2018国考公务员面试之结构化材料题题型技巧
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以教育推动社会进步为了方便各位考生备考2018国家公务员考试,现将2018国家公务员考试笔试:结构化面试——观点类答题的思路详情公布如下。
结构化面试——观点类答题的思路观点类答题的思路一般分为三步走:第一步是就话论话,用通俗的语言解释题目中所要表达的观点,并且简明扼要地陈述自己的论点;第二是就话论理,全面联系实际论证自己的论点;在公职立场中谈如何将自己的论点内化于心与外化与行,用实际的行动去践行之。
下面我们通过一道真题来具体应用一下。
【真题】鱼对水说:你看不见我的眼泪,因为我在水里。
水对鱼说:我能感觉到你的眼泪,因为你在我心中。
谈谈你对这句话的理解。
【就话论话】泰戈尔在《鱼和水的爱恋》写到:“鱼对水说:你看不见我的眼泪,因为我在水里。
水对鱼说:我能感觉到你的眼泪,因为你在我心中。
”这里鱼象征着我们的党,水象征着我们的群众,当下个别官员的懒政怠政现象导致了我党公信力在一定程度上的下降,让我们的群众误以为政府不关心群众。
实则不然,邓小平同志所讲我是人民的儿子,不仅仅体现我们政府也是人民群众的一部分,而且在时刻心系群众,因为群众始终在我党心中。
党与人民群众的鱼水之情是我党悠久的历史传统,党与人民群众的关系是不可分割的东西。
【就话论理】心系群众鱼得水,背离群众树断根。
翻开我们党在革命战争年代的历史,条件是多么艰苦,但我们党同样时时、处处想到群众的衣食住行,替老百姓谋利益。
因此,鱼水之情正象征着我党与群众之间的密切关系,我们党的干部就像一条条鲜活的鱼,广大人民群众就是那浩瀚无边的海洋。
然而,令人遗憾的是,时下,我们有的党员领导干部却淡化或忘记了党和群众的“鱼水”关系。
他们有的饱食终日、无所用心,群众的疾苦不过问,群众的意见听不进,贪群众的利益,与民争利。
这种赤裸裸的“油水”关系破坏了党和群众的“鱼水”关系,必须予以坚决治理。
“鱼水之情”而非“蛙水之情”——需要时跳入,不需要时跳出。
共产党人不屑于这种实用主义的党群关系,因为它与我们的宗旨不相符。
2018国家公务员结构化面试之演讲类题型攻略 2018年国家公务员笔试结束啦,接下来还有更加考验人的国家公务员面试在等待着我们。
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(一)题型概述演讲又叫讲演或演说,是指在公众场所,以有声语言为主要手段,以体态语言为辅助手段,针对某个具体问题,鲜明、完整地发表自己的见解和主张,阐明事理或抒发情感。
在公务员结构化面试中,演讲作为一类题目在不同考试中所占比重差异较大。
以国家公务员结构化面试为例,演讲在外交部考试中出现得较为集中,其他部门则少有涉及。
但在有些省组织的考试中却比较常见,比如河北省考面试,演讲基本上是必考题型。
但是,随着公务员结构化考面试对考生综合能力的要求越来越高,对该题目的考察有可能会有上升趋势。
演讲题的答题与结构化答题没有本质的不同,都是对题目中所包含的各项测评要素和相关能力的展现。
都可以使用结构化面试答题的思路与方法,比如找原因提对策,比如主体分析法、维度分析法、层层假设法等。
(二)题型分类1.命题类:【例1-直接类】以“当前中日关系”为题进行演讲。
(2014年1月23日国家公务员考试外交部面试真题)【例2-背景类】子女没时间回家,只能给予父母物质上的帮助,而缺乏精神上的沟通。
请以“孝敬”为题做一个演讲。
(2013年5月18日上午河北省公务员面试真题)2.话题类【例1-明确话题】请以“知与行”为主题发表一个演讲。
(2011年5月29日河北省公务员考试面试真题)【例2-联想启示】一幅漫画,一个院子里有一个人,一栋房子,几棵绿树。
院子外,全是被砍伐剩下的树桩。
漫画题目是“皮已不存,毛将焉附”。
据此漫画,自命题目做一段演讲。
(三)测评要素1. 形式上表现自然得体2. 内容上逻辑清晰、论证充分、结构完整3. 立意上切合主题、符合社会主流价值观4. 语言上表达流畅、规范、有激情(四)答题步骤审题——明确答题框架——填充答题内容(五)演讲的形式*演讲的礼节“各位考官,请允许我站起来演讲”这句话,是考生拿到演讲题目思考完毕后,务必要说的一句话。
2018国考面试:材料分析题题型概述最近几年,国考和地方各级公务员结构化面试中,出现了依据背景材料提出面试考题的新型命题形态,形式上类似于笔试时候考的《申论》科目。
材料分析题首先是在地方公务员面试中尝试性地局部采用,然后逐渐推广,最后被国家公务员考试所采用。
以浙江省为例,2008年浙江省公务员面试中首次出现材料分析题,之后的2009年浙江省考面试中,近半数招考岗位选取了材料分析题。
不仅如此,浙江、江苏、黑龙江、福建、湖南等地的结构化面试中,依据背景材料答题的命题形式也逐渐成形。
在2011年国家公务员面试中,材料分析题得到了较大范围的采用,这在国考中尚属首次。
可以预见,在未来国家公务员面试中,采用材料分析题进行面试的地区有进一步增加的趋势。
一、什么是材料分析题材料分析题是指首先给定一组资料让考生在指定考室和规定时间内阅读完毕,然后正式进入考场由考官针对材料相关问题提问的考试形式。
从本质上来说,材料分析题的材料、考官提问的问题、测评要素与评分标准都是事先制定好的,考官也不能针对材料随意发问,从这个特征上看,材料分析题仍然是属于结构化面试的一种,只不过在形式上有一些变化。
面试中为考生提供的背景材料通常为一组1000~2000字左右的文字,一般围绕某一主题,由几个段落或片段组成,试题的背景材料除文字外,还可能是视频片断、漫画等其他信息载体形式。
在提问环节,考官所问的几个问题仍然是承载着综合分析能力、语言表达能力、逻辑思维能力、应急应变能力、计划组织能力、沟通协调能力等要素的常规问题。
题目的背景材料大多来源于社会热点问题,要求考生在规定的时间内,完成对材料的阅读理解和记忆,然后在此基础上,回答考官的提问。
一些地方为了加大考试难度,还会以限时或口读的方式提供材料来加大对考生瞬时内准确接收记忆信息的能力的考查。
相对于传统的结构化面试试题,此种形式能够在更大程度上检验考生的应急应变能力和心理承受能力。
与此同时,一些地方为了照顾地区考生的实际情况,并不要求记忆材料,材料可以带入正式考场,一边看材料一边回答。
2018年国考结构化面试技巧方法:考场中适用性小技巧2018国考笔试已经落下帷幕了,小伙伴们考的怎么样?笔试过后,接下来的主要工作就是面试了。
国家公务员考试网为大家准备国考面试相关资料,希望对大家的面试工作有所帮助!什么是国家公务员结构化面试?国家公务员结构化面试技巧有哪些?小编讲述的一下内容是关于国家公务员结构化面试一些小技巧,掌握这些方法一定可以帮助求职者顺利通过面试。
2018年国家公务员面试技巧攻略一:全面展现坚定的自信无论何时,能否拥有坚定的自信,都会对一个人的成功产生重要影响。
求职者想要顺利通过面试环节,就必须充分展现自己坚定的自信。
自信并不仅仅靠考官的提问来展现,外形、语言、姿势等都可以体现出自信。
当然我想大家都非常清楚,自信不仅是一种内在的气质,也是其他气质存在和表现的依据和支柱。
如果求职者想要真正赢得面试官的青睐、重视以及信任,就必须用自信心来打动面试官,否则,纵然才华横溢、志向高远,也只能被无情淘汰。
但凡事要讲究一个度,在面试环节中要切忌自信过头,结果变成自傲,这样的面试过程智能给面试官留下一种言过其实、行动力不足、浮夸狂妄的感觉。
要想正确把握“自信”与“自傲”之间的度,首先就应该正确看待自己,不要妄自菲薄,其次是保持谦虚,牢记山外有山,人外有人,不能够失去自我。
2018年国家公务员面试技巧攻略二:能够恰当的运用体态语言体态语言包括两个方面:一是面部表情,二是身体动作。
丰富的面部表情,能带动倾听者的情感共鸣,当然这也是面试环节中与面试官交流的很好的办法之一。
面部表情可以随着自己所讲述的内容有所变化,尤其是在讲述你自己的经历的时候,不要让考官感觉只是在背答案,说实话求职者在进入面试场地的时候,表现的身体动作瞬间就已经被面试官所关注,当然最基本的要求就是“站有站相,坐有坐相”,基本原则是:大方、得体、不拘谨、不放浪。
能不能够很好地顺利通过面试环节,在很大程度上取决于表情和肢体等方面的表现力,都是语言之外最能直接引起交谈,同对方感情共鸣的表象。
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==公务员结构化面试解题思路结构化面试是,考生按照事先制定好的面试提纲,再一一发问。
小编给大家整理了关于公务员结构化面试解题思路,希望你们喜欢!公务员结构化面试解题思路一、自我认知与职位匹配类对于这自我认知与职位匹配类的题型,有三种主要的类型:第一类是直接提问类。
直接提问类的问法有如下几种问法:“请你介绍一下你自己。
”“请问你有那些优缺点。
”“请问你为什么要报选调生。
”等等几种问法。
对于直接提问类,要注意自己的答案一定要与选调生的职位要求相匹配。
要重点挖掘自己的优点,这些优点反映在自己的学习经历、工作经历、个性特点上,而要强调自己所具有的这些特点恰恰就是自己的这一职位所需要的。
第二类是间接提问类,通过间接的提问来考察考生与职位之间的匹配性。
比如“请问你的座右铭是什么。
”“请问你最崇拜的人是谁。
”“请问你最喜欢的着作是什么。
”等等。
要注意一定要挖掘自己所回答的内容符合所报职位的要求。
第三类是压力型。
通过给考生施加压力的提问来考察考试的应变能力。
比如“你的专业似乎和我们的要求有一定距离,请你谈谈你的看法。
”等等。
对这类的题要淡定,既要承认自己离理想状态还存在差距,又要尽量说服考官自己对于职位所具有的优势。
二、人际沟通类对于人际沟通类的题型,一个总体的思路就是遇到困难和挫折,多在自己身上找问题,不从别人那里挑毛病。
人际沟通类的考题按照题目中所设定的场景,考察考生处理与如下几类人群打交道的能力:第一,与自己上级之间的关系;第二,与自己同事之间的关系;第三,与自己亲人之间的关系;第四,与自己朋友之间的关系;第五,与自己服务对象之间的关系。
关于处理与自己上级之间的关系,一个主要的思路是要服从领导,尊重领导的权威。
处理与同事之间的关系,一个主要思路是要热心帮助同事,遇到矛盾要从大局出发,多忍让,不激化矛盾。
2018国考公务员面试之结构化自我认知题型技巧2018年国家公务员笔试结束啦,接下来还有更加考验人的国家公务员面试在等待着我们。
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小图在华图公务员面试班等着大家,祝大家顺利上岸。
近几年国家公务员面试真题中,会涉及到多种题型,如人际沟通、组织管理、应急应变、自我认知与职位匹配、演讲与情景模拟、综合分析等。
其中,自我认知与职位匹配类题型是常考题型之一,主要考查考生对自我的认知,评价的能力。
接下来河北华图教育就这一问题进行阐释,为考生进行指导。
一、如何辨识自我认知题自我认知指的是对自我的认知,评价的能力,是情商(EQ)的表现之一,自我认知是进行清晰的自我定位的基础,也是个人职业与事业生涯的起点。
自我认知包括:认知自己的价值观、人生方向和目标,认知自己的性格特征,认清自己的优势和劣势,觉察自我的情绪变化等。
这类试题能更深入地考查考生的能力与素质,往往结合其他题型一起来考察大家。
【真题1】作为一名XXXXX,你认为你有哪些优势和不足?【真题2】请谈谈你为什么要报考这个岗位?【真题3】你进入新单位,觉得工作环境不理想,工作一段时间后发现没发展空间,理想与现实有些差距,怎么办?二、自我认知类题目题型分类及答题思路1、基本题型分类2、答题思路同学们要注意在准备自我认知类面试试题以及实际回答自我认知类面试试题的时候,要做到结合实际,适当取舍,避免模式化,使考官听起来有背诵的痕迹,造成失分。
为了更好地实现个性化、营造得分亮点,建议考生从以下三个方面着手:第一,内容正确真实。
正确、真实是作答自我认知题目的核心。
对自我进行最真实,最全面的解析,重点思考自己的优势是什么,做到“人无我有,人有我优。
”首先,全面梳理自己的经历,重点选择有一定个性化的可信示例作为答题素材。
选取的素材要能表达出中心思想,有实例做支撑。
重点挖掘自己与职位相匹配的优点,个性,特质。
2018年国考结构化面试技巧:“易答”的面试应变类题目如何“答好”2018年国家公务员结构化面试技巧:“易答”的面试应变类题目如何“答好”。
在结构化面试中,关于应变题目考察越来越多,其重要性不言而喻。
相较于考察综合分析能力、计划组织能力的题目,应变能力这种题目的考察确实要容易一些,很多考生也知道回答这类题目就是找到问题解决就好,认为此类题目属于“易答”题目。
然而在面试中要想真正答好这类题目各位考生就得学会以下技巧:【题目】一名老赖因“惩戒彩铃”导致一大笔生意受到了影响,他情绪十分激动,带着全家跑到法院,要求给他一个说法。
假如你是法院的一名工作人员,领导让你处理此事,请问你会怎么处理?【某考生答案】老赖是指损害他人利益,信用缺失的一类人。
老赖的存在破坏了社会风气,影响了社会安定。
如果我是法院的一名工作人员,面对这种情况,我会这样处理:首先,安抚情绪。
老赖的利益受到影响,情绪激动,带全家来到法院,影响了法院正常的工作秩序。
我会安抚他的情绪,并把他们请到会议室进行协商调解。
其次,在会议室,我会详细了解老赖的事情经过并做好记录,听一下老赖的惩戒铃声。
告诉他惩戒铃声是惩戒老赖的一种手段,并不是针对他自己一个人,之所以有这种惩戒铃声,是因为他信用缺失,损害了别人的利益导致的,生意受到影响的根源还是在于自己身上。
再次,我会劝说这名老赖。
惩戒铃声只是一种手段,如果把欠别人的钱或者东西还回去,惩戒铃声自然会取消,所以,不如尽快把缺失的信用补上。
我相信,经过我的劝说,这名老赖可以认识到自己的问题。
我也相信,经过这件事他能处理好自己的问题,去掉老赖这个名号。
【点评】优点:1、能够审清题目,抓住了主要问题“情绪激动”和“讨要说法”。
2、能够围绕题目中的问题采取一定措施予以解决。
3、有开头有结尾,比较完整。
不足:1、开篇语言和题目关系度不大,没有结合题干情景分析,偏模式化。
2、在解决问题的方式方法上不具体,没有做到切实有效。
2018年国税面试考情分析一、国税面试基本情况介绍面试形式:国税面试一般采用结构化面试,一天一套题,每套4道题。
考试过程中,一般为考官读题,场内没有题本,但小材料题与漫画题会放置题本。
考查方式:场内提考生听题(漫画题及小材料题有题签),4道题共计20分钟,每道题不单独计时。
一般剩余5分钟时会有提醒,提醒方式为计时员打断题型或举牌或语音的方式。
所有考生面试结束后,统一在候分室公布成绩。
有的地方当场不出成绩,所有考生考完,在网上公布总成绩计算方式:综合成绩=笔试成绩/2*50%+面试成绩*50%二、国税面试试题特点分析整体来看,计划组织协调能力、应变能力、综合分析能力、人际交往意识与技巧以及言语理解与表达能力都有所考查,求职动机与拟任职位匹配性的考查较少。
一套题中,一般有两道题目为专业情境(角度)题目。
计划组织协调能力、应变能力大部分试题为国税专业情境题,综合分析有少量的国税专业角度题目,专业性不强,总体难度不大。
根据2017年国税系统真题来看,几乎每一套题中都有一道小材料题或漫画题,大部分小材料题涉及税务实际工作中的情境,一般多为对话或事件排序,综合考查考生的多种能力。
漫画题除了传统的命题方式外,还出现了新的命题方式,例如2017年3月2日国税面试真题中的漫画题“一个人指了一个箭头,另一个人在箭头上走,两个人都在空中,根据漫画写2个标题,然后就一个标题进行阐述!”,这道题有两个角度可以选择,一个是指路人的不切实际(可以从政策制定角度谈,政策没有可操作性,可以引申到部分扶贫政策,不能因地制宜,光靠拍脑袋的一种懒政惰政),一个是办事人的眼高于顶(没有做好调研,把事情落到实处)。
还有传统的漫画命题方式,例如2017年2月28日国税面试题中的一道题“诚信的“信”字,“口”字是一面镜子,有个人照镜子笑了。
谈谈你的理解。
”这道题可以从以下几个方面来阐述思路:首先信有口,意味着言而有信;其次,信中有口字而口字是面镜子,意味着诚信是相互的,对着镜子笑意味着对对方诚信才能收获到对方的诚信,才能真正的开心。
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公务员考试结构化面试技巧
结构化面试是公务员面试采用的最主要的形式,将为大家总结国考面试技巧。
1.结构化面试的含义
结构化面试,亦称标准化面试,是一种对试题构成、测评要素、评分标准、时间控制、考官组成、实施程序和分数统计等各环节,事先按要求进行规范性
设计的面试方法。
考官按照预先设定好的一套试题以问答方式同应试者当面交谈,根据应试者的言语、行为表现,对其相关能力和个性特征作出相应的评价。
2.结构化面试流程
3.结构化面试评分表样例
4.结构化面试题型介绍
(一)综合分析题
公务结构化面试中,通过对考生综合分析能力的考查,判断考生思维是否
敏锐、严密,能否系统、全面、准确地分析事物,能否透过现象看本质。
同时
还要认清事物,找出解决问题的办法。
(二)情景应变题
应变能力是指面对意外事件等压力,能迅速地作出反应,并寻求合适的方
法妥善解决问题的能力,即应对变化的能力。
(三)人际关系题
人际关系主要包括处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的
能力、团队合作与协调的能力、倾听与沟通的能力等。
(四)组织管理题
组织管理题是在题中给考生布置一定的角色和任务,要求考生根据具体的
任务情况,预先系统地安排工作,并在工作中合理调配各种资源。
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在国考面试中,除了综合分析题、应急应变题、组织管理等题型外,还有一类重要的题型就是材料题。
这种题型最大的特点就是采用材料阅读加提问的的形式来对考生进行考察。
这种考试形式虽然和常规的结构化面试有一定的区别,但是其考察的内容没变,题目的设计依然是结构化面试的五类传统题型:综合分析、人际沟通、应急应变、计划组织及自我认知与职位匹配。
因而,材料题的测评要素和传统题型是一致的。
材料题能够考查考生阅读、理解、分析、解决问题的能力,减少考生答题的盲目性和面试评分标准的主观随意性。
真题感知
真题(2015 年 3 月 10 日上午国家公务员考试面试统一命题真题)
给定材料:打工子弟学校通常是指我国城市中存在的面向进城务工农民的随迁子女(简称打工子弟)的简易学校。
这类学校多属私人开办,校舍多不固定,教学设备简陋,师资薄弱,有的甚至没有办学许可证、房产证,校舍被列为违章建筑。
由于存在重大安全隐患,很多打工子弟学校被关停。
小李是 A 区教委的一名职员,工作职责之一就是负责本区社会力量办学、办园的管理工作。
为加强流动人口自办学校管理,自 2013 年起,该区教委组织 80 多人、分成 10 组,深入区内每一所打工子弟学校,对教学条件、消防设施等进行拉网式检查,对于不合格学校要求限期整顿,逾期不合格者予以取缔,其在校学生由公立学校就近分流。
经查,区内 23 所打工子弟学校被关闭。
然而,小李了解到,区内 10 多所公立学校容纳不了这些学校的近万名学生,只能接收 1/3,导致大批孩子辍学。
某打工子弟学校校长介绍,该区学校资源分布不均衡,南部是开发区,就业机会多,外来务工人员主要集中在那一块,而北部则集中了大批教育资源,因此学生们就近上学根本不可能。
另外,打工子弟学校每学期学费 300 元左右,而公立学校仅校服费就上百元。
打工子弟随着父母的流动而流动,随时随地都有转入转出学校的可能,而这种“随进随出”对公立学校而言是做不到的。
而教材也是家长们关心的问题,公立学校和打工子弟学校所采用的教材在内容设置等方面均有差别。
阳光子弟学校是 A 区就读人数最多的打工子弟学校,在校生 1500 余人。
2013 年底,该校被关闭的理由是“未办理办学许可证,条件不合格,违法办学”。
校长对小李说,学校自创办后曾多次向该区教委提出办学申请,始终没有被批准,主要是缺乏足够的资金,无法改善校园环境。
很多子弟学校的校长也承认,从学生安全、教学质量等方面考虑,区教委的
做法合理,但如果没有顾及学校和学生的实际情况,显然有些操之过急。
他们纷纷表示,与公立学校相比,打工子弟学校缺乏财政支持,他们基本上是“以学养学”;同样是在做教育,学校要自租场地,水电费没有优惠,教师的工资不到公办学校老师的 1/3;社会上还有歧视和偏见,觉得打工子弟学校就是脏乱差。
为了能让更多的孩子上学,在小李的协助下,阳光子弟学校在现有条件下进行了整改,并成功向政府申请到了 100 万的补贴资金。
1.对于 A 区教委直接关停不符合办学条件的打工子弟学校的做法,你怎么看?
2.为了有效分流被关停学校的学生,领导让小李负责对 A 区公立学校的情况进行调查。
假如你是小李,你将如何获取有效信息?
3.小李帮助阳光子弟学校申请到资金后,其他打工子弟学校的校长也纷纷向他求助,但小李知道目前很难满足他们的愿望。
假如你是小李,我是前来求助的校长,你将对我说些什么?请现场模拟一下。
4.由于一些打工子弟学校被关闭,分流工作没有及时跟上,造成大量孩子无学可上,这些孩子的家长聚集在 A 区教委门口,拉起了横幅表示不满。
领导让小李马上处理此事。
假如你是小李,你会怎么做?
5.在正常办学的打工子弟学校中,小李发现仍有部分学校存在着教学设备简陋,师资力量薄弱、流动性较大等问题。
假如你是小李,你会怎么做?
解题思路、方法与技巧
(一)解题思路
1.阅读材料
当考生拿到材料后,需要排除各种干扰,用最快的速度筛选材料信息,将重点要点信息归纳出来,概括出材料的主题,以及材料的大意。
同时,考生也可以根据材料段落之间的关系,按照“是什么—为什么—怎么办”的思路,把材料内容中反映的话题内容,产生的原因,以及对策梳理出来。
如果条件允许,考生也可以把这些信息记在纸片上,以提高记忆的效率。
2.引申材料
考生在答题的过程当中,可以结合材料的内容答题。
材料的关键作用就是给考生答题提供了一个素材,这样可以使考生答题的时候,有一个大致的方向,避免出现偏题跑题的情况发生。
3.发散材料
考生在答题中,要把握好一个路线,内容从材料中来,主体要发散出去,结尾要再回到材料中来,这样可以以材料为依托,尽可能向考官展现我们的知识结合和思维模式。
答题的主体部分可以沿用结构化面试的思路。
如综合分析题中的主体分析法、纬度分析法等,在这里的使用过程是一样的。
(二)解题方法与技巧
无论是什么题型,都遵循一定的思维方式,即:是什么——怎么看——为什么——怎么办。
材料题也不例外,材料题出题常常为综合分析题(现象类、观点类)、组织管理题目、人际关系题目、应急应变题目等。
下面带大家统一梳理一下答题的方法技巧。
对于社会现象类的题目:扣题——分析——对策——升华;
对于组织管理题目:目的意义——准备组织——协调控制——总结提升;
对于人际关系题目:态度——原因——化解——避免;
对于应急应变题目:分析情况——确定任务——解决问题——总结提升
相信大家对于国考面试当中的材料题型有了一定的认识,经过一定的练习,相信大家一定可以获益匪浅。
河北华图在此预祝各位考生金榜题名!。