【问卷模板】职业经理人素质测评

【调研问卷模板】管理人员能力素质评估问卷1. 请填写相关信息被评估的员工姓名 ____________被评估的职位 ____________第一部分、能力评估下表是每项能力表现出来的四种行为的具体描述，请对照你准备评估的管理者现在表现的行为表现，判断他们的的行为属于1，2，3，4中哪一种进行选择。

2. 领导能力1、了解分配工作与权力的方法、能够指导员工进行工作2、能够顺利分配工作与权力，有效传授工作知识，帮助被授权员工完成任务3、善于分配工作与权力，并能积极传授工作知识，引导被授权员工完成任务，并提前能够防范授权的风险4、对分配工作与权力做到收放自如，被授权员工可以独立完成工作任务，做好授权风险防范和应对措施，对授权环节能进行充分而准确的评估，形成可操作的授权手册3. 团队建设能力1、能组织领域内一个方面的团队，协调内部关系，完成工作目标2、能组织一个领域的团队，协调内外部关系，完成较复杂的工作目标3、能组织跨领域或跨部门的团队，明确团队目标，协调各方面的关系，完成复杂的工作目标4、能运用全局性的资源，制定明确的团队目标，并发挥团队优势，使得团队能够高效运作，运用分级管理授权，完成全局性工作目标4. 过程监控能力1、清楚地分配具体的工作项目、任务和职责范围，了解完成该项工作过程所需监控的关键环节2、能根据个人的技能、角色和兴趣等分配工作任务，预先判断关键环节可能出现的问题，能够根据工作进展情况并及时提供必要的咨询和回馈3、能在恰当的时候给予员工或团队辅导，并能够灵活调整员工或团队的工作任务和进度，以应付工作重点的转变4、能从全局把握工作进展状况，通过多种形式或管理体系来监控各方面的工作质量，能预见并制定出工作重点发生转变时候所应该采取的关键策略，重新配置和协调各种资源以保证完成5. 组织协调能力1、工作中能够进行基本的人员组织和任务分配，能协调基本的工作关系，完成任务2、工作中能顺利地进行人员组织、任务分配和工作关系的协调，顺利完成任务3、能够根据成员的特长合理组织人员、分配工作，充分调动组织成员的积极性，圆满完成任务4、善于协调工作相关的各方关系，组织跨部门的团队，解决疑难问题，并能够组织和完成公司重大任务6. 解决问题能力1、问题发生后，能够积极主动去思考问题解决方法2、问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决办法，并设法解决3、对重大问题，能够准确分析问题的原因，能够找到解决问题的突破口4、能迅速理解并把握各种重大复杂的事物的本质，能够快速找到问题的突破口，并能够制订问题预防的策略7. 决策能力1、能够在上级的指导或协助下，做出相关的决策2、能够对下属提出的一般性建议进行决策或能向上级提供一般性合理的决策建议，能考虑决策所需要重要因素3、能够对下属提出的重要建议进行决策或能向上级提供重要的合理决策建议，并能对影响决策因素进行全面分析，决策较为准确4、能够在复杂的情况下对全局性的工作做出决策，决策准确8. 沟通能力1、能够为工作事项进行联系或相互简单口头交流2、能够与他人进行较清晰的思想交流，能够抓住重点，让别人易于理解3、沟通技巧较高，具有较强的说服力和影响力，有较强的感染力4、沟通时有较强的个人魅力，影响力极强，有很强的感召力9. 计划能力1、能针对工作内容，制订工作计划合理安排本职工作2、能够合理的制定某一领域（如. 管理、营销、技术、财务、生产等）内一个方面的工作计划，并能利用计划进行有效管理3、能够有效地制定一个或几个领域的工作计划，预先分配时间及其他资源4、能够全面地制定工作计划，预测准确，能够对计划执行进行深入分析并及时进行调整10. 创新能力1、以开放热情的态度对待各种新思路、新想法，在解决问题时，不固守已有模式，经常找到新点子2、能恰当地质疑已存的解决问题模式，能从一个崭新的角度来看待问题3、能思考各种解决方案的优点，形成新的解决方案，或提出可行的、可靠的建议4、能从多方面征求大家意见，创造性地解决问题，或形成新的观点和主意11. 分析判断能力1、在问题解决的过程中，能利用正确的逻辑推理进行判断2、在问题解决过程中，能从不同的角度来分析问题，作出的判断通常是正确的3、在问题解决过程中，预见和寻找各种问题和因素之间的相互关系，作出的判断通常都是正确的4、在问题解决过程中，能全面考虑对解决问题有影响的各种因素，作出的判断几乎都是正确的第二部分、职业素质测评下表是对每项素质表现出来的行为的描述，请对照你准备评估的管理者现在是否表现出相应的行为，以及这种行为出现的频率进行评估，评估分标准如下. 1——几乎从未表现出该项素质与相应的行为。

职业经理人素质测试了解自己的素质需要运用一些心理测试题，职业经理人可以运用下列测试问题对自己的能力做一个评价。

1.你的商业判断能力如何？①非常好②比较好③一般④不太好2.当你决定某种事情时，常常能取得成功吗？①是的②并不经常③偶尔成功④经常失败3.你擅长与人交际吗？①非常擅长②比较擅长③一般化④不擅长4.你是怎样看待权利的？①关键是怎样运用权利②权利越大越好③应有适当的权利④有权比没权强5.你认为自己是否具有魅力或个性？①非常具有②还可以③一般④不具有6.你喜欢做冒险的经营吗？①非常喜欢②喜欢③不喜欢④根本不喜欢7.你遇到问题时,通常采取什么样的解决方式? ①与别人商议解决②自己琢磨,思考解决③请示上级，等待指示④采取能拖就拖的方式8.你怎样对待得到的各种信息、情报？①认真核实②有时调查③不太信，很少调查④一般相信9.如果你做交易，你喜欢①找老客户②找新客户③从众多竞争者中挑选④由老朋友介绍新客户10.你一般通过何种方式对陌生人做出评价？①某人介绍②最初的接触③外表的观察④处理具体问题的表现11.在区分和处理人与事的问题上，你赞同下列哪种观点？①对人软对事硬②见机行事③对人与事都硬④对人与事都软12.你对宽容持什么态度？①对我宽容我也宽容②与人为善③争取对人宽容④从不宽容13.你的领导方式是下面哪种？①征求各方面意见再做决定②有时考虑各方面意见③以大家意见为主④自己说了算14.你是一个什么样的谈判小组领导者？①非常胜任②自我感觉合格③公平的领导者④不适合15.如果你想鼓励对方讲话，你习惯上采取什么形式？①插话②肯定对方③认真倾听④装作不在意16.你认为说服对方最有效的方法是①从不同方面劝诱②让对方感到你诚实可靠③让对方敬佩你④让对方感到威慑17.你喜欢有创建性的提议吗？①非常喜欢②喜欢③一般④不喜欢18.你认为消除反对意见较好的方法是①直接反驳对方②间接反驳对方③采取行动证明④置之不理19.你是否有这样的倾向？①说不清什么理由喜欢别人或厌恶别人②喜欢夸大别人的优点③总是看到别人的缺点④尽量客观地评价事物20.你是否经常有这样的情况？①当对方话一出口，马上明白他的意思②不等对方说完就明白他的意思③一看对方表情，就明白他的想法④根据他的所作所为下结论。

为了更好的帮助业务管理者能力发展，识别改进重点，从而提升个人和公司的整体技能和绩效水平，我们进行了此次调查。

调查对象：公司员工调查内容：360度测评问卷，经理级岗位人员360度测评调查方法：采用问卷调查形式，针对公司员工设计问卷调查内容，并对调查的结果进行分析。

具体可参考以下调查问卷模板：现诚挚邀请您一起参与本次360度测评，该问卷的设计基于业务管理者的胜任力素质模型，请仔细阅读每个问题，根据您对被测评人在工作中实际情况的了解进行打分。

评估时请注意以下事项：1、反馈必须是客观、真实、完整的；避免夸大被评价者的优势或粉饰其不足；2、本次测评信息及资料内容将严格保密；请放心如实作答，也请不要与他人进行沟通、交流。

请能于*月*日（周*）前完成问卷作答，非常感谢您的参与，您的意见对我们非常重要！Q1：你是被测评人的（）上级同级或下级其他（业务关联）Q2：1.工作质量。

对自己要求很高，对工作精益求精、持续改善，要做就做最好的，能够按照工作要求准确的完成工作任务，或超出预期标准。

优秀良好一般较差很差Q3：2.工作效率。

雷厉风行，跑步前进，对上级领导安排的工作或部门工作计划、任务，积极主动地推动各项工作执行，不拖拉，不推诿，总是按时或提前完成任务。

优秀良好一般较差很差Q4：3.专业能力。

具备岗位所要求的知识水平，胜任本职工作，能够娴熟地应用这个岗位所要求的各项专业技能，善于学习，能够不断给自己提出新的能力提升要求，并切实在工作学习中予以重视，领导和同事能感受到他的进步。

优秀良好一般较差很差Q5：4.团队管理。

设立正确的目标，激励和指导团队成员明确工作期望值，对员工起到带头作用，促进团队成员有效沟通，积极寻找合适的工作方法，发挥团队力量，使部门工作效能和业绩不断提升。

优秀良好一般较差很差Q6：5.任务管理。

根据公司的规划和部署，确定部门工作目标，明确任务要求和改进方向，制定合理的工作计划，合理分配工作资源，指导团队成员执行工作计划，对工作过程进行检查监督，及时分析评估各项工作结果，提出改进措施，不断提高组织的效率和工作有效性。

表2-1 作为下属的职业经理的角色检查返回使用说明目的：检查你作为下属，是否真正担当了“经营者替身”的角色。

填写：1．在“公司是否为你的职务行为负责”一栏内，主要是检查你是否在授权范围内行事。

2．在“你目前的状况”一列中，如果你认为自己完全达到参考标准，填写“是”即可；如果你认为自己尚需改进、提高，请尽可能写详细。

表2-2 上司的期望返回使用说明目的：通过了解上司对你的期望，将帮助你更好地承担作为下属的角色。

填写：对于“上司的期望”、“双方达成的共识”二栏，在与上司讨论之后，尽可能按上司的意思填写。

表3-1 向“内部客户”观念转换的计划返回使用说明目的：从原来把平级部门仅仅看作“同事”，转变为“互为内部客户”的观念。

填写：根据参考要点，写出你的计划。

表3-2 同事的期望返回使用说明目的：通过了解同事对你的期望，将帮助你更好地承担作为同事的角色。

填写：按实际情况填写。

表4-1 作为上司的职业经理的角色检查返回目的：检查你在下属面前，是否担当了应有的五种角色。

填写：“你目前的状况”一列，按你目前的工作是否体现了前一列所说的职能或特征填写。

表4-2 下属的期望返回使用说明目的：通过了解下属对你的期望，将帮助你更好地承担作为上司的角色。

填写：按实际情况填写。

表5-1 工作紧急性分析表返回姓名：日期：年月日使用说明目的：分析每天（每周、每月）的工作紧急程度，根据紧急程度安排工作的先后顺序。

填写：在紧急性的四格中划“√”即可。

表5-2 工作重要性分析表返回姓名：日期：年月日使用说明目的：分析每天（每周、每月）的工作重要程度，根据重要程度安排工作的用时。

填写：在重要性的四格中划“√”即可。

表5-3 会议分析表返回姓名：日期：年月日使用说明目的：分析会议的必要性及其浪费、拖延的原因，寻求相应的解决办法。

填写：根据会议举行的实际情况填写。

表5-4 干扰因素分析表返回姓名：日期：年月日目的：分析哪些因素干扰正常的时间安排，并解决对策。

职业经理人民主测评表1. 个人信息- 姓名：- 年龄：- 性别：- 学历：- 职业经历：2. 性格特质评估请回答以下问题，并选择相应的选项，以评估您的性格特质。

1. 在与他人合作的过程中，您倾向于选择哪种角色？- [ ] 领导者- [ ] 跟随者- [ ] 平等合作者2. 您对待工作的态度是？- [ ] 积极主动，追求卓越- [ ] 勤勉可靠，稳步前进- [ ] 热情开朗，善于交际3. 在工作中，您更倾向于？- [ ] 邀功，争功- [ ] 取得团队成功- [ ] 不计较个人贡献4. 当面对工作挑战时，常会？- [ ] 迅速寻找解决办法- [ ] 深思熟虑，综合考虑- [ ] 寻求他人帮助与指导5. 您对待失败的态度是？- [ ] 过于消极，容易放弃- [ ] 接受失败，继续努力- [ ] 将失败视为研究机会3. 沟通能力评估请回答以下问题，以评估您的沟通能力。

1. 在沟通中，您更喜欢使用哪种方式？- [ ] 口头沟通- [ ] 书面沟通- [ ] 非语言沟通（例如身体语言、肢体动作等）2. 您在沟通中是否经常表达自己的观点？- [ ] 是- [ ] 否3. 您在与他人沟通时是否倾向于听取对方的意见？- [ ] 是- [ ] 否4. 您是否擅长敏锐捕捉他人的情感变化？- [ ] 是- [ ] 否5. 您在解释复杂概念时是否能够简洁明了地表达出来？- [ ] 是- [ ] 否4. 人际关系评估请回答以下问题，并选择相应的选项，以评估您的人际关系能力。

1. 您在团队中是否善于合作与交流？- [ ] 是- [ ] 否2. 您在处理冲突时是否能够保持冷静并寻求妥善解决方案？- [ ] 是- [ ] 否3. 您与同事、下属之间的关系如何？- [ ] 友好融洽- [ ] 一般- [ ] 有冲突4. 您在与他人合作时是否能够充分信任对方？- [ ] 是- [ ] 否5. 您在帮助他人解决问题时是否有耐心和乐于助人的态度？- [ ] 是- [ ] 否5. 自我认知评估请回答以下问题，以评估您的自我认知能力。

360度测评问卷（经理对基层）测试问卷选项分数定义非常相符 5 表示已接近或达到本公司此方面很优秀很突出员工的水平，可作为标杆比较相符 4 表示对此方面表现满意，达到公司优秀员工水平一般 3 表示现阶段基本适合该岗位对此方面的要求，还可进一步提高比较不相符 2 表示该方面能力或意识此时还不能胜任岗位需要，亟需提高非常不相符 1 表示该方面是其短处或缺陷请提供坦率且客观的评分与反馈。

每一位员工都有自身的优势与不足。

所有的信息对于发现这些优势与发展领域都非常关键，谢谢。

精力充沛 1. 长时间维持快节奏的工作速度 A非常符合 B符合 C 一般 D不符合 E完全不符合 2. 能有效完成繁重的脑力或体力工作A非常符合 B符合 C一般 D不符合 E完全不符合 3. 展现达成工作目标的信心和决心 A非常符合 B符合 C一般 D不符合 E完全不符合适应能力 4. 对新思想、新观点、新方法、新变化、新任务、新环境持开放态度 A非常符合 B符合 C一般 D不符合 E完全不符合 5. 了解公司战略变化，以积极的心态调整自己的行为以适应变革 A非常符合 B符合 C一般 D不符合 E完全不符合 6. 面对他人观点时求同存异而非争强好胜 A非常符合 B符合 C一般 D不符合E完全不符合积极主动 7. 遇到问题或发现异常情况时，能立即采取行动。

新方法或解决方案，无需提示；凡事都能率先地采取行动或提出行动请求。

A非常符合 B符合 C一般 D不符合 E完全不符合 9. 为达成目标，乐于采取超出自身职责要求的行动。

A非常符合 B符合 C一般 D不符合 E完全不符合沟通协调 10. 在本部门内，大家紧密合作完成工作，关系融洽 A非常符合 B符合C一般 D不符合 E完全不符合 11. 主动征求他人 ___，并能采纳不同于自己的观点 A非常符合 B符合 C一般 D不符合 E完全不符合 12. 能够与其它部门建立良好的合作关系 A非常符合 B符合 C 一般 D不符合 E完全不符合影响他人 13. 能够赢得其它团队成员的信任 A非常符合 B符合 C一般 D不符合 E完全不符合 14. 能很好“读懂”他人的感受，会考虑自身情绪对他人的影响 A非常符合 B符合 C一般 D不符合 E完全不符合 15. 以有技巧的讨论和说服来影响别人的决定和观点 A非常符合 B符合 C一般 D不符合 E 完全不符合业务能力 16. 在自身的专业领域拥有渊博的知识，可以对同事进行业务指导 A非常符合 B符合 C一般 D不符合 E完全不符合 17. 经常挑战现状，能够提出并实施提升公司业务效率的方法、技巧或方案 A非常符合 B符合 C一般 D不符合 E完全不符合职业素养 21. 能够在没有持续监督的情况下自觉工作，不满足于平任他人、勇于承认错误；不因私利而站错立场 A非常符合 B符合C一般 D不符合 E完全不符合 23. 对公司未来的发展非常有信心，并愿意为公司长期服务 A非常符合 B符合 C一般 D不符合 E 完全不符合全局意识 24. 有比较全面的知识和宽广的视野 A非常符合 B符合 C一般 D不符合 E完全不符合 25. 善于平衡长短期的目标与利益，兼顾全司与局部的利益，也能分清孰轻孰重 A非常符合 B符合 C一般 D不符合 E完全不符合分析判断 26. 面对不同的问题，很快知道从哪些地方、通过哪些途径、运用哪些方式收集哪些信息以帮助判断 A非常符合 B符合 C一般 D不符合 E完全不符合 27. 能迅速分析各方的、混乱的甚至是相互矛盾的信息并找到关键点，做出有效判断 A非常符合 B符合 C一般 D不符合 E完全不符合 28. 能将复杂的问题进行分解，并转换成简单的、可操作的解决方案 A非常符合 B符合 C一般 D不符合 E完全不符合模板,内容仅供参考。

职业经理人问卷调查尊敬的先生女士：您好！职业经理人的生存与发展状况关系到企业乃至社会的发展，一个企业经理人的素质，技能，谋略也将成为企业经理人成功必不可少的关键因素。

为了了解职业经理人的现状并更好地服务于职业经理人，开展本次职业经理人的问卷调查。

请您认真填写问卷，我们非常感谢您的积极参与和支持！1、您的现任职位：A.总经理/副总经理B.总监C. 经理D.主管E.企业高层F. 其他2、您的性别：A.男 B.女3、您的年龄：A.30岁以下 B.31～40岁 C.41～50岁 D.50岁以上□4、您的学历：A.高中B.中专C. 大专D.本科E.硕士F. 博士5、您的从业年限：3年内□3～5年□5～10年□10年以上□6、您的职业资格：高级职业经理人□中级职业经理人□初级职业经理人□无证书□7、您的薪酬状况：年薪制□月薪制□其他□年薪5万以下□5～10万□11～20万□20～50万□50万以上□月薪0.3万以下□ 0.3～0.5万□0.5～1万□ 1～2万□2万以上□奖金2万以下□2～5万□5～10万□10～50万□50万以上□8、您所在公司、企业性质：国企□外企□合资/合作□民企□事业单位□其他□9、您所在公司、企业规模：50人以下□50～100人□100～500人□500～1000人□1000～5000人□5000人以上□12、您对现在从事职业的压力度：很大□大□一般□无所谓□14、您每天工作的时间：8～10小时□10～12小时□12小时以上□15、您的业余时间通常如何安排：与家人共度□阅读□运动健身□朋友聚会□上网、游戏□散步休闲□其他□17、您的培训情况：12周/年□ 6周/年□4周以下/年□无□18、您每年用于培训、学习的支出：10万元以上□5～10万元□2～5万元□2万元以下□19、您对现所从事职业的满意度：满意□基本满意□一般□ 不满意□20、您对所从事职业的兴趣来自于：事业追求□利于进步□内部人际和谐□外部人脉搭建□ 收益颇丰□其他□21、您对所从事职业的满意度来自于：价值认同□ 薪酬认可□ 前两者都有□22、您和您管理团队的关系：目标一致□ 行为融洽□ 一般□ 都听从老板□23、您对目前职业中最大困惑在于：业主□自身□行业□ 管理团队□体制□26、您与公司人员沟通的障碍：素质差异□层级受限□时间因素□信任度问题□其他□27、您的职业目标：维持生计□ 做优秀经理人□ 为创业打基础□ 正在思考□ 另有计划□28、您认为做职业经理人是否可以保障晚年无忧：能够□不能□前景迷茫□其他□29、在与您相关的工作中，您能否充分地行使建议权,您的建议是否能充分的表达出来？О经常О一般О偶尔О说不清30、当您的工作需要内部相关部门的协助时，他们的配合情况如何？О很好О比较好О不好О很不好31、下列那种情形在公司比较常见？（）时间观念差（）没有人愿意拍板决策（）职能部门服务意识不强（）不注重效率（）领导经常交办一些事情但不问结果（）人治大于法治（）上级的上级经常直接干预自己的工作（）部门间推诿扯皮（）领导不尊重员工（）其他：____________________________ </LI></OL>32、您认为您的个人前途与公司前途是否相关？О非常相关О比较相关О不太相关О没什么关系33、您认为公司未来前景如何？О好О一般О不好О说不清楚34、您心中是否有对企业的未来有所规划了？О有О没有О说不清楚35、您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？О完全没有发挥О有些方面没有发挥О发挥尚好О已充分发挥36、您的期望和建议：问卷到此结束，再次感谢您的合作！。

职业经理人调查问卷
您好，我们正在做一个有关职业经理人的调查。

希望您认真填一下。

谢谢合作。

1.您认为作为超市经理人是否需要进行培训？
A．需要（） B.不需要（）
2.您现在超市的消费人群集中在什么阶段？
A．孩子（）B.青年（）C中年（）D.老年（）
3.您是否会对店面格局进行改造？
A.会（）
B.不会（）
4.您闲暇时间是否会进行一定娱乐活动？
A.会（）
B.不会（）
5.您是否会扩大超市规模？
A.会（）
B.不会（）
6.您是否想过进行网络营销？
A.想过（）
B.没想过（）
7.您是否会进行送货上门服务？
A.会（）
B.不会（）
8.您是否想过代充话费？
A.想过（）
B.没想过（）
9.您是否会一直将超市经营下去？
A.会（）
B.不会（）
10.您是否会进行一些促销活动？
A.会（）
B.不会（）
11.您的超市是否有固定消费群？
A.有（）
B.没有（）
12.您是否想过做某一品牌的特约经销商？勤劳的蜜蜂有糖吃
A.想过（）
B.没想过（）
13.您对当前销售情况是否满意？
A.满意（）
B.不满意（）
感谢您对本问卷的回答，祝您生活快乐。

1．您的年龄A.20-24B.24-28C.28-32D.32-36E.36以上2.您作为麦德龙的经理已经工作了多久？A.1-2年B.2-3年C.3-4年D.4年及以上3.依您之见，麦德龙的工作岗位竞争是否激烈？A.竞争很激烈，岗位很难找B.有点竞争，岗位不好找C.不怎么竞争，岗位不难找4.您认为，麦德龙作为一家德国企业，在员工的选择上会对德语专业的学生有偏好吗A.有很大偏好，德语专业的学生有很大的优势B．相对于其他专业的学生，有一定的优势C．相对于其他专业的学生，优势不大D．麦德龙不存在偏好某一专业的问题5.您认为，麦德龙作为一家德国，在企业管理上有符合德国人严谨的作风吗A．非常B.一般C．无6.您认为麦德龙的企业文化相对于非德国的本土企业文化差别大吗A.很大B．大C.一般D.无差别7.您认为麦德龙超市相对于其他超市最大的区别在哪里A.经营方式B.企业文化C.商品定位D.商场选址E.营销策略F.其他:_______________8.您认为麦德龙在员工福利、保障等方面做得好吗A.很好B．一般C.不好D．很不好9.麦德龙企业在聘用员工时，会注重证书的数量和质量吗？A.会，证书越多，这个人的品质越有保证B.不会,其实更注重该人的实际工作能力10.拥有哪些证书对于你们来说更具有吸引力呢？A.英语4级证书就够了B.英语6级证书才行C.计算机证书D.越多越好11.员工哪些行为是您最无法容忍的呢？A.迟到早退B.犯了错误，死不承认C.办事拖拉D.粗心大意E.还是有其他？来说说吧12.您最欣赏哪一类员工？A.勤奋B.诚实C.严谨D.乐观E.善于交际F.礼貌G.还是其他？13.如果现在有个英语专业和德语专业的大学生应聘，您更愿意录用A.英语英语用处更大B.德语麦德龙是德企C.无所谓，外语在麦德龙超市用得不多14.您作为经理，对麦德龙的整体感受如何A．很满意B．满意C．一般D.不满意15.您认为麦德龙企业的员工培训机制最大的特色在哪？感谢您认真地完成了本次的调查问卷,同时也谢谢您对于我们项目的大力支持。