医院群众路线教育实践活动小结
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医院关于党的群众路线教育实践活动总结讲话党的群众路线的主题是如何处理党与人民群众的关系,其核心是保持党同人民群众的血肉联系。
以下是小编整理的医院关于党的群众路线教育实践讲话,欢迎大家阅读。
医院关于党的群众路线教育实践活动总结讲话一:同志们:按照院党支部统一部署,××年3月份以来,在市局督导组的指导下,我院在全体党员干部中开展了党的群众路线教育实践活动,活动以贯彻落实中央八项规定精神为切入点,以为民务实清廉为主要内容,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,以集中解决“四风”问题为目标任务,结合我院实际,确立了“牢记党的宗旨、坚持群众路线、转变工作作风、服务百姓健康”的活动主线,将教育与实践活动相结合,扎实稳步推进各项工作,取得了较好效果。
一、教育实践活动基本情况(一)前期准备环节在市局××年3月5日召开教育实践活动动员会议之后,我院党支部高度重视,立即召开党支部扩大会研究落实市局党组会议精神,开展了群众路线教育实践活动各项准备工作,认真收集广大患者、党员干部和临床一线职工意见建议,抽调骨干力量,成立了医院教育实践活动领导机构和工作机构,制定了《实施方案》,建立了医院教育实践活动专题网站,设立了征求意见箱,院报开辟了活动专栏。
在做好充分准备的基础上,××年3月12日,召开了全院党的群众路线教育实践活动动员大会,市局督导组组长曹俊同志到场指导。
(二)学习教育、听取意见环节教育实践活动进入集中学习教育环节后,我院制定了集中,3月20日上午,党支部组织党员干部进行了集中学习,重点学习了在中央党的群众路线教育实践活动工作会议上的重要讲话。
全院党员干部在做好医疗工作的同时,采取集中学和分散学的方式进行了学习,学习内容包括《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》等教材,参加学习人员都撰写了。
另外,我院还利用院周会时间进行全院集中学习和辅导21次,与会同志集体观看了《焦裕禄》、《大无大有—身边人眼中的周恩来》,党支部成员交流了学习心得和体会。
2024年医院群众路线心得体会范本在2024年,我们医院以群众路线为指导,不断推进医疗服务质量的提升和医院管理的改革工作。
在这个过程中,我深切体会到群众路线作为我们的行动指南,能够有效地推动医院的发展和进步。
下面是我对群众路线的心得体会,共____字:一、坚持以人民为中心的发展思想在医院工作中,我们始终坚持以人民为中心,将服务群众作为我们的根本任务。
我们认识到,人民是医院的主人,我们的一切工作都要从人民的需要出发,为人民的健康福祉而努力。
在实践中,我们积极落实国家政策,提供高质量、高效率的医疗服务,不断满足人民群众对医疗保健的需求。
通过广泛听取群众意见和建议,我们及时调整和改进服务,使群众对医院的满意度不断提升。
二、注重落实群众需求群众路线要求我们聚焦群众需求,深入了解群众的实际情况,解决群众的实际问题。
在医院工作中,我们通过开展各种形式的调查和研讨活动,深入了解患者的病情、需求和意见,为患者提供更加个性化的医疗服务。
我们还积极开展健康教育和宣传活动,让患者了解更多健康知识,提高自我保健意识。
通过不断满足群众需求,我们成功地树立了医院的良好形象,赢得了广大群众的信任和支持。
三、推动医院管理的改革群众路线要求我们不仅要关注服务群众的工作,还要注重改进医院的管理方式和方法。
在医院的管理实践中,我们坚持问题导向,勇于破除陈旧的管理体制和方法,大力推进医院管理的现代化。
我们注重建立规范的工作流程和制度,引进信息化技术,提高医院的管理效率和水平。
通过全员参与、科学决策的方式,我们不断完善医院的内部管理,提高医院的运行效率和服务质量。
四、加强党的领导群众路线要求我们党员干部要带头践行群众路线,发挥表率作用。
我们党组织在医院工作中起到了重要的领导作用,始终坚持正确的政治方向,以身作则、带头落实群众路线。
我们党组织积极开展党风廉政建设和作风建设,加强党员干部的教育培训,提高党员干部的业务水平和服务意识。
通过加强党的领导,我们医院形成了一支高素质、高能力的医疗队伍,为人民群众提供了优质的医疗服务。
医生群众路线教育实践活动心得体会群众路线是中国共产党获取政治合法性的重要源泉,群众路线是中国共产党治理国家的重要方法。
下面是店铺带来的医生群众路线教育实践活动心得体会,希望对大家有帮助。
篇一:医生群众路线教育实践活动心得体会日前,在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动如火如荼之际,我们医院当然也在贯彻执行,火热进行当中。
学校还组织我们实习生党员出席参加党的群众路线实践教育活动启动大会,大会上有我院的督察小组组长为我们传达,党的群众路线具体内容“牢固树立群众观点、始终站稳群众立场、自觉贯彻群众路线、提高群众工作本领、切实做好群众工作”这一系统的实践起到很好的促进作用。
这是对每一位党员的忠告,同时也是每个党员必须应负的党员神圣使命与责任。
讲的内容有很多,最令我记忆犹新的是那句话“永远把人民群众放在第一位置”。
重视群众工作是党的优良传统和政治优势。
革命战争年代,我们党十分善于做好群众工作,赢得人民群众的高度信任和衷心拥护,取得中国革命胜利。
新的群众路线教育我们“正衣冠”,历史是一面镜子,新形势下做好群众工作,如何把党在历史上尤其是在革命战争年代群众工作的优良传统当做一面镜子来“正”我们今天开展群众工作的“衣冠”,是我们面临的一个重大课题。
同志指出,领导干部要深刻认识新形势下群众工作的重要性和紧迫性,坚持马克思主义群众观点和党的群众路线,以高度的政治责任感扎实做好联系群众、宣传群众、组织群众、服务群众、团结群众的工作,不断提高群众工作水平。
把人民群众看做“铜墙铁壁”,真正相信和依靠群众的力量;把人民群众看做“眼睛”,像爱护眼睛一样爱护群众;把人民群众看做“上帝”,全心全意依靠群众、服务群众;把人民群众看做“土地”,深入到群众中去生根发芽;把人民群众看做当做“水”,与人民群众保持鱼水关系,同呼吸共命运心连心。
这样的比喻不但不失文采还很符合党员与群众的关系,党员干部与人民群众同呼吸共命运,打造属于我们共同的幸福生活。
2024年医院群众路线教育实践活动工作总结一、活动背景医院作为公共机构和服务机构,面对广大群众,需要高度关注和积极回应群众的需求和意见。
为了加强医院的群众路线教育实践,我们在____年组织开展了一系列的活动,旨在增强医院的服务意识,改进工作方式,提高服务质量,增进医患关系,为广大群众提供更好的医疗服务。
二、活动内容1. 研究制定活动方案:在活动开始前,我院组织了一次专题会议,邀请医务人员、护士和行政人员共同参与,讨论制定了____年医院群众路线教育实践活动的具体方案。
2. 深入群众,了解需求:通过走访、座谈、调查等方式,我们全面了解了广大群众的需求和意见,针对性地制定改进方案,确保活动取得实效。
3. 建立沟通渠道:为方便群众向医院反映问题和意见,我们设立了投诉举报电话和在线平台,确保群众的诉求得到及时处理。
4. 宣传活动:通过医院内部广播、宣传栏、电子屏幕等方式,我们积极宣传活动内容和目的,增强医务人员的参与意识。
5. 举办培训班:为进一步加强医务人员的服务意识,我们组织了一系列的培训班,包括医疗技术培训、沟通技巧培训、人文关怀培训等,提高医务人员的综合素质和服务水平。
6. 定期座谈会:我们定期召开院内的座谈会,邀请病患及家属代表进行意见交流,听取他们的建议和意见,并积极整改不足,改进服务质量。
7. 开展志愿服务:我们组织了一批医务人员和护士参加社区志愿服务活动,为社区居民提供义诊、健康教育等服务,进一步拉近医患关系。
8. 评选先进个人和单位:为了鼓励医务人员和相关部门在群众路线教育实践活动中的先进事迹,我们组织了先进个人和单位的评选活动,提高医务人员的服务积极性。
三、活动效果1. 提高医务人员服务意识。
通过组织培训班、举办座谈会等活动,医务人员的服务意识得到了提升,主动求知、耐心倾听、主动解决问题成为他们的共同特点。
2. 加强医患沟通。
通过开展志愿服务和座谈会等活动,医患之间的沟通更加顺畅,增进了双方的了解和信任,医患关系得到有效改善。
医务工作者群众路线心得体会作为医务工作者,我们参与了建设健康中国的伟大事业,负责人民群众的生命安全和健康幸福。
近年来,习近平总书记提出了“群众路线”工作的重要性,并在医疗卫生事业中深入贯彻落实。
在实践中,我深刻感受到了群众路线的价值和意义,下面我将结合我自己的工作经历,总结体会群众路线的心得体会。
一、紧密联系群众,了解实际情况实践证明,只有真正贴近群众,了解他们的实际需求和困难问题,才能真正做到以群众为中心,根据实际情况制定合理的工作方案。
最近,我所在的医院经过一次全面的群众需求调查,了解了大家对医疗服务的诉求和期待。
调查结果发现,群众对医院的服务质量较为满意,但也提出了一些问题和建议,比如就诊排队时间过长、医生态度不够友好等。
通过这次调查,我们院领导深刻认识到问题的严重性,并及时采取了措施改进工作。
我们采取了一系列措施,如增加门诊医生数量、推行预约挂号制度、加强医生培训等。
经过一段时间的努力,我们的工作取得了明显的改善,患者的满意度也逐渐提高。
二、强化群众参与,增强群众的主观能动性群众路线强调要发挥群众的主体作用,让他们参与到医疗卫生工作中来,真正做到群众拥护、参与、监督。
近年来,我们院通过开展各种形式的讲座、宣传活动,向群众普及医疗知识,提高健康素养。
同时,我们还开展了公益活动,如义诊、免费体检等,帮助群众解决实际问题。
通过这些活动的开展,我们看到了群众的参与热情和主动性。
他们在讲座中踊跃提问、交流经验,积极参加公益活动,表达了对医院工作的支持和肯定。
这些积极的反馈激励着我们继续深化群众参与的工作,提高他们的健康意识和健康素养。
三、注重解决群众的实际问题,不断提高服务质量群众路线的核心是解决问题,我们要将群众的实际需求作为工作的出发点和落脚点,不断改进和提高服务质量。
我们特意组织了一次医院内部的学习会议,让医务人员普遍认识到当前医院面临的主要问题和困难,并提出相应的对策和建议。
经过大家的共同努力,我们确定了一系列的改革和提升措施,如加强内部管理、优化技术设备、提高医生的技术水平等。
2023年医院群众路线教育实践活动工作总结一、背景及目标2023年,我院按照上级要求,开展了医院群众路线教育实践活动。
希望通过此次活动,加强党风廉政建设,提高全员素质和医疗水平,进一步推进医院改革发展,提升群众对医院的满意度和信任度。
二、活动内容及实施1. 宣传教育:组织开展各种宣传教育活动,包括培训、讲座、宣讲等形式,普及医院群众路线的基本理念和方法,并结合具体的岗位职责,引导全体员工树立正确的价值观和工作观念。
2. 建立反腐倡廉机制:制定并实施医院反腐倡廉工作制度,加强党员干部的教育培训,严格执行干部考核和监督制度,构建有效的监督机制和救济机制,确保全员廉洁奉公。
3. 增强服务意识:通过开展各类志愿者活动,加强医护人员与患者的沟通交流,提升服务意识和服务质量,并注重解决群众关切的问题,提高医院整体形象。
4. 开展实地走访:组织医院领导班子成员和各个科室的负责人定期与患者进行实地走访,了解患者的需求和意见,及时解决问题,改进工作。
5. 开展医患沟通培训:组织医患沟通培训班,加强医护人员的沟通能力和情绪管理能力,提高患者满意度和信任度。
三、取得的成果1. 全员参与度高:在活动开展期间,得到了全院员工的积极响应和踊跃参与,活动的组织效果良好。
2. 建立了有效的监督机制:通过制度建设和加强监督,有效防范了腐败问题的发生,提高了工作的透明度和公正性。
3. 深化了医患关系:通过实地走访和医患沟通培训,改善了医患关系,增强了患者对医院的信任和满意度。
4. 提高了服务水平:通过加强服务意识和提升医护人员的专业技能,提高了医院的服务质量,增加了患者就诊的便利性。
5. 增进了群众对医院的了解:通过宣传和教育活动,提高了群众对医院改革发展的认知和理解,增进了医院与社会的互动和交流。
四、存在的问题及改进措施1. 宣传力度不够:虽然开展了各类宣传教育活动,但宣传力度还需加大,并注重形式多样化,提高活动的吸引力和感染力。
××医院群众路线教育实践活动工作小结在区卫计委党委的统一部署下,我院积极开展党的群众路线教育实践活动,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”要求,聚焦“四风建设”,围绕医院实际,认真扎实开展教育实践活动。
1、领导重视,建立组织。
多次召开党政领导班子会,研究部署医院工作推进,根据区卫计委党委的要求,成立了群众路线教育实践活动工作小组,由书记任组长,副书记任副组长,班子其他成员和党办成员为组员。
并结合医院实际,制定了实施方案,下发给各科、各党支部。
2、层层发动,做好宣传。
选派部分中层以上干部参加区卫计委举办的动员部署会,党支部书记参加第二批窗口单位群众路线教育培训,之后在院周会、党支部会议、行政管理人员会议上多次进行动员宣传,让党员干部职工明确活动意义、重点对象、工作原则、目标任务,主动转变工作作风,积极参与教育实践活动。
3、精心组织,稳步推进。
一是开展多种形式的学习讨论。
采用班子中心组学习、集中讨论和自由学习相结合的形式,以学习工作两不误为前提,尽量利用休息时间,组织领导班子“三严三实”学习交流,集中观看焦裕禄、小巷总理和领导班子以普通党员身份参加支部组织生活会,进行思想交流,还下发相关的电子版或书面学习资料,让领导班子和每位党员静下心来,认真学习,接受教育,增强群众观念。
二是广泛征求,虚心听取意见和建议。
我们通过召开座谈会、发放意见征询表、个别访谈、设立意见箱等,广泛征求职工群众对领导班子在“四风建设”中的意见和建议,认真梳理,逐条分析,加以改进。
同时在医院顺利搬迁后半个月,班子每天分头现场办公,及时听取职工和病人对新院运转中存在的问题,协调解决运行磨合中不完善问题。
运行一个月后发放门诊病人意见征询表,听取病人对新院门诊设施、就医流程、科室布局、信息化建设、标识告知、环境整洁、医务人员服务态度、便民举措等意见建议,同时班子成员分别参加病区公休座谈会,听取住院病人对住院环境、收费规范、医务人员合理用药、合理检查、服务态度、便民举措等方面的意见建议,及时了解病人想法,满足病人的合理需求,改进细节服务。
对开展党的群众路线教育实践活动的背景、要求、意义有了更加深入的解读,对如何真正贯彻党的群众路线有了更加深刻的理解。
下面是带来的医护工作者学习党的群众路线实践教育活动心得体会,希望对大家有帮助。
篇一:医护工作者学习党的群众路线实践教育活动心得体会自我院深入开展党的群众路线教育实践活动以来,作为医院一名普通医生,我深入学习,深刻领会党的群众路线的要义和精髓。
“群众路线”是中国共产党长期革命和建设经验的总结,是毛泽东思想活的灵魂的基本方面之一,是党的科学的领导方法,是历史唯物主义的生动体现。
“群众路线”是党的根本路线,这是由我们党的全心全意为人民服务的宗旨所决定的。
全心全意为人民服务,密切联系群众,是我们党区别于其他任何政党的一个显著标志。
我们党是在与人民群众密切联系、共同战斗中诞生、发展、壮大、成熟起来的。
党离不开人民,人民也离不开党。
一切为了群众、一切依靠群众,从群众中来、到群众中去的群众路线,是我们的事业不断取得胜利的重要法宝,也是我们党始终保持生机与活力的重要源泉。
作为一名临床医务人员,我们要以开展群众路线教育实践活动为契机,始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,不断赢得人民群众的信任和拥护,保持同人民群众的血肉联系。
要把“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求落实到自身行动上,努力实现自我净化、自我完善、自我革新和自我提高。
作为一名普通党员,我认为在今后的工作中要做到以下几点:第一、扎实开展业务学习,提升业务水平。
为广大患者服务是医院的根本宗旨,在工作之余,我努力加强业务学习,除了参加医院的继续教育课程之外,还在进行临床医学本科阶段自学,对业内出现的新技术、新知识也在不断跟踪,始终保持一股学习劲头,迅速提升自己的临床医疗各项技能,更好的服务患者,尽量减轻他们的痛苦,帮助他们从病痛中康复。
第二、积极参加医院、科室组织的各项活动。
通过参加各种形式的活动,使我深刻体会到患者的感受,清楚地了解到患者需要什么样的医疗服务,在今后的工作中,我要始终坚持把病人当亲人,把患者的利益摆在首要位置,使患者能感受到我院的细致、周到、专业的医疗服务。
2024年4月医院学习群众路线心得体会 (2) 2024年4月医院学习群众路线心得体会 (2)精选3篇(一)在2024年4月,我参加了医院学习群众路线活动,以下是我的心得体会。
首先,群众路线的核心是以人民为中心。
在医院工作中,我们要始终牢记群众的需求和利益,为群众提供高质量、高效率的医疗服务。
在参与群众路线活动的过程中,我深刻感受到了群众的期望和需求。
通过倾听患者的意见和建议,我们能够更好地改进医疗服务,提高满意度。
其次,群众路线要求我们坚持实事求是的工作作风。
在医院中,我们要依据科学知识和临床经验,制定准确、科学的诊疗方案,提供个性化、专业化的医疗服务。
群众的健康是我们的责任和使命,我们要严谨认真地对待每一位患者的健康问题。
另外,群众路线强调密切联系群众。
在医院学习群众路线活动中,我们积极与患者交流沟通,了解他们的病情和困惑,并及时解答疑问。
通过与患者建立良好的沟通和信任关系,我们能够更好地帮助他们恢复健康,并提高医疗效果。
最后,群众路线要求我们坚持全心全意为人民服务的宗旨。
作为一名医务工作者,我们工作的目的就是为了人民的健康,无私奉献,才能真正实现服务于人民的宗旨。
在群众路线的指引下,我们要任劳任怨,尽心尽力,为人民群众保健康、护平安。
通过参与医院学习群众路线活动,我进一步深化了对群众路线的理解和认识,明确了为人民服务的宗旨,提高了自己的工作能力和服务意识。
希望未来的医院工作中,我能够继续贯彻落实群众路线,为人民群众的健康贡献自己的力量。
2024年4月医院学习群众路线心得体会 (2)精选3篇(二)作为一名医院学习群众路线的参与者,我对2024年4月的学习体会有以下几点:首先,群众路线的核心是服务群众。
在学习期间,我深深感受到了医院作为公共服务机构的重要使命,即提供优质的医疗服务,关注患者的需求和感受。
通过学习群众路线,我更加明确了要始终把群众的利益放在首位,尊重患者的权益,听取他们的意见和建议,不断提升医疗服务质量。
医生群众路线教育实践活动心得体会作为一名医生,我始终坚持“三个代表”重要思想,严格遵守医德医风,尽心尽力为患者服务。
为了更好地贯彻实施习近平总书记关于群众路线教育实践活动的重要指示精神,我参加了医生群众路线教育实践活动。
通过这次实践,我深受教育,不仅提高了自身素质,也更加深刻地体会到了医生对患者的责任和使命。
下面我将结合我参与的实践活动,主要从以下几个方面进行具体阐述。
一、树立正确的工作观念在实践活动中,我们组织了一次医患座谈会,通过听取患者对医院服务的意见和建议,深刻认识到了自己的不足之处。
患者反映出医院服务态度不好、医生缺乏耐心等问题。
这让我深感到医生服务态度需要改进,工作上要更加细致,多关心患者的需求。
此外,通过与患者对话,发现部分患者对医学常识了解不足,容易产生误解和不信任。
因此,我们还在普及医学常识方面加大了力度,通过做一些宣传教育工作,增加患者对医学知识的了解,从而提高了患者的满意度。
二、增强服务意识,提高服务质量在实践活动中,我们发现患者的诉求并不单纯是求医,更多的是渴望得到医生的关怀和慰问。
因此,在平时的工作中,我们始终保持了良好的沟通和交流,增强了服务意识,使患者在病痛中感受到我们的温暖和关怀。
为了提高服务质量,我们还举办了一次全院医疗质量大会,总结了过去的工作中存在的问题,并提出了相应的改进措施。
此外,我们还加强了与其他科室的合作,通过医护联动的方式,提高了医疗效果,增强了患者的满意度。
三、提高自身素质,全面发展在实践活动中,我深刻感受到医生的素质对工作质量和效果有着决定性的影响。
因此,为了提高自身素质,我参加了多项培训和学习,不断提升自己的专业技能。
在实践中,我还发现自己的沟通能力和团队合作意识有待提高。
因此,我积极参加各种学术交流和讲座,不断学习和提升自己的沟通技巧和团队合作意识。
通过这些努力,我逐渐提高了自己的综合素质,并在实践中得到了体现。
四、积极宣传和推广医学知识在实践活动中,我们还开展了一些宣传活动,旨在将医学知识普及给更多的人群。
中共********党支部
开展党的群众路线教育实践活动工作小结
在全党深入开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育活动,是党的十八大做出的重要部署,对进一步密切党群干群关系、巩固党的执政基础具有重要的意义。
根据镇党委有关实践活动要求,结合大茂镇农村卫生发展实际,我院成立了以支部书记文琼波为组长,骨干党员为成员的实践活动领导小组,制定了实践活动实施方案,并于2月28日下午召开了党的群众路线教育实践活动动员大会和8月27日下午召开党的群众路线教育专题民主组织生活会,镇党委督导组组长麦世瑰副镇长两度到会指导并作了重要讲话,卫生院党支部书记文琼波作了重要报告,同时市卫生局关于在全市卫生系统开展医德医风集中建设活动的有关要求,卫生院组织全体党员干部职工进行深入学习,特特别是卫生院党支部21名党员干部起到模范带头作用,认真实践,确保在转变思想观念、改进工作作风、提高工作实效、增强队伍素质、加强廉洁行医、推动卫生院整体服务工作再上新台阶起到了很好的作用,使“服务于民”的宗旨贯穿于党的群众路线教育实践活动中。
现将前阶段工作开展情况总结如下。
一、加强政治学习,认真做好思想发动工作。
根据镇党委开展教育实践活动有关要求,我院党支部认真组织全体党员开展集中学习,并通过个人自学的方式加强思想理论教育学习,
强化政治理论观点,统一思想,爱国爱党,从2月28日开始利用一周的时间,累计学习24学时,重点学习了《关于进一步加强党员管理的暂行规定》、《林靖书记在镇党委党的群众路线教育实践活动重要讲话》、《厉行节约、反对浪费重要论述摘编》、《为民、务实、清廉》、《党章》等理论知识,并集中观看了电影《焦裕禄》和纪录片《四风之害》、《第一书记》,通过理论与事实相结合的方式,激发学习热情,提高自我认识,转变工作作风,认真贯彻落实“八项规定”等,将为民服务的主题落到实处。
二、相互讨论,相互交流学习体会。
为让教育实践活动和医德医风集中建设活动能够取得实际效果,让群众在医疗服务方面得到实实在在的实惠,卫生院党支部在学习理论知识的同时,还通过党员干部集中讨论、自我剖析、相互交流的方式,引导党员干部开展批评和自我批评,并对卫生院为民服务方面存在的问题提出了意见或建议,以此增强了学习的针对性,活化了学习方式。
通过党员间的相互学习、交流,做到人人都发言,人人有总结,人人有提高,增强了党员干部为民服务的自觉性。
推动了卫生院找准思路、看清形势、学习群众路线、贯彻群众路线、落实群众路线,真心实意为群众办实事、办好事的信心和决心。
三、脚踏实地为民服务,确保主题教育活动的实效。
为更好的使教育实践活动在全体党员干部中深深扎根,为民服务见成效。
党支部始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,坚持以保护人民群众身心健康为已任,将学习实践活动与医疗服务工作紧密结
合,通过“转变思想观念、改进工作作风、提高工作实效、增强队伍素质、加强廉洁行医”认真抓实、抓细、抓好各项医疗卫生工作,确保主题教育活动的实效。
首先根据市卫生局医德医风集中建设活动有关要求,我院在全院干部职工中开展了医德医风集中整治工作,通过深入病房、输液室、门诊等科室与患者交谈、发放满意度调查表等形式,加强与群众沟通,虚心接受群众意见或建议,对群众所提出的问题及时整改;加强了医务人员的技术服务和窗口服务质量的措施,强化了职工文明服务重要性,增强了为民服务的意识,有效的提高了卫生院整体服务能力和水平。
通过满意度调查,近期群众对卫生院综合医疗服务满意度达96%,卫生院门诊服务人次不断增长,而住院人次1—10月达1169人次,比去年同期增长32%,在群众中树立良好的口碑。
其次,党支部为了能够解决好在镇党委政府开展的党的群众路线教育实践活动调研过程中,对所发现的关于卫生院在医疗服务方面存在的问题,多次召开相关科室人员会议,制定了相关处理计划,深入调研问题存在的根本原因,协商寻求解决问题存在的办法,并通过设置党的群众路线教育意见箱和投诉电话等方式收集人民群众的意见
和问题,并以实际行动解决群众反映的一系列问题。
为我院创建“三好一满意”医院建立了良好的群众基础,同时也拉近了医患关系。
然后,为了能够脚踏实地的抓好为民办实事、办好事,近期我院加强了老年人免费健康体检、产后访视、妇女二癌筛查、为高血压、糖尿病患者免费提供药物治疗及健康指导等一系列实实在在的工作,
以及不断加强党员干部模范带头作用,改进工作作风,通过改善就诊基础条件,实施和完善绩效工资考核制度,开展优质护理服务、微笑服务,住院患者出院随访,技术人员到上级医院轮训,加强技术协作,简化新农合报销程序,完善导医服务、健康咨询、投诉受理、标牌标识,完善便民服务设施等一系列为民服务措施,提高为民服务的质量,努力解决“看病难、看病贵”的难题。
四、存在问题及下一步打算
在近两个月的学习实践活动中,卫生院能够按照镇党委开展教育实践活动工作要求,认真做好镇党委要求的各项工作,确保了教育实践活动各项任务有序开展,取得了一定的成效,推动了卫生院医疗服务工作整体提升,得到了人民群众的好评,但是在取得成绩的同时,也存在着很多的问题,
1.思想认识有待加强。
从学习实践活动过程来看,尽管思想上的收获很大,但对群众路线的基本观点、基本理论联系实际进行思考的深度还不够。
开展批评与自我批评活动不够深刻,为民服务意识仍然有待加强。
2.活动形式创新不够。
在坚持按照教育实践活动总体要求开展活动的过程中,针对不同岗位、不同层次的党员进行分类指导较少。
党员干部模范带头作用不明显,未充分调动党员干部及全体职工的工作积极性,部分党员干部为民服务意识仅停留于表面,服务细节有待进一步探索。
3.为民措施落实不够。
为民服务重要的是让群众真正感受到满意,而实际工作中,由于条件的限制,卫生院一些为民服务措施落实不够到位,一些问题的解决需要一个过程,解决问题的长效机制并没有真正建立起来,群众要求的就医愿意并没有实现。
所以在以后的工作中,我们将继续凭借党的群众路线教育实践活动这种拉近医务人员与群众关系的活动平台,虚心接受群众意见和建议,强化宗旨意识,坚持把维护好、实现好、发展好最广大人民的根本利益为出发点和落脚点,把“人民群众满意”作为衡量工作的根本标准,坚持从群众中来、到群众中去的观点,建立完善学习理念知识和为民服务的长效机制,抓实、抓细、抓好为民服务的各项医疗工作,努力解决群众关注的热点难点问题,为群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事,让基层卫生工作得到更多群众的信任和支持,使基层卫生工作更好的服务于群众。
2014年11月20日。