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新入职护士一年的工作总结十五篇1. 入职护士一年来，我收获了丰富的临床经验。
通过与医生和其他护士的合作，我学会了处理各种常见疾病的方法，如发热、感冒和呼吸道传染病等。
我也学会了处理急诊情况下的紧急救治，如心肺复苏和处理创伤等。
2. 在护理过程中，我注重与患者的沟通和心理支持。
我学会了倾听患者的需求和担忧，并通过提供信息和温暖的话语来安抚他们的情绪。
这种关怀不仅让患者感到安心，也提高了他们的治疗效果。
3. 作为新入职护士，我积极参与各类培训和学习活动，持续提升自己的专业技能。
我通过参加护理研讨会和现场培训，学习到了最新的护理理论和实践知识，并将其应用于日常护理工作中。
4. 在工作中，我努力保障患者的安全。
我遵循护理规程，严格执行消毒和卫生措施，保证医疗设施的清洁和无菌。
我也与医疗团队紧密合作，及时沟通患者的病情和治疗计划。
5. 我始终保持积极的工作态度和职业操守。
我对待每一个患者都充满耐心和同理心，努力提供最优质的护理服务。
我也积极融入团队，与同事们进行有效的协作，共同为患者的健康贡献力量。
6. 我学会了处理紧急情况和危险情况下的护理工作。
我参与了多次急救培训，学习了如何应对患者发生心脏骤停、休克和严重创伤等紧急情况，增强了我应变能力和判断力。
7. 过去一年，我积极参与科研项目，并获得了某某期刊发表的论文。
这次研究使我更深入地了解了特定疾病的护理方法和最佳实践，为优化护理工作提供了科学依据。
8. 我始终保持着高度的责任心和职业道德。
我遵守医院相关的法律法规，并始终将患者的安全和利益放在首位。
遇到疑难情况时，我会寻求专业指导，并及时向主管报告。
9. 我不断反思和总结自己的护理工作，寻找改进的空间。
通过与同事们的讨论和反馈，我逐渐改进了自己的护理技巧和工作质量。
我也定期参加质量评估和改进活动，为患者提供更加高效和安全的护理服务。
10. 过去一年，我积极参与医患沟通工作。
我与患者和家属建立了良好的关系，解答他们的疑问，明确他们的权益，促进了医患关系的改善。
15年医院护理工作总结范文8篇篇1尊敬的领导：您好！在过去的十五年里，我一直在医院从事护理工作，现将我的工作总结如下。
一、工作内容与职责作为护士，我们的职责是为病人提供优质的护理服务。
十五年来，我坚守岗位，积极应对各种病情和挑战。
工作内容包括但不限于：监测病人的生命体征，协助医生进行手术和诊疗，提供日常的照护和营养支持，以及进行康复训练等。
我始终遵循“以病人为中心”的服务理念，尽我所能为病人提供帮助和支持。
二、工作成果与经验在过去的十五年里，我积累了丰富的护理经验和技能。
我参与了许多重大手术和诊疗，如心脏搭桥手术、髋关节置换手术等，这些经历使我更加熟悉各种手术的流程和注意事项。
我也照顾了许多重症病人，如脑梗患者、癌症患者等，通过与他们的交流和互动，我更加理解了生命的可贵和护理的重要性。
通过多年的工作，我已经成功地帮助许多病人恢复了健康，或减轻了他们的痛苦。
同时，我也面临过许多挑战和困难。
面对病人们的痛苦和无助，我曾感到过无力与挫败。
但是，我从未放弃过，而是通过学习和总结经验，不断提高自己的护理技能和服务水平。
我也积极参加各种培训和学术交流活动，以获取最新的医疗知识和技术。
三、自我评价与展望我认为自己是一名敬业、负责、富有同情心的护士。
我始终以病人为中心，尽我所能为病人提供帮助和支持。
在未来的工作中，我将继续保持这种服务理念，不断提高自己的护理技能和服务水平。
同时，我也希望医院能够加强护理队伍建设，提高护士的职业地位和待遇，吸引更多优秀的人才加入护理行业。
总的来说，过去的十五年是充满挑战和收获的岁月。
我为能够从事如此有意义的工作而感到自豪。
未来，我将继续努力，为医院的发展和病人的健康做出更大的贡献。
四、结语尊敬的领导，感谢您抽出时间阅读我的工作总结。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的专业素质和服务水平。
我相信，在我们的共同努力下，医院一定会取得更加辉煌的成就。
最后，祝愿医院蒸蒸日上，医患关系和谐美好！此致敬礼！一名资深医院护理工作者篇2光阴似箭，日月如梭。
优质护理服务工作总结优质护理服务工作总结15篇总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。
总结怎么写才是正确的呢？下面是小编为大家收集的优质护理服务工作总结，欢迎阅读与收藏。
优质护理服务工作总结1在20xx年的工作中，护理部严格按照医院的整体工作方针，依托《二级综合医院等级评审》和《优质护理评价细则》的要求，进一步完善护理规章制度，规范护理工作行为，为深入开展优质护理服务开展了一系列工作，现总结如下：一、按照《二级综合医院等级评审》细则的要求，进一步修订和完善护理规章制度、护理常规、服务规范以及工作流程，并按照年初计划每月进行督导，使护士在临床工作中自觉按照规章制度为患者提供优质护理服务。
二、重点加强新入院护士和低年资护士的考核，强化她们的学习意识：护理部从今年3月份新上岗护士开始，增加了《基础护理学》的培训与考核，每月按照章节内容在临床工作中应用的顺序，分12个月培训学习并考核，每个月针对学习内容进行细致的考核，以保障新护士能够深入掌握基础知识，为更好的护理病人打下坚实的基础。
三、加强急救知识及技能的培训：配合应急管理部门开展了全院的心肺复苏医护配合应急演练，有效的提高了临床应急能力。
四、提高临床护士实际工作能力，培训专科护理骨干：于5.12护士节前，举办了护理技术操作比武。
今年共选派包括重症监护室、消毒供应室、儿科等12名骨干护士进修学习；选派了28 名护士参加了肿瘤、急诊、手术室的专科护士培训；选派约30名骨干护士参加各种培训班，以开阔护士眼界，带动临床护理水平。
五、今年共8名护士长到省人民医院进行为期一个月的培训，8名护士长参加了龙湖“护理管理培训班”，有效的提升了护士长的管理能力。
六、加强护理质量过程控制，确保护理安全1、实行护理质量三级管理体系，各临床科室护士长、科护士长和护理部每月对所检查的情况进行总结，分析根本原因，提出整改措施，护理部进行持续跟踪督导。
护师年度工作总结15篇护师年度工作总结1跨越__年，即将迎来__年，新的一年是美好的,要走好就必须清楚过去的一切是怎样的,因此盘点收获，总结教训和经验极其重要，其经验及教训会指导我们今后的思路,为提高护理工作水平而努力工作。
在__年，我科共接诊61889人次，入院2605人次，出院2602人次，分娩1096人次，其中顺产人次，剖宫产人次，引产人次，开展早接触早吸吮〉90% 、实行母婴同室100% ，产后母乳喂养宣教率100%。
一、加强质量管理，护理质量持续改进1、护士长从质控护士到持续教育护士，帮助护士，指导护士。
充分发挥质控小组的质管作用，同时加强责任组长的质控职责，工作细化，进行分工，明确各自的职责，增强全员参与质量管理的意识，确保质量持续改进，提高护理质量。
发挥各职能小组的作用，鼓励参与管理，出谋划策，共同协作，力求做到更好。
2、每月一次科室护理例会，表扬护士好的`护理理念及优点，进行全科学习应用。
并将每月检查的存在的优点与不足进行逐一分析讨论，制定整改措施，及时改进。
3、培训护士基础护理服务规范，夯实基础护理。
做好沟通、观察、治疗，为夯实基础护理，改变服务理念，不单纯做好床单元清洁、病人的三短六洁，基础护理合格率，重要的是减轻病人的痛苦，从而提高了患者的满意度。
4、加强危重病人的护理急救物品的管理，提高科室的抢救水平。
科室积极开展危重病人抢救流程的学习，特、一级护理病人护理的合格率。
抢救车及抢救器械物品专人管理，每周大查对，护士长每月按时检查，急救物品、药品、器械完好率达100%。
二、加强护理安全管理，规避护理风险1、护士长带领护士以病人安全为先，护士实践为重。
认真落实核心制度,以持续改进为动力，对存在的问题进行整改。
常抽查，常督导。
2、加强对重点环节的风险管理：如夜班、中班、节假日等，合理搭配不同层级的护士值班，实行弹性排班，培养护士独立值班时的慎独精神。
加强对重点人员的管理：特别对转科护士、新入科护士等加强法律及安全意识教育，提高他们的风险评估意识及能力。
护理质量工作总结护理质量工作总结（通用9篇）护理质量工作总结篇1为了加强医疗质量管理，集团董事会于20XX年4月12日上午对石家庄长城医院进行了医疗质量大检查。
我院成立两个质量检查组，分别对我院的医疗、护理进行全方位大检查，现将护理部分工作检查结果汇报如下：检查内容分为：病房管理、抢救药品、抢救设备管理、消毒隔离管理、护理表格书写、护理差错事故登记及上报等几项内容。
共检查五个护理单元分别为：妇科、外科系统病区、消化内科、心血管科一区、心血管科四区。
共抽查护理表格18份，其中现运行10份，归档8份。
总体来说较上次检查有很大提高，主要表现在以下几个方面：1、病房管理方面：病房整体卫生不错，地面清洁无杂物，患者床单位整洁更换及时。
尤其是对新楼的七病区、十五病区提出表扬，科主任、护士长积极配合、充分准备，整体住院环境最好，患者对住院环境非常满意。
2、护士对危重病人情况能熟练掌握，护理措施到位，重症护理记录及时。
抢救车内药品及物品齐全，护士对14种抢救药品的剂量、规格、摆放位置能够熟练掌握，对五病区郭亚楠，七病区何璇提出表扬。
3、护理表格书写符合要求。
护理差错登记齐全，按规定上报，有上报制度。
4、存在不足：个别出院患者的床头卡未及时撤除，新入院患者没及时放置床头卡。
个别科室的紫外线消毒登记不及时。
旧楼病区楼道加床的床位号粘贴不整齐，影响美观。
个别病历中的体温单有涂改现象。
毒麻药品交班登记本未记录药品批号。
一次性医疗垃圾分别处置合理，标识明确。
整改措施：及时召开全院护士长会，检所检出的问题及时反馈各科护士长，督促其规范病房住院、出院患者的管理。
加强对科室的检查力度，及时发现及时解决，不规范之处，护士长会上统一规范和要求，随时发现，随时处理，对科内检查出的问题与个人收入挂钩，调动大家的积极性。
20XX年在护理部及科护士长的领导下及科主任的指导下，在全科护士的辛勤工作下，取得了各方面的进步与发展，现总结如下：自开展优质护理服务以来，本科根据优质护理服务总的指导思想，认真学习各项文件要求，并制定及修订了一系列的制度：如：责任护士应聘细则、岗位职责的修订、考评制度等，加大和细化对护理人员的考核，真正落实医院规范化管理的要求，以保证护理质量和安全。
产科护理工作总结(十五篇)产科护理工作总结(15篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，不如立即行动起来写一份总结吧。
总结怎么写才不会流于形式呢？下面是我们整理的产科护理工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
产科护理工作总结1产科护理团队是一支思想素质高、业务技术精湛、凝聚力强、朝气蓬勃、积极向上，爱岗敬业、争先创忧、立足为孕产妇服务的护理集体。
科室管理工作贯彻“质量第一.安全第一”的观念，认真落实医院各项规章制度及法律法规，依法行医，规范科室管理，不断优化服务流程，保证母婴安全。
20xx年科室被荣获“长沙市巾帼文明岗”。
一.加强管理，提升思想素质不错的医疗职业道德素质是从事理疗护理工作的前提，产科始终把加强职工管理、提升思想素质作为工作重点之一，不断培养护理人员的服务意识、不断提升护理人员的思想素质，使整个科室形成一种团结进取的气氛。
二.加强业务学习，提升业务能力加强护士的培训，提升护士的临床能力与临床协作能力。
今年科室每月业务学习的重点是进行了操作规范、护理指引、急救流程的演练（实操培训）与团队合作培训，加强了护士处理问题的能力与团队意识。
三.开展服务活动，提升服务水平在日益变化的时代，服务逐渐精细化，服务质量逐渐提升。
为不断改善和健全服务工作。
举行了产科开放日活动、母乳喂养沙龙活动、及分娩镇痛体验，让更多的孕产妇可以直观的了解生产的环境及分娩的方式，密切了与孕产妇的联系，提升了本地区孕产妇对我科的信任度。
开展了四个首创：首创MDT、首创全科医学门诊、首创LDR家庭一体化产房，首创母婴医学中心，形成以“孕产妇为中心”的优质人性化服务体系。
积极开展母婴群学科中心工作，门诊及住院产妇微信群反应热烈，开展孕妇学校精品课程—孕妇瑜伽。
产科护理工作总结2忙碌、充实的20xx年匆匆而过，盘点收获，总结教训，该留下踏实的脚步；沉淀积累，触动启发，不错的开端在成功的结束之后。
15年护理工作总结范文参考5篇篇1时光荏苒，岁月如梭，转眼之间2024年已经悄然走到尽头。
在过去的一年里，我作为一名护士，在院领导和同事们的关心与帮助下，不断地学习和实践，取得了一定的成绩和经验。
现在，我将对自己在2024年的护理工作进行总结，以期望在未来的工作中能够扬长避短，更好地为患者服务。
一、工作态度与职业道德在2024年，我始终坚持以病人为中心的服务理念，不断提高自己的护理技能和综合素质。
我严格遵守医院的各项规章制度，认真履行护士的职责。
在工作中，我始终保持积极乐观的态度，关心患者，耐心解答患者及其家属的疑问，尽最大努力为患者提供优质的服务。
同时，我也时刻保持着对工作的热情和执着，不断学习和探索新的护理方法和技能，以更好地满足患者的需求。
二、护理工作与技能提升在2024年，我主要从事内科护理工作。
在护理实践中，我始终坚持严格按照护理操作规范进行操作，严格执行医嘱，认真观察患者的病情变化，及时记录并报告医生。
同时，我也积极与医生、药师等其他医务人员沟通，共同为患者制定最佳的治疗方案。
在护理工作中，我还注重提升自己的护理技能和综合素质。
通过参加医院组织的各种培训和学习活动，我不断学习新知识、新技能，并将其应用于实际工作中。
此外，我还利用业余时间自学相关医学知识，以拓宽自己的知识面和视野。
三、团队合作与沟通协调在2024年，我深刻认识到团队合作与沟通协调的重要性。
在护理工作中，我需要与医生、药师、检验师等其他医务人员紧密配合，共同为患者提供全方位的服务。
因此，我始终保持着良好的沟通态度和沟通技巧，尊重他人意见，虚心接受批评和建议。
通过与团队成员的共同努力和协作，我们为患者提供了更加优质、高效的医疗服务。
四、工作成果与收获在2024年，我取得了以下成绩和收获：1. 成功协助医生完成了多例疑难杂症的治疗工作；2. 认真观察患者的病情变化，及时记录并报告医生异常情况；3. 积极与患者沟通，了解其需求和意见，并及时反馈给医生；4. 参与医院组织的各项培训和学术活动，提升自己的专业素养和技能水平；5. 与团队成员紧密配合，共同为患者提供优质服务。
15年医疗护士工作总结范文5篇篇1医疗护士工作总结报告一、背景概述在过去的十五年里，我一直从事医疗护理工作，时刻铭记“以人为本，关爱生命”的服务理念。
本文将围绕我的工作历程、成就、遇到的挑战及解决策略、自身能力提升以及未来规划等方面展开总结。
二、工作历程及成就1. 初入行业：XX年前，我刚开始从事护士工作，主要在内科和外科轮转。
这期间，我积累了基础的医学知识和护理技能，逐渐熟悉了各项基础护理操作。
2. 技能提升：随着工作经验的积累，我逐渐掌握了高级护理技能，如心肺复苏、静脉输液管理、伤口处理等。
同时，我也参与了多起急危重症患者的抢救工作，展现了良好的应急处理能力。
3. 专项领域深化：在后来的几年里，我专注于老年病护理和慢性病管理领域。
成功帮助多位老年患者改善生活质量，并在慢性病教育和管理方面取得了显著成效。
4. 团队协作与领导：作为团队的一员，我积极参与多项医院项目，协助护士长进行团队管理和质量控制。
多次组织护理培训，提升团队整体业务水平。
三、挑战与解决策略1. 高强度工作压力：医疗行业的特殊性使得护士常常面临高强度的工作压力。
为应对这一挑战，我通过持续学习和提高自身专业能力，增强自信心和抗压能力。
2. 患者需求多样化：随着医疗技术的进步和患者需求的多样化，护理工作需要不断适应新的变化。
我通过参加各类培训课程和研讨会，不断更新知识体系，满足患者日益增长的需求。
3. 应对突发事件：疫情期间，作为前线医护人员，我积极参与疫情防控工作，严格执行防疫措施，并有效应对各类突发情况。
四、个人能力提升1. 知识学习：通过参加医学继续教育、在线课程学习等方式，不断更新医学知识和护理技能。
2. 沟通协调能力：作为护士，与患者及其家属的沟通至关重要。
我注重提高自己的沟通技巧，以更好地解答患者疑虑、舒缓患者情绪。
3. 自我管理：注重个人职业素养的提升，保持良好的心理状态和身体健康，以更好地服务患者。
五、反思与展望回顾这十五年的工作历程，我深感自己的成长和收获。
2024护士年度工作总结7篇通过工作总结我们能够发现自己在工作中的不足，并积极寻找提升的途径，虚假的工作总结只会让我们对自己的工作态度产生错误的认识，下面是作者为您分享的2024护士年度工作总结精选7篇，感谢您的参阅。
2024护士年度工作总结篇1随着本年度护理工作的结束让我从中收获了许多实用的工作经验，对我来说能够在护理岗位上发挥自己的作用是令人高兴的，我也能能够感受到照顾患者并帮助他们尽快痊愈的职责多么重要，为了不在工作中留下遗憾导致我在这一年里付出了不少努力，回顾护理工作中的得失也让我对自身的表现进行了简单的总结。
能够在护理工作中严格执行医嘱从而履行好自己的职责，作为护理人员自然要严格对待工作并尽力照顾好每个患者才行，因此我会根据医生的嘱咐来对自己的护理工作进行部署，这样的话便能够准确把握每个患者的病情变化并做好相应的记录，由于我能够严格要求自己导致这一年的护理工作中从未出现迟到或早退的状况，在工作中做到这种程度既是为了尽到自己的职责也是为了维护好医院的形象，而且我能够提前赶到医院从而对当天的护理工作做好相应的安排，下班的时候也会尽量晚些离开直至将手头的工作都交接完毕，这样的话在交接班以后值班护士也能够继续做好相应的护理工作。
执行好查对制度并定期对科室的各个病房进行巡视，作为护士需要时刻了解患者的病情变化以便于在发现状况的时候及时通知值班医生，而且我在护理工作中也会注重心理方便的辅导从而让患者配合治疗，而且在患者住院期间也会告知对方在饮食以及用药方面存在着哪些注意事项，整体上做好自己的本职工作从而让患者和家属挑不出任何毛病，通过对患者状况的检查以及核对从而准确把握对方的病情变化状况，这方面的努力也极大地避免了护理工作中出现意外或者差错。
协助医生做好诊疗工作并对药品和医疗器械做好保管，在护理工作中能够严格遵从护士长或医生的指导从而确保做到准确无误，在患者送来救治的时候也会及时通知医生前来展开诊疗工作，在状况比较严重的时候也会向采取急救措施进行处理从而支撑到医生到来，在诊疗过程中则会全力配合医生从而确保患者能够尽快脱离危险，平时的工作中则会保管好药品和医疗器械并在医生有需求的时候进行提供，得益于护理工作中的严谨态度导致我在这一年里很少犯错。
医院护士实习工作总结(十五篇)医院护士实习工作总结(15篇)总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包含取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，不如静下心来好好写写总结吧。
我们该怎么去写总结呢？以下是我们为大家收集的医院护士实习工作总结，希望能帮助到大家。
医院护士实习工作总结120____年寒假我来到____市医院实习，通过这次实习我了解了医院工作环境、了解护士日常工作，也初步涉足护士多从角色，护士的多从人际关系。
一.见习前奏获释寒假社会实践火热报名中时，很兴奋，放假前一个月就开始谋划见习实践活动。
鉴于____同学护理的人数比较多，据了解已经见习过的人数屈指可数，有意向见习的同学甚多，本人就勇敢地站出来组建一个团队去见习。
忙前忙后，找老师，找经验丰富的学长指导，一切都看起来那的顺利，在放假前还真的组成了一个七人团队，队员跨两个年级本、专两个学历层次。
最后很可惜，在见习后期才发现队长我本人失误，没有成功申报团队社会实践，学校也就不认可这个民间团队，结果只能队员各自写自己的社会实践论文。
然后本文就是本人见习报告。
二.见习的目的与意义学习是一个过程，可分为两个阶段，先是学习课本知识，然后利用课本知识用于实践。
护理专业的特点就是实践性非常强，所有的护理技能都必须活学活用，这样才能越显护理专业的魅力。
在护理这个专业学校学习了近二年，还未能弄个清楚护理究竟要干什么？在哪些环境干？应该怎么去干？虽然在平时会有实验课，但全是在学校内;虽然后期学校也会有安排为期一年的实习，但在此前，还真限于学习课本知识。
如何走进医院，走出学校，走出课本？见习成为那一群跃跃欲试护理专业学生的一次小练兵、一次小实践。
很自然地把学校教学引到临床。
三.见习的经过第一天整体感受医院环境____年XX月10日上午8点整，____市中医院八楼护理部门前站着6个着装整齐的见习护生，见习社会实践正式开始，在护理部主任蔡老师带领下，我们去了不同的科室。
护理部工作总结十五篇护理部工作总结15篇总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以促使我们思考，为此我们要做好回顾，写好总结。
总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是我们整理的护理部工作总结，希望能帮助到大家。
护理部工作总结1时光飞逝眼之间我到护理部工作已经一年了，首先感谢领导给我这次锻炼的机会，通过这段时间的历练，点点滴滴历历在目，仿佛就在昨天。
当我接到要来护理部的通知时，一下子就懵了，自己虽然在急诊科工作了一年，处理急诊病人得心应手，平常护士长不在时也处理一些科里的突发状况以及科室的一-级质检、操作考核，但行政工作，说实话，刚上班时的斗志、理想随着时间的推移、安逸的生活慢慢的抹去，渐渐的变成- -个随遇而安的人，但同时我也是一个不服输的人，领导信任我，给我这个锻炼的机会，摆在我面前的只有一条路，就是勇敢走下去，我相信，世上无难事只怕有心人，只要付出努力，就会有收获，通过这半年的历练，在主任及各位老师的帮助和自己的不懈努力，功夫不负有心人，我也发生了质的改变和提升，以下是我的个人总结：一.严谨认真的工作态度和无私的奉献精神多年以来，护理部在我眼里就是一个威严的存在，来到护理的第一天，XX主任就教导我们来护理部就要有奉献精神，时刻准备吃苦，在这半年时间里，我深深地体会到了这一点，护理部的工作和临床工作完全不-样，数据的收集、汇总和分析很多，除了每月固定的工作，还要应对突发事件，从初到护理部，在还是- -头雾水的情况下就面临着第二次带教负责人大会、实习生大会、本专科护士汇报等突发状况，到后来的护士首次注册、延续注册、医院护理电子病历系统应用，从联系会场到与各位老师的沟通、协调，从开始站到台上的胆怯到现在的镇定，从刚开始的生搬硬套到现在的灵活应用，通过这段时间的学习，我学会了随走随记，随想随记，主任严谨认真的工作态度，影响了我，也深刻体会到只有严谨认真的工作态度，脚踏实地的做事，才能完成领导交给的每项任务。
二.不错的沟通、协调能力护理部的工作琐碎而作为一名护理部干事就要上通下达，既要把领导的意思完美的传达下去，又要把同事们的心声恰当的转达给领导，在护理部工作不但要及时处理护患矛盾，和患者及家属沟通，防止矛盾扩大化，规范实习护生管理，与各临床实习院校沟通，还要与其它行政后勤科室沟通，沟通不及时不行，不到位不行，不周全也不行，稍不注意就会陷入被动，这些都需要不错的语言艺术及沟通能力，沟通是门艺术，还需要继续学习。
三.电脑办公能力现代化的今天，时时刻刻都不能离开电脑，我作为一名中专生，起点低，笨鸟先飞，利用下班时间自学，从原来的下班到家就抱着手机玩儿到现在到家就上网学习，并向护理部其他老师求教，从刚开始对WORD的一知半解、EXCEL的一-窍不通，到现在的管理信息、收发信息，制作表格、数据统计、PPT制作等的得心应手，打字速度也飞速提升，XX月份，为了迎接省卫计委护士条例检查，需整理全院护士人员名录，要从3个EXCEL表格共3000多个数据中汇总提取新区护士名单、科室、职称、执业证号，这是一项多么大的工程呀，时间紧，任务重，这要在以前，我想都不敢想，但，我用了不到1天的时间完成了，整理完后，我喜极而泣，太不容易了，真的非常感谢领导给我这次锻炼的机会，让我重新认识了我自己，我想起了主任常说的一句话：“ 办法总比困难多！”是呀，办法总比困难多，困难不可怕，可怕的是自己的态度，原来的自己是多么的荒唐，虚度了那多的时光！从在我的影响下，孩子的学习态度及成绩都有了明显提升，这也算是个意外收获吧。
四.管理能力的提升虽然我只是一个小小的护理部干事，我手下也有兵，那就是我们护理部的实习护士，从刚开始的机动组学生不知如何分配，到后来能相对合理的分配机动学生，过节各科室学生协调，实习组长的更换等等，合理分工，让学生负责协调实习生大会的计划、组织、记录工作，真的很不容易，同时我也深深感受到了护理管理的艰难，为主任的管理能力、人格魅力所折服，正是因为有你们，我们医院的护士才能有这么高的执行力和凝聚力！五.文字表达能力护理部干事要经常书写计划、通知、报告、总结，这些工作都不能离开文字表达能力，通过这半年的历练，我的对文字的叙述和表达能力都有了较大的提升。
六.经常反思和总结我不是一个聪明的人，遇到随机事件不敢去请示领导，自己又不知如何解决，即便请示了不能很好地领会领导的真正用意，不懂装懂，走了很多弯路，通过这几个月的学习锻炼，我也学会了静下心来，遇事不急不躁，多思考、多总结，做事慢慢有了条理，不再不分主次，没有轻重缓急。
七.不足1.有关汇报领导分配的工作，完成了也不及时汇报，没有完成也未向领导及时说明，自己来护理部的这段时间，从来未主动向领导汇报工作，不吭不哈，不了了之，总觉的工作已经完成了，领导每天又那忙，还是尽量少打扰，以后什么事情都要做到有始有终，有头有尾，忙不是理由，只是借口。
2.有关态度不够严谨，每项工作做完后未认真审核、校对，例如错别字。
前后不对应，制作的柏拉图不对等等，以后每完成一项工作，都要用心，尽量做到完美！十二个月了，要离开这个地方了，从刚开始的无措到现在的淡定，从刚开始的不适应淡淡的抵触到现在的依依不舍，但在未来的道路上我会加油的！护理部工作总结220xx年上半年我院护理工作主要是以二级医院的标准加强管理，深化优质护理服务工作的开展，全面提升护理质量，加强护理人力资源管理，保证护理安全目标的贯彻落实，积极完成院部安排的临时性指令任务。
现将上半年的主要工作情况总结如下：一.建立并健全护理管理组织1.建立了二级（护理部-病区）护理管理组织体系，逐步达到护理垂直管理。
2.健全了全院各科室的应急管理，各科室成立了应急小组，并结合各科室的实际情况制定了相应的应急措施及管理规定。
3.坚持护士长手册的记录与考核，要求护士长手册每月底前交护理部进行查阅，并根据护士长订出的科室月重点，周计划等进行督促实施，评价效果等，以利于总结经验，改善工作。
4.每周坚持召开护士长例会一次，安排工作重点，总结工作中存在的优缺点，每月对质控信息进行反馈，督促整改，持续推进护理工作。
二.加强护理人力资源管理1.根据年初制定的招聘计划，今年上半年我院共招聘护士2人次，充实在临床护理一线。
2.合理调配人力资源。
护理部根据各病房（病区）护理工作量合理调配护士人力，基本满足了临床护理工作需要。
3.每月组织一次业务知识讲座，由护士长和护理骨干轮流授课，科内护士人人准备笔记本，认真听课，上半年讲课的主要题目为：压疮的预防与护理、心肺复苏、新形势下沟通的技巧。
4.上半年举行两次三基理论考核，并对基础护理操作进行多媒体视频教学，准备下半年进行护理操作考核。
5.根据年初制定的计划，上半年我院一名护士赴郑大二附院心内科学习，并取得优异的成绩。
6.上半年我院护士中有1人参与上级医院举办的手术室专业培训、学习。
7.充分调动护士积极性。
1）修订健全绩效考评制度，将患者满意度与护士评优评模结合与绩效考评相结合，指导科室利用好绩效考评和激励机制，充分调动护士积极性。
2）“5.12”护士节举办了活动，表彰奖励了优秀护士，并开展了护理礼仪风采展示及情景剧表演，丰富了护士的业余生活，展示了我院护理人员的风采。
三.加强护理质量管理，保证护理质量持续改善1.成立了护理质量管理小组，明确了小组职责，每月底对当月护理质量进行评价、总结，并颁发流动红旗。
2.每月定期或不定期组织质控小组内成员对各病区的护理质量进行监督、检查。
及时整理出质控意见反馈给各病区，及时整改。
主要针对基础护理质量、护理技术操作质量、护理文件书写质量、急救物品管理质量、护理服务质量、优质护理服务等进行了质控检查，分析原因，认真总结。
3.坚持对重大节日节前的安全检查，如春节、五一劳动节，重点抽查急救物资的准备是否完备，人员排班是否合理，有无薄弱环节，是否安排有听班等。
发现问题及时整改，将安全隐患降到最低。
4.各科内质控小组每月坚持对各项护理质量自查自纠，保证科室护理质量的持续改善。
四.加强护理管理，保证护理安全1.制定并实施了非惩罚性护理安全不良事件报告与管理制度，截止XX月，护理部共接到护理不良事件3件，分别给予了相关处置。
未接到护理相关投诉。
2.针对重点人群的高危安全因素，如患者导管异常脱落、跌倒、坠床、压疮等，制定护理风险防范措施及紧急意外情况的应急预案和处理流程。
责任护士对其高危因素准确评估，积极采取防范措施。
上半年未接到压疮报告。
3.继续健全急救药品、急救器材的管理。
抢救车严格做到“四定三无两及时一专”，保证标签醒目，登记目录与车内药品一致，无过期。
各科室的急救器材保持功能完好，随时备用。
4.加强对高危药品、毒麻药品的管理。
5.坚持护士长每日五查房制度，在查房中发现问题、解决问题，减少护理差错的发生。
6.进一步规范护理表格书写。
强调危重病员记录的重要性，做到及时，准确、真实、完整，为病情提供完整的资料和证据，留下我们工作真实的影子。
五.深化优质护理服务工作的开展，提升护士服务形象1.五月底成立了导诊科，开启了转诊的绿色通道，并将一些特殊人群列入优抚行列，将优质服务的理念更加细致的进行了落实。
2.各科室积极创建本科内的护理服务理念，采取多形式、多样化的便民服务措施，变被动服务为主动服务，让病员感受到如家般的优质服务。
3.重视护理服务内涵，加强与患者的沟通，通过对患者实施健康宣教、提供专科化护理中体现职业满足感与成就感，也督促自己不断学习、充实理论知识，方能在工作中游刃有余。
六.加强医院感染管理1.继续加强医院感染管理质量，尤其是重点部门、重点科室。
督导全院护士提升手卫生依从性和标准预防落实到位。
2.治疗中严格执行无菌技术和消毒隔离技术。
重复类使用医疗器材定期消毒灭菌，专人管理，有专门的登记手册。
3.治疗室每日两次常规消毒，桌面每日用消毒液搽拭，疑难及死亡病人做好终末消毒。
4.医疗垃圾严格按照规范分类处置，防止医疗废物的泄露、扩散。
防止医务人员职业暴露。
七.存在不足1.护理风险评估做的不到位，有些高危患者的防范措施做的不到位。
2.护士整体素质还需加强，工作缺乏积极性。
护理部工作总结3三基三严方面：提到这个话题，心情总是很复杂。
院里、护理部和科里组织的理论学习、技术考核，大家都积极参加。
只是每次迎检，看着孩子们无助的眼神，仿佛要崩溃的神经，都让我这个当护士长的格外心疼！她们都怕因为自己影响了医院和科室的验收和成绩，我每看到她们如此，就安慰她们：做的如何是咱们的能力问题，不行再努力。
只要尽力了，领导会理解的，不会怪你们的，这么重视检查，说明咱们态度是认真的，对医院是负责的，别紧张，咱是七仙女呀！但说心里话：就技术操作来看，护士们完成的还可以，但就理论知识的掌握和迎检能力来讲，年轻护士肯定不占优势的，我心里还真没底！不过经过这一年的努力，大家的进步还是很明显的：大科第一季度理论考试：四个人没及格；在就是这次半年的理论考试有一名不及格的，及格率还是在提升的；而且这一年里，我们科有四名护士被院考核组选中，去为全院护士做示教，这给年轻护士较大的鼓励！至于“三基三严”的培训次说，我认为准确的数字一定是虚假的，是按年初计划数出来的，我觉得我们的培训随时随地都在进行，是计数不出来的。
