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医院院务公开工作总结范本近年来，我院积极推动院务公开工作，在医院领导的正确指导下，各相关部门紧密配合，取得了一系列成果。
现将工作情况总结如下：一、工作开展情况1.建立健全院务公开工作机制我院成立了院务公开工作领导小组，明确了各成员的职责和任务，制定了具体的工作计划和时间表，确保工作顺利进行。
同时，建立了院务公开工作的监督评估机制，定期进行工作检查和评估，及时发现问题并及时整改。
2.完善院务公开工作制度我院制定了《医院院务公开管理办法》，明确了院务公开的内容、范围和方式，确保工作规范进行。
同时，结合实际情况，及时修订了公开指南，为群众提供了更加透明、便捷的信息服务。
3.加强信息公开力度通过建立健全的信息公开平台，我院定期发布医院的相关信息，如医院概况、医疗服务项目、医疗质量等。
同时，对于患者和家属关心的热点问题，我院及时回应，并提供相关的解答和指导，增加了公开的及时性和实用性。
4.积极开展宣传教育活动为了提高院务公开的认知度和参与度，我院开展了一系列宣传教育活动。
如组织开展院务公开知识培训班，提高相关人员的专业素质和业务水平；组织开展院务公开宣传活动，利用各种媒体宣传我院的公开工作成果。
二、取得的成绩和亮点1.内容丰富通过院务公开工作，我院公开了大量的医疗服务信息，包括科室介绍、医疗项目、医院设备等，为患者提供了更详尽的信息，方便了患者的就医选择。
同时，我院通过公开医疗质量信息和治疗效果，增强了患者对医院的信任和满意度。
2.实效显著通过院务公开工作，我院实现了院务公开的互动化。
患者和家属可以通过信息公开平台进行在线咨询和投诉，及时得到回应和解决。
同时，通过医院微信公众号和微博等新媒体平台，我院与患者建立了更加密切的联系和交流，提高了医院的社会形象和口碑。
3.社会反响良好院务公开工作得到了患者、家属和社会的一致好评。
患者和家属反馈，通过院务公开，他们更加了解医院的情况，感到更加放心和满意；社会各界也对我院的公开工作表示肯定，认为我院在信息公开方面作出了积极的努力，给予了高度的关注和支持。
医院院务公开工作总结一、引言医院院务公开工作是提升医院管理透明度、增强公众信任度、保障患者知情权的重要举措。
在过去的一年中，我院认真贯彻落实上级主管部门关于院务公开的各项要求，积极开展工作，取得了一定的成效。
现将我院院务公开工作的总结如下。
二、院务公开工作的主要做法建立健全院务公开制度我院高度重视院务公开工作，成立了由院长亲自挂帅的院务公开领导小组，制定了详细的院务公开工作制度。
制度明确了公开内容、公开方式、公开时限和公开责任，确保了院务公开工作的规范化和常态化。
拓宽公开渠道，增强公开效果我院通过多种形式进行院务公开，包括医院官方网站、公告栏、宣传册等。
同时，我们还通过微信公众号、微博等社交媒体平台，及时向公众发布医院新闻、通知公告等信息，提高了公开的时效性和覆盖面。
突出重点，强化关键信息公开在院务公开工作中，我院注重突出重点，强化关键信息的公开。
我们重点公开了医疗服务价格、医疗质量与安全、医德医风建设等方面的信息，让患者和社会公众对医院的运营情况有更清晰的认识。
加强监督，确保公开实效我院设立了院务公开监督小组，定期对院务公开工作进行监督和检查，确保公开内容的真实性和准确性。
同时，我们还建立了公众反馈机制，及时收集和处理公众的意见和建议，不断完善公开工作。
三、院务公开工作取得的成效提升了医院管理透明度通过院务公开，医院的管理活动更加透明，社会公众对医院的运营情况有了更全面的了解，增强了医院的公信力。
增强了公众信任度院务公开让患者和公众感受到了医院的诚意和决心，增强了他们对医院的信任感，有助于医院树立良好的社会形象。
保障了患者知情权院务公开工作使患者更加了解医疗服务的价格、质量等信息，保障了患者的知情权，有助于患者做出更明智的医疗选择。
促进了医院与社会的沟通通过院务公开，医院与社会公众之间的沟通更加顺畅，有助于缓解医患矛盾，营造和谐的医疗环境。
四、存在的问题与不足在院务公开工作中，我院虽然取得了一定的成效，但也存在一些问题和不足。
医院院务公开工作总结范文（精选3篇）医院院务公开工作总结范文时间一晃而过，一段时间的工作活动告一段落了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，这时候，最关键的工作总结怎么能落下！你所见过的工作总结应该是什么样的？下面是收集整理的医院院务公开工作总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
医院院务公开工作总结1按照上级院务公开工作的要求，我院不断充实院务公开内容，不断的完善院务公开工作机制，不断的规范院务公开工作程序。
坚持“以人为本，方便病人，服务职工”的服务理念，在各职能科室的共同努力下，院务公开工作渐渐走上规范化、各项工作透明化。
现将院务公开工作总结如下：一、按照三大公开要求，不断完善公开内容向社会公开、向病人公开、向职工公开是院务公开的三项内容，我院根据这三项内容，认真对照，在原有的基础不断补充新的公开内容。
1、向社会公开。
向社会公开的内容，主要是医院概况、医院环境、行风建设、医疗服务、卫生公共资源、便民服务几项内容组成，针对这几项内容，认真对照，原来没有公开的及时按要求公开，通过多种形式，为社会群众获取相应的信息提供了方便。
2、向病人公开。
向病人公开的内容，以服务价格和收费为主，使病人掌握医疗信息。
我院根据这两项要求，对照原来的公开内容，进行了查缺补漏。
通过宣传栏、电子显示屏等形式，方便病人、家属查询，了解信息情况。
3、向职工公开。
每月向职工公开的内容主要有：制度落实，业务管理、廉政建设、职工关注事项、党务信息及其它。
医院中、长期改革发展规划和工作计划、大额度资金使用、购置大型仪器设备计划、基建项目、药品招标采购等重大决策、重要事项。
公开有关人事政策、改革方案，专业技术职务任职资格晋升，重要岗位人员选聘、任用等干部职工关注的敏感问题。
公开财务管理涉及福利、养老金、医疗保险、业务收支等有关情况，增加各项工作透明度，增加职工的凝聚力和信任度。
二、采取多种有效形式，不断扩大公开效应为了不断做好院务公开工作，我院积极探索院务公开工作的有效方式、方法。
医院院务公开工作总结尊敬的各位医务人员：经过一年的努力工作，医院院务公开工作取得了显著的成绩。
在这里，我向大家汇报一下工作总结：1.组织开展院务公开活动：为了提高院务公开的知晓度和透明度，我们积极组织开展多种形式的院务公开活动，包括开展公开座谈会、邀请媒体参观医院、发布院务公开报告等。
这些活动吸引了广大患者和社会公众的关注，促进了医患之间的沟通与理解。
2.建立院务公开制度：我们制定了院务公开的工作制度，明确了院务公开的内容、方式和频率。
同时，我们也建立了院务公开的监督机制，确保公开信息的真实、准确和及时。
3.加强信息公开服务：我们优化了医院网站的院务公开栏目，整合了医院各方面的信息，方便患者和社会公众获取所需信息。
同时，我们也提供了信息咨询服务，解答患者和公众的疑问，并及时回应各种反馈和意见。
4.开展培训活动：我们组织了院务公开相关培训活动，提升医院各部门员工的院务公开意识和能力。
通过培训，我们的员工更加了解院务公开的重要性，主动参与公开工作，提高了医院的整体形象和公信力。
通过以上工作的开展，医院的院务公开工作取得了显著的成效。
患者和社会公众对医院的信任度和满意度不断提升，医院的声誉也得到了有效地提升。
但是，我们也要清醒地看到，院务公开工作还存在一些问题和挑战。
比如，信息公开的透明度和深度还有待进一步加强，部分员工对院务公开的意识和能力还需要提升等。
针对这些问题，我们将进一步加强工作，不断改进和完善院务公开工作。
最后，衷心感谢广大医务人员在院务公开工作中的辛勤付出和积极贡献，也希望大家继续保持良好的工作态度和精神，共同推动医院院务公开工作在新的一年取得更大的突破和进步！谢谢大家！。
2024年院务公开工作总结范文一、工作概况2024年，本院坚持以增强院务公开为核心，深入贯彻党的十九届五中全会精神，加强院务公开体系建设，健全相关制度，推动公开工作不断深化。
面对新形势、新挑战，我们坚持以服务人民群众需求为出发点，不断加强公开工作的有效性和针对性，为人民群众提供更加优质、便捷的服务。
二、制度建设本年度，我们注重加强院务公开制度建设，完善相关政策、规定和流程。
制定了《院务公开工作实施细则》，明确了公开的范围、内容和主体责任。
针对院务公开过程中出现的问题，及时进行整改，形成了一系列下层法规和操作指南，为公开工作的顺利进行提供了有力保障。
三、信息公开我们注重推进信息公开工作，通过建设信息公开平台，向社会公开相关政策文件、决策制度和工作信息等重要内容。
加强信息公开的宣传力度，提高信息公开的透明度和广泛性，让人民群众真正了解到院务的工作进展和决策过程。
四、过程公开本年度，我们进一步加强过程公开，注重将决策过程、工作过程向社会公开，让人民群众能够了解到我们的工作细节和工作方法。
在重大决策、重要事项和涉及群众利益的问题上，坚持及时公开信息，保障公众的知情权。
五、行政公开我们加强行政公开工作，推进公务员招录、任职、职务调整和考核等重要节点的公开工作。
严格按照公开程序和程序进行公示和公开，确保公开的公平公正，促进公务员队伍的专业化、职业化和公正廉洁的建设。
六、服务公开本年度，我们注重加强服务公开，着力提升服务水平和服务质量。
通过建设服务公开平台，向社会公开服务相关的政策、流程和标准等内容，让人民群众了解到我们的服务范围和服务内容，提高群众对我们工作的满意度和认可度。
七、公众参与我们积极推进公众参与工作，通过开展民意调查、听证会、公众论坛等形式，广泛征求群众意见和建议，充分发挥群众对院务工作的监督和参与作用。
在制定重要政策和规划时，积极邀请社会力量参与，形成共治共建的良好氛围。
八、宣传推广我们注重加强院务公开的宣传推广工作，通过多种渠道、多种形式宣传公开工作的重要意义和成果。
中医院院务公开工作总结一、公开机制建设在院务公开工作中，机制建设是确保公开工作有序开展的基础。
我院积极完善公开机制，确保公开内容的真实性、及时性和有效性。
**1. 组织架构：**成立院务公开工作领导小组，由院长亲自挂帅，相关部门负责人担任成员，确保公开工作的高效推进。
**2. 制度保障：**制定《中医院院务公开管理办法》，明确公开的范围、内容、形式和程序，使公开工作有章可循、有据可查。
**3. 监督检查：**设立监督小组，对公开工作进行定期和不定期的监督检查，确保公开工作的质量和效果。
二、医疗服务公开医疗服务公开是提升医疗服务质量、增强患者信任度的重要手段。
我院在这方面做了大量工作。
**1. 服务流程公开：**通过医院网站、公告栏等多种形式，向患者公开医疗服务流程，包括挂号、问诊、检查、治疗等各个环节，使患者能够清晰了解就医流程。
**2. 医疗专家公开：**公开医院专家的姓名、职称、专业领域等信息，方便患者选择合适的医生就医。
**3. 医疗质量公开：**定期发布医疗质量报告，包括医疗事故发生率、治愈率等指标，让患者了解医院的医疗水平。
三、医疗费用公开医疗费用公开是缓解医患矛盾、构建和谐医患关系的重要举措。
我院在这方面也取得了显著成效。
**1. 费用明细公开：**向患者提供详细的费用清单，包括药品费、检查费、治疗费等各项费用，让患者明白消费。
**2. 医保政策公开：**通过医院网站、宣传册等多种方式，向患者公开医保政策，包括报销比例、报销范围等信息，方便患者了解医保待遇。
**3. 价格公示：**对常用药品、检查治疗项目等实行价格公示，接受社会监督，防止乱收费现象的发生。
四、人事管理公开人事管理公开是增强医院内部凝聚力、提升员工工作积极性的重要途径。
我院在这方面也做出了积极探索。
**1. 招聘信息公开：**公开医院招聘的岗位、条件、程序等信息，确保招聘工作的公开、公平、公正。
**2. 职称评审公开：**公开职称评审的标准、程序、结果等信息，让员工了解评审工作的全过程。
2024年医院院务公开总结____年医院院务公开总结尊敬的各位领导，亲爱的同事们：我代表医院院务团队，向大家汇报____年医院的运营情况和成绩，并展望未来的发展方向。
____年对我们医院来说是具有重要意义的一年，在全体员工的共同努力下，医院取得了显著的成就，为社会提供了优质的医疗服务。
一、医院经济状况____年，医院的经济状况持续稳定增长。
总体收入达到1.5亿元，同比增长15%。
主要来源于医疗服务收入、药品销售收入和科研转化收入。
我们积极拓展业务领域，提供更多的医疗服务项目，吸引了更多患者的就诊，为医院的经济收入提供了保障。
二、医疗服务质量医疗服务质量一直是我们医院的核心竞争力。
在____年，我们继续加强医院内部管理，优化流程，提高服务效率。
我们着力推进临床路径管理，建立了一套科学、规范的医疗服务流程，提高了患者的就医体验和治疗质量。
同时，我们加强了医疗技术团队建设，引进了一批高水平的医疗专家和技术人员，为患者提供更专业、更有效的诊疗服务。
三、人才培养与队伍建设____年，我们高度重视人才培养和队伍建设。
我们优化了人才培养计划，加强了内部培训和外部合作，提高了员工的专业水平和综合素质。
在人才引进方面，我们积极与各大高校、科研机构合作，吸引一批高级人才加入医院。
这些专业人才的加入为医院的发展注入了新鲜的血液。
四、科研创新与转化____年，我们注重将科研成果转化为临床实践，为患者提供更先进的治疗方案。
我们加强了与科研机构的合作，推进科研成果的转化与应用，提高了医院的科研水平和技术创新能力。
在创新药物的研发方面，我们取得了突破性的进展，为医院的可持续发展奠定了基础。
五、健康管理与社区服务____年，我们积极开展健康管理和社区服务工作。
我们与社区合作，为居民提供健康体检、疾病筛查、健康咨询等服务，提高了社区居民的健康水平和生活质量。
我们还开展了一系列健康讲座、义诊等公益活动，增强了医院与社区的互动与合作。
医院院务公开工作总结医院院务公开工作总结（通用11篇）不经意间，一段时间的工作已经结束了，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，需要认真地为此写一份工作总结。
你所见过的工作总结应该是什么样的？以下是小编帮大家整理的医院院务公开工作总结（通用11篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
医院院务公开工作总结篇1按照上级院务公开工作的要求，我院不断充实院务公开内容，不断的完善院务公开工作机制，不断的规范院务公开工作程序。
坚持“以人为本，方便病人，服务职工”的服务理念，在各职能科室的共同努力下，院务公开工作渐渐走上规范化、各项工作透明化。
现将院务公开工作总结如下：一、按照三大公开要求，不断完善公开内容向社会公开、向病人公开、向职工公开是院务公开的三项内容，我院根据这三项内容，认真对照，在原有的基础不断补充新的公开内容。
1、向社会公开。
向社会公开的内容，主要是医院概况、医院环境、行风建设、医疗服务、卫生公共资源、便民服务几项内容组成，针对这几项内容，认真对照，原来没有公开的及时按要求公开，通过多种形式，为社会群众获取相应的信息提供了方便。
2、向病人公开。
向病人公开的内容，以服务价格和收费为主，使病人掌握医疗信息。
我院根据这两项要求，对照原来的公开内容，进行了查缺补漏。
通过宣传栏、电子显示屏等形式，方便病人、家属查询，了解信息情况。
3、向职工公开。
每月向职工公开的内容主要有：（1）制度落实，业务管理、廉政建设、职工关注事项、党务信息及其它。
（2）医院中、长期改革发展规划和工作计划、大额度资金使用、购置大型仪器设备计划、基建项目、药品招标采购等重大决策、重要事项。
（3）公开有关人事政策、改革方案，专业技术职务任职资格晋升，重要岗位人员选聘、任用等干部职工关注的敏感问题。
（4）公开财务管理涉及福利、养老金、医疗保险、业务收支等有关情况，增加各项工作透明度，增加职工的凝聚力和信任度。
二、采取多种有效形式，不断扩大公开效应为了不断做好院务公开工作，我院积极探索院务公开工作的有效方式、方法。
2024年医院院务公开工作总结范本2024年是医院院务公开工作的关键之年，全院上下高度重视，深入推进，取得了显著成效。
我将就我院2024年的院务公开工作进行总结，以期能更好地总结经验，推动下一年的工作取得更好的效果。
一、工作总体情况概述2024年，我院认真贯彻落实上级医院领导的要求，以将医院院务公开工作纳入到全院工作大局中。
做好各项准备工作，制定了具体的工作方案和时间表，并明确了工作目标和任务。
全院上下形成了一个工作机制，各职能部门和岗位之间形成了合力。
在2024年的工作中，我们主要做了以下几个方面的工作。
二、完善政策法规体系，明确工作职责为了更好地推进院务公开工作，我们对相关政策法规进行了研究和学习，形成了一个完善的政策法规体系。
基于国家相关法律法规和医院实际情况，制定了适用于我院的具体工作规范和制度。
明确了各职能部门和岗位的工作职责，使工作更加规范化和制度化。
三、建立信息公开平台，提高透明度在2024年，我们建立了一个信息公开平台，对相关信息进行了分类整理和归档。
通过平台，患者和社会公众可以方便地查询相关信息，提高了信息的透明度。
同时，我们建立了信息公开的制度和程序，确保信息的真实性和准确性，保护患者和社会公众的合法权益。
四、加强协作合作，形成合力2024年，我们加强了与各职能部门和岗位之间的协作合作。
在工作中，各部门和岗位之间形成了合力，通过信息共享和资源互助，提高了工作的效率和质量。
并且，我们还与地方政府和其他医疗机构建立了合作关系，共同推动院务公开工作的开展。
五、开展培训和宣传，提高意识和能力为了提高全院上下对院务公开工作重要性的认识和理解，在2024年我们积极开展了培训和宣传工作。
通过组织各类培训活动和宣传媒体的报道，向全院员工普及了相关知识和政策，提高了他们的意识和能力。
六、实施改革创新，促进工作进一步发展在2024年，我们深入推进了院务公开工作的改革创新。
我们充分借鉴其他医院的经验和做法，进行了改革和创新。
2024年医院院务公开工作总结例文2024年是一个充满挑战和机遇的年份。
随着社会的发展和人民对医疗服务的需求不断增加，医院的院务公开工作也显得尤为重要。
本文将对2024年医院院务公开工作进行总结，力求提出可行的改进方案，以提高医院的公信力和服务质量。
一、加强信息公开信息公开是医院院务公开的核心内容之一。
在2024年的工作中，医院积极推进信息化建设，加强信息的收集、整理和发布工作，努力提高信息公开的透明度和及时性。
1. 完善信息公开平台：医院建立了专门的信息公开平台，将各类信息按照分类进行发布，包括医院的基本信息、科室信息、医生团队、医疗技术、医疗质量等。
同时，这个平台还设置了留言板块，方便患者和社会公众提出问题和建议。
2. 合理规划信息公开内容：医院根据社会公众的需求和关注点，合理规划信息公开内容。
除了基本的医院概况信息外，还要重点公开医疗服务项目、医疗费用、医疗质量指标、医生执业资格和培训等信息，以满足患者和社会公众对医疗服务的了解需求。
3. 加强信息更新和发布：医院定期更新和发布信息，确保信息的准确性和及时性。
针对重大事件和突发情况，医院要及时发布信息，避免传言和谣言的扩散。
二、提高服务质量服务质量是医院院务公开工作的关键环节之一。
优质的医疗服务是医院赢得社会公众信任的基础，也是医院可持续发展的关键。
1. 建立投诉处理机制：医院建立健全的投诉处理机制，确保患者和社会公众的合法权益得到保障。
医院设置专门的投诉受理部门，并加强与患者沟通，尽快解决患者的问题和困扰。
2. 提高医疗服务水平：医院加强内部管理，提高医疗服务水平。
医院定期组织医疗质量的检查和评估，对存在的问题进行整改，并追求卓越的医疗服务。
3. 加强医生培训和管理：医院加强对医生的培训和管理，提高医生的专业水平和职业素养。
医院推行终身学习制度，鼓励医生参加学术会议和培训班，提高医生的学术能力和临床技术水平。
三、加强社会参与医院院务公开工作需要广泛吸纳社会各界的意见和建议，以更好地服务患者和社会公众。
医院院务公开工作总结医院院务公开工作总结「篇一」一、成立组织，加强领导成立了医务公开领导小组，分工明确，责任到人，向社会承诺医务公开领导小组下设“违诺投诉、举报受理办公室”。
组长：xx副组长：xxxxx二、公开内容1、药房情况：①公开就医程序，即公开挂号、诊察、取药等环节的先后顺序；②公开岗位人员的姓名、职务、职称、职责及业务特长等，均实行挂牌服务；③药物、医疗用品收费公开，在明显位置张贴药品价目表，合理收费。
2、临床科室情况：①服务程序公开，包括病人的病情告知、诊断、治疗以及进行特殊检查和手术应履行的程序，在就诊和治疗过程中高度重视的尊重患者的知情权，耐心、细致地做好解释工作；②公开临床科室应诊医生的姓名、职务、职称、职责及特长，实行挂牌服务，由患者自主选择医生，尊重患者就医的选择权；③各项检查及手术费用公开。
3、防保科情况①公开接种程序及注意事项，在预诊室明显位置张贴“家长须知”及各种疫苗名称、禁忌症、不良反应注意事项、预防的相应疾病等；②公开防保科人员姓名、职务、职称、职责及特长，实行挂牌服务；③公开一类不收费疫苗名称、接种时间，二类推广疫苗的收费标准、适宜人群等。
4、功能科室情况：①检查费用公开；②公开功能科室人员姓名、职务、职称、职责及特长，实行挂牌服务；③各项检查注意事项公开，让患者知道在检查前需要准备的事项。
三、强化措施，推进承诺①强对医务人员“践承诺、树新风”教育；②加强医务人员职业道德培训和法制教育；③对公开内容行为严肃处理，取信于民；④设立举报箱，公布投诉电话，指定专人受理对违反公开承诺人员的举报、投诉，协调处理，建档。
通过落实医务公开，规明服务行为，体现出人文关怀氛围，为患者提供超值服务。
我院还要继续全力营造团结奋进、共创我院辉煌的新局面。
医院院务公开工作总结「篇二」医院创建无烟医院工作总结医院创建无烟医院工作总结医院创建无烟医院工作总结医院创建无烟医院工作总结医院创建无烟医院工作总结按照省卫生厅《转发〈关于20xx年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定〉的通知》以及安康市、区卫生局《关于开展创建无烟医疗卫生机构活动的通知》精神，我院在区卫生局领导下，自20xx年4月起开展了创建无烟医院活动。
现将我院创建无烟医院工作总结汇报如下：一、组织开展创建活动，巩固创建成果（一）提高认识，明确目标，分清职责4月份由院长马明宝主持召开了全院职工创建无烟医院动员会议，传达了卫生部、省卫生厅、安康市、区卫生局开展创建无烟医疗卫生机构活动的有关文件精神，明确了创建无烟医疗卫生机构工作的重大意义以及进一步加强控烟工作的重要性，要求全院职工认真按照创建工作标准，努力工作，以干克难，保证医院全面禁烟，实现无烟医院创建工作的目标。
全院职工动员会议之后，医院控烟工作领导小组成员又召开工作会议，对下一步如何开展创建工作的各项工作内容进行研究，对创建活动的各项具体措施作出具体安排。
我院于5月31日世界无烟日组织有关职工开展了远离烟草关爱生命控烟宣传和医疗保健咨询、义诊活动，向过往群众散发了今年世界无烟日主题内容和有关吸烟危害和戒烟益处、控烟知识、控烟方法以及医疗卫生保健方面的宣传材料。
（二）抓住重点，强化措施，积极开展创建活动1、设置禁烟标识，室内工作场所和公共场所全面禁烟，树立医疗卫生机构良好形象。
为了实现室内工作场所和公共场所全面禁烟的目标，我院门诊楼、住院楼、急诊楼所有楼层大厅、走廊、楼梯、各房间、办公室等处都设置了禁烟标识或禁烟标牌，在室内工作场所和公共场所实行全面禁烟。
按照创建工作要求，我院在门诊楼后门西侧设置了室外吸烟区，并设有明显的引导标识。
通过以上措施，我院工作人员加强自我约束，带头不在室内工作场所和公共场所吸烟，不穿工作服在吸烟区吸烟，单位禁止使用卷烟接待宾客，室内工作场所和公共场所吸烟和随地乱丢烟头的现象大大减少，偶有在禁烟区吸烟者或发现地上有丢弃的烟头时，也都被单位职工及时劝阻或清扫。
实行全面禁烟后，我院为服务对象、门诊患者、前来办事的其他人员以及本所职工提供了一个良好的服务和工作环境，也树立了医疗卫生机构的良好形象。
2、通过开展控烟宣传教育和相关知识培训，提高了全所职工的控烟意识。
我院开展多种形式的控烟宣传和教育，通过向全体职工发出戒烟倡议，组织全体职工开展创建无烟医院从我做起主题签名活动、举报控烟知识专题培训，控烟监督员学习培训，在医院建立控烟知识宣传专刊、在电子显示屏开设控烟园地，发放控烟宣传材料和控烟健康教育处方等方式，进行控烟的有关政策和制度、烟草危害知识、戒烟的益处、劝阻吸烟的责任和义务以及方法和技巧等内容的宣传教育和培训，提高全体职工控烟的意识和知识水平。
自开展创建活动以来，共举办全体职工控烟知识专题培训3次、控烟监督员学习培训1次、建控烟宣传专栏1期，创建控烟园地1期，经过开展宣传教育和相关培训，全院职工进一步了解吸烟时所产生的对人体健康有害的物质，吸烟对人体呼吸系统、心血管系统、消化系统等方面的各种疾病危害，被动吸烟对健康的危害，尤其是对妇女儿童健康所产生的危害等，并使全体职工能够自觉遵守我院控烟工作制度，不在室内办公场所和公共场所吸烟，主动戒烟或减少吸烟量，保持室内、室外良好的工作和服务环境，积极支持开展创建工作，保持已取得的'创建工作成效。
3、加强控烟监督管理，以取得更好成效通过组织开展多次的控烟宣传教育和培训，全体职工明确了所负有的劝阻吸烟的责任和义务，逐步提高控烟的知识以及劝阻吸烟的方法和技巧，并鼓励和帮助周围吸烟职工戒烟、控烟。
控烟监督员佩戴袖章上岗，在科室负责人领导下，负责本科室及其所在楼层控烟工作实施情况的监督、指导和劝阻吸烟等工作，主动劝阻在禁烟区吸烟者灭烟或提醒其到吸烟区吸烟，向服务对象发放宣传材料、控烟健康教育处方，同时认真做好工作记录。
4、建立首诊询问吸烟史制度。
为了加强控烟工作效果，我院在戒烟门诊建立了首诊询问吸烟史制度，询问服务对象或门诊患者是否吸烟、吸烟烟龄、每日吸烟量等情况，并向其发放控烟处方、控烟宣传材料，为吸烟者提供控烟宣传和戒烟咨询指导，同时做好戒烟指导登记工作。
通过在戒烟门诊开展实施首诊询问吸烟史制度工作，不仅提高了医院医务人员控烟的知识水平和工作能力，而且加强了控烟宣传工作力度，扩大控烟宣传范围，增强了控烟工作取得的效果。
5、开展戒烟门诊服务，不断推进创建活动按照创建无烟医院标准的要求，我院在皮肤科设立了戒烟门诊、戒烟医生和戒烟咨询电话，为吸烟者提供戒烟服务，对有戒烟需求的吸烟者进行烟草危害、戒烟益处、戒烟过程中可能遇到的障碍等方面的宣传咨询和指导，帮助戒烟者克服生理依赖、心理依赖、改变行为习惯并提出综合干预措施，鼓励和帮助吸烟者成功戒烟。
二、加强组织领导，明确职责确保创建工作贯彻落实为保障我院创建活动的正常开展和顺利进行，我院成立了控烟工作领导小组，全面负责我院开展创建活动的各项组织、管理、宣传、培训、指导等工作。
按照创建活动的内容和要求我院制定了《XX区第二医院创建无烟医院工作实施方案》，对整个创建活动做了总体上的安排，进一步明确了控烟工作领导小组、各科室及其负责人、控烟监督员（巡查员）的各项创建工作职责，确保各项创建工作得以贯彻落实。
三、开展创建工作检查，做好自查评估工作努力实现创建目标为了保证创建工作质量，巩固取得的创建成果，我院于5、7月份分阶段组织开展了两次创建工作落实情况检查，对各科室开展全面禁烟、控烟监督员的控烟监督工作、控烟的劝阻和指导、开展控烟宣传和健康教育、开展戒烟门诊的工作情况、控烟宣传材料和控烟处方的发放情况等各项工作进行一一检查，及时总结经验，巩固成果，并对检查中发现的问题或不足之处要求有关科室及时整改完善。
自开展创建活动以来，我们深深的体会到，创建无烟医院活动既为本院工作人员提供一个良好的工作环境，也为患者和服务对象提供了一个良好的服务环境，单位的文明行医的形象也得到了提升。
同时，创建活动也是一项惠及患者和社会的公益活动，培养健康生活方式、移风易俗的一项长期任务。
我们将更加积极地投身到创建活动中去，在控烟工作中发挥示范带头作用，为推动全社会的控烟工作贡献力量。
医院院务公开工作总结「篇三」一、麻疹流行传播期间到传染病院、牡丹人民医院、牡丹区中心医院进行流行病学调查。
二、手足口病流行传播期间，到传染病院、牡丹人民医院、牡丹区中心医院进行手足口病病例的病原学采样，完成上级单位交给的各项任务。
三、完成了《志贺氏菌检验》国家标准的变更试验，并通过了省质量技术监督局的评审确认。
四、今年春季对3例回国务工人员疟疾疑似病例进行抽血，血片制作、镜检，查出恶性疟疾2例，并向领导反馈结果，及时挽救了病患的生命。
五、在山东省技术监督局20xx年微生物检验能力验证工作中，完成了对致病菌的考核，本中心实验室被评为山东省满意实验室。
六、在7、8、10月份在大黄集、王浩屯、吕岭等地发生食物中毒期间，完成了对所采集样品进行致病性微生物项目检测，检出大肠埃希氏菌、阴沟肠杆菌、变形杆菌等致病菌并向有关部门出具了检验报告。
七、和本科室人员一起完成一起亚硝酸盐中毒的现场采样、检测，及时上报有关领导。
八、学习疟疾、肠道寄生虫的专业知识，参加山东省寄生虫病研究所举办的疟疾、肠道寄生虫检测的培训暨技能大赛，并取得优异成绩。
九、学习微生物检验有关标准及微生物专业知识，参加了市卫生局、市疾病预防控制中心举办的食品安全检测检验能力技能大赛，取得优异成绩，并和团队成员一起赢得团队第一名的好成绩，为单位赢得了荣誉。
十、参加中学生的健康查体工作，对菏泽二中、曹州一中的中学生进行健康查体，共对96个班级，6000余人进行乙肝表面抗原的检测。
十一、积极参加人感染H7N9禽流感防控工作。
积极参加人感染H7N9禽流感的知识培训，参加牡丹区疾病预防控制中心、菏泽市疾病预防控制中心举办的人感染H7N9禽流感的应急演练。
十二、在迎接本年度的计量认证监督评审中，做了大量的工作，完成省专家组对微生物实验的见证考核并出具了报告。
十三、参加菏泽市技术监督局特种设备安全监督部门举办的特种设备操作安全培训，并取得特种设备作业人员证。
医院院务公开工作总结「篇四」今年以来，莆田市医院院务公开工作坚持围绕廉洁从业抓公开、围绕缓解“看病贵”抓公开、围绕“看病难”抓公开，以“看得到、看得实、看得全、看得清、看得懂”为目标，扎实有效开展。
现将今年医院院务公开主要工作汇报如下：一、主要工作情况（一）持续推进标准化建设。
20___年，各级院务公开单位均按照文件要求，在规定的时限内，按照“提出、初审、审核、公开、反馈、整改、建档”七项程序以适当的载体分门别类对本单位在履行职责、经营管理过程中制作或获取的信息、社会普遍关心与涉及群众、职工干部利益的事项等26类内容进行公开。
