产品要求评审程序

产品要求评审程序
产品要求评审是一个非常重要的流程，它可以确保产品开发过程中每
一个环节都被充分考虑，并且能够满足用户的需求。

在产品要求评审过程中，团队成员可以集中讨论产品的设计、功能、性能等方面，提出建设性
意见和改进建议，以确保最终产品的质量和用户满意度。

1.确定评审时间和地点：在评审开始之前，团队需要确定评审的时间
和地点，确保所有相关人员都能参加评审会议。

2.准备评审材料：评审前，产品经理需要准备所有相关的产品要求文档、原型图、需求列表等资料，确保评审材料的完整性和准确性。

3.召集评审团队：产品要求评审通常由产品经理或项目经理主持，评
审团队包括产品经理、设计师、开发人员、测试人员和产品所有者等相关
人员。

4.开展评审会议：在评审会议上，产品经理会向团队成员介绍产品要
求文档，并逐条讨论和审查每一项要求，团队成员可以提出问题、疑虑和
建议。

5.记录评审意见：评审会议上提出的所有问题、疑虑和建议都需要记
录下来，以便后续跟踪和解决。

6.制定改进计划：评审后，产品经理会根据评审意见制定产品改进计划，并分配责任人负责执行。

7.跟踪改进进度：产品经理需要跟踪并监督产品改进计划的执行进度，确保所有问题都得到及时解决。

另外，产品要求评审还可以帮助团队建立更好的沟通与协作机制，促进团队成员之间的交流和合作，加强团队的凝聚力和合作意识。

总的来说，产品要求评审是产品开发过程中不可或缺的环节，它可以帮助团队发现和解决问题，提高产品的质量和用户满意度，同时也有助于团队建立更好的沟通与协作机制。

因此，在产品开发过程中，团队应当高度重视产品要求评审，确保评审程序的顺利进行和有效实施。

产品要求评审控制程序在产品开发过程中，产品要求评审是至关重要的环节。

通过对产品要求的评审，可以有效降低开发过程中的风险，最大限度地满足客户需求。

因此，建立科学合理的产品要求评审控制程序，对于产品开发企业来说是非常必要的。

主要流程前期准备在启动产品开发项目之前，需要确定产品要求评审的精细度和流程。

需要考虑到以下几点：1.产品要求评审的范围：包括哪些要求需要评审，要求的详细程度等。

2.评审人员的选择和资质：需要选定合适的评审人员，确保其具备评审相关要求的资质。

3.评审材料的准备：需要给出评审用的材料，包括产品要求文档、说明等。

评审产品要求评审主要分为两个部分：预评审和正式评审。

预评审预评审是确定正式评审会议前要审查的产品要求的关键部分。

主要有以下步骤：1.确定评审的时间和地点。

预计会议持续时间以及预计完成所需要的工作量。

2.按照预先的会议议程，逐条评审客户提供的产品要求文件。

评审人员可根据要求文件中的信息完成单项统计或单项分析，从而更加全面地理解整个体系。

3.在预评审会上，评审人员需要就要求进行讨论。

这些讨论的目的在于明确有关要求和实现方式的问题，在评审正式会议前规划策略，并纠正错误或模糊的要求。

正式评审在预评审完成之后，开始正式评审会议。

主要有以下步骤：1.评审人员对于获得的产品要求提出自己的疑问和问题。

在此过程中，评审人员可向开发团队的成员，客户或者产品开发经理提出具体问题。

这些问题需要在后面的讨论中加以解答。

2.开始讨论并提出评审意见。

在评审正式会议上，评审人员将逐条或分块讨论产品开发或者决策的过程。

讨论并记录其意见，以确定产品开发过程中的所有信息是否都已明确。

3.确定并记录评审结果。

正式评审结束之后，将所有评审结果记录下来，以确定这些意见是否已经被充分考虑和采纳。

这些结果将成为后续流程的依据。

后期工作在评审完成之后，需要对评审的所有过程记录和意见进行归档。

这包括评审报告、记录、意见和评审资料。

与产品有关的要求的评审控制程序1目的为了规范确定和识别顾客要求相关信息的流程，确保准确了解顾客相关需求和期望，保证公司产品和服务要求与客户需求保持一致，提高顾客满意度和市场占有率。

2范围适用于顾客要求有关信息的沟通和确定过程，包括需求确认、合同评审、顾客投诉等。

3职责3.1总经理负责重大客户的需求或合同评审的最终确定工作。

3.2销售部负责顾客需求的识别、合同评审资料的准备及市场可行性判定。

3.3设计部负责顾客需求、合同要求的技术可行性判定。

3.4生产部负责顾客需求、合同要求的生产制造可行性判定及设施设备的需求性计划。

3.5采购部负责顾客需求、合同要求的供应链保证可靠性判定。

3.6质量部负责顾客需求、合同要求的质量保证手段可靠性判定，潜在质量风险的风险等级判定。

3.7服务部负责顾客投诉等信息处理的工作4工作程序4.1顾客沟通4.1.1顾客沟通的方式包括：广告、招标、电话、邮件、传真、拜访、展销会、市场调查等。

4.1.2沟通的内容包括：公司有关产品和服务信息的解答释疑处理顾客咨询、合同、订单，包括合同订单及顾客技术要求的变更等顾客财产的有关要求关系重大时，顾客制定的有关应急计划及预案。

顾客不良投诉顾客满意度评价4.1.2.1公司有关产品和服务信息的解答释疑销售部通过网上沟通、邮件、展销会、现场宣传等方式解答顾客对于公司产品相关信息的宣传与讲解，疑惑点的解答，增加顾客对公司产品和服务信息的了解。

4.1.2.2订单、合同咨询及顾客要求的变更销售部在合同、订单咨询、执行过程中的咨询给予积极回复，并对合同或订单执行过程中因外在因素变化（包括技术性因素和环境性因素）所涉及的合同变更积极配合和支持，并与客户相互签字确认。

4.1.2.3应急计划与预案销售部针对顾客提出的应急计划与预案需求（例如安全），需积极回应并协调内部进行评审确认并回复客户。

4.1.2.4顾客投诉服务部对顾客投诉及建议进行处理，具体按《不合格品及服务控制程序》处理。

产品要求评审控制程序1目的为确定客户对产品的质量要求，并通过有关职能部门的承诺来保证及时提供必要的资源和质量控制以满足客户的要求，制定本程序。

2范围本程序适用于客户需求的识别及与客户确认合同/订单时的评审。

3相关程序和参考资料客户合同/订单的技术、工艺。

4职责4.1销售部门负责组织本公司有关部门对相应合同/订单进行评审，并且提供运输、调拨能力是否满足客户要求的评估报告，销售部负责按公司满足客户合同/订单要求的能力与客户的联络。

4.2技术部门负责提供评估客户合同/订单的技术、工艺要求满足要求的能力。

生产部根据生产范围负责评估生产能力和交货期满足客户要求的能力，以及评估设备能否满足生产的需要，满足客户产品要求进行评估的报告。

4.3质检部负责提供对自己的检测能力满足客户要求进行评估的报告。

4.4人力资源部对人员的能力是否满足客户要求进行评估的报告。

4.5仓库主管提供仓库储存的能力是否满足客户要求进行评估的报告。

4.6采购部提供原材料或成品供应能力的报告。

4.7财务部提供资金运转能力的报告。

4.8总经理负责对有争议的合同/订单的评审结果做最终决定。

5程序5.1产品有关要求的确定公司在于客户商务交往过程中，应明确以下几个与产品有关的要求。

5.1.1客户/客户订单关注或明确的要求：●产品款式●数量●单价●交货期●主要技术/工艺要求●结算/付款方式●交付方法5.1.2销售部及有关人员在订单评审时应识别客户订购要求，包括习惯上隐含的，无需明示的要求，公司必须履行的与产品有关的义务，相关法律法规、国家标准、产品的适用性要求及客户对产品的可靠性、运输、支撑性服务等。

5.2年度经营业务计划依据公司董事会决定的年度经营计划，公司销售部负责业务，寻求客户承接合同\订单。

5.3市场调研及推销5.3.1销售部应注意调查并广泛收集客户及市场信息，分析市场发展趋势，向公司汇报市场调查情况和建议开发项目。

5.3.2总经理应审定开发议案，决定的开发项目应及时通知研发部组织开发。

产品要求评审控制程序1范围本程序适用于本公司对产品销售合同、订单、标书等评审的控制。

2引用文件在下面所引用的文件中，对引用的标准和文件没有写出版本号，使用时应以最新发布的为有效版本。

GJB9001C质量管理体系要求。

Q/QMS质量手册。

3术语和定义无。

4职责4.1销售部负责本程序的组织实施和归口管理。

4.2研发部负责对产品有关的质量要求和技术要求能力的评审。

4.3采购部负责对产品有关的采购和外协能力、交付期的履约能力、仓储能力的评审。

4.4生产部负责产品生产能力、交付期的履约能力的评审。

4.5品管部负责对产品有关的检测能力的评审。

4.6售后部负责对交货方式和交货地点、支持服务能力的评审。

4.7知识产权管理部负责知识产权管控能力的评审。

4.8财务部负责资金保证能力的评审。

4.9销售部负责对产品的价格、顾客付款期限及方式、以及涉及的其他能力的评审。

5产品要求评审流程图6管理内容6.1评审的对象和时机6.1.1评审对象a)销售合同。

b)订单。

c)技术协议书或标书。

d)合同或订单的更改。

6.1.2评审时机与产品有关要求的评审时机应在本公司向顾客提供产品的承诺之前进行（如合同未正式签订或合同更改前）。

6.2评审方式、内容及要求6.2.1评审的类别和方式a)认可评审：销售人员审签。

b)会签评审：相关部门人员会签。

c)会议评审：开会讨论确认。

6.2.1.1认可评审在技术、价格、交付期等方面符合本公司规定的常规惯例的合同或订单，授权销售部业务人员或合同受理人员采用认可评审方式进行评审，即直接有合同、订单或传真单上的适当位置签署审查评审意见，并签署评审人员姓名、日期即视为认可评审。

6.2.1.2会签评审顾客在价格、交付或在产品技术质量方面超出本公司常规惯例的合同或订单，采用会签评审方式进行评审，即由销售部填报《销售合同评审表》，提交有关部门负责人按其职责范围进行审查会签，并签署评审意见和签名确认，销售部负责人批准。

产品要求评审程序1. 引言产品开发过程中，评审程序起着至关重要的作用。

通过评审，可以确保产品在设计、开发和实施阶段达到预期的要求。

本文将介绍产品要求评审的程序，以确保产品的质量和满足客户的需求。

2. 确定评审团队在进行产品要求评审之前，首先需要确定评审团队。

评审团队应该由各个相关部门的代表组成，包括产品经理、设计师、开发人员和测试人员等。

他们应具备丰富的经验和专业知识，以提供全面的观点和建议。

3. 制定评审计划评审计划是产品要求评审的基础。

该计划应包括评审的时间、地点、参与人员以及评审的具体内容和要求。

同时，评审计划还应明确评审结果的记录和反馈。

4. 进行需求评审产品要求评审的第一步是对需求进行评审。

评审团队应对产品需求文档进行仔细阅读，并逐一分析每个需求的合理性和可行性。

他们应该提出问题、建议和改进意见，并确保需求的准确性和一致性。

5. 进行设计评审在需求评审完成后，评审团队将开始设计评审。

设计评审的目的是确保产品设计符合需求，并满足用户的期望。

评审团队将对产品的界面设计、功能流程和交互方式进行评估，并提出改进意见和建议。

6. 进行开发评审设计评审通过后，评审团队将进行开发评审。

他们将对产品的开发进度、代码质量和可扩展性进行审查。

评审团队还应对产品的错误处理机制进行评估，以确保产品的稳定性和可靠性。

7. 进行测试评审在产品开发完成后，评审团队将进行测试评审。

他们将仔细检查测试计划和测试用例，以确保测试的全面性和有效性。

评审团队还将对产品的测试结果进行审查，并提出修复建议和改进意见。

8. 记录评审结果和反馈在每个评审环节完成后，评审团队应当记录评审的结果和反馈。

评审结果应包括每个环节的问题和建议，以及对应的解决方案和改进措施。

评审团队应及时向相关人员汇报评审结果，并跟踪问题的解决进展。

9. 完善产品要求产品要求评审的最终目标是完善产品的要求。

评审团队应根据评审结果和反馈，对产品要求进行适当的优化和修改。

产品和服务要求确定评审程序（ISO9001-2015）1.0目的对确保顾客对产品和服务的要求和期望得到充分理解的过程做出规定，并加以实施和保持。

2.0适用范围适用于对顾客要求的识别、对产品要求的评审及与顾客的沟通。

3.0职责3.1销售部负责识别顾客的需求和期望，组织有关部门对产品需求进行评审；同时负责与顾客沟通。

3.2生产部负责评审产品的生产、物料采购能力及交货期。

3.3技术质量部负责评审对新产品的技术质量要求的检测能力。

3.4 总经理负责审批特殊合同的产品要求评审表。

4.0工作程序4.1 顾客需求的识别销售部负责识别顾客对产品的需求与期望，根据顾客规定的订货要求，应明确：顾客明示的产品要求，包括产品质量要求及涉及可用性、交付、价格等方面的要求；顾客没有明确要求，但预期或规定的用途所必要的产品要求。

这是一类习惯上隐含的潜在要求，公司为满足顾客要求应做出承诺；顾客没有规定，但国家强制性标准及法律法规规定的要求。

本公司确定的任何附加要求。

4.2 对产品要求的评审4.2.1在投标、接受合同或订单之前，采购部应对已识别的顾客要求及本公司确定的附加要求组织相关部门对标书、合同的产品要求实施评审。

4.2.2评审4.2.2.1产品要求的评审应在投票、合同签订之前进行，应确保：产品要求得到规定；顾客没有以文件形式提供要求时（如口头订单），顾客要求在接受前得到确认；与以前表述不一致的合同或订单要求（如投标或报价单）已予以解决；公司有能力满足规定的要求。

4.2.2.2合同的分类常规合同：对公司定型产品所订的合同。

特殊合同：常规合同以外的所有销售合同，如新产品开发或有定型产品改进要求的合同。

4.2.3销售部负责将《产品要求评审表》交相关部门进行评审。

4.2.4 对于常规合同，由销售部相关人员在合同、订单或电话记录单上敲上合同已评审通过的印章并签名后即完成评审。

4.2.5对于特殊合同，销售部、生产部、技术质量部分别生产能力、物料采购能力、交货日期及技术质量要求的检测能力进行评审，由相应负责人填写《产品要求评审表》并签名确认，《产品要求评审表》报总经理确认。

与产品有关要求的评审程序※※※※※※※※※此文件未经批准﹐不准复印※※※※※※※※※※1.0 目的通过与产品有关要求的确定与评审，并形成文件，以及与顾客沟通有效的有效安排，确保公司有能力满足顾客的要求，达到顾客满意。

2.0 范围适用于与顾客有关过程的控制。

3.0 职责3.1 业务部负责组织有关部门（研发部、品质部、生产中心）对与产品有关的要求的确定与评审并负责对采购能力和周期进行评审，以及与顾客沟通,制定生产任务单.3.2 品质部负责评审对新产品质量要求的检测能力。

3.3 研发部负责评审新客户产品的加工能力和技术要求。

3.4 生产中心负责评审产品的生产能力和交货期。

3.5 总经理负责审批特殊合同的产品有关的要求的评审。

4.0 工作程序4.1 本公司与顾客有关的过程按下列图1所示进行控制：4.2 产品要求分类4.2.1 常规合同：客户已定型产品、且交货要求正常的订货合同；4.2.2 重大合同：针对新开发客户或定型产品有重大改进所订的合同4.3 与产品有关要求的确定4.3.1 业务部应及时了解和掌握市场和顾客需求和期望，并定期对竞争对手进行水平对比分析，业务人员利用各种渠道与顾客洽谈征询顾客的需求和期望.与产品有关要求包括：a)顾客规定的要求。

如产品质量要求、产品功能、性能、交货期、价格和支持性服务（如运输、培训、保质期）等方面的要求；b)顾客虽然没有规定，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求（隐含的要求），对此，公司同样要作出承诺；c)与产品有关的法律法规要求；d)公司规定的任何附加要求。

4.3.2 业务部负责组织相关部门进行评审。

4.4 与产品有关要求的评审4.4.1 评审时间应在向顾客作出提供产品的承诺之前（即合同的签订之前）进行。

以确保产品要求得到规定，且本公司有能力满足规定要求。

4.4.2 评审时，应尽量满足顾客要求，同时充分考虑供、需双方的利益和义务。

4.4.3 参加评审的人员应是负责或从事生产或技术和管理人员，应熟悉本行业强制性标准、法律法规，以及本公司质量管理体系。

产品要求评审控制程序定义：产品要求评审控制程序是一种项目管理工具，用于确定并评估产品功能和性能要求，以确保产品开发过程中的一致性和准确性。

通过评审控制程序，产品团队可以审查、批准和监督产品开发过程中的各个阶段和任务，以确保产品满足最初的设计和需求。

重要性：1.提高产品质量：通过系统地检查产品要求，评审控制程序可以帮助团队发现和纠正潜在的问题和缺陷，从而提高产品质量和可靠性。

2.确保一致性：评审控制程序可以确保产品需求和设计的一致性，避免在产品开发过程中出现误解和偏差。

3.提高团队沟通和协作：评审控制程序促进了团队内部和跨部门之间的沟通和协作，确保各个团队成员都对产品要求有清楚的了解。

4.降低风险：评审控制程序可以及时发现潜在的问题和风险，并采取相应的措施来减少其对产品开发过程的影响。

步骤：1.确定评审对象：首先，确定需要进行评审的产品要求、设计或开发文档。

这可以包括需求规格说明书、设计文档、测试计划等。

2.组织评审小组：组织一个由适当的团队成员组成的评审小组，包括产品经理、项目经理、设计师、开发工程师和测试人员等。

3.进行评审会议：召开评审会议，全体成员对评审对象进行全面的检查和讨论。

在评审会议中，团队成员可以提出问题、提供建议，并共同决定如何改进产品要求。

4.记录评审结果：记录评审会议的结果，包括问题和建议。

这些记录可以作为后续改进和纠正措施的参考。

5.实施改进措施：根据评审会议的结果，进行必要的更改和修订，并确保团队在后续的产品开发过程中遵守这些改进措施。

6.定期进行评审：在产品开发过程中，定期进行评审会议，以确保团队始终关注产品要求和设计，并及时发现和纠正问题。

最佳实践：以下是一些产品要求评审控制程序的最佳实践：1.早期参与：尽早将团队成员纳入评审过程，以确保他们对产品需求和设计有清晰的了解，并能提供有价值的建议。

2.适当的评审规模：评审小组的规模应适当，以确保所有成员都有机会参与讨论，并能为评审过程提供有价值的意见。