供应链管理第2章
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供应链管理课后习题答案第一章、供应链管理导论1.供应链的结构特征是什么?将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
2.何谓供应链管理?简述供应链管理与传统企业管理的区别和联系。
供应链管理就是使以核心企业为中心的供应链运作达到最优化,以最低的成本,另供应链从采购开始,到满足最终用户的所有过程,包括工作流、实物流、信息流、资金流等均高效率运作,把合适的产品,以合理的价格,及时准确的送到消费者手中。
区别:①传统企业的运营思想是生产是为了销售,而供应链企业运营的思想是按订单准时生产、快速响应客户需求②传统企业的管理手段是控制库存、降低库存成本,而供应链管理的手段是供应链企业协同创新、共创价值③传统企业提高生产效率的主要方法是扩大批量、增加规模效应,而供应链企业提高效率的主要方法是提升企业的柔性和敏捷性联系:供应链管理主要是以物流运行作为流程的,是开放性的,传统企业只是供应链管理中的一个环节,是闭环的。
3.供应链管理的关键在于实现企业内部及企业之间资源的集成。
从这个角度,分析互联网在供应链管理中的重要地位。
从管理难度的角度:现在的客户关系管理、企业资源计划等系统使得管理更加容易,尤其是对于一些全球性企业和跨区域企业从效率的角度:通过IT系统,从客户需求到计划、采购、生产、运输等供应链的整个过程更加迅速、高效。
当然也包括上下游企业和核心企业之间的沟通。
从成本的角度:管理难度下降,效率提升,这实际上降低了企业的成本4.电子商务将成为21世纪最主要的商业模式之一,它将对企业传统的业务流程带来巨大变革。
请阐述供应链管理对我国企业成功实施电子商务的重要意义。
基于电子商务的供应链的管理的主要内容涉及订单处理、生产组织、采购管理、运输与配送管理、库存管理、客户服务、支付管理等,供应链管理可促进电子商务的发展,使资源在供应链网络中合理流动,来缩短交货周期、降低库存,并且通过提供自助交易的自助式服务以降低成本,提高速度和精确性,增强企业竞争力。
第2章供应链管理要素与集成化运行机制思考与练习1.如何理解供应链竞争力?举例进行说明。
2.将影响供应链竞争力分解为资源属性和管理属性的说法是否合理?3.从管理理论的视角出发,你认为供应链管理应该包含哪些要素?4.试讨论几种描述供应链管理结构模型的特点,各有何特点?5.为什么要强调集成化供应链管理?集成化供应链管理和供应链协调管理的关系是什么?6.如何分步骤地实现集成化供应链管理?讨论案例ZARA的极速供应链ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司,它既是服装品牌,也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。
目前在全球各地拥有3000家专卖店。
在其他时尚品牌纷纷陷入利润下滑的时候,ZARA不但没有下滑,反而以两位数的速度在增长,被誉为“快”时尚的领导品牌。
快时尚以“快”为命。
根据时尚行业的观点,时尚服装的流行周期2个月左右。
那就是说,如果一家快时尚公司能够抓住这两个月的市场机会增加销售,那么就能为公司创造价值,否则,如果某款时装在流行周期过去以后才姗姗来迟,那么就只能削价处理。
因此,ZARA 的经营战略,就是尽一切可能提高响应速度。
目前ZARA可以做到,当其他公司从设计到生产平均需要4到6个月的时候,ZARA的平均生产周期是2周,最多不会超过4周,这就超出了竞争对手一大截。
ZARA不仅响应速度快,而且品种更新也非常快。
它每年设计和投入市场的服装新款大约12000多种,平均每款有5~6种花色、5~7种规格。
每年投产的约有300 000SKU,不重复出样。
ZARA如此强大的竞争力,主要得益于它的极速供应链系统,其系统结构和运作模式都有着独特的优势。
供应链的选址布局ZARA为保证其供应链的极速响应能力,在供应链系统的组建上,采取了与众不同的模式。
ZARA在供应链的选址决策上,采取集中式的布局策略,也就是将仓储、生产、物流、合作伙伴(代工厂)等聚集在一个方圆200英里的地理空间上。
ZARA将生产时尚产品的基地就设在西班牙总部所在地。