关于基层面临的网络舆情风险及对策建议调研报告

乡镇舆情风险点情况汇报近期，我对乡镇舆情风险点进行了调研和分析，现将情况汇报如下：一、网络舆情风险点近期，乡镇网络舆情风险点主要集中在微信、微博等社交媒体平台上。

一些不实信息、谣言和负面评论频繁出现，严重影响了乡镇形象和政府工作形象。

其中，一些不法分子利用网络平台传播虚假信息，煽动情绪，甚至散布谣言，给乡镇社会稳定带来了一定的影响。

二、传统媒体舆情风险点乡镇传统媒体舆情风险点主要表现在报纸、广播、电视等传统媒体上。

一些不实报道、不负责任的评论和扭曲事实的报道，给乡镇形象和政府形象造成了一定的负面影响。

特别是一些矛盾纠纷事件，传统媒体的报道不够客观、公正，导致舆情反响较大，给乡镇社会稳定带来了一定的隐患。

三、社会事件舆情风险点乡镇社会事件舆情风险点主要包括各类矛盾纠纷事件、突发事件等。

近期，乡镇发生了一些矛盾纠纷事件，一些群众上访、维权活动引发了一定的舆情反响。

同时，一些突发事件，如自然灾害、交通事故等，也会引发舆情风险。

这些社会事件舆情风险点，需要及时妥善处理，避免引发不良后果。

四、政府工作舆情风险点乡镇政府工作舆情风险点主要体现在政府决策、政务公开、服务质量等方面。

一些政府工作决策不够及时、得当，导致了一些负面舆情的产生。

同时，政务公开不够透明、服务质量不够高效，也会引发一定的舆情风险。

乡镇政府需要加强舆情监测和预警，及时回应和处理各类舆情事件，保障政府形象和社会稳定。

五、解决措施针对以上乡镇舆情风险点，我们需要采取一系列有效措施来加强舆情管理和风险防范。

首先，加强舆情监测和预警，及时了解和掌握各类舆情信息，做到心中有数，做好应对准备。

其次，加强舆情引导和舆论引导，引导舆论导向，提高公众舆论素质，净化网络空间。

再次，加强政府形象建设和政务公开，提高政府工作透明度和服务质量，树立良好的政府形象。

最后，加强社会矛盾化解和风险防范，做好各类社会事件的预防和处理，维护社会稳定。

综上所述，乡镇舆情风险点情况需要引起我们的高度重视，只有加强舆情管理和风险防范，才能有效维护乡镇社会稳定和政府形象。

网络舆情调研报告引言概述：网络舆情是指在互联网上公众对特定事件、话题或个体的意见、观点和情绪进行表达和传播的现象。

随着互联网的发展，网络舆情愈发重要，因为它能反映公众的关注度和态度，对政府、企业和个体产生深远影响。

本报告将对网络舆情进行调研，以便深入了解网络舆情的特点、影响因素和应对方法。

关键词：网络舆情调研、公众意见、舆情影响、应对方法正文内容：1.网络舆情的特点1.1快速性：互联网传播的速度极快，迅速引发公众关注。

1.2匿名性：在互联网上，人们可以匿名发表评论，增加了造谣传谣的可能性。

1.3多样性：不同人群拥有不同的观点和价值观，网络舆情呈现出多样性。

1.4扩散性：网络舆情能够通过社交媒体等渠道迅速扩散，影响范围广泛。

2.网络舆情的影响因素2.1媒体传播：传统媒体和新媒体对网络舆情的引导和传播起到重要作用。

2.2社交媒体：社交媒体平台是网络舆情产生和扩散的主要渠道。

2.3个体行为：个体的评论和分享行为也会对网络舆情产生重要影响。

2.4事件本身：事件的严重性、新奇性和持续性会影响网络舆情的发展。

3.应对网络舆情的方法3.1监测与分析：建立网络舆情监测系统并进行定期分析，及时获取舆情动态。

3.2公关与回应：及时回应和解释网络舆情，积极与公众进行沟通和互动。

3.3建立信任：通过展示真诚和透明的态度，建立公众对组织的信任感。

3.4社交媒体管理：积极参与社交媒体平台，及时跟进和回应争议性话题。

3.5建立危机预警机制：提前预判潜在的舆情危机，做好应对预案。

4.网络舆情的案例分析4.1企业危机：国内某知名企业在产品质量问题上的危机引发了广泛关注和讨论。

4.2政府事件：政府行为引发的争议和非议在网络上迅速扩散，引发舆论风波。

4.3突发事件：突发事件的发生和处理过程引发公众对应急能力的质疑和讨论。

5.网络舆情管理的未来趋势5.1：技术的发展将为网络舆情管理带来新机遇和挑战。

5.2数据挖掘：通过大数据和数据挖掘技术，提前预判和应对网络舆情。

调研报告：基层面临的网络舆情风险及对策建议调研报告：基层面临的网络舆情风险及对策建议一、调研背景在互联网信息日益发达的时代背景下，网络舆情对基层组织的影响越来越大。

基层组织如政府部门、企事业单位等，面临着各种网络舆情风险，可能对组织形象和工作产生重大负面影响。

因此，为了帮助基层组织有效应对网络舆情风险，本调研报告旨在研究基层组织面临的网络舆情风险，并提出对策建议。

二、调研方法本次调研采用了问卷调查和深度访谈相结合的方式。

其中，问卷调查覆盖了100个基层组织，并针对网络舆情风险的不同方面进行了测量。

深度访谈则选择了10个代表性的基层组织进行了深入探讨。

三、调研结果和分析1. 基层组织面临的网络舆情风险主要包括：虚假信息传播、负面评论攻击、网络暴力等。

- 虚假信息传播影响组织形象和信誉，可能导致公众对组织产生误解；- 负面评论攻击会严重影响组织的声誉和员工士气；- 网络暴力可能导致组织员工受到恐吓和威胁，对工作积极性造成负面影响。

2. 基层组织在应对网络舆情风险方面还存在一些不足：- 对网络舆情风险的认识不够充分，缺乏相关的应对策略；- 组织内部沟通和协调不畅，对网络舆情的反应不及时；- 缺乏专业的舆情监测和分析人员，无法及时了解和掌握舆情动态。

四、对策建议1. 提高网络舆情风险意识，加强组织内部培训和沟通，使干部员工能够正确认识和应对网络舆情风险。

2. 建立健全的网络舆情管理机制，包括：- 设立专门机构或岗位负责网络舆情监测和分析；- 建立舆情应对预案，制定具体的应对措施；- 加强组织内部沟通和协调，形成协同应对网络舆情的合力。

3. 建立舆情回应机制，包括：- 积极回应虚假信息，及时澄清误解；- 针对负面评论，采取有效措施进行回应和引导；- 对网络暴力采取零容忍态度，维护员工权益。

4. 加强舆情监测和分析能力，结合专业机构进行定期舆情分析，了解和掌握舆情动态，及时调整应对策略。

五、结论基层组织面临的网络舆情风险存在一定的挑战，需要加强组织内部的意识培养和建立有效的管理机制。

基层舆情工作存在问题及对策建议基层舆情工作是指在基层单位开展舆情监测、分析、研判和舆论引导工作。

然而，当前的基层舆情工作存在一些问题，需要进行改进和完善。

首先，基层舆情工作存在信息获取渠道不畅的问题。

由于一些基层单位在信息传递方面存在滞后和透明度不足的现象，导致舆情信息获取困难，进而影响了及时准确地了解和反应舆情的能力。

因此，需要加强对基层单位的培训，提高信息传递和沟通的效率，建立畅通的信息渠道。

其次，基层舆情工作存在信息分析与研判能力不足的问题。

舆情信息日益庞杂，需要通过科学的分析和研判，把握舆情的发展规律和趋势，为制定舆情应对措施提供科学依据。

然而，一些基层单位缺乏专业人才，无法进行深入的信息分析和研判工作。

因此，需要加强基层舆情工作人员的培训，提升信息分析和研判的能力。

再次，基层舆情工作存在舆论引导不力的问题。

基层单位在面对舆情时，往往缺乏有效的舆论引导和回应策略，导致舆情局势失控或影响单位形象。

因此，基层舆情工作需要加强舆论引导方面的培训，提高基层工作人员的舆情应对能力，制定科学合理的舆论引导策略，有效回应社会舆论。

针对以上存在问题，有以下对策建议：1. 加强培训和引入专业人才。

通过组织培训班和相关活动，提高基层舆情工作人员的专业能力，引进专业人才进行指导和支持，提升基层舆情工作的水平。

2. 建立信息共享机制。

建立基层单位之间的舆情信息共享平台，加强信息传递和沟通，及时获取舆情信息，为舆情应对提供参考和支持。

3. 健全舆论引导机制。

制定科学合理的舆论引导策略，加强对基层单位的舆论引导培训，提高舆情应对能力，避免舆情负面影响的扩散。

4. 加强监督和评估。

建立健全的舆情监督和评估机制，对基层舆情工作进行定期检查和评估，及时发现问题并采取措施加以解决。

综上所述，当前基层舆情工作存在信息获取渠道不畅、信息分析与研判能力不足以及舆论引导不力等问题，需要通过加强培训、建立信息共享机制、健全舆论引导机制以及加强监督和评估等对策来解决和改进。

网络舆情调研报告范文（精选10篇）网络舆情调研报告范文（精选10篇）在当下这个社会中，报告使用的次数愈发增长，报告成为了一种新兴产业。

我们应当如何写报告呢？以下是小编整理的网络舆情调研报告范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

网络舆情调研报告篇1二随着互联网技术的普及，网络借助现代高科技手段，渗透到社会生活的方方面面，并在社会和民众中产生影响。

由于城管体制和城管工作的特殊性，已成为人们关注的一个焦点。

近年来，我区城管分局受理的网络舆情应对工作越来越多。

网络舆情一方面推动了城管工作的改进，另一方面，一些负面的舆情往往给城管部门的形象和声誉造成影响。

加强舆情监控和引导已成为我们城管人的新课题。

一、现状分析(一)数量日益增多。

分局处理网络舆情数量逐年呈上升趋势。

一是随着网络技术的普及和人们文化素质的提高，越来越多的网民通过互联网来表达诉求、发表看法。

他们的网上诉求日益频繁，网民发表言论热情高涨，阶段性热点话题层出不穷，市民意见情绪网络化表达逐渐形成习惯。

二是城管这支队伍因其历史的原因、体制的原因，成为网络舆论热议的焦点，常被民众所关注。

(二)内容涵盖面广。

从网络舆情的内容来看，有以下几项：一是表达对某一事件或现象的态度情感；二是表达对某一事件的认知；三是暴露问题或投诉；四是行为倾向，此类为我们通常说的预警性信息，常发生在特殊时间节点，重大活动前期。

(三)形式呈现多样化。

一是网络论坛，通过网民自主发帖、跟帖等方式形成舆情；二是新闻点评，新闻网站在新闻信息之后设置点评窗口，收集网民意见；三是留言板，主要是官方网站专门设置给地方领导留言的栏目，例如人民网地方领导留言板，成为收集民意的重要渠道；四是在线调查，用网络编程的方式将问卷生成页面，用户在浏览页面的时候，对问卷进行回答，生成调查结果；五是微博，拥有不同数量粉丝的微博同传统媒体比较，其影响力相当于一本杂志、甚至一份全国性的报纸，微博的多点内容发布、信息同步、与移动媒体的结合、链式反应和循环跟贴等特点，值得我们跟踪关注。

网络舆情风险点排查报告范文(通用4篇)第一篇:网络舆情风险点排查报告开展“两会”和3.15期间舆情风险排查的报告根据总行“关于进一步做好“两会”和3.15期间舆情工作的通知”，我行领导高度重视，充分认识到舆情风险排查工作的必要性、重要性与紧迫性，按照总行相关要求，结合我行实际，积极做好舆情风险的研判、排查及提升应对能力，力求工作做实、做细、做全，确保舆情风险排查工作取得实效。

现将情况汇报如下：根据排查工作要求，对服务质量、收费、“七不准”规定落实情况、小微企业融资、操作风险及案件、员工涉及民间借贷、理财、信用卡、房贷、不良贷款、代理代销业务以及新产品业务的风险问题等当前舆情热点提示，我行此次舆情风险排查工作重点也围绕了以下五个方面：（一）案件和违规问题。

近几年来，在行领导的正确带领下，认真贯彻执行总行的各项规章制度，认真将各类违法违规案件通报传达到每位员工，以血的教训教育每位员工警钟长鸣、遵纪守法，珍惜自己的职业生涯与职工操守，规划好人生道路，树立正确的人生观、价值观、世界观；同时定期不定期找员工谈话，了解掌握员工的思想动态，引导员工积极向上。

通过排查，我行员工未涉及任何重大案件，未涉及民间借贷，也未在媒体上发生过不良、违规现象。

（二）服务质量、收费等问题。

对于服务质量，我行自对于收费问题，我支行已严格按照总行制定的收费标准收费，并在大堂醒目处进行各类收费项目的公示，也有收费小册子可以让客户带走细读，不存在乱收费现象。

在信用卡发放、房屋按揭贷款中，积极相应国家出台的各项信贷政策，严格按规操作，严抓贷款审查过程，杜绝滥放滥发，切实防范操作风险。

在理财产品、代理代销及新产品业务营销中，我行总是先行安排学习文件，吃透文件精神及操作风险点，向客户做好充分解释与揭示风险，按规定流程操作，未发生风险事件。

此次舆情风险排查工作能够顺利的开展，主要有以下几个方面的原因。

一是领导重视。

为确保舆情风险排查到位，明确了行长主抓，分管副行长具体抓，综合办公室实施，各部门配合落实的工作机制，特别强调各部室要本着自己对自己负责的精神做好排查工作。

如何做好新形势下网络舆情监管工作（调研报告）范文第一篇：如何做好新形势下网络舆情监管工作(调研报告)范文做好新形势下网络舆情监管工作的几点思考随着计算机技术的日益普及，网络越来越成为人们传递信息、交流情感的一种重要途径，被称作报纸、广播和电视之外的第四媒体。

人们充分的认识到，作为双刃剑的网络媒体，在给我们带来便捷的同时也带来了舆情危机，正如一网友所说：“每个人都是一羽话语蝴蝶，同频共振即可掀起舆论风暴。

而互联网给了每个人一只麦克风，每个人都可以成为记者、作家、新闻发言人，蝴蝶又有了麦克风，更容易形成话语声浪、文化波涛”。

所以，在新的历史形势下，如何更为有效地做好网络舆情监管工作成为宣传思想文化战线亟待解决的问题。

网络舆情的形成及网络舆情监管工作的现状：面对不断发展的网络媒体。

一方面，人们可以随时随地利用这种传媒对某一事件、某一问题表达自己的情感，发表自己的看法，甚至煽动某些事件；另一方面，人们获取信息的渠道和方式也日益多样化，一旦有重大事件发生，如果一时不能获得消息或不能及时得到准确的消息，就会通过网络等获取信息。

“一边是随心所欲的发布信息，一边是随时随地的获取信息”，发布的是什么样的信息、这些信息的怎样传播，获取信息的人们的怎样反应……这些都属于网络舆情的范畴，如何及时地发现这些网络舆情，并根据其发展变化采取相应的对策，对其实施有效的监管，成为党委政府维护自身形象、加强执政能力的必要手段。

就目前而言，大多数地区已经意识到网络舆情对一个地方经济社会发展有着不可忽视的影响，也建立起了最基本的舆情监管体系，可以开展网上舆情的采集、分析、处理等，但只局限于小范围之内的，并没有形成一个行之有效的监管体系。

网络舆情监管存在的问题和不足：从近年来发生的如贵州瓮安、云南孟连、湖北石首等有较大负面影响的群体性事件来看：事件发生后，尽管在网络中某些言论的观点是客观的、真实的，对事件的发展、问题的解决起到了一定的促进作用，但更多的是情绪化、偏激的，辱骂、攻击性言语，甚至制造谣言，混淆视听，激起网民对政府的不满与愤怒，网络舆情对事态向负面发展起到了推波助澜的作用。

“加强舆情应对、有效处置网络谣言、改善网络舆论生态”的调研报告加强舆情应对、有效处置网络谣言、改善网络舆论生态的调研报告一、调研背景和目的随着互联网的快速发展，网络舆情已经成为社会舆论的重要组成部分，对于社会稳定和公共利益具有重要影响。

然而，由于网络的开放性和媒体传播的迅速性，网络谣言等不实信息的扩散也给社会带来了一定的困扰。

为了加强舆情应对，有效处置网络谣言，改善网络舆论生态，本次调研的目的是了解当前网络谣言的情况、查明网络谣言的成因以及有效处置网络谣言的方法。

二、调研方法本次调研使用了问卷调查和实地访谈相结合的方式进行。

问卷调查的样本覆盖了不同年龄段、职业背景、地理分布的人群，共有1000份问卷。

实地访谈则选择了具有一定舆情管理经验的机构和个人进行。

三、调研结果1. 网络谣言的情况根据问卷调查结果分析，80%的受访者表示曾经遇到过网络谣言，其中有42%的人曾经转发过谣言。

受访者表示最常见的网络谣言主要涉及食品安全、疫情传播、商业竞争等话题。

实地访谈显示，网络谣言的数量每年都在增加，谣言内容也越来越复杂，对社会稳定和个人信任造成了一定的冲击。

2. 网络谣言成因分析问卷调查发现，网络谣言的成因主要有以下几个方面：信息获取的不确定性、信息传播的速度快、缺乏正确的舆论引导和监管等。

实地访谈还发现谣言制造者常常是出于故意捏造事实、传播恶意信息等目的，有时也是因为信息本身不完善或者其他原因导致谣言的产生。

3. 有效处置网络谣言的方法根据问卷调查和实地访谈的结果，我们总结了以下几个有效处置网络谣言的方法：(1)加强信息监管和引导，及时发布真实信息；(2)完善法律法规，加大对网络谣言的打击力度；(3)引导公众正确使用网络，增强辨别谣言的能力；(4)加强舆情监测和数据分析，及时发现和回应网络谣言；(5)加强与舆情传播平台的合作，共同打击网络谣言。

四、调研结论本次调研结果显示，网络谣言现象日益严重，对社会稳定和公共利益造成了一定的影响。

关于基层舆情工作存在问题及对策建议背景基层舆情工作是指在地方政府、企事业单位、社区组织等基层单位中进行舆情分析、舆情预警、舆情处置等工作。

它是维护社会和谐、凝聚民心的重要工作之一。

但是随着社会变革的加速，基层舆情工作面临着一些问题与挑战，如何有效应对这些问题是当前亟待解决的问题。

问题1. 舆情监测手段不足目前大多数基层单位的舆情监测手段较为单一，只有简单的新闻浏览与社交媒体微博客户端，或者依赖于传统的报纸、广播、电视等媒介。

这样的监测方式不但效率低下，而且不能系统化地分析舆情，容易导致一些意见领袖、民意代表或社会团体的诉求被忽视。

2. 基层舆情处置不及时基层舆情处置工作要求在舆情出现后能够及时反应、及时处理，但是现实中存在着舆情处置不及时的问题。

基层单位不但缺乏专业的舆情处置人员，而且面对“上面、下面、外面”的多重压力，处置决策难以做到客观和全面，容易采取机械应对的方式，导致舆情升级和事态失控。

3. 舆情处置机制不完善由于没有完善的基层舆情处置机制，因此存在着处理舆情不规范、处理结果不公正、处置措施不到位等情况。

有的单位只是采用表面化的方式片面应对舆情，缺乏精细化的分析和研究，这样做对于舆情问题的解决没有实质性的作用。

对策建议1. 建立科学的舆情监测机制建立科学的舆情监测机制，采用多种手段进行效率化和体系化的舆情监测，提高舆情反应能力和处理效率。

可以多方面获取信息，包括网站、论坛、微信、微博、QQ、BBS等，并协调城市公共管理部门进行数据的汇总分析。

同时发挥好社区组织、民间团体、媒体等各方面的作用，让他们成为基层舆情监测的重要参与者。

2. 加强舆情处置专业化人才建设机构化地加强基层舆情处置专业化建设，设立专门的舆情管理岗位，通过专业培训和实践经验，提高基层舆情处置专业化水平。

针对薄弱环节设立相应的职责部门，切实保障舆情处置人员的处置权。

3. 健全舆情处置机制建立科学合理、程序规范、权责明晰的舆情处置机制。

调研报告基层面临的网络舆情风险及对策建议调研报告：基层面临的网络舆情风险及对策建议一、调研背景随着互联网时代的到来，网络舆情已经成为社会发展过程中不可忽视的一部分。

正是由于网络舆情的存在，各级政府、组织和企业都需要面临舆情危机的挑战。

作为社会的基层单位，基层也面临着网络舆情风险的威胁。

本报告旨在调研基层所面临的网络舆情风险，并提出相应的对策建议。

二、基层面临的网络舆情风险1.信息泄露风险：基层单位可能会因为安全措施不足，导致内部文件或者个人隐私信息被泄露，引发舆情风险。

2.虚假信息风险：基层单位往往受众多信息源的影响，容易收到虚假信息，如果未经核实就传播出去，会给基层单位带来负面影响。

3.网络欺诈风险：基层单位可能会受到网络骗术的攻击，例如利用冒充公职人员或企业工作人员的身份进行网络诈骗，导致声誉受损。

4.网络攻击风险：基层单位的网络系统可能会受到黑客入侵、病毒攻击等风险，导致信息安全问题，进而引发舆情危机。

5.舆情监控风险：由于基层单位对舆情监测能力不足，一旦出现负面舆情，可能无法及时发现和应对，从而造成不可挽回的影响。

三、对策建议1.加强信息安全管理：基层单位应加强对内部信息的保护，建立健全的信息安全管理制度和技术手段，定期对系统和数据进行安全检查，防止信息泄露风险。

2.增强信息辨别能力：基层单位应加强对信息真实性的辨别，避免被虚假信息所欺骗，做到确保信息的准确性和可信度。

3.加强网络安全培训：基层单位应加强网络安全意识教育和培训，提高员工的网络安全素养，做到防范网络欺诈和网络攻击的能力。

4.建立舆情监控机制：基层单位应建立健全的舆情监控机制，利用舆情监测工具和技术手段进行实时监测和分析，及时发现并应对负面舆情。

5.积极回应负面舆情：基层单位在发现负面舆情时，要积极回应，及时发布正面信息和处理措施，主动与公众沟通，避免负面舆情进一步扩大。

6.加强外部合作与援助：基层单位可以与专业的舆情监测机构或专家合作，充分利用外部资源进行舆情监测和危机应对。