中国太平洋保险-新人快捷入门
- 格式:ppt
- 大小:676.00 KB
- 文档页数:52
上海地区太平洋直销车险客户服务手册友情告知:尊敬的客户,如果您收到私人号码手机发送的赠送给您的服务项目短信,请您甄别!谨防骗局!◆太平洋直销车险优质服务(具体享受办法请详询95500,服务详情若有更改恕不另行通知)一、全国免费道路救援投保太平洋直销车险商业险的客户在保险期间内拨打95500可享受以下免费道路救援服务:三项特色服务:1、在线故障排除指导:若您的车辆在行驶过程中出现故障不能行驶时,我们可通过电话在线提供解决简单问题的技术建议,如组合仪表盘报警灯亮、方向盘锁死、档位锁死等问题。
2、紧急信息传递:若您及亲属遭遇紧急情况,我们可协助将有关情况尽快通知您或您家属,或协助传递相应的文件材料。
3、驾车医疗救援:在自驾旅行过程中若您身体不适又难以找到医疗点时,我们可提供在线医疗建议和医疗转介服务。
医疗转介服务仅限于您正在旅行或计划前往的地点区域内所能覆盖的医疗网点。
救援不承担任何可能产生的外部费用。
该服务不是电话诊疗或120服务。
七项基本服务:1、紧急拖车:(1)非事故拖车:若您的车辆因机械或电器故障,驾驶失误等非保险事故导致车辆无法行驶时,可在全国范围内享受100公里以内免费的拖车服务。
(2)事故拖车:若您的车辆因交通事故导致无法行驶的,可在全国范围内享受50公里以内免费的拖车服务。
(3)温馨提示:免费拖车救援区域不包括有关当局禁止第三方实施现场救援服务的高(快)速公路、隧道、大桥及部分城市主干道等路段。
因高速交警拖车等政府依法强制进行的拖车费用,以及救援服务过程中从故障点到维修点之间产生的路桥费,您需自行承担。
2、派送燃料:若您的车辆在行驶途中因燃油耗尽导致无法继续行驶(油表显示为零),我们可以派送燃油(散油递送通常不多于10L);若当地有关部门禁止递送散油的,我们将就近免费将车辆拖至加油站,燃油费用及路桥费需由您自行承担。
3、电瓶搭电:若您的车辆因电瓶馈电导致无法启动的,我们可提供免费搭电救援服务。
营销员岗前训练操作手册中国太平洋人寿保险股份有限公司2008年7月序言今天的寿险市场竞争日益加剧,保险业面临前所未有的挑战,而寿险行业的竞争就是人才的竞争,人才一靠引进,二靠培养,而培训是培养专业的高素质人才的关键。
太平洋集团公司于2007年12月25日在上海证卷交易所A股形式整体上市,预示着新的起点开始新的征程!营销员岗前训练是公司培训的窗口,是保险公司树立培训品牌的核心,也是寿险营销人员职业生涯中最基础、最重要的培训.营销员能否建立对保险的信心,能否建立对公司的信心,能否建立正确的工作观念,营销员岗前起着关键的作用。
在经过广泛的调研和意见征求的基础上,总公司培训部对营销员岗前训练教材进行了全新改版,旨在进一步规范营销员岗前训练的内容和操作模式,提升营销员岗前训练的培训品质。
为此,总公司培训部汇集各分公司的力量,整合各分公司的资源,编写《太平洋寿险营销员岗前训练操作手册》。
《太平洋寿险营销员岗前训练操作手册》详细说明了营销员岗前训练的运营管理、操作流程和班务管理要点,希望各机构培训管理者、培训讲师及主管能够认真学习、规范操作,为一线的业务伙伴提供高品质的培训服务。
本手册的编定得到了各分公司的大力支持,同时也凝聚了全司各培训部所有同事的心血。
因时间紧张,难免有疏漏之处,敬请原谅。
太平洋寿险培训部2008年7月目录第一篇:岗前训练目标篇一、岗前训练在业务员基础培训体系中的位置…………………………………………二、岗前训练的目标及意义……………………………………………………………。
.(一)岗前训练设置目的………………………………………………………………。
(二)训练目标…………………………………………………………………………。
.(三)对学员的意义……………………………………………………………………。
三、岗前训练课程设置…………………………………………………………………..(一)课程表…………………………………………………………………………….。
太平洋实习周记第一周(6.28-7.4):实习的第一周,我们第一到太平洋大连分公司总部进行岗前培训。
培训从6 月28 日到7 月1 日,为期四天。
我们参加的是太平洋保险大连分公司个险代理第21 期岗前培训班。
这期的培训班共有二十多位学员,分别来自太保大连分公司各区县的支公司以及区域拓展部。
所有的学员随机分成了四个小组,各小组选出了小组长,同时还选举了新人班的班长、生活委员、纪律委员等。
第一节课,何老师要求我们进行团队建设,设计组名、组呼。
我所在的小组集思广益,最后命名为“华宁一号”,名字比较专门,我们把自己的小组想象成一支承载着我们的妄图,一飞冲天的火箭。
我们的组呼则镶嵌了各组员的名字,彰显我们的团结一致。
培训期间,各个小组将进行一系列的评比,选出优秀团队。
随后,分公司组训部的各位讲师给我们讲解了行业与公司、寿险的意义与功用、保险合同的构成、专业化销售流程、主顾开拓、约访话术、商务礼仪等专题,并介绍了公司的几款产品,包括新上市的投资分红险“鸿鑫人一辈子”,立即退市的重大疾病带分红的“金泰人生”,以及最能表达第一意义的人身意外险。
公司培训与课堂学习有专门大的区别。
第一,所有给我们培训的讲师都有丰富的保险从业体会,因此,讲课的同时,他们经常穿插自己平常做业务的经历,生动鲜亮,引人入胜,让我们这些初涉社会的新人受益匪浅。
其次,培训十分注重气氛的营造,上课有召集音乐,上课前还有专门的问候。
第三,由因此小班授课,课堂上的互动专门多,学员能够随时提问,气氛比较活跃。
自己还未完全脱离校园,上起课来也是如鱼得水。
培训最后一天有一个口试,要我们短时刻内背诵公司简介,同时上讲台通关。
我有幸第一个上台,小试身手,尽管有所缺漏,但依旧给班上的人留下了深刻的印象。
通过一周新人班培训的洗礼,我们顺利的通过了结业考试,迈出了成为一个保险代理人的第一步。
第二周(7.5-7.11)由于所有的保险代理人必需持证上岗,因此,新人都要参加保险代理人资格证考试。
新人保险培训心得5篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作总结、工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、教育教学、书信文档、述职报告、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, work plans, reflections, speeches, education and teaching, letter documents, job reports, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!新人保险培训心得5篇写心得体会促使我们更好地表达对他人的感激和赞美,传递真挚的情感,心得体会是一种与他人交流和分享的方式,可以让我们感受到他人的理解和支持,本店铺今天就为您带来了新人保险培训心得5篇,相信一定会对你有所帮助。
太平洋保险公司手机短信投保流程及格式
一、流程及格式
下述流程中,第一部为系统向用户发送投保邀请,开始整个流程,实际过程中,可以从第二步开始,即用户发送tb到95500开始进入短信投保。
1、系统向用户发送投保邀请,内容设想如下:
2、用户发送tb到95500或者直接回复上述收到的系统邀请信息发出投保请求。
3、短信平台系统发送关于太平洋保险短信投保的相关信息,内容设想如下:
4、用户回复,格式如下:
回复格式中,将数字全部放在一起,如11,购买份数,身份证号等,减少用户在不同输入法之间的切换。
5、用户回复后,系统提示用户操作成功,内容设想如下:
二、后台处理
投保定义(系统后台须用到)
考虑:险种标识采用以种类作为前缀,再加特定险种作为后缀的方式。
在实际短信投保过程中,可以采用选择数字的方式来实现。
用数字组合11表示人身意外险的君安行产品,12可表示人意险的其他产品,同样21表示家庭财产险的安居综合D产品,22表示家庭财产险的其他险种。
可扩展性很大。
有关保险新人简单分享心得体会9篇有关保险新人简单分享心得体会9篇提供符合其实际需求的保险产品和服务。
同时,要注重与同事之间的交流和协作,积极参加公司提供的培训和活动,不断提高自己的专业素养和能力。
小编为你整理保险新人简单分享心得体会精选,欢迎你尽情参考。
保险新人简单分享心得体会(篇1)很早之前就听朋友反复提到中国太平洋保险。
那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。
于是找了无数的理由搪塞。
是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国太平洋保险都匀分公司举办的20__年第1期新人培训班。
每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。
给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。
只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。
在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。
退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。
有朋友的路,会越走越通的。
在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。
当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。
因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。
然而,让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。
让我们的客户真真正正的感受到“平时注入一滴水,难时拥有太平洋”中国太平洋保险独山分公司20__年3月14日保险新人简单分享心得体会(篇2)通过导师的介绍也演说,我明白了保险其实氛围两个,一个是售前,一个受售后,售前需要解决的是让客户相信我们的保险,售后是让有疑问或者达到了保险条件的人解决问题,这就是保险的基本工作方向。
2023年保险新人培训心得体会10篇保险新人培训心得体会1想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。
记得那时自己是第二次来到x就直奔到中国人寿集美支公司面试时,当时的老总韩步全就开门进山的告诉我,所谓的组训就是组织训练。
我似懂非懂的点点头表示认同。
总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣,还不错,并且和自己所学的专业也对口,一天工作7个小时,周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事,刚踏出学校就交了好运了。
真正踏入组训这个神圣的职业可以说是经历了一波三折。
我经历了无知、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待,到期盼想拥有自己独立的空间,独立的思想,独立的做法,独立运作运作团队,一次完整的组训培训,但这一切似乎都遥遥无期,曾经一度我思考我想逃离这块土地。
但这一切都在7月7日彻底地改变了,我从原属于集美支公司其中的一个职场的海沧支公司调回了集美支公司。
开始了一步一步地实践着一直在我脑海里遨游的想法和一直渴望一次系统的组训培训的机会,这一切顷刻在集美支公司实现了。
11月29日从x回来后,我时刻怀着一颗感恩的心在做事和做人,特别我要感谢的是集美支公司的二位老总徐游泳、柳顺峰,两位领导为我争取到这次难得培训机会。
可以说这个培训机会在我的心里期盼很久了、很久了。
因为我的学历只有大专和同龄人相比可以说没有一丝优势,本不敢有太大的奢望。
可以说学历一直是我心理的一块痛。
但这一切随着培训机会的到来变得不是那么重要啊!当接到副总经理柳顺峰的通知时我居然激动的说不出话来,我将这个消息告诉身边的同事时他们居然很不解的看着我。
有什么好高兴的?蹦出一句话来“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真应证了那句话“有人毕生所追求的、却是他人于生俱来的。
”道出了命运的不公。
通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。
在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力,这些能力为我开展工作打开了方便之门,犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想,使我的人生增色不少。