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保险公司工作总结ppt_保险公司2021年半年度工作总结关键动作：打造下半年业务队伍发展的四条线一、紧紧围绕片区经理为主的业务生产线二、紧紧围绕教培经理为主的新人育成线三、紧紧围绕分管经理为主的客户养育线四、紧紧围绕人力经理为主的主管晋升线（3）团险渠道三季度力争实现年度短险目标完成率80%以上，11月底完成全年目标90%，其他各项小指标基本达成年度目标，12月扫尾，查漏补缺，确保年度目标达成。
1、巩固政保业务支撑地位，持续推动老年险覆盖率进一步提升借助市公司与市卫健局表彰会契机，加强卫健局沟通协调，确保全县老年险启动会7月上旬召开，坚定不移推动80%覆盖率，通过部分乡镇区划调整，先进带动后进，年度保费确保600万，挑战700万；同时完成计生系列保险协议流转，7月实现计生险保费进账；进一步做好民政、残联、工会等单位拜访，寻求其他合作契机。
2、深耕法人业务，继续提升法人业务规模占比做好重点法人客户维护，规模性大客户要集公司力量形成专业化销售团队进行开拓维护，注重深挖法人项下的其他保险需求，提升客户粘度，不断提高规模性法人客户数量，通过基本法考核晋级，引导伙伴走团队发展道路，推动小微等分散型业务拓展，实现法人业务同比增长，力争年度法人业务总保费突破500万，保费占比突破40%；3、创新突破，创新项目实现落地一方面继续做好已经申报项目追踪落实，另一方面学习兄弟公司已经开展项目成功经验，争取复制，下半年至少实现一个创新项目落地。
4、深入思考防贫系列保险，争取主动2021年是全面打赢脱贫攻坚战收官之年，也是扶贫系列保险最后一年，结合目前扶贫办相关工作需求，积极探索防贫系列保险，计划下半年协同扶贫办开展学习计划，拟定适合本地的防贫保险，为下年度工作开展争取主动。
5、认真落实定价管理，严格赔付率管控组织全员对定价管理办法、赔付率考核办法再学习，入口端严格报价管控，统一审核，出口端做好案件审核，所有案件要由对应销售人员亲自负责，疑难案件统一上报经理室，确保年度赔付率控制在55%以内。
保险公司第四季度工作总结ppt保险公司第四季度工作总结一墙上的时钟滴滴答答，敲击在心房，缓慢有声的时间冲日常工作中溜走，在我们客服部，每天的日常是激烈的沟通交流中，每个人都在为了工作而努力，我也是其中一员。
一年的工作汲取了一年的知识经验让我吸收，让我有了更广阔的视野有了全新的感受。
我在岗位上过去还有些生涩，毕竟我们工作做的不是非常好，总是有些地方做的不够好，有些地方做的欠缺，需要我不断弥补，但是人需要的是改善和努力，提升，而不是一味的去加油补充，做保险客服就要有抗压能力，就要能够解决保险相关的问题，我今年进入的公司，有两周的学习时间，学习的是保险相关的知识，一开始我并不想学，认为做客服的挺简单，只要有资料就行，因为我做过其他客服，觉得自己有经验，有一定能力可以做好，能录做出一番事业，但是却没有想到的是自己居然并没有自己想象中的那么优秀，返现原来自己有这么多的漏洞和缺陷，需要一点点弥补。
工作过了才知道过去的自己的浅薄，有了一年的岁月敬礼，收获的是沉稳和踏实，淘汰的是自傲和无知，我不再如同过去一般只知道沉默只知道寂静，现在已经有了新的开始，有了全新的感受，做保险就必须要全面了解保险，解决保险问题，和一些客户买了保险后应该如何去做，任何时候都要给自己更多的动力，毕竟工作病逝是那么好做，保险行业也存在竞争，也需要做好全面工作，我们客服同样要尊重客户，并且要做到真实可靠任何虚假无知的回答都有可能造成严重的后果，我们必须要为自己的工作做好全面的改善。
对于未来我也有了新的安排，那就是继续学习，保险业务知识，毕竟不怕学的不多，就怕自己学的不够好，不能忘记自己的工作任务，不能让自己在工作中感到麻烦，毕竟人生需要的是提升自己的能力改变自己的实力，让更多的客户来购买我们的保险，诚信这是一件非常重要的申请，在工作中我们的经理也时刻提醒我们要重视自己所说的话，不能有丝毫的松口。
在岗位上每个工作都要时间去做，每件事情都要我们全力去做，客服要的是不断的与客户沟通，加强交流从而去解决客户的问题，毕竟现在很多客户都已经购买了保险这些都是我们要重视的。
保险公司半年工作总结ppt 篇一：保险公司半年工作总结报告凝神聚力再接再厉全面完成全年经营目标——在上半工作会议上的发言XXX（XX年7月31日）同志们：今天的会议，要紧任务是贯彻落实总、省公司半年会议精神，转达贯彻省公司总领导在省半年工作会议上的发言，总结上半年工作，安排部署下半年重点工作任务。
适才，听取了财务部门关于上半年公司经营形势的分析报告，各产品线经营情形的汇报，几个单位就有关险种业务进展存在问题的分析和改良方法的汇报。
同时还利用这次会议之机，对上一年度公司涌现的先进党支部、先进党务工作者及优秀党员进行了表彰。
几位副总对分管工作进行了安排部署，提出了专门好的意见，我都同意。
这次会议之前，咱们还如期召开了机关部门质询会议，这些都为咱们做好下半年工作打下了良好基础。
下面，我就公司上半年的工作作一简要总结，并就下年半工作几点讲意见。
一、关于XX年上半年的工作（一）上半年工作的要紧亮点上半年，咱们深切贯彻落实省公司关于全年工作的要求，坚持以改革创新为动力，以加速进展为主线，以效益为统领，以依法合规为基础的工作方针，治理与效劳同步推动，全司上下同心合力，勇于开拓，奋力拼搏，较好地完成了上半年的各项任务和经营指标，公司全面建设取得新成绩。
上半年工作亮点要紧体此刻以下八个方面：亮点一：各项经营指标全面实现从进展指标看，截至6月末。
累计实现保费收入亿元，增幅%，低于行业个百分点，超全省百分点。
市场份额 %，同比百分点领先个百分点。
从管控指标看，6月末，赔付率 %，费用率 %，综合本钱率%，应收余额万，应收率% 。
从盈利指标看，6月末，实现利润总额万元，完成年打算的%，超时刻进度个百分点。
在地域行业亏损面达 %的情形下，公司利润指标继续向好，抗风险能力取得明显提升。
亮点二：车险业务呈现持续反弹上升态势上半年，突出车险进展龙头作用，对标市场，及时应付，紧跟市场增速，牢牢跟踪车险续保率、新保率、转保率关键考核指标，加大鼓励力度，实现了车辆业务的持续高速进展。
实现车险保费万元，增速 %，与市场大体持平。
认领目标达到率 %。
市场份额%，同比增个百分点。
车商、电商渠道全面推动。
车商保费收入万元，认领目标达到率%。
其中新车业务保费万元，增加 %，全省排名第一。
电商上半年完成三进入团购项目 X 个，电商完成保费收入万元，增速 %，全省排名第X。
亮点三：商业非车险超速增加上半年共实现非车险保费万元，认领目标达到率 %，增速 % 。
其中：商业非车险实现保费万元，认领目标达到率%，增速 %，超行业增速个百分点，市场份额3%，同比增加个百分点。
政策性农险保费收入万元。
亮点四：机构改革与治理机制创新成效显著机关部门设置更标准、职能更清楚、职责更明确、业务关系更顺畅。
设立重点客户业务部对增进非车险业务进展发挥了重要作用。
实行中层干部竞聘、员工双向选择上岗的竞争机制，增强了员工的紧迫感、责任感，员工的踊跃性与制造性得以较好调动与发挥。
六项治理机制创新增进了治理升级（治理、考核、督导、考评、财务、沟通机制），使制度管人、制度管事的机制得以确立。
亮点五：绩效考核全面落实今年加大绩效考核挂钩力度，在完善考核指标体系和评判体系的基础上，对所有层级的人员进行考核，无一例外。
在业务进展方面突出考核市场增速与市场份额两项指标，真正做到了不盯打算盯市场。
公司加大绩效考核执行力度，在考核落实上切实做到叫真章，不弄花架子。
考核机制的完善和有力执行，增强了公司进展的内在动力。
亮点六：“四强化”实现精细化治理水平再提升上半年，咱们通过强化关键环节管控机制的落实，有效推动了精细化治理水平的进一步提升。
一是强化车商合作管控机制，合作效率取得提升。
成立事故车辆送修治理平台，完善送修考核制度，对送修流向的执行奖优罚劣。
每周发布送修效能提示，每一个月发布送修效能预警，以送修效能和代理业务质量作为调整合作政策的依据，有效调动了店（厂）代理业务踊跃性，提升了店（厂）代理业务规模和份额。
二是强化IT平台建设，IT效劳保障水平大幅提升。
合作开发车队、续保、人力资源绩效三套治理系统，成立数据查询平台，安装和改换了自动电源、PC机、络线路、监控设备。
三是强化销售费用差导化配置机制，资源效用明显提升。
以险别、客户群、渠道、业务来源、出险情形五个维度，车险手续费向优质业务倾斜；制定月度新车费用支持方案，提高家用新车手续费上限标准；加大竞回业务的奖励力度；对非车险效益差的业务及时调整承保政策，增进了盈利能力改善。
四是强化理赔关键环节管控，理赔管控能力进一步提升。
围绕“队伍、本钱、效劳”三大工程，成立理赔全员考核评判体系；按月、按查勘组、按险种进行理赔数据分析；多措并举，有效降低了赔付本钱。
人伤跟踪、冲击讹诈、诉调对接、损余物资回收等工作都取得可喜进展。
亮点七：以客户为中心转型稳步推动一是踊跃推行客户领导制，一对一配置集体客户、专属客户领导，提升了客户维系能力。
二是客户信息真实性明显提高。
三是踊跃推动不同化效劳，对VIP客户实行优先签单、优先理赔、优先效劳，客户中意度明显提升。
四是标准员工礼仪行为，提升了窗口效劳标准。
五是成立了诉讼调解委员会，增强了与职能部门沟通和谐，理赔效劳标准化水平有新提高。
六效劳职场建设全数达标。
亮点八：公司精神面貌发生深刻转变随着公司各项改革创新的深切推动，治理制度和考核机制的完善，党的群众线路教育实践活动的落实，员工教育培训工作和企业文化建设的深切开展，公司员工的精神面貌发生了可喜的深刻的转变，为公司各项任务的完成和持续健康进展提供了壮大的精神动力和保障。
一是市场意识、效劳意识、团队意识、责任意识、法规意识不断增强；二是各级领导和机关的作风明显改良，公司各级班子成员自觉以公司进展为已任，廉洁自律，求真务实，深切实际，亲历亲为，率领员工战胜困难与挑战，在各项工作中发挥了带头作用。
机关效劳观念明显增强，工作效率不断提高；三是员工素养进一步提高，进取精神和踊跃性普遍增强。
学习型团队建设的落实，学习风气初步形成。
老员工干劲不减，新员工朝气蓬勃，创新功效不断涌现。
篇二：保险公司半年工作总结范文保险公司半年工作总结范文为报销公司这半年的工作做一个总结，本文是小编为大伙儿整理的保险公司的半年工作总结范文，仅供参考。
保险公司半年工作总结范文一：上半年，在全州系统全部员工的一起尽力下，一季度实现了"开门红"，取得了"零点行动——奔向20xx"竞赛活动的初步成功。
二季度，我司依照省公司"阳光行动，酣战夏日"的安排部署，制订了 20xx年二季度业务竞赛企划案，再次吹响"阳光行动，酣战夏日"竞赛活动的号角，将我公司业务进展的战场向纵深方向推动。
咱们将17个经营单位分成五个军团，州公司5个党委成员别离担任军团司令，率领相关部门编入各个军团，开展业务竞赛。
回忆半年来的工作历程,咱们是有喜有忧,但整体来看是喜大于忧。
喜在咱们面对股分制改造后新的形势，广大员工的思想观念取得全然的转变;喜在各级公司面对猛烈的市场竞争，业务拓展能力不断增强，企业的核心竞争力不断取得提升;喜在咱们大部份公司团队建设进一步增强，团队经营有了新的转机;喜在咱们全州系统业务结构调整取得显著成效，展现出良好的进展前景;喜在连年来困扰我司的短险赔付率居高不下的难题得以解决，经济效益明显好转;喜在咱们全州大部份城乡呈现出诱人的市场前景，业务进展势头强劲。
忧的是中介保险业务没有大的冲破，首年新单保费负增加;忧的是增员难的"瓶颈"没有专门好解决，大多数支公司的代理人队伍规模小，与市场的需求极不相适应;忧的是基础治理薄弱，"两规"落实不到位，相当一部份个人代理人的活动量不足;忧的是干军队伍建设滞后，个别支公司领导的观念没有大的转变，思路不清，干劲不足，业务进展没有冲破性的进展。
这些"喜"和"忧"反映了咱们上半工作的大体特点。
一、经营形势分析，上半年，在全州系统全部员工的一起尽力下，业务进展取得了较好的成绩，截至6月30日止，完成股分公司保费收入万元，完成省公司下达年打算的%,与上年同期持平。
其中首年新单保费收入万元，完成省公司下达寿险首年保费年打算的36%;比上年同期下降16%。
寿险首年期交保费万元，完成省公司下达期交年打算的65.%,完成自定年打算的51%;比上年同期净增万元，同比增加%。
中介业务首年保费499万元，同比增加42%。
集体寿险首年新单保费万元，同比增加%。
短险业务收入万元，同比增加%，其中意外险保费收入万元，比上年同期净增144万元，同比增加75%;短时间健康险保费收入万元，比上年同期净增万元，同比增加%。
大病医疗保费收入万元，同比增加58%。
续收保费1308万元，续收率为%。
从各分支机构的业务情形看，个人寿险期交保费达年打算60%以上的支公司有锦屏、从江、岑巩、麻江，保费收入别离为63万元、75万元、59万元、54万元，别离达年打算任务的10五、7五、、;达年打算任务50%的支公司有天柱、分公司营销部、雷山、黎平，保费收入别离为万元、万元、万元、62万元，别离达打算任务的57、、53、。
还有半数的单位个人寿险期交低于年打算50%。
意外险完成打算任务在50%以上的支公司有凯里、剑河、天柱，保费收入别离为154万元、万元、万元，别离达打算任务的、、。
截至6月底，短险赔款为万元，短险综合赔付率为%;同比减少赔款万元，下降%。
补充医疗类赔款万元,赔付率为%;毛利润为万元，经济效益明显改善。
可用费用为万元，比上年同期净增万元，增加%。
已用费用万元，同比净增加万元，增加12%;费用节余万元。
两个"提高"的目标可望取得实现。
20xx年，我公司个人寿险期交和短险业务的进展及短险业务赔付情形较上年同期有了专门大的改观，但也还存在如下问题：一是业务收入总量，专门是寿险及长期健康险首年保费规模还很小，全州仅完成万，与全年5470万元的打算相较，差距还专门大;二是个人寿险期交结构不尽合理。
个人寿险期交业务中"两康"的比重仅为%,而"鸿鑫"的比重高达%;三是各支公司的业务进展不平稳。
除凯里支公司和分公司营销部外， 15个支公司中股分公司总量在200万元以上的仅4个支公司，其中黄平支公司万元、镇远支公司万元、岑巩支公司239万元、天柱支公司265万元;四是二季度意外险业务进展明显放慢，二季度仅收入万元。
意外险收入极不平稳，保费收入在5万元以下的支公司就有5个， 10万元以下的支公司有3个，最少的支公司意外险收入仅万元;五是部份支公司的高赔付率应该引发重视。
分公司营销部赔付率达%，岑巩支公司达92%，镇远支公司达%等。
