化和管控能力。
四、实施计划和推广策略：1. 实施计划：按照阶段性和系统模块化的原则，逐步推进物流系统的建设。
先对供应商和运输商进行系统建设，在验证和完善功能后再逐步扩展至仓储和配送中心和顾客模块。
2. 推广策略：通过与企业和物流服务提供商的合作，逐步拓展物流系统的应用范围和推广渠道。
物流系统规划与设计（大全5篇）第一篇：物流系统规划与设计1.2.3.4.物流系统的组织要素:人力资源,物流设施,物流设备,资金,信息,管理模式.物流系统所具有的系统共性:整体性,相关性,目的性,动态性.物流系统自身特性:广阔性,智能性,可分性,复杂性,多目标性.物流系统的五个流动要素:流体,载体,流向,流量,流程.一般而言,物流链各阶段的必备功能首先是运输,然后是仓储.34.35.33.业.2.随着（ABCD）等先进管理方法的开发和在物流管理中得运用，使人们逐渐认直线职能式组织特点:集中统一指挥,能发挥识到需要从生产经营的全体过程来把握物流管理A.MRPB.DRP专业人员的才能,智慧和积极性,比较适合现C.看板制D.JITE.GIS3.代企业生产经营管理的特点和要求,过于正规物流系统的边境是广阔的，其范围横跨（BCD）等几大领域A.采购B.生产C.流化,权力集中于高层,结构不够灵活,横向协调通D.消费性差,特别是物流运营的业务执行部门缺乏自4.一般而言，物流链各阶段的必备功能首先是（A）然后是（B）A.运输B.存储主性很难调动各部门主观能动性.C.装卸D.包装E.流通加工事业部制:是一种分权制,特点是”集中政策,分5.物流系统的网络由两个基本要素组成，它们是（AB）A.散经营点B.线C.面精益物流战略(基于成本)适用于价格需求弹6.结点是物流基础设施比较集中的地方。
根据结点所具备的功性系数大的普通产品,产品价格是客户购买的能可以将其分为（ABC）几类。
A.单一功能点B.复动因,需求是稳定可测的,企业产品的种类一合功能点C.枢纽点D.交叉点E.双向点般也较少,产品生命周期长.7.物流要素集成的结果可归纳为以下几种形式（ABCD）A.要素一体化B.建立战5.多边治理:也称市场治理或合同治理,是指物流系统所需要一切资源都能从物流市场上通过交易得到,并且这类资源不是为某一物流系统专门提供的.6.7.8.物流系统的网络由两个基本要素组成:点和线.物流系统网络结构有:点状结构,线状结构,圈状结构,树状结构,网状结构.区域物流系统的结构为:三大服务领域,一个企业群,两个基础平台(物流基础设施平台,物流基础信息平台),一个宏观发展环境.区域物流系统布局原则:按经济区域进行.我国目前的区域物流基地:山海经济区(长江三角洲),广东经济区(珠江三角洲),环渤海地区,闽南三角洲.36.敏捷物流战略(基于时间)适用于对时间,服务略联盟C.资源共享D.市场化E.分散组合要求较高的流行商品;企业的产品种类多,利8.区域物流规划是一项内容复杂的综合性工作，涉及（ACD）A.地区经济发展水平润较高;生命周期较短.B.当地传统系统C.交通基础设施建设D.信息网络建设快速反应物流战略(基于时间)适用于有较高9.在某个区域规划建设物流基地，物流园区，物流中心或是配送中心，要考察该区域收益率的商品,企业的物流管理水平,技术水的经济总量，规模，其中包括（ABCDE）A.进口总量B.国内生产总值C.平,员工素质和物流设施与竞争对手相当,生融资渠道D.信息平台E.与国际接轨的程度产系统具有高度柔性化,企业必须与供应链上10.,建设一个物流中心的系统规划程序分为五个主要阶段，它们是（ABCDE）A.规划下游战略伙伴紧密合作,能够确保准确信息的筹建准备阶段B.系统规划设计阶段C.方案评估阶段D.细节规划及时获取.设计阶段E.规划执行阶段37.9.10.38.准时制物流管理(基于时间)适用于:在较长时11.区域物流规划是一项（ABCD）很强的规划工作。
《物流系统规划与设计》课程设计指导书一、课程设计的目的《物流系统规划与设计》课程设计是完成该课程的理论及实验教学之后,进行的一个兼有综合性和实践性的教学环节。
通过课程设计,使学生进一步巩固物流需求预测、物流现状评价、物流选址决策、物流中心内部布置规划以及企业存货决策等物流系统规划与设计中的基本原理与方法，能够基本完成区域物流发展规划的编制、物流中心选址及内部布局的设计、企业物流系统的建设等，培养学生综合运用所学专业知识予以分析解决实际问题的能力。
二、课程设计的内容本次课程设计分三个方向:1.区域物流规划：内容包括采用常用数据收集方法和调查方法收集物流相关数据，进行物流市场特征分析；预测××市远期物流需求、物流基础设施数量等；建立综合评价指标体系,对该市物流发展的各个方面进行评价,分析其优势和不足；提出该市在远期规划年限的发展目标、发展战略、具体措施等.如××市2020年物流发展规划。
2。
物流中心选址与布局规划：内容包括分析物流中心选址和内部布局规划的数据需求，进行数据的收集、整理与分析;运用选址方法,确定最终选址结果；经分析评价,确定内部布局规划方案；并在此基础上进行内部组织结构、流程、人员安排等的设计。
如××物流中心选址与布局规划。
3.企业物流系统建设：内容包括收集企业内外部环境相关数据,进行大中型企业的物流系统诊断分析及未来物流发展战略规划；企业物流流程设计；企业物流采购管理、仓储管理、装卸、搬运作业合理化的规划与设计等.如××企业物流系统设计.三、课程设计的进度第一阶段：选题指导，分析确定所需数据需求,做好调查准备。
第二阶段：多种调查方法并用，收集所需数据。
要求结合实地调查，获取真实数据。
第三阶段：对数据进行汇总整理与分析.第四阶段：运用所学知识，按选题要求进行物流系统的规划与设计。
第五阶段：撰写课程设计报告。
物流系统规划与设计第一章1．物流系统构成要素： P3 （掌握）（1）一般组成要素：人、财、物、目标（2）功能要素：运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送、信息处理（3）支持要素：体制与制度、法律和规章、行政和命令、标准化系统（4）物质基础要素：物流设施、物流装备、物流工具、网络技术及网络（5）结构要素：方式：运输手段，汽车、火车节点：基地，货站、配送中心连线：公路、铁路、航空线2．物流系统实现5个目标：P4（1）Service服务（2）快速、及时Speed （3）低成本Saving （4）Scale Optimization规模优化（5）库存控制Stock Control3．物流系统的特征：P11（1）人工性（2）开放性（3）复杂性（4）可控性4．物流系统的分类 P14（1）按物流发生的位置分类①企业内部物流系统：生产物流、废弃物流②企业外部物流系统：供应物流、销售物流、回收物流（2）按物流运行的性质分类①供应物流系统②生产物流系统③销售物流系统④回收物流系统⑤废弃物流系统（3）按物流活动的范围分类①企业物流系统：生产企业物流系统、流通企业物流系统②城市物流系统③国际物流系统（4）按物流的构成分类①专项物流系统②综合物流系统第二章1．物流系统规划与设计的原则：P22 （稍微掌握）（1）系统性原则（2）战略性原则（3）科学性原则、（4）可行性原则（5）经济性原则（6）社会效益原则2．物流系统规划的特点 P24 （稍微掌握）（1）物流系统规划是综合规划（2）物流系统规划是动态规划（3）物流系统规划是过程规划3．物流系统规划与设计的主要内容和步骤 P26 （掌握）（1）主要内容①物流网络规划：物流设施选址规划、物流路线规划②物流设施平面布局规划。
③物流设备选择与布置规划④物流信息系统规划⑤物流运作系统规划（2）步骤①基础资料的调查分析 ②规划方案的制定 ③规划方案的仿真3．物流系统规划的常用方法和工具P28 (了解) 对其优缺点进行比较，并思考其使用条件（稍微掌握，看书）（1）模型化技术 （2）优化分析法 （3）运筹学 （4）大系统理论及协同论、耗散结构理论 （5）网络计划技术（6）系统仿真（7）系统动力学理论3． SWOT 分析法：P37 （看书）第三章1．引导案例P42 （掌握，看书）2．物流节点的种类：P45：（掌握）（1）转运型物流节点：公路货运站、铁路货运站、公铁联运站、港口、综合转运站（2）储存型物流节点：① 适用对象和权限分类：自备仓库、营业仓库、公共仓库② 所属的职能分类：生产仓库、流通仓库、储备仓库③ 按照结构和构造分类：高层货架仓库、罐式仓库④ 技术处理方式和保管方式分类：普通仓库、冷藏仓库、恒温仓库（3）流通型物流节点：流通仓库、集货中心、分配中心、加工中心、配送中心、物流中心、物流园区3．物流网络结构的集中典型形式 P47 （了解）（a ） (b) (c)①(a)、(b)为直送模式。
第一章概论第一节物流系统概述一、物流系统的含义:是指按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的的要素的统一体.二、物流系统的构成要素1、系统资源要素：人、财、物、设备、信息、任务2、物流功能要素：运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理3、节点路线要素（网络要素）:工厂、商店、码头、物流中心、车站等4、支撑手段要素：体制、法律规章、行政命令、标准化系统5、物质基础要素：物流设备、物流装备、物流工具、信息技术、组织管理6、系统的流动要素：流体、载体、流向、流量、流程、流速第二节、物流系统化推进一、物流系统化物流系统化含义：为提高物流系统的效率和效益,把物流各个环节联系起来看成一个大的物流系统,并进行整体设计和管理，以最佳的的结构、最好的配合，充分发挥其系统功效、效率，实现整体物流合理化。
物流系统化目标：（5s)是物流系统具有良好的服务性、快捷性、库存合理、设施规模适当、面积和空间利用率高。
物流系统化的原则： 1大量化 2计划化 3短距离化 4共同化 5标准化 6信息化三、需要首先掌握的物流系统设计的基本要素：1商品种类item 2商品数量quantity3商品流向route 4服务水平service 5需求时间time 6物流成本第三节物流系统的规划设计物流系统规划设计含义物流系统规划一般含义：对拟建的物流系统做出长远的、总体的发展计划与蓝图.物流系统规划与物流系统设计（1):相同之处：a都属于物流项目的高级阶段内容上不包括项目图纸设计b、理论依据相同、基本方法相同（2）：不同之处：a、目的不同 b、内容不同四、物流系统规划与设计的类型及其内容物流系统规划设计可以分为两类：一是新建物流系统规划与设计、一是原有物流系统向新型物流系统转变的改造规划与设计.物流系统规划与设计的主要内容：1物流战略规划 2物流系统模式设计 3物流功能要素规划与设计 4作业流程规划与设计 5物流设施规划与设计 6物流系统的规划与设计(课本16页图了解)第四节物流系统的诊断与分析物流系统诊断分析的要求1以整体为目标 2以特定问题为目标 3运用定量方法 4凭借价值判断四、物流系统诊断分析的要素(p18）对物流系统分析，一般要考虑以下目标：1物流系统目标2替代方案3模型4费用和效益5评价标准五、物流系统诊断分析的原则(p18）1系统内部和外部的各个因素综合考虑2当前利益和长远利益结合3子系统和整个系统相结合4定量分析和定性分析相结合第二章物流战略规划第一节物流战略概述一物流战略概念物流战略：是企业充分了解市场和物流环境以及自身物流条件的基础上，为适应未来环境的变化，以求得长期生存和不断发展，对企业发展目标、对实现物流发展目标的途径和手段进行的总体谋划。
别的符号来表示各种信息。
三、名词解释(每小题5分，共20分)18.物流节点：所谓物流节点，又称物流据点，是指物流网络中连接物流线路的节点处，是具有一定规模和综合服务功能的物流集结点。
19.物流中心：是从事物流活动的场所或组织。
应基本符合以下要求：主要面向社会服务；物流功能齐全；信息网络完善；辐射范围大；品种少，批量大；储存、吞吐能力强；物流业务统一经营、管理。
20.物流系统仿真分析21.物流组织:物流组织是指专门从事物流经营和管理活动的组织机构，既包括企业内部的物流管理和运作部门、企业间的物流联盟组织，也包括从事物流及其中介服务的部门、企业以及政府物流管理机构四、简答题(每小题5分，共25分)22.试述物流网络规划设计的基本原则（１）按经济区域建立网络；（２）以城市为中心布局网络；（３）要在商、物分离的基础上形成网络；（４）建设信息化的物流网络。
23.物流中心规划设计的内容及影响因素有哪些？物流中心是指处于枢纽或重要地位、具有较完善的物流环节，并能实现物流集散和控制一体化运作的物流据点，也是物流节点的重要代表。
规划设计物流中心时，应着重物流中心的布局与选址、规模设计、节点规划设计、软硬件设备系统的规划、结构规划、组织节点、信息系统规划以及政策环境规划设计。
影响物流中心合理规划的因素很多，在进行规划时需要考虑的主要因素为：区域经济发展状况；交通运输网及物流节点现状；城市规划；环境保护与社会可持续发展。
24.请简述国际多式联运的基本构成要件。
(1)必须具有一份多式联运合同；(2)必须使用一份全程多式联运单证；(3)必须是至少两种不同运输方式的连续运输；(4)必须是国际间的货物运输；(5)必须由一个多式联运经营人对货物运输的全程负责。
25.试述物流系统分析的要点包括哪些方面?物流系统分析就是针对各种物流系统网络的规划和设计而进行的不可或缺的调查、分析、研究过程，可以说物流系统分析是物流系统规划和设计的最重要组成部分，任何物流系统规划设计方案的最终选择都依赖于物流系统分析这一过程的可靠和准确。
物流系统规划与设计第一章1．物流系统构成要素： P3 （掌握）（1）一般组成要素：人、财、物、目标（2）功能要素：运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送、信息处理（3）支持要素：体制与制度、法律和规章、行政和命令、标准化系统（4）物质基础要素：物流设施、物流装备、物流工具、网络技术及网络（5）结构要素：方式：运输手段，汽车、火车节点：基地，货站、配送中心连线：公路、铁路、航空线2．物流系统实现5个目标：P4（1）Service服务（2）快速、及时Speed （3）低成本Saving （4）Scale Optimization规模优化（5）库存控制Stock Control3．物流系统的特征：P11（1）人工性（2）开放性（3）复杂性（4）可控性4．物流系统的分类 P14（1）按物流发生的位置分类①企业内部物流系统：生产物流、废弃物流②企业外部物流系统：供应物流、销售物流、回收物流（2）按物流运行的性质分类①供应物流系统②生产物流系统③销售物流系统④回收物流系统⑤废弃物流系统（3）按物流活动的范围分类①企业物流系统：生产企业物流系统、流通企业物流系统②城市物流系统③国际物流系统（4）按物流的构成分类①专项物流系统②综合物流系统第二章1．物流系统规划与设计的原则：P22 （稍微掌握）（1）系统性原则（2）战略性原则（3）科学性原则、（4）可行性原则（5）经济性原则（6）社会效益原则2．物流系统规划的特点 P24 （稍微掌握）（1）物流系统规划是综合规划（2）物流系统规划是动态规划（3）物流系统规划是过程规划3．物流系统规划与设计的主要内容和步骤 P26 （掌握）（1）主要内容①物流网络规划：物流设施选址规划、物流路线规划②物流设施平面布局规划。
③物流设备选择与布置规划④物流信息系统规划⑤物流运作系统规划（2）步骤①基础资料的调查分析②规划方案的制定③规划方案的仿真3．物流系统规划的常用方法和工具P28 (了解) 对其优缺点进行比较，并思考其使用条件（稍微掌握，看书）（1）模型化技术 （2）优化分析法 （3）运筹学 （4）大系统理论及协同论、耗散结构理论 （5）网络计划技术（6）系统仿真（7）系统动力学理论3． SWOT 分析法：P37 （看书）第三章1．引导案例P42 （掌握，看书）2．物流节点的种类：P45：（掌握）（1）转运型物流节点：公路货运站、铁路货运站、公铁联运站、港口、综合转运站（2）储存型物流节点：① 适用对象和权限分类：自备仓库、营业仓库、公共仓库② 所属的职能分类：生产仓库、流通仓库、储备仓库③ 按照结构和构造分类：高层货架仓库、罐式仓库④ 技术处理方式和保管方式分类：普通仓库、冷藏仓库、恒温仓库（3）流通型物流节点：流通仓库、集货中心、分配中心、加工中心、配送中心、物流中心、物流园区3．物流网络结构的集中典型形式 P47 （了解）（a ） (b) (c)①(a)、(b)为直送模式。
特点：环节少、效率比较高、减少了物流节点的建设成本、运输成本较高。
辐射范围有限，区域物流无法使用。
②（c ）CED 模式。
是多个供应地通过物流节点处理后配送到多个需求地，这是一种可以普遍应用于经济活动的集成物流模式。
核心在于：收集（Collection ）、交换（Exchange ）、和发送（Delivery ）,建成CED 。
4． 物流节点选址目标：P49 （了解）（1）成本最小化 （2）物流量最大化 （3）服务最优化 （4）发展潜力最大化（5）综合评价目标5．物流节点选址的方法：P50 （掌握）（1）专家选择法 （2）解析法 （3）模拟计算法 （4）启发式算法第四章1．运输的概念：运输是指用设备和工具，将物品从一个地点向另一个地点运送的物流活动。
P612．运输和搬运的区别：P61运输是较大空间范围的活动，而搬运时在同一地域之内的活动。
3．运输在物流系统中的地位：P62 （了解）（1）运输是“第三利润源”的主要源泉（详细） （2）运输是物流系统功能要素的核心（3）运输是实现物流合理化的关键5．海洋运输P67-P74（了解，看书）6．可采用哪些方法来制定运输方案？P80（1）定量分析法：成本比较法、综合评价选择法（熟悉）（2）质量比较法：运输质量、服务理念（了解）（3）价格比较法（了解）7．运输路线和时间安排 P84（1）满意的运行路线和时间安排原则（2）制定车辆运行路线（3）安排车辆运行时间7．满意的运行路线和时间安排原则：P84 （掌握）（1）运输路线从离仓库最远的停留点开始（2）最有效的运行路线是使用大载重量的车辆（3）将相应接近的停留点的货物装载一辆车上（4）将聚集在一起的停留点安排在同一天送货（5）一辆运货车顺次途经个停留点的路线要成泪滴状（6）提货应混在送货过程中进行，而不要在运行路线结束后再进行（7）对偏离集聚停留点路线远的单独的停留点可应用另一个送货方案（8）应当避免停留点工作时间太短的约束第五章1．物流设施与设备的构成：P90（1）物流基础性设施：①枢纽点：铁路枢纽、公路枢纽、物流基地②线：铁路、公路、航道、输送管道③信息平台（2）物流功能性设施：①存放为主要职能节点：储备仓库、营业仓库、中转仓库②运动为主要职能节点：流通仓库、流通中心、配送中心③物流系统中的载体：车辆、货运列车、货机、货运船舶（3）物流技术性装备：①物流仓储设备：货架、堆垛机、室内搬运车、分拣设备②起重机械：千斤顶、电动葫芦、桥式起重机③输送机械：带式输送机、斗式提升机、悬挂输送机④流通加工机械：填充机械、灌装机械、捆扎机械⑤集装单元化器具：集装箱、托盘⑥作业搬运车辆：叉车、跨运车、牵引车2．物流设施设备规划与设计的目标：P110（1）简化加工过程（2）有效地利用设备、空间、能源、和人力资源、（3）最大限度地减少物料搬运（4）缩短生产周期（5）力求投资最低（6）为职工提供方便、舒适、安全和职业卫生的条件3．物流设施设备规划与设计的原则： P110（1）减少或消除不必要的作业。
（2）以流动的观点作为设施规划的出发点，并贯穿在规划设计的始终。
（3）运用系统的观念、系统分析的方法求得系统的整体优化。
（4）重视人的因素，运用人机工程理论进行综合设计，并要考虑环境的条件。
（5）设施规划设计是从宏观到微观，又从微观到宏观的反复迭代，进行设计的过程。
第六章1．仓储系统的构成：P121 （掌握）（1）储存空间：即仓库内的保管空间。
（2）货品：货品是存储系统的重要组成要素。
（3）人员：规模较大的仓库中，人员分工比较细，可能包括仓管人员、搬运人员、理货拣货和补货人员等。
（4）设备：①搬运与输送设备②储存设备2．仓储空间规划 P124 （了解）（1）储存空间的构成：储存空间=物理空间+潜在利用空间+作业空间+无用空间（2）储存空间规划的影响因素：作业、货品和设备（3）仓储空间的评价要素和评价方法：评价要素，评价方法3．仓储空间的评价要素和评价方法：（掌握）评价要素（1）仓储成本：主要指固定保管费用、保管设备费用、其他搬运设备等。
（2）空间效率：主要指储存品特性，储存货品量，出入库设备，梁柱、通道的安排布置等。
（3）作业时间：主要指出入库时间。
（4）货品流量：主要指进货量、保管量、拣货量、补货量、出货量。
（5）作业感觉：主要指作业方法、作业环境等。
评价方法：（1）仓储成本指标（2）空间效率指标（3）时间指标（4）流量指标（5）作业感觉指标4．仓储货位管理：是指对仓库存货物资的货位进行的规划、分配、使用、协调等工作。
P125 （了解）5．仓储绩效评价指标体系：P131 （熟悉）（1）进出货作业效率评价指标：站台利用率、站台高峰率、人员负担和时间耗用（2）储存作业评价指标：设施空间利用率、库存周转率（3）订单处理作业评价指标：订单延迟率、订单货件延迟率、差错率（4）服务质量评价指标：服务水平、交货水平、商品完好率、交货期质量（5）仓储经营管理综合指标：仓库坪效、仓库生产率、固定资产周转率、产出与投入平衡率第七章1．装卸：是指物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或从运输设备上卸下的活动。
P137 （了解）2．搬运：是指在同一场所内将物品进行水平移动为主的物流作业。
P137 （了解）3．物流中心装卸搬运的发展过程 P142 （掌握）（1）手工物品搬运（2）机械化物品搬运（3）自动化物品搬运（4）集成化物品搬运系统（5）智能型物品搬运系统4．现代装卸搬运的作业方式：P147 （掌握）①单件作业法：②集装作业法：托盘作业法、集装箱作业法、框架作业法、货捆作业法、滑板作业法、网袋作业法、挂车作业法③散装作业法：重力法、倾翻法、机械法5．装卸搬运合理化：152（1）防止无效装卸（2）进行少消耗装卸、（3）充分利用机械，实现“规模装卸”（4）提高“物”的装卸搬运灵活性6．设计方法三次革命 P160 (作用、意义，看书掌握)第一次：石油运输从桶装改为散装第二次：谷物由袋装改为散装第三次：集装箱运输第八章1．配送的概念：在经济合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
P170 （了解）2．配送的类型按经营形式的不同分类： P176 （了解）（1）销售配送（2）供应配送（3）销售—供应一体化配送（4）代存代供配送3．简述配送系统的概念、特点、目标。
P186 （课后题）概念：特点：（1）配送系统是一个小型的物流系统（2）配送系统的服务一客户为中心（3）配送系统的时间管理要求高、难度大（4）配送系统的需求（输出）特点是客户多、批量少（5）配送系统的服务对象不确定目标：（1）快速（2）及时（3）可靠（4）节约4．配送车辆的效率指标 P194 （了解其计算方法）5．物流配送模式的种类及其内涵 P197 （掌握）（分别适用于什么条件）①自营型配送模式：企业（集团）通过独立组建配送中心，实现内部各部门、厂、店的物品供应的配送。
②共同配送模式：物流配送企业之间为提高配送效率以及实现配送合理化所建立的一种功能互补的配送联合体。
③互用配送模式：几个企业为了各自利益，以契约的方式达到某种协议，互用对方配送系统而进行的配送模式。
④第三方配送模式：交易双方把自己需要完成的配送业务委托给第三方来完成的一种配送运作模式。
第九章1．物流信息系统的特征 P215（掌握，简答）①集成化。
集成化是指物流信息系统将相互连接的各个物流环节连接在一起，为企业的物流运作提供集成化的信息处理平台。
②标准化。
一方面是指物流信息系统的结构、接口、基本模块的基本同一性；另一方面是指物流信息本身的标准，如数据格式、语言、传输协议、处理程序的标准化。
③模块化。
模块化是指把物流信息系统划分为各个不同功能模块的子系统,各个子系统通过统一标准来进行功能模块开发。
