危重病人护理质量考核评分标准(2017.07)
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危重患者护理质量考核评分标准(一)基础护理质量分值:100分标准值:三级医院90%、二级医院85%评价标准:1、。
2、。
3、。
4、。
.评价方法:1、头发清洁梳理整齐;指(趾)甲短无污垢;胡须短/清洁、整齐。
督促并协助患者洗头、洗脚、剪指甲、理发(剃须);新入院患者及时处理。
2、口腔、皮肤、床铺做到三清洁。
口腔清洁无并发症,口唇及口腔溃疡及时处理.口腔护理每日1—2次。
皮肤清洁无污垢、无排泄物污染,定时翻身。
患者床铺每天湿扫1—2次,床单污染后随时更换,一般情况下每周更换一次。
保持床单位平整干燥、清洁柔软、无碎屑。
床角规范、床上无杂物,无自带被褥及枕头等床单位用物.3、无压疮、烫伤(灼伤)、坠床及其它护理并发症。
4、定时进行晨、晚间护理,认真执行分级护理制度,按时巡视病房。
5、做好患者的出入院护理.热情接待患者,介绍科主任、护士长、主管医师、主管护士、病房环境、住院规则及有关制度.患者出院时做好出院指导,及时处理床单位并进行终末消毒。
检查及评分方法见附表以上检控项目,以患者为单位进行检查,各项均达标者记100分。
根据考核办法,抽查10—20名患者,95分为合格,最后计算合格率。
计算方法:基础护理合格人数基础护理合格率(%)= ×100%检查人数(二)重危患者护理质量分值:100分标准值:三级医院90%、二级医院85%评价标准:1、患者头发、指(趾)甲清洁整齐。
2、患者口腔、皮肤清洁,床铺干燥平整.3、患者无压疮、烫(灼)伤、坠床和其它护理并发症。
4、卧位正确舒适,各种管道固定良好通畅,符合护理常规要求。
病情观察及时,处理正确.评价方法:1、同基础护理质量1、2、4、5项。
2、适时为患者洗头、洗脚、剪指(趾)甲,保持患者清洁。
3、经常巡视患者(特护患者要有专人护理),及时发现病情变化、及时报告医师并处理,准确记录。
4、卧位正确舒适,各种管道通畅、固定牢固无扭曲,符合疾病及护理常规要求。
3、无压疮、无烫伤(灼伤)、坠床及其它护理并发症。
(一)危重病人护理质量考核标准
(共100分,≥90分为合格)
患者床号:姓名:护理级别:特级/Ⅰ/Ⅱ/Ⅲ病情:危/重/手术检查科室:检查时间:分数:问题条目:
4
5
备注:1、每个科室检查 2 个危重/一级护理/手术患者,统计危重患者护理的合格率(危重、一级护理、手术患者护理质量合格人数/检查总人数)。
2、统计分级护理的合格率(分级护理质量合格人数/检查总人数≥5 分)。
共检查____人,其中检查危、重、手术、一级护理人数____人,合格____人。
二级、三级护理人数____人。
3、统计基础护理的合格率(基础护理质量合格人数/检查总人数≥13 分)。
4、健康教育的合格率(健康教育质量合格人数/检查总人数≥8 分)。
危重症护理质量考核标准日期:检查人:检查内容分值考核方法及扣分标准扣分原因科别科别科别1、危重病人应进抢救室,工作日志上有登记,24小时内上报护理部;特级护理实行24小时专人护理。
5现场查看。
一处不符合要求扣2分。
2、住院病人一览表上有标识。
患者配戴腕带标识(内容填写完整、准确),根据病情认真落实护理措施并做好记录。
10查看病人。
一处不符合要求扣1分。
护理措施一项未落实扣1分。
3、执行住院患者基础护理服务项目,落实晨晚间护理,保持病人衣服、面部、头发清洁;口腔清洁无残渣、无异味;皮肤、会阴清洁无污迹;指(趾)甲平整无污垢。
落实饮食护理,指导及协作病人进餐进水。
不依赖患者家属或家属自聘护工做生活护理。
20查看病人。
一项未落实扣1分;一处不符合要求扣1分。
4、落实安全防护措施,卧位舒适、安全,保持肢体功能位置;保持各种引流管、导管位置正确,标识清楚,引流通畅,定时更换。
协助患者翻身及有效咳嗽,无压疮。
15查看病人。
一处不符合要求扣1分5、责护知晓危重症病人主要用药的药物作用、副作用及特殊用药目的和注意事项;护士应掌握急救操作:CPR,简易呼吸气囊,除颤仪、吸痰、气管插管配合等急救技术;护士熟知所管病人的检查结果。
15随机抽考1名护士。
不知道不得分;一个问题答不全扣1分。
操作不熟练扣2分。
6、做到发药到手,看服到口,做到三及时:及时治疗、护理。
及时加药、拔针,及时处理病人的护理问题。
10查看病人及病历。
一处不符合要求扣1分7、至少每小时巡视病人1次,认真观察并进行动态记录,记录规范完整,病情稳定者,每班按医嘱要求及疾病护理常规内容记录一次,护士长每天观察记录两次。
15查看病人及病历。
一处不符合要求扣1分。
8、责任护士、主班护士、护士长做到十知道(床号、姓名、性别、年龄、病情、诊断、诊疗、护理、饮食、心理)。
当班护士熟练掌握危重病人护理常规。
10询问责任护士。
不熟悉不得分,一项不知道扣1分。
注:≥90分为合格合格率≥95%。