农行、中行、建行、工行网银使用比较

四大银行的网上银行的比较(以建设银行为主要分析案例)目录一、各大银行的电子产品比较二、银行电子产品现状分析三、建行的电子银行现状（一）家居银行和重要客户系统的特色（二）建设银行网上银行的安全措施四、中行，农行，工行，建行电子银行功能比较(一) 四大银行的个人网上银行的共同点;(二) 四大网上银行的功能不同点;(三) 四大银行的企业网上银行主要功能.一、各大银行的电子产品比较现在各大商业银行业提供的电子产品异化不明显，竞争激烈，很多服务存在推广策略和价格层面的竞争。

下面我们就针对各银行的电子产品服务进行一下比较：银行名称电子银行产品种类中国银行电话银行、网上银行、手机银行、自助银行、ATM、POS建设银行个人网上银行企业网上银行手机银行电话银行农业银行网上银行、电话银行、手机银行、金穗电话转帐宝工商银行企业网上银行、“金融@家”个人网上银行、“95588”电话银行、手机银行“随机而动的银行”、自助终端等金融e通道的系列子品牌。

交通银行网上银行、手机银行、电话银行、自助银行以及电子化产品创新。

招商银行网上个人银行电话银行手机银行掌上银行自助银行95555出行易95555电话支付95555快易理财服务二、银行电子产品现状分析1.银行业竞争激烈。

在各大银行中，电子产品的相关功能模块及其构架日渐大同小异，创新的网上银行产品与服务不断涌现，各家商业银行目前在技术层面上已很难拉开差距，为了防止客户流失的关键，取决于银行是否拥有具有核心竞争力的产品和服务。

产品服务一定要体现个性化、人性化的色彩。

所以通过服务拉开与竞争对手的差距，使得在竞争激烈的银行业中独占鳌头。

三、建行的电子银行现状（一）家居银行和重要客户系统的特色建行的家居银行和重要客户系统的推出是其他银行所没有的，这个特色有很好的发展前景。

建行的网上企业客户服务系统以遍布全国的城市综合网为基础，以24小时到帐的资金清算、全国大中城市联网的龙卡系统为依托，集成多项高科技的信息技术和网络技术，不仅可为企业客户提供各种查询服务，还可提供企业集团内部和企业之间的同城或异地转帐、在线支付等结算业务。

16家网上银行大比拼如今在欧洲，人们一年也去不了几次银行网点，原因是大家已经习惯使用网上银行，而在国内，老百姓宁可在银行网点排队也不愿意登陆网上银行，说到底还是个习惯问题。

这里就以国内16家主流银行的“网银”为例，通过比较它们的各自特点，让您体验一下鼠标上的金融世界所能带来的便利。

网银登陆各家网上银行的登陆名类型各不相同，有采用银行卡号的，有采用客户号的，也有采用身份证号的。

免用户名登陆:即在登陆时不用输入用户名即可登陆网上银行。

招行、农行、上海银行都是采用这种方式。

昵称登陆:就是用户通过自己设置的账号昵称进行登陆，工行、浦发、光大都是采用这种方式。

注册名登陆:用户在柜台申请网银服务或者在银行网站注册网银用户时自己设置的一个用户名，凭这个用户名登陆。

这里有必要说明注册名登陆和昵称登陆的区别。

注册名登陆之外，不能用卡号登陆，而昵称登陆是既可用银行卡号也可以设置昵称登陆，且昵称可以随时修改。

注册名登陆的缺点是一旦用户忘记用户名，只能去银行柜台办理相关手续。

中行、广发、深发展和北京银行都是采用注册名登陆。

客户号登陆:客户号是指用户在柜台申请网银服务或在网上自助申请网银时获得的一个数字号码。

民生、浦发、光大、兴业和华夏都是采用这种方式。

身份证或银行卡号登陆:建行、交行和中信银行。

数字证书数字证书是网银用户使用的一种将个人信息与电子签名唯一绑定的电子文件，通过它可以对用户的网上交易进行身份确认，确保了交易的唯一、完整和不可否认。

数字证书分为“移动数字证书”和“文件数字证书”。

“移动数字证书”是一个外形类似U盘的东西，安全性高，便于携带，但需要支付大概100元的费用。

“文件数字证书”就是IE浏览器证书，成本低，只需要支付一次性手续费或不多的年费，大约10元左右，但客户只能在安装此证书的电脑上使用，因而适合有固定电脑的用户。

目前网上银行大多分为大众版和专业版。

专业版必须由用户本人到银行网点申请办理数字证书，而大众版允许客户凭身份证、账号和密码在网上自助开通。

各大银行网上支付优缺点比较0813000637 工商管理孙怡菁中国工商银行网上支付优点：（1）网上银行服务安全措施完善，支持移动证书。

用户首次登录可自定义网上银行密码和支付密码，可选择每月2元的“工行信使”重要提示服务，在有人连续输错网上银行密码时，它会发送短信息提醒用户。

（2）服务项目非常多网上银行的易用性强，除开通及使用步骤简单以外，操作界面和导航条还允许用户自己定制，在用户使用各项服务项目时，操作页面将显示其他相关功能的链接，还有相关的信息提示。

缺点：（1）个别操作提示信息不足例如在进行汇款操作时，提示信息只涉及简单的操作方式，缺少手续费等相关资费的详情。

中国建设银行网上支付优点：（1）安全性方面表现突出除了支持文件证书，允许用户在注册时自定义网上银行密码和支付密码，还为用户登录的密码输入框提供了更为安全的软键盘。

（2）易用性首次登录网上银行将指引用户下载证书，从下载证书的向导到网上银行的各操作页面都相当友好，虽然帮助信息不多，只涉及操作方式的指南，但各服务项目的操作页面除了有可收缩的帮助信息窗口，错误处理和提示也比较优秀。

缺点：（1）操作烦要求用户先注册后使用，注册后用户需要使用注册的证件号码与网上银行密码登录。

（2）跨行取款费用高中国建设银行：办卡费5元，年费10元/年，低于500元收小额账户管理费3元/季度，且这类账户不给利息，同城跨行取款4元/笔+取款额的1%（就是说比其他银行异地取款的费用还高，黑心到家了，明显逼着自己的客户不去别的银行取钱，这样别的银行客户来自己ATM取钱可以坐收佣金，所以大家即便拿着别的银行的卡跨行免费也不要去建行取钱）（3）限额单笔限制500，且一天不能超过1500，非常麻烦。

（个人感觉这项规定可有可无，纯属鸡肋）优点：（1）通用性几乎所有网上支付的网站都支持农行卡几乎可以办理在银行办理的所有业务（个人储畜业务），除了取钱。

缺点：转账时，如果要扣手续费，每笔会比在银行柜台多扣0.5元的电子汇划手续费，还有就是下载证书比较麻烦。

四大银行网上银行安全性比较概述1. 技术安全性：工商银行、农业银行、中国银行和建设银行都采用了先进的加密技术，保护客户的交易和隐私信息。

它们都提供了多重身份验证、虚拟键盘输入等安全措施，以防止账户被盗或信息泄漏。

2. 防范措施：四大银行都建立了完善的防范措施，包括实时监控、异常交易提示、验证码验证等，以最大程度地确保客户账户安全。

同时，它们也提供了网上交易风险评估和安全设置调整等功能，以便客户根据个人需求调整安全级别。

3. 安全体系：工商银行、农业银行、中国银行和建设银行都建立了完善的安全体系，包括国际标准的信息安全管理体系和安全运营管理规程等，以确保网上银行服务的正常运行和安全性。

4. 客户服务：四大银行在网上银行安全方面也提供了专门的客户服务团队，负责处理客户的安全问题和投诉。

客户可以通过客服热线、在线客服等渠道与银行及时沟通，以解决安全隐患和疑问。

综上所述，工商银行、农业银行、中国银行和建设银行的网上银行服务都具有较高的安全性。

客户在使用网上银行服务时，应该通过官方渠道下载客户端，避免使用公共网络进行交易，随时更新安全软件，保护个人信息，提高账户的安全级别。

同时，如果遇到安全问题，要及时与银行客服联系，以获得专业的安全建议和帮助。

在当今的数字时代，随着互联网的普及和移动设备的普遍使用，网上银行已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

然而，随之而来的安全隐患也日益凸显，尤其是在个人隐私和财产安全方面。

因此，银行安全性成为了客户选择网上银行的一个重要考量因素。

值得一提的是，四大银行都具备着较高的信誉和客户基础，也能够通过严格的安全性测试。

但是，对于客户而言，选择适合自己的银行和网上银行服务的安全性还需要综合考虑自身的实际需求和习惯。

以下是一些客户在选择银行时可以考虑的一些方面：1. 加密技术和隐私保护：在网上银行中，加密技术和隐私保护无疑是至关重要的。

用户可以通过了解银行采用的加密技术、隐私政策等方式来评估银行的安全性水平。

中国银行和工商银行的网上银行比较1，两家网银的比较网上银行（Internetbank or E-bank），包含两个层次的含义，一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。

在日常生活和工作中，我们提及网上银行，更多是第二层次的概念，即网上银行服务的概念。

网上银行业务不仅仅是传统银行产品简单从网上的转移，其他服务方式和内涵发生了一定的变化，而且由于信息技术的应用，又产生了全新的业务品种。

中国银行和工商银行都是国内网银中的佼佼者。

下面选择这两家作为比较服务特色★操作简单、方便快捷短信在手，一触即发，无须注册申请，只需将您的业务内容发送至95588，即可获得专业的解答和帮助，免去您拨打电话的不便，节省您往返柜台的时间，让您随时随地享用工商银行7×24小时的贴身金融服务。

★功能丰富、服务专业工商银行最新推出“短信数字菜单”功能，不仅可以随时查询账户信息，获取最新金融资讯，同时还可以咨询工商银行的各类业务。

为更好地开展服务，工商银行组建了一支业务精通、服务周到、素质优秀的客服团队，他们将以专业的知识和诚挚的态度随时恭候您的咨询。

★技术先进、成本低廉短信银行依托工商银行强大的科技研发技术，高度集中的电子化服务体系，随时为您提供安全高效的个性化服务，同时短信银行所有服务均不收取任何费用（通讯运营商收取的短信通讯费除外），最大限度降低您的业务咨询和办理成本。

2，对网上银行优缺点的总结：优势：1.低成本有价格优势。

这是因为：（1）组建成本低。

一般而言，网络银行的创建费用只相当于传统银行开办一个小分支机构的费用。

（2）业务成本低。

就银行一笔业务的成本来看，手工交易约为1美元，A TM和电话交易约为25美分，而互联网交易仅需1美分，只有手工交易单位成本的1％。

（3）价格优势。

由于网上银行运营成本比较低，可将节省的成本与客户共享，通过提供较传统银行高的存款利率、低收费、部分服务免费等方法争夺客户和业务市场。

如何少给银行交钱四大行网络银行收费大PK随着工行调整23项个人业务的收费标准，银行收费再次触动了人们敏感的神经。

在工行此次出台调整项目中，20项标准为上调，平均涨幅超过100%，涉及异地汇款、ATM异地存取款和信用卡资信证明等项目。

其他商业银行会不会跟进?个人金融交易会不会随着银行收费的提高受到影响?以往大家对银行收取少量的服务费不太在意，然而细观工行调整后的收费项目，真是不可小看这笔费用。

比如异地取款，取1万元，按照1%的手续费率，就要付100元手续费，比原来多付50元，上涨100%;再比如原来开一张存款证明20元，调价后需要50元，一般来说存款证明都是需要原件(比如孩子出国读书)，至少开5张以上，按开5张存款证明，这笔费用算下来就是250元，比原来多交150元，增长了150%。

有没有更省钱、安全也有保证的金融交易平台供广大消费者使用呢?答案是肯定的，那就是网上银行。

网上银行的交易产品也越来越丰富，各大银行在网银安全认证方面也颇下功夫，纷纷推出USB-key模式的网银证书，从而保证网银交易的安全可靠性。

网银业务同样有服务费用，相比柜面业务而言，相对较低。

网银交易不受时间地域上的限制。

以前许多需要跑银行网点的业务如转账、汇款、贷记卡还款及缴纳各种费用等，现在都可以通过网上银行、坐在家中自助办理。

交易费用细盘算纵观各家银行网银的收费标准，也是高低不齐。

面对令人眼花缭乱的收费项目，人们一下子难以作出判断。

笔者大概梳理一下工行、农行、中行、建行这4大银行的网银交易收费项目和标准，通过比较分析，供读者选择，详见下表。

表工、农、中、建 4大行网银证书费用及交易限制比较交易费用各有千秋关于手续费，有的是下限低、有的上限低、有的按照交易金额比例收取、有的按照金额大小分级收取。

现针对上面几种资金转账方案提出具体建议。

本行本地转账交易除了农行每笔1元外，其他几家银行均免费，故选哪一家网银都一样，即使采用农行网银，毕竟手续费很低，也是能够接受的。

几大银行个人和企业网上银行比较近年来，随着互联网的不断发展和普及，银行业也逐渐向互联网化、数字化的方向发展。

各大银行纷纷推出了个人和企业网上银行服务，为了更好地满足客户需求，不断提升用户体验，并开展更多的业务。

本文将对几大银行个人和企业网上银行进行比较，以此为广大用户进行选择时提供参考。

一、中国银行中国银行个人网上银行优势在于其易操作、业务齐全、稳定性强等特点。

中行个人网银主要功能有查询账户余额、交易明细、在线汇款、账单缴费等等，基本满足日常转账支付和账户管理的需要。

同时，中行个人网银支持网银支付和手机银行支付的互通，用户可以在这两种方式中选择一种适用自己的方式完成支付。

此外，中行的在线客服服务也十分到位，为用户解决问题提供了很大的便利。

中行企业网银的使用也同样简单方便，支持多人同时操作、批量上传等功能，适用各类企业用户。

中行企业网银业务渊博，支持各类银行业务包括查询交易状态、查询账户余额、银企直联等功能。

企业用户可以根据自身需要设置员工的账号权限，不同的操作权限可逐级开启。

值得一提的是，中行的企业网银具有交易排队机制，避免了因大量业务同时发生而出现的web应用阻塞问题。

二、招商银行招商银行的个人网银操作简便，操作率高。

其中最突出的优势是操作性能和响应速度都比较优秀，许多操作只需几步就可完成。

此外，招行还推出获得随机密码卡的方式，用户可以借此获得更高安全等级的身份认证。

另外，招行的手机银行也很有特色，拥有方便快捷的登录方式和全面的业务功能，用户操作体验良好。

而招商银行企业网银与个人网银一样，操作便捷。

企业用户可以简便快捷地完成各项业务操作，支持多人同时操作且支持不同角色对应不同的操作权限。

招行企业网银还提供了多种账户类型，满足各类企业对不同账户类型的需求。

此外，招行企业网银还提供了支票管理、代发工资和收税资金等业务服务，满足企业多样性业务需求。

工商银行个人网银具有登录便捷、稳定流畅等优势。

该网银无需事先开通，客户凭身份证号和银行卡号即可登录并享受在线业务服务。

五大银行网上银行及手机银行分析报告前言调研分析报告目的网上银行代表了未来银行业的方向，网上银行业务的迅速发展必将推动着银行业新的革命。

我们的目的就是了解各大银行的网上业务，熟悉各大网上银行业务与功能的优缺点，并能综合分析各大网上银行业务与功能的异同点。

关键词：1.网上银行网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行借助个人电脑或其他智能设备，通过互联网技术或其他公用信息网，为客户提供的多种金融服务的项目。

网上银行集安全可靠、功能强大、方便快捷、信息丰富等特点于一体，网上银行业务不仅涵盖传统银行业务，而且突破了银行经营的行业界限，深入到证券、保险甚至是商业流通等领域，是现代银行业务的主流发展方向。

2.手机银行移动银行（Mobile Banking Service）也可称为手机银行，是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。

作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且极大地丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。

目标银行：招商银行工商银行农业银行中国银行建设银行三．五大银行网上银行综合分析比较（表-1）表-1表-1续四．网上银行功能具体分析对比（一）、网银易用性对比网银开通、安装和使用的方便性、网页界面的友好程度对用户影响很大。

因此，各大银行也是纷纷设法在尽可能的简化开通手续以及使用流程，以便为用户提供更好的服务。

建设银行开通网上银行服务需线上线下来回验证，这使得手续变得繁琐。

网上银行登录速度一般，内附的功能则相对齐全，各项服务的操作界面均有帮助信息窗口，错误处理和提示亦比较优秀。

（二）、网银安全性对比互联网是一个开放的网络，银行交易服务器是网上的公开站点，网上银行系统也使银行内部网向互联网敞开了大门。

因此，如何保证网上银行交易系统的安全，关系到银行内部整个金融网的安全，这是网上银行建设中最至关重要的问题。

各大商业银行网银业务优劣势比较近年来，随着互联网的飞速发展，各行各业开始向数字化转型。

银行业作为金融行业的重要组成部分，也不例外。

网银业务作为银行数字化转型的重要一环，逐渐成为人们日常金融操作的主要方式之一。

然而，在众多商业银行中，网银业务的优劣势千差万别。

接下来，我们将对各大商业银行的网银业务进行一番比较，探讨不同银行在网银业务方面的优劣势。

首先，我们将着眼于银行的网银功能。

招商银行的网银功能相对较为出色。

用户可以通过招商银行网银实现账户管理、转账汇款、电子对账单、理财业务、投资者保护等一系列操作。

招商银行通过实时的交易提醒和业务推送，有效提升了用户使用网银的便捷性，大大减少了用户的操作时间和成本。

此外，招商银行的网银客户端还支持多账户管理，使用户能够更加便捷地管理多个账户。

而中国工商银行的网银功能则相对简化。

它仅提供了账户管理、转账汇款、电子对账单等基础功能，而且其操作界面相对繁琐，用户体验稍显不足。

不过，工商银行的网银业务受制于旗下网点众多的特点，其安全性较高，可以更好地满足一些大额交易的需求。

在网银技术方面，建设银行居于领先地位。

建设银行的网银系统拥有稳定、高效的特点，无论是在线支持还是电话咨询服务，都能够及时有效地解决用户的问题。

而且，建设银行还为客户提供了大型企业网银和个人网银两种版本，针对不同用户需求进行了细分。

这种多样化的选择，为用户提供了更加个性化的服务。

此外，农业银行的网银业务也举足轻重。

农业银行的网银系统功能全面，用户可以通过网银完成各类金融业务操作，如账户查询、资金划转、在线支付等。

而且，农业银行的网银系统还提供了专属的手机客户端，方便用户随时随地进行交易。

这种融合了移动终端的特点，为用户提供了更好的移动化金融体验。

尽管各大商业银行在网银业务方面都拥有自身的一些优势，但同时也存在一些共性不足之处。

比如，一些银行的网银业务仍然存在一些安全隐患，如密码保护措施不够严密、防止网络钓鱼欺诈的机制不完善等。