《管理心理学》(高起专)西安交大网院试题库习题答案
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(单选题)1: 深层行动是指通过(),改变情绪来满足工作需求。
A: 思考
B: 改变认知
C: 认知策略
D: 加强认知协调
正确答案: C
(单选题)2: ()是第一个把个人测量与情境分类联系起来研究领导效率的心理学家,通过15年的调查之后,提出有效的领导行为,依赖于领导者与被领导者互相影响的方式及情境对领导者的控制和影响程度的一致性。
A: 坦南鲍姆
B: 韦伯
C: 弗鲁姆
D: 菲德勒
正确答案: D
(单选题)3: 在()中,领导风格与领导者运用权威的程度和下属在做决策时享有的自由度有关。
A: 专制—民主连续体模型
B: 菲德勒模型
C: 领导规范模型
D: 领导方格模型
正确答案: A
(单选题)4: 激励就是激发员工的工作()。
A: 行为
B: 动机
C: 积极性
D: 能动性
正确答案: B
(单选题)5: 群体结构对于成员的()有很大影响。
A: 工作积极性
B: 归属感
C: 绩效
D: 工作效率
正确答案: D
(单选题)6: ()决策受许多不能控制的变动因素的影响,是一种非程序化的决策,成败只能依靠决策者个人的知识、经验、掌握的信息、决策能力、承担风险的魄力等个人因素。
A: 战略性
B: 战术性
C: 竞争型
D: 非确定型。
西安交通大学智慧树知到“人力资源管理”《管理心理学(高起专)》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共15题)1.动机的产生是由()两个因素促成的,两者缺一不可。
A.兴趣B.需要C.刺激D.价值观2.为了研究和实际工作的方便,人们从不同的角度对组织进行了分类,其中较为典型的分类方式有()。
A.根据组织的目标分类B.根据组成组织的原则分类C.根据个人与组织的关系分类D.根据组织的环境分类3.根据不同的组织状况和不同的变革要求,组织变革的方式各不相同,但从总体上看,组织变革的主要方式有()。
A.通过改变组织结构来实现变革B.通过改变技术来实现变革C.通过改变组织成员的动机态度和行为实现变革D.通过控制和调节外部环境实现变革4.针对群体凝聚力而言,若群体外部存在的压力越大,则凝聚力就越高。
()A.正确B.错误5.在()中,领导风格与领导者运用权威的程度和下属在做决策时享有的自由度有关。
A.专制--民主连续体模型B.菲德勒模型C.领导规范模型D.领导方格模型6.高效团队很自信,他们相信自己能够成功,我们把这种特点称为团队功效,管理层可通过以下两种方案提高团队功效()。
A.帮助团队实现较小的成功B.帮助团队实现较大的成功C.通过培训提高员工能力D.情绪管理7.要使需要、动机强度能够经常保持在较高的水平,最有效的方法就是循环交替地运用目标导向行为和目标行为。
()A.正确B.错误8.组织要实施变革,并不是一件简单的事情,它不仅要求具有进行变革的内部条件,还取决于需要变革的各种因素的乘积是否大于变革所付出的代价。
()A.正确B.错误9.()团队是利用电脑技术把实际上分散的成员联系起来,以实现一个共同目标的工作团队。
A.虚拟B.交叉功能C.自我管理D.问题解决10.在领导行为四分图模型中,()的领导者最关心的是工作任务。
A.低关系组织低关心人B.高关系组织低关心人C.低关系组织高关心人D.高关系组织高关心人11.强化理论在实际管理工作中运用时应注意的问题有()。
《管理心理学》高起专1.首次提出“管理心理学”概念的学者是()A.梅奥B.莱维特C.丽莲D.斯科特2.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( )。
A.气质 B.个性C.能力 D.性格3.如果把失败归因于努力不够,那么会使人产生()A.自豪B.侥幸心理C.敌意D.内疚感4.认知失调理论是由()于1957年提出的。
A.海德B.费斯汀格C.勒温D.凯尔曼5.把性格划分为外倾型与内倾型,是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式6.社交性、多变性的工作,如:销售、公关、后勤等,比较适合于:()A. 胆汁型的人B. 多血质型的人C. 黏液质型的人D.抑郁质型的人7.下面哪种说法不能反映群体参与管理时的情况?()A.“众人划桨开大船”B.“三个和尚没水喝”C.“一个好汉三人帮”D.“十根筷子折不断”8.管理心理学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.高自信心的个体:()A.倾向于选择较容易的工作。
B.认为自己能力不足于胜任现有工作C.倾向于选择有挑战的工作或职业。
D.工作绩效很低。
10.一个职工对自己所在单位有深厚的感情,热爱自己的工作,将自己的前途与企业命运紧密相连,既使受到挫折也不灰心。
这反映了人的态度的:()A.习惯性B.坚持性C.学习性D.隐藏性1、C2、B3、D4、B5、C6、B7、B8、B9、C 10、B二1.能力按其适应性可分为()A.智力B.才能C.专门能力D.创造力E.智商2.人际关系的功能有( )。
A.产生合力 B.形成互补 C.激励功能 D.联络感情 E.交流信息3.从管理心理学研究的角度来看,属于行为的共同特征的有()。
A.因果性B.持久性C.自发性D.目的性E.可变性4.在管理心理学家看来,群体可以满足个体的不同需要,这些需要主要是( )A.安全需要B.地位需要C.情感需要D.权力需要E.实现目标的需要5.以下做法中,属于自然消退强化方法的有( )。
19秋西交《管理心理学(高起专)》在线作业
试卷总分:100 得分:100
1.1、群体结构对于成员的 ( ) 有很大影响。
[A、]工作积极性
[B、]归属感
[C、]绩效
[D、]工作效率
参考选择是:D
2.2、团队的广泛使用为组织创造了一种潜在可能性:能够使组织在不增加投入的前提下,提高( ) 。
[A、]生产效率
[B、]产出水平
[C、]组织功效
[D、]组织效益
参考选择是:B
3.3、非权力影响力是与 ( ) 相对的。
[A、]权力影响力
[B、]合法权力
[C、]组织权力
[D、]职位权力
参考选择是:A
4.4、美国心理学家( )的研究突破了以往领导研究以简单的描述性统计和定性分析为主要手段的低水平重复,是领导素质研究的转折点。
[A、]吉赛利
[B、]韦伯
[C、]弗鲁姆
[D、]菲德勒
参考选择是:D
5.5、部门化的根本目的在于。
[A、]专业化
[B、]有效地分工
[C、]提高效率
[D、]工作组合
参考选择是:B
6.6、目标管理的特点是 ,强调目标的切实性、可检验性和可度量性。
[A、]主张管理者独立完成目标的设置工作
[B、]要求员工独立完成目标的设置工作
[C、]主张员工参与对目标的设置工作
[D、]要求员回避与对目标的设置工作
参考选择是:C
7.7、群体凝聚力不仅是增强群体效能、实现群体目标的重要条件,也是一个群体是否有战斗力、是否成功的重要标志,要了解和分析一个群体凝聚力的高低,可以进行。
[A、]心理测量
[B、]个案分析。
管理心理学高起专西安交大网院试题库习题答案公司内部档案编码:[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]西安交大网络教育学院管理心理学(高起专)习题答案。
单选题(25分)1、梅约基于霍桑实验及由此引发的思考,提出了A.群体B.需要层次C、人际关系D、心理技术正确答:C2、_______是第一个把个人测量与情境分类联系起来研完领导效率的心理学家,通过15年的调查之后,提出有效的领导行A.坦南鲍姆C、弗鲁姆D、菲德勒正确答家:D3、情感智力指人们成功克服环境压力并适应环的一类非认知的技能和能力,其结构不包括的内容有_________.A识别自己与他人情绪的能力B.解决自己与他人情绪的能力C、调节自己与他人情结的能力D、利用情绪解决问题的能力正确答案:B4.在人际知觉的主体方面,影响个体对别人认知的主要因素不包含A.动机B.经验C.意志D.情感学生簧案:C√5.早期的组织结构设计中_______组织的最大优势在于它的协调能力。
A简单结构B.矩阵结构C.官僚结构D、无边界组织正确答案:B字生备:B√6、群体结构对于成员的_______有很大影响.A.工作积极性B、归属感C.绩效D、工作效率正确答家:A7、强化理论主要是研究______影响的一种理论.A动机对知觉关系B、行为对知觉关系C、动机对行为D、行为对动机正确答案:D8、部门划分就是将工作和人员组成可以管理的单位,部门化的根本目的在于有效地分工,实际是_______的分工化。
A、责任和人员B、任务和人员C、机构和人员D、任务和责任正确答案:C9.研究者通过面对面的谈话以四头信息沟通的途径直接了解他人心理状态的方法称为A.观察法B、读话法C、实验法D、例法去正确答案:C字生答案:C√10、________团队是利用电脑技术把实际上分散的成员联系起来,以实现一个共同目标的工作团队。
A、虚拟B.交叉功能C.自我管理D.问题解决正确家:A11、人们态度的改变主要取决于_______,如生理状态的某些变化、心理上的某些原望和要求的变化。
管理心理学网考试题及答案管理心理学是研究管理过程中人的心理活动规律及其应用的科学。
以下是一套管理心理学的网考试题及答案,供参考:一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心是()A. 组织结构B. 人的心理活动C. 管理技能D. 企业文化答案:B2. 以下哪项不是管理心理学的研究内容?()A. 员工动机B. 领导行为C. 企业利润D. 组织变革答案:C3. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现D. 生理需求答案:C4. 以下哪项是双因素理论中的激励因素?()A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 公司政策答案:C5. 组织行为学中的“路径-目标理论”是由哪位学者提出的?()A. 弗雷德里克·赫茨伯格B. 维克托·弗鲁姆C. 罗伯特·豪斯D. 亚伯拉罕·马斯洛答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 以下哪些因素可能影响员工的工作满意度?()A. 工作性质B. 薪酬水平C. 同事关系D. 工作环境答案:ABCD7. 组织文化的功能包括()A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:ABCD8. 领导力的来源可能包括()A. 个人魅力B. 权力地位C. 专业知识D. 情感智慧答案:ABCD三、简答题(每题10分,共20分)9. 简述赫茨伯格的双因素理论。
答案:赫茨伯格的双因素理论认为,影响员工满意度的因素可以分为两大类:卫生因素和激励因素。
卫生因素包括工作条件、薪酬、公司政策等,这些因素的改善可以消除员工的不满,但不能提升员工的满意度。
激励因素包括成就感、认可、工作本身的性质等,这些因素的改善可以直接提升员工的满意度。
10. 描述路径-目标理论的基本观点。
答案:路径-目标理论认为,有效的领导者应该帮助员工识别和实现他们的目标,为员工提供达成目标的清晰路径。
领导者通过四种领导风格(指导型、支持型、参与型、成就导向型)来激励员工,帮助他们克服障碍,实现个人和组织的目标。
西安交通大学22春“人力资源管理”《管理心理学(高起专)》期末考试高频考点版(带答案)一.综合考核(共50题)1.施恩指出,在组织适应环境变化的过程中,如组织无法洞察环境中的变化,或作错误的诊断,建议采用的方法有市场调查、民意调查等新方法。
()A.对B.错参考答案:A2.交换型领导行为模式的基本假设是:“领导--下属”间的关系是以两者一系列的交换和隐含的契约为基础的,该类型的领导以奖赏的方式领导下属,当下属完成特定的任务后,便给予承诺的奖赏,整个过程就像一个交易。
()A.正确B.错误参考答案:A3.群体规模应根据生产任务的特征来确定,其对群体的影响主要表现有()。
A.工作满意度B.群体内的相互作用C.生产效率D.缺勤旷工或离职参考答案:ABCD4.()决策受许多不能控制的变动因素的影响,是一种非程序化的决策,成败职能依靠决策者个人的知识、经验、掌握的信息、决策能力、承担风险的魄力等个人因素。
A.战略性B.战术性C.竞争型D.非确定型5.决策过程是一个比较复杂的过程,决策的基本程序一般包括()多个步骤。
A.确定决策目标B.分析实施目标的限定条件C.提出可供选择的行动方案D.群体决策参考答案:ABC6.为了研究和实际工作的方便,人们从不同的角度对组织进行了分类,其中较为典型的分类方式有()。
A.根据组织的目标分类B.根据组成组织的原则分类C.根据个人与组织的关系分类D.根据组织的环境分类参考答案:ABC7.在具体的工作过程中,领导与管理具有明显的区别,这种差异具体表现在()。
A.执行计划上B.制订工作日程计划上C.结果上D.工作日程计划、人员使用上参考答案:ABCD8.在领导行为四分图模型中,()的领导者最关心的是工作任务。
A.低关系组织低关心人B.高关系组织低关心人C.低关系组织高关心人D.高关系组织高关心人参考答案:B群体压力是指在群体规范形成后迫使成员产生顺从行为的约束力,其对群体成员行为的影响主要通过()产生作用。
一、单选题(共道试题,共分。
). 研究者通过面对面的谈话,以口头信息沟通的途径直接了解他人心理状态的方法称为()。
. 观察法. 谈话法. 实验法. 案例法满分:分. 团队的广泛使用为组织创造了一种潜在可能性:能够使组织在不增加投入的前提下,提高()。
. 生产效率. 产出水平. 组织功效. 组织效益满分:分. 美国心理学家()的研究突破了以往领导研究以简单的描述性统计和定性分析为主要手段的低水平重复,是领导素质研究的转折点。
(). 吉赛利. 韦伯. 弗鲁姆. 菲德勒满分:分. ()是个性倾向性乃至整个个性积极性的源泉。
. 动机. 信念. 需要. 价值观满分:分. 泰勒是持()观点的典型代表,提倡“时间—动作”分析,只考虑如何提高劳动生产率,对工人的思想感情却漠不关心。
. 经济人. 社会人. 自我实现的人. 复杂人满分:分. 非权力影响力是与()相对的。
. 权力影响力. 合法权力. 组织权力. 职位权力满分:分. 群体凝聚力不仅是增强群体效能、实现群体目标的重要条件,也是一个群体是否有战斗力、是否成功的重要标志,要了解和分析一个群体凝聚力的高低,可以进行()。
. 心理测量. 个案分析. 现场实验. 实验室实验满分:分. ()团队是利用电脑技术把实际上分散的成员联系起来,以实现一个共同目标的工作团队。
. 虚拟. 交叉功能. 自我管理. 问题解决满分:分. 敏感性训练是使参加者深入地了解自己和其他人的感情和意见,并从中提高学习和认知的能力。
员工可以自由参加这种训练,每次一般不超过()人,训练时间为—天。
....满分:分. 深层行动是指通过(),改变情绪来满足工作需求。
. 思考. 改变认知. 认知策略. 加强认知协调满分:分二、多选题(共道试题,共分。
). 团队合作过程中需要注意控制的变量包含()和社会惰化。
. 共同目标. 具体目标. 团队功效. 冲突水平满分:分. 组织发展的特征()。
. 有一定的目标. 是一个连贯的不断变化的过程. 以有计划的再教育手段实现变革的策略. 是一个动态的系统满分:分. 组织发展不是一次就可以完成的,有一个不断提高的过程,组织发展也是一个一个动态过程,实际上包括以下()两个方面。
管理心理学考试题库答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的主要内容不包括以下哪一项?A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 产品开发答案:D2. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是:A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:D3. 以下哪个理论是由弗雷德里克·赫茨伯格提出的?A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 目标设定理论答案:A4. 在管理心理学中,领导风格可以分为哪几种基本类型?A. 两种B. 三种C. 四种D. 五种答案:B5. 团队发展的五个阶段中,哪个阶段团队成员开始相互信任并承担团队责任?A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案:C6. 根据麦克莱兰的需求理论,以下哪一项不是成就动机的三个成分之一?A. 成就需求B. 权力需求C. 亲和需求D. 自我实现需求答案:D7. 以下哪个概念是由心理学家乔治·凯利提出的?A. 归因理论B. 社会交换理论C. 认知失调理论D. 个人构念理论答案:D8. 在组织变革中,以下哪项是科特提出的变革步骤之一?A. 建立紧迫感B. 形成指导联盟C. 制定愿景和战略D. 以上都是答案:D9. 根据目标设定理论,以下哪一项不是目标设定的特点?A. 具体性B. 挑战性C. 可测量性D. 随意性答案:D10. 在管理心理学中,以下哪一项不是有效的激励策略?A. 公平的奖励体系B. 明确的工作目标C. 过度的工作负荷D. 及时的反馈答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 工作本身的特性B. 工作环境C. 个人价值观D. 组织文化答案:A, B, C, D2. 根据公平理论,员工可能会采取哪些行为来恢复公平?A. 减少工作投入B. 增加工作投入C. 改变对比较对象的看法D. 离开组织答案:A, C, D3. 有效的团队建设策略包括哪些?A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 建立团队规范D. 提供团队奖励答案:A, B, C, D4. 以下哪些是组织变革的阻力?A. 习惯性阻力B. 经济阻力C. 心理阻力D. 技术阻力答案:A, B, C, D5. 以下哪些是提高员工工作绩效的方法?A. 目标设定B. 工作反馈C. 工作设计D. 员工培训答案:A, B, C, D三、简答题(每题10分,共30分)1. 描述马斯洛的需求层次理论,并解释它在管理实践中的应用。
管理心理学试题题库及答案一、选择题1. 管理心理学主要研究的是什么?A. 组织内部的人际关系B. 组织结构的设计C. 员工的工作效率D. 组织文化的形成答案:A2. 以下哪项不属于管理心理学的研究范畴?A. 员工激励B. 领导风格C. 组织变革D. 会计核算答案:D3. 根据马斯洛的需求层次理论,最基本的需求是?A. 安全需求B. 尊重需求C. 生理需求D. 自我实现需求答案:C4. 赫兹伯格的双因素理论中,哪项因素被认为是激励因素?A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 公司政策答案:C5. 以下哪项是有效的领导行为?A. 独裁B. 放任C. 民主D. 以上都是答案:C二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:工作分析、工作设计、工作标准、工作激励和工作监督。
泰勒认为通过科学的方法来分析和设计工作,可以提高工作效率,并通过合理的激励机制来提高员工的工作积极性。
2. 描述赫兹伯格的双因素理论。
答案:赫兹伯格的双因素理论认为工作满意度和工作不满意度是两个独立的维度。
他将影响工作满意度的因素称为激励因素,这些因素与工作内容相关,如成就感、认可和工作本身的性质。
而影响工作不满意度的因素称为卫生因素,这些因素与工作环境相关,如工资、工作条件和公司政策。
三、论述题1. 论述领导风格对组织绩效的影响。
答案:领导风格对组织绩效有着显著的影响。
不同的领导风格,如变革型领导、交易型领导和放任型领导,会通过不同的方式影响员工的行为和态度。
变革型领导通过激励和启发员工,能够提高员工的创新能力和组织的整体绩效。
交易型领导通过明确的奖惩机制来管理员工,能够维持组织的稳定和效率。
放任型领导则可能导致组织缺乏方向和动力。
因此,领导风格需要根据组织的具体环境和目标来选择和调整。
结束语:以上是管理心理学试题题库及答案的一部分,涵盖了管理心理学的基本概念、理论及其在实际管理中的应用。
西安交大网络教育学院管理心理学(高起专)习题答案。
单选题(25分)1、梅约基于霍桑实验及由此引发的思考,提出了A.群体B.需要层次C、人际关系D、心理技术正确答:C2、_______是第一个把个人测量与情境分类联系起来研完领导效率的心理学家,通过15年的调查之后,提出有效的领导行A.坦南鲍姆C、弗鲁姆D、菲德勒正确答家:D3、情感智力指人们成功克服环境压力并适应环的一类非认知的技能和能力,其结构不包括的内容有_________.A识别自己与他人情绪的能力B.解决自己与他人情绪的能力C、调节自己与他人情结的能力D、利用情绪解决问题的能力正确答案:B4.在人际知觉的主体方面,影响个体对别人认知的主要因素不包含A.动机B.经验C.意志D.情感学生簧案:C√5.早期的组织结构设计中_______组织的最大优势在于它的协调能力。
A简单结构B.矩阵结构C.官僚结构D、无边界组织正确答案:B字生备:B√6、群体结构对于成员的_______有很大影响.A.工作积极性B、归属感C.绩效D、工作效率正确答家:A7、强化理论主要是研究______影响的一种理论.A动机对知觉关系B、行为对知觉关系C、动机对行为D、行为对动机正确答案:D8、部门划分就是将工作和人员组成可以管理的单位,部门化的根本目的在于有效地分工,实际是_______的分工化。
A、责任和人员B、任务和人员C、机构和人员D、任务和责任正确答案:C9.研究者通过面对面的谈话以四头信息沟通的途径直接了解他人心理状态的方法称为B、读话法C、实验法D、例法去正确答案:C字生答案:C√10、________团队是利用电脑技术把实际上分散的成员联系起来,以实现一个共同目标的工作团队。
A、虚拟B.交叉功能C.自我管理D.问题解决正确家:A11、人们态度的改变主要取决于_______,如生理状态的某些变化、心理上的某些原望和要求的变化。
A外在原因B.内在原因C、认同D.愿望正确答室:B12、在领导行为四分图模型中,_________的领导者最关心的是工作任务.A低关系组织低关心人B.高关系组织低关心人C、低关系组织高关心人D.高关系组织高关心人正确答案:B13、群体凝聚力不仅是增强群体效能、实现群体目标的重要条件,也是一个群体是否有战斗力A.心理测量B.个案分析D.实验室实验正确答:A14.激励就是激发员工的工作_______.A.行为B.动机C.积极性D.能动性正确签家:A15.泰勒是持________观点的典型的代表,提倡时间—动作分析,只考虑如何提高劳动生产率,对工人的思想感情却漠不关心。
A.经齐人B.社会人C.自我实现的人D、复杂人正确簧定:D16、法约尔对管理心理学的理论准备做出了重要贡献,被誉为:A、科字管理之父B.组织理论之父C.管理理论之父D.工业心理字之父正确答家:C17、_________决策受许多不能控制的变动因素的影响,是一种非程序化的决策,成败职能依靠A.战略性B、战术性C、.竞争型D.、非确走型18、非权力影响力是与_______相对的。
A权力影响力B.合法权力C、组织权力D.职位权力正确答案:B19、________是表现在人们态度和行为上稳定心理特征的和,通过个人对现实的稳定右度和A动机B、信念C、理想D.性格正确答:D20、美国心理学家__________的研究突破了以往导研究以面单的述性统计和走性分析为主要. A吉赛利B、韦伯C.弗鲁姆D、菲德勒正确案C21、________是个性倾向性乃至整个个性积极性的源泉A、动机B.信念C.需要D.价值观正确答家:B22、根据不同的组织状况和不同的变革要求,组织变革的方式各不相同,通过改变A组织结构B.组织成员的态度、动机和行为C、技术D、控制和调节外部环墙正确答案:A23、决策人对利益和损失的独特看法、感觉、反应或兴题,称为_______,其实质上代表了决策人对风险的态度。
A.效价B.效能C.效用D.效值正确答案:C24、目标管理的特点是_______,强调目标的切实性,可检验性和可度量性。
A主张管理者独立完成目标的设置工作B.要求员工独立完成目标的设置工作C、主张员工参与对目标的设置工作D.要求员回与对目标的设置工作正确答:C25.团队的广泛使用为组织创造了一种在可能性生能综使组织在不增加入的前提下,提高A.生产效率B.产出水平C.组织功效D.组织效益正确:A二、多选题(40分)26.通常,管理者在决定采用哪种领导模式时要考虑以下_______方面的因素?A管理者的特征B.员工的特征C.任务的要求D.环墙的要求正确答案:ABD27、人们加入群体的原因有A权力需要B、地位需要C.安全需要D、自尊需要正确答案:ABCD28、组织发展不是一次就可以完成的,有一个不断提高的过程组织发展也是一个一个动态过程,实际上包括以下_______两个方面。
A.解决企业和组织中当前存在的问题B.预测企业和组织中未来可能出C、使企业和组织成员获得解决与管理将来可能出现的问题的力D、修订企业目标正确答:AC29.传统的组织理论定义包括的含义有________.A.组织有一个共同的目标B.组织包括不同层次的分工台作C.组织内各系统相互作用,共同承担组织的答项任务D.组织的功能是协调人们为了达到共同目标而努力工作正确签案:ABC30.自我意识是主观自我和客观自我的对立统一,只有识到的才是入的觉,自我意只的的构A.目我认知B.自我体验C.目转控制D.目我情绪正确:ABC31.组织变革是一个断进的过程,变革的发生通常会有一些征兆,西方管理学家西斯克对组织变革的征兆进行了深入研究,认为党组织内部出现_______征兆时,组织就需要变革。
A.决策形成过程缓或时常做出错误决策,以致坐失良机B.组织内沟通不良,人事纠纷严重C、组织主要功能星得无效率,或不能发挥其正常功能D.组织缺乏创新观念和创新精神,组织的发展与成长停止不前正确答家:BCD32、以下_____是自我实现的人假设的基本内容A一般人都是奋的,能目主地培养自己的专长和能力B.当人最基本的需求得到满足,就会转而致力于较高层次的需要C、人主要还是靠自己来刺激和控制自己的D、给予适当的机会,职工们会自愿地把他们的个人目标与组织的目标结合为一体正确答案:ABCD33、下列______是根据社会人假设制订的管理策略或措施A.管理者应更多的注意为完成任务而工作的人的需要B.对下属进行监控指导,关注其归属感地位感和心理健康C.应用经济性奖到来获取即工们的劳务和服从D.管理者应成为职工利益的同情者和支持者正确答:ABD34.根据双因素理论,管理者在调动员工积极性方面主要采用的基本做去是A.物质满足法B、精神满足法C.直接满足法D.间接满足法正确答案;ABCD字生蓄完:ABCD√35.根据认知失调理论,当个体发觉自己所持有的两种成以上的认知元素相苏时使会出现认知上的不协调,结出或减少这种失调状态的方法有:A改变某种认知元素B.强调里一认知元素的重要性,以加认知东纯的协词C.利用睡眠者效应D.增加新的认知元素正确定:ABD字生:ABD√36、要成为有效的管理者必须养成的思维习惯有A.知道把时间用在什么地方B、把精力集中于少数主要领域C、把力量用在获取成果上D.把工作建立在优势上正确答案:ABC学生答案:ABC√37、领导行为连续体理论也存在一定的不足,主要有A将影响领导方式因素看成是既定的B.对环境因素的动力缺乏足够重视C、主要考虑组织内部环境D、对组织外部环境缺乏重视正确答案:ABCD学生答宝:ABCD38、管理心理字之所以关注人的心理活动,以人的心理活动规律性为研完对象,主要基于的原因有:_______.A.企业就是人,企业要靠人来女现企业的目标B.人是企业的首要资源C、生产效率主要取决于工作方法与工作条件D.人是企业管理的主体正确答幸:ABD学生答案:ABD39.组织变革的实施要在具备一定条件的情况下才能法行下面哪些属于组织变革的条件A、组织成员要求变革B.组织领导者勇于变革C、组织外部环墙有利于变革D.组织变革的成功经验支持变革正确答案:ABCD学生答案:ABCD√40.群体的特征包含_________.A.具有共同的目标B.群体成员间在行为上互动C、拥有自己的规范D、体成员在心理上相互依存正确答案BC字生备:BC√41、动机的产生是由两个因素促成的________,两者缺一不可A.兴趣B.需要C、刺激D、价值观正确答妄:BC学生答案:BC√42、强化理论在实际管理工作中运用时应注意的问题有:______.A因人而异采用强化物B.信息反馈要及时C、奖励和惩罚相结合D、及时强化,恰如其分正确答案:ABCD学生答案:ABCD√43、组织的任务是A.规定每个入的责任B.规定备成员之间的关系C、确定组织的任务D.调动组织内每个成员的积极性正确答案:ABD学生答:ABD4.西方管理理论认为,规划从职能上说主要应该包括的内容有A.确立目标以及目标的先后次序B.预测对实现目标可能产生影的的来事志C、通过预算来执行规划D.提出和贯彻指导实现预明目标活动的政策正确答塞:ABCD学生答:ABCD√45.自我效能的主要信息来源有A.拥有经验或实现绩效B.他人的经验或榜样作C、社会说服D、生理和心理唤理正确答:ABD学生答:ABD√46.群体的规范并不是一成不变的,20世纪60年代后明,美国诊理学家分析了群体现笔与企业和A明确规范内容B.制定规剖面图C、.进行改革D.评估效果正确答案:ABC学生答案:ABC√47、规划是领导者的首要职能,规划做得好坏不仅直接体现出领导者水平的高低,而目直接关系至A规划必须方向明确B.规划必须统揽全局,重点突出C、规划必须有系统性D、规划必须富有创新和开拓精神正确答案:ABCD学生答案:ABCD√48.在西方管理心理学研究中,施恩提出的与管理有关的人性假设较有影响,分别是A经济人假设B.“社会人假设C目我实现人”假设D.“复杂入”假设正确答三:ABCD学生答:ABCD√49、以下哪些属于公认最重要的优秀领导者素质A.知识素质B.能力素质C.道德素质D.身体素质正确答:ABCD学生答ABCD√50.贝斯认为,魅力型领导是那种主要通过调动下压情等上对共同价值观和最的强列认同来应A.强共同的摩和价值观B.有理的行力模式C.能反映出自信的力量D.群体决策正:ABC51、如何组织采用工作团队的方式,使员工转变成团队队员的方法有:A.选拨B、培训C.台作D.奖励正确答家:ABD学生答案:ABD52、按组织层次的多少和管理幅度的大小,组织可分为高耸的组织结构和扁干的组织够,其中A管理严密B.分工明确C、管理费用低D、上下级容易协调正确答案:ABD学生答案:ABD√53、梅约出版了《工业文明中的问题》对5年的实验进行总结,结论有A.管理应把人假设为社会人,影响人的生产积极性的因素除物质条件外,还有社会心理因素。