2018贵州公务员面试技巧：跳出思维短板让人际关系题“海阔天空”

公务员面试中的人际关系处理技巧在公务员面试中，人际关系处理技巧是非常重要的，它不仅能够展现出应聘者的人际沟通能力，还能够考察其解决问题的能力以及应变能力。

在面试中，应聘者需要与面试官、其他应聘者以及工作人员建立起良好的人际关系，以展现出自己的优势和价值。

下面将介绍一些在公务员面试中处理人际关系的技巧。

首先，在面试中与面试官的交流是至关重要的。

面试官是评判应聘者能力和素质的人，应聘者需要有礼貌地与面试官交流，以展现出自己的专业知识和个人特点。

在与面试官交流时，应聘者应该注意以下几点：首先，要保持良好的姿态和仪态，以示尊重；其次，要用清晰、流畅、准确的语言表达自己的观点，避免口吃和说话不清楚；最后，要虚心接受面试官的批评和建议，展示出自己的学习能力和成长潜力。

其次，与其他应聘者的交流也是面试中的一个重要环节。

与其他应聘者的交流不仅可以增进友谊，还可以展示出自己在团队合作中的能力。

在与其他应聘者的交流中，应聘者可以采取以下一些策略：首先，要保持微笑和友好的态度，以营造一个和谐的交流氛围；其次，要倾听对方的观点和意见，并尊重他人的不同观点；最后，要分享自己的经验和知识，以展示出自己的专业能力和素质。

此外，与工作人员的交流也是面试中不可忽视的一部分。

工作人员在面试中起着组织和协调的作用，应聘者需要与工作人员保持良好的关系。

在与工作人员的交流中，应聘者应该注意以下几点：首先，要尊重工作人员的权威和意见，不要抱怨和指责；其次，要表达感谢和赞赏，以展现出自己的礼貌和关心；最后，要尽量配合工作人员的要求和安排，以展示出自己的积极性和合作精神。

总之，在公务员面试中，处理好人际关系是非常重要的。

应聘者需要与面试官、其他应聘者以及工作人员建立起良好的人际关系，以展现出自己的优势和价值。

通过与面试官的交流展示自己的专业能力和素质，与其他应聘者的交流增进友谊并展示团队合作能力，与工作人员的交流展现出自己的礼貌和积极性。

只有处理好这些人际关系，应聘者才能在面试中脱颖而出，获得成功。

公务员面试常考题型“人际关系”怎样解？请选中您要保存的内容，粘贴到此文本框人际关系题型是在公务员面试中考官考察考生人际交往意识与技巧能力的评价媒介。

几乎在所有结构化面试考试中考官都会把人际交往的意识与技巧作为必考的一个测评要素。

然而，不少考生在解决这一类问题时却不能很好地处理题目中所设置的人际矛盾，因而在这一问题上丢掉很多分数。

首先我们来看看两个原则：1入情入境原则很多考生在解决人际关系题时虽然能够明确找到题目设置的人际矛盾是什么，但是在具体解决问题时还是会出现有失偏颇的地方。

这源于我们广大考生在解决这一问题时没有真正把自己融入到这一人际情境中去，总是以旁观者的身份来看待这一问题，就会在具体解决问题时不能有效判断人际矛盾。

所以在解决这一问题时我们广大考生要在自己头脑中构造与题目所描述的人际矛盾一样的情境，把自己放在这样一个接近真实的人际矛盾中去，充分分析最后解决。

2阳光心态原则阳光心态是解决公务员面试问题的一个基本原则。

但是对于这一原则在人际关系题型中的运用，很多考生还是略显不足。

在人际关系问题中这一原则显得尤为重要，它决定了你是否能够最终解决人际矛盾。

阳光心态在人际关系中的表现是解决问题的主体要能够以积极阳光的心态看待其他主体和人际矛盾。

只有解决问题的主体自己内心保持纯善，不偏不倚才能解决问题。

很多人之所以不能很好地解决人际关系问题就在于受到现实人际关系中一些“歪风邪气”的影响，所以自己也不能积极阳光。

而考官通过考生解决问题的过程也能推断出考生的价值观，所以积极心态很重要。

我们来看个例子接下来谈谈怎么面对批评在处理人际关系中，面对一些责任的划分是比较有难度的，那么如何承担责任，如何面对委屈呢？下面以一道真题为例：领导交待你和小王做一件事情，但是因为小王的问题事情没有办好，领导在大会上批评了你，没有批评小王，你怎么办？【分析】题目中有三个人物：领导、小王和我。

场景是在会议过程中，矛盾是领导批评，难点在于错在小王，很多人看到这可能会想到是领导误会我了，不能给领导留下不好的印象，不能背黑锅，在会议上不能让领导丢脸，但是会后一定主动找到领导去沟通说明。

公务员人际关系面试题答题技巧在公务员面试中，人际关系类题目是常见的题型之一。

这类题目主要考察考生在工作场景中处理与上级、同事、群众等各种关系的能力。

想要在这类题目中取得高分，掌握一些有效的答题技巧是至关重要的。

一、认真审题，明确角色和关系在回答人际关系面试题时，首先要仔细审题，明确自己在题目中的角色和所涉及的关系。

比如，是作为一名普通科员，还是作为一名部门负责人；是与上级领导之间的关系，还是与同事之间的矛盾。

只有清晰地界定了这些，才能在后续的回答中有针对性地提出解决方案。

例如，如果题目中描述的是你与上级领导意见不合，那么你需要在尊重领导权威的基础上，合理地表达自己的观点；如果是与同事产生了冲突，就要着重从团队合作和沟通协调的角度去解决问题。

二、保持阳光心态，积极解决问题无论题目中的情况多么复杂和棘手，都要始终保持阳光心态，相信问题是可以解决的，矛盾是能够化解的。

不能有消极、抱怨或者抵触的情绪，更不能把责任一味地推给他人。

以遇到同事在工作中出现失误为例，我们不能抱着看笑话或者指责的态度，而应该以帮助同事改进、共同完成工作任务为出发点，积极地出谋划策，提供支持和帮助。

三、分析原因，找准问题的关键在明确了角色和关系之后，要深入分析产生矛盾或问题的原因。

这需要我们从多个角度去思考，可能是沟通不畅、工作方式不同、利益冲突、性格差异等等。

比如，与上级领导产生分歧，可能是因为对工作目标的理解不一致，或者是信息传递出现偏差；与同事之间的矛盾，也许是因为分工不明确，导致工作重叠或者遗漏。

只有找准了原因，才能对症下药，提出切实可行的解决措施。

四、提出具体可行的解决措施针对分析出的原因，提出具体、可行、有针对性的解决措施是回答人际关系题的核心部分。

（一）与上级领导的关系处理当与上级领导意见不一致时，要以尊重和服从为前提，通过合适的方式表达自己的想法。

可以选择在适当的时间和场合，如领导心情较好、工作不繁忙的时候，以诚恳的态度向领导汇报自己的观点，并说明理由和依据。

公务员面试如何展示个人的人际关系处理能力在公务员面试中，展示个人的人际关系处理能力是非常重要的，因为公务员的工作需要与各种不同的人群进行有效的沟通和合作。

通过合适的表达方式、举例和自我介绍，你可以向面试官展示你在人际关系处理方面的能力。

以下是一些方法和技巧，可以帮助你在公务员面试中展示出色的人际关系处理能力。

一、自我介绍展示人际关系处理能力在面试开始时，面试官通常会要求你进行自我介绍。

你可以在自我介绍中突出强调自己的团队合作能力和人际关系处理能力。

提及你在团队中扮演的角色，以及如何处理与团队成员之间的冲突，可以给面试官留下深刻的印象。

同时，通过举例说明你在以前的工作或志愿者经历中如何与不同的人相处，展示你的人际关系处理能力。

二、回答问题展示人际关系处理能力在面试过程中，面试官可能会问到关于人际关系处理的问题。

例如，“你在过去的工作中如何处理与团队成员的意见分歧？”或者“你是如何与不同背景和观点的人相处的？”你可以从以下几个方面回答这些问题：1. 强调团队合作：强调你在工作中善于与他人合作，并且愿意分享自己的想法和经验。

强调你是一个擅长倾听他人意见和集思广益的团队成员。

2. 解决冲突的能力：描述一个你曾经在团队中遇到的冲突，并说明你是如何处理这个冲突的。

强调你的解决问题的方法，以及如何在不伤害他人感情的情况下找到共同的解决方案。

3. 灵活应对：强调你对不同观点和工作方式的包容性。

描述你如何灵活地适应不同的工作环境和个人偏好，并通过调整自己的工作方式来促进团队的合作和发展。

三、举例证明人际关系处理能力在回答问题或讲述自己的经历时，举出具体的例子可以更有效地展示你的人际关系处理能力。

描述你如何在以往的工作或志愿者经历中与不同背景和观点的人相处，并展示你如何成功地处理冲突、建立合作关系和解决问题。

通过讲述具体的故事，可以让面试官更好地理解你的能力和潜力。

四、回答问题时注重沟通技巧和情绪控制在回答问题时，注重良好的沟通技巧和情绪控制也是展示人际关系处理能力的重要方面。

跳出思维短板让面试人际关系题“海阔天空”所谓“人上一百，形形色色”，为了考察考生是否具备妥善处理单位内外部人际矛盾的能力，考官一般都会把命题焦点集中于人际关系类的问题上。

面试是一种人才的测评工具，考官不仅从面试者的言语中考察,而且更为重要的是从考生的一言一行中考察考生的综合素质与个人修养.来对考生有一个最终的评判. 对于很多考生来说，人际关系的处理说简单也简单，因为这类题目不是硬性地考量考生的思维能力强弱与否，言之成理即可;但是说难也难，因为它往往都会把考生置于比较尴尬的境地，给出两难的选择，让人如食鸡肋般，进之则险，退之则庸。

中公教育专家认为，大家之所以觉得这类题目不好答，是有两个误区在作祟，只要我们跳出这两个惯性的思维短板，思维就能海阔天空了。

第一个误区就是大家总是习惯于去求全责备。

人际关系的处理之所以复杂且纠结，问题就在于各种利益交织在其中，难以去平衡。

事实上，没有哪一种方法是万能的，是适用于所有人与环境的。

这就要求我们首先就要保持镇定与自信，万不可纠结于关系的平衡而迟迟理不清思绪，大胆的做出自己的判断，尽可能的处理对方的需要。

因此，对于考生答题，首先，最重要的一点，就是不可做出模棱两可的回答，使用看似“老油条”式的万能回答，“你好、我好、大家好”是理论上的江湖，实际工作中，这种老油条是难以长久立足的。

因此，公务性是公务员人际关系中最显著的特征，即公务员人际关系的确立立足于工作、服务于工作，公务员人际关系的处理以工作为出发点和归宿。

第二个误区就在于很多考生脱离实际。

人际关系出现僵局时，处理的主要方法就是要通过深入的沟通来解决。

但是“沟通”这个词汇在绝大多数考生心目中实际上就是一个符号意义，没有实质性的用途。

不管遇到什么样的人际关系就是用万能的手段，“自我反省”如，你和小六，小李是好朋友的同时也是要好的同事，小六和小李由于对工作上有些不同的看法有点小矛盾，请问你怎么办?这时有很多的学生答题时就信口开河的说我要自我反省，我的好朋友之间有问题了，都是我的错，平时没有做好润滑剂的作用。

2018年7月21日贵州省公务员考试面试真题(题后含答案及解析) 题型有：1. 面试问答1．在基层工作中，大家认为任务很多，所以把重要事情做好就行，小事能敷衍就敷衍了应付就行。

对此，你怎么看?正确答案：俗话说：“上面千条线，下面一根针。

”基层作为社会治理、服务群众的前线，作为政策落实的最后一公里，任务繁重，重要性也不言而喻。

我不赞同题目中所说的小事只需敷衍应付。

我的看法如下。

首先，让我们先来看看，基层出现这种现象的原因。

一是随着放管服工作的不断深入，不少权限下放到了基层，便民的同时也给基层带来了新的工作负担，各级绩效考核层层加码，迎检材料事无巨细，基层的工作量确实较大。

同时，编制也相对稀缺，不少基层干部加班、熬夜成为常态，在精力不足的情况下，只能先完成重要工作，而忽视小事。

二是部分基层干部未能树立正确的观念，为人民服务的意识仍不足，责任心不足，面对工作压力，产生了懈怠情绪，甚至存在不作为、懒作为的情况。

三是对基层干部的激励、晋升机制不够完善，影响了基层干部的工作积极性。

四是个别政府相关部门监督管理不到位，检查没有抓住重点，流于形式。

其次，这样的想法与做法已经产生了不良影响。

一方面，群众无小事。

站在基层干部的角度可能误以为是小事，采取敷衍应付的态度，对于人民群众来说可能就是大事，直接损害了人民群众的利益。

另一方面，千里之行，始于足下。

基层是惠民、利民政策的出发点和落脚点，在落实执行的过程中，任何的疏忽都可能影响到政策执行的效果，影响政策落实的公平性。

久而久之，会引起基层群众的不满，影响政府的形象。

那么，我们怎样才能扭转此类不良的工作作风呢?我想，一是要加强思想教育。

提高基层干部的使命感与责任感，切实把人民群众的利益放在第一位，用认真负责的态度做好群众的每一件小事。

二是适当给基层减负。

完善对基层工作的考评机制，让基层工作人员从繁杂的迎检工作中脱身出来，少搞形式主义，花更多的时间为群众谋福利，做更多实实在在的工作。

2018贵州公务员面试秒解哲理双观点题祝贺各位进入面试的广大考生!能够进入面试环节说明你已经非常不错了，你顺利通过了笔试，并在笔试中脱颖而出，但接下来的面试环节的考查对于广大考生来说更加重要，现在的面试官为了更加全面真实地了解考生，在面试的问题上会精心设计。

很多考生反应在面试题中，有一类问题比较难解，那就是哲理类双观点问题，今天中公教育专家一起帮你妙解一下此类问题，以助面试考生一臂之力。

光说不练假把式，我们就通过题目来帮助大家实解。

例题：有的人选择明哲保身，有的人选择锋芒毕露。

你更倾向哪一个?请结合实际阐述三点理由。

此题是就是典型的双观点类哲理问题，在明哲保身和锋芒毕露两种处事风格中选择其一，然后结合实际阐述理由。

要作答此题，考生首先要对这两个观点有明确的理解，明哲保身的意思是做人做事为了“保护”自己而不敢主动展现自己，不愿意在工作中与人针锋相对，是一种狭隘的自我保护的处事风格，潜在问题是缺乏担当意识，做事怕出错;锋芒毕露是趋向于为实现存在感，毫无保留的显露自己的才华和锐气，酷爱表现自己的处事风格，潜在问题是做事急于求成，容易出错。

虽然明哲保身和锋芒毕露两者讲的都是现实生活中存在的为人处世的态度，但都过于极端，前者过于保守，后者过于激进。

所以我们在实际工作中要做到两者结合并保持适度，真正做到低调做人、高调做事。

对于本题要求“你更倾向哪一个并说明理由”这个问题，两种观点本身都没有绝对的错误，所有考生可以按照自己的理解选择其中一个观点，重点在于阐明选择的理由。

大家要注意此类问题一题两问，你要选择出自己的观点之后，还有接着说明理由，此题要求说出三点理由，在这里，以“明哲保身”这个观点为例，广大考生可以这样阐述理由：一是我的性格是比较稳重的，做事不急不躁善于分析问题，比较喜欢在工作中默默付出，虽然这样可能短期内不利于在团队中给领导和同事留下深刻影响，不利于一时的个人发展，但是有利于在新岗位上一步一个脚印、踏踏实实的提升自己，同时也会帮助团队处理一些琐碎事情，真正起到西天取经路上“沙和尚”的作用;二是可以有效的减少因不熟悉新单位而带来的摩擦。

2018国考面试：沟通协调类问题答题原则一、阳光心态原则雨果曾说:“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀。

”当我们在工作中面对矛盾与冲突、争执与误解时,以一种积极的、善意的心态来理解他人,也许就能看清他人的真意并不是我们起初想象的那样。

即使他人存在一些过错,也应该用一颗宽容的心来包容他。

宽容不是无奈的产物,也不是妥协的象征,更不是失败的选择,宽容是最值得赞美的心灵旗帜。

搬开别人脚下的绊脚石,有时恰恰是为自己铺平道路。

举个真题的例子来说明在面试题目当中如何体现我们的阳光心态。

例题:单位人事调整,领导把你从一个热门部门调到了一个冷门部门,你怎么想、怎么办?有的考生回答说:“既然领导将我从一个热门部门调到了冷门部门,我会服从领导的安排,不会埋怨,更不会自暴自弃。

”这样的态度还是比较端正的,但这话听起来却不是那么令人舒服,好像是看在领导的面子上才勉强接受的,表面上是服从领导安排了,而且表明不会埋怨和自暴自弃,实际上还是认为这是个极其不好的事情,否则何以跟“自暴自弃”联系在一起了?有的考生上来就一句:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身……”这位考生肯定觉得自己满腹诗书终于得到了用武之地,满怀信心地走出考场,实际上等待他的应该是令人惊讶又失望的分数。

这位考生用如此悲壮、如此严重的口气来谈论单位对自己的人事调动安排,好像领导是故意在考验他,安排他去“冷门部门”是不怀好意的。

积极阳光的说法应该是要对单位的人事调整表示理解和配合,如“调我去所谓的‘冷门部门’我会欣然接受,这是领导给我的一次难得的锻炼机会。

单位里每一个部门都发挥着重要的不可替代的作用,大家认为的‘冷门部门’,可能是部门的工作受公众关注的机会较少,或者是工作默默无闻没有得到广泛的认同或赞誉。

到这样的部门,更是应该发挥自己的主观能动性,积极融入部门,争取能将平凡的工作做到让群众100%满意。

公务员面试题之人际关系类一、概述在现实生活中，每个人都不是一座孤岛，我们每个人总是处于一定的社会关系中，都要同各种各样的关系打交道。

如何处理各种各样的关系，需要一定的技巧，凡是处理关系好的人，往往会取得成功。

卡内基曾说过：“一个人的成功，只有15％是由于他的专业技术，而85％则要靠人际关系和他的做人处世能力”。

对于公务员来说，也是如此。

公务员工作涉及面广，要同各方面的人打交道，是否具有较好的人际交往意识和沟通能力，直接影响到公务员的工作能否顺利开展。

二、人际沟通的原则1.互酬原则。

人际交往中，人与人之间的关系是相互的，其行为具有互酬性。

彼此有所施，也有所受。

互酬不仅包括物质内容，也包括精神和情感方面的内容。

2.自我袒露原则。

个人把自我向别人敞开比死死关闭更能使人满足，并且这种好的感觉也会感染自我暴露的对象。

比如，某人犯有某种错误，他能主动地告诉交往的对象，这样会博得对方的好感，对方往往愿意帮助他摆脱困境。

3.真诚评价原则。

人们在相互交往过程中，免不了要互相议论，互相评价。

而评价水平的高低，取决于评价者是否真诚和符合实际。

在评价别人时，要求真诚，实事求是。

4.互利性原则。

要解决人际关系不协调的这种矛盾，就要采用互利性原则。

“互利”就是矛盾双方都能接受调节，都认为调节对双方有利。

经协调，关系和好。

公务员所对应的各种关系主要有以下几个方面：1. 与本单位的关系人与单位的关系是纯洁的、紧密的，而且是互惠互利的。

人从属于单位，受单位约束；人创造单位，把握着单位的发展；人全身心地投入到单位的工作当中，单位才会蓬勃向上，个人才会得到更好的发展。

2. 与领导的关系从体制上职务上说是工作关系，主辅关系；从组织上说，两者是上下级关系，即领导与被领导的关系；从政治上说，个人与领导政治上一律平等，是一种同志关系。

不同的领导有不同的风格，个人如何与领导做好沟通协调，关系到工作是否能顺利开展。

公务员要处理好同领导的关系，要做到以下几点：①精明强干，善于办公、办文、办事；②诚实而不做假弄权；③善于提出补正意见而不以正确者自居；④公正无私，不搬弄是非；⑤谦虚谨慎，不傲上凌下；⑥受到批评而能不急不怨；⑦办事要忠于领导意图，不带个人意愿；⑧熟悉领导、适应领导，取得共同语言。

结构化面试人际关系题目答题模板嘿，朋友！说到结构化面试里的人际关系题目，是不是有时候让你感觉像在迷雾中找路，有点晕头转向？别担心，今天咱就来好好聊聊这其中的答题门道，给你送上一份超实用的“秘籍”。

你想想，人际关系就像一张大网，每个人都是网上的节点。

在工作中，和同事、领导、客户等等各种人打交道，难免会有摩擦、有误解、有分歧。

那这时候咋办？总不能像个没头苍蝇乱撞吧！咱先来说说和同事之间的关系处理。

假如同事和你在工作上意见不合，你会怎么做？是不是得先冷静下来，别一上来就急赤白脸地争论。

就好比两个人一起划船，方向不一致，光吵能解决问题吗？当然不能！得好好沟通，听听对方的想法，也讲讲自己的思路，说不定能找到一个更好的方向，一起把船划得又快又稳。

再说说和领导的相处。

领导给你安排了一个艰巨的任务，时间紧任务重，你心里犯嘀咕，这可咋整？这时候可不能退缩，更不能抱怨。

你得把这当成是一个展示自己能力的好机会，就像爬山，山越高越难爬，但爬到山顶看到的风景也更美呀！积极主动地去请教领导，明确工作重点和要求，制定合理的计划，一步一个脚印地去完成。

要是遇到客户投诉，那更是考验你的人际关系处理能力啦。

客户气冲冲地来找你，你可不能跟着上火。

要像春风化雨一样，耐心倾听客户的不满，理解他们的心情。

这就好比人家心里有一团火，你得先给浇灭了，再一起想办法解决问题。

总之，处理人际关系题目，关键在于要有积极的态度，善于沟通，懂得换位思考。

遇到问题别逃避，主动解决，把每一个难题都当成是锻炼自己的机会。

朋友，记住这些要点，在结构化面试的战场上，你就能更加从容自信，应对自如啦！相信自己，你一定能行！。