物业工程部每天工作事项(1)
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物业工程部岗位职责(15篇)物业工程部岗位职责11、负责房地产开发阶段前期介入的技术支持工作及承接查验工作;2、负责制定物业工程管理的各项规章制度、安全操作规程、手册等,组织专业技术培训;3、负责监督各项目已交付物业质保期内、外的工程遗留问题处理、第三方维修及委外单位施工管理;4、负责监督各项目对设施设备的管理、维修、保养,确保系统设施设备的.正常运行;5、审核设施设备的维修保养计划、维修保养作业指导书,组织设施设备的年检及外判维修保养;6、负责审核设施设备系统的运行方案并组织实施,不断研究改进措施,使系统节能降耗;7、负责督促各项目建立健全技术档案,对设备维修、检查、保养记录妥善保管,审核重大设备维修保养外判标书及报价审核;8、完成上级交办的其他工作。
物业工程部岗位职责21)带领工程部全体员工认真执行《物业守则》及有关规章制度,按时完成管理处主任交办的各项工作任务,努力以最经济的设备维修费用取得最佳的设备综合效能。
2)负责物业设备的有权管辖和调配,工程的组织、实施、人员选配和管理,负责制订部门业务工作计划,组织制订、实施年度设备大修计划,提出设备更新方案及预算报告,请购物资等年度计划,向管理处主任提交工程部年度费用预算,负责审定班组工作计划及督导执行。
3)负责物业项目的设备运行、调配、维修、保养,建立完整详细的工程设备的.图纸资料及档案管理制度。
4)负责处理本部门业务范围内发生的问题,处理业主对本部工作的投诉意见。
5)组织制订各岗位规范和操作规程,各项设备的预防性维修计划,巡查本部门岗位,重点检查劳动纪律和工作状况,纠正违纪违章现象,巡查重点设备技术状况,与有关技术人员共同分析隐患和故障,组织力量及时处理。
6)合理使用人才,注意节约人力资源,提高工作效率,负责对属下人员月考核及评估。
7)负责制订本部门培训计划,组织对本部门技术人员、管理人员进行培训,培训骨干技术人员,并进行考核。
8)关心职工的工作、生活、学习,深入了解员工们思想动态,采用激励的方式,调动员工积极性。
物业工程部上岗规章制度第一章总则第一条为规范物业工程部员工的行为,提高工作效率,保障物业设施及设备的正常运行,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于物业工程部所有员工,包括工程技术人员、维修工程师、技术工人等。
第三条物业工程部员工应遵守本规章制度,服从管理,认真履行职责,维护公司及物业设施设备的利益。
第四条物业工程部的工作时间为每周五天,每天工作8小时,由物业管理公司制定具体的工作时间安排,员工应按时参加工作。
第五条物业工程部员工在工作期间应保持工作状态,不得在岗位上打瞌睡、看手机、擅自离岗等行为。
第六条物业工程部员工在工作中应具备相关专业知识和技能,不得擅自变动设施设备的操作方式。
第七条物业工程部员工应积极主动为业主提供服务,做好设施设备的维护保养工作,及时解决遇到的问题。
第八条物业工程部员工在工作中应保持团队合作精神,相互支持,共同完成任务。
第二章岗前培训和上岗考核第九条物业工程部新员工入职后应接受相关的岗前培训,包括安全生产知识、设施设备操作方法、维修保养技能等内容。
第十条岗前培训结束后,新员工需参加上岗考核,通过考核后方可正式上岗工作。
第十一条岗前培训和上岗考核的内容由物业管理公司负责制定和组织实施,员工需严格遵守并配合完成。
第三章工作责任和规范第十二条物业工程部员工在工作中应认真履行职责,按照工作流程和规范要求进行操作,保证工作质量。
第十三条物业工程部员工需保持工作积极性,主动发现问题,及时处理,避免事故发生。
第十四条物业工程部员工在工作中应遵守安全操作规程,做好安全防范措施,保障工作场所的安全。
第十五条物业工程部员工在工作中需尊重客户,耐心解答问题,提供周到的服务,确保客户满意。
第十六条物业工程部员工需维护公司形象,不得利用职务牟取私利,接受贿赂等违法行为。
第四章工作纪律和处罚规定第十七条物业工程部员工应按照工作时间安排出勤,不得迟到早退,如有特殊情况须提前请假。
第十八条物业工程部员工不得私自使用公司设备设施,不得私自挪用公款,不得擅自泄露公司机密。
物业工程部规章制度【篇一:物业工程部管理制度】1.0 目的为更好的向业主提供优质快捷服务,凡到业主室内进行“维修”、“保养”、“住前”、“住后”检查验收工作的,特制定此要求。
2.0 范围3.0 职责为更好的向业主提供优质快捷服务,凡到业主室内进行“维修”、“保养”、“住前”、“住后”检查验收工作的,要求如下:3.1.1 各个专业组接到工程部入室维修单后,各专业技工应在10 分钟之内到达维修现场。
此时如果技工正在其它地点工作,工程部主管应先到场了解报修情况并进行安抚客户的工作。
3.1.2 工程部员工进入业主室内必须穿工程部工作服、佩带胸卡。
3.1.3 进入业主室内的工程部员工应视工作内容,必须带足工具、备件,不准向业主借用工具或其他物品,如:登高用的桌椅等。
在维修保养工作中,若遇有与业主或管理人员之间冲突问题,3.1.4须向工程主管汇报并作书面记录,记录要注明时间、地点、问题发生情况及处理情况等,决不允许和业主或管理人员直接冲突。
3.1.5 在室内进行维修保养的工作中,未经业主同意,不准挪动业主物品。
如果工作需要挪动物品,必须征得业主同意后方能挪动,但必须保证不损害业主的物品。
3.1.6 在业主室内进行维修工作的,如果遇有业主提出异议,需与各楼管理人员联系,由物业管理员与业主商谈,取得业主的同意后,再进行维修工作。
3.1.7在室内完成维修后,一定要清理现场,恢复维修区域的原貌。
3.1.8与业主接触时,必须使用文明语言,行为端庄,神情饱满。
13.1.9 维修保养工作要确保业主的人身、物品的安全,遇有影响人身安全和碰撞物品的可能性或有容易散落灰尘或杂物时,必须先作好防护措施方可进行工作。
3.1.10 工程部员工在与业主接触中,不得向业主谈论与工作无关的事情。
3.2 工程部入室维修制度补充细则:3.2.1 维修人员到达客户单元,应先向客户前台服务人员或报修人员通报,敲门三声或按门铃一下,向客户致以问候语“您好我们接到了您的报修现在可以维修了吗?”。
物业公司工程部岗位职责(15篇)物业公司工程部岗位职责1一、部门运营计划和指标管理1.参与制定部门全年重点工作计划、维保计划、大修计划、整改计划,每月对工作计划执行情况进行检查__x对部门预算进行管理二、设施设备管理1.负责设备设备巡检2.负责设施设备维保及分供方管理3.负责设施设备维修、整改方案(四).建立设施、设备台账及各类技术资料档案三、品质管理__x项目公共区域设施设备的'现场检查2.负责报事报修管理及数据分析3.负责对疑难专业问题的现场指导四、客户满意度管理1.负责客户投诉的服务质量问题解决2.负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查3.参与客户满意度调查4.参与年度客户满意度分析解读会五、会议管理1.参与部门早会2.参与物业中心晚会3.参与部门例会4.参与召开报事分析会5.参加公司会议六、员工管理1.负责员工工作礼仪、标准、流程等培训,对操作执行情况检查及结果验证2.负责员工排班、考勤进行审核;对奖惩核实、提报3.负责员工值班室、休息室检查及卫生情况督导4.负责员工安全作业管理物业公司工程部岗位职责21、编制并落实电气专业(供配电、防雷接地、机电、消防自动报警、闭路监控、安防、可视对讲、楼控、电梯等专业)前期介入、接管验收、质量保修、设备设施运行服务管理方案并组织实施。
2、负责消防报警系统、闭路监控系统、楼宇对讲系统、安全防范系统、楼宇自控系统、综合布线系统等工程前期方案跟进、质量检查、接管验收、质量保修工作。
3、负责组织编制电气高压设备检修工艺规程,在检修过程中不断完善检修工艺规程。
4、负责各专业的节能降耗工作。
5、具体负责与电力、设备检测部门沟通。
6、在工程经理的`指导下,制订相关制度、流程、标准、表单等文件。
7、在工程经理的指导下,编制并组织执行相关预算。
物业公司工程部岗位职责31。
、协助物业部开展物业督导工作,主要负责机电工程方面。
2、负责运营项目升级改造的机电工程方案编制,施工管理监督工作;3、主导项目承接查验工作,并根据查验结果,督促施工单位限时整改,直到合格。
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以下是为大家收集的物业工程部工作管理制度,仅供参考,希望对您有所帮助。
【第1篇】物业工程部工作管理制度项目物业工程部工作管理制度1、上班时间不得看与本业务无关的书藉。
2、上班时间不得睡岗。
3、上班期间不准洗澡。
4、上班期间严禁干私活。
5、不准在设备楼内大声喧哗、唱歌、吹口哨等。
6、下班后不要无故在工作场所内逗留、闲逛。
7、不准迟到、早退。
8、不准在设备楼内吃零食。
9、上班时间坚守岗位,不得闲逛商业区。
10、上班必须提前到岗,工装穿戴整齐,不得穿便服。
11、要积极参加工程部、公司组织的各种活动。
12、严格遵守《工作手册》规定的各项制度。
【第2篇】x大厦物业工程部工作计划管理制度大厦物业工程部工作计划管理制度1、工程部应根据管理目标制定工作计划,并严格按计划执行,使工作井井有条。
2、根据大厦存在的功能缺陷和大厦的发展方向,制定十年发展规划;每年应制定年度设备维护和更新改造计划;每季、每月、每周、每日都应有具体实施计划。
3、规划和年度计划由工程部提出,由物业管理中心行政部审核,项目报请物业管理中心主任。
季、月、周、日计划由工程部自行制订。
4、各阶段计划必须与总体计划相符合。
5、在日常工作中必须认真落实计划内容,做到时间、人力、物力保障,保证计划按期完成。
若因客观原因计划无法按期完成时,应事先向领导说明。
6、各级领导要经常检查计划执行情况,发现问题及时处理。
若在执行过程中发现计划不符合实际情况时可予以修正。
【第3篇】x大厦物业工程部工作单管理制度大厦物业工程部工作单管理制度一.工作单和维修电话记录制度的目的:1.有利于检查工作质量,责任落实到人。
2.凭工作单进入客户区域,工作单就是工程维修人员进入客户区域的通行证。
3.凭工作单到库房领料,便于大厦各部门核算,同时也有利于库房管理、统计。
物业工程部上班制度一、工作时间安排工程部的工作时间应严格遵守公司规定的标准工作时间制度。
一般情况下,工程部的上班时间为早上8:00至下午5:00,中午休息时间为12:00至14:00。
根据工作性质和需要,工程部员工可能需要轮班或进行夜间值班,以确保24小时对小区设施的监控和维护。
二、考勤管理工程部员工应严格执行考勤制度。
员工需按时签到,如遇特殊情况不能按时到岗,必须提前向直属领导请假,并获得批准。
迟到、早退、旷工等行为将按照公司规定进行处理。
工程部应定期检查员工的考勤记录,确保考勤数据的准确性。
三、工作纪律工程部员工在工作期间应保持专业的工作态度,遵守工作纪律。
包括但不限于:穿着整洁的工作服,佩戴工作证;保持工作场所的清洁和安全;不得在工作时间进行私人活动或使用手机等电子设备影响工作;对待住户和同事应礼貌热情,保持良好的职业形象。
四、工作分配与执行工程部的工作分配应根据员工的专业技能和工作经验进行合理安排。
每项工作都应有明确的负责人和完成时限,确保工作的高效执行。
对于紧急维修或突发事件,工程部应迅速响应,及时处理问题,并向相关部门和住户通报情况。
五、培训与发展为了提升工程部员工的专业技能和服务水平,公司应定期组织培训和技术交流活动。
鼓励员工参加专业认证考试,获取相关资格证书。
同时,公司应为员工提供职业发展规划和晋升机会,激励员工积极进取。
六、安全与健康工程部员工在执行工作任务时,必须严格遵守安全操作规程,使用个人防护装备,防止工作中的事故发生。
公司应提供必要的安全培训,并定期检查工作场所的安全状况。
员工的健康也是公司关注的重点,应定期组织健康检查,预防职业病的发生。
七、绩效考核工程部的绩效考核应以客观、公正为原则,结合员工的工作表现、完成任务的质量和效率进行评价。
考核结果将作为员工薪酬调整、奖金发放和晋升的重要依据。
通过绩效考核,激发员工的工作积极性,提高整个团队的工作效率。
物业工程部每天工作事项
物业工程部每天工作事项
(一)
1、每天按时交接班后,首先做好各自区域内的卫生,保证所有办公区域、设备操作间的卫生整洁。
2、工程部人员每日对所管辖的各种设备、设施进行认真的巡回检查,并做好相关记录,对所发现的问题要及时处理,及时上报相关领导。
3、工程部人员每日必须严格遵守各项规章制度,对所操作的设备运行情况要认真填写清楚,并对在运行中所发现的问题要及时上报有关领导。
4、工程部配电室人员每天必须严格遵守各项规章制度,并对所有设备的每日耗能、容量详细记录,保证正常供电。
5、工程部每日必须保证有人接听报修电话,保证维修工及时维修率为100%,保证整栋办公楼的正常工作。
6、工程部经理每日必须对所管辖的所有区域进行检查、督促各工种人员的工作,对
所发现的问题,要及时给予纠正并帮其改正
7、工程部值夜班人员必须在十一点以前对所有设备、设施检查无误后,方可休息,运行工每日必须早上7点半开启制冷机组,下午6点运行设备。
8、工程部各班组负责人必须在每日下午6点集中开碰头会,把每日所做的工作和发现的问题做出总结,并安排好第二天工作安排后方可下班。
工程每日工作制度一、目的为确保工程项目的顺利推进,提高工程质量,保障工程安全,加强工程团队管理,特制定本工程每日工作制度。
本制度适用于本项目所有施工人员,要求施工人员严格遵守,共同努力,共创优质工程。
二、工作内容1. 每日工作前,施工负责人应组织全体施工人员进行安全教育,强调当天的施工安全注意事项,确保施工人员熟悉施工现场的安全防护措施。
2. 施工人员到达施工现场后,应立即进行现场卫生清扫,保持施工现场的清洁卫生。
3. 施工人员应严格按照施工方案和施工图纸进行施工,确保工程质量。
4. 施工过程中,施工人员应遵守各项施工工艺规程,确保工程安全。
5. 施工负责人应加强施工现场的巡查,及时发现并解决施工过程中的问题,确保工程进度。
6. 施工人员应定期进行技能培训,提高自身业务水平,提升整个工程团队的能力。
7. 施工过程中,施工人员应保持良好的职业道德,互相尊重,团结协作,共同完成工程任务。
8. 每日工作结束后,施工负责人应组织全体施工人员进行工作总结,分析当天的施工情况,找出存在的问题,并提出改进措施。
9. 施工人员应认真填写工作日志,记录每天的工作内容、施工进度、安全情况等,以便及时了解工程进展。
10. 施工人员应按时上下班,遵守考勤制度,有事提前请假,不得迟到、早退、擅自离岗。
三、工作纪律1. 施工人员应遵守国家法律法规,严格执行公司的各项规章制度。
2. 施工人员应遵守施工现场的治安、消防、环保等规定,确保施工现场的安全。
3. 施工人员应尊重当地的风俗习惯,遵守社会公德,树立良好的企业形象。
4. 施工人员应严守商业秘密,不得泄露项目的相关情况。
5. 施工人员应积极参加公司的各项活动,增强团队凝聚力。
四、奖惩措施1. 对于严格遵守本制度、表现突出的施工人员,公司将其纳入年度优秀员工评选范围,给予相应的奖励。
2. 对于违反本制度、造成不良影响的施工人员,公司将按照公司的相关规定给予处罚。
3. 对于不服从管理、态度恶劣的施工人员,公司将坚决予以辞退,并纳入行业黑名单,通报有关单位。
工程部人员上班制度一、工作时间安排工程部人员的工作时间应遵循公司整体的工作制度,通常为每周工作五天,每天工作八小时。
具体工作时间可根据项目需求和施工进度适当调整,但需确保员工的合法权益不受侵害。
加班工作应提前申请,并按照国家法律规定支付加班费。
二、考勤管理工程部人员必须严格遵守考勤制度,按时签到、签退。
对于因公外出或请假的员工,应提前向直接上级报告并获得批准。
考勤记录将作为员工绩效考核的重要依据之一。
三、工作纪律工程部人员在工作期间应保持专业的工作态度,遵守公司的各项规章制度。
包括但不限于:穿着得体的工作服,保持工作场所的整洁有序,不私自带走公司物品,不在工作时间进行与工作无关的活动等。
四、安全生产安全是工程部工作中的首要原则。
所有人员必须遵守安全生产规定,正确使用各种机械设备和安全防护用品。
对于可能存在的安全隐患,应及时上报并采取措施予以解决。
定期进行安全教育和应急演练,提高员工的安全意识和应急处理能力。
五、项目管理工程部人员应根据项目计划和分工,明确各自的职责和任务。
在项目执行过程中,应定期召开项目进度会议,及时沟通信息,协调资源,解决项目中的问题。
确保项目按期完成,质量达标。
六、培训与发展为了提升团队的整体技术水平和竞争力,工程部应定期组织技术培训和交流活动。
鼓励员工参加外部培训和学习,获取新知识,新技能。
对于表现优秀的员工,提供职业发展的机会和挑战。
七、福利与激励公司将为工程部人员提供具有竞争力的薪酬福利体系。
根据工作表现和项目成果,实施奖金分配和晋升机制。
同时,关注员工的身心健康,提供必要的休息和娱乐设施,营造良好的工作氛围。
总结:。
物业工程部岗位职责范本1、巡查工程土建改造、管线走向、内外装饰、设施建设、设备安装的合理性,重点查看排水系统、强弱电系统、智能化系统、车库、电梯设备等;2、配合设备安装、管线布置,进行现场监督,确保安装质量;3、编制项目的年、月度维修及保养计划并组织实施;4、负责项目所有公共设施、设备的日常管理,发现问题及时处理、上报,确保共用部位完好,满足使用条件;5、负责日常报修处理的监督检查,维修项目的月度统计分析;6、负责项目维修养护工作中物料的管理,保证设备工具、物料的有效使用,避免浪费;7、领导临时交办的工作。
物业工程部岗位职责范本(2)物业工程部的岗位职责主要包括以下几个方面:1. 负责物业维护和保养工作:包括楼宇设施的日常检修、维护和保养,如电梯、水暖设备、通风设备等,确保设施的正常运行和安全性。
2. 负责维修和处理突发事件:包括处理设备故障、水电隐患等突发情况,及时组织维修和处理,确保楼宇设施的安全和正常使用。
3. 负责设备采购和更新:根据需要和预算,负责设备和备件的采购工作,并及时更新老旧设备,以保持设施的良好状态。
4. 监督施工和工程项目:根据需要,负责物业维修和改造工程的监督和管理,确保工程质量和进度符合要求。
5. 管理外包维修公司和供应商:负责与外包维修公司和供应商的合作,跟踪和监督其工作质量和进度,保证服务质量。
6. 编制工程报告和维修记录:及时记录和整理工程工作和维修工作的相关信息和报告,以便后续查阅和分析,为工作决策提供依据。
7. 参与预算和成本控制:根据业务需要,参与工程预算的编制和成本控制,确保工作在合理的预算范围内进行。
8. 配合相关部门工作:与设备管理、安全管理、环境管理等相关部门进行协调和配合,共同维护楼宇设施和环境的安全和良好状态。
以上是物业工程部的主要岗位职责范文,具体根据企业的实际情况和职位要求可能会有所差异,可以根据需要进行适当调整和补充。
物业工程部每天工作事项(1)
物业工程部每天工作事项(一)
1、每天按时交接班后,首先做好各自区域内的卫生,保证所有办公区域、设备操作间的卫生整洁。
2、工程部人员每日对所管辖的各种设备、设施进行认真的巡回检查,并做好相关记录,对所发现的问题要及时处理,及时上报相关领导。
3、工程部人员每日必须严格遵守各项规章制度,对所操作的设备运行情况要认真填写清楚,并对在运行中所发现的问题要及时上报有关领导。
4、工程部配电室人员每天必须严格遵守各项规章制度,并对所有设备的每日耗能、容量详细记录,保证正常供电。
5、工程部每日必须保证有人接听报修电话,保证维修工及时维修率为100%,保证整栋办公楼的正常工作。
6、工程部经理每日必须对所管辖的所有区域进行检查、督促各工种人员的工作,对所发现的问题,要及时给予纠正并帮其改正
7、工程部值夜班人员必须在十一点以前对所有设备、设施检查无误后,方可休息,运行工每日必须早上7点半开
启制冷机组,下午6点关闭运行设备。
8、工程部各班组负责人必须在每日下午6点集中开碰头会,把每日所做的工作和发现的问题做出总结,并安排好第二天工作安排后方可下班。