自考 现代管理学

自考现代管理试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 现代管理的核心是（）。

A. 人际关系B. 组织结构C. 决策D. 资源配置答案：C2. 管理的四大职能包括计划、组织、领导和（）。

A. 协调B. 控制C. 创新D. 执行答案：B3. 科学管理理论的代表人物是（）。

A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A4. 以下哪项不是管理的基本原则？A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则答案：D5. 组织文化的核心是（）。

A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度答案：C6. 管理的PDCA循环中，“P”代表的是（）。

A. 计划B. 执行C. 检查D. 行动答案：A7. 以下哪项不是决策的基本原则？A. 目标原则B. 信息原则C. 民主原则D. 经验原则答案：D8. 管理层次的划分依据是（）。

A. 组织规模B. 管理职能C. 组织结构D. 管理幅度答案：C9. 以下哪项不是组织变革的阻力？A. 组织惯性B. 利益冲突C. 创新精神D. 信息不对称答案：C10. 以下哪项是有效的沟通技巧？A. 避免反馈B. 倾听C. 忽视非语言信息D. 只关注自己的观点答案：B二、多选题（每题3分，共15分）1. 管理的创新职能包括（）。

A. 创新思维B. 创新实践C. 创新管理D. 创新评价答案：ABC2. 组织结构的设计原则包括（）。

A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 专业化原则D. 灵活性原则答案：ABCD3. 以下哪些因素会影响组织文化的形成？A. 组织历史B. 组织目标C. 组织规模D. 组织环境答案：ABD4. 以下哪些是管理控制的步骤？A. 确定标准B. 测量实际表现C. 比较实际表现与标准D. 采取纠正措施答案：ABCD5. 以下哪些是激励理论？A. 马斯洛需求层次理论B. 赫茨伯格双因素理论C. 弗鲁姆期望理论D. 麦克莱兰需求理论答案：ABC三、判断题（每题2分，共10分）1. 管理的目的是提高效率和效果。

第一编总论第一章管理与现代管理学第一节管理概述_、管理［识记］盾程的含义1、管理疑源于人类的共同劳动.凡是有人类生活的地方就必然有管理。

2、我们把管理定义为：在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过实施既定措施，对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。

3、管理是一门兼具聾性、艺术性的社会活动。

4、在资本主义以前，国窓管理是管理最为基本的形式。

［领会］1、史前人类社会管理的特点：⑴习惯化的管理方式:(2)」g始民主的管理制度;⑶简单的管理机构:(4)人格化的管理权利:⑸单一的公共事务管理°2、前资本主义国家管理的特点：⑴管理阶层兴紀.管理成为政治统治的手段:⑵管理内容趋于复杂，管理权力开始分化:⑶管理制度产生，但在管理中的作甲労列限制:⑷管理思想掠出.侣经齡管理仍苗主导料侑C3、资本主义社会的管理特征：⑴科学管理:⑵分枚管理:⑶法制管理；⑷经济管理成術管理的重点C4、现代管理的基本特征：⑴系统化管理:⑵民主化管理；⑶科学化管理:⑷法治化管理:⑸以人为本:⑹追求效率°二、管理现代管理领域的划分旨各类公共组织对国家和社会公共事务的管理；特征：依据委托枚利:平衡另亓利需萼求C私人管理I：指社会成员对个人事务、私人领域的自主性、自治性管理。

特征：以客禾卄犬曰的:以市场犬导向C区别：在管理宗旨、管理主体、管理依据、管理对象和管理过程等方面有明显差别。

1、管理宗旨不同。

⑴维护、分配和增进公共利益成为公共管理的宗旨。

⑵私人管理以盈利为目的，以利润为导向。

2、管理主体不同。

（1）公共管理主体广泛，不仅包括据于核心地位的政府，还包括各类非政府公共组织。

公共管理提供的是公共产品或准公共产品，它们具有不可分割性、非市场性、非排他性。

⑵私人管理的主体简单而清晰，或个人或从属于私人的组织机构。

3、管理依据不同。

（1）公共管理的依据是国家法制规范和依法制规范授予的公共权力、委托权力。

现代管理学（00107 适用全国）速记宝典简答题命题来源：围绕学科的基本概念、特点、观点、内容。

答题攻略：（1）不能像名词解释那样简单，也不能像论述题那样长篇大论，但需要加以简要扩展。

（2）答案内容要简明、概括、准确，即得分的关键内容一定要写清楚。

（3）答案表述要有层次性，列出要点，分点分条作答，不要写成一段；（4）如果对于考题内容完全不知道，利用选择题找灵感，找到相近的内容，联系起来进行作答。

如果没有，随意发挥，不放弃。

考点1：简述管理在社会发展中的作用。

答：现代管理的基本特点有：（1）管理是维系人类正常社会生活的条件。

（2）管理是社会资源有效配置的手段。

（3）管理是社会生产力实现的基础。

（4）管理是社会生产力发展的保证。

（5）管理能创造一种新的生产力。

考点2：简述管理学的研究对象。

答：管理学的研究对象包括：（1）研究生产力方面的问题。

（2）研究生产关系方面的问题。

（3）研究上层建筑方面的问题。

考点3：简述管理学是一门软科学。

答：（1）组织中的人、财、物是硬件，管理活动是软件。

（2）管理本身不能直接创造价值，管理创造的价值不能独立明确划分，具有间接性、模糊性。

（3）通过管理创造效益，需要一个时间过程不易定论。

考点4：简述泰勒对管理理论的影响。

答：（1）开创了管理实证研究的先河。

（2）使人类的管理从经验上升到科学。

（3）科学管理是发展的。

考点5：简述早期行为科学的主要观点答：（1）企业职工都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员。

（2）劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及人际关系状况。

（3）企业中存在着非正式组织。

考点6：简述Z 理论概括的J型管理模式的特点。

答：（1）终身雇佣制。

（2）缓慢地评价与晋升。

（3）职业发展路径的非专业化。

（4）微妙、含蓄、内在的控制方式。

（5）集体决策与集体负责。

（6）雇员之间、雇主与雇员之间是一种整体关系。

考点7：简述以西蒙和马奇为代表的决策理论学派的观点。

答：（1）强调了决策在管理中的重要性。

自考现代管理学试题及答案一、选择题1. 现代管理学是一门综合性的学科，它融合了多种学科的理论和方法。

下列哪个学科不属于现代管理学的基础学科？A. 经济学B. 心理学C. 历史学D. 统计学答案：C2. 常见的管理思维模式有许多种，下列哪种管理思维模式以组织的运作需求为出发点，关注组织结构和流程的设计与改进？A. 创新思维B. 系统思维C. 连续改进思维D. 整合思维答案：B3. 在管理决策中，决策者的心理偏见可能会影响决策的质量。

下列哪种心理偏见是指决策者倾向于追随已有的观念、主张或决策，而忽视了其他选择？A. 选择偏见B. 随机事件偏见C. 确认偏见D. 群体性条款答案：C二、简答题1. 什么是管理？管理是指在特定目标下，通过制定决策、组织人力、协调资源、监督执行等方式，对组织内外环境进行管理，以实现预期结果的过程。

2. 管理决策的过程包括哪些环节？管理决策的过程包括问题识别、目标设定、信息收集、方案评估、决策选择和实施执行等环节。

3. 请简要介绍一下管理者的角色。

管理者的角色包括人际角色、信息角色和决策角色。

人际角色包括领导者、协调者和联络者等；信息角色包括监督者、发言人和信息收集者等；决策角色包括企业家、决策者和资源分配者等。

三、论述题现代管理学涵盖广泛的理论和方法，为组织的管理和决策提供了重要的指导。

通过学习现代管理学的试题和答案，我们可以了解和掌握管理学的基本概念、原理和方法，提升自己的管理能力。

管理学的基础学科包括经济学、心理学、统计学等多个学科，这些学科为管理学提供了理论基础和研究方法。

例如，经济学可以帮助管理者理解企业的经济环境和市场需求，制定合理的经营策略；心理学可以帮助管理者了解员工的行为和心理状态，提高员工的工作动力和满意度；统计学可以帮助管理者进行数据分析和决策预测，提供科学依据。

通过综合运用这些学科的知识和方法，管理者可以更好地进行组织管理和决策。

在管理思维模式方面，现代管理学提供了多种管理思维模式供管理者选择和运用。

现代管理学7月份题型: 单选1′×20；填空1′×10；名解3′×5；简答5′×5；论述10′×2；案例10′×1。

名词解释:1.管理: 在社会活动中, 一定的人或组织依据所拥有的权力, 通过一系列的职能活动, 对人力、物力、财力或其他资源进行协调或处理, 以达到预期目标的活动过程。

（名, 11-7）2.管理学: 是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。

3、现代管理学：是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上, 综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供的理论和方法, 研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。

4.例外原则: 是企业的高级管理人员把一般日常事务处理权授给下级管理人员, 自己保留对例外事项（即重要事项）的决策和监督权。

5.行为科学: 是指运用心理学、社会学理论和方法, 从人的工作动机、情绪、行为与工作、工作环境之间的关系出发, 探索影响劳动生产率因素的科学。

（名, 08-7）6、企业再造: 是指企业未在产品与服务质量、顾客满意度、生产与管理成本、员工工作效率等绩效评价的关键指标上能够得到显著改善, 重新设计企业的经营、管理及运作方式。

7、“红海战略”;是指竞争的结果, 是传统的竞争战略, 是一种“血腥”的、你死我活的战略。

8、“蓝海战略”:是新型的战略, 它要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方, 从关注力图超越竞争对手转向为买方提供价值的飞跃, 即不参与瓜分现有的日趋萎缩的市场, 也不以竞争对手为标杆, 而是努力扩大需求, 摆脱竞争。

9、决策: 是指管理者根据对客观规律的认识, 为一定的管理行为确定管理目标, 制定并选择管理方案的过程。

10、预测: 是指人们对客观事物未来发展的性质、状态及变化趋势所作的估计和测算。

（名, 10-7）11、决策体制: 是指由决策机构和决策人员组成的组织体系及其制度。

2023年自考专业(行政管理)《现代管理学》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【单选题】管理控制过程的第一步是（）A.确立标准B.检查绩效C.找出原因D.纠正偏差2.【问答题】简述全面质量管理的主要内容3.【单选题】某公共组织就某一公共事务进行决策，各利益方向公共组织施压，最终决策方案有利于压力较大的一方。

这说明该公共组织采用的是()。

A.理性决策模式B.有限理性决策模式C.渐进决策模式D.集团决策模式4.【问答题】举例说明管理协调的必要性与可能性。

5.【单选题】下列关于控制与计划关系的表述，正确的是()。

A.控制为计划提供标准B.控制是计划的继续C.控制是计划的前提D.计划的科学性取决于控制6.【单选题】在企业的经营预算中，作为预算控制基础的是()。

A.生产预算B.采购预算C.销售预算D.成本预算7.【问答题】简述计划工作体制的内容。

8.【单选题】为了提高自身理论水平、完善素质结构，许多管理者利用业余时间自学管理学相关理论。

这种现象在控制方法中体现的是()。

A.信息控制B.预防性控制C.全面控制D.反馈控制9.【单选题】决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决策活动形式被称为（）A.决策模式B.决策规则C.决策方法D.决策要素10.【单选题】人事管理实践中，劳资关系专家及劳资关系咨询出现于（）A.19 世纪末B.20 世纪初C.20 世纪50 年代D.20 世纪70 年代11.【问答题】简要回答问卷法的优点和缺陷12.【单选题】沙因认为，在管理中按照不同人的不同情况采取不同的管理方式，这属于()。

A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设13.【单选题】格林纳认为，组织在聚合阶段后期，层级之间的矛盾不可避免，组织将陷于（）A.失控危机B.硬化危机C.领导危机D.自主性危机14.【单选题】具有“迂回探索”特点的决策方法是（）A.头脑风暴法B.德尔菲法C.模拟决策法D.方案前提分析法15.【单选题】抽样调查中，抽取样本的所有抽样单位的名单是（）A.总体B.抽样框C.概率抽样D.非概率抽样16.【单选题】甲工厂近期采取了一系列的改革措施，比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等，试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。

2024年4月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码:001071.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名,准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

选择题部分注意事项:每小题选出答案后,用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。

不能在试题卷上。

一、单项选择题:本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.管理学的学科特征之一是理论性与A.应用性相统一B.社会性相统一C.科学性相统一D.自然性相统一2.现代管理学的特征包括变革性、开放性、实用性和A.准确性B.严密性C.全面性D.继承性3.从我国管理学发展的国情出发，学习现代管理学，建设具有中国特色的现代管理学体系，尤显重要的方法是A.历史研究法B.比较研究法C.案例分析法D.理论联系实际的方法4.埃及人于公元前26世纪修建的胡夫金字塔的实例，最能说明古代人类的A.生产管理思想B.教会管理思想C.科学管理思想D.行政管理思想5.科学管理的中心问题是A.实现标准化B.实行差别计件工资制C.挑选第一流的工人D.提高劳动生产效率6.1948年，申农在《贝尔系统技术杂志》上发表《通信的数学理论》一文，标志着A.突变论的诞生B.系统论的诞生C.信息论的诞生D.控制论的诞生7.孟子管理思想的出发点和前提是A.民本思想B.中庸思想C.人性恶D.人性善8.商鞅管理思想的核心是A.法术B.法治C.尚法D.法道9.要求人们“少私寡欲”“无私无欲”“清心寡欲”的是A.孔子B.老子C.韩非子D.墨子10.提出了“最优决策准则”的是A.集团决策理论B.渐进决策理论C.理性决策理论D.精英决策理论11.现代决策体制按其功能区分，可分为决策中枢系统、决策信息系统和A.决策咨询系统B.决策执行系统C.决策设计系统D.决策评价系统12.决策信息系统具有三大任务:收集信息、传递信息和A.存储信息B.利用信息C.加工信息D.评价信息13.西方组织理论的演变大致经历了古典组织理论阶段、行为科学组织理论阶段、系统科学组织理论阶段和A.创新发展阶段B.科学发展阶段C.快速发展阶段D.职业化发展阶段14.管理思想史上被誉为“组织理论之父”的是A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.古利克15.既具有统一指挥、统一领导的优越性，又能吸收管理专业化优点的组织结构模式是A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.多维制16.管理系统中最重要的资源是A.人力资源B.财力资源C.物力资源D.信息资源17.传统人事管理主要是给人找位置、为事挑人选，而现代人力资源管理则注重人力资源的预测、规划和开发，这说明二者A.管理方法不同B.管理内容不同C.管理原则不同D.在组织中的地位不同18.科曼建立的一种三因素的权变领导理论是A.路径-目标理论B.领导生命周期理论C.情境领导理论D.领导权变模型理论19.根据马斯洛的需求层次理论，渴望与他人建立情感上的联系，要求在社会中占有自己的位置，扮演一定的角色，得到他人承认的需求属于A.安全需求B.归属需求C.尊重需求D.自我实现需求20.认为员工的工作态度与生产积极性，不仅取决于其获得报酬的绝对量，还取决于其获得报酬的相对量的行为科学家是A.法约尔B.亚当斯C.弗鲁姆D.菲德勒21.管理者在履行控制职能时关注的核心是A.财务状况B.信息控制C.人员控制D.组织绩效22.系统分析中的定量分析可以分为确定型分析和A.可行性分析B.未来分析C.随机型分析D.超理性分析23.在制定目标的程序中，需要管理者熟悉组织自身的资源与实际能力，充分认识组织的优势及问题，同时对组织所处的外部环境和未来可能发生的变化进行分析，在此基础上A.进行前期准备B.确定关键目标因素C.调整组织结构与职责分工D.拟定总目标24.在一定精确性的要求下，通过减少样本的单位数以节约调查费用的概率抽样方法是A.简单随机抽样B.多阶段抽样C.分层随机抽样D.整群抽样25.决策结果达到“帕累托最优”的决策规则是A.全体一致规则B.简单多数规则C.绝对多数规则D.相对多数规则二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。

第一章一、管理：是在社会活动中，一定的人或组织依据所拥的权力，通过一系列的职能活动对人力，物力，财力及其它资源进行协调处理，达到预期目标的过程。

二、史前人类社会管理的特点：1、习惯化管理方式2、原始的民主管理制度3、简单的管理机构4、单一的公共事务管理5、人格化的管理权力三、前资本主义国家的管理特点：1、管理阶层的兴起，管理成为重要的政治统治手段2、管理内容趋于复杂化，管理权力开始分化3、管理制度的产生，但作用受限制4、管理思想的提出，但经验管理仍占主导地位四、资本主义国家管理的特点：1、科学管理2、法制管理3、分权管理4、经济管理成为重点五、现代管理的特点：1、系统化 2、民主化 3、法治化4、追示效率化5、科学化6、以人为本六、管理在社会发展中的作用1、是人维系人类正常生活的社会条件2、是社会资源有效配置的手段3、是社会生产力实现的基础4、是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力七、管理学研究的对象：1、研究力产力2、生产关系3、上层建筑方面的问题八、管理学科的特征：1、管理学是一门理论性与应用性相系统一的学科2、定性和定量相统一的学科3、是一门软学科4、具有鲜明的时代特征5、管理学是一门自然属性和社会属性相统一的学科九、现代管理学特征：1、变革性 2、开放性 3、严密性 4、实用性十、现代管理学研究的内容1、关于管理、管理学和现代管理学的基本问题2、关于管理职能的基本问题3、关于管理方法与技术的基本问题十一、学习现代管理学的途径：1、以马克思辩证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的前提2、一切从实际出发，充分认识我国国情是学习现代管理学的出发点3、分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的重要条件4、掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证十二、学习现代管理学的具体方法1、比较研究法：2、定量分析法：3、历史研究法：4、案例研究法：5、理论实际的方法：第二章一、古典管理理论＝》泰勒＝》科学管理之父（科学管理理论）＝》差别计件工资制二、一般管理理论＝》法约尔为代表＝》（一般管理理论）法约尔5项职能： 1、计划 2、组织 3、指挥 4、协调 5、控制法约尔14项原则：1、劳动分工 2、权力与责任 3、纪律 4、统一指挥5、统一领导 6个人利益服从集体利益 7、合理的报酬8适当的集权和侵权 9、秩序 10、公平11、保持人员稳定 12、首创精神 13、人员团结14、跳板原则三、早期行为科学的代表人：梅奥后期行为科学：1、有关人的需要、动机、行为方面的理论：激励理论（内容型、过程型、改选型）2、有关人特性方面的理论：麦格雷戈X-Y理论；阿吉里的不成熟－成熟论；沙因的人性假设3、有闪领导行为方面的理论：勒温的将领导方式（专制式，民主式，放任式）阿利克的专制-权威式；开明－权威式；民主式；群体参与式四、现在管理理论的丛林：1、管理过程学派＝》法约尔2、经验主义学派＝》德鲁克3、社会系统学派＝》马纳德＝》被称为“现代管理理论之父”4、决策理论学派＝》西蒙5、系统管理学派＝》卡斯特和罗森茨韦克6、权变理论学派＝》伍德活德和菲德勒决策方法；决策过程中为作出最优秀的选择而运各种方法与技术的总称五、决策方法分类：（1）根据学科基础不同分：1、解析方法（即运筹学方法）2、计算机类仿真技术（风险评审技术、图标评审技术）3、在社会学和心理学发展起来的方法（专家决策、问题分析、防范分析法）（2）根据理性因素在决策中的地位分：1、理性决策方法（即合理决策方法，分完全和有限理性决策方法）2、非理性决策方法（渐进决策方法，政治协调决策方法，集体决策/博弈/预侧方法）3、综合性决策方法：综合利用利性决策方法和理性决策能发挥最优势的方法（3）根据决策方法和技术性质来或分：1、定性决策方法：价值分析；头脑风暴法；德尔非法；个人判断决策法；可行性分性、超理性分析法2、定量决策方法：盈亏平衡分析法；预测分析；回归分析；投入产出分析；模糊分析决策树分析六、定性决策方法（软方法）1、个人判断决策法：领导或专家根据知识经验对问题及所处环境、趋势和方案作出判断2、头脑风暴法（专家会议决策法）：用开调查会方式，将有关专家集在一起，依靠一定量专家的思维，计论未来发展趋势及应对措施。

2023年10月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学(课程代码00107)注意事项:1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。

2.应考者必须按试藏顺序在答题卡(纸)指定位置上作答，在试卷上无效。

3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题一、单项选择题:本大题共25 小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中，只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.从时间上看，管理科学产生于A.18 世纪末B.18 世纪末19 世纪初C.19 世纪末20 世纪初D.20 世纪末2.一般管理理论是古典管理理论的重要组成部分，其代表人物是法国的A.泰勒B.亚当斯C.西蒙D.法约尔3.科学管理理论倡导实行“胡萝卜加大棒”的具有高度刺激性的A.计时工资制B.绩效工资制C.差别计件工资制D.岗位工资制4.被誉为“现代管理理论之父”的巴纳德是A.权变理论学派的代表人物B.社会系统学派的代表人物C.决策理论学派的代表人物D.经验主义学派的代表人物5.“天下之本在国，国之本在家，家之本在身”是中国古代A.儒家的管理思想B.道家的管理思想C.墨家的管理思想D.法家的管理思想6.申不害是法家思想的代表人物。

他主张法治，注重A.“修身”B.“法术”C.“节用”D.“尚贤”7.墨子的“尚同”思想主张在国家治理中贯彻A.“无为而治”原则B.必因人情原则C.“法不两适”原则D.集权管理原则8.具有“回溯分析”特点的决策类型是A.初始决策B.追踪决策C.程序化决策D.危机决策9.认为“决策方案是在原有决策基础上的修改”的观点属于A.精英决策理论B.集团决策理论C.渐进决策理论D.理性决策理论10.采用雨询方式咨询专家建议的决策方法是A.头脑风暴法B.德尔菲法C.方案前提分析法D.决策树法11.《第五项修炼》一书的作者是A.巴纳德B.马克斯·韦伯C.格林纳D.彼得·圣吉12.下列不属于行为科学组织理论的是A.以梅奥为代表的人际关系组织理论B.以巴纳德为代表的组织平衡理论C.以西蒙为代表的决策过程组织理论D.以韦伯为代表的科层组织理论13.考核者根据考核对象的近期表现对其作出评价而引起的误差是A.晕轮效应偏差B.刻板印象偏差C.近因效应偏差D.集中趋势偏差14.下列关于现代人力资源管理的表述，错误的是A.视人为管理系统最重要、最宝贵的资源B.管理过程强调以事为中心C.注重采用更加人性化的管理方法D.现代人力资源管理部门在组织系统中的地位更加突出15.下列有关X理论和Y理论的表述，正确的是A.X理论强调外部控制B.Y理论强调外部控制C.X理论认为人是勤奋的D.Y理论认为人是懒惰的16.领导权变模型理论认为，在团体情况最有利和最不利的情况下，效果较好的领导方式是A.人际关系型B.放任自流型C.自我控制型D.任务导向型17.期望理论可以用公式M=V·E表示，其中M代表A.激励力量B.目标效价C.环境条件D.期望值18.在管理中能够发挥抑制、惩戒作用的强化方式是A.积极强化B.正强化C.消退D.负强化19.对安全事故进行原因调查、责任追究及后续整改的管理措施属于A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.即时控制20.以集约化、尽善尽美的思维和方法寻求最少投入和最大产出的管理方法是A.系统分析B.网络计划C.管理控制D.精益管理21.把系统分析方法引进中国，并对其做出了全面的研究的科学家是A.钱学森B.李四光C.邓稼先D.陈景润22.网络计划方法起源于美国人甘特发明的A.横道图法B.关键路线法C.计划评审法D.决策树法23.全面质量管理程序策略“PDCA 循环”中的“A”代表的是A.Apply(采用)B.Action(实施)C.Add(增加)D.Active(活跃)24.调查资料被认为是基本可靠的，那么其信度系数应该在A.0.8 以上B.0.5 以上C.0.2 以上D.0.1以上25.研究者将在一定时间、一定环境里所能遇到的或接触到的人全部选入样本的方法是A.偶遇抽样B.判断抽样C.配额抽样D.滚雪球抽样二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。

自学考试现代管理学试题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1.依据法国管理学家法约尔的观点，不属于．．．管理职能范畴的是（ D ）1-24A.计划与组织B.控制C.指挥与协调D.经营2.科学管理的主要内容中，用于解决总经理职责权限问题的是（ D ）2-40A.计件工资制B.实现标准化C.心理革命D.例外原则3.对西方管理理论发展具有重大影响,成为管理过程学派理论基础的是（ C ）2-42A.韦伯的组织理论B.泰罗的科学管理理论C.法约尔的一般管理理论D.亚当·斯密的《国富论》4.不属于后期行为科学理论的是（ B ）2-50A.双因素理论B.权变理论C.需要层次理论D.期望理论5.将管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（ C ）2-54A.梅奥B.巴纳德C.孔茨D.德鲁克6.以西蒙为代表的管理学派提出贯穿于管理全过程的是（ C ）2-55A.协调B.控制C.决策D.计划7.决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性，以及影响深远的决策属于（ B ）3-74A.常规决策B.战略决策C.战术决策D.风险决策8.在人际交往过程中，基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织是（ B ）4-104A.部门B.非正式组织C.委员会D.团队9.直线职能型结构的优点不包括．．．（ C ）4-121A.统一指挥B.统一领导C.便于部门间的协作D.充分发挥参谋作用10.扁平组织结构的特点是（ A ）4-125A.管理幅度大，管理层次少B.管理幅度大，管理层次多C.管理幅度小，管理层次少D.管理幅度小，管理层次多11.从外部招聘主管人员所具有的优势中不包括．．．（ C ）5-155A.为组织带来新鲜空气B.有利于发挥“外来优势”C.有利于提高组织成员的士气，调动其积极性D.有利于缓和组织成员之间的紧张关系12.人事考评中由时间和心理因素而引起的误差属于（ D ）5-158A.主观好恶偏差B.集中趋势偏差C.刻板印象偏差D.近因效应偏差13.现代管理强调的中心是（ A ）7-198A.人B.利润C.资产D.信息14.通过对某种行为予以鼓励、肯定、奖赏，使之更加频繁发生的强化方式是（ A ）7-221A.正强化B.消退C.奖励D.负强化15.正确处理人与人、人与组织以及组织与组织间关系的工作是（ B ）8-226A.沟通B.协调C.组织D.领导16.不属于．．．口头沟通方式优点的是（ C ）8-229A.时间、地点具有灵活性B.表达方式具有灵活性C.具有严肃性，规范性D.快速实现沟通17.来自沟通主体的障碍因素中不包括．．．（ A ）8-236A.注意力不集中B.对沟通对象的不了解C.表达不清D.惰性18.控制的目的在于（ C ）9-241A.寻找错误B.衡量雇员绩效C.保证实际工作与计划一致D.使群体步调一致19.针对结果的控制是（ C ）9-247A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.机械控制20.不确定型决策方法中不包括．．．（ D ）12-328A.好中求好标准B.坏中求好标准C.最小最大后悔值标准D.盈亏平衡分析法二、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。