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商务中国VCP体系
B模式用户手册
Virtual Channel Provider
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最后更新：2005-5-20
·商务中国B模式系统简介：
B模式以最低廉的价格给合作伙伴提供了一个完整的域名主机自助业务平台，让您能够以自己的形象和品牌给下属客户提供服务，而且所有的操作都是由下属客户自己在线完成。B模式适合于中小型代理商，公司本身规模不大，但是希望为客户提供先进的自动系统来提高服务水平和降低服务成本。
B模式是一种共享系统租用。各个系统之间是完全独立的，互不干涉。代理商一开始通过选择网站模版来确定自己的B模式网站的基本框架，然后上载自己的商标，并填充相关的文字材料，就可以发布自己的B模式网站。而后代理商做好域名解析工作，这个B模式网站就可以供人访问了。网站发布后，该代理商的下属客户或者下属代理商就可以通过注册获得用户名，并可以登陆到用户中心购买产品或者管理业务。该代理商的用户名登陆B模式网站后，获得最高管理权限，可以对下属客户进行一切管理。
B模式管理中心主要包括三大管理区域，一个是B模式设置区，一个是代理商自身管理区，还有一个是下属客户管理区域。B模式设置区主要用户设置代理商自身站点，设置产品价格等；代理商自身管理区用于查看自身在商务中国进行的各项业务操作及管理产品等；下属客户管理区则可管理下属客户资料、财务信息及下属客户在其站点上购买的产品等。
·操作指南：
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一、B模式设置区：
（一）网站设计：主要用于修改站点页面上的各种信息，包括站点新闻、网站基本信息（即公司名、地址、联系方式等）、付款信息等。还可重新选择模版，设置域名DNS及绑定新域名。
例一：点击上图菜单中“新闻管理”，即可进入相关页面，按照页面帮助信息进行新闻添加。新闻添加完毕后，将显示在首页“动态新闻栏目”。
转换操作身份：以管理员登录管理中心后，可转换为系统中任一客户的身份进入客户的管理中心，查看客户信息或代客户购买产品等。
（二）在线编辑网站：主要用于修改网站外观，包括颜色设定、炒作区图片及链接、网站菜单、网站LOGO更换、首页编辑、客户管理中心设置、模版重新选择及文件管理等。点击“在线编辑网站”链接，页面自动跳转至首页，如下图所示：
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此时，首页上增加了一些页面图标及网站工具箱的浮动窗口。
1、编辑图标—：页面的图片右下角若出现该图标，都表明该图片及图片链接可进行修改。例：点击上图中，“论坛主机”这一图片相应的图标，即可进入该图片及链接的替换操作页面，如下图所示：
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2、网站工具箱的浮动窗口内有7个小图标，分别可进入相应的管理功能界面。鼠标移动至小
图标上，并稍作停留，即可显示该图标所对应的管理功能。每个小图标所对应的管理功能详见以下说明：
——颜色设置：可自行设置网站色彩搭配
——重选模板：若对所选择的模板不够满意，或者在站点运行一个阶段后，希望更换页面
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风格，可点击该图标进入，重新选择一套模板；
——修改首页：若客户有网站设计能力，可自行制作页面，
——菜单管理：用户可自行修改站点上的菜单图片，也可添加新菜单；
——编辑网站LOGO：网站生成后，LOGO为一默认图片。用户可自行设计网站LOGO 进行替换；
——下属客户管理中心炒作区设置：可修改用户登录站点管理中心后的炒作区页面；
——文件管理器：可将增加或修改的图片、文件等上传至文件管理器，以便在修改站点页面时
点击页面上的每个小图标即可进入相应的操作页面，在每个功能操作页面上，均有详细操作说明，操作请详细阅读。
例一：点击图标，即弹出一个新窗口，如下图所示：
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按照页面上提示进行站点色彩选择，选择完毕后，点击“关闭刷新”即可。若对所选择的颜色不满意，还可点击“恢复”按钮，恢复默认设置。
3、改变网站运行状态：对网站页面或产品价格等要进行调整时，可将网站运行状态修改为暂停，以免下属客户访问站点或进行产品购买时出现差错。
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二、代理商本身管理区：管理代理商本身资料及与商务中国发生的业务、财务信息等。主要功能如下：
1、个人资料管理：可随时修改个人信息，联系信箱，登录密码等；
2、代理价格列：可查看在代理商在商务中国所享受的每一项产品价格
3、财务管理，可列出与商务中国所有的财务明细，可查看款项收入及支出的每一笔名细，也可根据金额大小或具体日期查询某一笔财务信息；
4、订单管理：可查看向商务中国提交的每一笔订单的明细及处理情况；
5、业务管理：可管理由代理商帐号直接在商务中国站点申请的每一项业务，包括域名、通用网址、虚拟主机管理，并可打印国际域名证书；
6、客户中心：可直接向商务中国提交问题，并跟踪问题处理情况及查看问题答复。
三、下属客户管理区域：B模式代理管理其下属客户的功能区域，功能如下：
1、下属客户管理：包括新增下属客户、直接客户列表、代理客户列表、代理级别调整及代理级别列表几个功能。
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（1）新增下属用户：管理员可直接在管理中心内为客户进行帐号注册，增加下属用户帐号。
（2）下属用户列表：可查看下属直接客户列表及详细信息
（3）下属代理列表：主要可查看下属代理商的列表及详细信息
（4）下属代理级别列表：列出并设定下属客户的各个代理级别。
（5）下属代理级别调整：调整客户所属代理级别。
2、下属用户产品定价：用来给各个代理级别和直接客户制定其级别所享受的产品价格。进入产品定价页面，即可查看到现有产品的销售及价格。若是对整个用户级别产品价格进行设置，可直接
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在该页面（如下图所示）上直接设定；
若需对某一客户进行特殊定价，则需点击页面上的产品编号，进入产品页面，在特殊用户定价栏目下的查询用户名输入框中，输入需特殊定价的用户名，点击按钮；
在新页面的输入框中，输入给客户定的特殊价格，点击按钮；
特殊定价完毕后，可随时进行修改或删除，恢复其原级别价格：
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3、下属用户财务管理
（1）流水帐列表：列出下属客户所有的开支明细。
1-1点击—，即可进入查询页面。
*款项查询可根据用户名、金额、时间等参数进行查询。也可点击按钮可查看到系统中所有款项记录。
1-2输入查询参数，点击，即可查到所需的数据。
*查询结果页面列出了用户名，金额，时间，操作人员及备注信息。
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1-3点击具体金额，可进入查看到该金额的具体信息。
（2）下属客户入款：给下属客户入款。下属客户汇到公司的每一笔款项，都需由财务人员录至其用户名下。（建议操作方式：入款只需凭汇款单传真件或扫描件、现金缴款则需设计现金缴款单，凭现金缴款单入款。）
（3）审核下属客户入款：审核入款，确定资金已经到达。客户款项汇到公司后，由另一名财务人员负责审核，并在底单上签名。
（4）下属客户扣款：给下属客户扣款。客户在线申请的业务，系统将自动扣款。但对于一些需要手工开设或其他需要手工扣款的，则可由财务人员通过该功能将款项从用户帐号下扣除。
审核下属客户扣款：审核扣款，确保操作无误。
（5）下属客户退款：给下属客户退款，退回款项增加到客户的帐号中。由于某种特殊原因，需要由财务人员手工进行退款。
（6）审核下属客户退款：对退款进行审核，确保操作无误。
4、下属用户订单管理: 可随时查看客户提交的订单及其完成情况，并根据相关流程完成订单。（1）下属客户订单查询：可根据用户名、订单号等参数查询订单。每天需查看状态为“已付费尚
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未完成”的订单，进行相应的处理。
（2）下属客户所有订单：列出下属客户在代理商系统中提交的所有订单，格式如下图所示：
*订单号：订单在系统中的标识，便于查询等；点击订单号，进入即可查看订单详细信息。
*状态：订单状态包括完成及未完成两种情况，通常情况下，已完成订单无需再由人工处理，系统均已开通业务（如国际域名注册、虚拟主机开设等）；对于“未完成”的订单则需根据实际情况进行处理。若是系统出错，商务中国将在一个工作日内完成订单的处理。代理商需根据处理情况通知客户重新申请（已扣款的应先办理退款）或告知开通信息；若是属于提交订单形式的，则需等待商务中国开通，收到开通邮件后，稍作修改，通知客户。
5、业务管理：可对用户在站点上申请的域名、通用网址、虚拟主机、集团邮局等业务进行查看、管理。
（1）下属客户域名维护：列出下属客户注册的所有域名，管理这些域名，包括修改域名注册信息、修改域名DNS服务器、DNS解析记录管理、URL转发等。
1-1域名业务：可查看全部域名及根据域名所属用户、域名及注册日期进行域名查询。点击
（具体管理方式可参看《DNS 每个域名即可进入DNS管理器，所能进行的操作与用户相同。
管理使用手册》）
（2）下属通用网址维护：通用网址维护界面如下图所示：
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*点击通用网址可进入查看信息并进行修改；
*通用网址可免费试用12天，建议在客户试用第6天时，发送一封催款通知；试用第12天时，再发送一封催款信，第13天若用户仍未正式注册，则将该通用网址进行删除。
*在目标通用网址前的复选框中点击后，按页面下方相关按钮，系统将进行相关操作。
（3）下属集团邮局维护：可根据用户名、邮局域名等参数查看所要进行管理的邮局，也可直接列出下属客户申请的所有邮局。邮局的管理包括可查看剩余空间和邮箱、增加新邮箱、绑定其他域名、管理别名等。集团邮局的系统管理员管理方式与用户相同。（具体管理方式可参看《集团邮局使用手册》）
（4）下属虚拟主机维护：可查看到在系统中申请的所有虚拟主机的域名、主机名、类型、状态及所属用户。点击每一个虚拟主机的域名可进入可查看到产品的详细信息并可进行绑定域名、设置缺省首页、修改FTP密码等。虚拟主机列表如下图所示：
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*该页上方注明主机代表不同主机状态图标的含义；
*主机列表上的表格内，提供了多种主机查询参数；用户可根据实际需要，按开设、购买、试用等不同状态查出同类主机；也可按主机名称、用户名、域名、IP地址进行查询；还可查
某一时间范围内的主机；选择或输入查询参数后，点击按钮，系统即可列出符合查
询条件的主机；
*点击用户名，系统将弹出新窗口，显示用户信息；
点击三级域名链接，进入每一台主机的管理界面（截取部分界面如下图所示），虚拟主机管理的具体操作可参看《商务中国虚拟主机使用手册》。
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6、下属用户客服中心
（1）正在处理的问题：可查看客户提交的问题并做解答，后递交商务中国工作人员解答；（2）已经结束的问题：可查看客户问题的处理的历史记录
设备管理系统功能模块 设备管理系统功能模块有哪些？ 一般来说，设备管理系统功能模块都包含基本功能模块和扩展功能模块。用以设置实施设备现场管理和设备职能管理，比如：设备的点检、状态、检修功能和现场管理、合同、项目、费用等功能，提高管理专业性。同时，设备管理系统采用集中式部署，多层体系结构，并能按需定制、灵活掌控，以适应本土企业的发展需求。 设备管理系统功能模块主要包括十一个部分，设备管理系统通过这十一个功能模块的作用的充分发挥，帮助企业实现高效的设备管理与设备的有效配置，实现设备价值的充分发挥。 设备管理系统提供设备管理综合报表，包含设备列表、设备运行统计表、设备故障分析表、设备保养工单执行情况表、设备维修工单执行情况表和设备工单计划物料采购执行情况表。 维修成本核算包括凭借工作单上人员时间、所耗物料、工具和服务等信息，汇总维修、维护任务成本，进行实际成本与预算的分析比较。 设备费用管理包括维修设备材料消耗记录、设备修理项目费用管理台帐、设备维修费用明细帐、年度设备维修费用计划实现对于设备立项、设备购置、年度费用计划等设备费用项目的综合管控。 设备管理软件依据设备标准分类信息建立设备档案。根据企业的
实际情况定制档案的内容和类别。设备档案是指设备从规划、设计、制造、安装、调试、使用、维修、改造、更新直至报废的全过程所形成的图纸、文字说明、凭证和记录等文件资料，通过收集、整理、鉴定等工作归档建立起来的动态资料系统。技术参考资料是设备制造、使用和修理等工作的一种信息方式，是设备管理与维修过程共不可缺少的基本资料。档案资料管理包括设备档案资料信息的维护（增加、删除、修改和查询）；档案资料借出登记、归还登记和借阅信息查询。设备管理系统通过设备、装置和供应商名录的建立，分类录入设备标准信息。设备资产管理通过设备类别展现设备树形结构，并进行资产档案的具体属性定义，比如规格、型号、管理类别、设计能力、能力单位、设备部件、设备备品备件、设备参数、设备文档、设备变动记录等数据的维护。资产设备管理通过设备状态管理设置设备的状态基本信息。设备资产管理通过企业部门信息建立与设备管理工作有关的企业部门的基本信息。设备资产管理通过管理企业工作日，设置设备制度台时。设备信息管理包括设备信息增加、设备信息更新、设备信息删除、设备信息查询。 设备管理系统是设备管理系统软件的维护平台，包括帐套管理、用户管理、角色管理、权限管理、二次开发平台、接口与数据管理、工作流设置、数据备份、日志管理等。设备管理系统对设备维修改造管理应用了一系列的技术、经济和组织措施，实现对设备寿命周期内的所有设备物质运动形态和价值运动形态的综合管理。
目录 目录 (1) 前言 .............................................................................................................................. - 3 -第一部分：前期准备.................................................................................................. - 4 - 1、注册及登录 (4) 2、修改会员资料 (5) 3、设置子账户 (6) 4、内部发文 (8) 5、留言反馈 (9) 6、设置学校信息 (10) 第二部分：人事安排................................................................................................ - 12 - 1、教师管理 (12) 2、职工管理 (13) 第三部分：课程安排................................................................................................ - 15 - 1、课程设置 (15) 2、套餐设置 (17) 3、课程计划管理 (20) 4、查看课程 (22) 第四部分：招生咨询................................................................................................ - 22 - 1、学生管理 (22) 2、咨询管理 (25) 2.1、课程咨询管理 ............................................................................................ - 25 - 2.2、套餐咨询管理 ............................................................................................ - 28 - 3、试听管理 (30) 3.1、课程试听管理 ............................................................................................ - 30 -
企业信息管理系统管理办法 第一章总则 第一条为保证公司信息系统的安全性、可靠性，确保数据的完整性和准确性，防止计算机网络失密、泄密时间发生，制定本办法。 第二条公司信息系统的安全与管理，由公司信息部负责。 第三条本办法适用于公司各部门。 第二章信息部安全职责 第四条信息部负责公司信息系统及业务数据的安全管理。明确信息部主要安全职责如下： （一）负责业务软件系统数据库的正常运行与业务软件软件的安全运行； （二）负责银行卡刷卡系统服务器的安全运行与终端刷卡器的正常使用； （三）保证业务软件进销调存数据的准确获取与运用； （四）负责公司办公网络与通信的正常运行与安全维护； （五）负责公司杀毒软件的安装与应用维护； （六）负责公司财务软件与协同办公系统的维护。 第五条及时向总经理汇报信息安全事件、事故。 第三章信息部安全管理内容 第六条信息部负责管理公司各计算机管理员用户名与密码，不得外泄。
第七条定期监测检查各计算机运行情况，如业务软件系统数据库出现异常情况，首先做好系统日志，并及时向总经理汇报，提出应急解决方案。 第八条信息部在做系统需求更新测试时，需先进入备份数据库中测试成功后，方可对正式系统进行更新操作。 第九条业务软件系统是公司数据信息的核心部位，也是各项数据的最原始存储位置，信息部必须做好设备的监测与记录工作，如遇异常及时汇报。 第十条信息部负责收银机的安装与调试维护，收银网络的规划与实施。 第十一条信息部负责公司办公网络与收银机（POS）IP地址的规划、分配和管理工作。包括IP地址的规划、备案、分配、IP地址和网卡地址的绑定、IP地址的监管和网络故障监测等。个人不得擅自更改或者盗用IP地址。 第十二条公司IP地址的设置均采用固定IP分配方式，外来人员的电脑需要在信息部主管领导的批准下分配IP进行办公。 第十三条用户发现有人未经同意擅自盗用、挪用他人或本人的IP地址，应及时向信息部报告。 第十四条信息部负责公司办公网络与通信网络的规划与实施，任何个人或部门不得擅自挪动或关闭部门内存放的信息设备。 第十五条办公电脑安全操作管理
1.系统功能模块设计： 1．系统设置 （1）包括密码修改，用于修改当前用户的密码 （2）数据库备份和恢复 包括数据库的备份和日志文件的备份，可以随时将数据备份到硬盘或优盘保存，以免以后系统出现故障，可以借助这些备份文件进行恢复。当数据丢失或出现其他故障后，可以从备份文件恢复数据。 （3）权限管理 用于设置服务员或是管理员，根据权限不同，所拥有的操作权限不同。 （4）退出 退出该酒店住宿及消费管理信息系统。 2.预订管理 预订管理包括对预订单的录入、修改、删除操作以及取消预订操作。当加载预订单管理页面时，将数据库中的数据显示在datagrid控件中，可以根据不同查询条件查询需要的预订单。 3．入住管理 入住管理包括对入住单的录入、修改、删除操作。当加载入住管理页面时，将数据库中的数据显示在datagrid控件中，可以根据不同查询条件查询客户的入住单。 4．房态管理 由于客户预订客房和入住时，要查看房间的当前状态，该功能用于显示当前酒店中所有房间的状态，并保持即使更新。 功能算法： 1）设置房态图，画一个16X4的表格，显示房态图； 2）设置一个更改房态信息的按钮更新房态信息。 5.消费管理 账单查询：可以根据输入的身份证号或账单编号查询客户的消费情况以及删除废弃的账单。 删除功能算法如下: 1）根据文本框中的条件，点击“删除”，删除对应条件的记录信息； 2）使用if语句进行判断删除条件是否为空； 3）通过调用Connection()函数连接数据库，创建cmd命令，执行sql语句，删除数据表中对应的记录； 4）返回表中所受影响的行数，提示“删除成功”并将所删除以后内容填充到主界面的DataGrid控件中； 5）当程序执行期间发生错误，显示该错误，最后释放资源对象cmd。 6.收银管理 退房结算：客户退房消费结算。 计算实收款的算法： 1）录入应收款、退房房号以及退房人的身份证号； 2）通过调用Connection()函数连接数据库，创建cmd命令，执行sql语句，根据身份证号对应到数据库中的记录； 3）本系统设定好了三种用户：普通用户不打折、一般会员9.5折、VIP用户9折，点击“计算”按钮，生成实收款，并将对应的客房房态更新为“空房”，更新到数据库的数据
信息系统管理办法 第一章：总则 第一条为保证公司信息网络系统的安全，根据国家有关计算机、网络和信息安全的相关法律、法规和安全规定，结合公司内网络系统建设的实际情况，制定本办法。 第二条本办法所指的信息网络系统，是指由计算机（包括相关和配套设备）为终端设备，利用计算机、通信、网络等技术进行公司内信息化管理中的数据采集、处理、存储和传输的设备、技术、管理的组合。 第三条信息网络系统安全的含义是通过各种计算机及其他登陆终端、网络、密码技术和信息安全技术，在实现网络系统安全的基础上，保护信息在传输、交换和存储过程中的机密性、完整性和真实性。对于终端网络安全特指本机信息系统应用数据、操作系统、身份验证及操作代码的机密性及安全性。 第四条本规定适用于公司内所有计算机硬件及周边设备（如打印机、扫瞄仪、MO存储器，软磁碟，CD碟，数码相机、考勤机终端等）及所有网络设备。公司内所有操作计算机岗位和与之有工作的岗位均属此管理之内。 第二章信息系统安全管理 第五条计算机系统账号与操作员代码 一、操作代码是进入各类应用系统进行业务操作、分级对数据存取进行控制的代码。操作代码分为系统管理代码和应用操作代码。代码的设臵根据不同应用系统的要求及岗位职责而设臵； 二、系统管理操作代码必须经过相应申请经相关系统管理人员授权取得；
三、系统管理员负责各项应用系统的环境生成、维护，负责一般操作代码的生成和维护，负责故障恢复等管理及维护； 四、系统管理员对业务系统进行数据整理、故障恢复等操作，必须有主管负责人授权； 五、信息部门任何人员不得使用他人操作代码进行业务操作； 六、系统管理员调离岗位，上级管理员（或相关负责人）应及时注销其代码并生成新的系统管理员代码； 七、一般操作码由系统管理员根据各类应用系统操作要求生成，应按每操作用户一码设臵。 八、操作员不得使用或盗用他人代码进行业务操作。 九、操作员调离岗位，系统管理员应及时注销其代码并生成新的操作员代码。 第六条密码与权限管理 一、密码是保护系统和数据安全的控制代码，也是保护用户自身权益的控制代码。密码分设为用户密码和操作密码，用户密码是登陆系统时所设的密码，操作密码是进入各应用系统的操作员密码。密码设臵应具有安全性、保密性，不能使用简单的代码和标记。 二、密码应定期修改，间隔时间不得超过一个月，如发现或怀疑密码遗失或泄漏应立即修改，在可能的情况下并相应记记录用户名、修改时间、修改人等内容，及时上报公司信息中心备案。 三、服务器、路由器等公司重要信息设备的超级用户密码由运行机构负责人指定专人（不参与系统开发和维护的人员）设臵和管理，并由密码设臵人员将密码装入密码信封，在骑缝处加盖部门印章并签字标注封存日期后交由信息中 心存档并登记。如遇特殊情况需要启用封存的密码，必须经过相关部门负责人同意，由密码使用人员向密码管理人员索
湖南省教育电子身份号批量申请使用说明书 一、工作流程 1、系统管理员注册流程图如下： 2、E2ID批量申请流程图如下： 二、使用说明 1、注册和登录 各单位管理员在办公电脑IE地址栏输入或，均可进入湘教云教育电子身份号管 理系统的登录页面，如图1所示。 图1 登录页面 点击图1中的“注册”按钮，进入如图2所示的单位用户注册页面。 图2单位用户注册页面 按照规范进行填写，其中图2中带有*号的用户名等内容必填，然后点击“立即注册”按钮，提交注册申请。 填写正确的注册信息后提交信息，等待系统审核。当信息审核通过后，在图1所示的登录页面，输入注册时填写的用户名、密码和正确的验证码，点击“登录”按钮进 入系统主界面，如图3所示。 图3系统主页 2、初次使用Key 各单位系统管理员首次在办公电脑端使用Key，请点击图4中“Key驱动”按钮，下载驱动并安装。在已安装过驱动的电脑上再次使用Key，均无需再次安装，驱动， 用户对批量申请E2ID的文件的上传、下载的操作将受到限制。 图4Key驱动下载页面 3、上传文件 系统管理员首先点击图4中所示的“申请模板”按钮，下载上传文件模板，根据模板填写批量申请信息，然后在图5所示的左侧“系统菜单”栏中，点击菜单“E2ID申请”， 即可进入图5右侧所示的E2ID批量申请的文件上传和下载页面。 图5文件上传和下载页面 点击图5中的“文件上传”按钮，系统弹出弹出图6 所示的文件上传的弹窗页面。 图6文件上传弹窗页面
选择图6中所示的文件类型及上传文件后，点击图6中所示的“上传”按钮，进行 文件的上传，上传成功后系统会返回校验结果，如图7所示。 图7上传成功的校验结果页面 点击图7中“确定“按钮，即可返回图8所示的文件列表页面。 图8文件列表页面 系统管理员可以点击图8中所示的文件名列所示的文件名，下载查看文件上传的校验结果，也可以进行提交或者删除操作。 4、提交文件 点击图8所示的“提交”按钮后，将进入图9所示界面。 图9 提交返回页面 在图9中可以看到文件提交后的状态，点击“确定”按钮，将返回文件列表页面。 5、下载文件 当上传文件的数据生成成功后，用户就可以看到如图10所示页面，点击图10中 所示的“下载”按钮，就可以下载系统生成后的有关E2ID的数据文件。 图10 文件下载页面
功能编 号 功能名称部门管理所属部门行政人事部调查者调查时间审核人 功能描述建立各个部门的基本资料，可定义多层的部门设置，实现对各部门的基本资料进行管理（增，删，改，查） 输入项部门名称，部门编号，所管事务，部门经理，部门经理联系方式， 处理描述1）对已存在的部门进行日常管理2）对新增部门进行信息添加 3）部门人员职位变更情况表 4）对临时部门进行删除管理 输出项部门综合信息 界面要 求 图形界面 功能编 号 功能名称人员管理所属部门行政人事部调查者调查时间审核人 功能描述建立各个员工的基本资料，实现对各员工的基本资料进行管理（增，删，改，查） 输入项员工姓名，员工编号，所属部门，职位，联系方式，性别，出生日期，学历，家庭住址，民族，籍贯，薪资，入职时间 处理描述1）对所有员工信息进行管理2）对新增员工进行信息添加3）部门人员职位变更情况表 输出项员工个人信息 界面要 求 图形界面 功能编 号 功能名称权限设置所属部门经理级别调查者调查时间审核人 功能描述各部门经理可管理分管部门所有员工信息，编辑分管部门的部门信息设置下级部门的权限 输入项权限级别 处理描 述 对权限进行管理 输出项变更后的所有信息 界面要 求 图形界面 功能编 号 功能名称操作记录查询所属部门调查者调查时间审核人
功能描 对信息进行操作的历史记录查询 述 输入项 处理描 显示该信息的详细操作记录 述 输出项该信息的操作记录 图形界面 界面要 求 功能名称系统备份所属部门功能编 号 调查者调查时间审核人功能描 对系统相关信息进行备份 述 输入项 对相关信息进行备份 处理描 述 输出项 界面要 图形界面 求 功能名称数据恢复所属部门功能编 号 调查者调查时间审核人对误删信息进行数据恢复 功能描 述 输入项 将误删信息从备份数据库中恢复到原位 处理描 述 输出项 界面要 图形界面 求
信息管理系统系统 说明书
电力配件公司信息系统说明书 电力配件公司信息系统说明书 1.引言 1.1项目名称：电力配件公司信息系统说明书 1.2项目概述 对公司人事管理、进货或销售商品时，用户要对进货单或销售单进行核对审查，并进行登记；用户要获得进货、销售、库存信息时，要对进货情况、销售情况、库存情况进行查询并打印。 1.3信息系统目标 1.3.1总目标 (1)系统分成几个相对独立的模块，但这些模块都进行集中式管理。 (2)分层的模块化程序设计思想，整个系统采用模块化结构设计。作为应用程序有较强的可操作性和扩展性。 (3)合理的数据流设计，在应用系统设计中，相对独立的模块间以数据流相互连接，使各模块间的耦合性较低，方便系统运行，提高系统安全性。 1.3.2功能目标 进行进货查询，统计库存，能进行销售明细查询和打印销售报表，查询和更新人事管理。
1.3.3性能目标 各项指标达到最优。 1.4功能 帮助企业对整体的采购，对客户的服务、销售进行统一管理，提高工作效率，便于公司的管理和发展，为业务过程提供更加快捷、更好和更加经济的服务。 1.5背景： 随着经济的发展和中国汽车市场的不断扩大，某汽车配件公司也随着发展的浪潮不断扩大规模，随之，订单成倍增加，各项业务更加细化，各部门工作量增加，以往的人工处理方式就显得力不从心，劳动强度大而且容易出错 1.6引用材料（如核准的计划任务书或合同） 配件管理系统项目的软件需求说明 1.7本文所用的专门术语 电力配件管理系统 2.项目概述 2.1项目的主要工作内容 销售管理要做的主要事情是： （1）编辑订货单，审核顾客填写的订货单； （2）如果是新顾客，则进行登记； （3）确定顾客订货，根据库存情况确定是否有现货买给顾客；
质量管理体系第三层次文件 IT系统管理办法（计算机网络维护管理程序） 文件编号：Q/SPTD-3009-A 版次：A-0 编号： 2008年10月10日发布 2008年10月15日实施上海邮电设计院有限公司
计算机网络维护管理程序 第一章总则 第一条为不断提高上海邮电设计院有限公司设计生产力，提升网络运行维护管理工作的手段。明确职责、建立日常管理维护制度和故障（灾难）处理流程，加强公司网络基础平台运行管理和设备维护，保障公司网络基础平台稳定运行，特制定本程序。 第二条本程序适用范围为上海邮电设计院有限公司内部网络及全体人员。 第三条本程序主要内容包括部门职责、网络安全制度、维护工作等。第四条本程序由公司风险管理部解释。 第五条本程序自发布之日起施行。 第二章管理职责 第六条风险管理部（IT中心）职责 一、风险管理部IT中心（以下简称IT中心）是整个公司网络基础平台 的管理及维护主体。 二、IT中心负责制定（修改）计算机网络维护管理程序。 三、IT中心负责网络维护方案审核。 四、网络发生重大故障或灾难时，IT中心负责必要的资源协调和处理工 作，启动故障（灾难）处理计划。 五、IT中心负责组织落实网络维护安全措施，确保网络安全稳定运行。第七条职能部门职责 一、计划财务部负责计算机类设备的固定资产管理工作。
二、各部门应协助配合IT中心进行各项维护管理工作。 第三章设备管理 第八条网络设备采购 一、风险管理部IT中心应对网络设备的采购作出规划，根据公司业务发 展情况及信息系统项目的实施，添置或置换服务器，核心交换机，路由器等核心网络设备。 二、新设备的采购申请由风险管理部或业务部门填写《计算机类设备采购 申请单》，风险管理部负责对新设备的采购申请进行审核；重大采购需由公司领导审批。 三、网络设备的使用期限参照财务部门固定资产管理办法执行。对于达到 使用年限的网络设备可以由IT中心提出置换新设备。 四、合同制、派遣制、劳务新员工由风险管理部按人力资源处调令配发计 算机。 第九条网络设备日常管理 一、网络设备作为固定资产参照固定资产管理办法予以管理。 二、重要机房设备应在显要位置标示设备基本信息，如设备名称、用途等。 三、所有网络设备的配置文档须妥善备份保存。 四、如因违反规程损坏、丢失设备，责任人按相关规定处罚。 第四章网络维护工作 第十条机房管理 一、网络维护巡检工作由IT中心网络管理员执行。 二、非IT中心人员进出机房需获风险管理部负责人批准，并填写机房进
《系统上线管理办法》 内部讨论版 上海捷羿软件系统有限公司 二〇一六年十月 版本历史 变更说明： C 初始创建；A添加；M 修改；D删除 目录 1 总则 2 范围 3 职责 4 管理办法 上线流程 ............................................................... 一般问题或需求................................................... 紧急问题......................................................... 管理办法细则 ........................................................... 系统上线操作注意事项 ................................................... 关于数据库备份机制 ..................................................... 5 附录 附录A：《01系统故障(缺陷)报告》模板.................................... 附录B：《02系统故障(缺陷)修复方案》模板................................ 附录C：《03系统变更测试报告》模板...................................... 附录D：《04系统变更申请单》模板........................................ 附录E：《05系统变更操作复核表》模板.................................... 附录F：《06系统升级上线方案》模板......................................
目录 一、启动MIM程序 1.1启动MIM程序 双击桌面上的MIM图标，进入登录界面。 1.2 系统管理员登录界面 输入工号、密码、选择站点，点击登录按钮。 默认账号：0000，密码88588 1.3 系统管理员主界面 进入系统管理面使用的主程序画面。 二、部门人员模块设置权限 2.1 部门人员界面 点击【部门人员】按钮进入部门人员界面 2.2界面说明 区域说明 A 科室、部门一览医院所有科室、部门都在改区域表示 B 查询条件这里可以根据信息查询人员信息 C 人员一览显示医院所有人员信息 D 功能键使用站点、部门、人员新增、修改、删除功能的使用 2.3 机能说明 2.3.1站点新增、修改、删除 需要新增站点时，点击【新增】按钮或快捷键F1 弹出画面中小窗口，点击【确定】或快捷键F8 进入新增界面，编辑站点名称、地址（不是必填），患者登陆时的默认地址设定 点击【确定】或快捷键F8，站点新建成功 说明：站点只能停用，无法删除，如该站点不再使用时，点击【修改】或快捷键F2进入修改画面，将【停用标识】打上勾，即可停用，停用后站点颜色标记为灰色 2.3.2科室新增、修改、删除 需要新增科室时，点击【新增】按钮或快捷键F1 弹出画面中小窗口，选择科室所属站点，点击【确定】或快捷键F8 进入新增界面，编辑科室编号、名称，编码设定，选择科室的属性，如是门诊科室，可以挂号到该科室看诊，需勾上【诊疗科室】 点击【确定】或F8保存科室信息 如需修改科室信息，点击【修改】按钮或快捷键F2 如需删除科室信息，点击【删除】按钮或快捷键F4 说明：如科室中有人员，该科室无法删除，只能停用
2.3.3库房新增、修改、删除 需要新增库房时，点击【新增】按钮或快捷键F1 弹出画面中小窗口，选择库房所属站点，点击【确定】或快捷键F8 进入新增界面，编辑库房名称，选择库房属性 选择完成后，点击【确定】或快捷键F8保存库房信息 说明：新增药库时，只需填写药库名称，选择性质为药库；新增门诊药房时，需要选择性质为【药房】，区分为【门诊药房】，如是西药房需要选择适用処方为【西药処方】，适用科室选择【全部】或勾选特定的科室 如需修改库房信息，点击【修改】按钮或快捷键F2 如需删除库房信息，点击【删除】按钮或快捷键F4 说明：如科室中有人员，该科室无法删除，只能停用 2.3.4人员新增、修改、删除 需要新增人员时点击【人员新增】或快捷键F5，进入人员新增界面 编辑人员工号、姓名等基本信息 如是门诊医生，需将【诊疗医师】勾选上，选择医生对应的职称 右侧【可登录】勾选上，该人员才能够登录系统 如需修改人员信息，点击【人员修改】按钮或快捷键F6 如需删除人员信息，点击【人员删除】按钮或快捷键F8 如需导出人员可点击【导出】或快捷键F11，可将人员信息导出到EXCEL 2.3.5科室、库房、人员权限分配 （1）科室权限 如果在科室新增时，未分配任何权限，则需要点击【修改】，进入修改界面，为科室分配具体的权限。 如内科1，该科室需要具有医生的权限，则需要选择内科1点击【修改】或F2，进入修改界面，点击“权限角色”右侧的【设定】按钮，进入权限角色选择画面 说明：如果是选择医生权限，则鼠标双击左侧权限角色中的【医生】或点击图标选择权限。如需删除该 权限，则鼠标双击右侧权限角色中的【医生】或点击图标 点击【确定】或快捷键F8保存信息 （2）人员权限 如果内科1中需要加入人员，则点击“科室人员”右侧的按钮，进入人员选择界面 在文本框中输入需要选择的人员姓名或工号信息，能够快速检索到该人员，鼠标双击或选择图标，即可选中该人员；如需删除该科室中的人员权限，则双击已选择的人员或点击图标。 说明：科室人员可以多选，即选择1个人员后，接着选择该科室中的其他人员。选择完成后，点击【确定】或快捷键F8保存所选择的人员信息 科室人员选择可以是该医院下所有站点中的人员，即人员可以登陆多个站点 人员选择和科室权限角色选择完成后，点击【确定】或F8保存 （3）库房人员权限
一般OA系统有如下功能模块： 通知公告 通知公告的起草、审核、发布，提醒、浏览、回复、检索。 文件公布 文件的起草、审核、发布，提醒、浏览、回复、检索。 文件交换 部门与部门，部门与个人，个人与个人之间的资料发送、接收、提醒、资料的分类入库。 信息发布 支持栏目自定义、内容和样式自定义、流程与权限自定义、信息展示位置自定义，支持在线编辑和图文混排，支持Word和Excel的直接粘贴拷贝。 资料中心 资料分类的创建，资料的添加、修改、删除、共享、检索，相关系统的资料入库管理，支持word、pdf、excel、ppt、html等类型文档的全文检索。 流程管理 流程管理的作用主要用于日常办公审批流程的处理，它可通过申请、上报、审批、发放等流程动作来设置工作流程并对其进行查询和监管等。常见的流程包括发文、发文、业务审批，内容起草和制发、文件传阅、批示处理、工作请示、工作报告、工作交办，部门间的工作联络、出差申请、采购申请、报销、请假等。主要功能包括：待办流程、在办流程、已办流程、出差委托、流程跟踪与监控。 办公用品管理 办公用品入库、出库，办公用品申购、申领、审批，办公用品的修改、删除、查看详细。 客户关系管理 客户关系管理系统是企业与客户交往过程中所形成的客户信息资料企业自行定制的客户信用分析报告。建立合格的客户档案是企业信息管理的起点，是企业日常基础性工作。 人力资源管理 包括人才信息库管理、招聘管理、公司或部门用人申请、公司用人汇总、人事档案管理。
个人办公 计划任务管理（任务的创建、跟踪、任务反馈与提醒）；个人日程安排与提醒，通讯录管理、短消息发送、接收、回复与提醒等。 电子邮件 新建邮件、收件箱、草稿箱、发送箱、已删除邮件。 网上论坛 可以自行设置分论坛和议题，为用户提供了一个信息交流、沟通和问题讨论的空间，实现开放、平等、自由的谈论和发言，包括进行咨询、解答和收集意见。 事务管理 留言回复、车辆管理、会议室管理。留言版在系统里面提供了一个实名和匿名方式的留言管理功能。出车管理、加油管理、维修管理、驾驶员管理。会议室的使用申请、查询、管理等。 考试管理 自定义的考试系统，包括考试题目管理、试卷管理、阅卷管理、试卷的评分。 系统管理 包括用户、组织、栏目、权限的管理、表单定义、工作流定义、论坛管理、配置管理。 OA办公精灵 类似QQ的客户端软件，和OA办公系统集成于一体，实现信息的提醒、在线用户的显示、简易实时聊天功能，短消息显示及回复等功能。
5.1 我公司制定包含药品生产质量管理过程中涉及的所有计算机化系统清单，以GMP文件管理模式管理。 5.2 计算机化系统清单内容应至少包括：计算机品牌、计算机型号、计算机编号、安装位置，与药品质量管理相关功能，计算机使用人，计算机类别等项目。 5.3 计算机化系统清单应在公司计算机化系统出现新增、报废、安装位置变更、软件升级、功能变动等情况出现时及时变更。 6 计算机化系统权限与密码管理： 6.1 计算机权限管理： 6.1.1 计算机权限分为：管理员权限（admintrator），标准用户权限（power users），受限制
6.2.1 计算机密码管理分为管理员级别，标准用户级别，受限制级别三级密码管理。 6.2.2 每个操作人员拥有独立的账号，各操作人员不得使用其他账号登录系统 ，账号实行密码识别，确保每个账号的独立性。 6.2.3 密码要求不少于6位，必须由数字与字母共同组成，为避免内部冲突，不能使用“￥@%”等特殊字符。 6.2.4 标准用户密码和受限制用户密码都必须在计算机管理员处登记备案。 6.2.5 计算机密码每三个月更换一次，管理员应定期（最长不超过三个月）审核每个用户的密码，用户每次更换密码要及时到管理员处备案，由管理员核对。 6.2.6 为防止密码遭暴力破解，每一个账户输入的密码错误的次数不能超过3次/天，如超过错误的次数账户即被锁定，需通知管理员解除锁定。 7 计算机化系统安全管理 7.1 系统应当安装在适当的位置，以防止外来因素干扰。 7.2 计算机化系统软件操作系统应设置登录用户名与密码，应设置系统屏保不超过10分钟，退出屏保进入操作系统时需要密码。 7.3 有人离开公司，该人使用的计算机系统要进行一次安全性评价与变更。 7.4 如果一个计算机系统不再使用，要保证3年内至少有一台仪器能够打开原有的资料。 8 计算机系统维护管理： 8.1 为保证计算机系统能够正常运行需对计算机进行定期维护，主要从硬件和软件方面入手。硬件包括计算机主要部件的保养，每年保养一次；软件包括计算机操作系统杀毒等，每周一次。 8.2 我公司办公用计算机系统维护除系统杀毒外其余工作由公司指定电脑公司负责，其余计算机系统（如工作站等）由设备供应商维护。 9 计算机系统验证管理。 计算机系统验证分六大周期，分别是：计划和需求阶段，设计阶段，测试阶段，配置阶段，使用阶段，隐退阶段。
目录 １.服务端管理2? 1.1电子仓库设置2? １.２日志管理........................................................................................................................ ３ 1.3数据库备份与还原4? 2.人员权限管理 (5) 2.１用户管理 (5) ２．2角色管理5? ２．3权限管理 (6) 2.4任命人员角色................................................................................................................... ７ 2.5人员产品相关................................................................................................................... ８
1．服务端管理 CAXA图文档是服务端的主要提供电子仓库设置，日志管理和数据库备份的功能。1.1电子仓库设置 电子仓库是服务端专门用来存放由客户端上传到服务器的各种文档。电子仓库设置主要是为了让用户根据自己服务端所在设备的情况选择一个实际的物理地址来存放文档。在服务端的主界面下,如图1所示． 图1电子仓库设置 用户单击设置菜单栏，然后在弹出的菜单项中选择电子仓库设置，就可进入下面图2所示的电子仓库设置窗口。用户可以根据自己的情况在路径后的文本框中输入检入库的实际磁盘路径,比如我们输入ｄ:\vauｌt＼checkediｎ,并且这个目录是实际存在的，单击下面的确定按钮，服务端就会自动把该路径保存到数据库之中。单击标签页的发布库或者归档库，用同样的方法可以设置文档的发布库和归档库。 图2 电子仓库路径设置
图书管理系统功能模块 详细设计报告 课 题： 功能模块的详细设计 专业班级： 学 号： 姓 名： 指导教师: 目 录 评阅意见： 评定成绩： 指导老师签名： 年 月 日
一、系统开发背景 我们本次课程设计的题目是：图书管理系统。本组成员是：罗要芝、覃慧云、李琴、宁伟、王海超。当我们拿到课程设计的题目的时候，就开始分配了任务：首先5个人一起构思，针对图书管理系统进行需求分析和功能分析，然后我们进入数据库的设计阶段，对其概念设计、逻辑设计、物理设计进行分析。最后一起实现了其功能模块的详细设计，以上是我们小组具体任务安排。下面就是我们的具体实践过程安排： 实验一：系统的需求分析、功能分析 实验二：数据库设计-------概念设计(E-R图的设计）、数据字典等 实验三：数据库设计-------逻辑设计（表及视图的设计） 实验四：数据库设计-------功能模块详细设计 随着图书馆规模的不断扩大，图书数量也相应的增加，有关图书的各种信息量也成倍增加，面对着庞大的信息量，传统的人工方式管理会导致图书馆管理上的混乱，人力与物力过多浪费，图书馆管理费用的增加，从而使图书馆的负担过重，影响整个图书馆的运作和控制管理，因此，必须制定一套合理、有效，规范和实用的图书管理系统，对图书资料进行集中统一的管理。 图书馆管理系统是在适应市场需求的客观前提下，为了满足中小型公司或学校事业单位管理自己的公共图书馆而开发的。该系统的是终目的是要将自己的图书馆放到网络上，以方便学生和员工查阅。 二、系统功能结构图
三、系统需求分析 系统目标 图书管理系统是典型的信息管理系统，其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据的一致性和完整性，数据库的安全性能好。而对于后者则要求应用程序功能完备，易用。 系统开发的总体任务是实现各种信息的系统化、规范化和自动化。 需求定义 a)作为图书管理系统，其主要的需求人员是学生，学生对其的要求可以大 体概括如下： b)能按各种方式，比如书名、编号、作者等查询图书馆的藏书情况； c)能熟悉使用图书管理系统； d)能方便地借阅图书、续借图书、归还图书； e)能查询自己的基本资料、借阅图书情况；
前言系统管理员使用说明
前言前言
目录 目录 第1章系统管理员维护 (2) 1.1 系统管理 (2) 1.2 公告管理 (7) 1.3 模板管理 (9) 1.4 资费管理 (10) 1.5 系统管理员信息 (14)
第1章系统管理员维护 具有系统管理员维护权限的管理员登陆程序入口，程序将进入系统管理员维护页，页面如下： 图1.1系统管理维护页面 系统管理员平台中包含了以下五部分内容：系统管理、公告管理、模板管理、资费管理、系统管理员信息管理我们将依次介绍各个模块的功能及操作方法。 1.1系统管理 1.1.1管理员管理 管理员管理功能：添加及维护省级管理员。 点击页面左侧系统管理下的管理员管理节点，页面右侧出现管理员管理维护列表，列表如下： 图1.1.1管理员管理维护列表
添加 点击添加按钮，弹出添加省级管理员的窗口，窗口如下： 图1.1.1-1省级管理员添加页面 管理员级别：描述添加的理员的级别（无需用户填写） 管理员账号：管理员登陆账号 密码：管理员登陆密码 重复密码：重复输入上述密码 姓名：管理员姓名 电话：管理员联系电话 地址：管理员地址 授权：给省级管理员做相应模块的授权操作 删除、修改 点击删除和修改按钮，分别可以对管理员信息进行删除和修改操作。 停用、恢复 对暂时不用的省级管理员可以使用“停用”操作，点击“恢复”可以恢复该省级管理员。 搜索 支持对管理员账号的搜索功能（支持模糊搜索）。 1.1.2权限管理 权限管理功能：修改省级管理员维护权限。
点击页面左侧系统管理下的权限管理节点，页面右侧出现省级管理员权限维护列表，列表如下： 图1.1.2权限维护列表 点击跳转到给权限分配的页面上（页面如下），选择相应的管理员结束，点击“保存”即省级管理员该权限授权结束，权限分配页面如下： 图1.1.2-1省级管理员授权页面 1.1.3行业分类管理 行业分类管理功能:系统管理员创建行业分类信息。
陕西广电网络传媒股份有限公司系统账号管理办法
文档信息 第一章总则 第一条目的：为保障陕西广电运营支撑系统和企业信息化系统的安全、稳定运行，切实防范和降低因非法或不适当的对系统或数据的访问而 带来的风险，加强对系统访问和权限分配的管理，根据陕西广电相 关规章制度，特制订本管理办法。
第二条本管理办法适用范围： 第三条系统范围：陕西广电运营支撑和企业信息化各系统，包括BOSS系统、以及支撑以上各系统的网络平台系统； 第四条人员范围：对上述系统进行使用和开发维护的人员，包括各系统的最终用户、系统账号权限管理人员、陕西广电系统开发和维护人员， 以及向陕西广电提供系统集成、开发、维护、和技术支持服务的非 本公司人员（第三方人员）。 第二章相关定义 第五条账号是指每个可访问系统资源的用户在系统中的标识,可分为应用系统账号、操作系统账号和数据库账号等。应用系统账号是指在应 用系统中建立的用户标识，用户可以通过应用系统提供的前台操作 界面进行登录，并使用授权的业务功能和访问授权的业务数据；操 作系统账号是指在主机系统中建立的用户标识，用户可以登录主机 设备和发出操作指令；数据库账号是指在数据库系统中建立的用户 标识，用户可以登录数据库系统并访问其中的数据。 第六条访问权限是指账号被赋予的可以访问系统资源和使用系统功能的权利。 第七条账号管理员是指负责在系统中执行账号管理操作的人员,例如在系统中创建或撤销账号,分配或修改账号权限,定期提供系统中的账 号和权限清单供审阅等。 第八条账号审批人员是指有权对账号和权限的管理操作进行审批和决策的人员，包括各部门负责人，业务负责人、安全管理员或经部门领 导授权的人员等。 第九条系统管理员是指负责对系统进行维护和管理的人员，例如操作系统管理员，数据库管理员，账号管理员等。
1.1系统管理模块 该功能模块区主要实现饮用水水源及城市重点水体数据的管理，包括查询定位、数据统计分析、数据维护管理、数据导入功能。子菜单如图1.11-1所示。 图1.11-1系统管理菜单 1.1.1用户管理 用户管理主要实现用户的增加、修改、删除等功能。带你及系统管理菜单下的用户管理子菜单弹出如图1.11.1-1所示。 图1.11.1-1用户管理对话框 在该对话框中可查看用户的详细信息，点击“新增”按钮，弹出如图1.11.1-2所示对话框。
1.11.1-2用户注册对话框 在该对话框中输入用户信息，如在用户名文本框中输入用户名，在密码文本框中输入密码，在工作租下拉框中选择工作组，用户角色下拉框中选择用户角色等，设置完成后，点击“确定”按钮，弹出注册成功消息提示框，如图1.11.1-3所示。 1.11.1-3用户注册成功提示框 执行删除操作前先要在选择一栏勾选要删除的记录，如果没有选中会有消息提示框，如图1.11.1-4所示。 1.11.1-4选择记录值提示框 选中要删除的记录，如图1.11.1-5所示，用户编号为100001的记录，其“选择”字段值记录处于选中状态（通过鼠标单击可实现选中，再次单击可取消选中状态），点击“删
除”按钮可删除该条记录。 图1.11.1-5选择删除记录值示意图如果信息删除成功会弹出删除成功提示框如图1.11.1-6所示。 图1.11.1-6删除成功提示框点击“修改”按钮，弹出如图1.11.1-7所示对话框。
图1.11.1-6用户信息修改对话框 在该话框中修改相应的信息，修改完成后，点击“确定”按钮，弹出如图1.11.1-7所示提示信息框。 图1.11.1-7用户信息修改成功提示框 点击“刷新”按钮可刷新用户管理对话框，显示最新更改，点击“取消”按钮，可关闭用户管理对话框。 1.1.2部门管理 部门管理主要实现部门信息的增加、删除、修改等操作，界面如图1.11.2-1所示。
（管理制度）系统管理办法
目录第壹章总则3 第二章适用范围3 第三章关联部门职责3 第四章文件发送和接收4 第五章用户注册和注销6 第六章系统安全和维护6 第七章附则6
第壹章总则 第壹条中国XX地产集团OA系统建立以人为本、以流程为导航、以事找人的工作方式，满足办文、办事、沟通、协作以及共享方面的需求，同时支持跨地域、跨部门进行协同工作。为了提高公司工作效率，有效降低和节约成本，加快办公自动化建设，保障文件和各种信息传递快捷畅通，根据公司的实际，制定本办法。 第二章适用范围 第二条本办法适用于集团各部门和各下属公司办公自动化的管理。 第三条OA系统用户暂定为集团各部门和各下属公司于职员工。 第三章关联部门职责 第四条集团总裁办公室负责OA系统的公文处理、通知公告、新闻中心、投票/订餐、会议管理、车辆管理以及办公用品等功能模块的管理；同时，根据集团办公需要，制订各办公事务审批流程，向集团信息技术中心提出于OA系统上实行各类事务审批流程的需求，且组织各个公文审批流程的测试、发布和推广工作，以期实现真正意义上的无纸办公。 第五条集团人力资源中心负责配合集团信息技术中心对集团各单位OA系统用户的新增、变更和注销等工作。 第六条集团信息技术中心负责OA系统操作技术的培训，根据
集团总裁办公室的需求进行OA系统事务审批流程的设计，同时仍负责OA系统的维护、管理和电子文档的保存。 第七条集团各职能中心（办）和各项目公司是OA系统应用用户，应严格按照各审批事务流程和功能模块要求进行操作，操作中出现问题及时反馈集团信息技术中心。 第八条各下属公司的部门和人员职责可参照执行。 第四章文件发送和接收 第九条集团各部门、各下属公司下发、上报的各类审批事务（包括发文、收文、通知、公告、会议通知、简报、信息、合同会审、信息系统用户权限申请及密码重置等）原则上统壹采用办公自动化系统（OA）发送，发出的事务审批必须符合关联规定。特殊情况下打印成纸质文件报关联集团领导、各职能中心（办）或各项目公司领导批准。 第十条集团的正式文件事务，应使用OA系统的公文处理流程进行起草、审核、签发，然后统壹由总裁办编号、发布或做及时修订，且根据实际需要打印若干份存档和上报。 第十一条电子公文应做好登记，且保存归档好起草、审核、签发人签名的审批表。 第十二条所有OA用户每天上、下午上班后均必须按集团规定及时登录OA系统查见文件，且始终使OA系统处于“于线”状态，确保信息和联络畅通。如因休假或出差时间较长，须授权指定的公文