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新产品开发管理流程新产品开发管理流程是一个组织内管理新产品开发过程的一系列步骤和活动，旨在使组织能够高效地管理和实施新产品的开发过程，从而提高产品的成功率和市场竞争力。
下面是一个较为完整的新产品开发管理流程，以帮助组织在新产品开发过程中能够规范管理和合理分工。
第一阶段：需求分析1.市场调研：了解市场需求、竞争情况、市场趋势和用户反馈，以确定开发新产品的目标市场和客户群。
2.需求定义：明确产品的核心功能、特色和用户需求，制定产品需求文档。
第二阶段：概念验证1.概念开发：开展创意和想法的集中讨论，形成初步的产品概念。
2.市场评估：对产品概念进行市场评估，了解市场的需求和竞争情况，评估产品概念的可行性和潜在市场规模。
3.概念验证：通过市场调研、用户反馈或原型测试等方式，验证产品概念的有效性和可行性。
第三阶段：产品规划1.产品策略：制定产品规划，明确产品定位、目标市场和营销策略。
2.技术开发：确定产品的技术路线和开发方案，制定技术开发计划。
3.项目管理：制定项目进度计划、资源分配、风险管理和质量控制等，确保产品按时交付。
第四阶段：产品设计与开发1.初步设计：基于产品需求和技术规格，进行初步设计和功能规划，制定产品设计文档。
2.详细设计：进行详细的产品设计和开发，包括功能设计、界面设计、数据库设计等。
3.开发实施：根据详细设计和开发计划，分工合作进行软硬件的开发和实施。
4.集成测试：对开发的模块进行集成测试，确保产品的功能完整和稳定。
第五阶段：产品验证与试产1.功能验证：对产品进行功能测试、性能测试和完整性测试，确保产品符合规格和性能要求。
2.试产准备：准备生产工艺、设备和材料，进行试产计划和生产准备。
3.试产验证：进行小规模的试产和试运行，验证产品的生产能力和质量可控性。
第六阶段：市场推广与推销1.市场推广：制定市场推广计划，包括传媒宣传、网络推广、渠道拓展等，提高产品的知名度和美誉度。
2.销售培训：对销售人员进行培训，提供产品的相关知识和销售技巧，提高销售效率和客户满意度。
企业管理发展的六个阶段企业按照由小到大、由弱到强的发展历程,展现出来的管理水平和所处的阶段可以大致划分为六个阶段。
在每一阶段企业会有不同的关注焦点，也会产生相应短板。
这种短板的突破又很大程度上取决两点：一是企业经营者自身修为的突破,一是企业在管理实务上的突破。
阶段一：无管理阶段企业的焦点完全在经营上研发出了市场对路的产品，却面临销售的问题；或者有好的产品或创意，却打不开市场.创业期的企业，大多表现在这个阶段.面对市场机会的招手,企业经营者一方面需要赚取足够的利润来积累资本，一方面又要面对其他同业的竞争。
拥有优秀销售人员和销售手段的企业能够脱颖而出，赚取第一桶金.但经营企业，经营一个商业性的组织差别就在于要把整个价值的创造流程固化下来并能健康持续的运作下去.靠销售，只能解决交易问题，解决不了市场问题，企业需要系统化的营销解决思路。
营销而不是销售，是客户导向而不是自身的利润最大化。
所谓,将欲取之必先与之，说的就是这个道理。
客户是企业的衣食父母,只有把客户孝敬好了,客户才会给我们更好的养育.只有像对待自己亲人一样的对待客户，为客户多想想，为客户多做一些，给客户他们想要的价值，始终的坚持下去，企业的价值创造才能够固化下来并持续的运作。
诚信经营，重视信誉。
当经营者具有善恶感，诚信做事，承担一个企业公民的基本义务时，企业就能在这个阶段中生存下来.无管理阶段的企业,虽可以依靠诚信、系统的营销解决思路解决生存危机，但要发展，就必须建立起基础管理。
A企业是一家典型的此阶段企业。
企业有十多年的历史，在某市从事家具零售业务。
企业的核心团队主要是老板家族人员：老板负责公司整体经营，老板娘管财务，老板的侄儿负责采购，老板的堂弟负责物流，老板的外甥负责仓库,老板的姐夫负责售后，老板姐姐负责统计和工资核算。
企业基本上没有什么管理制度,家族成员一个人盯着一块，依靠人盯人来管理。
企业创业以来一直都比较稳定，该老板的一站式解决创意适应了市场的需求，十多年来的专注经营积攒了一批稳定的客户,从老板家乡的中专、技校等招聘过来并持续培养的年轻人组成了忠诚的销售团队。
销售流程管理制度销售流程管理制度是企业内部管理的重要组成部分，它对于规范销售行为、提高销售效率、保障销售质量具有重要意义。
一个完善的销售流程管理制度可以帮助企业建立起科学的销售体系，提高销售人员的工作效率，实现销售目标，提升企业的竞争力。
首先，销售流程管理制度应明确销售目标和任务。
销售目标是企业销售工作的核心，明确的销售目标可以激励销售人员的积极性，让他们明确自己的任务和责任。
在制定销售目标时，需要考虑市场环境、竞争对手、产品特点等因素，确保目标的合理性和可行性。
其次，销售流程管理制度应规范销售流程。
销售流程是指从客户接触到最终成交的整个过程，包括客户开发、需求分析、方案设计、谈判洽谈、签订合同等环节。
规范的销售流程可以让销售人员在工作中有章可循，避免盲目性和随意性，提高工作效率和成交率。
再次，销售流程管理制度应明确销售政策和奖惩机制。
销售政策是指企业对销售活动所采取的一系列措施和规定，包括价格政策、促销政策、市场开发政策等。
奖惩机制是指对销售人员根据其工作业绩给予奖励或者处罚，激励其积极性，提高工作效率。
最后，销售流程管理制度应加强销售数据分析和监控。
销售数据是企业销售活动的重要依据，通过对销售数据的分析可以及时发现问题，调整销售策略，提高销售效果。
同时，对销售活动的监控也是必不可少的，可以及时发现销售人员的工作状态，确保销售活动的顺利进行。
综上所述，一个完善的销售流程管理制度对企业的销售工作至关重要。
它不仅可以规范销售行为，提高销售效率，还可以帮助企业实现销售目标，提升竞争力。
因此，企业在制定销售流程管理制度时，应该充分考虑企业自身的实际情况，结合市场需求和竞争状况，制定适合自己的销售流程管理制度，不断完善和调整，以适应市场的变化和发展。
销售管理——销售流程与管理制度销售管理是指通过科学的组织、策划和控制销售活动，提高销售绩效，实现销售目标的过程。
一个良好的销售管理制度可以帮助企业提高销售效率，增加销售额，提升市场竞争力。
销售流程销售流程是指从销售机会识别到销售成交的整个过程。
一个规范和高效的销售流程可以帮助销售团队更好地开展工作，提高销售成功率。
常见的销售流程包括以下几个阶段：1. 销售机会识别：通过市场调研、客户咨询等方式，识别潜在的销售机会。
2. 销售线索收集：收集对销售机会有潜在兴趣的线索信息，包括客户联系方式、需求情况等。
3. 客户意向确认：与潜在客户进行沟通，确认其对产品或服务的需求和意向。
4. 销售方案制定：根据客户需求，制定个性化的销售方案，并与客户进行沟通和确认。
5. 报价和谈判：根据销售方案，向客户提供具体的报价，并与客户进行价格和条款的谈判。
6. 合同签订：达成销售协议后，与客户签订正式销售合同。
7. 交付和售后服务：按照合同约定，进行产品交付，并提供售后服务，确保客户满意度。
销售管理制度一个完善的销售管理制度可以帮助企业建立良好的销售机制，提高销售绩效。
以下是一些常见的销售管理制度：1. 销售目标设定：制定明确的销售目标，并根据实际情况进行分解和考核，激励销售团队实现目标。
2. 销售预测和计划：通过市场调研和历史数据，预测销售额和市场需求，并制定相应的销售计划。
3. 销售业绩评估：建立科学的销售绩效评估体系，对销售人员进行定期评估和考核，及时发现问题并采取措施改进。
4. 销售培训和发展：开展销售培训，提升销售人员的专业能力和销售技巧，帮助其更好地开展销售工作。
5. 销售奖励和激励：制定激励机制，通过奖金、晋升等方式激励销售人员的积极性和创造力。
6. 客户关系管理：建立客户数据库，记录客户信息和历史交易记录，定期与客户进行沟通和维护，提升客户满意度。
7. 销售数据分析：通过销售数据分析，了解市场趋势和客户需求，为销售决策提供依据。
客户销售流程在现代商业社会中，客户销售流程是企业非常重要的一环。
一个良好的销售流程可以帮助企业更好地与客户建立联系，促进销售，提高客户满意度。
因此，建立一个高效的客户销售流程对于企业来说至关重要。
首先，了解客户需求是客户销售流程中的第一步。
企业需要深入了解客户的需求和期望，这样才能够为客户提供更好的产品和服务。
了解客户需求的过程中，可以通过市场调研、客户反馈等方式进行，这样可以更好地把握客户的喜好和需求。
其次，建立良好的客户关系也是客户销售流程中非常重要的一环。
企业需要通过各种渠道与客户建立联系，例如电话、邮件、社交媒体等。
在与客户交流的过程中，要保持耐心和真诚，建立良好的信任关系。
只有建立了良好的客户关系，企业才能够更好地促进销售。
然后，为客户提供个性化的解决方案也是客户销售流程中的关键步骤。
每个客户的需求都是不同的，因此企业需要根据客户的实际情况，为其量身定制解决方案。
这样可以更好地满足客户的需求，提高客户的满意度。
最后，及时跟进和售后服务也是客户销售流程中必不可少的一环。
企业需要及时跟进客户的需求和反馈，保持与客户的密切联系。
同时，企业还需要提供优质的售后服务，解决客户在使用产品或服务过程中遇到的问题，这样可以增强客户的忠诚度，为企业带来更多的商机。
总之，客户销售流程对于企业来说非常重要，一个良好的销售流程可以帮助企业更好地与客户建立联系，促进销售，提高客户满意度。
因此，企业需要重视客户销售流程的建立和优化，不断提升自身的销售能力和服务水平，从而赢得更多客户和市场。
销售的主要流程The primary processes involved in sales can be summarized as follows:销售的主要流程可以概括为以下几个步骤：Firstly, it begins with the identification of potential customers. This involves conducting market research, analyzing target markets, and segmenting customers based on their needs and preferences.首先，是识别潜在客户。
这包括进行市场调研、分析目标市场，以及根据客户的需求和偏好对客户进行细分。
Next comes the prospecting stage, where salespeople reach out to these potential customers through various channels such as cold calls, emails, or social media. The goal is to establish initial contact and generate interest.接下来是开发潜在客户的阶段，销售人员通过各种渠道如冷电话、电子邮件或社交媒体与这些潜在客户取得联系。
目标是建立初步联系并激发客户的兴趣。
Once interest is established, the salesperson proceeds to the presentation stage. This involves delivering a compelling sales pitch that highlights the product's features, benefits, and how it addresses the customer's needs.一旦建立起兴趣，销售人员就会进入展示阶段。
做销售的流程在现代商业社会中，销售是任何企业都必不可少的一环，它直接关系到企业的盈利能力和市场竞争力。
因此，建立一个高效的销售流程对企业来说至关重要。
下面将介绍一套完整的销售流程，希望能够帮助大家更好地理解和应用。
首先，了解客户需求是销售流程的第一步。
在进行销售活动之前，了解客户的需求是至关重要的。
只有深入了解客户的需求，才能够更好地为客户提供解决方案，从而提高销售成功率。
因此，销售人员需要通过各种渠道，包括市场调研、客户访谈等方式，全面了解客户的需求和痛点。
其次，制定销售策略是销售流程的第二步。
在了解客户需求的基础上，销售人员需要制定相应的销售策略。
这包括确定销售目标、制定销售计划、确定销售渠道和资源配置等。
只有有针对性地制定销售策略，才能够更好地实现销售目标，提高销售效率。
然后，进行销售活动是销售流程的第三步。
在制定好销售策略之后，销售人员需要开始执行销售活动。
这包括与客户沟通、演示产品、提供解决方案、谈判价格等环节。
在销售活动中，销售人员需要灵活应对，根据客户的反馈及时调整销售策略，以确保销售活动的顺利进行。
最后，跟进客户是销售流程的最后一步。
销售活动并不意味着销售的结束，而是一个循环的过程。
在销售活动结束之后，销售人员需要及时跟进客户，了解客户的使用情况和反馈意见，及时解决客户遇到的问题，提高客户满意度，为今后的销售活动打下良好的基础。
总之，一个完整的销售流程需要包括了解客户需求、制定销售策略、进行销售活动和跟进客户等环节。
只有严格按照这一流程进行销售活动，才能够更好地实现销售目标，提高销售效率，为企业创造更多的价值。
希望以上内容能够对大家有所帮助，谢谢阅读！。
销售流程管理制度第一章总则第一条为规范销售流程，提高销售效率，确保销售任务的完成，制定本销售流程管理制度。
第二条本制度适用于公司销售部门的所有销售人员，包括内部销售人员和外部销售人员。
第三条销售人员应当遵守公司的销售政策和制度，认真执行销售任务，提高销售绩效。
第四条公司销售部门应当建立健全的销售流程管理制度，保证销售流程的顺利进行。
第二章销售流程管理第五条公司销售部门应当建立销售流程，明确销售活动的各个环节和步骤。
第六条销售人员在执行销售任务时，应当按照销售流程的要求，完成销售活动。
第七条销售人员应当及时记录销售活动进展，保持销售记录的完整性和准确性。
第八条销售流程包括销售准备、客户拜访、需求分析、方案制定、报价、谈判、签约等环节。
第九条销售人员在销售准备阶段应当认真了解客户需求，确定销售目标。
第十条销售人员在客户拜访阶段应当与客户建立良好的关系，了解客户需求，获取客户信息。
第十一条销售人员在需求分析阶段应当根据客户需求，提出解决方案，并确定交付计划。
第十二条销售人员在方案制定阶段应当结合公司产品特点和客户需求，设计合适的销售方案。
第十三条销售人员在报价阶段应当根据销售方案进行报价，并与客户协商价格和交付条件。
第十四条销售人员在谈判阶段应当与客户进行谈判，协商达成销售合同。
第十五条销售人员在签约阶段应当与客户签订销售合同，并按照合同履行销售任务。
第三章销售任务管理第十六条公司销售部门应当根据公司销售目标和市场需求，确定销售任务。
第十七条销售人员应当根据销售任务制定销售计划，并按计划执行销售任务。
第十八条销售人员应当按照销售计划完成销售任务，并定期向上级汇报销售情况。
第十九条销售人员应当保持良好的销售态度，主动开拓市场，提高销售绩效。
第四章销售绩效考核第二十条公司销售部门应当建立健全的销售绩效考核制度，激励销售人员积极工作。
第二十一条销售绩效考核应当按照销售任务完成情况、销售额、销售利润等指标进行。
销售人员的业务流程管理1.信息收集及分析:主要指市场档案的建立，包含消费者档案、经销商档案、代理商档案，同类产品档案、公关环境档案等。
进入市场的前提是对以上信息有了足量的收集与准确的分析，但这项工作是随着市场工作的开展而不断完善和丰富,它是一项永不停止的工作.2．拜访客户：拜访流程后面详述3．回访客户：及时、勤奋地回访客户，是巩固稳定和提升客户关系的最佳途径，经常地与客户联络，才能及时发现客户的不满而及时地有效消除，获得客户的大力支持。
超联的客户包含各级经销商、代理商、系统集成商等。
4。
送货收款: 及时送货,并坚守公司回款的相关原则。
要知道，推迟付款是一般客户常用的伎俩，而且有了第一次，便必会有第二次，第三次，一发而不可收拾。
在这个时刻，销售人员要敢于说“不”,善于说“不”。
同时,为了减少收款的障碍，销售人员必须掌握客户回款的一些特点,比如：一些地区忌讳上午收款；注意客户财务情况、信用状况，掌握客户发工资时间等。
收款客户对其它经费的支付是必须掌握的要点。
5. 售后服务：服务是赢得客户、巩固和扩大客户的重要手段，尤其在通讯领域，做服务就是做销售，做销售就是做服务.销售人员应重视售后的跟踪、沟通和维修等工作，用最大的努力去追求客户的满意。
在与客户沟通时，完善的售后服务也是谈判的重要筹码。
6. 宣传推广 a。
pop宣传：主要指终端的宣传布置，通常包含海报、折页、灯箱、立牌、吊旗等。
要求美观大方，突出个性，营造气氛。
销售人员应及时进行布置和维护。
b.区域促销活动：主要指区域内的各种促进销售的推广活动，要求考虑全面，组织缜密,执行到位，并有及时的跟踪和评估。
C．口碑宣传:销售人员应运用面对面的宣传，建立、扩大、强化良好的口碑宣传网络. 组成要素:pop色彩音乐服务人员行为在良好的pop设计和布置之外，选用良好的色彩音乐组合，而且通过培训、激励服务人员，使服务人员行为成为活的景观，通过pop、色彩、音乐、服务人员行为组合构成良好的卖场，也是业务员的重要职责。
大客户销售流程管理和控制六个阶段的内容有效大客户销售流程管理，实现最佳业绩提升同样的工作态度、同样的销售技能，为什么取得的业绩不同？同样的业绩为什么付出的费用比例相差悬殊？为什么签下大项目，却留不住大客户？这是因为管理和控制。
大客户销售管理流程是兼顾整体效益、资源调配和过程管理而设计的，通过对销售过程进行追踪与控制，全面分析客户组织政治和个人动机，客观评估销售机会，制定有效的攻单战术；了解日常销售工作的动态、进度，结合客户关系推进的进程，利用大客户销售流管理工具，及早发现销售活动中所出现的异常现象及问题，立即解决。
也就是说，销售流程管理的主要目的，就是要重视目标与实绩之间的关系，通过对销售过程的追踪与监控，确保销售目标的实现。
大客户销售管理流程是通过一个依次推进的客户开发阶段、立项阶段、提案阶段、招投标阶段、商务谈判阶段和工程实施阶段等六个递进阶段的销售过程和节点，来定义大客户销售周期、了解大客户销售的特性、评估大客户销售机会和管理大客户销售过程，具体可分为六个阶段：·客户开发阶段，关键节点：准确的项目信息；·立项阶段，关键节点：售前立项；·提案阶段，关键节点：有效的客户关系推进；·招投标阶段，关键节点：投标或议标；·商务谈判阶段，关键节点：合同审批和合同签订；·工程实施阶段：关键节点：工程验收和项目结项。
通过制定大客户销售流程管理，明确销售各阶段工作内容，制定严明的管理纪律，树立崭新的销售文化，要求所有销售和实施人员遵循标准流程进行工作。
同时，利用标准流程管理，对销售各阶段（或状态）的统一的定义或描述，使销售工作每一环节和每一过程都有据可依，管理层定期对流程进行回顾总结或督查，增加销售可控性，强化企业对客户的竞争销售能力。
因企业所处行业不同、产品特性不同、竞争状况不同和企业资源状况不同，不同企业面向大客户的销售流程和销售各阶段的工作内容可能有所不同，但一般包含如下内容:客户开发阶段的工作内容·客户线索寻找，利用必要的市场开发手段和销售技巧，在客户立项前期，及时掌握客户可能的项目信息，建立强大的项目获取渠道，增加市场覆盖率；·评估销售机会，尽量搜集和明确客户的需求、项目/购买进度表、预算、竞争、决策和优先评估项等关键评估元素；·通过客户分析，判断项目是否符合公司战略规划、市场定位及产品和技术的经营方向。
否则，须确定项目对公司未来发展方向或市场影响力的因素是否有相关性；·如果是大客户或大项目，判断属于A级、B级、C级、D级客户的哪一级别，明确客户的类型，填写大客户客户跟进表。
大客户部门更新大客户名单或大项目名单，并做适当客户分配；·通过客户开发，提高现有客户的使用率，增加新客户的市场占有率，保持新客户的增长，稳固提升公司的经营业绩。
立项阶段的工作内容·通过交流和调研等跟进方式，努力提高公司知名度和美誉度，尽力将竞争者挡在外面，至少要在这个阶段准确了解客户的关键评估元素，并与决策者建立一定的联系，进一步确认客户价值。
·如果客户/项目符合公司的立项要求，提交立项报告。
立项内容包括：项目名称、项目编号、客户方负责人、预计签约金额、项目毛利率估计、销售费用预算、项目分类、预计签约时间等等。
·立项后，根据制定的目标，制定营销计划和计划的实施策略，对各种信息经过不断的确认、分析、否定或肯定，敏锐地判断并得出客观的结论，确定计划可实现的程度。
在实施计划结束后，制定下一次销售行动计划或补救措施。
但要注意的是，在此过程中，很多销售工作是反复的。
·在立项阶段，周期性的制定与记录每一个项目的销售行动计划和项目跟踪表并实施，根据市场信息和客户反馈信息，对实施结果分析，确定其成果、得失。
对不成功的行动，制定补救的销售策略或措施并落实执行。
对上一阶段的实施结果进行评估，依据销售流程管理确定下一阶段的销售行动计划/销售行动计划表。
·制定客户高层维护计划，寻找更佳的公关途径。
·这一阶段的目标是：成为客户选定的候选供应商，准备进入下一销售阶段。
没有入围，项目结项。
提案阶段的工作内容·利用产品/解决方案演示、公司参观、客户参观、提交建议书等形式，对客户进行影响，使之对我方产品、服务充分了解，并建立竞争优势；·对客户开发阶段、立项阶段的工作进行回顾，重新评估立项报告中的内容。
同时应组织团队，从客户角度出发，写出实事求是、具有打动人心的、专业的建议方案和产品/解决方案演示，力求全面而形象地表达产品和服务的优点和特性，并协助其获得客户的允许或被采纳；·总结以前工作，利用各种资源，采取各种方式，对客户主要决策人、专家小组进一步展开必要的影响工作。
客户的需求明确之后，客户将开始比较各个供应商提供的不同方案，如果大客户经理没有在提案阶段影响客户的购买指标，在下一项目阶段将面临激烈的价格竞争；·解除客户异议，解决客户预期以外的问题，为客户提供增值服务；·顺利进入下一项目阶段，做好投标的各项准备和方案评估的技术准备。
招投标阶段的工作内容·由于客户的招标，使得购买流程与销售流程统一在一起。
在招标书中，客户已经将需求转换成购买指标，以后客户更倾向于价格的比较。
大客户经理在这个阶段要充分了解竞争者的情况，并向客户介绍自己公司具备的而竞争者不具备的特性以及这些特性对客户的益处，将竞争引导到对自己有利的方向。
如果发现客户的购买指标确实对自己不利，大客户经理这时可以选择退出竞争，或者利用这次机会与其建立关系，等待下次机会。
在招投标阶段，大客户经理的主要工作是根据客户的招标书写投标书。
客户会通过投标书判断供应商方案的可行性和合理性，所以投标书还要能够体现自己的方案是最能够满足客户的需求的。
·制作投标文件是招投标活动中重要的环节，应对投标文件给予足够的重视，力求递交的是一份内容上完整、实质上响应、价格上有竞争力、制作上精美的投标文件。
·对客户开发阶段、立项阶段和提案阶段的工作进行回顾，重新评估立项报告中的内容。
根据竞争者的情况、客户对公司（可能有）的排名顺序，客户提供的招（议）标说明书，对工程成本和希望的毛利情况进行分析。
确定撰写投标方案的策略和依据，确定方案中所采用产品及工程的价格定位。
·对工程成本和毛利情况进行分析，如果成本过高则导致利润达不到公司要求甚至亏损，可项目结项，总结不投标的致命因素，提交总结报告。
·制定投标方案整体策略。
举行方案沟通会，确定方案书的负责人，合作方负责人及其他组成人员及分工、时间计划安排和重点工作（包括客户公关、技术方案、工程实施、项目经理等）。
·投标方案的编写工作，要分阶段的检查方案书的基本思路、技术水平和质量。
如：方案的合理性、技术的可行性、能否满足客户的需求、总体投标价的构成、投标资质文件是否符合标书要求、商务文件齐全、能否按时完成标书等。
·大客户经理和客户方安排必要的针对业务需求书和投标方案书的沟通时间和内容。
·根据竞争者情况分析，我方优劣势分析，确定竞争策略和竞争策略实施的方案计划。
·确定主要讲标人和答疑人及内容，确定答标策略及优势重点。
·总结以前工作，利用各种资源，采取各种方式，对客户主要决策人、专家小组进一步展开必要的影响工作。
·投标价格决策，并对投标价格和工作说明书进行审核。
·这一阶段的目标是：中标。
进入独家的商务谈判或多家的竞争性商务谈判阶段。
投标失败，项目结项。
·阶段总结报告。
工程实施阶段的工作内容·完成售前与实施交接工作，成立项目实施小组，委任项目经理，对项目小组成员分工、工作职责划分、计划、沟通、管理等进行整体规划。
同时，协助客户成立项目管理小组，协助客户对项目小组成员分工、工作职责划分、计划、沟通、管理等进行整体规划；·制定客户项目实施计划，客户项目工程实施计划包括：合同中工作范围的实施情况、项目实施的主要风险和解决办法、项目管理、续单、客户关系维护；·与客户项目实施计划相对应，应协调与敦促客户制定项目管理计划，监督和协调客户方的项目管理的执行；·按合同条款，定时与客户协调收款事宜，并保证收款按时完成；·合同履约，办理产品出货与运输，协助客户进行产品验收与产品退换；·由于客户已经签订协议，在这个阶段最容易与客户高层建立良好的关系。
大客户经理应该在这个阶段去拜访客户的高层主管，倾听他的意见，解决他的问题。
这时销售中最重要的、最关键的是与高层主管的关系，注重客户关系维护和售后服务，以赢得信任，保持长久关系；·加强与客户协调，按客户项目工程实施计划，准时进行工程实施、调试，减少不必要差旅次数，提高差旅效率，降低差旅费用；提高调试技能，提高调试成功率；在调试过程中协调处理好相关各方关系，适当扩大工作外延，减少责任事故；·对因需求变更而导致的工程实施工作量增加，要及时处理合同变更和资源申请与协调等相关事宜；·项目实施的阶段评审活动的组织和策划，项目验收与结项；·工程实施阶段的主要目标是：成功实施项目，与客户建立长期合作关系。
在明确销售各个阶段工作的同时，我们更需要清晰的认识到一个科学、合理的大客户销售管理流程，对外应该紧密对应与配合大客户的购买管理流程，对内则能够适时调动公司内部一切可调动的资源，优化团队，降低成本，推进大客户购买决策，向客户证实并转移我们的价值。
同时，也企业只有与客户的购买流程管理紧密配合，使客户购买流程与销售流程管理统一起来，才能更加有效针对客户攻关，最大地提高成交机率，实现双赢。
·制定客户项目实施计划，客户项目工程实施计划包括：合同中工作范围的实施情况、项目实施的主要风险和解决办法、项目管理、续单、客户关系维护；·与客户项目实施计划相对应，应协调与敦促客户制定项目管理计划，监督和协调客户方的项目管理的执行；·按合同条款，定时与客户协调收款事宜，并保证收款按时完成；·合同履约，办理产品出货与运输，协助客户进行产品验收与产品退换；·由于客户已经签订协议，在这个阶段最容易与客户高层建立良好的关系。
大客户经理应该在这个阶段去拜访客户的高层主管，倾听他的意见，解决他的问题。
这时销售中最重要的、最关键的是与高层主管的关系，注重客户关系维护和售后服务，以赢得信任，保持长久关系；·加强与客户协调，按客户项目工程实施计划，准时进行工程实施、调试，减少不必要差旅次数，提高差旅效率，降低差旅费用；提高调试技能，提高调试成功率；在调试过程中协调处理好相关各方关系，适当扩大工作外延，减少责任事故；·对因需求变更而导致的工程实施工作量增加，要及时处理合同变更和资源申请与协调等相关事宜；·项目实施的阶段评审活动的组织和策划，项目验收与结项；·工程实施阶段的主要目标是：成功实施项目，与客户建立长期合作关系。
