社会保障卡应用中遇到的问题及建议

社保卡工作总结9篇第1篇示例：社保卡是国家提供给每位全民的一种重要身份证件，也是一种重要的社会保障工具。

近年来，随着社会的快速发展和改革开放的不断深入，社保卡在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。

作为社会保障体系的组成部分，社保卡的使用不仅方便了人们的就医和就业，也有助于提高社会保障的管理效率。

在我所在的机构，我们每天都在努力为广大市民提供更好的社保卡服务，为他们的生活带来便利。

我认为社保卡的普及和使用是社会保障工作的一项重要内容。

随着社会的进步，人们的生活水平不断提高，对社会保障制度的要求也越来越高。

社保卡的普及和使用，可以有效地提高社会保障的覆盖范围和质量，保障每个人的基本生活权益。

在我们的工作中，我们通过宣传和培训，帮助市民了解社保卡的作用和使用方法，鼓励他们主动申领社保卡，并严格把关社保卡的办理过程，提高办理质量和效率。

在社保卡工作中，我们要不断完善服务方式，提高管理水平。

随着社会的不断发展，社保卡服务的形式和内容也在不断变化，我们要不断更新服务理念，加强技术培训，提高员工的服务水平和管理能力，为市民提供更加优质的社保卡服务。

我们还要加强与相关部门和机构的合作，共同推动社保卡工作的发展，提高社保卡服务的覆盖范围和质量，为广大市民的生活带来更多的便利和保障。

第2篇示例：社保卡作为我国社会保障体系的重要组成部分，具有优惠便民的功能，广泛应用于医疗保障、养老保险等方面。

我在工作中负责了社保卡的管理和发放工作，通过这段时间的工作，我对社保卡的相关知识和流程有了更加深入的了解，也积累了一定的经验和教训。

在进行社保卡管理和发放工作时，要做好信息的核对和管理。

在申领社保卡的市民数量庞大的情况下，我们要确保每张社保卡的信息准确无误，避免因信息不符导致的问题和纠纷。

要做好信息的保密工作，确保市民的个人隐私不被泄露。

要保证社保卡的安全和使用便捷。

社保卡是市民的重要身份凭证，是联系市民与社会保障体系的桥梁，我们要时刻保持警惕，防止社保卡被盗、丢失等情况发生。

新时期电子社会保障卡的应用
李红华
【期刊名称】《传奇故事》
【年(卷),期】2022()37
【摘要】随着现代化信息技术的发展以及网络的普及运用,人力资源和社会保障信息系统也得到了充分的发展与健全,将先进的技术和理念引入管理过程中,是对现有工作内容的创新与发展,符合时代发展的趋势。

信息化系统的运用与电子社会保障卡的普及,不仅可以有效提高工作效率,还可以为使用者提供便利。

所以,为了进一步提高信息化系统在人力资源和社会保障中的地位,完善所遇到的各种问题,该对其信息互联网技术形成统一的体系和整合,保证数据和持卡人的用户信息紧密相连,并且能够保证数据随着持卡人的动态随时有所改变,不断健全开发现代化人力资源与社会保障系统,为实现人力资源,社会保险和劳动就业等文件的协同发展做统一、有力支撑。

因此,本文结合新时期时代发展的趋势,对电子社会保障卡的运用提出几点建议,促进社会发展进程的加速。

【总页数】2页(P67-68)
【作者】李红华
【作者单位】江西省上饶市余干县人力资源和社会保障局
【正文语种】中文
【中图分类】F27
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社会保障卡个人信息管理的研究和探索作者：吴宜疆来源：《中国管理信息化》2016年第09期摘要：随着我国经济的发展，我国的社会养老体系也正在全面完善，社会保障卡正是在此环境下应运而生的。

相关部门通过对社会保障卡产生、发展及社会保障卡个人信息管理的相关内容进行分析，发现在社会保障卡使用中个人信息管理存在的问题。

此问题不解决将严重影响人们的个人信息的安全性。

因此，本文对信息保障卡个人信息管理进行研究，并提出相应的对策。

关键字：社会保障卡；个人信息管理；研究0 引言随着我国改革开放的深入和经济的发展，人民的生活水平有了很大提高。

但是我国人口年龄结构已经发生变化，我国已经开始逐步进入到老龄化社会，当前的老年人数量已经超过一亿，所以我国的养老体制面临着严重考验。

我国已于2011年在《人力资源和社会保障发展“十二五”规划纲要》中提出将社会保障系统作为电子领域的重点建设系统，推行社会保障卡“一卡通”，为我国在“十二五”末建设电子化社会保障系统铺平道路。

但是随着社会保障卡的不断发放，其在应用中也开始逐渐呈现出一些问题，尤其在社会保障卡个人信息管理方面，其所产生的问题对于人们的个人信息安全产生一定影响。

为此我们要对其进行研究和深入的探索，不断完善管理制度，让信用保障卡更好地为人们的生活和生产服务。

1 社会保障卡个人信息管理的方式1.1 社会保障卡个人信息的采集信息采集是社会保障卡个人信息管理的基础，社会保障卡个人信息的采集是符合领取社会保障卡的个人以通过电话预约或者到服务站领取社会保障卡的时候进行登记的方式完成信息的采集。

社会保障卡领取人须在服务站填写《社会保障卡申请领取表》，通过相关人信息内容的填写完成信息的收集。

1.2 社会保障卡信息组织信息的组织需要借助一定的规律和方法，运用信息所呈现的各种特征，对信息进行整理，保证信息能够进行有效交换。

其信息组织工作需要对居民身份证、户口薄、户籍证明信息与公安系统进行比对，保证其信息的准确性和可靠性。

社会保障卡应用中遇到的问题及建议社会保障卡应用中遇到的问题及建议1、引言社会保障卡是一种重要的社会福利工具，旨在方便公民领取各类社会保险和福利待遇。

然而，在社会保障卡应用过程中，我们经常会遇到一些问题。

本文将详细介绍社会保障卡应用中常见的问题，并提出相应的建议，以期提高其使用效果和便利性。

2、申领与激活问题2.1 申领流程繁琐在申领社会保障卡时，部分申请人反映申领流程繁琐，需要填写大量表格和提供多种联系明文件，耗时较长。

建议简化申领流程，减少不必要的文件和证明材料，提高办理效率。

2.2 激活困难部分申领到的社会保障卡在激活时遇到困难，无法成功激活。

建议提供更加详细和清晰的激活指导，或者针对激活问题提供技术支持。

3、使用问题3.1 密码忘记或丢失部分持卡人在日常使用中忘记了社会保障卡密码，或者卡片丢失导致无法正常使用。

建议提供密码重置和卡片挂失的自助服务，方便持卡人应对这些问题。

3.2 网络连接不稳定社会保障卡应用通常需要依赖互联网进行验证和交互，但部分地区的网络连接不稳定，导致使用体验较差。

建议与电信运营商合作，提升网络基础设施，确保使用的稳定性。

3.3 功能不完善部分使用社会保障卡的功能还不够完善，无法满足持卡人的需求。

建议加强研发和更新，增加更多实用的功能，例如在线查询福利待遇和参保信息等。

4、安全和隐私问题4.1 数据泄露风险社会保障卡应用涉及大量的个人敏感信息，因此数据泄露风险令人担忧。

建议加强数据安全措施，采用加密技术和隐私保护机制，确保用户信息的安全性和私密性。

4.2 身份验证不严谨社会保障卡应用在身份验证方面存在一定的漏洞，可能被他人冒用。

建议采用更加严谨和可靠的身份验证方式，例如指纹识别或人脸识别等生物识别技术。

附件：1、社会保障卡申领表格样本2、社会保障卡激活指导手册法律名词及注释：1、社会保障卡：指办理社会保险和福利待遇的具体实物卡，包含个人相关信息和权益。

2、福利待遇：指国家提供的社会保障和福利项目，包括养老金、医疗补贴、失业救济金等。

电子社保卡公众应用问题研究电子社保卡是将社保卡赋予“网卡”的形态，是实体社保卡结合手机使用的一种演变形式。

作为线上身份认证凭证，电子社保卡实现了互联网上的身份认证以及政务门户网站的快速注册和登录；作为线上支付渠道，电子社保卡实现了线上参保缴费、考试缴费、培训缴费、医疗费结算等；作为线上信息查询途径，电子社保卡实现了互联网上查询社保参保信息、就业和职业信息以及创业担保贷款扶持信息。

电子社保卡的出现,为社会保障管理提供了新的解决途径,较好地迎合了大数据时代劳动和社会保障业务管理的要求,提高了群众的幸福感、获得感和安全感，助力更进一步完成政务服务的“一网、一门、一次”，实现全国社保业务网络化和移动化，提升政府和社保部门公共服务水平。

一、电子社保卡公众应用问题研究意义我国新一代实体社会保障卡发行数量近几年飞速上升。

截至2015年6月底，全国社保卡持卡人数达7.66亿，社保卡普及率达56%。

“电子社保卡”是实体社保卡具有线上应用服务功能的一种网络凭证，与参保人手持的实体社保卡相互依存，均是全国统一、全国通用，具有身份凭证、信息记录、自助查询、医保结算、缴费及待遇领取、金融支付等功能。

在党的十九大提出各项改革之前，我国社会保障体系的研究大多集中于失业、失地农民的社会保障问题，社会养老保险制度等方面，如今，随着信息化水平越来越高，互联网覆盖了社会生活的方方面面，包括社会保障方面，所以研究我国目前电子社保卡公众应用情况有助于政府对人民群众提供更便捷的服务，探索并推进我国社会保障卡多服务项目应用；同时为我国社会保障体系的管理和技术创新提供一点帮助，因此在理论研究上具有一定的研究和实践意义。

三、电子社保卡公众应用过程中存在的问题与原因（一）社保卡公众应用过程中存在的问题1.电子社保卡公众应用相关法律建设待完善纵观我国现行社保体系，关于社会保障卡的法律法规较多，随着经济发展，人们对于社保方面的需求标准不断提高，互联网移动支付的兴起，电子社保卡应运而生，同时伴随的是电子社保卡的使用问题，调查过程中有大部分群众对于电子社保卡缺乏信任，目前由于电子社保卡处于初级应用阶段，其相关法律条文处于待完善阶段。

摘要:社保市民卡深度融合了政府政务、社会保障、公共服务、公用事业服务、商业及金融服务等相关应用系统，为广大市民提供社会保障、身份认证、小额支付、信息存储和查询等服务功能的“一卡通”综合信息服务平台，实现政府管理、公共服务和商业支付等应用领域的“一卡多用、一卡通用”。

社保市民卡给老百姓的日常生活带来的变化可以说是革命性的。

推行社保市民卡工作，适应党和国家“以人为本、改善民生”的要求，以贴近民生、服务民生为宗旨，是一项惠民工程、政府工程，是为无锡人民办的一件实事。

社保市民卡通俗点就是“一卡通”，它通过各种资源的整合，可以实现多卡合一功能。

有了这张小小的市民卡，市民今后缴水电费、看病、乘公交车、骑公共自行车，以及逛园林景点、教育缴费、用餐、商场消费等等都可以由它来完成。

也就是说，凡是涉及市民日常生活应用和需求的支付，在这张卡上都可以逐步实现。

关键词:发展现状存在问题当前形势对策思路重点工作社会保障卡作为市民享有社会保障权益的重要标志，是政府为市民提供公共服务和实施惠民政策的重要载体，我市于2002年启动了社会保障一卡通工程建设项目，并于2005年10月起正式发行具有银行借记卡功能的社会保障卡，2009年底又融合了公交功能，开始发行社会保障?市民卡，至今共发放379万张，基本涵盖了无锡市所有人群，实现了社会保障卡在社会保险、劳动就业、金融等领域多功能应用的建设目标，提升了无锡市人社部门的社会化管理和为民服务水平。

我市社会保障卡是一张加载了生物指纹识别功能和二维条形码信息的“双核多界面”CPU卡，它的发行遵循了国家人力资源和社会保障部关于社会保障卡的应用规范和中国人民银行关于银行卡应用规范，通过社保芯片、公交芯片、银行磁条、就诊二维码将身份识别、业务信息记录、金融支付等功能集成在一张卡片上，卡面记载姓名、性别、社会保障卡号、银行卡号、市民卡序号、发卡日期和有效期等信息，卡内除记载卡面相同信息外，还记载了身份证号码、照片、指纹、邮政编码等基本信息，二维码记载健康档案号和血型等信息，卡内可分别标识持卡人其他个人状态如就业经历、社会保险、职业技能资格、门禁标识、小额钱包额度等相关信息，提高了社保卡应用的多样性、扩展性。

加快推进电子社保卡应用问题的研究发布时间：2022-10-24T03:54:55.600Z 来源：《新型城镇化》2022年20期作者：杨丽华[导读] 社保卡有着信息记录、查询、办理业务等一系列基础功能，同时也是民生工程发展中的重点所在。

河北省邯郸市人力资源和社会保障局河北邯郸 056000摘要：在数字化时代背景下，人们对社保业务在线办理的需求越来越高。

为满足参保人员的需求，社保卡与时俱进，开通了线上线下“一卡通行”的服务。

参保人员在线下可以使用实体社保卡，在线上可以使用电子社保卡，随时随地享受便捷服务。

社保卡作为我国民生工程中的重点环节之一，在提高居民生活便捷性的基础上，完善社保卡在养老保险与医保、金融等方面的功能。

找出其中存在的问题，制定出有效的解决措施，另一方面，做好社保卡的全面推行，并向更多应用领域推广，真正做到一卡通用。

文章以社保卡的定义为基础，通过分析社保卡应用对我国经济发展和民生保障的重要意义，提出了几点关于加快推进我国社保卡应用的措施。

关键词：社会保障卡；现存问题；应用措施引言社保卡有着信息记录、查询、办理业务等一系列基础功能，同时也是民生工程发展中的重点所在。

通过大力推广社保卡，不仅可以满足我国人力资源发展需求，同时也可以实现落实惠民政策目标。

因此要做好研究工作，找出存在的问题，制定出有针对性的解决措施，为社保卡的应用与推广提供支持。

一、社保卡应用的重要意义（一）政治意义社保卡发放的对象是政府有关部门实施社会保障的人群，主要包括城镇居民社会保障、城镇职工社会保障以及农村居民社会保障三部分，保障内容也是与参保人员最密切、最基础性的就业、医疗、养老等。

社保卡的应用有利于创新人力资源社会保障管理模式，满足社会保障精确管理的要求，从而全面完善我国的社保制度。

（二）经济意义我国经济当前正处于稳步发展阶段，在科学发展观的指导下，政府提高了最低生活保障、最低工资、失业保障、基本养老金、家庭经济困难学生补助等多项社会救助和保障标准。

社会保障卡发行中存在的问题及对策作者：高昌菊来源：《中国经贸导刊》2020年第14期摘要：社会保障卡的发行和推广应用是涉及民生的重要工程。

繁昌县第三代社会保障卡在发行和应用过程中主要存在着村居集体申领难、信息不对称、缺乏管理体系、部门间联通不畅、应用领域不均衡、居民认识不足等方面的问题，基于此提出畅通数据交换、优化流程服务、完善配套终端、规范管理体系、增强部门联动、拓展业务领域、加大宣传力度等完善社会保障卡顺利发行的建议。

关键词：社会保障卡发行和应用部门联动应用领域一、社会保障卡发展概述1999年我国第一张社会保障卡在上海市发放，社会保障卡建设开始起步。

截至2003年，社会保障卡相关规范陆续出台，应用领域主要为医保结算。

2004年“金保工程”立项，社会保障卡应用功能逐渐向多方面扩展。

2009年起，第二代社会保障卡开始发行，在第一代的基础上增加了金融应用功能，至此，社会保障卡开始大范围推广。

2014年，人社部发布了102项用卡目录，功能涉及公共服务等领域的各项服务。

第三代社会保障卡于2017年开始试点发行，相比第二代新增了非接触读卡功能和小额快速支付功能。

不断发展的社会保障卡是人力资源和社会保障部门提供基本公共服务的重要载体，是便民、利民、惠民的重大民生工程。

二、繁昌县第三代社会保障卡管理工作现状截至2019年12月底，繁昌县制作完成第三代社会保障卡9.73万张，并发卡6.95万张。

为建立“多卡融合、一卡通用”的惠民服务模式，根据《关于发行芜湖市第三代社会保障卡的公告》精神，繁昌县充分利用新闻媒体等平台加强宣传，积极组织开展第三代社会保障卡惠民服务管理工作，具体包括以下几个方面。

一是充分利用新闻媒体加强宣传力度，在繁昌县数字电视频道下播放滚动字幕，并通过县电视台播放社会保障卡发行公告;二是由融媒体中心制作社会保障卡发行和电子社会保障卡申领专题节目，通过融媒体中心的网络平台、微信公众号、媒体专栏等渠道发布;三是在“繁昌人社”微信公众号、繁昌人社网、微信QQ群、朋友圈等网络新媒体平台上开展广泛宣传;四是在银行各网点和乡镇各村（居）张贴社会保障卡发行公告，分发社会保障卡宣传资料，增进广大群众对第三代社会保障卡的了解，营造良好的发卡氛围。

在国外，尤其是美国，每人一生只限领取一张“社会安全卡”，它不仅是身份的证明，还可以用在：上学、求职、贷款、交税及退休的一系列项目。

可是在我国是不是也具备这些功能的一张卡呢？在2011年，我国的热力资源部以及社会保障部门，同中国银行一起发布了《关于社会保障卡即在金融功能的通知》，其中明确规定了我国的社会保障卡加载金融功能的有关内容。

可以这么说，这是我国金融创新的一项非常重要的决策，同时也是一项为大众服务的、跨行业的大工程。

它在某种意义上来讲，加深了社会的保障事业与银行之间的一种合作的程度，而且也推动了金融对民生领域的每一项服务，这样的举措代表着我国向着“一卡多用、全国通用”的时代，已经迈出了关键的一步，真正起到了利民、惠民、便民的作用。

社会公众的重要内容之一便是金融服务，金融服务也是国家给予中央银行的一项重要职能，社会保障更是和千家万户的需求紧密相连，党和国家一直在关注着我国的社会保障事业的发展，以及金融服务质量的提升。

所以，人民银行在进行对金融服务的职称履行中，始终以服务民生为根本目标，和相关的部门一起进行金融服务的研究和探讨。

社会保障卡加载金融功能，就是这几年来人民银行同人力资源社会保障部以及商业银行，三家单位一起研究出来的结果。

1社会保障卡加载金融功能后有什么功能社会保障卡加载金融功能以后拥有的各项服务内容，我们称为社会保障卡加载了金融功能。

在这之后，持卡人就等于有了享受社会保障和公共就业服务的凭证，这一张卡片也有了，例如，业务办理和信息查询记录等功能。

同时，在社会保障卡加载金融功能之后，也能够进行现金的存取及转账的业务。

2社会保障卡加载金融功能是我国现阶段发展的必然趋势到底社会保障卡加载金融功能是基于怎样的考虑呢？中国人民银行行长助理李东荣，在国务院新闻办公室曾举行的新闻发布会上，接受记者采访时表示，这其中有三大理由：现实生活中普遍有着这方面的需求、技术上有实行的条件、符合当代发展的要求与趋势。

社保卡综合应用探索的几点思考信息中心2016年3月，宁波市经省厅推荐，被人社部确定为全国第二批社保卡综合应用试点示范地区，根据宁波市社会保障卡综合应用示范基地创建工作实施方案要求，我局领导高度重视，要求积极推进社会保障卡应用水平，使得我县人力社保业务经办和服务水平更加精准高效。

随着社保卡的普及，综合应用的扩展将成为社保卡今后发展的方向，如何全面应用社保卡，提升社保卡的社会影响力，成为人社系统的一张金名片，笔者结合本地工作实际，浅谈下关于社保卡建设的一些想法。

一、社保卡发行工作基本情况我县自2011年起发行全国统一标准加载金融功能的社会保障卡（以下简称社保卡），至今已累计发行55.46万张。

社保卡具有身份凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费和待遇领取等社会保障应用功能，以及现金存取、转账、消费等金融应用功能的集成电路(IC)卡。

目前，社保卡上已开通医疗、养老、就业、失业、人才服务等共计99项应用，社保卡应用开通率占人社部规定应用的97%，在养老保险、医疗保险、就业创业、人事人才等业务领域实现普遍用卡，部分人社缴费、待遇资金支付已通过社保卡的金融账户实现。

2016年6月6日，全大市全面停用医保卡启用社保卡就医，以及2017年1月1日起我县城乡居民医疗保险政策实施停用农保卡全面启用社保卡就医，实现了双卡的平稳过渡，同时也促进了社保卡普及率的提升，社保卡普及率达到99%，激活率达70%以上。

社保卡正成为人社业务缴费及待遇支付的首要渠道，今后市区范围内所有人社缴费和待遇支付业务将陆续通过社保卡实现。

二、社保卡应用推进过程中存在的问题（一）社保卡电子凭证功能有待加强。

社保卡自人社部设计之初即定位为办理人力资源和社会保障各项事务的电子凭证，并且社保卡在信息采集过程中采集个人信息及时、准确，全面，发行范围覆盖到所有人包括新生婴儿及外籍港澳台等人员，从某种角度来说，社保卡的身份凭证功能重要性超过了身份证、户口本。