推行“五精”管理_创建“三基九力”团队培训课件
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推行“五精”管理创建“三基九力”团队培训课件(仅供参考)2019年7月目录引言 (1)第一章“五精”管理 (4)一、五精要义 (4)二、五精管理目标 (5)三、精细管理 (7)四、精准管理 (11)五、精确管理 (16)六、精益管理 (18)七、精美管理 (22)第二章“三基九力”团队 (27)一、三基概述 (27)二、管理基础 (28)三、基层工作 (29)四、基本功修炼 (31)五、以五精提升三基的实践操作方略 (33)六、“九力”团队打造 (34)第三章西点军校二十二条军规 (47)第一条无条件执行 (47)第二条没有任何借口 (47)第三条细节决定成败 (48)第四条以上司为榜样 (48)第五条荣誉原则 (48)第六条受人欢迎 (49)第七条善于合作 (49)第八条团队精神 (49)第九条只有第一 (50)第十条敢于冒险 (50)第十一条火一般的精神 (50)第十二条不断提升自己 (51)第十三条勇敢者的游戏 (51)第十四条全力以赴 (51)第十五条尽职尽责 (52)第十六条没有不可能 (52)第十七条永不放弃 (52)第十八条敬业为魂 (53)第十九条为自己奋斗 (53)第二十条理念至上 (53)第二十一条自动自发 (54)第二十二条立即行动 (54)第四章《砍掉成本:企业家的12把财务砍刀》 (55)一、企业的管理公式 (55)二、当今企业家最大的障碍 (55)三、企业家要懂得三张表 (55)四、企业家要抓住的几个重要数字 (55)五、企业家的12把砍刀 (56)六、对企业家的四点公告 (60)第五章《卓越现场管理法》——6T管理 (61)一、6T管理法的目标 (61)二、6T管理法的宗旨 (61)三、什么是6T管理法 (61)四、6T的组成 (63)五、6T在国内外实施的经验 (68)第六章走动式管理 (75)一、走动式管理定义 (75)二、走动式管理的核心 (75)三、走动式管理的优势 (75)四、走动式管理的三大目标 (75)五、走动式管理的“四多”原则 (75)六、走动式管理的特点和优点 (76)七、巡检的基本内容 (76)八、现场管理的基本内容 (76)九、现场管理的三大工具 (76)十、走动式管理要注意的问题 (77)十一、走动式管理工作原则 (77)十二、合理运用奖惩制度 (77)十三、领导者应具备的能力 (77)十四、雷鲍夫法则 (78)第七章精优作业法 (79)一、精优作业法概述 (79)二、精优作业法的涵盖区间选定 (80)三、精优作业法的9个基本条件 (81)四、精优作业法的起步——作业资源的最优匹配 (82)五、精优作业法的关键——精优作业实施过程 (83)六、精优作业法的推介文稿 (84)七、精优作业法的提炼及推广步骤 (85)第八章精优作业法(案例分享) (87)案例一:耙斗机司机精优操作法 (87)案例二:采煤打眼工精优操作法 (90)案例三:支导线计算程序精优作业法 (93)案例四:瓦斯传感器标校精优作业法 (95)案例五:手选岗位司机精优作业法 (96)引言全面推行“五精”管理,创建“三基九力”团队,是贯彻落实京能集团深化改革、创新发展的工作要求,是提升企业管理向更高层次更高水平迈进的重要措施,是实现制度管理向文化管理升华的生动实践。
推行“五精”管理,创建“三基九力”团队,有利于夯实基层基础管理,有利于制度执行行为养成,有利于提高企业管理水平和发展水平。
通过推行“五精”管理,创建“三基九力”团队,着力解决制度流程设计、制度执行、现场管控等方面存在的突出问题,逐步实现精细管理、精准管理、精确管理、精益管理、精美管理,提升企业核心竞争力。
“五精”是指精细、精准、精确、精益、精美,是逐步精进的过程。
“五精”管理的重点是打造“三基九力”团队。
“三基”指团队的管理基础,团队的基层延展,团队的基本功修炼。
“九力”指团队的凝聚力、亲和力、执行力、管控力、经营力、现场力、创新力、学习力、文化力。
“三基”过硬,“九力”强盛,才可以塑造成为“五精”企业。
打造“三基九力”团队,体现的是以人本管理为核心,以“三基”“九力”为主要内容的企业综合管理能力,是企业的核心竞争力。
打造“三基九力”团队,是一项系统工程,涉及企业方方面面,并非一日之功,需要持之以恒的专业打造。
集团经营业态多元化,“三基”发展仍不平衡。
各单位要紧密结合企业实际,根据发展条件、行业特点、产业规模,认真思考、超前谋划。
要强化培训,克服智障,消除模糊认识;采用深度汇谈、头脑风暴等形式对照反思,查找不足;通过各种载体,创建出本单位特色的示范团队;通过典型示范,持续改进,全面提升企业管理水平。
推行“五精”管理,创建“三基九力”团队,首先要做的就是掌握“五精”概念,明确“五精”之间的关系:1.五精管理是五种具有本质性区别的管理型态(1)精细管理——细,全面的细致。
(2)精准管理——对,正确地确定。
(3)精确管理——最,做的最精最优。
(4)精益管理——更,精益求精,更精更优。
(5)精美管理——美,人文化的和美高超。
2.五精管理是五类型的管理思想和管理理念指导的管理形态(1)精细管理的基本理念是:细节决定成败、精细到5E、一切工作标准化。
(2)精准管理的基本理念是:第一次就做对;先确定再做。
(3)精确管理的基本理念是:与目标零距离,与标准零距离;精确是做出来的。
(4)精益管理的基本理念是:最好之上要更好,最优之上要更优,最精之上要更精;无缺陷,无边界,无极限,无止境;卓越,超越,跨越。
(5)精美管理的基本理念是:精美管理创造美;全过程和美,全方位完美;以文化人,以美化行。
3.五精管理,是五种管理境界的渐次提升。
精细→精准→精确→精益→精美4.推行五精管理的思路建议(1)认真学习五精管理的理论概要。
(2)夯实精细管理的基础平台。
(3)有序展开五精管理的两大主题管理实践活动。
(4)注重整合兼容、平稳过渡。
(5)选准选好导入路径。
(6)典型示范和试点带动。
(7)适当选择五精管理项目,逐步推行。
(8)组织交流互学。
(9)借助课题活动动力,培育企业文化示范企业。
第一章“五精”管理五精:精细、精准、精确、精益、精美一、五精要义五精管理,是由企业文化引领,从精细管理起步,逐步实现精准管理、精确管理、精益管理、精美管理,把管理科学、管理文化、管理艺术融为一体的人本卓越管理的系统修炼。
1.企业文化是五精管理的导向引领企业文化就是管理文化。
企业做得越大,越需要大手笔的企业文化。
2.五精管理是卓越管理所谓卓越管理,是管理的永无止境的登峰造极。
企业管理有四种渐次提升的境界:(1)“看不到”提升到“看得到”——看得到,是对现实现状的把握洞悉。
(2)“想不到”提升到“想得到”——想得到,是超越创新的思路产生。
(3)“做不到”提升到“做得到”——做得到,是完成预定目标的执行力。
(4)“做不好”提升到“做得好”——做得好,是卓越制胜的尽善尽美。
3.五精管理是系统修炼夯实管理基础、苦练管理基本功,是企业管理的修炼开始;循序渐进的五精管理,是步步走向高端的系统修炼。
这种持续的系统修炼可以归纳为无缺陷、无边界、无极限的“三无”修炼:无缺陷修炼——一无缺漏,消灭盲点盲区;二无缺点,细节完美,消灭瑕疵;三无缺失,过程完善,流程顺畅;四无缺憾,追求尽善尽美。
无边界修炼——集成汇总全部管理要素,整合链接无孤岛;调处顺畅所有管理细节,闭合贯通无间隙;化解消弭一切矛盾纠葛,和谐融合无异常。
无极限修炼——永不满足,在现状中寻找差距,在顺境中充满危机感;永不停步,与时俱进不停歇,步步扎实步步高;永无止境,锦上添花,好上加好,风光无限日日新,一山再望一山高。
4.五精管理是人本管理五精管理的对象,涵盖企业的人财物、产供销,着力于企业效率效益的最大化,而五精管理为企业增添的是无穷的动力、活力、竞争力。
二、五精管理目标企业管理的最终目标,是完成企业使命。
企业的目标使命——首先是保证企业的安全的底线目标,没有安全,一切都无从谈起;然后是实现企业盈利的关键目标,要赚钱,赚不到钱,企业也就破产倒闭了;然后是基业常青的发展目标,打造形象和信誉,培养人才,积累发展后劲。
服务于社会的目标使命——承担社会责任。
为社会纳税,安置更多的人就业,用产品和服务为人类提供创造幸福,支持保证社会的安定,担当国家的民族的振兴,弘扬正义,扶持弱势群体,等等。
服务于员工的目标使命——为员工谋求更多的利益,让员工赚得多,改善员工生产生活条件,让员工快乐工作、幸福生活,促进员工成才成长,让员工与企业共同成长。
企业管理的具体目标——是实现管理效率效益的最大化和管理过程的最优化。
企业管理的具体目标,可以分为两个层次:一层是追求管理的无缺陷的精细管理目标;一层是追求管理完美卓越的五精目标。
1.无缺陷的精细、精准、精确管理目标,就是无休止地不间断地追求10个零的目标:2.完美卓越的五精管理目标。
以人为本的五精管理,在追求10个零缺陷目标的基础上,追求管理的最优秀、最完美、最卓越。
三、精细管理1.精细管理的定义精细管理,是企业文化引领的以人为本的精细管理。
精细管理,是通过对管理对象、管理流程、管理机制进行精致细化的编码分解管控、系统整合协调,实现管理要素有效整分闭合、管理过程严密闭环的标准化的科学管理系统。
2.精细管理的实质精细管理的实质在于“细”,以精求细,彻底改变粗放管理。
精细管理可以规避的是——缺漏、缺失、裂隙、空档、断裂。
精细管理的基本评价指标是——缺漏率,空档率。
3.精细管理的基本理念其一:细节决定成败。
其二:精细到5E,即精细到每个人、每件事、每一物、每一处、每一时。
其三:一切工作标准化,即一切工作都按照“定标-认标-贯标-调标-兑标-对标-升标”的标准化七步流程管理。
4.精细管理的精细取向(1)管理理念的精细。
由宽泛笼统的宏观管理理念的确立,延展到管理的各个领域、各个方面的管理理念的更新。
(2)管理责任的精细。
自上而下层层分解责任,每一个管理层次和每一位管理者的责任又不断地细化量化具体化。
(3)管理体系网络的精细。
实现企业管理无所不至、无处不在的全覆盖,使管理网络伸展至企业各项工作的细微末节。
(4)管理标准的精细。
实现管理标准由无到有、由粗放到精细、由缺漏到完善的不断转化,使管理标准成为企业管理的可操作可考核的规范。
(5)管理目标的精细。
从操作者到管理者,都有自己阶段性的和长远的细化目标,而且不断通过与标杆指标的对标来提升目标。
(6)管理方法的精细。
在无休止的创新中探求对人、对物、对事的精细化管理办法,从人文的、经济的、技术的等方面探索科学实用的精细管理方法。
(7)管理工具的精细。
充分发挥传统管理工具的作用,逐步开发现代管理工具,在兼收并蓄的基础上构建适合本企业实际的精细管理技术平台。