头皮理疗检测话术

头皮理疗检测话术 Prepared on 22 November 2020优美丝5A鼎级头皮理疗检测话术（A、洗理师B、顾客）头油检测话术头皮—A：我们先看头皮，您的头皮油脂分泌得比较多，头皮的表面已经附上一层厚厚的油脂毛囊—再看一下毛囊，健康的毛囊口是呈凹状的，这些毛囊口已经被油脂严重阻塞了发根—再看一下发根，一般情况下，健康毛囊都有2—3根头发，您看这些毛囊只有一根粗发伴带一根细发，证明这之前有些脱发现象，毛囊也处在萎缩当中，所以它长出来的头发也是不健康的，如果长期这样毛囊渐渐萎缩，将会导致严重脱发，加快脱发的周期，严重者的甚至会导致毛囊死亡、之后闭合A：平常的洗发水只能清洁头皮头发的表面，而清洁不到毛囊里面的油脂，所以建议您定期做个头皮SPA，把毛囊里面的油脂污垢清除干净，保持毛囊呼吸通畅，这样您的头皮头发才会健康。

头皮屑检测话术头皮—A：我们先看一下头皮，可以看到这块皮肤上面附有一层白色的角质，这是头皮屑的半成品，当它分裂之后就形成了我们的头皮屑毛囊—我们再看一下毛囊，健康的毛囊口是呈凹状的，您看这些毛囊口已经被角质严重堵塞了，如果长时间这样的话将会导致细菌增生、头皮瘙痒，严重者将会导致局部头皮发炎、红肿，甚至感染周边的皮肤A：平常的洗发水只能清洁头皮头发的表面，而清洁不到毛囊的里面，所以建议您定期做个头皮理疗，把毛囊里面的杂质、污垢清除干净，保持毛囊呼吸通畅，这样您的头皮头发才会健康。

B：噢、、、头皮敏感检测话术A:陈姐咱们再看一下您的头皮颜色，正常的头皮颜色是青白色的，您看您的头皮偏红，这说明您平常工作比较劳累，压力大，再加上经常熬夜导致头皮的毛细血管扩张，所以平时头皮比较敏感，经常会痒，再严重些就会起痘痘，毛细血管破裂，就会过敏。

所以要注意头皮的调理，再加上平时多休息，注意身体，慢慢就会好起来的A：陈姐，等下我帮您洗理，先用针对性的洗发乳帮助您清除头皮头发的杂质和污垢，第2遍再用防脱/去屑止痒/烫染的解决您~~~~的问题，第3步再用针对性的头皮理疗做一次头皮,陈小姐的发质比较健康，但陈小姐的头皮比较薄要用指腹抓头，水温不能超过40度。

优美丝5A鼎级头皮理疗检测话术（A、洗理师B、顾客）头油检测话术头皮—A：我们先看头皮，您的头皮油脂分泌得比较多，头皮的表面已经附上一层厚厚的油脂毛囊—再看一下毛囊，健康的毛囊口是呈凹状的，这些毛囊口已经被油脂严重阻塞了发根—再看一下发根，一般情况下，健康毛囊都有2—3根头发，您看这些毛囊只有一根粗发伴带一根细发，证明这之前有些脱发现象，毛囊也处在萎缩当中，所以它长出来的头发也是不健康的，如果长期这样毛囊渐渐萎缩，将会导致严重脱发，加快脱发的周期，严重者的甚至会导致毛囊死亡、之后闭合A：平常的洗发水只能清洁头皮头发的表面，而清洁不到毛囊里面的油脂，所以建议您定期做个头皮SPA，把毛囊里面的油脂污垢清除干净，保持毛囊呼吸通畅，这样您的头皮头发才会健康。

头皮屑检测话术头皮—A：我们先看一下头皮，可以看到这块皮肤上面附有一层白色的角质，这是头皮屑的半成品，当它分裂之后就形成了我们的头皮屑毛囊—我们再看一下毛囊，健康的毛囊口是呈凹状的，您看这些毛囊口已经被角质严重堵塞了，如果长时间这样的话将会导致细菌增生、头皮瘙痒，严重者将会导致局部头皮发炎、红肿，甚至感染周边的皮肤A：平常的洗发水只能清洁头皮头发的表面，而清洁不到毛囊的里面，所以建议您定期做个头皮理疗，把毛囊里面的杂质、污垢清除干净，保持毛囊呼吸通畅，这样您的头皮头发才会健康。

B：噢、、、头皮敏感检测话术A:陈姐咱们再看一下您的头皮颜色，正常的头皮颜色是青白色的，您看您的头皮偏红，这说明您平常工作比较劳累，压力大，再加上经常熬夜导致头皮的毛细血管扩张，所以平时头皮比较敏感，经常会痒，再严重些就会起痘痘，毛细血管破裂，就会过敏。

所以要注意头皮的调理，再加上平时多休息，注意身体，慢慢就会好起来的A：陈姐，等下我帮您洗理，先用针对性的洗发乳帮助您清除头皮头发的杂质和污垢，第2遍再用防脱/去屑止痒/烫染的解决您~~~~的问题，第3步再用针对性的头皮理疗做一次头皮,陈小姐的发质比较健康，但陈小姐的头皮比较薄要用指腹抓头，水温不能超过40度。

优美丝5A鼎级头皮理疗检测话术（A、洗理师B、顾客）头油检测话术头皮一A:我们先看头皮，您的头皮油脂分泌得比较多，头皮的表面已经附上一层厚厚的油脂毛囊一再看一下毛囊，健康的毛囊口是呈凹状的，这些毛囊口已经被油脂严重阻塞了发根—再看一下发根，一般情况下，健康毛囊都有2—3根头发，您看这些毛囊只有一根粗发伴带一根细发，证明这之前有些脱发现象，毛囊也处在萎缩当中，所以它长出来的头发也是不健康的，如果长期这样毛囊渐渐萎缩，将会导致严重脱发，加快脱发的周期，严重者的甚至会导致毛囊死亡、之后闭合A :平常的洗发水只能清洁头皮头发的表面，而清洁不到毛囊里面的油脂，所以建议您定期做个头皮SPA，把毛囊里面的油脂污垢清除干净，保持毛囊呼吸通畅，这样您的头皮头发才会健康。

头皮屑检测话术头皮—A :我们先看一下头皮，可以看到这块皮肤上面附有一层白色的角质，这是头皮屑的半成品，当它分裂之后就形成了我们的头皮屑毛囊一我们再看一下毛囊，健康的毛囊口是呈凹状的，您看这些毛囊口已经被角质严重堵塞了，如果长时间这样的话将会导致细菌增生、头皮瘙痒，严重者将会导致局部头皮发炎、红肿，甚至感染周边的皮肤A :平常的洗发水只能清洁头皮头发的表面，而清洁不到毛囊的里面，所以建议您定期做个头皮理疗，把毛囊里面的杂质、污垢清除干净，保持毛囊呼吸通畅，这样您的头皮头发才会健康。

B :噢、、、头皮敏感检测话术A:陈姐咱们再看一下您的头皮颜色，正常的头皮颜色是青白色的，您看您的头皮偏红，这说明您平常工作比较劳累，压力大，再加上经常熬夜导致头皮的毛细血管扩张，所以平时头皮比较敏感，经常会痒，再严重些就会起痘痘，毛细血管破裂，就会过敏。

所以要注意头皮的调理，再加上平时多休息，注意身体，慢慢就会好起来的A:陈姐，等下我帮您洗理，先用针对性的洗发乳帮助您清除头皮头发的杂质和污垢，第2遍再用防脱/去屑止痒/烫染的解决您~~~~的问题，第3步再用针对性的头皮理疗做一次头皮, 陈小姐的发质比较健康，但陈小姐的头皮比较薄要用指腹抓头，水温不能超过40度。

头皮理疗店话术
一、引言
在当今快节奏的生活中，人们的压力越来越大，导致头皮问题也逐渐增多。

头皮理疗店成为了人们缓解压力，改善头皮健康的好去处。

但是，一个头皮理疗店的成功与否，很大程度上取决于员工的专业水平和沟通技巧。

本文将探讨头皮理疗店中的话术技巧，帮助员工更好地服务顾客，提高客户满意度。

二、理疗前的沟通
1. 问候客户
每次客户进店，第一步就是要和客户友好地打招呼，让客户感受到店员的热情与关心。

2. 询问客户需求
在进行头皮理疗之前，要向客户了解他们的头皮问题和需求，并根据客户的反馈制定相应的理疗方案。

三、理疗过程中的沟通
1. 细致解释理疗过程
在为客户进行头皮理疗之前，要向客户详细解释本次理疗的流程和好处，让客户放心并明白自己所接受的服务。

2. 主动与客户交流
在进行头皮理疗的过程中，要主动与客户交流，了解他们的感受并根据需要作出调整，确保客户在理疗过程中得到最佳体验。

四、理疗后的沟通
1. 提供专业建议
在理疗结束后，要向客户提供专业的理疗建议，帮助他们维持头皮健康。

2. 关注客户体验
理疗结束后，要与客户进行简短的沟通，了解他们的感受并听取建议，以不断提升服务质量。

五、结语
一个优秀的头皮理疗店不仅需要提供专业的服务，还需要员工具备良好的沟通技巧。

通过本文介绍的头皮理疗店话术，希望能帮助头皮理疗店员工更好地与顾客沟通，从而提升店铺的口碑和客户满意度。

头疗销售技巧和话术一、了解客户需求在进行头疗销售时，首先要了解客户的需求。

可以通过问询的方式了解客户的头疗经历、问题和期望，进而确定最适合客户的解决方案。

可以使用开放性问题，例如：“请问您是否有头疗的经验？”、“您对头疗有什么期望？”等等。

二、介绍产品特点与优势在销售过程中，要清楚地介绍头疗产品的特点与优势。

可以通过简洁明了的语言，突出产品的独特之处，强调产品的效果和功效。

例如：“我们的头疗产品采用了先进的技术，能够有效缓解头痛和舒缓紧张的头部肌肉。

”、“我们的产品具有舒缓压力、促进血液循环的功效，可以有效改善头部不适。

”三、提供个性化解决方案每个客户的头疗需求都有所不同，销售人员应该根据客户的特殊需求，提供个性化的解决方案。

可以根据客户的头疗问题，推荐适合的产品或服务，并结合个人需求进行调整。

例如：“根据您的头疗问题，我们推荐您尝试我们的X型头疗器，它具有可调节的功能，可以更好地满足您的需求。

”四、强调产品的安全性与可靠性在销售头疗产品时，客户对产品的安全性与可靠性非常关注。

销售人员应该重点强调产品经过严格的测试和认证，具有高度的安全性和可靠性。

例如：“我们的头疗产品通过了严格的质量检测，获得了多项认证，可以放心使用。

”、“我们的产品采用了高品质的材料和先进的制造工艺，确保产品的可靠性和使用寿命。

”五、提供客户案例和口碑证明客户对于产品的效果和口碑非常关注，销售人员可以提供一些客户案例和口碑证明，帮助客户更好地了解产品的优势和效果。

例如：“我们有很多客户使用我们的头疗产品后，头痛明显减轻，感觉更加放松和舒适。

”、“我们的产品在市场上拥有很好的口碑，得到了很多用户的好评。

”六、解答客户疑问与顾虑在销售过程中，客户可能会有一些疑问和顾虑，销售人员应该耐心解答，并提供专业的建议。

在回答问题时，要简洁明了，避免使用过于专业或复杂的术语，以免让客户产生困惑。

例如：“我们的产品使用方法非常简单，您可以在家中轻松进行头疗，无需专业人士的帮助。

检测销售话术Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT二、检测话术1.先用肉眼观察顾客头发是什么类型：养发脱发头屑白发2.了解顾客基本情况”性别年龄衣着气质3.然后依据不同类型进行发问（养发、白发、脱发、头皮屑）养发话术1我们：您好！张小姐，很高兴认识你，请问您是第一次来我们润民养发馆吗顾客：是我们：对我们润民养发馆有些了解吗顾客：不是很了解一些不可抗拒的事实，并把它变成问题我们：不了解，没关系了，我们很多会员开始都说这样的，之后就慢慢了解了，张小姐，你看呀，现在随着人们生活水平的提高，大家都很爱美，大街小巷都能看的很多靓女或你这样有品位的女性都会经常去烫染头发，是不是啊顾客：是我们：我们店里很多会员也是这样的，可是烫染之后呢他们就会感觉到头发会出现枯、黄、分叉、干燥无光泽的情况，你有没有这样的感觉呢顾客：有提出与他有关的问题，让他思考我们：哦，象这样的情况，如果不及时保养，就有可能出现很多头皮问题：像痒、敏感、痘痘，严重一点，象我们店里还有些会员，会出现头皮屑，脱发，白发等问题。

张小姐，象你这样的头发，你平时是怎样保养和护理的呢有没有用过此类顾客：平时都没怎么去管它我们：其实我们很多会员，之前也和你一样，这不能说他们没有护理头发的意识，只是没有找到合适的产品和场所。

那张小姐，假设象你这样的头发去做护理，你想达到什么样的效果会比较满意呢让顾客讲出需求并确认顾客：顺、滑、有光泽有弹性，滋润一点！我们：除了这些之外，还有没有其他想达到的效果呢顾客：那就没有了！需求的具体条件我们：那你觉得怎样才算顺，才算滑，才算有光泽，才算有弹性呢顾客：这个我没有什么概念（这时，我们要开始举例子说明顺，滑的标准，并请顾客确认得到许可我们：如果有一种产品，能让你做完保养以后打到你想要的效果，你愿意尝试一下吗顾客：如果有这样的产品，我愿意尝试！动作拿一个套装过来，介绍套装。

头疗师的你好我是某某很高兴为你服务服务话语
案例一
你好，XX姐，我是今天为你服务的养生顾问XX，很开心为你服务。

今天您享受的这个项目叫做三汤头疗SPA，是用现场熬煮的三道汤调理我们头部亚健康问题，全程约60分钟。

这个项目可以改善我们的睡眠、偏头痛，而且还有头皮抗衰效果。

因为您是第一次享受这个项目，所以接下来我会为您讲解每一个步骤，让您了解我们每一步的目的和功效。

如果您想休息，也可以告诉我，等您休息好，有疑问，我在帮您解答。

那我现在开始给你操作，现在是XX点到XX点结束案例二
姐姐好！我是今天为您服务的头道汤理疗师，我叫XX，姐，您今天体验的是传统药方、古法秘制用60多种纯天然中药当天调配、当天熬制的三道汤来给您的头部进行健康理疗；姐，做一次头道汤= 3次足疗=5次焗油=6次面护=相当于全身理疗”待会做完头疗您会全身轻松（加生活暖心话术）；
案例三
您好，我是这里的1号老师，很高兴为您服务，请问您的头发今天想要怎么改变呢？。

头皮理疗检测话术 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT优美丝5A鼎级头皮理疗检测话术（A、洗理师B、顾客）头油检测话术头皮—A：我们先看头皮，您的头皮油脂分泌得比较多，头皮的表面已经附上一层厚厚的油脂毛囊—再看一下毛囊，健康的毛囊口是呈凹状的，这些毛囊口已经被油脂严重阻塞了发根—再看一下发根，一般情况下，健康毛囊都有2—3根头发，您看这些毛囊只有一根粗发伴带一根细发，证明这之前有些脱发现象，毛囊也处在萎缩当中，所以它长出来的头发也是不健康的，如果长期这样毛囊渐渐萎缩，将会导致严重脱发，加快脱发的周期，严重者的甚至会导致毛囊死亡、之后闭合A：平常的洗发水只能清洁头皮头发的表面，而清洁不到毛囊里面的油脂，所以建议您定期做个头皮SPA，把毛囊里面的油脂污垢清除干净，保持毛囊呼吸通畅，这样您的头皮头发才会健康。

头皮屑检测话术头皮—A：我们先看一下头皮，可以看到这块皮肤上面附有一层白色的角质，这是头皮屑的半成品，当它分裂之后就形成了我们的头皮屑毛囊—我们再看一下毛囊，健康的毛囊口是呈凹状的，您看这些毛囊口已经被角质严重堵塞了，如果长时间这样的话将会导致细菌增生、头皮瘙痒，严重者将会导致局部头皮发炎、红肿，甚至感染周边的皮肤A：平常的洗发水只能清洁头皮头发的表面，而清洁不到毛囊的里面，所以建议您定期做个头皮理疗，把毛囊里面的杂质、污垢清除干净，保持毛囊呼吸通畅，这样您的头皮头发才会健康。

B：噢、、、头皮敏感检测话术A:陈姐咱们再看一下您的头皮颜色，正常的头皮颜色是青白色的，您看您的头皮偏红，这说明您平常工作比较劳累，压力大，再加上经常熬夜导致头皮的毛细血管扩张，所以平时头皮比较敏感，经常会痒，再严重些就会起痘痘，毛细血管破裂，就会过敏。

所以要注意头皮的调理，再加上平时多休息，注意身体，慢慢就会好起来的A：陈姐，等下我帮您洗理，先用针对性的洗发乳帮助您清除头皮头发的杂质和污垢，第2遍再用防脱/去屑止痒/烫染的解决您~~~~的问题，第3步再用针对性的头皮理疗做一次头皮,陈小姐的发质比较健康，但陈小姐的头皮比较薄要用指腹抓头，水温不能超过40度。

头皮理疗检测话术标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]优美丝5A鼎级头皮理疗检测话术（A、洗理师B、顾客）头油检测话术头皮—A：我们先看头皮，您的头皮油脂分泌得比较多，头皮的表面已经附上一层厚厚的油脂毛囊—再看一下毛囊，健康的毛囊口是呈凹状的，这些毛囊口已经被油脂严重阻塞了发根—再看一下发根，一般情况下，健康毛囊都有2—3根头发，您看这些毛囊只有一根粗发伴带一根细发，证明这之前有些脱发现象，毛囊也处在萎缩当中，所以它长出来的头发也是不健康的，如果长期这样毛囊渐渐萎缩，将会导致严重脱发，加快脱发的周期，严重者的甚至会导致毛囊死亡、之后闭合A：平常的洗发水只能清洁头皮头发的表面，而清洁不到毛囊里面的油脂，所以建议您定期做个头皮SPA，把毛囊里面的油脂污垢清除干净，保持毛囊呼吸通畅，这样您的头皮头发才会健康。

头皮屑检测话术头皮—A：我们先看一下头皮，可以看到这块皮肤上面附有一层白色的角质，这是头皮屑的半成品，当它分裂之后就形成了我们的头皮屑毛囊—我们再看一下毛囊，健康的毛囊口是呈凹状的，您看这些毛囊口已经被角质严重堵塞了，如果长时间这样的话将会导致细菌增生、头皮瘙痒，严重者将会导致局部头皮发炎、红肿，甚至感染周边的皮肤A：平常的洗发水只能清洁头皮头发的表面，而清洁不到毛囊的里面，所以建议您定期做个头皮理疗，把毛囊里面的杂质、污垢清除干净，保持毛囊呼吸通畅，这样您的头皮头发才会健康。

B：噢、、、头皮敏感检测话术A:陈姐咱们再看一下您的头皮颜色，正常的头皮颜色是青白色的，您看您的头皮偏红，这说明您平常工作比较劳累，压力大，再加上经常熬夜导致头皮的毛细血管扩张，所以平时头皮比较敏感，经常会痒，再严重些就会起痘痘，毛细血管破裂，就会过敏。

所以要注意头皮的调理，再加上平时多休息，注意身体，慢慢就会好起来的A：陈姐，等下我帮您洗理，先用针对性的洗发乳帮助您清除头皮头发的杂质和污垢，第2遍再用防脱/去屑止痒/烫染的解决您~~~~的问题，第3步再用针对性的头皮理疗做一次头皮,陈小姐的发质比较健康，但陈小姐的头皮比较薄要用指腹抓头，水温不能超过40度。

水洗头疗话术美容师：姐，你平时有没有头痛，头晕，记忆力减退(睡眠好不好，有没有失眠多梦的症状)还可以看客人的面部(斑，痘，黑眼圈)问题做针对性的提问。

顾客：有，那怎么办呢？姐，现在社会生活压力比较大，饮食不规律，生活节奏快都会影响我们头部血液循环。

所以会导致您出现这种症状。

你知道吗？头部是人体阳气的聚集地，阳气对控制调节人体生命活动起着极其重要的主导作用。

我们的头部有八条经络：任脉督脉，胃经，胆经，大肠经，小肠经，三焦经，膀胱经等诸多经络。

如果这些经络不通的话会导致头晕，头痛，失眠多梦，记忆力减退，脱发，头发干枯等症状的发生，还会使我们面部皮肤粗糙，晦暗，无光泽，松弛，下垂，长斑长痘。

严重威胁我们的面部肌肤的健康美丽。

我们店现在推出一款关于头部护理舒的疗程，比较适合您失眠多梦(或者头痛，头晕或记忆力减退)的症状。

做了这套头部护理项目，可以令您神清气爽，肤白貌美。

最重要的是他可以延缓衰老。

美容师怎么讲述头疗的好处？1、头疗能很快开通头部经络穴位，改善脑部血液循环，激活脑细胞功能。

主要针对头痛头晕、失眠健忘、焦虑抑郁、视力减退、记忆力减退等症状。

2、同时五行头疗有很好的疏通头部经络、安神养脑、松弛神经、消除疲劳、延缓衰老的作用。

3、要想睡好觉，从头通经络。

顾客在犹豫时，美容师应当这样突出效果，让顾客直观感受到头疗的收获从而开始消费。

1、头疼头晕立竿见影，耳鸣好转或消失。

2、治疗失眠，当天晚上就能有好睡眠。

3、注意力集中、记忆力提高、神清气爽，脱发明显好转。

4、心情愉悦，快速解除焦虑和抑郁。

5、眼睛干涩、颈部酸痛现象明显缓解。

6、全身疲劳立马减轻，防治老年痴呆、脑溢血和脑梗塞、中风后遗症、提升免疫力。

7、面色红润，面部斑点淡化，细纹舒展。

顾客继续犹豫不决，我们再陈述一次头疗的好处，给顾客宣传头疗的必要性。

1、中医认为“头为诸阳之会”，人体阳气汇聚于头，阳为生命之本，人体生存全赖一口阳气。

五行头疗能生发运行头部阳气。