中层管理团队建设之蚂蚁兵团
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从“蚂蚁军团”看团队建设【名言】小成功属于个人,大成功属于团队。
——世界首富比尔·盖茨在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了呢?——是蚂蚁军团来了!一个有趣的自然现象是小小的蚂蚁在遇到野火烧起的时候,众多的蚂蚁会抱成一团,组成一个巨大的“黑球”飞速滚动以逃离火海,但是最外层的蚂蚁会被烧焦,正是这种抱成团的合作,正是这外层个体的牺牲,换得了一个家族的生存与繁衍。
人与小小的蚂蚁又何尝不相似呢?在拓展培训中,面对几米高、笔直的绝壁,我们的队员,相互支持,相互依赖,团结一致,在短短的25分钟顺利地完成了“翻越求生墙”的任务。
单个人不可能完成的任务,通过团队的力量能够顺利完成,这说明什么?1+1>2。
【案例】星巴克咖啡自1987年西雅图的一家街头小咖啡馆开始,发展到今天遍布全世界34个国家和地区的8300家咖啡店,除了它在打造其品牌上的独到策略之外,团队建设便是它维持其品牌质量的至关重要的手段,也是该公司不可替代的竞争力所在。
以商店为单位组成团队,星巴克在内部倡导的是平等快乐工作的团队文化。
星巴克对自己的定位是“第三去处”,也即家与工作场所之间的栖息之地,因此让顾客感到放松舒适、满意快乐是公司的愿景之一。
与大多数企业不同,星巴克从不强调ROI(Return for Investment)投资回报,却强调ROH(Return for Happiness),即快乐回报。
他们的逻辑是:只有顾客开心了,才会成为回头客;只有员工开心了,才能让顾客成为回头客。
而当二者都开心了,公司也就成长了,持股者也会开心。
细看星巴克创造这种平等快乐工作的团队,我们会发现:⑴团队要有明确、一致的目标目标是团队努力的方向,只有在方向一致的情况下,大家齐心协力才能做到心力一致。
管理是一种有着明确的目标追求、先有蓝图后有行动的社会实践活动。
聪明的蚂蚁的管理模式引言在自然界中,蚂蚁被认为是非常聪明的昆虫之一。
它们以其高度组织化和协作的方式在社会中生存和繁衍。
蚂蚁群体中的每只蚂蚁都承担着特定的角色,以确保整个社会的顺利运转。
与此相似,职场中的管理也需要建立一种高效的组织化和协作模式,以实现团队的目标并提高整体绩效。
本文将从蚂蚁的组织模式出发,探讨一种关于聪明的蚂蚁的管理模式。
一、分工协作在蚂蚁群中,不同的蚂蚁承担着不同的角色,包括工蚁、兵蚁、幼儿护理蚁等。
每只蚂蚁都专注于完成其特定的任务,并且在遵循整体指导的情况下将其个人利益置于整体利益之上。
在职场管理中,也需要建立一种分工协作的模式,明确每个员工的职责和任务,充分发挥其专长和能力。
团队成员间的密切协作和信息共享也是至关重要的,以实现协同工作、高效决策和目标达成。
二、领导者的榜样作用蚂蚁群中的女王蚁扮演着领导者的角色,她对整个社会的状况具有至关重要的影响。
在职场管理中,领导者也需要发挥榜样作用,树立正确的行为榜样,引导团队成员朝着共同的目标努力。
领导者的决策和行为将直接影响团队成员的工作态度和效率,因此需要对其领导能力进行培养和提升。
三、有效沟通蚂蚁在社会中通讯非常发达,通过释放信息素、触角触碰等方式进行沟通,并随时调整工作策略。
在职场管理中,有效沟通也是至关重要的,包括领导者与团队成员之间的沟通、团队内成员之间的沟通以及团队与外部的沟通。
良好的沟通能力有助于减少误解和冲突,提高决策效率和执行力。
四、学习与适应蚂蚁群能够根据外部环境的变化做出相应的调整,寻求更适应的生存策略。
在职场管理中,团队也需要具备学习与适应的能力,及时调整工作策略和方法,以适应外部环境的变化。
领导者需鼓励团队成员保持学习和进步的态度,不断提升自身的适应性和灵活性。
五、奖励与激励在蚂蚁社会中,奖励机制被广泛运用,对于完成特定任务的蚂蚁会获得相应的奖励,如食物或休息。
在职场管理中,奖励与激励也是激发团队成员工作积极性和提高绩效的重要手段。
蚂蚁团队精神演讲稿蚂蚁团队精神演讲稿1浩瀚干渴的非洲草原上,在奔跑——狮子来了!狮子在躲闪——大象发怒了!成群的狮子和大象在集体逃命——那是蚂蚁军团来啦!蚂蚁军团之所以强大,是因为!狮子大象尽管强壮,但仅仅是个体的强壮!我们可能个个是狮子和大象,但我们可能斗不过由弱小的蚂蚁组成的高效能的军团!菲利浦·霍斯首创的“蚂蚁军团”概念已经成了“团队精神”、“合作意识”的代名词。
“蚂蚁军团”这本书成了现代企业如何加强团队建设,如何增加团队凝合力,如何确保团队长期竞争优势的最好培训教材。
什么是团队精神?团队精神就是一群人所共有的一种价值取向和心理状态。
强调团队作战,而不是单打独斗或雄主义,全部个人的行为都要让位或听从、服务于团队整体的利益。
团队精神的六大要素:(1)团队成员之间的协作意识。
团队成员要有相互合作的意识和心态,要相识到合作的价值和意义,要明确惟有合作才能实现共赢,不合作大家都将遭遇损失。
团结协作是团队精神的源泉,没有良好的团结协作意识,团队就很难营造核心竞争力和长期竞争优势。
(2)实现每一个成员的价值。
要发挥每一个成员的特长,并且通过不同的嘉奖和惩处,调动每一个成员工作的主动性、主动性和创建性。
每个成员都甘于为集体、为团队的共同目标和愿景,放弃自我,全身心地投入并奉献自己的聪慧才智。
(3)团队内部的无障碍沟通。
一个胜利的团队不仅须要加强内部的团结与协作,同时还要加强团队内部的沟通。
通过有效的沟通与沟通,加强相互的信任和了解,明确各自的责任。
(4)团队成员勇于担当责任。
通过沟通沟通让团队成员自己担当责任。
一个团队能否认同对员工的授权,将在很大程度上确定团队事业的成败。
(5)团队成员的信任与共享。
相互信任是团结的前提和基础。
(6)团队须要每一个成员的创新。
不断激励团队成员进行创新,提高风险承受实力,使其在具有挑战性的任务面前,能够勇于尝试,大胆工作,营造具有核心竞争力的团队。
“没有完备的个人,只有完备的团队”。
第一部分自我管理第一章角色认知第二章时间管理第三章情绪管理第二部分工作管理第四章有效沟通第五章授权第六章目标管理第七章绩效管理第三部分人员管理第八章激励第九章团队管理一、什么是好团队【自检】在非洲的草原上,如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那一定是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是蚂蚁军团来了。
通过这则寓言,你得到什么启示?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________我们期望的好团队是什么样子呢?团队有哪些特征?或者说,具备什么样特征的团队才是一个好的团队?首先,我们要澄清一下关于团队的几种误解:(一)对团队的四种误解1、把组织等同于团队在实际生活和企业工作中,人们经常提到团队和团队精神,团队是把一群人集合到一个组织当中,但如果组织只是一个框架,成员之间相互没有关系,那么这个组织就不是团队。
因此,团队不是组织,而是组织的一种表现。
2、把与团队的关系看成雇佣关系个人与公司是聘用关系,但个人与团队之间却不是聘用关系。
团队成员是平等的、没有组织意义上的上下级关系,所有的成员隶属于一个团队,而且这种隶属是一种自觉自愿的关系,没有任何契约可以规定。
3、把与团队的关系看成依附关系过去有句口头禅:“有困难找组织”。
长期受计划经济的思想影响,使得个人对组织产生了依赖关系。
但是可以看到,很多企业里看起来有人身的依附,但实际上人心涣散,所以这种依附关系与团队没有关系。
4、狭隘的集体主义团队精神与狭隘的集体主义根本不是一回事,有根本的区别:(1)团队精神强调的是成员中人与人不一样,这是现代团队精神重要的一个特点。
蚁群效应弹性工作流程模式一、案例故事:杰瑞和汤姆开着车经过市区,他们在马路上停了下来。
杰瑞先从车上下来,在路边挖了一个坑,然后回到车内,接着汤姆从车里出来,用铁锹又把坑填平了。
汤姆回到车内后,他们开着车在马路边上又前行了一段,杰瑞又从车上下来,在路边挖了一个坑,汤姆继续把坑填平。
就这样,他们忙碌了一个上午。
有一个路人看到杰瑞和汤姆的工作感到很奇怪,他不禁问道:“你们在做什么?”杰瑞回答说:“我们正在种树啊,可是今天负责栽树的那个人没有来!””二、正解道理:要使团队保持较高的工作效率,最关键的是要解决工作链上的脱节和延迟,否则,不仅影响了工作效率,还会导致团队工作的无效化。
三、详细解读:蚂蚁世界的运行模式一直受人类学与社会学者所关注,他们发现蚂蚁在工作中很讲究流程,但他们对流程的认识是直接指向工作效率的。
比如,两只蚂蚁在外面发现食物后,它们会分别按两条线路回到巢穴,它们一边走一边释放出蚂蚁族类自己才能识别的激素做记号,先回到巢穴的蚂蚁所释放的激素气味更重,这样其他的蚂蚁便会走最近的路线去搬运食物。
上述现象便是“蚁群效应”。
蚂蚁有严格的分工和由此形成的组织框架,但它们的分工和组织框架在具体的工作情景中具有很大的弹性,观察蚂蚁常会发现这样的情况:一只蚂蚁正在把食物运往巢穴,当它遇到下一只蚂蚁时,会把食物交给他,自己再回头寻找新的食物;同样,一只正外出的蚂蚁遇到上游的蚂蚁时,也会把食物接过来,返回巢穴,直到遇到下游的蚂蚁。
蚂蚁们在哪一个位置接手并不一定,唯一固定的是起始地和目的地。
蚂蚁们在工作场合的自我组织能力很强,它们几乎不需要任何监督就可以形成一个很好的团队,有条不紊的保证蚁群的日常运行。
四、蚁群效应有三个最重要的特征。
(1)弹性。
它们能够根据环境变化迅速进行调整,并不总是依赖既有的组织分工和组织框架。
(2)强韧。
即使蚁群的单个个体力量比较弱小,或是无法发挥自己的作用,也不会影响整体的运作效率。
(3)自组织。
蚂蚁团队精神小故事篇一:蚂蚁团队精神的归结蚂蚁团队精神的归结第一,职责明确:蚂蚁有分工,蚁后是专门产卵繁殖的;工蚁是专门负责建造、觅食、运粮的;雄蚁是负责和蚁后繁殖的;再有就是兵蚁,是负责抵抗外侵,保卫家园的。
职责非常明确,一个团队要运作好,这是基本的一条。
第二,科学分工:蚂蚁一旦找到食物的时候,就组成长队开始运输食物。
食物是互相传递的,只有一头一尾不动,在什么地方觅食,把食物运送到什么地方,这是固定不变的。
而中途一只蚂蚁接到食物并传给下一只蚂蚁后,又会回来传接下一个送来的食物,至于在什么位置接送传递,很不固定,但有序不乱。
也就是头尾固定,中间不固定。
我们姑且叫做弹性分工。
第三,追求效率:蚂蚁很有灵性,这是动物学家经过三十多年的观察研究出来的。
在得到食物后,往往是两只蚂蚁同时出来,走不同的路线,最先到达的蚂蚁,在返回的途中就会分泌出比较多的外激素,散发出一种气味,其他的蚂蚁循着气味就知道这是条捷径,而成为蚂蚁运输粮食的最佳路线。
如何寻求最短的路线,追求效率,这是从蚂蚁身上得到的启示。
团队精神不仅应该是和谐的,而且也应是高效的。
第四,学习总结:英国有一个动物学家,做了一个实验。
第一次,他把一支蚊香放到一个蚁窝里面,蚂蚁看到对他们来说犹如扑天大火的蚊香,不知所措。
二十分钟以后,所有蚂蚁倾巢而出来扑灭蚊香所带来的火灾,喷射身上排出的蚁酸,前仆后继,在一分钟内就把蚊香扑灭了,但死伤也不少。
第二次,过了一个多月,这个科学家点了一支蜡烛,放进同样的蚁窝,蜡烛和蚊香相比,火势、火力比过去更强了,但这时蚁群并没有惊惶,而是有条不紊、紧张有序的开展了扑火行动,这次同样是一分钟扑灭了火灾,但无一伤亡。
第五,凝聚成团:遇到危急的时候,无论是大火还是猛水肆虐,蚂蚁都会抱成团。
像遇到海啸这种情况,蚂蚁会立即抱成团,数万亿的蚂蚁迅速聚集在一起,一团有篮球那么大,不可想象,然后随波逐流,一直到被海水打到岸上去。
外层一部分蚂蚁有可能被洪水打散、打死,但是多数都能够保住生命。
我们在工作中如何学习蚂蚁的团队精神平日里,蚂蚁在我们的眼里是何等的渺小微弱,任人都可以随意处置它,蚂蚁简直就是弱小的代名词:“命贱如蝼蚁”,“蚂蚁撼树,不自量力”等等此类。
一只蚂蚁的力量你可以轻视它,但是在非洲成群的蚂蚁军团不止人会害怕,就连狮子、大象都会为之而逃之夭夭——圣地亚那大森林里的流传着这样一首歌谣:“羚羊在奔跑,因为狮子来了;狮子在躲闪,因为大象发怒了;成群的狮子和大象在集体逃命,那是蚂蚁军团来啦”。
这就是团队的力量。
在本次厂长培训班学习团队建设时,我们反复观看了一段关于蚂蚁的视频:在蚂蚁往来的通路上的树枝断开了,而蚁群在初时的短暂慌乱后,蚂蚁开始纷纷用自己的身体在断裂处搭建出一座“蚁桥”,让其它的蚂蚁可以顺畅通过。
这段视频让我们感受到了“忠于团队,甘于奉献,全力以赴,永不放弃”精神的震撼。
而且蚁群有着明确的职责分工:蚁后负责产卵;雄蚁负责与蚁后繁殖;工蚁负责建造、觅食和运粮;兵蚁负责抵抗外侵,保卫家园。
无论分工如何,蚂蚁都忠于整个团队,忠于自己的分工。
结合我们的现实工作生活,如何建立一支高效的团队,蚂蚁确实有很多值得我们去学习的,主要有以下几个方面:一、忠于团队。
在团队建设中确实是需要有很多的激励手段,但其前提与目的只有一个:让团队的成员“忠于团队”,也就是让成员对团队有高度的认同感与归属感。
如果团队成员貌合神离,各说各话,即使有最佳的激励措施,最好的福利,也只能是事倍功半。
所以我个人认为在团队建设中,重中之重就是提高成员对团队的归属感。
而这种归属感就需要我们作为团队领导者在平时的工作中,要多传递正能量,把握住成员的思想动态并向正确的方向引导,营造一个良好健康的工作氛围。
与成员一起规划个人的职业发展,在要求成员对团队奉献的同时能与个人发展达到最大的契合度。
“我为人人,人人为我”,只有让每个成员忠于团队,才能最大限度地发挥成员所长。
二、科学分工。
在写此次心得时,在网上我还查找到不少关于蚂蚁的相关资讯:蚁群内有着明确的职责分工:蚁后负责产卵;雄蚁负责与蚁后繁殖;工蚁负责建造、觅食和运粮;兵蚁负责抵抗外侵,保卫家园。