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2021年自考06093人力资源开发与管理-考试真题题库（完整版）单选题1.首先选择职务评价要素，然后对各要素划分等级并分别赋予分值，再以每个要素为标准进行比较的方法是（）A、序列法B、分类法C、分数法D、因素比较法答案：C2.让员工离开工作岗位，进行专门性业务和技术培训，这种培训是（）A、发展性培训B、岗前培训C、在职培训D、脱产培训答案：D3.按照培训的对象不同，可以将培训开发分为（）A、基本技能培训、专业知识培训和工作态度培训B、新员工培训和在职员工培训C、应急性培训和发展性培训D、岗前培训、在职培训和脱产培训答案：B4.从人本管理的角度来看，激励的核心职能是A、激发员工创造力B、提高员工效率C、提高员工凝聚力D、调动员工积极性答案：D解析：从人本管理的角度来看，激励的核心职能是调动员工的工作积极性。
5.在工业经济时代，人发展的最大特点就是（）的实现。
A、人身自由B、文化自由C、财产自由D、言论自由答案：A6.下列属于间接经济薪酬的是（）A、利润分享B、股票期权C、奖金D、社会保险答案：D7.绩效是一个人留下的东西的提出者是A、伯纳丁B、彭剑锋C、凯恩D、杨蓉答案：C解析：凯恩认为，绩效是一个人留下的东西，这种东西与目的相对独立存在。
8.行为锚定评价法（BARS）是结合了评级量表法与（）A、排序法B、自我报告法C、360度考评法D、关键事件法答案：D解析：本题的破题点在于：结合、评级量表法。
A、B、C项为干扰项，与题干不符，故排除。
行为锚定评价法是利用特定行为锚定量表上不同的点的图形测评方法，在传统的评级量表法的基础上演变而来，是评级量表法与关键事件法的结合。
行为锚定评价法可以理解为按照考评量表上的关键事件进行考评的方法。
故本题的正确答案为：D。
9.在结构工资制中，基本工资设立的依据是（）中关于国家最低工资保障制度的规定。
A、《劳动法》B、《劳动合同法》C、《劳动争议调解法》D、《劳动争议调解仲裁法》答案：A解析：本题所考查的知识点关键词是：基本工资的设立依据。
2020年8月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源开发与管理试卷(课程代码06093)一、单项选择题:本大题共25小题，每小题1分，共25分。
1.对员工实施合理、公平动态管理的过程，是人力资源管理的（C）A.获取B.整合C.调控D.奖酬2.人力资源与其他资源最根本的区别是因为其（B）A.存在状态的生物性B.开发对象的能动性C.生成过程的时代性D.使用过程的时效性3.教育部门与学校对学生的教育旨在培养与提高学生的基础素质，体现了人力资源开发的（ A ）A.特定的目的性与效益中心性B.开发的动态性C.开发的系统性D.基础的存在性4.让岗位的工作向纵深渗透，向质的方面提高的职业开发是（D）A.工作专业化B.工作扩大化C.工作轮换D.工作丰富化5.被人们认为是现代人力资本理论最终确立标志的著作者是（D）A.舒尔茨B.德鲁克C.巴克D.加里•贝克尔6.提出“员工要求与同事之间建立良好的人际关系，以获得基本的认同感，人际关系是形成员工身份感的基本要素”观点的人性假设理论是（D）A.经济人假设B.自我实现人假设C.复杂人假设D.社会人假设7.实行能力与职位的对应与适应，这是人力资源规划的（B）A.适度流动原则B.能级层序原则C.与企业战略目标相适应原则D.与内外环境相适应原则8.企业发展处于萧条阶段的人力资源供需状态是（C）A.供需均衡B.结构失衡C.供过于求D.供不应求9.能较多、较全面地了解工作要求的工作分析方法是（A）A.观察法B.访谈法C.问卷调查法D.工作日志法10.“学历:本科以上。
两年以上工作经验”，这是工作说明书的（D）A.工作标志B.工作权限C.绩效标准D.任职资格11.管理者对员工要给予充分的信任与尊重，这是人员录用的什么原则（C）A.因事择人，知事识人B.任人唯贤，知人善用C.用人不疑，疑人不用D.宽严相济，指导帮助12.外部招聘的局限性不包括（A）A.“近亲繁殖”现象B.应聘人员不熟悉组织流程C.对应聘者的情况缺乏深入了解D.对内部员工的积极性造成打击13.崇尚个人英雄主义的企业工资差距大，提倡集体主义的企业工资差别小。
2021年自考06093人力资源开发与管理-考试真题题库（含答案）单选题1.因人而异，技能增长薪酬提升，这是（）的特点。
A、绩效工资B、职务工资C、年功工资D、技能工资答案：D2.组织薪酬制度必须符合党和国家的法律政策，这体现了薪酬系统的（）A、激励性原则B、公平性原则C、竞争性原则D、合法性原则答案：D3.在职务说明书中，一职位区别于其他职位的基本标志是（）A、工作标识B、资格说明书C、工作概要D、职责描述答案：A4.招收应届毕业生的主要途径是（）A、职业介绍机构B、学校C、人才市场D、人员举荐答案：B5.问卷法多用于（）A、规模大、职位设置繁杂的组织B、被分析的对象是对文字理解有困难的人C、对数量少、重要性高、重复性强的操作性岗位的分析D、规模简单的小型组织答案：A6.股权激励的一个重要功能是降低监督和（）A、沉没成本B、机会成本C、时间成本D、代理成本答案：D解析：本题考查组织内部监督机制。
股权激励的一个重要功能是能够降低监督和代理成本。
故本题的正确答案选D。
7.自然资源一般都是成块成群地联结在—起，散在的形式较少。
而人力资源则不然，它是以个体为单位，独立存在于每个活着的个体身上，而且有着各自不同的生理状况、思想与价值观念，这体现了人力资源的（）A、生活性B、可控性C、个体的独立性D、群体的组织性答案：D解析：群体的组织性。
人力资源存在于个体之中，表现在行为之中，但是由于不同的个体组成的组织群体，其组织结构与个体特点互补的差异性，将会形成不同的人力资源存量与能量。
8.人力资源管理的关键环节是（）A、激励B、机会C、奖励D、报酬答案：A解析：本题的破题点在于：关键环节。
B、C、D项不属于人力资源管理的环节，故排除。
激励是人力资源管理的关键环节，如何管理人力资源，归根结底，是如何调动人的积极性的问题，激励就是利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性，使人有一股内在的动力，提高工作绩效，朝所期望的目标前进的心理过程。
2011年4月江苏省高等教育自学考试人力资源开发与管理一、单项选择题：1、人们要求有一个良好的工作氛围，与同事之间建立良好的关系，这是一种（B）A．经济人假设 B．社会人假设 C．自我实现人假设 D．复杂人假设2、在复杂人假设之下，相应的管理模式必将选择（ D ）A．集权管理 B．参与管理 C．民主管理 D．应变理论3、科学管理学派的代表人物是（ C ）A．德鲁克 B．比尔 C．泰勒 D．坎特4、“人力资源管理”一词为企业所熟悉是在（ D）A．19世纪30年代 B．19世纪70年代 C．20世纪30年代 D．20世纪70年代5、总体上看，人力资源战略和企业战略是分开的，但他们同时制定，这种人力资源战略的制定方式为（A）A．整体式 B．双向式 C．独立型 D．同步式6、适用于成熟的市场和技术稳定的产业的战略是（ B）A．成本领先战略 B．产品差别化战略 C．市场焦点战略 D．蓝海战略7、企业建立分层的关键绩效评价体系，操作层员工应采用（ C ）A．述职报告制度 B．季度绩效考评 C．月度绩效考评 D．年度绩效考评8、以现有人力资源资料为基准，运用数学工具对该序列加以引申，从而达到对人力资源的未来发展状况进行预测的目的，这种方法是（D）A．经验预测法 B．微观集成法 C．工作研究法 D．趋势分析法9、人力资本理论兴起于（D）A．19世纪20年代 B．19世纪70年代 C．20世纪20年代 D．20世纪70年代10、依法赋予岗位的某种权力是（C）A．职称 B．职务 C．职权 D．职责11、定性的工作分析方法是（D）A．职位分析问卷法 B．功能性工作分析 C．职位评级 D．工作日志法12、最简单的工作评价方法是（A）A．排序法 B．分类法 C．评分法 D．要素比较法13、根据“招聘金字塔”，接到面试通知书的人数和真正来面试的人数比例宜保持在（C）A．2:1 B．3:2 C．4:3 D．5:414、测量要反应所需测量的东西，这是指测量的（A ）A.效度 B．信度 C．浓度 D．密度15、乐观，自信，热情，平易进人，擅长交际，受人尊敬，值得信任，这种人格类型是（A ）A．服务型人格 B．稳妥型人格 C．支配型人格 D．交际型人格16、考核者对某一方面的绩效的评价影响到其他方面的评价，这是考核中的（A）A．晕轮效应 B．趋中趋势 C ．近期效应 D．对比效应17、通过被评人在工作中极为成功或极为失败的事件的分析和考核，来考察被考核者工作绩效的方法是（C）A．量表考核法 B．强迫选择法 C．关键事件法 D．行为锚定法18、平衡记分卡诞生于（D）A．19世纪50年代 B．19世纪90年代 C．20世纪50年代 D．20世纪90年代19、员工持股计划属于（C）A．个人奖励 B．团队奖励 C．组织奖励 D．国家奖励20、实行普遍养老金计划的典型国家是（A）A．英国 B．美国 C．法国 D．德国二．多项选择题：21、在人力资源管理的初级阶段，使用术语最多的有（BCD）A．劳动关系 B．工业关系 C．雇佣关系 D．劳动管理 E．人才管理22、集体合同和劳动合同的不同之处主要在于（ACDE）A．主体不同 B．客体不同 C．内容不同 D．期限不同 E．效力不同23、“冰山模型”的要素包括（ABCD）A．技能 B．知识 C．自我意识 D．性格 E．行为24、面试中常见的错误包括（ABCDE）A．轻易判断 B．强调负面信息 C．不熟悉工作 D．雇佣压力 E．求职者次序错误25、人力资源管理的功能包括（ABCDE）A．获取 B．整合 C．激励 D．调控 E．培训三．填空题：26、人力资源由数量和质量两方面构成。
可编辑修改精选全文完整版自考06093人力资源开发与管理试卷（答案全面）自考课程综合测验人力资源开发与管理试卷（课程代码 06093 ）一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1. 企业的人力资源供求不平衡的不同状态有不同的调整方法，当供过于求时可考虑的调整方法是（） A ．内部招聘 B ．裁员 C ．延长工作时间 D ．调宽工作范围2. 通过被评人在工作中极为成功或极为失败的事件的分析和考核，来考察被考核者工作绩效的方法是（） A ．量表考核法 B ．强迫选择法 C ．关键事件法 D ．行为锚定法3. 人力资源战略，首先要确定人力资源开发与管理的基本战略和( ) A.目标 B.使命 C.理念 D.内容4. 作为一种常规性工具，在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用的是（） A ．人员招聘与录用 B ．员工培训与开发C ．员工激励D ．工作分析5. 最简单的工作评价方法是（）A ．排序法B ．分类法C ．评分法D ．要素比较法 6. 人力资源需求预测的定量技术是（）A ．现状规划法B ．德尔菲法C ．经验预测法D ．回归分析法7. 用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致性指的是（） A ．效度 B ．信度 C ．合格度 D ．满意度 8. 人力资源管理的首要目标是( )A.人事匹配B.发现人才C.绩效考核D.薪酬分配 9. 人力资源概念的提出者为( ) A.泰勒 B.比尔 C.德鲁克D.坎特10. 传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一，绩效管理的重要环节是（） A ．持续沟通 B ．实施绩效评价 C 。
提供绩效反馈D ．绩效改进指导11. 科学管理学的代表人物是（） A ．德鲁克 B ．比尔 C ．泰勒D ．坎特12. 从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等的是（）A ．记录考核法B ．360度绩效评估C ．行为观察量表法D ．评级量表法13. 组织人力资源战略和规划的核心内容，制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础的是（））A ．人力资源的环境分析B ．人力资源的供给预测 C ．人力资源供求关系的平衡状况 D ．人力资源需求预测14. 考核者对某一方面的绩效的评价影响到其他方面的评价，这是考核中的（） A ．晕轮效应 B ．趋中趋势 C ．近期效应 D ．对比效应15. 企业建立分层的关键绩效评价体系，高层领导应采用( ) A.述职报告制度 B.季度绩效考评 C.月度绩效考评 D.年度绩效考评 16. 为达到某一目的所从事的一系列活动是( ) A.职称 B.工作 C.职业 D.任务17. 人力资本理论是由（）首创，他成为西方经济学界公认的人力资本理论之父。
考证素材人力资源开发与治理(课程代码06093)考前须知：1.本卷子分为两局部，第一局部为选择题，第二局部为非选择题。
2.应考者必须按真题顺序在答题卡〔纸〕指定位置上作答，答在卷子上无效。
3.涂写局部、画图局部必须使用2B铅笔，书写局部必须使用黑色字迹签字笔。
第一局部选择题—、单项选择题：本大题共30小题，每题1分，共30分。
在每题列出的备选项中只有一项为哪一项最符合题目要求的，请将其选出。
1.以下不属于人力资源治理的根本职能的是A.猎取B.整合C.开发D.调整2.人力资源治理的开发功能主要表达在人力资源治理工作中的是A.人力资源规划B.工作分析、招聘C.薪酬及其考核制度D.培训、工作指导3.第一次真正有统地对各项工作进行科学分析的人是A.苏格拉底B.欧文C.泰勒D.吉尔布雷斯4.企业文化的核心是A.企业价值观B.企业哲学C.企业精神D.企业道5.德尔菲法又称为A.头脑风暴法B.集体预测方法C.经验推断法D.兰德预测法人力资源开发与治理真题第1页〔共6页〕6.假设招聘活动的总本钱为10000元，共有50人前来应聘，实际录用8人，招聘的单位本钱为A. 125 元B. 200元C. 1250 元D. 202X 元7.360度考评的缺点不包含A.本钱相对较高B.串通的可能C.信息出现不一致D.结果有效性差8.人与职业相匹配理论的提出者是A.斯金纳B.巴甫洛夫C.霍兰德D.帕森斯9.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于A.技能培训B.知识传授培训C.态度转变培训D.工作方法改良培训10.—般由咨询公司完成的是A.公司薪酬调查B.商业性薪酬调查C.政府薪酬调查D.专业性薪酬调查11.不属于效度的根本类型的是A.内容效度B.结构效度C.结果效度D.关联效度12.具有“孤僻、行动缓慢、特长观察细小事物，感情发生较慢但延续时间长，体验深刻〞特征的人，其气质类型属于A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质13.学员在观众面前，未经预先演练且无预定的对话剧本而表演实际遭遇的情况，并讨论在类似情况下的各种反响与行为是A.角色扮演B.讲授法C.案例分析D.研讨法14.“好吃懒做、唯利是图〞，符合的人性假设是A. “经济人〞假设B. “社会人〞假设C. “自我完成的人〞假设D.调查范围广15.由被评价者的上级、同事、下属和客户等，分别匿名对被评价者进行评价，称为A.环形评价B. 360度反响评价C.立体评价D.交替评价16.在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的根本思想是考证素材A.依据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.依据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D.依据市场变化推测未来人事变动趋势17.马克思称之为用“饥饿政策〞进行人事治理的阶段，其人性假设的根底是人天生是懒惰的，必须采纳强制手段人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动人是为了获得他人的认同而劳动人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感18.世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是A.卡特尔B.比奈C.斯特朗D.詹姆斯沃克19.工作内容的横向扩展指的是A.工作轮换B.工作扩大化C.工作专业化D.工作丰富化20.进行薪酬调查时，假设被调查岗位复杂且数量大，应采纳的调查方法是A.问卷调查.B.企业之间相互调查C.采集社会公开信息D.托付中介机构调查21.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的A.不可剥夺性B.时代性C.时效性D.再生性22.在面试过程中，给应聘者提供一种假定情况，请他们作出相应的答复，这种面试属于A.非结构化面试B.压力面试C.行为描$面试D.情境面试23.某公司今年k职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么，该公司的人员变动率是A. 10%B. 15%C. 20%D. 25%24.学员对于培训内容、技巧、概念的汲取与掌握程度是培训评估中的A.反响评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估25.提出职业锚理论的学者是A.施恩B.霍兰德C.帕森斯D.卡特尔26.绩效面谈的主要目的是A.绩效改良B.告知结果C.员工中意D.营造气氛27.人力资源治理的操纵和调整功能主要表达在A.薪酬治理B.绩效治理C.工作分折D.组织设计与开展28.影响员工个人薪酬水平的因素不年辱A.劳动绩效B.工会的力量C.工作条件D.员工的技能29.通过满足员工个体心理需要激发其工作活力的方法被称为A.物理医治B.物质鼓舞C.心理医治D.精神鼓舞30.以下选项中属于人格测验的测评方法是A.智力测验B.行政能力测验C.能力倾向测验D.面试二、多项选择题：本大题共5小题，每题2分，共10分。
人力资源开发与管理 2019年4月答案一、选择题1.B2.D（P8）3.A4.B （P53）5.A （P63）6.C7.B （P122）8.C9.B （P155）10.B（P169）11. A（P172）12.B（P170） 13.A（P145）14.C（P285）15.C（P200） 16.B（P202）17.D （P208）18.A （P253）19.B（P293）20.D（P225）二、填空题21.投资参与（P27）22.职位职责（P65）23.岗前培训员工业余自学（P137-P139）24.多维性动态性（P188）25.内部个人（P224）三、判断改错题26.错误。
评估审核的人员可以是规划制订者的上级或同级，但不能是规划执行者本人或其下属。
（P51）27.正确。
（P66）28.错误。
员工选拔就是通过一定的测试方法，对众多的应聘者进行鉴别和考察，从中挑选出适合组织需要的人员。
（P117）29.正确。
（P173）30.正确。
（P188）四、简答题31.现代人力资源开发与管理的挑战有：（P274）（1）经济全球化（2）迎接新技术（3）变化管化（4）开发人力资本（5）成本抑制32.人力资源出现供不应求的解决方法有：（P62）（1）外部雇佣（2）提高现有员工的效率（3）加班（4）降低员工流失率（5）加强内部流动33.培训需求分析的方法有：（P145-147）（1）观察法（2）问卷调查（3）面谈（4）工作考核（5）人事记录分析（6）多因素分析法34.职业生涯管理的影响因素有：（P165-166）（1）教育背景（2）家庭影响（3）个人需求与心理动机（4）机会（5）社会环境35.员工福利的影响因素有：（1）外部因素。
政府法律法规、劳动力市场的标准、工会。
（2）组织内部因素。
组织的战略、组织管理者的经营理念、员工偏好。
五、论述题36.面试中常见的问题有：（P133-134）（1）晕轮效应。
晕轮效应是存面试过程中，主考官可能会因为知晓应聘者的某种背景或经历与自己有所相似，而对其产生好感的一种心理活动。
2013年4月高等教育自学考试人力资源开发与管理试题卷(课程代码06093)本试题卷分为两部分,共5页,满分100分,考试时间150分钟。
第一部分为客观题,第1页至第4页。
应考者必须在答题卷上按要求填涂,不能答在试题卷上第二部分为主观题,第5页。
应考者必须在答题卷上按要求答题,不能答在试题卷上第一部分客观题(共40分)单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的,请将其选出井在答题卷上将相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分1.霍桑实验开创了人力资源管理理论阶段中的A,产业革命阶段B,科学管理阶段C.人际关系阶段D.行为科学阶段2.评估员工的素质,考核其绩效,做出相应奖惩、升迁、离退和解雇等决策是人力资源管理职能中的A.整合职能B.获取职能C.保持激励职能D.控制与调整职能3.“社会人”假设的理论基础是人际关系学说,这一学说的提出者是A.泰勒B.梅奥C.马斯洛D.沙因4.在不同组织、不同时间、从事相似活动的系列工作的总称是A.工作序列B.职责C.任务5.对工作完成的方式以及某种特定工作所要求完成的任务进行界定的过程是A,工作设计B.工作分析C.工作评估D.认定工作6.将员工轮换到另一个同样水平、技术要求相接近的工作岗位上去工作的方法是A.工作扩大化B.工作轮换C,工作丰富化D.工作团队化7.通过对组织现有人力资源质量、数量、结构和在各职位上的分布状况进行检查,掌握组织拥有的人力资源状况的人力资源内部供给预测的方法是A.人事资料清查法B.人力接续法C.马尔科夫法D.转换矩阵法8.组织的各级管理者,根据自己工作中的经验和对组织未来业务量增减情况的直接考虑分别汇总决策确定未来所需人员的方法是A.德尔菲法B.转换比率方法C.主观判断法D.经验预测9.利用对照比较的方式,对一个事物的前后过程或多个具有某种联系的确定相同与相异之处的分析方法是A.结构分析方法B.比较分析方法专家分析方法D.综合分析方法10.在SWOT分析法中,SO战略应选择的人力资源战略类型是A.稳定型B.增长型C.发展型D.收缩型11.本企业雇员及其朋友、同学、亲威等为企业推荐人选的招聘方式是A.广告招聘B.专业机构推荐C.熟人引见D.同业推荐12.在面试中对所提出的问题,应试者不能只用简单的一个词或一句话来回答,而必须另加解释、论述,才能圆满回答问题的方式是A.开口型B.连串式C.假设式D.引导式13.有独创性和革新性行为,愿意冒险是人格特质中的A.贵任心B.乐群性C.自控性14.一份由学习者拟定的书面资料,清楚载明学习的内容、学习的程序和方法、学习的时间以及评估的方式等,以详细规范教、学者职责的方法是A.辩论B.头脑风暴C.学习契约D.模拟15.解释人的行为公式F=V・E的提出者是A.霍兰德B.苹柏C.佛隆D.金斯伯格16.通过民主选举的方式任用公务员的一种制度的是A.选任制B.委任制C.考任制D.聘任制17.对人力资源理论的贡献突出表现在对人力资源的观经济分析上的学者是A.威廉·配弟B.布阿吉尔贝尔C.马克思贝克尔18.提出“追赶点”的是A.雅各布·明塞尔B.布阿吉尔贝尔C.马克思D.加里・·贝克尔19.罗森认为,人力资本的“所有权限于体现它的人”,这一观点体现了人力资本的A,依附性B.时效性C.可变性D.外在性20.工作一家庭边界理论的提出者是B.米勒C.埃德加·施恩D.克拉克21.施恩教授根据人的生命周期的特点及不同年龄段所面临的问题和职业工作主要任务,认为职业生涯阶段分为A.3个B,5个C.7个D.9个22.考评者在实际考评中依据评分尺度的的考评方法是A.关键业绩法B.360度反惯C.平衡记分卡D.行为错定评价量表法23.从财务、顾客、内部业务成长、学习和成长四个方面衡量绩效的方法是A.360度反馈职B.主管述C.平衡记分卡D.关键业绩法24.被考核人的上级、同级、下级和客户等对他进行评价,通过评论知晓各方面的意见,清楚自己的长处和短处而提高自我的衡量绩效的方法是A.主管述职B.360度反馈C.关键业绩法D.平衡记分卡25.当员工在组织内工作卓有成效,为组织创造了重大贡献后,组织以提高基本薪的形式付给员工的薪的是A,奖励薪B.福利薪C.成就薪D.附加薪翻26.把职工的实际技能同岗位对职工技能的要求统一起来,使人尽其オ,才得其人,能够更子地贯彻同工同的原则,同时操作简单的工资是A.基本工资工龄工资C.学历工资D.位工资27.工资由基本薪、奖金红利、股权激励构成的工作群体是A.业务员B.一般文员C, CEOD.车间工人28.劳动合同应当以书面形式订立,下面属于必各条款的是A.试用期B.培训C.社会保险D.保密事项29.社会法律、企业内部管理制度和非正式制度安排构成A.调整劳资关系的机制B.调整法律关系的机制C.调整董事关系的机制D.调整非雇佣关系的机制30.属于劳资关系的第三方是A.劳动行政部门B.工会C.党支部D.用人单位多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并在答题卷上将相应代码涂黑,错涂、多涂、少涂或未涂均无分31.以人为基础的系统性工作分析方法有A.访谈法B.观察法C.时间研究法D.工作诊断调查法E.工作元素分析法2.人职匹配的模式包括A.人格特性一职业因素匹配B.人格特性一职业类型匹配C.自我创业的道路D.职业发展道路E.人格类型职业类型匹配33.信度是指测评结果反映所测内容的准确性,包括了A.内容信度B.复本信度C.结构信度D.一致信度关联信度34.塔克曼在1965年提出了有名的“阶段说”包括A.构造期B.震荡期规范期D.体整期E.表现期35.集体合同争议处理的原则包括A.合法性B.公开性C.公平性D.及时处理E.协商一致第二部分主观题(共60分)三、判断改错题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)判断下列各题正误,井将错误的地方改正过36.在行为科学阶段麦克雷戈提出了“激励因素一保健因素理论”37.Y理论的基本观点是多数人天生是懒情的,他们都尽可能逃避工作:多数人都没有雄心大志,不愿负任何责任,而心甘情愿受别人的指导38.人们受教育后,可以改变不正确的价值判断,提高纪律性,加强对工作和社会的责任感,从而促进受教育者参加经济活动并提高做好工作的积极性,这叫做“知识效应39.工会是劳资关系中的第三方40.劳动争议处理及时处理原则:调解时限15天,仲裁时限45+15天,法院时限200+2四、名词解释题(本大题共3小题,每小题3分,共9分)41.人员素质测评42.人力资源战略规戈43.培训五、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分44.简述学习型组织的核心修炼45.简述人力资本投资的概念及其投资形式46.简述绩效考核的五个指标47.简述360度考核的优缺点。
06093《人力资源开发与管理》历年真题（一）1-5 ACADA 6-10 BBABD 11-12 BB1-5 职业教育能动性促进人的发展马尔可夫尊重知识、尊重人才6-10 德尔菲法复杂人信诚统一人口资源知识 11-12 动态性智力内部1-6 A,B,C,D B,D,E B,C,E A,B,C,D,E A,B,C,D A,C,D,E名词解释题：1、是综合运用体力、智力和其他多种能力，以探求新思想、想出新办法、构建新理论、做出新成绩为目的的高层次的实践活动能力。
2、是企业或组织为提高工作效率，实现组织目标，运用科学的原则与艺术的方法，对组织中的人力资源从预测、规划、招聘、选拔、录用、培训、使用到升迁、调动、考核、奖惩、工资、福利等方面进行的计划、组织、指挥、协调与控制的活动。
3、是指投入到劳动者身上的，能提高劳动者知识与技能，并能影响劳动者未来货币收入和物资收入的各种投入。
4、是指在企业或组织内具有劳动能力的人的总称，这种能力体现在每个劳动者的体力与智力的综合水平上，并以劳动者群体的整体数量与质量表现出来。
简答题：1、基本程序包括：（1）收集信息，包括外部信息和内部信息；（2）预测供求，包括预测供给和预测需求；（3）制定规划；（4）规划的贯彻执行。
2、人力资本，就是体现在劳动者身上的，以劳动者的知识与技能表现出来的资本。
舒尔茨人力资本理论主要内容包括：（1）人力资本在经济增长中的重要作用大于物质资本的作用；（2）人力资本的核心是提高人口质量，教育投资是人力投资的主要部分；（3）教育投资应以市场供求关系为依据，以人力价格的浮动为衡量符号；（4）摆脱一国贫困状况的关键是加大人力资本投资，提高人口质量。
3、行为科学管理理论的主要管理方式有下列特点：1注重满足组织成员的社会性需要；2努力形成融洽的人际关系；3因势利导做好非正式组织工作；4提高组织管理者的素质。
4、人力资源开发的总体目标是促进人的发展，提高国民素质，推动社会进步，最终达到促进人与社会协调发展。
具体目标主要是：发掘人的潜能，提高人的使用价值，增强人的主体性。
5、配置的特点是：（1）人力资源配置的对象是“活”的资源；（2）人力资源配置利率高、风险大；（3）人力资源配置复杂缓慢、收益隐蔽；（4）人力资源配置是生产与消费的辩证统一；（5）人力资源配置要坚持科学原则和伦理原则的统一。
论述题：1、通用性在职培训的成本是由工人而不是不是企业支付的。
其原因在于经过培训使工人技能得到提高的收益由工人自己来获得，而且这种培训所获得的技能可以转移，再加上企业在劳动力用工之间的激烈竞争，因此企业不愿意支付通用性培训的成本。
由于特殊性在职培训提高人员的技能是根据提供培训的企业所独需的，不存在竞争性市场，培训后的人员不可能去其他单位寻找工作。
企业不会担心自己提供了培训费用而在将来蒙受职工“跳槽”的损失。
因此企业愿意支付特殊性培训的成本。
2、人力资源的合理流动，是指流动后能产生良好的效益。
决定人力资源流动与否关键在于流动后能否产生良好的经济效益和社会效益。
1人力资源流动的合理性取决于流动产生的积极效应，起码应包括以下几点：一是人力资源流动可以促进人力资源结构的优化；二是人力资源流动对人力资源布局有明显的促进作用；三是人力资源的流动符合国家对人力资源配置和开发的基本方向，有利于人力资源发展的战略要求。
2人力资源流动的合理性与流动代价直接有关，代价较低，合理性较好。
3人力资源流动的合理性表现在能调动劳动者的积极性06093《人力资源开发与管理》历年真题（二）1-5 DDDDA 6-10 AAABA 11-15 BADBA 16-20 ABABC1-5 A,B,C,D,E A,B,C,D,E A,B,C,E A,B,C,D,E1-5 福利战略人力资源管理诉讼滞后薪酬结构 6-10 信号接受非经济性内部具体规划名词解释：1、是为了分担疾病危险带来的经济损失而设立的一项社会保险制度。
2、是根据组织、团队或者部门的业绩来进行奖金分配决策的一种方式。
3、是指在政府强制实施的基本养老保险制度之外，企业在国家政策的指导下，根据自身的经济实力和经济状况而建立的旨在为本企业雇员提供一定程度退休收入保障的制度。
4、是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。
5、又被称为岗位测评、职位评估，它是在职位描述的基础上，对职位本身所具有的特性进行评价，以确定职位相对价值的过程。
简答题：1、普遍性、强制性、互济性2、第一，从多维度设计指标，注重企业短期效益与长期利益的结合，社会责任与经济利益的结合。
第二，从战略角度设计指标，反映企业管理意图。
第三，指标体系简洁明了，便于操作。
3、①业绩考核，主要是考核员工的工作业绩②态度考核，从工作态度方面把握其工作完成过程③能力考核，考核员工在何种程度上达到了组织所期待的职能水平4、①主观随意性②评估方法单一，缺乏科学性③评价指标体系不全④评估结果缺少后续支持5、①人力资源规划是组织战略规划的核心部分②人力资源规划是组织适应动态发展需要的重要保证③人力资源规划是各项人力资源管理工作实践的起点和重要依据④人力资源规划有助于控制组织的人工成本⑤人力资源规划有助于调动员工的积极性论述题：一、1. 同素异构原理 2. 能级层序原理 3. 要素有用原理 4. 互不增值原理 5. 动态适应原理 6. 激励强化原理 7. 公平竞争原理 8. 企业文化凝聚原理二、1.确定考核要素 2.确定绩效标准 3.考核者训练 4.考核实施 5.考核结果反馈 6.考核结果用于人事决策 7.制定绩效改进计划06093《人力资源开发与管理》历年真题（三）1-5 ADCBA 6-10 ADBAD 11-15 CCBAB 1-5 A,B,C,D A,D A,B,C B,C,D,E A,B,C,D1-5 图解式考核法笔试战略评价人格拓展训练公职人员6-10 现代文管制度工作说明书能动性滞后非经济性名词解释题：1、是指一个组织根据白身的发展日标和发展要求，通过咨询和指导等手段，强化组织员工对个人能力、潜质和个人终生职业计划的认知，加强员工对组织目标与个人发展之间联系的认识，以鼓励员在达成组织目标的同时实现白己个人的职业发展目标.2、由专业的面谈人员依据工作的重要特征，向应聘人员施加压力，侧试应聘者如何应付工作压力.3、也称工作评价，是指通过专门的技术和程序，对职位进行比较，确定职位的相对价值差异.职位评价是薪酬等级设计的基础。
4、是设计学派理论的核心内容.模型通过对组织外部环境中的威胁与机会/内部环镜优点与弱点进行分析，确定关键成功因素和特色竞争力，进而制定出战略备选方案，然后，依据管理者的管理价值观与社会责任感进行战略选择，推动战略实施.简答题：一、1.以人为中心.2.分类和分等相互交织.3.品位分类强调公务人员的综合管理能力.4.官位和等级职位可以分离.5.在等级观念比较深厚的国家较为流行.二、1.选择合适的内容和对象进行讲授，如对于系统知识和理论体系的培养，课堂讲授法的优势就是其他方法不可替代的。
2.在课堂讲授中，也可以采用灵活多样的形式，而不只是单纯的灌输.可以以多种形式吸引学员参与教学过程。
3.讲授者本身在教学时应做充分的准备，根据事先准备的要点提示讲授，不要照本宣科。
4.在杜个教学过程中一直与学员保持沟通。
5.可以通过改变教室的布置提高学员的学习兴趣和效率。
三、1.继承传统个人品质考核的优势，仍将其内容作为考核指标体系中的组成部分.2.改进后的指标以测星员工与工作相关的各种行为与行为的结果为中心.3.为体现功绩制的精神，现代的员工绩效测评更加注重对行为结果的评价.4.将员工的个人考核与组织日标管理结合在一起.四、1.要求公职人员的招募和选用采取以客观的资格条件为中心的择优录用制度，按照公职人员的知识和技能水平获取和发展行政管理者.2公职人员的知识、能力、技能和由此产生的工作成绩是其得以晋升并获得职业发展的基本路径.3.去政治化和对职业精神的忠诚是国家公职人员职业伦理的基本要求.4.以专业化的工作分析和职位划分体系，发抨公职人员的能力.5.发挥技术和管理专家在行政管理中的作用.五、1.关系到公共组织保密的需要.2.影响和妨害了组织正常的工作绩效.3.使公共组织的信任受到了严重损害4.影响了公民育论的表达5.影响了个人应承担的公共责任.6.毫无顾忌地表达对公共事务或政治事务的见解.论述题：一、1.组织及其成员需要以开放性的观念和未来战略发展的眼光看待学习的必要性.2.学习是由组织系统这个松体共同完成的，整个组织就像是一个人脑系统.3.学习是组织一个持续不断的、战略性的过程.4.创新与变革成为学习则组织的一种常态.5.学习型组织的结构是敏捷、灵活和富有弹性的.6.学习型组织的日标是发展以竟争力为核心的组织再造和成长能力，形成纸织战略性的、持不断的发展能力.二、1.公共部门的人力资源是促进公共生产力发展的第一要素.2.公共生产力日标决定了公共部门人力资源管理与开发的方向.3.公共部门人力资源的品德素质，行为能力与行为规范是公共生产力水平提高的基础、条件和手段.4.公共部门人力资源管理本身的投入、产出效益也是直接反映纸织生产力水平的重要内容之一.5.公共部门人力资源的不断开发是公共生产力水平持续提高的源泉.6.公共部门人力资源白身的不断开发也是公共生产力提高的口的.06093《人力资源开发与管理》历年真题（四）1-5 BADDB 6-10 CCABB 11-15 BBCBC 1-5 A,B,C A,D,E A,B,C,D,EA,C,D A,B,C,D,E简答题：1、主管机构:各级政府人事部门是国家公务员培训的综合管理机构.教育机构:(1)行政学院，包括国家行政学院和地方行政学院:(2)管理干部学院;(3)党校;(4)高等院校。
2、(1)职位群的确定;(2)评价因素的选择和界定;(3)因素分等;(4)权衡因素之间的相对价值;(5)确定每个因素等级的分数;(6)编写职位评价手册;(7)实施评价.3、(1)开阔视野，锻炼干部;(2)促进公职系统用人和治事的统一;(3)打破政治上的“关系网”，杜绝各种不正之风对行政活动客观性和公正性的影响;(4)为行政机构改革做必要的配套工作;(5)解决公职人员的实际生活困难。
4、(1)人员分类的线条粗犷，方法简单易行，机构富于弹性；(2)公务人员的流动范围广，工作适应性强(3)有利于“通才”的培养，便于人员培训；(4)强调年资，官职相对分离，使公务员不致因职位的调动而引起地位、待遇变化，有利于公务员队伍的稳定；(5)注重学历背景，有利于吸收高学历的优秀人才。
5、行为规范基本内容:(1)代表公职人员外在形象的仪表、举止等准则和行为规范;(2)公职人员作为公民的道德规范和行为准则;(3)公职人员职业道德规范;(4)代表公职人员内心世界的理想、信念、情操等准则和行为规范。
