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劳动关系协调师(一级)理论知识模拟试卷一、单项选择题1、劳动标准是指对劳动领域内的( ）事物、概念和行为进行规范，以定性形式或者以定量形式所作出的统一规定。
（A)常规性（B）标准性（C）一般性 (D）重复性2、最低工资标准中包括个人应承担的社会保险费缴纳和住房公积金的是（）。
（A)北京 (B)上海（C）广东（D）江苏3、自1919 年至2011 年，国际劳工组织已经通过了（）个公约。
（A）169 (B)189（C）201 （D）2104、国际劳工组织的核心和宗旨是确立和保障世界范围内的（）权利.（A）雇主（B)工人（C）雇主和工人（D）政府5、全球化对用人单位劳动标准的影响为（）。
(A）降低劳动标准的竞争（B）提高劳动标准的压力（C）既存在降低劳动标准的竞争，又有提高劳动标准的压力（D）不一定6、（）是指在一定时期社会赋予企业的经济、法律、伦理以及人道主义的期望，包括遵纪守法、保护环境、保护消费者权益、保护劳工的基本权利和人权、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等。
(A）企业社会责任（B）企业经济责任(C）企业责任（D)企业使命7、企业社会责任报告又叫（ )报告。
（A）财务（B）非财务（C)经营（D）非经营8、企业社会责任报告内容的原则不包括（ ).(A)关键性原则(B）完整性原则（C)时效性原则（D）利益相关者参与原则广东劳动学会广东省人力资源管理协会19、（）是指要将员工视为单位的利益相关者，遵循公平的原则，充分考虑劳动者的权益，实现劳动关系健康和谐、化解劳动争议,避免劳动冲突.（A)合法 (B）合情（C)合理（D）合规10、（）不属于工资制度设计的原则。
（A）按劳取酬原则（B）同工同酬原则（C）绩效考核原则（D）合法保障原则11、（）是用人单位分配思想、价值观、目标追求、价值取向和制度的土壤。
（A）企业战略（B）企业文化（C）企业责任 (D）企业使命12、以下说法不正确的是（）.（A)单位发展战略为制定劳动标准确立了核心思想（B)用人单位劳动标准是实现单位发展战略的重要保证(C)单位发展战略随着用人单位所处发展阶段不同而变化（D）用人单位劳动标准是制定单位发展战略的基础13、( )不属于影响工资标准调整的主要因素。
劳动关系协调员国家职业资格证书考试练习题答案判断题1 — 5 错对错对错 6 —10 对错错错对11 —15 错错对错对16 —17 对对单选题1 — 5 CDABB 6 —10 CDBDB11 —15 CCBBA 16 —20 CBDBB21 —25 BCBDA 26 —30 ACBBC31 —35 DDABB 36 —40 ABAAC41 —45 ABAAA 46 —50 DAACA51 —55 AADAD 56 —60 BCDDB61 —65 CCDAC 66 —70 BABAB71 —75 CDDCC 76 —80 DBDBC81 —85 CBBBB 86 —90 BCDCB91 —95 CBCBA 96 —100 BACCA101 —104 DBCA案例分析一、1、依据《劳动合同法》第四十条第三款的规定，单位可以解除与员工的劳动关系。
2、公司的说辞没有道理。
如果双方解除劳动关系，依照《劳动合同法》第四十六条第三款的规定，员工能获得经济补偿。
3、劳动者可通过如下方法维护自身合法权益：A依据《劳动争议调解仲裁法》第十条的规定，发生劳动争议，劳动者可到企业劳动争议调解委员会、依法设立的基层人民调解组织或在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织申请调解。
B依据《劳动争议调解仲裁法》第十四条和第十五条的规定，调解不成或达成调解协议后公司在协议约定期限内不履行调解协议的，劳动者可以依法申请仲裁。
依据《劳动争议调解仲裁法》第十六条的规定，因支付经济补偿或赔偿金事项达成调解协议，用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。
人民法院应当依法发出支付令。
C该办事处与公司所在地不统一的，劳动争议管辖地由劳动者自行决定。
D劳动者依据《劳动争议调解仲裁法》第二十七条和第二十八条的规定，从被公司辞退之日起一年内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
E如劳动争议仲裁委员会不予受理，劳动者可就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。
可编辑修改精选全文完整版1.在工作中要维护自身的合法利益, 用人单位和劳动者都需要注意哪些问题?首先, 用人单位和劳动者都要认真学习劳动人事法律法规知识。
用人单位要正确运用法规知识处理用工过程中遇到的问题和争议, 避免因为违法违规行为增加用工成本。
劳动者也应该通过法律法规知识, 知晓自身的权利和义务。
如果遇到了相关疑惑, 可以拨打12333进行咨询。
第二, 用人单位要及时建立健全劳动人事规章制度。
根据行业特点和自身状况, 用人单位要依法通过民主程序, 建立健全本单位的劳动人事规章制度, 并要及时告知劳动者, 或者通过有效途径公示。
同时, 劳动者也应当是制定规章制度的参与者。
第三, 双方都要积极履行法定和约定义务。
用人单位要如实告知劳动者工作内容、劳动报酬等相关事项；在劳动合同履行过程中, 依法为劳动者缴纳社会保险费, 及时足额支付劳动报酬, 切实保障和维护劳动者的休息休假等权利。
劳动者在入职时, 要如实向用人单位说明与劳动合同直接相关的基本情况；在劳动合同履行过程中, 遵守用人单位的规章制度, 服从用人单位的管理, 按时保质保量向用人单位提供劳动。
最后, 要注重增强自我保护意识与证据意识。
在劳动者入职、不胜任工作、出现违反用人单位规章制度等情形下, 用人单位应当注意保存相关证据。
而劳动者在入职后, 应该要求用人单位交付劳动合同文本, 依法缴纳社会保险费, 提供工资支付清单, 注重对工资条、加班记录、请假手续等证据的保存。
2.中国的社会保障体系有哪些？我国的社会保障体系, 包括社会保险、社会救助、社会福利、优抚安置和社会互助、个人储蓄积累保障。
这几项社会保障是相互联系, 相辅相成的。
1社会保险: 就是社保, 含五个险种；在社会保障体系中居于核心地位, 它是社会保障体系的重要组成部分, 是实现社会保障的基本纲领。
一是社会保险目的是保障被给付者的基本生活需要, 属于基本性的社会保障；二是社会保险的对象是法定范围内的社会劳动者；三是社会保险的基本特征是补偿劳动者的收入损失；四是社会保险的资金主要来源于用人单位（雇主）、劳动者（雇员）依法缴费及国家资助和社会募集。
劳动关系协调员习题（含答案）一、单选题（共62题，每题1分，共62分）1.用人单位发生重伤、伤亡、重大死亡事故，企业负责人应立即向企业主管部门和企业所在地劳动部门，公安部门、人民检察院、工会报告，最迟不得超过( )。
A、一周B、72个小时C、48个小时D、24个小时正确答案：D2.以下不符合企业劳动规章制度审查内容的选项是( )。
A、企业自身情况的变化导致对劳动规章制度进行审查与修改B、劳动法规政策变化比较频繁，因而对企业劳动规章制度要定期或不定期的进行审查C、工会或职工可就企业劳动规章制度中不适当的条款提出修改和完善的要求D、外部环境变化与导致企业规章制度调整的要求无关正确答案：D3.下列属于劳动争议仲裁文书的制作要求之一是( )。
A、做到美观漂亮B、以案件事实为依据C、重视材料收集D、落实制作人员正确答案：B4.进行集体协商签订集体合同应当遵循的原则包括，遵守法律、法规、规章及国家有关规定；相互尊重，平等协商；诚实守信，公平合作；( )。
A、共同发展、和谐稳定B、兼顾双方合法权益；不得采取过激行为C、合作互利、平等协商D、共存、共享正确答案：B5.工会经费的来源之一是，( )。
A、工会会员缴纳的会费B、工会会员缴纳的会费和尚未建立工会的用人单位缴纳的筹备金C、职工缴纳的会费D、工会会员缴纳的会费和非工会会员自愿缴纳的费用正确答案：A6.我国劳动法规定可以实行不定时工作时间的劳动者不包括( )。
A、门卫B、销售人员C、长途运输人员D、总经理正确答案：A7.下列关于劳动合同变更，说法错误的是( )。
A、劳动合同变更是指合同主体的变更B、变更劳动合同一般是指对劳动合同内容的部分修改C、已经履行完毕的劳动合同不能再变更D、已经生效的劳动合同不能再变更正确答案：D8.集体合同是指( )协议。
A、用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项，通过集体协商签订的口头B、用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项，通过集体协商签订的C、用人单位与劳动者一方根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项，通过集体协商签订的书面D、用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项，通过集体协商签订的书面正确答案：D9.广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是( )的统一。
专业技能卷案例分析题1、答：（1）在服务期王某，王某有权辞职。
法律只规定服务期协议可约定违约金，但并未禁止劳动者辞职。
（2）如王某履行法定程序辞职，需承担违约金，违约金为服务期未履行部分应分摊的培训费用，本案培训费10万元，服务期10年，王某已履约2年，还需承担8万元的违约金。
（3）根据《劳动合同法》第九十条规定：劳动者违反本法规定解除劳动合同，或者违反劳动合同中约定的义务或者竞业限制，给用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任。
本案中，王某与制药厂约定了竞业限制，王某已违反了该约定，给制药厂造成了损失，应承担赔偿责任。
（4）制定或调整薪酬和福利标准时应注意的问题。
主要结合部公平性与外部竞争力分析。
P302、参考答案：（1）根据《劳动合同法》第四十条规定，有下列情形之一的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同：(二)劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，如果甲公司能证明某不能胜任工作，公司有权变更其工作岗位。
也就是说，在劳动者不能胜任工作时，在劳动合同解除前，用人单位可单方变更劳动者工作岗位。
P52（2）甲公司变更某工作岗位无效。
最高人民法院《劳动法司法解释（四）》第十一条规定：变更劳动合同未采用书面形式，但已经实际履行了口头变更的劳动合同超过一个月，且变更后的劳动合同容不违反法律、行政法规、国家政策以及公序良俗，当事人以未采用书面形式为由主劳动合同变更无效的，人民法院不予支持。
根据该条规定，经协商一致但未采用书面形式的，变更后的合同超过一个月即视为有效变更，但该条仍坚持协商一致才能变更原则。
本案中甲公司口头提出变更后，某当即表示了异议，双方并未协商一致，所以该变更无效。
P227（3）劳动合同争议的防和处理对策。
P62。
综合评审一、参考答案：1、答：事例1说明甲公司存在的问题是：公司考勤制度不完善，条款表述不够清晰，存在漏洞，缺乏可操作性。
劳动关系协调员考试题库与答案1、( )工作分析的资料信息还可以来自于下属、顾客和用户。
A、正确B、错误答案：A2、( )《浙江省集体合同条例》规定，工会应当自集体合同生效之日起五个工作日内向全体职工公布集体合同文本。
还应当将集体合同文本报上一级工会备案。
A、正确B、错误答案：B3、( )民事法律关系是主体之间的涉及劳动权利义务关系。
A、正确B、错误答案：B4、( )所谓的劳动合同终止，是指劳动合同的法律效力减弱，即劳动关系由于一定事实的出现而终结，劳动者与用人单位之间原有的权利义务不再存在。
A、正确B、错误答案：B5、( )协商代表应当保守在集体协商过程中知悉的用人单位的商业秘密。
A、正确B、错误答案：A6、( )工作分析的思想来源于以亚当·斯密为代表的科学管理理论。
A、正确B、错误答案：B7、( )调查问卷的信度是保证调查问卷的效度的必要条件。
A、正确B、错误答案：A8、( )法律的空间效力指法律何时生效、何时终止效力以及法律对其生效以前的时间和行为有无溯及力。
A、正确B、错误答案：B9、( )劳动合同中止是指在劳动合同履行过程中，出现法定或者约定的状况，致使没有劳动过程，但是劳动合同关系仍继续保持的状态。
A、正确B、错误答案：A10、( )劳动关系多样式、新就业形式不断增加、灵活就业人员增多使得劳动关系模糊化。
A、正确B、错误答案：A11、( )用工单位自用工之日起满一年不与劳动者订立劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立有固定期限劳动合同。
A、正确B、错误答案：B12、( )财政政策是指政府运用财政预算来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A、正确B、错误答案：A13、( )因企业开除、除名、辞职职工和职工辞职、自动离职发生的争议属于劳动争议调解范围。
A、正确B、错误答案：A14、( )《浙江省企业民主管理条例》规定，县级以上人力资源和社会保障主管部门可以将企业实行民主管理情况纳入劳动保障监察的内容，并列入企业守法诚信档案；对地方总工会提出的劳动法律监督处理建议，以及其他妨碍职工参与民主管理、侵害职工民主权利的问题，应当及时进行调查处理。
劳动关系协调员题库五一、判断题(将判断结果填入括号中。
正确的填“√”,错误的填1.劳动争议是指劳动关系当事人之间发生的劳动权利义务纠纷。
(V)2.劳动争议是劳动关系失衡与矛盾冲突的具体表现。
(√)3.劳动争议当事人分双方当事人、多方当事人、第三人等。
(√)4.劳动争议主体的构成条件有权利能力、行为能力、责任能力。
(V)5.劳动争议主体是指在劳动争议法律关系中享有权利并承担义务的当事人。
(√)6.劳动争议主体是指在社会关系中享有权利的当事人(×)解析:劳动争议主体是指法律关系中享有权利和履行义务的当事人。
7.劳动权利能力和劳动行为能力是统一不可分的。
(√)8.劳动权利能力和劳动行为能力必须由本人实现。
(√)9.劳动权利能力和劳动行为能力受到一定的限制。
(√)10.劳动争议内容是指劳动关系当事人争执的劳动权利义务(√)11.劳动争议内容是指劳动关系当事人争执的劳动责任义务。
(x)12.劳动争议可按人数、性质分类。
(√)解析:劳动争议按照人数分为个人和集体,按照性质分为权力和利益的争13.劳动者当事人人数为10人以内的劳动争议,应当由劳动者个人申请仲裁(√)解析:十人以上,可以申请集体仲裁,选举三到五名代表参加仲裁14.民事法律关系是指由民事法律规范所调整的社会关系,也就是由民事法律规范所确认和保护的社会关系。
(√)15.民事法律关系是指由民事法律规范所调整的社会关系,也就是由民事法律规范所确认和保护的劳动关系。
(x)16.民事争议指平等主体之间的公民与公民、公民与法人、法人与法人因财产或人身权利义务发生的争议(√)17.民事争议指平等主体之间的公民与公民、公民与法人、法人与法人因财产或劳动权利义务发生的争议。
(×)解析:民事争议不涉及劳动权利义务,主要是财产和人身关系。
18.民事法律关系是平等主体之间的权利义务关系。
(V)19.民事法律关系的内容主要是人身关系和财产关系。
(V)20.民事法律关系的内容主要是劳动关系和财产关系(×)21.民事法律关系的保障措施具有补偿性和财产性。
高级劳动关系协调师复习题第一章劳动标准实施管理第一节劳动标准的实施一、单项选择题1、晚婚年龄是男( )周岁，女（）周岁。
A. 23，21 B. 24，22 C. 25，23 D.26，24 答案：C2、国际劳工标准中，（）一经批准，成员国必须遵守和执行。
A. 建议书 B. 国际劳工公约 C. 国际贸易协定D. 推荐标准答案：B3、以下（）没有正确描述国际劳工立法的目标。
A．只有以社会正义为基础，才能建立世界持久和平B. 全人类不分种族、信仰和性别都有权在自由和尊严、经济保障和机会均等的条件下谋求物质福利和精神发展C．确立和保障世界范围内的工人权利，改善各国工人的劳动条件 D. 消灭贫困，促进社会平等与公平答案：D4、核心劳工标准一共有（）个公约。
A. 6 B. 7 C. 8 D. 9 答案：C5. 经济全球化不是指（）。
C. 各国文化相互渗透同化答案：C二、多项选择题1、以下关于劳动标准制定过程说法错误的是（）。
A. 制定劳动标准时最好采用“由下至上”的方式而不是“由上至下”的方式B. 制定劳动标准时要重视基层员工的支持，增强劳动标准的员工基础C. 必须通过职工代表大会制定劳动标准D. 用人单位可以单方制定符合自身情况的劳动标准答案：CD2、以下属于国际劳工标准所涉及的内容有（）。
A. 就业保障B. 工资C. 社会保障D. 消灭贫困答案：ABC3、全球化的趋势有（）。
A. 国际贸易以比世界增长速度更快的速度增长 B. 文化多样性的增加 C. 由跨国公司控制的世界经济的股份的增长 D. 移民的减少答案：AC4、保证企业社会责任报告质量的原则有（）。
C. 时效性原则D. 易读性原则答案：CD 第二节用人单位劳动标准的完善一、单项选择题1、判断用人单位的经济效益情况，可以使用（）。
A. 对比法B. 打分排队法C. 加权平均法D. 中位数法答案：B2、以下对用人单位劳动标准与单位发展战略规划之间的关系描述中错误的是（）。
单选题库一1.企业违反集体合同，应当（ A ）A.承担法律责任B.承担道义上的责任C.直接按照劳动合同的规定承担责任D.重新签订集体合同2.《中华人民共和国劳动法》规定，劳动者对用人单位管理人员违章指挥，强令冒险作业的行为，有权（ A ）A.拒绝执行B.向主管部门报告C.提出改进建议D.提出批评3.工伤职工治疗非工伤引起的疾病，（ A ）享受工伤医疗待遇A.不B.酌情C.全部D.部分4.集体协商是指工会或职工代表与雇主和雇主组织，围绕劳动条件和劳动标准等问题，为签订（ A ）而进行的商谈和交涉的过程。
A、劳动合同B、工资报酬协议C、劳动关系D、劳动保障条款5.下列选项中不属于人际沟通的特性的是( C )A．目标性 B．互动性 C．私密性 D．回馈性6.发生劳动争议，劳动者可以与用人单位自行达成( C )协议。
A、管理B、信访C、和解D、调解7. 劳动争议仲裁委员会对劳动争议案件的管辖一般是指( C )A、用人单位所在地B、劳动合同履行地C、各仲裁委员会之间的分工D、员工所在地8.劳动争议调解仲裁委员会做出的已经生效的调解书，一方当事人不拒不履行的，另一方当事人有权向( C )申请强制执行。
A、调解委员会B、仲裁委员会C、人民法院D、行政机关9.《劳动法》基本原则的内容是( ACE )A.保护劳动者劳动权的原则B.平等就业权原则C.劳动关系民主化原则D.自由择业权原则E.物质帮助权原则10. 劳动争议案件由用人单位所在地或者劳动合同履行地的（ C ）人民法院管辖。
A、高级B、中级C、基层D、专门11.与《劳动法》法律地位与立法层次相同的“姊妹法”是（ D ）。
A.《公司法》B.《合同法》C.《安全法》D.《工会法》12．薪酬表现形式不包括（ B ）。
A．精神的与物质的B．稳定的与非稳定的C．有形的与无形的D．货币的与非货币的E．内在的与外在的13.小乐是公司的劳动关系协调员，日常管理公司的劳动合同。
2018年一级劳动关系协调师内部题高级劳动关系协调师复习题第一章劳动标准实施管理第一节劳动标准的实施一、单项选择题1、晚婚年龄是男( )周岁，女（）周岁。
A. 23，21B. 24，22C. 25，23D.26，24答案：C2、国际劳工标准中，（）一经批准，成员国必须遵守和执行。
A. 建议书B. 国际劳工公约C. 国际贸易协定D. 推荐标准答案：B3、以下（）没有正确描述国际劳工立法的目标。
A．只有以社会正义为基础，才能建立世界持久和平B. 全人类不分种族、信仰和性别都有权在自由和尊严、经济保障和机会均等的条件下谋求物质福利和精神发展C．确立和保障世界范围内的工人权利，改善各国工人的劳动条件D. 消灭贫困，促进社会平等与公平答案：D4、核心劳工标准一共有（）个公约。
A. 6B. 7C. 8D. 9答案：C5. 经济全球化不是指（）。
A. 世界各国经济联系的加强和相互依赖程度日益提高B. 各国国内经济规则不断趋于一致C. 各国文化相互渗透同化D. 国际经济协调机制强化，即各种多边或区域组织对世界经济的协调和约束作用越来越强答案：C二、多项选择题1、以下关于劳动标准制定过程说法错误的是（）。
A. 制定劳动标准时最好采用“由下至上”的方式而不是“由上至下”的方式B. 制定劳动标准时要重视基层员工的支持，增强劳动标准的员工基础C. 必须通过职工代表大会制定劳动标准D. 用人单位可以单方制定符合自身情况的劳动标准答案：CD2、以下属于国际劳工标准所涉及的内容有（）。
A. 就业保障B. 工资C. 社会保障D. 消灭贫困答案：ABC3、全球化的趋势有（）。
A. 国际贸易以比世界增长速度更快的速度增长B. 文化多样性的增加C. 由跨国公司控制的世界经济的股份的增长D. 移民的减少答案：AC4、保证企业社会责任报告质量的原则有（）。
A. 可持续性原则B. 普遍性原则C. 时效性原则D. 易读性原则答案：CD第二节用人单位劳动标准的完善一、单项选择题1、判断用人单位的经济效益情况，可以使用（）。
A. 对比法B. 打分排队法C. 加权平均法D. 中位数法答案：B2、以下对用人单位劳动标准与单位发展战略规划之间的关系描述中错误的是（）。
A. 单位发展战略为制定劳动标准确立了核心思想B. 用人单位劳动标准是实现单位发展战略的重要保证C. 用人单位劳动标准有利于用人单位更好地实现单位发展战略D. 用人单位劳动标准是制定单位发展战略的前提。
答案：D3、以下关于薪酬和福利标准说法中错误的是（）。
A. 用人单位的薪酬和福利标准要配合用人单位的战略B. 用人单位的薪酬和福利标准要具有外部竞争力就可以，不一定要具有内部公平性C. 用人单位的薪酬和福利标准要是成本节约的D. 用人单位的薪酬和福利标准要是有效率的答案：B二、多项选择题1、以下（）情况下必须修改或调整用人单位的劳动标准。
A. 用人单位所在行业的行业标准发生了变化B. 用人单位董事会换届C. 用人单位在海外开设了新的分公司D. 法律增加了女职工产假的天数答案：ACD2、以下方法中（）是常见德工作评价方法。
A. 经验排序法B. 因素比较法C. 因素评分法D. 综合指数法答案：ABC第二章劳动合同管理第一节劳动合同订立一、单项选择题1、劳动合同被确认无效，劳动者已付出劳动的，用人单位应当向劳动者支付劳动报酬。
劳动报酬的数额，参照（）确定。
A. 用工所在地的社会平均工资B. 该劳动者前12个月的平均收入C. 本单位相同或者相近岗位劳动者的报酬D. 劳动合同中约定的工资答案：C2、下列关于用工方式与劳动合同期限选择的说法中正确的是（）。
A. 对于可以灵活安排工作时间，且工作时间便于考勤记录的岗位，可以选择签订短期的固定期限劳动合同B. 劳务派遣用工主要适用于企业主业以外的一些业务岗位C. 外包用工只能在临时性、辅助性或替代性的工作岗位上实施D. 对于季节性、临时性但有着明确的需要一段时间完成的特定工作任务的岗位，可以选择签订以完成一定工作任务为期限的劳动合同的用工方式答案：D3. 下列关于不同用工方式优劣势分析的说法中错误的是（）A. 劳务派遣的优点是不需要直接雇用劳动者，用工的自由度较大B. 外包用工的缺点是在于用人单位不能插手承包人雇用的员工的日常管理，从而决定了所能够外包的工作仅限于用人单位中的辅业工作，否则会影响用人单位的长远发展和人力资源积累C. 非全日制用工中，用人单位不需要签订书面合同，解除劳动合同不需要支付经济补偿D. 外包用工的优点是不受劳动合同续订次数的限制答案：D4. 下列关键岗位界定方法中，属于定性评估的是（）A. 排列法B. 岗位参照法C. 因素比较法D. 评分法答案：A二、多项选择题1、进行员工背景调查的渠道主要有（）A. 通过教育部门、学校查询核实求职者的学历信息B. 通过公安部门、街道办事处、居委会等机构查询核实求职者的身份信息C. 通过求职者以前的工作单位了解该求职者的工作表现、离职原因等D. 通过医疗机构进行录用前体检，了解求职者的健康状况答案：ABCD2、根据元劳动保障部《关于确立劳动关系有关事项的通知》的规定，用人单位未与劳动者签订劳动合同的，可以参照某些凭证认定双方存在劳动关系，下列凭证中有用人单位负责举证责任的包括（）。
A. 工资支付凭证或记录B. 考勤记录C. “工作证”、“服务证”D. 劳动者填写的用人单位招工招聘“登记表”、“报名表”等招用记录答案：ABD3、根据元劳动保障部《关于确立劳动关系有关事项的通知》的规定，用人单位招用劳动者未订立书面劳动合同，但同时具备下列情形的，劳动关系成立（）。
A. 用人单位和劳动者达成了口头劳动合同B. 用人单位依法制定的各项劳动规章制度适用于劳动者，劳动者受用人单位的劳动管理，从事用人单位安排的有报酬的劳动C. 劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分D. 用人单位和劳动者符合法律、法规规定的主体资格答案：BCD第二节劳动合同履行与变更一、单项选择题1. 下列关于劳动合同履行的做法中，正确的是（）A. 甲公司在与员工的劳动合同中约定，由甲公司安排加班的，甲公司依法向劳动者支付加班费，但如果是劳动者自愿加班的，甲公司不支付加班费B. 小李是一名建筑工人，在某次作业中，为了不耽误工程进度，工头在安全防护措施尚未到位的情况下要求小李进行高空作业，小李予以拒绝，从而导致工程未能如期完成C. A公司与B公司合并成立C公司，C公司人力资源部宣布原A公司和原B公司与各自员工签订的劳动合同失效，所有老员工应与C公司重新签订劳动合同D. 张某2月份的应发工资为6000元，用人单位以生产效益不好为由，仅支付张某2月份工资3000元，但承诺剩余部分以奖金的形式于年底发放答案：B二、多项选择题1、下列关于劳动合同履行的做法中，错误的是（）。
A. 用人单位的法定代表人发生了变更，不影响劳动合同的履行B. 用人单位可以与劳动者签订自愿加班协议，劳动者自愿加班的，用人单位不支付加班费C. 劳动者在工作中，遇到用人单位管理人员违章指挥的，为了保证工作及时完成，应按照管理人员的指令进行操作，但在事后，劳动者有权对其提出批评、检举和控告D. 用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同继续有效，劳动合同由承继其权利义务的用人单位继续履行答案：BC2、下列选项中，属于商业秘密特征的是（）。
A. 经济性B. 秘密性C. 措施性答案：ABCD第三节劳动合同解除与终止一、单项选择题1、根据《劳动合同法》的规定，下列情形中，劳动者可以立即解除劳动合同，不需要事先告知用人单位的是（）。
A. 用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的B. 用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的C. 用人单位未及时支付劳动报酬的D. 用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费的答案：B2、下列选项中，不属于《破产法》规定的债务人或者债权人可以向人民法院申请对债务人进行重整的情形的是（）。
A. 用人单位法人不能清偿到期债务，并且资产不足以清偿全部债务B. 用人单位法人不能清偿到期债务，并且明显缺乏清偿能力的C. 用人单位法人不能清偿到期债务，并且有明显丧失清偿能力可能的D. 用人单位法人不能清偿到期债务，但仍具有一定的清偿能力的答案：D3、下列选项中，不属于劳动合同解除与终止的区别的是（）。
A. 阶段不同B. 主体不同C. 劳动关系消灭的条件不同D. 预见性不同答案：B二、多项选择题1、下列关于人员素质测评特点的说法中，正确的是（）。
A. 人员素质测评主要是物理测量，而不是心里测量B. 人员素质测评是抽样测评，而不是具体测量C. 人员素质测评是绝对测量，而不是相对测量D. 人员素质测评是间接测量，而不是直接测量答案：BD第三章集体协商与集体合同第一节集体协商概述一、单选题1、集体合同制度是指工会代表职工一方与用人单位（企业方面代表），就劳动关系有关利益事项，通过（），以及履行好处理集体合同争议过程中需要共同遵守的办事规程和行动准则。
A. 平等协商制定规章制度B. 公正合法地签订书面协议C. 集体协商签订书面协议D. 公开协商签订书面协议答案：C2、（）不属于国外集体谈判的主要特点。
B. 政府主导C. 形式多样D. 内容广泛答案：B3、国外定期的集体协议有效期最多（）A. 5年B. 8年C. 10年D. 15年答案：A4、以下表述中，不属于我国三方主要构成的是（）。
A. 政府代表B. 企业组织代表C. 工会代表D. 职工代表答案：C5、（）是三方机制中三方平等协商的基础和条件，也是三方机制的重要特征。
A. 主体独立B. 权利平等C. 民主协商D. 充分合作答案：B二、多选题1、下列关于集体协商机制的有关描述，正确的有（）。
A. 集体协商（谈判）制度是伴随着资本主义市场经济成长和劳工运动蓬勃兴起二发展起来的，现已成为国外市场经济国家协商劳动关系的一种普遍适用的调整机制B. 集体谈判和集体合同制度的发展并不是一帆风顺的，经历了从禁止到承认和受法律保护的历程C. 当代一些国家工会组织率逐日在下降，集体代表性和集体谈判的框架受到动摇，几乎四分之三的工人都没能被集体谈判所覆盖D. 越来越多的国家接受了国际劳工组织的建议，建立了包括集体谈判制度在内的社会伙伴、社会对话和社会合作的新机制答案：ABD2、西方主要市场经济国家谈判类型一般包括（）。
A. 国家层级B. 产业层级C. 行业层级D. 企业层级答案：ABCD3、下列关于国外集体谈判主要特点的描述，错误的是（）。
A. 定期举行：在遵循所在国有法律、法规的基础上，每1-5年举行一次，其中单纯的工资集体谈判每年举行一次B. 工会主导：集体谈判是由工会组织方面提出，并在工会组织提出的方案基础进行C. 英国集体协议不具有任何法律强制力，仅属于“君子协定”性质，集体谈判结果的实施依据劳资双方自D. 行业集体谈判以企业级体协议为基础和前提，达成的集体协议作为行业的自主法律，起着前面规范劳动关系的作用答案：AD4、（）属于三方机制的特征描述A. 主体独立B. 权利平等C. 民主协商D. 定期协商答案：ABCD第二节集体协商策略一、单选题1、以下表述中，不属于集体协商双方采取的策略模型的是（）。
