行政经理绩效考核专项指标

行政人事经理考核标准
作为行政人事经理，其工作职责主要包括人事管理、招聘培训、绩效考核等方面。

在日常工作中，行政人事经理的工作表现直接关系到企业的人力资源管理质量和效益。

因此，建立科学合理的行政人事经理考核标准对于企业的发展至关重要。

首先，行政人事经理在人事管理方面需要具备良好的团队协作能力和沟通能力。

他们需要能够有效地协调各部门之间的人力资源管理工作，确保员工的工作环境和福利待遇得到有效保障。

此外，行政人事经理还需要具备一定的员工关系处理能力，能够妥善处理员工之间的纠纷和矛盾，维护良好的企业内部关系。

其次，招聘培训是行政人事经理工作的重要组成部分。

行政人事经理需要根据
企业的发展需求，制定合理的招聘计划，并通过有效的渠道吸引和选拔优秀的人才。

在员工培训方面，行政人事经理需要根据员工的实际需求，制定并实施科学的培训计划，提升员工的综合素质和专业能力。

最后，绩效考核是衡量行政人事经理工作表现的重要指标之一。

行政人事经理
需要建立完善的绩效考核制度，根据员工的工作表现和工作成果，进行公平、客观的评定，并根据评定结果进行奖惩和激励措施。

同时，行政人事经理还需要及时跟进员工的工作进展，及时发现并解决工作中的问题和难题，确保员工的工作效率和工作质量。

总之，行政人事经理在日常工作中需要具备良好的团队协作能力、沟通能力和
员工关系处理能力，同时需要具备招聘培训和绩效考核的能力。

通过建立科学合理的行政人事经理考核标准，可以有效提升企业的人力资源管理质量和效益，为企业的发展提供有力支撑。

一级1、上班时按要求着装、佩戴工号牌、丝巾、发夹，仪容仪表整洁，工作中举止文明、大方、得体、有亲和力；2、根据国家有关法律法规，制订公司人事、劳动、员工培训教育等相关规章制度；3、合理调整人员结构，把关公司员工的招聘、培训、考核、奖惩、员工离职手续办理等工作；4、对公司有关人事管理、培训、职务变动、奖惩等向总经理提出可行性建议；5、每月3号前做出员工异动统计分析报告，并对异动原因做出分析，员工流动率控制在80%以内；；6、解决员工有关劳动人事方面的问题和投诉，全年劳动纠纷控制在4件以内；7、检查、监督公司各种制度的执行情况，并及时收集执行中员工的反馈意见；8、根据公司经营方针和管理、服务中存在的问题，汇总和分析各部门各岗位培训需求，制定相应的培训计划；9、督促落实培训率90%，培训合格率80%以上；10、原则性强，每月5号前严格检查并完成全公司每月考勤统计工作，9号前完成员工工资发放审核；11、监督、落实员工劳动合同签订情况；12、监督、落实员工档案的完整性及员工资料变更的及时性；13、与政府相关部门保持联络、沟通，保证公司内、外部信息沟通畅通；14、按时落实公司各类证照的年审工作；15、保管好公司公章，无乱盖、错盖、私盖公章现象。

16、指导公司各部门文件打印及内外文件的收发管理，定期对文控人员进行档案管理及文件收发控制培训；17、组织公司各类重要培训、外出学习、参观及员工业余生活开展等活动；18、负责部门相关体系文件编写；19、按《车辆管理制度》要求，对公司车辆进行管理和调度20、完成公司领导交给的其他工作任务。

二级1、上班时按要求着装、佩戴工号牌、丝巾、发夹，仪容仪表整洁，工作中举止文明、大方、得体、有亲和力；2、根据国家有关法律法规，制订公司人事、劳动、员工培训教育等相关规章制度；3、合理调整人员结构，把关公司员工的招聘、培训、考核、奖惩、员工离职手续办理等工作；4、对公司有关人事管理、培训、职务变动、奖惩等向总经理提出可行性建议；5、每月3号前做出员工异动统计分析报告，并对异动原因做出分析，员工流动率控制在75%以内；；6、解决员工有关劳动人事方面的问题和投诉，全年劳动纠纷控制在3件以内；7、检查、监督公司各种制度的执行情况，并及时收集执行中员工的反馈意见；8、根据公司经营方针和管理、服务中存在的问题，汇总和分析各部门各岗位培训需求，制定相应的培训计划，建立并完善公司、部门、班组三级培训体系；9、督促落实培训率95%，培训合格率85%以上，培训主管以上骨干储备人员1名以上；10、原则性强，每月5号前严格检查并完成全公司每月考勤统计工作，9号前完成员工工资发放审核；11、监督、落实员工劳动合同签订情况，做到无未签员工劳动合同；12、监督、落实员工档案的完整性及员工资料变更的及时性；13、与政府相关部门保持联络、沟通，为公司建立良好的社会资源，保证公司内、外部信息沟通畅通，建立完整的信息管理体系；14、按时落实公司各类证照的年审工作；15、保管好公司公章，无乱盖、错盖、私盖公章现象。

行政主管绩效考核管理制度指标一、制度编制目的为提高行政主管的工作效率和业绩，规范行政主管的行为规范和职责范围，制定行政主管绩效考核管理制度，明确管理指标，进一步激励行政主管的积极性和创造性，实现公司的稳步发展。

二、制度范围本制度适用于公司所有行政主管。

三、制定程序1.制定程序的开展前，应着手进行前期调研；2.由公司管理部组织评估组进行讨论和研究，确认本制度的指标设置及具体内容的制定；3.在过程中，应邀请行政主管部门和相关职能部门参加讨论，以便更好地制定具体制度内容；4.完成制度的初稿后，由管理部进行审核并邀请公司高层主管对制度进行评审，确保制度符合公司整体规划和发展方向并通过评审。

四、制度具体内容1.制度名称行政主管绩效考核管理制度2.制度范围本制度适用于公司所有行政主管。

3.制度目的为了提高行政主管的工作效率和业绩，规范行政主管的行为规范和职责范围，制定行政主管绩效考核管理制度，明确管理指标，进一步激励行政主管的积极性和创造性，实现公司的稳步发展。

4.考核内容（1）行政管理规划能力（2）日常工作调度管理能力（3）协作处理能力（4）人员管理能力（5）执行能力（6）客户关系管理能力5.责任主体公司行政主管和负责考核的部门负责人6.执行程序（1）定期制定行政主管考核计划（2）各职能部门按照考核计划，对行政主管进行绩效考核（3）绩效考核结果通过上级主管部门审核并向考核对象反馈（4）按照考核结果，对行政主管进行奖惩或调整岗位职责。

7.责任追究对存在的问题要及时通报和整改，对恶意操作及行为失范的情况，对行政主管依据《劳动法》、《劳动保障监察条例》、《行政管理法》等法律法规进行相应处理。

以上为实施方案，如库徽需要审核修改请联系管理员进行相关修改。

行政管理部经理关键绩效考核指标在企业的运营管理中，行政管理部经理扮演着至关重要的角色。

为了有效地评估其工作表现，明确关键绩效考核指标（KPI）是必不可少的。

以下将详细阐述行政管理部经理的关键绩效考核指标。

一、工作效率指标1、任务完成及时性行政管理工作往往涉及众多琐碎但重要的事务，如文件处理、会议安排等。

考核经理能否按时完成各项任务，确保工作不拖延、不积压。

对于重要且紧急的任务，如紧急文件的审批和传达，能够在规定时间内完成，没有因延误而造成不良影响。

2、流程优化效果评估经理对行政流程的优化能力。

通过简化繁琐的流程、减少不必要的环节，提高工作效率。

例如，对办公用品采购流程的优化，使得采购周期缩短，成本降低。

3、问题解决时效当部门内部或与其他部门协作中出现问题时，经理能否迅速做出反应，及时解决问题。

例如，对于员工投诉的处理，能够在短时间内调查清楚并给出合理的解决方案。

二、工作质量指标1、文件管理准确性包括文件的起草、审核、归档等环节。

文件内容准确无误，格式规范，符合公司的制度和要求。

重要文件没有出现错别字、语法错误或数据错误等问题。

2、会议组织质量会议的准备工作充分，场地安排合理，设备齐全。

会议议程紧凑有序，能够有效地促进讨论和决策。

会议记录完整、准确，能够清晰地反映会议的主要内容和决议。

3、服务满意度通过问卷调查或员工反馈，了解员工对行政管理部门提供的服务满意度。

例如，对行政支持服务（如办公用品供应、设备维修等）的满意度达到一定的标准。

三、成本控制指标1、预算执行情况根据公司制定的行政预算，考核经理在实际工作中对预算的执行情况。

确保各项费用支出不超出预算范围，对于超支项目有合理的解释和审批。

2、资源利用效率合理调配和利用公司的行政资源，如办公空间、设备等。

避免资源闲置和浪费，提高资源的利用率。

例如，通过合理安排办公空间，减少不必要的租赁费用。

3、采购成本控制在采购办公用品、设备等物资时，能够通过有效的谈判、比价等方式，降低采购成本。

行政部经理No 考核指标指标定义/意义权重评价界定统计周期数据来源备注1 月度工作计划及周工作总结月工作计划递交及时性每月日前递交月工作计划，延迟1天扣分月工作计划包括：1.上月工作计划完成情况（上月各项工作开展情况及存在的问题）；2.本月工作计划内容。

以上内容少1项扣分月度行政内勤周工作总结递交及时性每周一下午5点之前提交上周工作总结，未提交本项0分。

月度行政内勤2 总经理办公会决策的执行情况监督总经理办公会决策执行的及时性1.每月日、日提交总经办会议督办单，延迟1天，扣分2.督办单包括：（1）督办事项的主要内容及形成决议的时间；（2）主要责任人及完成情况；（3）主要责任人签字确认。

以上报告内容少1条扣分月度分管副总3 企业文化建设定期举办文娱活动1.每月日前，提交本月度文化建设活动报告，延迟1天，扣分2.报告内容包括：（1）本月文化建设事项（2）本月文化建设的阶段性成果如：本月有文娱活动要在文化建设报告中体现：活动的时间，地点，费用等内容。

以上报告内容少1条扣分月度分管副总4 车辆监督管理公司车辆费用超值比公司用车费用标准元，每超出元扣分月度财务数据5 公章证照使用管理公章证照的违规及不合理使用出现公司公章证照不合理违规使用1次，扣分月度分管副总6 公文处理工作公文处理的及时性公文处理不及时、不合理导致行政事务无法推进或产生不良影响，发现1次，本项0分月度分管副总7 行政人事文案等撰写行政人事等文案撰写的及时准确性文案撰写不及时或者屡次出现质量问题，导致上级领导无法推进工作，发现1次，本项0分月度分管副总8 人力资源管理工作的开展各职能部门对人力资源管理工作的投诉各部门对人力资源管理工作的投诉的情况包括：1.各部门人员配备是否按期到位；2.各部门人员对公司人力资源管理工作的投诉是否及时解决。

以上每投诉1条，扣分月度分管副总9 部门例会情况召开部门例会次数每月需组织部门的例会，并将会议纪要体现在月度工作总结中，内容至少应包括：会议时间，地点和参与人员；会议主要讨论的问题及相应结论；与会人员的签名。

办公室行政经理绩效考核指标背景在当今企业的竞争中，企业的高级管理人员扮演着越来越重要的角色。

办公室行政经理是企业中负责管理办公室行政工作的关键岗位之一。

他们负责协调并促进办公室的运营，保证各个业务部门之间的顺畅协调，同时也负责了企业对外沟通的重要环节。

行政经理对于企业的发展有着至关重要的作用。

为了保证公司的长期发展和行政经理的个人成长，需要对行政经理的工作表现进行评估和考核。

在进行评估的过程中，我们需要考虑到一系列指标，以便更加全面、科学地评估行政经理的表现。

在下面的文档中，我们将讨论办公室行政经理绩效考核指标。

考核指标工作要求指标工作计划与执行能力•目标制定与完成情况：完成计划的目标数•健康管理：经理自己/管理团队成员1对1指定并跟进健康目标和快乐健康行动的实际效果；对管理团队成员积极支持，持续跟进执行情况•提案质量：工作中的提案数及提案质量的合理性、直接影响力•执行能力：执行力，包含但不限于完成任务的效率和成功率协作能力•内部合作：团队工作的协作配合能力；团队成员的忠诚度•部门合作：跨部门合作执行任务的质量和效率；与其他部门的双向沟通协作（包括合作项目进展情况、经验分享、跨部门沟通效率、协同工作）•维系关系：维护良好的内外部人际关系管理能力•管理能力：在团队成员管理、采购管理、后勤管理和财务管理等方面的表现•执行品质：优异的服务品质表现；用戶满意度•激励&培养：团队成员教练指导；激励成员精进提升的积极性激励和奖励指标经济效益•业务增长：增长率；净利润；销售额（如果适用）•成本控制：成本改善率；省钱投入率；1000万元内成本：同期减少率•绩效管理：团队成员满意度；离职率非经济效益•人员得罪度提升：对团队成员的激励与支持等非经济因素的影响•部门得罪度提升：对本部门之外的成效、背景、环保等的考虑与贡献•其他：其它贡献表现和社会责任感结论以上是我们对于办公室行政经理绩效考核指标的深入探讨和总结。

行政管理岗位绩效考核指标预览说明:预览图片所展示的格式为文档的源格式展示,下载源文件没有水印,内容可编辑和复制部门经理序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1部门综合指标50绩效管理员部门考核得分X 50%总经理根据总经理抽查结果（如员工纪律）和总经理评议给分3下属员工管理成效10本人/下属按公司统一模式。

4部门费用控制率10财务管理部（实际发生管理费用÷计划管理费用）X100%5后勤服务满意度10公司各部门按公司统一模式合计1003.02人力资源主管序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1人力资源配置完成率30经理/招聘管理员（期内实际到岗人数÷公司批准的招募计划数）X 100%2人事服务满意度30各部门按公司统一模式(以问卷调查结果评定分为基准分，另根据调查属实的投诉次数扣减分)培训人次完成率和效果满意度各占10。

分别根据计划对比和满意度调查问卷结果考核。

培训人次完成率＝实际参加培训人数除以计划参训人次4人力资源基础信息管理10部门经理相关信息的准确性、完整性、动态性。

下属员工本人/下属/管理成效部门经理合计1002人力资源政策与管理效果评价203培训工作完成情况20经理/培训管理员510按公司统一模式3.03招聘管理员序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1人力资源配置完成率40主管/招聘管理员（期内实际到岗人数÷公司批准的招募计划数）X 100%工作服务满意度人力资源信息管理4交办事项完成效率和质量10人力资源主管根据工作安排与完成效果/反馈时间比较5人才储备率10主管/招聘管理员根据人才储备分析及工作完成情况。

合计1003.04培训管理员序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1培训效果满意度30人力资源主管/培训管理员按公司统一模式2培训人次完成率30人力资源主管/培训管理员培训人次完成率＝实际参训人次/计划参训人次3交办事项完成效率和质量20人力资源主管、经理根据工作安排与完成效果/反馈时间比较人力资源信息管理5谈话制度落实情况10绩效管理员从调查问卷结果中抽提数据或抽查。

行政人事部人员的绩效考核方法企业实行绩效考核的真正目的，是改善工作业绩和提升员工能力，自下而上地达成公司的经营目标。

如何有效地实施绩效考核，能否达到绩效考核的真正目的，是企业进行绩效考核时的重点，而行政人员的绩效考核，因其工作性质可量化因素较少而成为了企业绩效考核中的难点。

企业中的行政管理人员的工作流程基本上属于公司核心业务流程以外的辅助流程，工作性质主要为支持、服务。

其工作本身具有以下五大特点：第一：工作难以量化。

行政人员的工作结果很难用定量的数据来衡量，往往需要通过定性指标来判断，这就很难避免判断过程中的主观性。

第二：工作内容往往为某项事件的过程，成果不显化。

这将加大考核者对行政人员工作质量的判断难度。

第三：临时性工作任务多，计划性不强。

相对而言，在日常工作中，行政人员与本职工作相关的临时性工作任务较多，有些企业中某些行政岗位人员的临时性工作甚至占到了其工作量的40%以上。

这将直接影响考核人对行政人员考核重点的关注。

第四：行政部门内部存在着大量临时性的团队合作式工作。

面对越来越激烈的市场竞争，精简人员、提高效率已成为企业加强内部管理的手段之一。

这种情况下，行政部门越来越多地采用人员互为A、B角的工作方式，倡导并实行部门内部团队合作，在工作繁忙或临时追加工作时，往往会调动部门大部分甚至全部人员开展某项工作。

这将增加考核者判断每个行政人员在团队工作中表现的难度。

第五：需要协调横向、纵向的相关部门开展工作。

工作本身需要做大量内外部协调，协调的质量会影响到相关部门的业绩，甚至企业的业绩。

因此对其工作质量的衡量可能会涉及多个考核者。

如何对行政人员进行绩效考核?总结一下，应从以下几个方面进行：一、分析行政人员的工作，确定行政绩效目标对行政人员进行绩效考核，首先要对其工作进行分析：该岗位属于哪个部门?该岗位主要的工作内容是什么?胜任该岗位需要具备哪些知识和能力?对分析完行政人员的工作之后，再根据目标分解法结合实际工作制定该岗位的绩效目标。